CN113778351A - 打印装置、控制方法和存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及打印装置、控制方法和存储介质。一种打印装置的控制方法，所述打印装置用于从云打印服务获取打印作业并基于获取的打印作业执行打印，所述控制方法包括：在从所述云打印服务接收到的通知包括指示存在能够取得的打印作业的信息的情况下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第一请求；执行使用户登录到所述打印装置的登录处理；以及在执行了所述登录处理的条件下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第二请求。

Description

打印装置、控制方法和存储介质
技术领域
本发明涉及从外部接收打印作业的打印装置。
背景技术
近年来，云打印的结构开始盛行。在云打印的结构中，打印作业经由云被输入并且被发送到打印装置。日本专利申请公开号2012-133489讨论了用于执行云打印的打印系统。在这种打印系统中，管理员首先将打印装置注册到管理员所属的云打印服务(在下文中，也将被称为“CPS”)中。然后，被允许使用CPS的用户通过使用他/她的客户终端来选择在CPS中注册的打印装置作为输出打印机，执行期望的打印设置，并且向CPS发送打印作业。接收到打印作业的CPS将打印作业传送到打印装置。打印装置基于传送的打印作业执行打印。
在安装在组织或公司的办公室处并假设由多个用户使用的打印装置中，在一些情况下启用用户管理功能。在这些情况下，属于组织或公司的用户登录到打印装置并且使用打印装置中包括的各功能。以这种方式执行用户管理的打印装置有时利用旨在防止打印文档被第三者带走或防止打印错误的保持打印功能。保持打印功能是将由打印装置接收到的打印作业暂时存储到存储设备中而不在接收时打印该打印作业的功能。如果保持打印功能被启用，则在用户登录成功之后，打印装置打印该用户的打印作业。
发明内容
一种打印装置，包括被配置为从云打印服务获取打印作业并基于获取的打印作业执行打印的打印单元，所述打印装置包括执行一组指令的至少一个处理器，所述指令当被执行时使所述打印装置执行操作，所述操作包括：在从所述云打印服务接收到的通知包括指示存在可取得的打印作业的信息的情况下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第一请求；执行使用户登录到所述打印装置的登录处理；以及在执行了所述登录处理的条件下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第二请求。
通过以下参照附图对示例性实施例的描述，本发明的其它特征将变得清楚。
附图说明
图1是示出打印系统的示例的示图。
图2示出说明轮询方法事件通知的问题的序列图的示例。
图3是示出打印装置的硬件配置的示例的示图。
图4A和图4B示出显示在打印装置的操作单元上的画面的示例。
图5示出用于描述用户管理功能和强制保持打印功能中的用户登录控制的操作画面的示例。
图6示出根据第一示例性实施例的打印作业的发送和接收序列的示例。
图7A至图7C示出用于轮询方法事件通知的数据包的示例。
图8A至图8C示出用于获取由轮询触发的作业信息的数据包的示例。
图9A至图9C示出用于获取由登录触发的作业信息的数据包的示例。
图10A和图10B示出与获取打印作业有关的发送和接收数据包的示例。
图11A和图11B是示出打印装置的控制示例的流程图。
图12是示出根据第二示例性实施例的打印装置的控制示例的流程图。
图13示出在根据第二示例性实施例的打印装置的操作单元上显示的画面的示例。
图14是示出根据第三示例性实施例的打印装置的控制示例的流程图。
具体实施方式
在下文中，参照附图描述用于实施本发明的示例性实施例。以下的示例性实施例并非旨在限制权利要求书中阐述的发明，并且，并非所有在示例性实施例中描述的特征的组合对于本发明的解决方案都是必需的。
云打印的结构由PWG5100.18、RFC3995和RFC3996定义。在这些标准中，还定义了从云打印服务向打印装置通知事件的方法。具体地，作为实现通知的一种方法，定义了打印装置周期性地对云打印服务进行询问并接收事件通知作为对询问的响应的通知方法。由于空间的限制，打印装置周期性地对云打印服务进行询问并接收事件通知作为对询问的响应的通知方法也将被简单地称为轮询方法。
作为云打印服务(CPS)和打印机执行轮询的间隔，通常采用由提供CPS的业务运营商规定的间隔。出于降低云资源的负荷以及维护和运营成本的目的，提供CPS的业务运营商预计经常设置长的轮询间隔。
