CN113923175B - 通讯会话的管理方法及装置 - Google Patents

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CN113923175B CN202111160862.7A CN202111160862A CN113923175B CN 113923175 B CN113923175 B CN 113923175B CN 202111160862 A CN202111160862 A CN 202111160862A CN 113923175 B CN113923175 B CN 113923175B
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Abstract

本说明书一个或多个实施例提供一种通讯会话的管理方法及装置;该方法可以包括:对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,所述目标会话组包含在预设维度上相关联的若干通讯会话;在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示。

Description

通讯会话的管理方法及装置
技术领域
本说明书涉及终端技术领域,尤其涉及一种通讯会话的管理方法及装置。
背景技术
随着即时通讯技术的普及与发展,越来越多的用户可以通过即时通讯平台进行沟通和交流。在即时通讯平台的会话入口展示页面中,按照接收或者发送会话消息的时间顺序对相应的会话入口进行排序,但是,随着用户参与的通讯会话的数量逐渐增多,用户想要看到的会话消息或者紧急的会话消息往往会被淹没在众多的通讯会话中,用户需要采用滑动或者翻页等浏览操作才能查找到需要的通讯会话并查看相应的会话消息,极易遗漏掉重要的会话消息。
发明内容
有鉴于此,本说明书一个或多个实施例提供一种通讯会话的管理方法及装置。
具体地,本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下:
根据本说明书一个或多个实施例的第一方面,提出了一种通讯会话的管理方法,包括:
对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,所述目标会话组包含在预设维度上相关联的若干通讯会话;
在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示。
根据本说明书一个或多个实施例的第二方面,提出了一种通讯会话的管理装置,包括:
筛选单元,用于对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,所述目标会话组包含在预设维度上相关联的若干通讯会话;
展示单元,用于在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示。
根据本说明书一个或多个实施例的第三方面,提供一种电子设备。所述电子设备包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如第一方面所述的方法。
根据本说明书一个或多个实施例的第四方面,提出了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现如第一方面所述方法的步骤。
附图说明
图1是本说明书一示例性实施例提供的一种通讯系统的架构示意图。
图2是本说明书一示例性实施例提供的一种通讯会话的管理方法的流程图。
图3-9是本说明书一示例性实施例提供的一种会话入口展示页面的示意图。
图10是本说明书一示例性实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
图11是本说明书一示例性实施例提供的一种通讯会话的管理装置的框图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书一个或多个实施例相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书一个或多个实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。
需要说明的是:在其他实施例中并不一定按照本说明书示出和描述的顺序来执行相应方法的步骤。在一些其他实施例中,其方法所包括的步骤可以比本说明书所描述的更多或更少。此外,本说明书中所描述的单个步骤,在其他实施例中可能被分解为多个步骤进行描述;而本说明书中所描述的多个步骤,在其他实施例中也可能被合并为单个步骤进行描述。
