CN112134784A - 消息展示方法、装置、终端、服务器、系统及存储介质 - Google Patents

消息展示方法、装置、终端、服务器、系统及存储介质 Download PDF

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CN112134784A CN202010917803.9A CN202010917803A CN112134784A CN 112134784 A CN112134784 A CN 112134784A CN 202010917803 A CN202010917803 A CN 202010917803A CN 112134784 A CN112134784 A CN 112134784A
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Abstract

本公开关于一种消息展示方法、装置、终端、服务器、系统及存储介质。所述消息展示方法包括：接收针对目标用户账户的会话消息，确定会话消息的业务类型；将确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中；向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话。根据本公开的方案，按照会话消息所属的业务类型对会话消息进行聚合，使得会话消息能够在与业务类型对应的聚合会话中呈现，便于用户快速查看会话消息，查找符合自身业务需求的业务会话，从而可以减少会话查找时间，提高人机交互效率。

Description

消息展示方法、装置、终端、服务器、系统及存储介质
技术领域
本公开涉及互联网技术领域，尤其涉及一种消息展示方法、装置、终端、服务器、系统及存储介质。
背景技术
目前大多数社交类软件都支持即时通信功能。目前的即时通信功能只能将来源于不同用户账户的会话列表展示，或者将某种特定类型的用户账号的会话聚合到一个入口列表展示，例如，群聊、订阅号等。
目前，受限于应用界面空间，来源于不同业务的所有业务账号(例如订阅号)都被聚合到该聚合入口对应的聚合列表。虽然可以节省入口界面的空间，但是，用户存在与某类业务的业务账号的通信需求，与某类业务的业务账号进行会话时，往往需要手动翻找业务账号，耗时较长、用户体验不佳。
发明内容
本公开提供一种消息展示方法、装置、终端、服务器、系统及存储介质，以至少解决相关技术中用户与某类业务的业务账号进行会话时，需要手动翻找业务账号，耗时较长、用户体验不佳的问题。本公开的技术方案如下：
根据本公开实施例的第一方面，提供一种消息展示方法，包括：
接收针对目标用户账户的会话消息，确定会话消息的业务类型；将确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中；向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话。
在其中一个实施例中，确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，会话消息携带会话相关参数；所述方法还包括：通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；将会话消息更新至目标会话中。
在其中一个实施例中，目标会话的创建方式，包括：接收对目标会话的创建请求，确定目标会话的业务类型；通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
在其中一个实施例中，会话相关参数包括业务类型标识；确定会话消息的业务类型，包括：根据业务类型标识，确定会话消息的业务类型。
在其中一个实施例中，将会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中，包括：根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；通过聚合业务服务将会话消息更新至目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话，包括：在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示会话消息。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：向服务器发送用户信息查询请求，用户信息查询请求用于指示服务器根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收服务器返回的发送会话消息的用户账户信息，将发送会话消息的用户账户信息更新至目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话，包括：在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示发送会话消息的用户账户信息。
在其中一个实施例中，接收针对目标用户账户的会话消息，包括：接收服务器通过长连接通道传输的针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：响应于对目标聚合会话的设置操作，对目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
根据本公开实施例的第二方面，提供一种消息展示方法，包括：
接收针对目标用户账户的会话消息，确定会话消息的业务类型；确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；将会话消息以及与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型发送至客户端，客户端用于将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第一目标聚合会话中，展示更新后的第一目标聚合会话。
在其中一个实施例中，确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，会话消息携带会话相关参数；方法还包括：通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；将会话消息更新至目标会话中。
在其中一个实施例中，目标会话的创建方式，包括：接收对目标会话的创建请求，确定目标会话的业务类型；通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
在其中一个实施例中，会话相关参数包括业务类型标识；确定会话消息的业务类型，包括：根据业务类型标识，确定会话消息的业务类型。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第二目标聚合会话中，第二目标聚合会话与第一目标聚合会话通过相同的聚合会话相关参数关联。
在其中一个实施例中，将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第二目标聚合会话中，包括：根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；通过聚合业务服务将会话消息更新至第二目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：接收对第二目标聚合会话的设置操作，对第二目标聚合会话的设置操作是客户端在接收对第一目标聚合会话的设置操作后发送的；根据设置操作，对第二目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：接收用户信息查询请求，用户信息查询请求携带会话消息的业务类型；根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收业务服务器返回的发送会话消息的用户账户信息；将发送会话消息的用户账户信息发送至客户端，客户端用于将发送会话消息的用户账户信息更新至第一目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，接收针对目标用户账户的会话消息，包括：通过长连接通道接收针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
根据本公开实施例的第三方面，提供一种消息展示装置，包括：
接收模块，被配置为执行接收针对目标用户账户的会话消息；业务类型确定模块，被配置为执行确定会话消息的业务类型；聚合业务类型确定模块，被配置为执行确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；更新模块，被配置为执行将会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中；展示模块，被配置为执行向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话。