取决于轮询方法中的询问的间隔以及用户登录到打印装置的定时，在打印装置识别出在CPS中存在登录用户的打印作业之前，有时执行用户的登录处理。例如，当在紧接在会议之前打印要在会议中分发的讲义时，希望快速输出打印文档的用户有时在从客户终端输入打印作业之后立即登录到打印装置。在这种情况下，例如，即使用户尝试检查打印作业的列表，经由CPS输入的打印作业也可能无法被显示，并且用户可能会感到困扰。另外，无论通知方法如何，在一些情况下，CPS试图在打印装置侧发送的事件通知可能无法被接收。
下面要描述的示例性实施例提供在从云打印服务接收通知的打印装置中以用户的登录为条件对云打印服务进行关于打印作业的询问的结构。示例性实施例还提供增强经由云打印服务执行的打印的便利性的结构。在下文中描述具体的结构。
首先，参照图1描述根据本发明的示例性实施例的打印系统的配置。根据第一示例性实施例的打印系统包括打印装置101、客户终端103和104以及云打印服务(在下文中，也将被称为CPS)102。打印装置101经由网络(NW)100在因特网上与CPS 102通信。网络100例如可以组合地包括诸如局域网(LAN)和广域网(WAN)的通信网络、蜂窝网络(例如长期演进(LTE)、5G等)以及符合IEEE802.11的无线网络。换句话说，网络100只需要能够发送和接收数据，并且，可以采用任何方法作为物理层的通信方法。客户终端103和104也经由通信网络和蜂窝网络在因特网上与CPS 102通信。
打印装置101包括将基于使用扫描仪读取并获得的图像的数据发送到外部的扫描功能、基于从外部设备接收到的打印作业将图像打印到诸如纸的片材上的打印功能以及复印功能。另外，打印装置101还可以经由CPS 102接收打印作业并执行打印。在本示例性实施例中，将包括多个功能的多功能外围设备(MFP)例示为打印装置的示例，但是打印装置不限于此。例如，可以采用仅包括打印功能的单功能化的单功能外围设备(SFP)。在本示例性实施例中，将打印到诸如纸的片材上例示为示例，但是打印不限于此。本示例性实施例也可以应用于基于三维形状数据形成三维物体的3D打印中的打印控制。
另外，本示例性实施例的打印装置101包括用户管理功能。如果启用了用户管理功能作为打印装置101的操作设置，则用户登录到打印装置101并且使用打印装置101中包括的各功能(后面描述细节)。另外，打印装置101包括旨在防止打印文档被第三者带走或防止打印错误的保持打印功能。保持打印功能是将由打印装置接收到的打印作业暂时存储到存储设备中而不在接收时打印该打印作业的功能。如果保持打印功能被启用，则在用户登录成功之后，打印装置打印该用户的打印作业。
CPS 102从诸如客户终端103和104的客户终端中的每一个接收打印作业，并存储打印作业。随后，CPS 102向在CPS 102中注册的打印装置101通知已经输入了打印作业。接收到通知的打印装置101获取打印作业，并将打印作业暂时存储到存储设备中。根据在用户登录到打印装置101之后接收到的打印开始操作，打印存储在打印装置101中的打印作业。
<轮询方法的问题>
随后，参照图2描述在传统已知的一般云打印服务(CPS)中的作业的发送和接收。图2示出一般CPS中的作业的发送和接收的序列的示例。在本示例性实施例中，描述在使用因特网打印协议(IPP)执行通信的情况下使用轮询方法作为从CPS到打印装置的事件通知方法的示例情况。
如果打印装置确定用于对CPS进行轮询的定时到来，则打印装置向CPS发送用于确认事件通知的有无的请求，并且接收事件通知作为其响应(序列S201至S202)。图2例示不存在要处理的特定事件的情况。随后，打印装置开始进行用于检测已经经过相当于轮询间隔的时间(例如30秒)的定时器处理(S203)。如果打印装置通过在S203中开始的定时器处理检测到已经经过相当于轮询间隔的时间，则打印装置向CPS发送确认事件通知的请求(序列S204至S206)。以这种方式，如果采用轮询方法，则通过重复进行在序列S203至S206中描述的处理，在每当经过预定待机时间时进行确认询问。
作为在轮询方法中使用的轮询间隔，通常采用由提供CPS的业务运营商规定的间隔。出于降低云资源的负荷以及维护和运营成本的目的，提供CPS的业务运营商预计经常设置长的轮询间隔。
取决于轮询方法中的询问的间隔以及用户登录到打印装置的定时，在打印装置识别出在CPS中存在登录用户的打印作业之前，有时执行用户的登录处理。