随着即时通讯技术的普及与发展,越来越多的用户可以通过即时通讯平台进行沟通和交流。而在相关技术中,在即时通讯平台的会话入口展示页面中,通常按照接收或者发送会话消息的时间顺序对相应的通讯会话对应的会话入口进行排列展示,但是,随着用户参与的通讯会话的数量逐渐增多,会话入口展示页面内会话入口的数量增多,用户难以快速获取想要查看的通讯会话对应的会话入口,用户需要额外的滑动或者翻页等浏览操作才能查找到需要的通讯会话,这一过程操作繁琐,且极易遗漏掉重要的会话消息。
因此,本说明书通过改进通讯会话的管理方法以解决相关技术中存在的上述技术问题。下面结合实施例进行详细说明。
图1是一示例性实施例提供的一种通讯系统的架构示意图。如图1所示,该系统可以包括服务器11、网络12、若干电子设备,比如手机13、手机14和手机15等。
服务器11可以为包含一独立主机的物理服务器,或者该服务器11可以为主机集群承载的虚拟服务器。在运行过程中,服务器11可以运行某一应用的服务器侧的程序,以实现该应用的相关业务功能,比如当该服务器11运行即时通讯应用的程序时,可以实现为该即时通讯应用的服务端。
在本实施例中,即时通讯应用可以包括普通即时通讯应用或企业即时通讯应用,本说明书并不对此进行限制。其中,即时通讯应用除了能够实现通讯功能之外,还可以作为诸多其他功能的集成化功能平台,比如对于审批事件(如请假、办公物品申领、财务等审批事件)、考勤事件、任务事件、日志事件等团体事件的处理,本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。
手机13-15只是用户可以使用的一种类型的电子设备。实际上,用户显然还可以使用诸如下述类型的电子设备:平板设备、笔记本电脑、掌上电脑(PDAs,Personal DigitalAssistants)、可穿戴设备(如智能眼镜、智能手表等)等,本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。在运行过程中,该电子设备可以运行某一应用的客户端侧的程序,以实现该应用的相关业务功能,比如当该电子设备运行即时通讯应用的程序时,可以实现为该即时通讯应用的客户端。
需要指出的是:即时通讯应用的客户端的应用程序可以被预先安装在电子设备上,使得该客户端可以在该电子设备上被启动并运行;当然,当采用诸如HTML5技术的在线“客户端”时,无需在电子设备上安装相应的应用程序,即可获得并运行该客户端。
而对于手机13-15与服务器11之间进行交互的网络12,可以包括多种类型的有线或无线网络。在一实施例中,该网络12可以包括公共交换电话网络(Public SwitchedTelephone Network,PSTN)和因特网。
图2一示例性实施例提供的一种通讯会话的管理方法的流程图。如图2所示,该方法可以应用于电子设备(例如图1所示的手机13-15等);该方法可以包括以下步骤:
步骤202,对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,所述目标会话组包含在预设维度上相关联的若干通讯会话。
在一实施例中,用户参与的通讯会话可以是任何即时通讯应用中的会话,例如企业即时通讯应用(Enterprise Instant Messaging,EIM)等,本说明书中并不对此进行限制。
在一实施例中,电子设备可以按照预设维度对用户参与的通讯会话进行筛选,从而可以获得相应的目标会话组,那么该目标会话组可以包含在预设维度上相关联的若干通讯会话。该预设维度可以是任一即时通讯应用内已经预先设置的,也可以是用户根据实际需求自定义配置的,本说明书并不对此进行限制。例如,通讯会话的维度可以包括未读、已读、发送过消息或重点关注等,预设维度可以为从这些维度中选取的一个或者多个;或者,通讯会话的维度可以包括“与消防演习相关”、“与教学检查相关”或“与日常工作相关”等与某一主题相关的内容,预设维度可以为从这些维度中选取的一个或者多个,本说明书并不对此进行限制。
在一实施例中,电子设备可以按照用户参与的各个通讯会话被预先添加的标签信息,确定匹配于上述预设维度的通讯会话,从而可以得到相应的目标会话组。当然,该标签信息可以是在该通讯会话被创建时添加的,或者该标签信息可以是该通讯会话内的会话成员在使用过程中添加的,本说明书并不对此进行限制。例如,各个通讯会话在被创建时分别被添加了标签信息如“台风应急”、“日常工作”或“运动健康”等,当预设维度为“与台风应急相关”时,此时标签信息为“台风应急”的通讯会话即为匹配于预设维度的通讯会话,那么电子设备可以从通讯会话中筛选出标签信息为“台风应急”的通讯会话。