在其中一个实施例中，聚合业务类型确定模块，包括：业务服务查找单元，被配置为执行根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；聚合业务类型确定单元，被配置为执行通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，聚合业务类型确定单元，包括：获取子单元，被配置为执行获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；聚合业务类型确定子单元，被配置为执行通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，会话消息携带会话相关参数；所述装置还包括：目标会话查找模块，被配置为执行通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；更新模块，还被配置为执行将会话消息更新至目标会话中。
在其中一个实施例中，接收模块，还被配置为执行接收对目标会话的创建请求；所述装置还包括：会话业务类型确定模块，被配置为执行确定目标会话的业务类型；会话创建模块，被配置为执行通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
在其中一个实施例中，会话相关参数包括业务类型标识；业务类型确定模块，被配置为执行根据业务类型标识，确定会话消息的业务类型。
在其中一个实施例中，更新模块，包括：聚合业务服务查找单元，被配置为执行根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；更新单元，被配置为执行通过聚合业务服务将会话消息更新至目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，展示模块，被配置为执行在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示会话消息。
在其中一个实施例中，所述装置还包括：发送模块，被配置为执行向服务器发送用户信息查询请求，用户信息查询请求用于指示服务器根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收模块，还被配置为执行接收服务器返回的发送会话消息的用户账户信息，将发送会话消息的用户账户信息更新至目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，展示模块，被配置为执行在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示发送会话消息的用户账户信息。
在其中一个实施例中，接收模块，被配置为执行接收服务器通过长连接通道传输的针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
在其中一个实施例中，所述装置还包括：设置模块，被配置为执行响应于对目标聚合会话的设置操作，对目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
根据本公开实施例的第四方面，提供一种消息展示装置，包括：
接收模块，被配置为执行接收针对目标用户账户的会话消息；业务类型确定模块，被配置为执行确定会话消息的业务类型；聚合业务类型确定模块，被配置为执行确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；发送模块，被配置为执行将会话消息以及与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型发送至客户端，客户端用于将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第一目标聚合会话中，展示更新后的第一目标聚合会话。
在其中一个实施例中，聚合业务类型确定模块，包括：业务服务查找单元，被配置为执行根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；聚合业务类型确定单元，被配置为执行通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，聚合业务类型确定单元，包括：获取子单元，被配置为执行获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；聚合业务类型确定子单元，被配置为执行通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在其中一个实施例中，会话消息携带会话相关参数；所述装置还包括：目标会话查找模块，被配置为执行通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；更新模块，被配置为执行将会话消息更新至目标会话中。
在其中一个实施例中，接收模块，还被配置为执行接收对目标会话的创建请求；所述装置还包括：会话业务类型确定模块，被配置为执行确定目标会话的业务类型；会话创建模块，被配置为执行通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
在其中一个实施例中，会话相关参数包括业务类型标识；业务类型确定模块，被配置为执行根据业务类型标识，确定会话消息的业务类型。
在其中一个实施例中，所述装置还包括：更新模块，被配置为执行将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第二目标聚合会话中，第二目标聚合会话与第一目标聚合会话通过相同的聚合会话相关参数关联。
在其中一个实施例中，更新模块，包括：聚合业务服务查找单元，被配置为执行根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；更新单元，被配置为执行通过聚合业务服务将会话消息更新至第二目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，接收模块，还被配置为执行接收对第二目标聚合会话的设置操作，对第二目标聚合会话的设置操作是客户端在接收对第一目标聚合会话的设置操作后发送的；所述装置还包括：设置模块，被配置为执行根据设置操作，对第二目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
在其中一个实施例中，接收模块，还被配置为执行接收用户信息查询请求，用户信息查询请求携带会话消息的业务类型；发送模块，还被配置为执行根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收模块，还被配置为执行接收业务服务器返回的发送会话消息的用户账户信息；发送模块，还被配置为执行将发送会话消息的用户账户信息发送至客户端，客户端用于将发送会话消息的用户账户信息更新至第一目标聚合会话中。
在其中一个实施例中，接收模块，被配置为执行通过长连接通道接收针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
根据本公开实施例的第五方面，提供一种终端，包括：
处理器；用于存储所述处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现第一方面的任一项实施例中所述的消息展示方法。
根据本公开实施例的第六方面，提供一种服务器，包括：
处理器；用于存储所述处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现第二方面的任一项实施例中所述的消息展示方法。
根据本公开实施例的第七方面，提供一种消息展示系统，所述系统包括如上述第五方面所述的终端，以及如上述第六方面所述的服务器。
根据本公开实施例的第八方面，提供一种存储介质，当所述存储介质中的指令由终端的处理器执行时，使得终端能够执行第一方面的任一项实施例中所述的消息展示方法。
根据本公开实施例的第九方面，提供一种存储介质，当所述存储介质中的指令由服务器的处理器执行时，使得服务器能够执行第二方面的任一项实施例中所述的消息展示方法。
根据本公开实施例的第十方面，提供一种计算机程序产品，所述程序产品包括计算机程序，所述计算机程序存储在可读存储介质中，设备的至少一个处理器从所述可读存储介质读取并执行所述计算机程序，使得设备执行第一方面的任一项实施例中所述的消息展示方法。
根据本公开实施例的第十一方面，提供一种计算机程序产品，所述程序产品包括计算机程序，所述计算机程序存储在可读存储介质中，设备的至少一个处理器从所述可读存储介质读取并执行所述计算机程序，使得设备执行第二方面的任一项实施例中所述的消息展示方法。
本公开的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：
当接收针对目标用户账户的会话消息后，确定会话消息所属的业务类型；确定与目标会话的业务类型对应的聚合业务类型；将会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中，向目标用户账户展示更新后的所述目标聚合会话。根据本公开的方案，按照会话消息所属的业务类型对会话消息进行聚合，使得会话消息能够在与业务类型对应的聚合会话中呈现，便于用户快速查找符合自身业务需求的业务会话，从而可以减少会话查找时间，提高人机交互效率。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理，并不构成对本公开的不当限定。
图1是根据一示例性实施例示出的一种消息展示方法的应用环境图。
图2是根据一示例性实施例示出的一种消息展示方法的流程图。
图3是根据一示例性实施例示出的一种用户账户信息管理类图。
图4是根据一示例性实施例示出的一种通过长连接通道传输数据的示意图。
图5是根据一示例性实施例示出的一种长连接服务和业务服务管理类图。
图6是根据一示例性实施例示出的一种消息展示方法的流程图。
图7是根据一示例性实施例示出的一种消息展示方法的交互图。