参照序列S207至S216给出详细描述。在S207中，打印装置开始进行用于下一次轮询处理的定时器处理。随后，客户终端的用户选择作为在CPS中注册的打印机的打印装置作为输出打印机，并且发出打印执行指令(S208)。检测到执行指令的客户终端向CPS发送打印作业，并且，接收到该打印作业的CPS存储该打印作业，并将作业ID分配给该打印作业作为在CPS上管理的作业(序列S209至S210)。然而，如果采用轮询方法，则只能以对事件确认请求的响应的形式向打印装置通知信息。因此，在该定时，无法向打印装置通知已经生成了作业。另外，CPS类似地从另一个客户终端接收打印作业，并且存储打印作业(序列S211至S213)。
已经从任一客户终端输入作业的用户尝试登录到用于执行打印的打印装置(S214)。随后，打印装置执行登录处理并且使用户登录到打印装置。如果用户成功登录，则用户变得能够使用打印装置中包括的各功能(例如，启动保持的打印作业的打印的功能、复印功能或者扫描功能)。随后，如果打印装置检测到选择用于显示保持打印功能的作业列表的按钮的用户操作，则打印装置从保持的打印作业中提取登录用户的作业，并且显示作业列表(序列S215至S216)。此时，打印装置还没有识别出在序列S209至S210和S212至S213中输入到CPS的打印作业的存在。因此，向经由CPS输入了打印作业的用户通知不存在作业。以这种方式，如果设置了相对长的轮询间隔，则即使登录用户尝试检查打印作业的列表，经由CPS输入的作业也可能无法被显示，并且登录用户可能会感到困扰。
随后，描述直到通知存在来自CPS的打印作业并且正常显示打印作业为止的序列。如果打印装置通过在S203中开始的定时器处理检测到已经经过相当于轮询间隔的时间，则打印装置向CPS发送用于确认事件通知的请求(序列S218至S219)。作为对在S219中发送的事件通知的确认请求的响应，CPS向打印装置通知存在新的可取得的打印作业(S220)。然后，在CPS和打印装置之间依次执行作业列表的获取操作、实际作业的获取操作以及作业的存储处理(序列S221至S226)。然后，用户重新选择用于经由CPS从客户终端输入打印作业的用户的再次显示作业列表的按钮。作为结果，显示包括作为登录用户的作业并且经由CPS输入的作业的作业列表(序列S229至S230)。
以这种方式，如果轮询间隔相对长，则在输入打印作业的时间和打印装置识别出在CPS上存在打印作业的时间之间产生时滞。例如，在希望迅速输出打印文档的用户在紧接在输入打印作业之后登录到打印装置并尝试发出打印指令的情况(诸如在紧接在会议之前打印要在会议中分发的讲义的情况)下，输入作业可能无法被显示。看到该画面的用户很可能会感到困扰。
鉴于这些问题中的至少一个，本示例性实施例提供在通过轮询方法从云打印服务接收事件的打印装置中以用户的登录为条件对云打印服务进行关于打印作业的询问的结构。以下给出具体的描述。
<打印装置101的硬件配置>
参照图3描述根据本示例性实施例的打印装置101的硬件配置。图3是示出打印装置101的硬件配置的框图。打印装置101包括读取片材上的图像的读取功能以及将读取的图像发送到外部通信装置的文件发送功能。打印装置101还包括将图像打印到片材上的打印功能。打印装置101还包括从CPS 102接收打印作业并打印接收的打印作业的功能、上述的用户管理功能以及上述的保持打印功能。
包括中央处理单元(CPU)111的控制单元110控制整个打印装置101的操作。CPU111读取存储在只读存储器(ROM)112或存储设备114中的控制程序，并执行诸如打印控制和读取控制的各种类型的控制。ROM 112存储可由CPU 111执行的控制程序。随机存取存储器(RAM)113是由CPU 111访问的主存储器，并且被用作工作区域或者用于加载各种控制程序的暂时存储区域。存储设备114存储打印作业、图像数据、各种程序以及各种类型的设置信息。以这种方式，诸如CPU 111、ROM 112、RAM 113和存储设备114的硬件组件构成所谓的计算机。
在本示例性实施例的打印装置101中，一个CPU 111使用一个存储器(RAM 113)执行下面要描述的流程图所示的各条处理，但是可以采用另一种配置。例如，多个处理器、存储器和存储设备可以协作地执行下面要描述的流程图所示的各条处理。另外，可以使用硬件电路执行处理的一部分。
打印机接口(I/F)119连接打印机120(打印机引擎)和控制单元110。打印装置101基于打印作业生成要传送到打印机120的打印图像和打印控制命令。基于经由打印机I/F119输入的打印图像和打印控制命令，打印机120将图像打印到从片材馈送盒(未示出)馈送的片材上。打印方法可以是将调色剂转印并定影到纸上的电子照相方法，或者可以是通过将墨水注入到纸上来执行打印的喷墨方法。
扫描仪I/F 117连接扫描仪118和控制单元110。扫描仪118读取放置在台板(未示出)上的文档，然后生成图像数据。由扫描仪118生成的图像数据由打印机120打印，存储到存储设备114中，并且经由网络I/F 121被发送到外部设备。