在一实施例中,电子设备可以通过对各个通讯会话的特征信息进行自动识别,确定匹配于预设维度的通讯会话,从而可以得到相应的目标会话组。其中,特征信息可以包括下述至少之一:历史会话消息、会话名称、会话成员信息等可以用于区分匹配于不同维度的通讯会话的信息。例如,当预设维度为“与台风应急相关”时,电子设备可以将会话名称中包含“台风应急”的通讯会话确定为匹配于预设维度的通讯会话;或者,当预设维度为“公司A的内部通讯会话”时,电子设备可以将所含的会话成员均为公司A的员工的通讯会话确定为匹配于预设维度的通讯会话。
步骤204,在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示。
在一实施例中,在任一即时通讯应用的会话入口展示页面中,可以对属于目标会话组的通讯会话进行聚合展示,按照不同的维度对通讯会话进行分类以及聚合展示,用户可以快捷地选取需要的通讯会话,并且可以快速查看该通讯会话中相应的会话消息的上下文内容,提升了用户对会话消息的浏览效率以及用户操作的便捷性;同时,还可以按照用户自定义的预设维度对相应的通讯会话进行聚合展示,可以使得用户更加聚焦于自己所关注的会话,可以满足不同用户角色对相应的通讯会话的使用需求。
在一实施例中,电子设备可以创建对应于预设维度的聚合入口,并且可以将目标会话组关联至该聚合入口,可以在该会话入口展示页面中展示该聚合入口,而不再将该目标会话组所含的各个通讯会话对应的会话入口分别展示在会话入口展示页面中,实现对目标会话组所含通讯会话的集中展示,便于用户有针对性地查看对应于预设维度的聚合入口,使得会话入口展示页面可以显示更多的其他通讯会话的会话入口,也提升了会话入口展示页面的简洁性。
目标会话组所含的各个通讯会话可以根据接收到的新会话消息进行实时更新时,相应的聚合入口也可以进行同步更新,并且可以进行相应的新消息提醒,用户可以根据新消息提醒及时查看相应的会话消息,可以避免用户遗漏重要的会话消息。
在一实施例中,响应于用户针对该聚合入口的选取指令,可以在该会话入口展示页面中显示目标会话组所含的通讯会话对应的会话入口,当然,目标会话组所含的通讯会话对应的会话入口的显示方式可以为在会话入口展示页面中叠加临时窗口,在该临时窗口内展示各个通讯会话的会话入口,例如,该临时窗口可以是悬浮窗口等;或者,可以直接将会话入口展示页面切换至显示各个通讯会话对应的会话入口的页面等,本说明书并不对此进行限制。
在一实施例中,会话入口展示页面中可以包含分别对应于各个维度的标签页,通讯会话的维度可以是任一即时通讯应用内已经预先设置的,也可以是用户根据实际需求进行配置的,本说明书并不对此进行限制。电子设备可以确定上述预设维度对应的标签页,并且将筛选出的目标会话组关联至该标签页,从而可以在标签页中对目标会话组所含的通讯会话的会话入口进行展示,可以实现将对应于不同维度的通讯会话展示在不同的标签页中,便于用户有针对性地查看对应于不同维度的标签页,方便用户查找到所需的通讯会话。
而目标会话组所含的各个通讯会话可以根据接收到的新会话消息进行实时更新时,相应的标签页也可以进行同步更新,并进行相应的新消息提醒,用户可以根据新消息提醒及时查看相应的会话消息,可以避免用户遗漏重要的会话消息。
在一实施例中,还可以在会话入口展示页面中显示各个维度分别对应的选项,那么响应于用户对任意一个或者多个选项的选取操作,可以将被选取的选项对应的维度确定为预设维度,那么被选取的选项对应的标签页即为预设维度对应的标签页,用户可以根据实际需求将目标会话组关联至任意的标签页,可以满足不同用户对标签页的使用需求。
在一实施例中,聚合入口或者标签页的名称可以是相应维度的名称,或者,集合入口或者标签页的名称可以是由用户自定义的,本说明书并不对此进行限制。
在一实施例中,可以将具有预设功能的会话应用预关联至任一通讯会话,那么在该任一通讯会话的会话页面内,电子设备可以根据接收到的用户针对预关联的会话应用的调用指令,调用相应的会话应用以实现预设功能,并在该会话页面内展示相应的调用结果,其中,该调用指令可以是用户发送相应的会话消息如“@会话应用的名称”或者用户发送的相应的会话消息中包含预设的可用于调用会话应用的关键词信息等,本说明书并不对此进行限制。
