CN113928946B - 一种电梯运行安全辅助方法、系统及装置 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种电梯运行安全辅助方法、系统及装置，所述方法包括获取线上用户的预约信息；获取电梯运行数据和线下用户的选层信息；当所述电梯运行数据异常时，输出电梯异常信息；当所述电梯运行数据正常时，依据所述预约信息和选层信息规划并输出电梯单向运行数据。本申请具有缩减等待电梯时长的效果。

Description

一种电梯运行安全辅助方法、系统及装置

技术领域

本申请涉及电梯安全控制技术领域，尤其是涉及一种电梯运行安全辅助方法、系统及装置。

背景技术

电梯的历史已有100多年，由最早的简陋、危险，到今天的舒适、安全,经历了无数次的改进和提高。电梯在各个场所的应用也是越来越多，特别是箱式电梯，更是高层建筑必不可缺的设施。

然而，随着社会不断的发展和进步，人们的生活节奏和工作节奏越来越快，对于自身的时间安排也愈发的紧凑。电梯的运行受限于安全，其运行速度不能太快，这就导致人们需要消耗一定的时间等待电梯，而且建筑层数越多、乘坐人员越多，则乘坐电梯需要等待的最大时间就越长。而等待电梯所消耗的时间拖慢了人们工作和生活的节奏，使得人们使用电梯的体验感不佳。

发明内容

为了缩减等待电梯的时长，满足人们工作和生活的快节奏，本申请提供了一种电梯运行安全辅助方法、系统及装置。

第一方面，本申请提供一种电梯运行安全辅助方法，包括：获取线上用户的预约信息；获取电梯运行数据和线下用户的选层信息；当所述电梯运行数据异常时，输出电梯异常信息；当所述电梯运行数据正常时，依据所述预约信息和选层信息规划并输出电梯单向运行数据。

通过采用上述技术方案，基于预约信息与选层信息规划并输出电梯单向运行数据，使得电梯不仅能满足线上用户的乘梯需求也能满足线下用户的乘梯需求，从而提高电梯的使用效率，以提高用户的乘梯满意度。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为，所述预约信息为语音信息、文字信息或者表格信息。

通过采用上述技术方案，用户可以通过语音输入方式、文字输入方式或者表格输入方式输入预约信息，实现为线上用户提供多种输入方式输入预约信息，便于线上的用户选择。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为，所述预约信息包括时间信息、电梯号、乘梯方向以及楼层号。

通过采用上述技术方案，预约信息包括时间信息、电梯号以及楼层号，便于服务器根据具体的预约时间和预约的电梯号，判断预约的电梯号是否正常运行，当电梯号正常运行时，服务器才能够处理线上用户的预约信息，进而为线上用户提供安全的单向运行数据。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为，所述安全辅助方法还包括：依据所述电梯单向运行数据输出停梯信息，所述停梯信息包括电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差。

通过采用上述技术方案，用户通过停梯信息了解到电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差，进而便于用户合理安排去乘梯的时间，减少用户等待电梯的时长。

第二方面，本申请提供一种电梯运行安全辅助系统，包括：远程数据获取模块，用于获取线上用户的预约信息；近端数据获取模块，用于获取电梯运行数据和线下用户的选层信息；逻辑输出模块，用于在所述电梯运行数据异常时，输出电梯异常信息；并用于在电梯运行数据正常时，依据所述预约信息和选层信息规划并输出电梯单向运行数据。

通过采用上述技术方案，远程数据获取模块获取预约信息，近端数据获取模块获取电梯运行数据和线下用户的选层信息，服务器通过电梯运行数据判断电梯是否正常运行，当电梯故障时，通过逻辑输出模块输出故障信息，以提示线上用户和线下用户；当电梯正常运行时，服务器基于预约信息和选层信息得到单向运行数据，即得到线上用户和线下用户预约乘梯的楼层号，从而实现智能安排用户乘梯的目的。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为，所述远程数据获取模块连接有用户终端，所述远程数据获取模块用于获取用户终端输出的预约信息。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为，还包括停梯控制模块，所述停梯控制模块用于依据所述电梯单向运行数据输出停梯信息，所述停梯信息包括电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差。

通过采用上述技术方案，使得线上用户和线下用户通过电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间来合理安排乘梯时间，从而减少在电梯门前等待电梯的时长。

第三方面，本申请提供一种电梯运行安全辅助装置，包括一个或多个存储器以及一个或多个控制器；所述存储器存储有指令；所述控制器，用于从所述存储器中调用并运行所述指令，执行如中根据本申请的第一方面的方法。