图8是根据一示例性实施例示出的一种消息展示的示意图。
图9是根据一示例性实施例示出的一种消息展示装置的框图。
图10是根据一示例性实施例示出的一种消息展示装置的框图。
图11是根据一示例性实施例示出的一种终端的内部结构图。
图12是根据一示例性实施例示出的一种服务器的内部结构图。
具体实施方式
为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
本公开所提供的消息展示方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端110通过网络与服务器120进行交互。终端110中部署有可以即时通信的应用程序。终端110包括可以用于人机交互的屏幕，通过该屏幕可以接收用户对应用程序的触发操作。触发操作不限于是单击操作、双击操作、长按操作等。终端110可以响应于对应用程序的触发操作，对会话和会话消息进行相关配置。在本公开中，终端110为会话消息接收端。具体地，终端110接收消息发送端针对目标用户账户的会话消息，确定会话消息的业务类型；确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；将会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中；向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话。消息发送端可以是终端110本身，也可以是除终端110外的其他终端，在此不做限定。其中，终端110可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器120可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
图2是根据一示例性实施例示出的一种消息展示方法的流程图，如图2所示，消息展示方法用于终端110中，包括以下步骤。
在步骤S210中，接收针对目标用户账户的会话消息，确定会话消息的业务类型。
其中，会话消息不限于是语音消息、文字消息、图片、视频等。业务类型根据业务所对应的场景确定。业务类型可以使用唯一性的业务类型标识表征。业务所对应的场景可以是目标应用的客服、目标应用中的电商等。会话消息的业务类型可以在创建会话时确定，例如，在创建会话时根据当前的业务所对应的场景确定会话的业务类型，进而确定会话中的会话消息的业务类型。会话不限于是单聊会话、群聊会话、订阅号以及集合了多个单聊会话、群聊会话和(或)订阅号的聚合会话。
具体地，客户端接收到的会话消息可以携带会话相关参数。会话相关参数用于唯一性地标识会话。会话相关参数不限于包括会话标识、业务类型标识以及会话类型(例如群聊、私聊、聚合会话等)信息。当客户端接收针对目标用户账户的会话消息后，可以根据会话相关参数确定会话消息所属的业务类型。
在步骤S220中，确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在步骤S230中，会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中。
在步骤S240中，向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话。
其中，聚合业务类型根据业务所对应的场景确定，是业务类型的上层类型。例如，业务类型包括业务类型A、业务类型B和业务类型C，业务类型A是业务类型B和业务类型C的上层业务类型，则业务类型A是与业务类型B和业务类型C对应的聚合业务类型。业务类型和聚合业务类型的对应关系可以预先创建并保存在服务器或者客户端中。在一个实施例中，若与聚合业务类型对应的业务类型只有一个，则聚合业务类型和业务类型可以为相同的业务类型。
具体地，在获取会话消息对应的业务类型后，客户端获取预先创建的业务类型和聚合业务类型的对应关系。根据会话消息对应的业务类型，从业务类型和聚合业务类型的对应关系中查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。进而根据所获取的聚合业务类型，查询与该聚合业务类型对应的目标聚合会话。将会话消息更新至目标聚合会话中。进一步地，客户端还可以将所接收到的会话消息更新至目标聚合会话的预设位置处，以使用户可以通过客户端在目标聚合会话中查看会话消息。
上述消息展示中，按照会话消息所属的业务类型对会话消息进行聚合，使得会话消息能够在与业务类型对应的聚合会话中呈现，便于用户快速查看会话消息，查找符合自身业务需求的业务会话，从而可以减少会话查找时间，提高人机交互效率。
在一示例性实施例中，在步骤S220中，确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
其中，业务服务与业务类型唯一性对应。业务服务预先创建在客户端中，用于管理业务类型对应的会话以及会话消息。以下对业务服务的一种创建流程进行说明：响应于目标应用的启动操作，获取业务类型列表；创建与业务类型列表中的业务类型对应的业务服务。具体地，业务类型列表中包含了客户端支持的业务类型。不同的客户端所支持的业务类型可以不同。当客户端检测到目标应用的启动操作时，从服务器或者本地数据库中获取业务类型列表。客户端根据业务类型列表中所包含的业务类型，创建与各个业务类型对应的业务服务。进而通过业务服务管理对应的业务类型下的会话消息和会话，例如进行消息监听、消息收发，以及会话监听、会话列表拉取、会话设置等。
具体地，客户端在获取所接收到的会话消息对应的业务类型后，根据会话消息的业务类型，从预先创建的业务服务中查询与该业务类型对应的业务服务。客户端将会话消息分发至与业务类型对应的业务服务。通过该业务服务从预先创建的业务类型和聚合业务类型的对应关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
本实施例中，通过创建与业务类型对应的业务服务，通过与业务类型对应的业务服务进行会话管理和消息管理，使得不同业务服务的消息管理和会话管理相互独立、互不影响，从而可以提高会话和会话消息管理的效率；通过基于用户纬度对客户端当前支持的业务类型进行动态配置(例如：未来需要下线某一业务时，则业务服务也相应更新)，可以提高对业务服务进行管理的灵活性。
在一示例性实施例中，通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
其中，业务配置信息是指与业务类型相关的配置信息。不同的客户端所对应的业务配置信息可以不同，依客户端支持的业务类型确定。示例性地，当客户端当前被开放了访问小店客服的权限，则客户端的业务配置信息中包含业务类型为小店客服的相关配置信息。业务配置信息可以在服务器中进行维护和保存。例如，当客户端检测到目标应用的启动操作后，从服务器中下载业务配置信息，并将业务配置信息缓存在客户端的内部文件中。业务配置信息也可以在客户端中进行维护和保存。例如，客户端接收用户对业务类型的设置操作，对业务配置信息进行更新，并将更新后的业务配置信息发送至服务器。
具体地，在本实施例中，业务类型和聚合业务类型的对应关系通过嵌套关系表征。客户端在获取会话消息对应的业务类型后，根据会话消息的业务类型查询与该业务类型对应的业务服务。客户端将会话消息分发至与业务类型对应的业务服务。通过该业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
本实施例中，通过与业务类型对应的业务服务独立管理该业务类型对应的会话和会话消息，从而可以提高会话和会话消息管理的效率，减少客户端的响应时长。
在一示例性实施例中，会话消息携带会话相关参数；所述方法还包括：通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；将会话消息更新至目标会话中。
其中，会话相关参数用于唯一性地标识会话。会话相关参数不限于包括会话标识、业务类型标识以及会话类型(例如群聊、私聊、聚合会话等)。目标会话是聚合在目标聚合会话中的一个会话。具体地，客户端从服务器处接收到消息发送端发送的会话消息，会话消息中携带会话相关参数。客户端将会话消息分发至与会话消息的业务类型对应的业务服务。通过业务服务根据会话消息携带的会话相关参数中的会话标识，查询得到与会话标识对应的目标会话，进而将会话消息更新至目标会话中。
本实施例中，通过将会话消息更新至目标会话中，使得用户可以浏览到发送至目标用户账户的最新消息；通过与业务类型对应的业务服务将会话消息更新至目标会话中，可以提高会话消息的更新效率。
在一示例性实施例中，目标会话可以通过以下方式创建：接收对目标会话的创建请求，确定目标会话的业务类型；通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
具体地，用户可以根据实际需求触发目标会话的创建请求。客户端响应于目标会话的创建请求，根据当前业务对应的场景配置目标会话的业务类型。例如，若客户端接收到目标用户账户针对小店客服触发的目标会话的创建请求，则将目标会话的业务类型配置为小店客服。客户端将目标会话的创建请求发送至与业务类型对应的业务服务。业务服务响应于接收到的创建请求创建目标会话。客户端展示业务服务创建的目标会话，以使用户可以进行输入消息、查看消息等操作。
本实施例中，根据创建会话的业务场景确定会话的业务类型，且通过业务类型对应的业务服务进行创建会话，实现了不同业务类型的会话管理的独立性，从而可以加快会话管理的效率，且降低会话管理的容错率。