在一实施例中,可以将具有预设功能的会话应用预关联至任一通讯会话,而在预关联的会话应用达到预定义的触发条件时,可以自动调用相应的会话应用,并在该通讯会话的会话页面内,展示通过调用该会话应用而获得的调用结果。例如,预先关联至某一通讯会话的会话应用“天气预报”被设置的触发条件为“中午12:00”,那么在每天中午12:00,可以在该通讯会话的会话页面中,展示由会话应用“天气预报”自动发出的未来天气情况的消息。
在一实施例中,在会话应用的调用结果与协同处理任务相关联的情况下,可以在会话页面中展示该协同处理任务包含的待处理选项,那么用户可以直接在该会话页面内对相应的待处理选项进行处理,此时,用户无需退出该通讯会话的会话页面即可完成对待处理选项的处理,提升了用户操作的便捷性,电子设备可以响应于用户对待处理选项的发出的处理指令,对相应的协同处理任务进行处理,提升了用户处理该协同处理任务的处理效率。其中,协同处理任务可以为需要通讯会话内的其他会话成员配合完成的任务,例如,填写任务表单或者是汇报情况等,待处理选项的表现形式可以为选项框形式或者填空的形式等,本说明书并不对此进行限制。
在一实施例中,可以将具有预设功能的会话应用预关联至任一通讯会话,那么在任一通讯会话对应的会话页面中,可以对与用户相关联的且由预关联至该任一通讯会话的会话应用发出的待处理事件的提示信息进行集中展示,电子设备可以响应于用户针对任一提示信息的选取指令,展示对应于该待处理事件的上下文会话消息或者直接对该待处理事件进行处理,可以便于用户快速查看或者处理相应的待处理事件,可以避免用户进行手动查找,也可以避免用户遗漏重要的待处理事件。当然,提示信息的展示区域可以位于会话页面的上方边缘处或者下方边缘处,也可以位于会话页面内的任何位置,本说明书并不对此进行限制。
在一实施例中,任一通讯会话对应的会话页面可以包含消息展示子页面和至少一个协同展示子页面,其中,消息展示子页面可以用于对该通讯会话的所有历史会话消息进行展示。同时,可以将具有预设功能的会话应用预关联至该任一通讯会话。
那么电子设备可以获取与预关联至该通讯会话的会话应用相关联的协同内容,并且可以将该协同内容关联至相应的协同展示子页面,从而可以在该协同展示子页面内对协同内容进行快捷展示。该协同内容可以包括会话应用在该通讯会话发出的会话消息、关联至该通讯会话的所有会话应用、会话应用在该通讯会话内被调用而获得的调用结果或者通讯会话内的会话成员向会话应用反馈的相关信息等。通过将协同内容关联至相应的协同展示子页面,便于用户快速获取通讯会话内与会话应用相关联的协同内容。另外,用户还可以在相应的协同展示子页面中直接调用任一会话应用。
在一实施例中,任一通讯会话对应的会话页面可以包含消息展示子页面和至少一个资源沉淀子页面。电子设备可以从任一通讯会话的历史会话消息中筛选出用户关注的消息资源,其中,消息资源可以包括预设类型的文件或者是包含预设关键词的会话消息等。电子设备可以将筛选出的消息资源关联至相应的资源沉淀子页面,从而可以在资源沉淀子页面中对筛选出的消息资源进行集中展示,便于快速获取用户关注的消息资源,实现对通讯会话内的文件资产的沉淀。当然,还可以将筛选出的消息资源同步至云盘进行存储,可以节省本地设备的存储空间,便于用户在不同的电子设备上查看相应的消息资源。
在一实施例中,任一通讯会话对应的会话页面内可以包括消息展示子页面、若干协同展示子页面和若干资源沉淀子页面等,用户参与的通讯会话可以是群聊会话,也可以是单聊会话,本说明书并不对此进行限制。
为了便于理解,以某一即时通讯应用的会话入口展示页面为例,对本说明书一个或多个实施例的技术方案进行说明。
图3是一示例性实施例提供的一种即时通讯应用内的会话入口展示页面的示意图。在即时通讯应用向用户提供的会话入口展示页面300中,可以包括标签页展示区域301和会话入口展示区域302。标签页展示区域301可以用于展示分别对应于不同维度的标签页,比如图3所示的“全部3011”、“未读3012”、“@我3013”、“我关注的3014”和“项目3015”。会话入口展示区域302可以用于展示被关联至某一标签页的通讯会话所对应的会话入口或者聚合入口,用户可以通过选取某一会话入口或者聚合入口,查看所需的通讯会话或者会话消息。
其中,标签页“全部3011”可以用于按照会话消息的接收或者发送时间顺序排序显示用户参与的所有的通讯会话的会话入口;标签页“未读3012”可以用于展示筛选出的包含有未读会话消息的通讯会话的会话入口;标签页“@我3013”可以用于展示筛选出的有@我的会话消息的通讯会话的会话入口;标签页“我关注的3014”可以用于展示筛选出的用户重点关注的通讯会话的会话入口;标签页“项目3015”可以用于展示筛选出的与某一项目相关的聚合入口,例如,“来自台风应急演练的消息3021”聚合入口。