综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：

1.基于预约信息与选层信息规划并输出电梯单向运行数据，使得电梯不仅能满足线上用户的乘梯需求也能满足线下用户的乘梯需求，从而提高电梯的使用效率，以提高用户的乘梯满意度；

2.用户通过停梯信息了解到电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差，进而便于用户合理安排去乘梯的时间，减少用户等待电梯的时长。

附图说明

图1示出了本申请实施例的示例性运行环境示意图。

图2示出了本申请实施例的一种电梯运行安全辅助方法的流程图。

图3示出了本申请实施例的一种电梯运行安全辅助系统的方框图。

附图标记说明：10、远程数据获取模块；20、近端数据获取模块；30、逻辑输出模块；40、停梯控制模块。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

图1示出了能够在其中实现本申请实施例的示例性运行环境示意图。参照图1，运行环境包括电梯系统、服务器以及用户终端。电梯系统和用户终端均连接服务器。

具体来说，电梯系统为现有技术，其包括电梯控制器，电梯控制器能够根据获取到的电梯运行数据和选层信息，并根据电梯运行数据和选层信息控制电梯轿厢的位置。电梯控制器配置有用于与服务器连接的无线通讯模块，无线通讯模块可以为WIFI模块、蓝牙模块或者移动通信模块。

用户终端可以为手机、智能手表或者智能手环等智能移动终端，其具备无线通讯功能，能够连接至服务器，并且用户能够通过操作用户终端输入预约信息，以实现预约乘梯。

服务器能够获取输入用户终端的预约信息以及电梯系统的电梯运行数据和选层信息，并能够根据预约信息、电梯运行数据以及选层信息控制电梯控制器，以实现对电梯轿厢位置的控制。

需要说明的是，电梯控制器具有支撑电梯系统独立运行的控制程序，使得电梯控制器能够在脱离服务器的情况下独立控制电梯系统正常运行，服务器的控制命令优先级高于电梯控制器的控制命令的优先级，在服务器输出用于控制命令时，电梯控制器优先执行服务器的控制命令。

图2示出了本申请实施例中提供的一种电梯运行安全辅助方法的流程图。方法可以由图1中的服务器执行。参照图2，方法包括以下步骤。

步骤S10：获取线上用户的预约信息。

预约信息包括时间信息、电梯号、乘梯方向以及楼层号。其中，时间信息为用户乘梯的具体时间。电梯号为用户选择乘坐的电梯编号，由于实际乘梯环境的差异，有些楼层存在多个电梯，而有些楼层存在一个电梯，对于存在多个电梯的楼层，将电梯进行编号并存储在电梯控制器中，以便于电梯控制器根据电梯号识别电梯编号，而对于存在一个电梯的楼层，则默认电梯号为一个固定的电梯编号，具体电梯编号在此不作限制。乘梯方向为用户选择乘梯的电梯运行方向，具体为上行或者下行。楼层号为用户选择乘梯的具体楼层，通过获取楼层号便于电梯控制器控制电梯轿厢停留在用户选择的楼层，从而方便用户乘梯。

用户可以通过用户终端选择语音输入预约信息。在输入过程中，用户终端将通过语音播报提示用户采用语音输入的方式来输入时间信息、电梯号、乘梯方向以及楼层号，例如在用户选择输入预约信息选项时，用户终端语音播报“请说出您的乘梯时间、所要乘坐的电梯号、需要上行还是下行以及您所要乘梯的楼层”，并在之后的第一预设时间内采集用户发出的语音信息，然后识别语音信息中所包含的时间信息、电梯号、乘梯方向以及楼层号，并将识别结果反馈在用户终端的显示屏上，同时通过语音播报“请确认您的预约信息是否正确”，然后在之后的第二预设时间内采集用户发出的语音信息，用户终端识别用户语音信息中所包含的确认信息，当用户终端识别到“确认”时，用户终端确认预约信息，并将预约信息发送至服务器，即服务器获取到预约信息。

用户还可以通过用户终端选择文字输入、表格输入等任意可以输入预约信息的方式来实现预约信息的输入，即预约信息还可以为文字信息、表格信息等任意形式的包含时间信息、电梯号、乘梯方向以及楼层号的信息，文字输入、表格输入等输入预约信息的方式具体可类比前述语音输入的具体实施方式来实现，此处不作赘述。

步骤S20：获取电梯运行数据和线下用户的选层信息。

其中，电梯运行数据包含的是当前时间段内电梯轿厢是处于上行或者下行的数据信息。例如，当前时间段内电梯控制器控制电梯轿厢在上行，则电梯控制器输出包含有电梯轿厢上行的电梯运行数据并传输至服务器中；同样地，当电梯控制器控制电梯轿厢下行时，也将输出包含有电梯轿厢下行的电梯运行数据并输出至服务器中，即服务器获取到电梯运行数据。