在一示例性实施例中，在步骤S230中，将会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中，包括：根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；通过聚合业务服务将会话消息更新至目标聚合会话中。
以下对聚合业务服务的一种创建流程进行说明：客户端获取的业务类型列表中还可以包括客户端支持的聚合业务类型。当客户端检测到目标应用的启动操作时，从服务器或者本地数据库中获取业务类型列表。客户端根据业务类型列表中所包含的聚合业务类型，创建与各个聚合业务类型对应的聚合业务服务。进而通过聚合业务服务管理对应的聚合业务类型下的会话消息和会话。
其中，聚合会话中集合了至少一个业务类型各自对应的多个会话。具体地，客户端接收到服务器发送的会话消息，根据会话消息携带的业务类型，从预先创建的业务服务中查找与该业务类型对应的业务服务，并将该会话消息分发至业务类型对应的业务服务。业务服务从业务类型的嵌套关系中，查找与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，并根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务。业务服务将会话消息发送至聚合业务服务，通过聚合业务服务将会话消息更新至目标聚合会话中。
本实施例中，通过将接收的会话消息更新至与业务类型对应的目标聚合会话中，在与业务类型对应的目标聚合会话中进行展示，使用户能够快速获取目标聚合会话中的最新更新消息。
在一示例性实施例中，在步骤S240中，向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话，包括：在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示会话消息。
具体地，聚合会话列表中包括至少一个聚合会话。聚合会话列表页面则呈现了该至少一个聚合会话的展示封面。至少一个聚合会话的展示封面可以以列表、宫格等方式呈现，展示封面中不限于包括最新更新至聚合会话中的会话消息、发送该会话消息的用户账户信息、时间信息等。在客户端将接收到的会话消息更新至目标聚合会话后，在目标聚合会话的展示封面中展示该会话消息。
本实施例中，在将会话消息更新至目标聚合会话后，在目标聚合会话的展示封面展示该会话消息，可以使用户无需触发目标聚合会话，便可查看最新接收的会话消息，从而可以提高使用的便捷性。
在一示例性实施例中，所述方法还包括：向服务器发送用户信息查询请求，用户信息查询请求用于指示服务器根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收服务器返回的发送会话消息的用户账户信息，将发送会话消息的用户账户信息更新至目标聚合会话中。
具体地，在将目标聚合会话的最后一条消息更新成当前接收到的会话消息，并展示在目标聚合会话的展示封面中时，还可以展示发送该会话消息的用户账户信息。用户账户信息是即时通信类软件常用的描述聊天对象详细信息的实体，不限于包含用户名称、用户头像。由于不同业务类型的用户账户信息可能被存储在不同的业务服务器的数据库中，并且由各自的业务服务器进行管理。因此，在本实施例中，为了对用于账户信息进行统一管理，整合不同业务类型的用户账户信息，将会话相关参数作为确定用户账户信息唯一性参数。
当客户端接收到会话消息，并确定了会话消息对应的目标聚合会话后，向服务器发送用户账户信息查询请求，用户信息查询请求携带会话相关参数。服务器根据会话相关参数中的业务类型标识查找管理用户账户信息的业务服务器，并向该业务服务器发送用户信息查询请求。业务服务器在接收到用户信息查询请求后，根据会话相关参数查询得到对应的用户账户信息，并将所查询到的用户账户信息返回给服务器。通过服务器将用户账户信息发送至客户端。客户端接收用户账户信息后，将用户账户信息更新至目标聚合会话中。
如以上实施例所述，由于不同的业务类型对应的会话和会话消息是通过与业务类型对应的业务服务进行管理，即，不同的业务类型对应的数据是相互隔离的。而不同业务服务管理的会话采用了相同的交互方式。因此，本实施例中，在客户端创建了一层抽象，用于统一管理不同业务类型的用户账户信息。
图3示例性地示出了用户账户信息管理类图。如图3所示，为了标识用户账户信息的唯一性，创建UserInfoItem(用户账户信息请求模型)类作为用户账户信息的请求参数(即会话相关参数)。其中，UserInfoItem的属性subBiz(代表业务类型)用于标识该业务类型；ID用于标识会话标识；type用于标识会话类型。UserInfoManager为用户账户信息管理主类，上层直接通过用户账户信息管理主类的接口请求用户账户信息，并以UserInfoModel(用户账户信息模型，为直接使用的模型，包含用户信息的所有字段，且大部分字段已做隐藏处理)类作为用户账户信息的返回结果。UserInfoManager内部包含多级缓存，统一由UserInfoCache(用户账户信息缓存主类)管理。UserInfoCache内部配置了多级缓存，包含内存缓存和DB(DataBase，数据库)缓存。内存缓存和DB缓存可以配置有相应的使用优先级。例如，若配置内存缓存的优先级高于DB缓存，则UserInfoCache首先从UserInfoMemoryCache(用户信息内存缓存类)查找是否存在内存缓存；若未查找到，则从UserInfoDBCache(DB缓存类)查找是否存在数据库缓存；若在内存缓存和DB缓存中均未查找到用户账户信息，则可以通过UserInfoDownloader(用户信息下载器)进行下载。UserInfoDownloader可以对多个相同的用户账户信息的查询请求进行归并，生成UserInfoDownloaderOperation(下载操作对象，不限于用于合并相同的用户账户信息的查询请求)执行用户账户信息的下载任务。最后，UserInfoDownloaderOperation通过UserInfoNetworkService(用户信息网络请求管理类，图7UserInfoNetworkService中的两个request接口分别为请求单条和多条数据)进行批量下载。
本实施例中，通过对不同业务类型的用户账户信息进行统一管理，实现用户账户信息管理通用化，使得不同业务类型的用户账户信息的管理可以完全独立，从而可以统一处理不同业务类型的用户账户信息。
在一示例性实施例中，向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话，包括：在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示发送会话消息的用户账户信息。
具体地，聚合会话的展示封面中还可以包括发送会话消息的用户账户信息。在客户端接收到的会话消息，且获取服务器返回的发送会话消息的用户账户信息后，可以在目标聚合会话的展示封面中展示发送该会话消息的用户账户信息。
本实施例中，在将会话消息更新至目标聚合会话后，在显示页面的目标聚合会话位置处展示发送该会话消息的用户账户信息，可以使用户无需触发目标聚合会话，便可查看会话消息的发送方信息，从而可以提高使用的便捷性。
在一示例性实施例中，接收针对目标用户账户的会话消息，包括：接收服务器通过长连接通道传输的针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
其中，长连接是指在一个连接上可以连续发送多个数据包，在连接保持期间，如果没有数据包发送，则需要双方发送链路检测包。在本实施例中，如图4所示，所有业务类型的数据通过一个长连接通道进行传输。
在本实施例中，如图5所示，将长连接管理下沉为基础服务，封装为LinkService(长连接服务)类；将业务服务封装为IMService(业务服务)类。LinkService具有长连接建连与断连、长连接状态管理、长连接token(令牌)获取与重试、多语言、账号登录与登出监听、长连接环境切换等功能。LinkService包含一个实例，LinkService通过代理模式为上层提供LinkServiceDelegate(长连接服务代理)回调接口。IMService具有消息管理(消息监听、消息收发)和会话管理(会话监听、会话列表拉取、会话设置)等功能。IMService包含多个实例，通过IMServiceRouter(业务服务路由)管理。
以下对图5中示出的内容进行具体说明：
(1)LinkServiceProtocol长连接服务接口，供其他模块调用。其他模块只需依赖该接口，而不用依赖于类，是一种解耦方法。
+login()代表长连接建连
+logout()代表长连接断连
(2)LinkService长连接服务类
+connectState代表长连接状态
+allSuBizs代表所有支持的子业务数组
+multiDelegate代表多重代理数组(代理模式)
+sharedLink()代表获取单例对象
+addDelegate代表添加代理，代理对象被存储到multDelegate
(3)LinkServiceDelegate长连接代理接口，代理被addDelegate之后，可以接收到代理接口的回调。
+connectCompletion()代表长连接建连完成
+connectStateDidChange()代表长连接状态变化
(4)IMMessageDelegate消息相关的监听回调
+didiUpdateMessage()代表消息更新回调
+didiReceiveMessage()代表消息接收回调
(5)IMService(Message)IM服务的消息扩展分类
+fetchMessagesWithConversation()代表通过会话获取该会话下的所有消息