在本实施例中,标签页展示区域301内包含的对应于不同维度的标签页可以由用户自定义配置,用户可以增加新的标签页或者对标签页进行删除等,用户还可以自定义编辑标签页的名称、是否显示某一标签页以及标签页的显示顺序等。例如,当用户为管理者时,可以保留标签页“全部3011”、“@我3013”、“我关注的3014”和“项目3015”;而当用户为普通工作人员时,可以保留标签页“全部3011”、“未读3012”、“@我3013”和“项目3015”,可以满足不同用户对标签页的使用需求。
在本实施例中,当会话入口展示页面300停留在任一标签页时,仍然可以正常接收用户参与的所有通讯会话的新会话消息,并进行相应的新消息提醒,其中,新消息提醒的方式可以为显示消息红点提示或者数字提示等,例如图3中标签页“项目3015”右方显示的“3”可以用于表示关联至标签页“项目3015”的通讯会话接收到了3条新消息会话。
在本实施例中,“来自台风应急演练的消息3021”为对应于预设维度“台风应急”的聚合入口,电子设备可以从用户参与的通讯会话中筛选出与预设维度“台风应急”相关联的通讯会话“应急总指挥群”和“应急工作小组”,并将筛选出的“应急总指挥群”和“应急工作小组”关联至聚合入口“来自台风应急演练的消息3021”,当然,用户参与的通讯会话对应的会话入口还可以被称之为“二级会话入口”,而聚合入口还可以被称之为“一级会话入口”,并且聚合入口可以是由用户自定义配置的,用户还可以对聚合入口的名称等信息进行编辑,本说明书并不对此进行限制。
在本实施例中,如图3所示,在会话入口展示页面300对聚合入口“来自台风应急演练的消息3021”进行展示,而不对通讯会话“应急总指挥群”对应的会话入口和通讯会话“应急工作小组”对应的会话入口进行展示。
在本实施例中,用户可以在如图3所示的界面通过触发聚合入口“来自台风应急演练的消息3021”,从而在会话入口展示页面300中显示被关联至“来自台风应急演练的消息3021”的通讯会话对应的会话入口,如图4所示。在图4所示的会话入口展示页面400中,可以对通讯会话“应急总指挥群401”和“应急工作小组402”进行排列展示,可以实现对所有与“台风应急”相关联的通讯会话的集中展示,便于用户对相应的通讯会话的查看与浏览。
在本实施例中,用户可以在如图4所示的界面通过触发会话入口“应急工作小组402”,从而将会话入口展示页面400切换至对应于“应急工作小组”的会话页面500,如图5所示。用户可以预先选取需要使用的会话应用“应急指挥”、“日程”和“天气预报”关联至该通讯会话“应急工作小组”,同时该通讯会话内会话应用的调用指令被配置为“@会话应用的名称”。
那么用户白白在该通讯会话内发送会话消息502“@应急指挥查看应急预案1”,该会话消息符合预先配置的调用指令。响应于该调用指令,电子设备可以调用会话应用“应急指挥”,并在该会话页面500内展示由会话应用“应急指挥”发送的会话消息503“台风预案1.PDF”,从而可以实现对会话应用的快捷调用,当然,电子设备还可以在达到某一会话应用预定义的触发条件时,自动调用相应的会话应用,本说明书并不对此进行限制。
在本实施例中,可以在如图5所示会话页面500内,展示与本地用户相关联的并且由上述任一会话应用“应急指挥”、“日程”和“天气预报”发出的待处理事件的提示信息,例如,图5展示区域502所示的“5个@我的消息”和“2个审批事项”,并且可以响应于用户针对“2个审批事项”的选取操作,可以跳转至包含任一审批事项的上下文会话消息处,便于用户对该审批事项进行处理。
在本实施例中,当会话应用“应急指挥”的调用结果与协同处理任务相关联时,可以在会话页面500内中展示协同处理任务包含的待处理选项,如图6所示。在如图6所示的会话页面600内,会话应用“应急指挥”发送的会话消息“现场上报”属于协同处理任务,该协同处理任务需要“应急工作小组”内的会话成员进行填写,可以在如图6所示的展示区域601内,展示该“现场上报”待处理任务包含的待处理选项“现场情况描述”的文本输入框以及“风险等级”的风险选项,各个会话成员可以直接对该协同处理任务进行处理,可以替代通过文本聊天形式和语音聊天形式的低效率的协同处理,提升了操作的便捷性。