选层信息为线下用户选择的乘梯信息，乘梯信息包括电梯号、乘梯方向以及楼层号。具体为用户在选定一个电梯编号后，在选定的电梯门上的乘梯按钮输入的乘梯方向，由于用户通过电梯门上的乘梯按钮输入乘梯方向，而用户所在楼层为乘梯按钮所在的楼层，所以电梯控制器可通过获取用户按压的乘梯按钮获取用户所在楼层。例如，A大厦有一号电梯、二号电梯、三号电梯、四号电梯以及五号电梯，用户在A大厦八层，并在八层的五号电梯门按压乘梯按钮且选择下行，则五号电梯的电梯控制器获取到选层信息为五号电梯、下行以及八层，从而五号电梯控制器控制五号电梯轿厢在下行时停留在八层，便于用户乘梯。电梯控制器获取到线下用户的选层信息后传输至服务器中，即服务器获取到选层信息。

步骤S30：当所述电梯运行数据异常时，输出电梯异常信息。

电梯系统具有超重检测和故障报警等能够保障用户安全的基本检测功能，电梯系统的超重检测和故障报警等能够保障用户安全的基本检测功能为现有的电梯功能，在此不再赘述。所以在电梯控制器控制电梯系统运行的过程中，如果电梯轿厢发生异常，则电梯控制器将获取到异常的电梯运行数据，并生成电梯异常信息，同时将电梯异常信息传输至服务器中。例如，当电梯控制器输出用于驱动电梯轿厢下行的控制指令时，电梯轿厢却执行上行的控制指令或者保持静止状态，此时电梯控制器获取到电梯轿厢异常的运行数据，并生成电梯异常信息，电梯控制器将电梯异常信息传输至服务器中。

在电梯运行异常的情况下：一方面，电梯控制器获取到异常的电梯运行数据时，电梯控制器可以通过指示灯来提示线下用户该电梯故障，或者采取紧急关闭电梯门的方式，避免在电梯故障的情况下用户进入电梯轿厢而造成伤害。另一方面，服务器获取到电梯异常信息后，将电梯异常信息传输至用户终端，使得线上用户在预约存在故障的电梯时，用户终端能够通过语音播报或者文字提示的方式提示用户该电梯故障。

上述在电梯故障时通过线上和线下的方式提示用户，使得有乘梯需求的用户能及时更换电梯号进行乘梯，以免耽误选择其他电梯号的最佳时间，造成乘梯拥堵。

步骤S40：当所述电梯运行数据正常时，依据所述预约信息和选层信息规划并输出电梯单向运行数据。

当服务器接收到的电梯运行数据正常时，服务器开始处理预约信息。服务器处理预约信息的方法包括：

第一步：将预约信息包含的时间信息按照指定的时间范围来进行划分，对于处在同一个指定时间范围内的时间信息合并到一个数据包，位于每一个数据包内的时间信息为一个单元，所以一个数据包可能存在多个单元。每一个单元内存储有与该时间信息位于同一个预约信息的电梯号、乘梯方向和楼层号。例如，将指定时间范围设置为五分钟，预约信息中包含的时间信息有8.00、8.01、8.03、8.05、8.08、8.10、8.13，那么将8.00、8.01、8.03、8.05 存为一个a数据包，将8.08和8.10存为b数据包，将8.13存为c数据包。所以得到a数据包中有四个单元，每个单元中均存储有与每个单元的时间信息相对应的电梯号、乘梯方向和楼层号，b数据包的单元和c数据的包的单元均与a数据包的单元类似，在此不再赘述。

第二步：合并数据包，即将数据包中的电梯号、乘梯方向和楼层号进行合并。具体地，是将在一个数据包内且电梯号和乘梯方向相同的单元进行归类，合并为同行单元。例如，存在一个d数据包，d数据包内存在e单元、f单元、g单元和h单元，e单元和h单元为上行且电梯号均为一号电梯，则e单元和h单元为同行单元；f单元和g单元为下行但是电梯号不相同，则f单元和g单元为非同行单元。

在服务器接收到电梯运行数据正常且处理预约信息完成后，服务器开始合并处理预约信息和选层信息。服务器合并处理预约信息和选层信息的方法包括：

第一步：同行单元与选层信息整合。将同行单元和预定时间范围内的选层信息中所包含的电梯号和乘梯方向均相同数据的进行组合，归类为同一乘梯信息，由于一个电梯既可以上行也可以下行，所以同一乘梯信息包括上行同一乘梯信息或者下行同一乘梯信息。上述预定时间范围是动态变化的，在本实施例中，预定时间范围是在电梯轿厢上行至最高楼层或者下行至最低楼层所花费的时间范围，由于电梯轿厢是逐渐靠近最高楼层或者逐渐靠近最低楼层的动态变化，所以预定时间范围也在不断缩小。