+sendMessage()代表发送消息
+addMessageDelegate()代表添加消息代理
(6)IMServiceIM服务管理类,每种业务类型对应一个该类的对象
+subBiz代表业务类型
+hasSynchronized代表该业务的会话是否同步完成
+queue代表处理该业务服务的同步队列(对应一个线程)
+unreadCount代表该业务所有会话的总未读数
+sharedIMServiceWithSubBiz()代表通过subBiz获取业务服务对象的静态方法
(7)IMServiceRouter业务服务路由
+router代表是一个map，key为subBiz，value为IMService对象
+addService()代表向router中添加IMService对象
+removeService()代表从router中移除IMService对象
+servicewithSubBiz()代表通过subBiz获取IMService对象
+clear()代表清空router
(8)IMConversationDelegate会话相关的监听回调
+didUpdateConversations()代表会话更新的回调
+didRemoveConversations()代表会话被删除的回调
(9)IMService(Conversation)IM服务的会话扩展分类
+fetchConversations()通过业务类型拉取会话列表
+setMuteWithId()设置免打扰
+addConversationDelegate()添加会话相关的代理监听
+setRejectWithId()设置会话是否拒收
+getUnreadCountWithId()获取会话的消息未读数
具体地，客户端获取业务类型列表，根据业务类型列表进行初始化本地业务数据库文件。初始化本地业务数据库不限于包括创建业务类型列表中的业务类型对应的会话和消息数据库文件。在初始化数据库完成后，客户端触发长连接服务获取本地存储的长连接令牌，并判断所获取的长连接令牌是否有效。若判断长连接令牌有效，则通过长连接服务与服务器建立长连接通道。长连接通道用于传输多个业务类型的数据。示例性地，服务器接收到消息发送端发送的会话消息，通过长连接通道将该会话消息发送至客户端。客户端接收到会话消息后，根据会话消息的业务类型查询对应的业务服务，并将已接收到的会话消息分发到该业务服务中。通过业务服务根据会话消息中携带的会话相关参数，进行查找会话消息的业务类型对应的聚合业务类型、查找会话消息的对应的目标会话等操作。
本实施例中，建立服务器和客户端之间的长连接通道，通过共享长连接通道传输不同业务类型对应的数据，可以减少网络堵塞、减少服务器和客户端的响应时长，且节省内存资源。
在一示例性实施例中，所述方法还包括：响应于对目标聚合会话的设置操作，对目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
其中，设置操作是指对目标聚合会话进行管理的相关操作，设置操作不限于包含删除操作、设置免打扰操作、设置拒收操作等。设置操作可以是用户通过触发目标聚合会话所在位置处进行或者通过点击指定控件进行。对目标聚合会话的设置操作将会同样作用于目标聚合会话中的多个会话，从而实现对目标聚合会话中的多个会话的整体管理。具体地，当用户需要对目标聚合会话进行整理管理时，可以对目标聚合会话触发相应的设置操作。客户端响应于目标聚合会话的设置操作，对目标聚合会话中所包含的多个会话进行相同的设置。本实施例中，通过使用户能够对目标聚合会话中的会话进行整体管理，可以提高对会话进行管理的效率。
图6是根据一示例性实施例示出的一种消息展示方法的流程图，如图6所示，消息展示方法用于服务器120中，包括以下步骤。
在步骤S610中，接收针对目标用户账户的会话消息，确定会话消息的业务类型。
在步骤S620中，确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在步骤S630中，将会话消息以及与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型发送至客户端，客户端用于将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第一目标聚合会话中，展示更新后的第一目标聚合会话。
其中，第一目标聚合会话是指存储在客户端的本地数据库中的目标聚合会话。具体地，会话消息可以携带会话相关参数。会话相关参数用于唯一性地标识会话。会话相关参数不限于包括会话标识、业务类型标识以及会话类型(例如群聊、私聊、聚合会话等)等信息。服务器接收到消息发送端针对目标用户账户的会话消息，可以根据会话相关参数中的业务类型标识确定会话消息所属的业务类型。服务器获取预先创建的业务类型和聚合业务类型的对应关系。根据会话消息对应的业务类型，从业务类型和聚合业务类型的对应关系中查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。服务器将会话消息以及得到的聚合业务类型发送至客户端，以使客户端在接收到会话消息后，将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第一目标聚合会话中。
本实施例中，按照会话消息所属的业务类型对会话消息进行聚合，使得会话消息能够在与业务类型对应的聚合会话中呈现，便于用户快速查看会话消息，查找符合自身业务需求的业务会话，从而可以减少会话查找时间，提高人机交互效率。
在一示例性实施例中，在步骤S610中，确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
其中，业务服务预先创建在服务器中，用于管理业务类型对应的会话以及会话消息。以下对业务服务的一种创建流程进行说明：服务器获取业务类型列表，业务类型列表中可以包含当前已生成的所有业务类型；创建与业务类型列表中的各个业务类型对应的业务服务。进而通过业务服务管理对应的业务类型下的会话消息和会话，例如进行消息监听、消息收发，以及会话监听、会话列表拉取、会话设置等。
具体地，服务器在获取所接收到的会话消息对应的业务类型后，根据会话消息的业务类型，从预先创建的业务服务中查询与该业务类型对应的业务服务。服务器将会话消息分发至与业务类型对应的业务服务。通过该业务服务从预先创建的业务类型和聚合业务类型的对应关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
本实施例中，通过创建与业务类型对应的业务服务，通过与业务类型对应的业务服务进行会话管理和消息管理，使得不同业务服务的消息管理和会话管理相互独立，互不影响，从而可以提高会话和会话消息管理的效率；通过根据服务器当前支持的业务类型进行动态配置(例如：未来需要下线某一业务时，则业务服务也相应更新)，可以提高对业务服务进行管理的灵活性。
在一示例性实施例中，通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
其中，业务配置信息是指与业务类型相关的配置信息。业务配置信息可以在服务器中进行维护和保存。例如，当客户端检测到目标应用的启动操作后，从服务器中下载业务配置信息，并将业务配置信息缓存在客户端的内部文件中。业务配置信息也可以在客户端中进行维护和保存。例如，客户端接收用户对业务类型的设置操作，对业务配置信息进行更新，并将更新后的业务配置信息发送至服务器。
具体地，在本实施例中，业务类型和聚合业务类型的对应关系通过嵌套关系表征。服务器在获取会话消息对应的业务类型后，根据会话消息的业务类型查询与该业务类型对应的业务服务。服务器将会话消息分发至与业务类型对应的业务服务。通过该业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
本实施例中，通过与业务类型对应的业务服务独立管理该业务类型对应的会话和会话消息，从而可以提高会话和会话消息管理的效率，减少服务器的响应时长。
在一示例性实施例中，会话消息携带会话相关参数；所述方法还包括：通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；将会话消息更新至目标会话中。
其中，会话相关参数用于唯一性地标识会话。会话相关参数不限于包括会话标识、业务类型标识以及会话类型。目标会话是聚合在目标聚合会话中的一个会话。具体地，服务器处接收到消息发送端发送的会话消息，会话消息中携带会话相关参数。服务器将会话消息分发至与会话消息的业务类型对应的业务服务。通过业务服务根据会话消息携带的会话相关参数中的会话标识，查询得到与会话标识对应的目标会话，进而将会话消息更新至目标会话中。
本实施例中，通过将会话消息更新至目标会话中，使得用户可以浏览到发送至目标用户账户的最新消息；通过与业务类型对应的业务服务将会话消息更新至目标会话中，可以提高会话消息的更新效率。
在一示例性实施例中，目标会话的创建方式，包括：接收对目标会话的创建请求，确定目标会话的业务类型；通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
具体地，用户可以根据实际需求触发目标会话的创建请求。客户端将目标会话的创建请求发送至服务器，以使服务器根据当前业务对应的场景配置目标会话的业务类型。例如，若服务器接收到目标用户账户针对小店客服触发的目标会话的创建请求，则将目标会话的业务类型配置为小店客服。服务器将目标会话的创建请求发送至与业务类型对应的业务服务。业务服务响应于接收到的创建请求创建目标会话。