在本实施例中,用户还可以通过对图5所示的会话页面500内的会话消息“启动应急预案1”的触发操作,从而在会话页面500内显示相应的预设功能选项,如图7所示。在如图7所示的功能选项展示区域701内可以显示有“DING”、“创建日程”和“提交审批”等功能选项,可以根据用户选取的功能选项对会话消息“启动应急预案1”进行相应的处理,从而实现预设的功能,例如,当用户选取的为“创建日程”选项时,电子设备可以将会话消息“启动应急预案1”添加至对应于“创建日程”选项的列表中,可以将该会话消息传递出通讯会话。
在如图5所示的会话页面500中可以包含消息展示子页面“聊天”,以及资源沉淀子页面“群文件”、资源沉淀子页面“群成员”和协同展示子页面“群协同”,其中,资源沉淀子页面“群文件”可以用于展示筛选出的通讯会话“应急工作小组”内的各种文件,例如,可以是属于pdf格式、word格式或者是ppt格式的文件;资源沉淀子页面“群成员”可以用于展示通讯会话“应急工作小组”内的所有会话成员信息,例如,可以按照预设的显示方式对会话成员进行分组显示;协同展示子页面“群协同”可以用于对与预关联至“应急工作小组”的会话应用“应急指挥”、“日程”和“天气预报”相关联的协同内容进行快捷展示。
在本实施例中,假设用户在如图5所示的会话页面500中选取资源沉淀子页面“群文件”,则可以展示关联至资源沉淀子页面“群文件”的相关文件,如图8所示。在图8所示的资源沉淀子页面800中,可以对从通讯会话“应急工作小组”内筛选出的文件“台风预案1.PDF”、“台风预案2.PDF”和“调研成果汇报.pptx”进行集中展示,便于用户直接查看关注的文件。
在本实施例中,假设用户在如图5所示的会话页面500中选取协同展示子页面“群协同”,则可以展示与通讯会话“应急工作小组”相关联的协同内容,如图9所示。在图9所示的协同展示子页面900中,展示区域901可以用于展示与会话应用“日程”相关的协同内容,展示区域902可以用于展示与会话应用“天气预报”相关的协同内容等。当然,还可以响应于用户针对协同展示子页面900内的协同内容的触发操作,而调用相应的会话应用,本说明书并不对此进行限制。
图10是一示例性实施例提供的一种电子设备的结构示意图。请参考图10,在硬件层面,该设备包括处理器1002、内部总线1004、网络接口1006、内存1008以及非易失性存储器1010,当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器1002从非易失性存储器1010中读取对应的计算机程序到内存1008中然后运行,在逻辑层面上形成通讯会话的管理装置。当然,除了软件实现方式之外,本说明书一个或多个实施例并不排除其他实现方式,比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等,也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元,也可以是硬件或逻辑器件。
请参考图11,在软件实施方式中,该通讯会话的管理装置可以包括筛选单元1102和展示单元1104。其中:
筛选单元1102,用于对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,所述目标会话组包含在预设维度上相关联的若干通讯会话;
展示单元1104,用于在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示。
可选的,所述筛选单元1102具体用于:
按照用户参与的各个通讯会话被预先添加的标签信息,确定匹配于所述预设维度的通讯会话。
可选的,所述筛选单元1102具体用于:
通过对用户参与的各个通讯会话的特征信息进行识别,确定匹配于所述预设维度的通讯会话,其中,所述特征信息包括以下至少之一:历史会话消息、会话名称、会话成员信息。
可选的,所述展示单元1104具体用于:
创建对应于所述预设维度的聚合入口;
将所述目标会话组关联至所述聚合入口,并在所述会话入口展示页面中展示所述聚合入口。
可选的,在所述聚合入口被选取的情况下,所述目标会话组所含的通讯会话对应的会话入口被展示在所述会话入口展示页面中。
可选的,所述展示单元1104具体用于:
所述会话入口展示页面包含分别对应于各个维度的标签页;
将所述目标会话组关联至所述预设维度对应的标签页,以在所述标签页中对相应的通讯会话对应的会话入口进行展示。
可选的,所述展示单元1104具体用于:
对各个维度分别对应的选项进行显示;
将被选取的选项对应的维度确定为所述预设维度。
可选的,还包括:
应用调用单元1106,用于在任一通讯会话对应的会话页面中,响应于用户对预关联至所述任一通讯会话的会话应用发出的调用指令,调用所述会话应用并在所述会话页面中展示相应的调用结果;