第二步：基于同一乘梯信息得到电梯单向运行数据。具体地，服务器根据电梯控制器获取到当前电梯轿厢的位置，然后在电梯轿厢下行至最低楼层的预定时间范围内获取电梯的上行同一乘梯信息，在电梯轿厢到达最低楼层时截止线上用户和线下用户预约电梯，使得电梯轿厢在启动上行前就能够获取到电梯轿厢上行过程中所需要停留的所有楼层，即得到上行的电梯单向运行数据。同样地，在电梯轿厢启动上行至最高楼层的预定时间范围内，服务器获取电梯的下行同一乘梯信息，在电梯轿厢到达最高楼层时截止线上用户和线下用户预约电梯，使得电梯轿厢在启动下行前就能够获取到电梯轿厢下行过程中所需要停留的所有楼层，即得到下行的电梯单向运行数据。所以，电梯单向运行数据包括上行的电梯单向运行数据或者下行的电梯单向运行数据。

第三步：建立运行模型。电梯受楼层高度和用户密集度的影响，不同的电梯运行速度将会存在偏差，但是针对单个电梯来说，电梯控制器控制电梯轿厢的运行速度是可知的，所以电梯控制器在控制电梯轿厢运行的过程中可获得电梯轿厢的运行时间，因此服务器可通过电梯控制器获取到电梯轿厢的运行时间，并将训练好的运行模型存储在服务器中，便于服务器在接收到关于该电梯号的预约信息时取用。

第四步：基于运行模型和电梯单向运行数据得到停梯信息。在电梯轿厢进行上行和下行的周期运动中，服务器也对应得到下行的电梯单向运行数据和上行的电梯单向运行数据。服务器基于运行模型获取到电梯轿厢的运行速度，然后计算出电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差。

用户终端获取到停梯信息后，可以通过语音播报“您将在X分钟后乘梯，请您合理安排出行时间”，并在之后的第三预设时间内周期性向用户进行语音播报“您的乘梯时间还有Y分钟”，用户可通过操作用户终端选择关闭语音播报，否则用户终端将周期性进行语音播报直至电梯轿厢到达用户预约的楼层号。用户终端也可以通过短信提示方式通知用户实际的乘梯时间，短信提示方式具体可类比前述语音播报方式的具体实施方式来实现，此处不作赘述。上述通过提示线上用户具体的乘梯时间，以减少线上用户等待电梯的时长，提高线上用户使用电梯的体验感。

电梯系统获取到停梯信息后，可以通过语音播报的方式提示线下用户实际乘梯时间，具体的语音播报方式类比于用户终端的语音播报方式，在此不再赘述。电梯系统还可以通过显示屏显示电梯轿厢的具体位置，通过显示屏能够直观地看到电梯轿厢位置，并在电梯轿厢将要停留的楼层采用特殊颜色标识，便于线下用户查看到电梯轿厢的运行过程，当电梯轿厢停留楼层过多时，线下用户还可以通过显示屏查看停留楼层较少的电梯号，从而选择更优的乘梯路线，减少线下用户等待电梯的时长。

以上是关于方法实施例的介绍，以下通过装置实施例，对本申请所述方案进行进一步说明。

图3示出了本申请实施例中提供的一种电梯运行安全辅助系统的方框图。

参照图3，一种电梯运行安全辅助系统，包括远程数据获取模块10、近端数据获取模块20、逻辑输出模块30和停梯控制模块40，远程数据获取模块10和近端数据获取模块20以及逻辑输出模块30均与停梯控制模块40连接。停梯控制模块40通过远程数据获取模块10与用户终端连接，停梯控制模块40通过近端数据获取模块20与电梯系统连接。

其中，远程数据获取模块10用于获取线上用户的预约信息；近端数据获取模块20用于获取电梯运行数据和线下用户的选层信息；逻辑输出模块30用于在所述电梯运行数据异常时，输出电梯异常信息，同时用于在电梯运行数据正常时，依据所述预约信息和选层信息规划并输出电梯单向运行数据；停梯控制模块40用于依据电梯单向运行数据输出停梯信息，停梯信息包括电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，所述描述的模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