本实施例中，根据创建会话的业务场景确定会话的业务类型，且通过业务类型对应的业务服务进行创建会话，实现了不同业务类型的会话管理的独立性，从而可以加快会话管理的效率，且降低会话管理的容错率。
在一示例性实施例中，所述方法还包括：将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第二目标聚合会话中，第二目标聚合会话与第一目标聚合会话通过相同的聚合会话相关参数关联。
其中，第二目标聚合会话是指存储在服务器中的目标聚合会话。聚合会话相关参数不限于包含聚合会话的会话标识、聚合会话类型、聚合业务类型等信息。第二聚合会话和第一目标聚合会话的聚合会话相关参数相同。具体地，服务器在接收到会话消息，并确定会话消息的聚合业务类型后，根据聚合会话相关参数查找到第二目标聚合会话。将会话消息更新至第二目标聚合会话中。本实施例中，通过对服务器中的目标聚合会话进行更新，可以确保服务器和客户端中消息的一致性。
在一示例性实施例中，将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第二目标聚合会话中，包括：根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；通过聚合业务服务将会话消息更新至第二目标聚合会话中。
以下对聚合业务服务的一种创建流程进行说明：服务器获取的业务类型列表中还可以包括当前支持的聚合业务类型。服务器可以根据业务类型列表中所包含的聚合业务类型，创建与各个聚合业务类型对应的聚合业务服务。进而通过聚合业务服务管理对应的聚合业务类型下的会话消息和会话。
具体地，服务器接收到消息发送端发送的会话消息，根据会话消息携带的业务类型，从预先创建的业务服务中查找与该业务类型对应的业务服务，并将该会话消息分发至业务类型对应的业务服务。业务服务从业务类型的嵌套关系中，查找与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，并根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务。业务服务将会话消息发送至聚合业务服务，通过聚合业务服务将会话消息更新至第二目标聚合会话中。本实施例中，通过将接收的会话消息更新至与业务类型对应的第二目标聚合会话中，对服务器中的会话进行实时更新，可以保服务器和客户端中消息的一致性。
在一示例性实施例中，所述方法还包括：接收对第二目标聚合会话的设置操作，对第二目标聚合会话的设置操作是客户端在接收对第一目标聚合会话的设置操作后发送的；根据设置操作，对第二目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
其中，设置操作是指对目标聚合会话进行管理的相关操作，设置操作不限于包含删除操作、设置免打扰操作、设置拒收操作等。对目标聚合会话的设置操作将会同样作用于目标聚合会话中的多个会话，从而实现对目标聚合会话中的多个会话的整体管理。具体地，当用户需要对目标聚合会话进行整理管理时，可以通过客户端对目标聚合会话触发相应的设置操作。客户端向服务器发送目标聚合会话的设置操作，设置操作中携带聚合会话相关参数，以使服务器可以根据接收的设置操作，对目标聚合会话中所包含的多个会话进行相同的设置。本实施例中，通过使用户能够对目标聚合会话中的会话进行整体管理，可以提高对会话进行管理的效率；通过对服务器参考用户对客户端的设置操作，对服务器端的目标聚合会话行实时更新，可以保服务器和客户端中配置的一致性。
在一示例性实施例中，所述方法还包括：接收用户信息查询请求，用户信息查询请求携带会话消息的业务类型；根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收业务服务器返回的发送会话消息的用户账户信息；将发送会话消息的用户账户信息发送至客户端，客户端用于将发送会话消息的用户账户信息更新至第一目标聚合会话中。
其中，由于不同业务类型的用户账户信息可能被存储在不同的业务服务器的数据库中，并且由各自的业务服务器进行管理。因此，在本实施例中，为了对用于账户信息进行统一管理，整合不同业务类型的用户账户信息，将会话相关参数作为确定用户账户信息唯一性参数。
当客户端接收到会话消息，并确定了会话消息对应的第一目标聚合会话后，向服务器发送用户账户信息查询请求，用户信息查询请求携带会话相关参数。服务器根据会话相关参数中的业务类型查找管理用户账户信息的业务服务器，并向该业务服务器发送用户信息查询请求。业务服务器在接收到用户信息查询请求后，根据会话相关参数查询得到对应的用户账户信息，并将所查询到的用户账户信息返回给服务器。服务器可以将用户账户信息更新至第二目标聚合会话中，且将用户账户信息发送至客户端。客户端接收用户账户信息后，将用户账户信息更新至第一目标聚合会话中。
如以上实施例所述，由于不同的业务类型对应的会话和会话消息是通过与业务类型对应的业务服务进行管理，即，不同的业务类型对应的数据是相互隔离的。而不同业务服务管理的会话采用了相同的交互方式。因此，本实施例中，可以参照图3以及与图3对应的实施例，在服务器创建一层抽象，用于统一管理不同业务类型的用户账户信息，具体不做具体阐述。
本实施例中，通过对不同业务类型的用户账户信息进行统一管理，实现用户账户信息管理通用化，使得不同业务类型的用户账户信息的管理可以完全独立，从而可以统一处理不同业务类型的用户账户信息。
在一示例性实施例中，在步骤S610中，接收针对目标用户账户的会话消息，包括：通过长连接通道接收针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
其中，在本实施例中，可以参照图5以及与图5对应的实施例，在服务器中将长连接管理下沉为基础服务，在此不做具体阐述。
具体地，服务器在获取客户端中应用程序的启动操作后，触发长连接服务获取本地存储的长连接令牌，并判断所获取的长连接令牌是否有效。若判断长连接令牌有效，则通过长连接服务与客户端建立长连接通道。长连接通道用于传输多个业务类型的数据。本实施例中，建立服务器和客户端之间的长连接通道，通过共享长连接通道传输不同业务类型对应的数据，可以减少网络堵塞、减少服务器和客户端的响应时长，且节省内存资源。
图7是根据一示例性实施例示出的一种消息展示方法的流程图。如图7所示，消息展示方法用于消息发送端、消息接收端和服务器组成的系统中，其中，消息发送端和消息接收端可以为同一个终端。包括以下步骤：
在步骤S701中，消息接收端接收应用程序的启动操作。
在步骤S702中，消息接收端从服务器获取业务配置信息。业务配置信息不限于包括业务类型列表、业务类型的嵌套关系。
具体地，对于不同的用户终端，客户端可以管理业务配置信息对应的版本号。客户端响应于目标应用的启动操作，请求业务配置信息对应的版本号。当判断业务配置信息对应的版本号为新的版本号时，则通过配置管理中心从服务器中下载与该新的版本号对应的业务配置信息，并将业务配置信息缓存到目标应用内部的文件中。
在步骤S703中，消息接收端创建与业务类型列表中的业务类型对应的业务服务。业务服务用于管理业务类型对应的会话消息和会话。
进一步地，消息接收端还可以根据业务类型列表中的业务类型进行初始化本地数据库。即，在本地数据库中创建业务类型列表中的业务类型对应的会话和消息数据库文件。可以理解的是，若本地数据库中已存在相关文件，则继续使用原有文件。
在步骤S704中，消息接收端通过长连接服务获取长连接令牌，并判断长连接令牌是否有效。若判断长连接令牌无效，则获取新的长连接令牌，并执行步骤S705；若判断长连接令牌有效，则执行步骤S705。
在步骤S705中，通过长连接服务与服务器建立长连接通道。长连接通道用于传输所有业务类型的数据。
在步骤S706中，服务器通过与消息发送端之间的长连接通道，接收消息发送端发送针对目标用户账户的会话消息。
在步骤S707中，服务器通过与消息接收端的长连接通道传输数据包，数据包包括针对目标用户账户的会话消息，会话消息携带会话相关参数，会话相关参数包括会话标识、会话类型和业务类型。
在步骤S708中，消息接收端将会话消息分发至预先创建的与业务类型对应的业务服务中，触发业务服务根据会话标识查询会话消息对应的目标会话。
进一步地，在查询到会话消息对应的目标会话后，通过业务服务将会话消息更新至目标会话的消息列表中，从而使得用户可以浏览到目标会话中的会话消息。
进一步地，若根据会话消息的业务类型查询当前不存在与业务类型对应的业务服务，则表示该客户端暂不支持该业务类型，客户端丢弃所接收到的数据包。
在步骤S709中，消息接收端根据目标会话的业务类型，从业务类型的嵌套关系中查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在步骤S710中，消息接收端将会话消息分发至聚合业务类型对应的聚合业务服务中，通过聚合业务服务将会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中。
进一步地，若查询会话消息对应的业务类型不存在对应的聚合业务类型，则表示会话消息属于顶级会话列表下的会话。顶级会话列表是指没有上一级会话的会话列表。
在步骤S711中，消息接收端向服务器发送用户信息查询请求，用户信息查询请求携带会话相关参数。
在步骤S712中，服务器响应于用户信息查询请求，根据会话相关参数中的业务类型，查找与业务类型对应的业务服务器。服务器向业务类型对应的业务服务器发送用户信息查询请求，以使业务服务器根据会话相关参数，查找发送会话消息的用户账户信息，并将所查找到的用户账户信息返回至服务器。
在步骤S713中，服务器将发送会话消息的用户账户信息发送至消息接收端。