结果展示单元1108,用于在所述任一通讯会话对应的会话页面中,展示通过调用所述会话应用而获得的调用结果,所述会话应用在达到预定义的触发条件时被自动调用。
可选的,还包括:
选项展示单元1110,用于在所述调用结果与协同处理任务相关的情况下,在所述会话页面中展示所述协同处理任务包含的待处理选项;
处理单元1112,用于响应于用户对所述待处理选项发出的处理指令,对所述协同处理任务进行处理。
可选的,还包括:
提示信息展示单元1114,用于在任一通讯会话对应的会话页面中,展示与用户相关联且由预关联至所述任一通讯会话的会话应用发出的待处理事件的提示信息;
事件处理单元1116,用于响应于用户对所述提示信息发出的选取指令,对所述待处理事件进行展示或处理。
可选的,还包括:
任一通讯会话对应的会话页面包含消息展示子页面和至少一个协同展示子页面,其中,所述消息展示子页面用于展示所述任一通讯会话的历史会话消息;
获取单元1118,用于获取与预关联至所述任一通讯会话的会话应用相关联的协同内容;
第一关联单元1120,用于将所述协同内容关联至相应的协同展示子页面,以在所述协同展示子页面中对所述协同内容进行快捷展示。
可选的,还包括:
任一通讯会话对应的会话页面包含消息展示子页面和至少一个资源沉淀子页面,其中,所述消息展示子页面用于展示所述任一通讯会话的历史会话消息;
筛选单元1122,用于从所述任一通讯会话的历史会话消息中筛选出用户关注的消息资源;
第二关联单元1124,用于将所述消息资源关联至相应的资源沉淀子页面,以在所述资源沉淀子页面中对所述消息资源进行集中展示。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元,具体可以由计算机芯片或实体实现,或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机,计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。
在一个典型的配置中,计算机包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带、磁盘存储、量子存储器、基于石墨烯的存储介质或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定,计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media),如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
在本说明书一个或多个实施例使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本说明书一个或多个实施例可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下,第一信息也可以被称为第二信息,类似地,第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
以上所述仅为本说明书一个或多个实施例的较佳实施例而已,并不用以限制本说明书一个或多个实施例,凡在本说明书一个或多个实施例的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本说明书一个或多个实施例保护的范围之内。

Claims (15)

1.一种通讯会话的管理方法,其特征在于,包括:
对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,包括:通过对用户参与的各个通讯会话的特征信息进行识别,确定匹配于预设维度的通讯会话;其中,所述目标会话组包含在所述预设维度上相关联的若干通讯会话,所述特征信息包括以下至少之一:历史会话消息、会话名称、会话成员信息;
在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示,包括:将所述目标会话组关联至所述预设维度对应的标签页,以在所述标签页中对相应的通讯会话对应的会话入口进行展示;其中,所述会话入口展示页面包含分别对应于各个维度的标签页。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,包括:
按照用户参与的各个通讯会话被预先添加的标签信息,确定匹配于所述预设维度的通讯会话。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示,包括:
创建对应于所述预设维度的聚合入口;
将所述目标会话组关联至所述聚合入口,并在所述会话入口展示页面中展示所述聚合入口。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,
在所述聚合入口被选取的情况下,所述目标会话组所含的通讯会话对应的会话入口被展示在所述会话入口展示页面中。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定所述预设维度,包括:
对各个维度分别对应的选项进行显示;
将被选取的选项对应的维度确定为所述预设维度。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
在任一通讯会话对应的会话页面中,响应于用户对预关联至所述任一通讯会话的会话应用发出的调用指令,调用所述会话应用并在所述会话页面中展示相应的调用结果;
或者,在所述任一通讯会话对应的会话页面中,展示通过调用所述会话应用而获得的调用结果,所述会话应用在达到预定义的触发条件时被自动调用。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:
在所述调用结果与协同处理任务相关的情况下,在所述会话页面中展示所述协同处理任务包含的待处理选项;
响应于用户对所述待处理选项发出的处理指令,对所述协同处理任务进行处理。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
在任一通讯会话对应的会话页面中,展示与用户相关联且由预关联至所述任一通讯会话的会话应用发出的待处理事件的提示信息;
响应于用户对所述提示信息发出的选取指令,对所述待处理事件进行展示或处理。
9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,任一通讯会话对应的会话页面包含消息展示子页面和至少一个协同展示子页面,其中,所述消息展示子页面用于展示所述任一通讯会话的历史会话消息;所述方法还包括:
获取与预关联至所述任一通讯会话的会话应用相关联的协同内容;
将所述协同内容关联至相应的协同展示子页面,以在所述协同展示子页面中对所述协同内容进行快捷展示。
10.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,任一通讯会话对应的会话页面包含消息展示子页面和至少一个资源沉淀子页面,其中,所述消息展示子页面用于展示所述任一通讯会话的历史会话消息;所述方法还包括:
从所述任一通讯会话的历史会话消息中筛选出用户关注的消息资源;
将所述消息资源关联至相应的资源沉淀子页面,以在所述资源沉淀子页面中对所述消息资源进行集中展示。
11.一种通讯会话的管理装置,其特征在于,包括:
筛选单元,用于对用户参与的通讯会话进行筛选以得到目标会话组,包括:通过对用户参与的各个通讯会话的特征信息进行识别,确定匹配于预设维度的通讯会话;其中,所述目标会话组包含在所述预设维度上相关联的若干通讯会话,所述特征信息包括以下至少之一:历史会话消息、会话名称、会话成员信息;
展示单元,用于在会话入口展示页面中,对所述目标会话组所含的通讯会话进行聚合展示,包括:将所述目标会话组关联至所述预设维度对应的标签页,以在所述标签页中对相应的通讯会话对应的会话入口进行展示;其中,所述会话入口展示页面包含分别对应于各个维度的标签页。
12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述筛选单元具体用于:
按照用户参与的各个通讯会话被预先添加的标签信息,确定匹配于所述预设维度的通讯会话。
13.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述展示单元具体用于:
对各个维度分别对应的选项进行显示;
将被选取的选项对应的维度确定为所述预设维度。
14.一种电子设备,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如权利要求1-10中任一项所述的方法。
15.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机指令,其特征在于,该指令被处理器执行时实现如权利要求1-10中任一项所述方法的步骤。
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