为了更好地执行上述方法的程序，本申请还提供一种智能终端，智能终端包括存储器和处理器。

其中，存储器可用于存储指令、程序、代码、代码集或指令集。存储器可以包括存储程序区和存储数据区，其中存储程序区可存储用于实现操作系统的指令、用于至少一个功能的指令以及用于实现上述电梯运行安全辅助方法的指令等；存储数据区可存储上述电梯运行安全辅助方法中涉及到的数据等。

处理器可以包括一个或者多个处理核心。处理器通过运行或执行存储在存储器内的指令、程序、代码集或指令集，调用存储在存储器内的数据，执行本申请的各种功能和处理数据。处理器可以为特定用途集成电路、数字信号处理器、数字信号处理装置、可编程逻辑装置、现场可编程门阵列、中央处理器、控制器、微控制器和微处理器中的至少一种。可以理解地，对于不同的设备，用于实现上述处理器功能的电子器件还可以为其它，本申请实施例不作具体限定。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，例如包括：U盘、移动硬盘、只读存储器（Read Only Memory，ROM）、随机存取存储器（Random Access Memory，RAM）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。该计算机可读存储介质存储有能够被处理器加载并执行上述电梯运行安全辅助方法的计算机程序。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离前述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其他技术方案。例如上述特征与本申请中公开的（但不限于）具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (6)

1.一种电梯运行安全辅助方法，其特征在于，包括：

获取线上用户的预约信息，所述预约信息包括时间信息、电梯号、乘梯方向以及楼层号；

获取电梯运行数据和线下用户的选层信息，所述选层信息包括电梯号、乘梯方向以及楼层号；

当所述电梯运行数据异常时，输出电梯异常信息；

当所述电梯运行数据正常时，包括：

将预约信息包含的时间信息按照指定的时间范围来进行划分，对处在同一个指定时间范围内的时间信息合并为一个数据包，将位于数据包中的时间信息作为单元；

将位于同一个数据包内且电梯号和乘梯方向均相同的单元合并为同行单元；

将同行单元和预定时间范围内的选层信息中所包含的电梯号和乘梯方向均相同的选层信息归类为同一乘梯信息；所述预定时间范围是在电梯轿厢上行至最高楼层或者下行至最低楼层所花费的时间范围；

基于同一乘梯信息得到电梯单向运行数据；

获取电梯控制器控制电梯轿厢的运行速度，根据所述运行速度计算所述电梯轿厢的运行时间，采用所述运行时间训练得到运行模型；

基于所述运行模型和所述电梯单向运行数据得到电梯轿厢到达预约楼层号的时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差。

2.根据权利要求1所述的一种电梯运行安全辅助方法，其特征在于：所述预约信息为语音信息、文字信息或者表格信息。

3.一种电梯运行安全辅助系统，其特征在于，包括：

远程数据获取模块(10)，用于获取线上用户的预约信息；

近端数据获取模块(20)，用于获取电梯运行数据和线下用户的选层信息；

逻辑输出模块(30)，用于在所述电梯运行数据异常时，输出电梯异常信息；并用于在电梯运行数据正常时，将预约信息包含的时间信息按照指定的时间范围来进行划分，对处在同一个指定时间范围内的时间信息合并为一个数据包，将位于数据包中的时间信息作为单元；将位于同一个数据包内且电梯号和乘梯方向均相同的单元合并为同行单元；将同行单元和预定时间范围内的选层信息中所包含的电梯号和乘梯方向均相同的选层信息归类为同一乘梯信息；所述预定时间范围是在电梯轿厢上行至最高楼层或者下行至最低楼层所花费的时间范围；基于同一乘梯信息得到电梯单向运行数据；获取电梯控制器控制电梯轿厢的运行速度，根据所述运行速度计算所述电梯轿厢的运行时间，采用所述运行时间训练得到运行模型；基于所述运行模型和所述电梯单向运行数据得到电梯轿厢到达预约楼层号的时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差。

4.根据权利要求3所述的一种电梯运行安全辅助系统，其特征在于，所述远程数据获取模块(10)连接有用户终端，所述远程数据获取模块(10)用于获取用户终端输出的预约信息。

5.根据权利要求3所述的一种电梯运行安全辅助系统，其特征在于，还包括停梯控制模块(40)，所述停梯控制模块(40)用于依据所述电梯单向运行数据输出停梯信息，所述停梯信息包括电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间、当前时间与电梯轿厢到达预约楼层号的实际时间的时间差。

6.一种电梯运行安全辅助装置，其特征在于，包括一个或多个存储器以及一个或多个控制器；

所述存储器存储有指令；

所述控制器，用于从所述存储器中调用并运行所述指令，执行如权利要求1至2中任意一项所述的方法。