在步骤S714中，消息接收端在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示会话消息和用户账户信息。
图8中的(a)示例性地示出了一个实施例中消息接收端所展示的聚合会话列表。如图8中的(a)所示，聚合会话列表中包含未进行聚合处理的单聊会话，例如“孙燕姿”和“网红丽丽”；包含未进行聚合处理的群聊会话，例如“猫大侠粉丝群”、“好物分享群”；以及与业务类型“小店”对应的聚合会话“小店客服消息”。进一步地，对于聚合会话“小店客服消息”，可以在聚合会话列表页面中展示聚合会话所接收到的最后一条会话消息，以及该会话消息对应的用户账户信息，从而使得用户能够及时且直观地了解聚合会话中的会话消息更新情况。
图8中的(b)示例性示出了消息接收端响应于对聚合会话的触发操作所显示的会话列表。如图8中的(b)所示，会话列表中包含多个针对小店客服的会话。
在步骤S715中，消息接收端响应于对目标聚合会话的设置操作，对目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
应该理解的是，虽然上述流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，上述流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
图9是根据一示例性实施例示出的一种消息展示装置900框图。参照图9，该装置包括接收模块901、业务类型确定模块902、聚合业务类型确定模块903、更新模块904和展示模块905。
接收模块901，被配置为执行接收针对目标用户账户的会话消息；业务类型确定模块902，被配置为执行确定会话消息的业务类型；聚合业务类型确定模块903，被配置为执行确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；更新模块904，被配置为执行将会话消息更新至与聚合业务类型对应的目标聚合会话中；展示模块905，被配置为执行向目标用户账户展示更新后的目标聚合会话。
在一示例性实施例中，聚合业务类型确定模块903，包括：业务服务查找单元，被配置为执行根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；聚合业务类型确定单元，被配置为执行通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在一示例性实施例中，聚合业务类型确定单元，包括：获取子单元，被配置为执行获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；聚合业务类型确定子单元，被配置为执行通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在一示例性实施例中，会话消息携带会话相关参数；所述装置900还包括：目标会话查找模块，被配置为执行通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；更新模块904，还被配置为执行将会话消息更新至目标会话中。
在一示例性实施例中，接收模块901，还被配置为执行接收对目标会话的创建请求；所述装置900还包括：会话业务类型确定模块，被配置为执行确定目标会话的业务类型；会话创建模块，被配置为执行通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
在一示例性实施例中，会话相关参数包括业务类型标识；业务类型确定模块902，被配置为执行根据业务类型标识，确定会话消息的业务类型。
在一示例性实施例中，更新模块904，包括：聚合业务服务查找单元，被配置为执行根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；更新单元，被配置为执行通过聚合业务服务将会话消息更新至目标聚合会话中。
在一示例性实施例中，展示模块905，被配置为执行在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示会话消息。
在一示例性实施例中，所述装置900还包括：发送模块，被配置为执行向服务器发送用户信息查询请求，用户信息查询请求用于指示服务器根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收模块901，还被配置为执行接收服务器返回的发送会话消息的用户账户信息，将发送会话消息的用户账户信息更新至目标聚合会话中。
在一示例性实施例中，展示模块905，被配置为执行在聚合会话列表页面的目标聚合会话位置处，展示发送会话消息的用户账户信息。
在一示例性实施例中，接收模块901，被配置为执行接收服务器通过长连接通道传输的针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
在一示例性实施例中，所述装置900还包括：设置模块，被配置为执行响应于对目标聚合会话的设置操作，对目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
图10是根据一示例性实施例示出的一种消息展示装置1000框图。参照图10，该装置包括接收模块1001、业务类型确定模块1002、聚合业务类型确定模块1003和发送模块1004。
接收模块1001，被配置为执行接收针对目标用户账户的会话消息；业务类型确定模块1002，被配置为执行确定会话消息的业务类型；聚合业务类型确定模块1003，被配置为执行确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；发送模块1004，被配置为执行将会话消息以及与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型发送至客户端，客户端用于将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第一目标聚合会话中，展示更新后的第一目标聚合会话。
在一示例性实施例中，聚合业务类型确定模块1003，包括：业务服务查找单元，被配置为执行根据会话消息的业务类型，查找预先创建的与会话消息的业务类型对应的业务服务；聚合业务类型确定单元，被配置为执行通过业务服务确定与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在一示例性实施例中，聚合业务类型确定单元，包括：获取子单元，被配置为执行获取业务配置信息，业务配置信息包含业务类型的嵌套关系；聚合业务类型确定子单元，被配置为执行通过业务服务从业务类型的嵌套关系中，查询与会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
在一示例性实施例中，会话消息携带会话相关参数；所述装置1000还包括：目标会话查找模块，被配置为执行通过业务服务根据会话相关参数，查找与会话相关参数对应的目标会话；更新模块，被配置为执行将会话消息更新至目标会话中。
在一示例性实施例中，接收模块1001，还被配置为执行接收对目标会话的创建请求；所述装置还包括：会话业务类型确定模块，被配置为执行确定目标会话的业务类型；会话创建模块，被配置为执行通过与业务类型对应的业务服务，创建目标会话。
在一示例性实施例中，会话相关参数包括业务类型标识；业务类型确定模块1002，被配置为执行根据业务类型标识，确定会话消息的业务类型。
在一示例性实施例中，所述装置1000还包括：更新模块，被配置为执行将会话消息更新至与聚合业务类型对应的第二目标聚合会话中，第二目标聚合会话与第一目标聚合会话通过相同的聚合会话相关参数关联。
在一示例性实施例中，更新模块，包括：聚合业务服务查找单元，被配置为执行根据聚合业务类型，查找预先创建的与聚合业务类型对应的聚合业务服务；更新单元，被配置为执行通过聚合业务服务将会话消息更新至第二目标聚合会话中。
在一示例性实施例中，接收模块1001，还被配置为执行接收对第二目标聚合会话的设置操作，对第二目标聚合会话的设置操作是客户端在接收对第一目标聚合会话的设置操作后发送的；所述装置1000还包括：设置模块，被配置为执行根据设置操作，对第二目标聚合会话中的多个会话进行相同的设置操作。
在一示例性实施例中，接收模块1001，还被配置为执行接收用户信息查询请求，用户信息查询请求携带会话消息的业务类型；发送模块1004，还被配置为执行根据会话消息的业务类型，向与业务类型对应的业务服务器请求发送会话消息的用户账户信息；接收模块1001，还被配置为执行接收业务服务器返回的发送会话消息的用户账户信息；发送模块1004，还被配置为执行将发送会话消息的用户账户信息发送至客户端，客户端用于将发送会话消息的用户账户信息更新至第一目标聚合会话中。
在一示例性实施例中，接收模块1001，被配置为执行通过长连接通道接收针对目标用户账户的会话消息，长连接通道是通过长连接服务在判断已获取长连接令牌有效时建立的，长连接通道用于传输多个业务类型的数据。
关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。
图11是根据一示例性实施例示出的一种用于消息展示的终端1100的框图。例如，终端1100可以是移动电话、计算机、数字广播终端、消息收发设备、游戏控制台、平板设备、医疗设备、健身设备、个人数字助理等。
参照图11，终端1100可以包括以下一个或多个组件：处理组件1102、存储器1104、电力组件1106、多媒体组件1108、音频组件1110、输入/输出(I/O)的接口1112、传感器组件1114以及通信组件1116。
处理组件1102通常控制终端1100的整体操作，诸如与显示、电话呼叫、数据通信、相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1102可以包括一个或多个处理器1120来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1102可以包括一个或多个模块，便于处理组件1102和其他组件之间的交互。例如，处理组件1102可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1108和处理组件1102之间的交互。
存储器1104被配置为存储各种类型的数据以支持在终端1100的操作。这些数据的示例包括用于在终端1100上操作的任何应用程序或方法的指令、联系人数据、电话簿数据、消息、图片、视频等。存储器1104可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)、可编程只读存储器(PROM)、只读存储器(ROM)、磁存储器、快闪存储器、磁盘或光盘。
电源组件1106为终端1100的各种组件提供电力。电源组件1106可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为终端1100生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件1108包括在所述终端1100和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1108包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当终端1100处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件1110被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1110包括一个麦克风(MIC)，当终端1100处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1104或经由通信组件1116发送。在一些实施例中，音频组件1110还包括一个扬声器，用于输出音频信号。
I/O接口1112为处理组件1102和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件1114包括一个或多个传感器，用于为终端1100提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1114可以检测到终端1100的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为终端1100的显示器和小键盘，传感器组件1114还可以检测终端1100或终端1100一个组件的位置改变，用户与终端1100接触的存在或不存在，终端1100方位或加速/减速和终端1100的温度变化。传感器组件1114可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1114还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1114还可以包括加速度传感器、陀螺仪传感器、磁传感器、压力传感器或温度传感器。
通信组件1116被配置为便于终端1100和其他设备之间有线或无线方式的通信。终端1100可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，运营商网络(如2G、3G、4G或5G)，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件1116经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件1116还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中，终端1100可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。
在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1104，上述指令可由终端1100的处理器1120执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
图12是根据一示例性实施例示出的一种用于消息展示的服务器1200的框图。参照图12，服务器1200包括处理组件1220，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器1222所代表的存储器资源，用于存储可由处理组件1220的执行的指令，例如应用程序。存储器1222中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件1220被配置为执行指令，以执行上述消息展示的方法。
服务器1200还可以包括一个电源组件1224被配置为执行服务器1200的电源管理，一个有线或无线网络接口1226被配置为将服务器1200连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口1228。服务器1200可以操作基于存储在存储器1222的操作系统，例如Windows Server，Mac OS X，Unix,Linux，FreeBSD或类似。
在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的存储介质，例如包括指令的存储器1222，上述指令可由服务器1200的处理器执行以完成上述方法。存储介质可以是非临时性计算机可读存储介质，例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种消息展示方法，其特征在于，包括：
接收针对目标用户账户的会话消息，确定所述会话消息的业务类型；
确定与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；
将所述会话消息更新至与所述聚合业务类型对应的目标聚合会话中；
向所述目标用户账户展示更新后的所述目标聚合会话。
2.根据权利要求1所述的消息展示方法，其特征在于，所述确定与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型，包括：
根据所述会话消息的业务类型，查找预先创建的与所述会话消息的业务类型对应的业务服务；
通过所述业务服务确定与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型。
3.一种消息展示方法，其特征在于，包括：
接收针对目标用户账户的会话消息，确定所述会话消息的业务类型；
确定与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；
将所述会话消息以及与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型发送至客户端，所述客户端用于将所述会话消息更新至与所述聚合业务类型对应的第一目标聚合会话中，展示更新后的所述第一目标聚合会话。
4.一种消息展示装置，其特征在于，包括：
接收模块，被配置为执行接收针对目标用户账户的会话消息；
业务类型确定模块，被配置为执行确定所述会话消息的业务类型；
聚合业务类型确定模块，被配置为执行确定与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；
更新模块，被配置为执行将所述会话消息更新至与所述聚合业务类型对应的目标聚合会话中；
展示模块，被配置为执行向所述目标用户账户展示更新后的所述目标聚合会话。
5.一种消息展示装置，其特征在于，包括：
接收模块，被配置为执行接收针对目标用户账户的会话消息；
业务类型确定模块，被配置为执行确定所述会话消息的业务类型；
聚合业务类型确定模块，被配置为执行确定与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型；
发送模块，被配置为执行将所述会话消息以及与所述会话消息的业务类型对应的聚合业务类型发送至客户端，所述客户端用于将所述会话消息更新至与所述聚合业务类型对应的第一目标聚合会话中，展示更新后的所述第一目标聚合会话。
6.一种终端，其特征在于，包括：
处理器；
用于存储所述处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求1至2中任一项所述的消息展示方法。
7.一种服务器，其特征在于，包括：
处理器；
用于存储所述处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求3所述的消息展示方法。
8.一种消息展示系统，其特征在于，包括如权利要求6所述的终端，以及如权利要求7所述的服务器。
9.一种存储介质，其特征在于，当所述存储介质中的指令由终端的处理器执行时，使得所述终端能够执行如权利要求1至2中任一项所述的消息展示方法。
10.一种存储介质，其特征在于，当所述存储介质中的指令由服务器的处理器执行时，使得所述服务器能够执行如权利要求3所述的消息展示方法。
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