操作单元I/F 115连接操作单元116和控制单元110。操作单元116包括具有触摸面板功能的液晶显示单元以及各种硬件键。操作单元116用作向用户显示信息的显示单元和从用户接收指令的接收单元。CPU 111与操作单元116协作地执行信息的显示控制和用户操作的接收控制。
网络线缆连接到网络I/F 121，并且，可以在网络100或因特网上与外部设备执行通信。在本示例性实施例中，假设网络I/F 121是执行符合
Figure BDA0003105829340000081
的有线通信的通信接口，但是网络I/F 121不限于此。例如，网络I/F 121可以是符合IEEE802.11系列的无线通信接口。可替代地，两者都可以是无线通信接口。可替代地，网络I/F 121可以是执行诸如包括码分多址(CDMA)的3G线路、包括LTE的4G线路和5G NR的蜂窝通信的通信接口。
随后，参照图4A、图4B和图5描述打印装置的操作设置。图4A和图4B示出要在打印装置101的操作单元116上显示的设置画面的示例。另外，图5示出用于描述用户管理功能和强制保持打印功能中的用户登录控制的操作画面的示例。首先，描述图4A所示的设置画面。图4A示出打印装置101的管理画面的示例，并且示出要提供给具有管理员权限的用户的画面。图4A例示启用了用户管理功能并且启用了打印作业的强制保持功能的情况。经由图4A和图4B所示的画面进行的设置被存储到存储设备114中，并且在执行打印装置的各种类型的控制时被适当地参照。用户管理设置键是用于注册要通过使用用户管理功能来管理的用户的用户账户以及编辑用户账户的键。
如果打印装置101的CPU 111检测到用户管理设置键被选择，则CPU 111将操作单元116上显示的画面切换到用户管理画面。图4A和图4B例示在打印装置101中注册了“Alice”和“Bob”的用户账户的示例情况。
在本示例性实施例中，例示了打印装置101管理用于管理用户账户的数据库的情况，但是用户账户管理不限于此。也可以与外部认证服务器协作地实现使用打印装置101的用户的用户账户的管理。例如，可以与由
Figure BDA0003105829340000091
提供的Active Directory服务或
Figure BDA0003105829340000092
Active Directory服务协作地管理用户账户。
描述返回到图4A和图4B。注册键是用于注册新用户的键。编辑键是用于编辑选择的用户账户的键。如果打印装置101的CPU 111检测到编辑键被按下，则CPU 111将操作单元116上显示的画面切换到图4B所示的编辑画面。用户可以经由编辑画面改变用户名称和密码。用户还可以将用户账户与用户在CPS 102上使用的云账户相关联。“云账户名称”是用于设置在CPS 102中注册的账户名称的项目。虽然在打印装置中管理的用户名称和由CPS 102管理的账户名称在一些情况下相互匹配，但是在其它情况下用户名称和账户名称不相互匹配。如果用户名称和账户名称不相互匹配，则可以通过事先注册该关联关系来链接CPS 102上的云账户和打印装置101的用户账户。
另外，用户还可以经由图4B所示的编辑画面注册用于登录的其它用户凭证。IC卡键是用于将诸如员工ID卡、学生识别卡或许可证的IC卡与用户账户相关联的键。另外，移动是用于设置是否使用利用移动应用的登录的键。生物信息键是用于将诸如面部信息或指纹信息的生物信息与用户账户相关联的键。
随后，参照图5描述使用用户管理功能和强制保持功能打印暂时存储在存储设备114中的保持打印作业的方法。画面500例示没有用户登录到打印装置101的登出状态的画面。画面500既用作在没有用户登录到打印装置101的状态下显示的锁定画面，又用作用于输入用户凭证的画面。当显示锁定画面时，打印装置101执行控制，以不在操作单元116上显示复印功能和扫描功能的画面。
希望登录到打印装置101的用户经由画面500输入包括用户ID和密码的用户凭证。如果打印装置101检测到在输入了用户凭证之后按下了登录键，则打印装置101执行用户认证处理。具体地，打印装置101确定与输入的用户凭证对应的用户账户是否被注册在打印装置101中。如果用户账户被注册，则打印装置101确定用户认证成功，并且执行登录处理。如果用户账户没有被注册，则打印装置101确定用户认证失败，并且显示错误消息(未示出)。如果卡ID或生物信息与用户账户相关联，则从IC卡读取的卡ID或者从相机或指纹认证传感器获得的生物信息也可以用作用户凭证。
随后，打印装置101执行使用户登录到打印装置101的登录处理，并为用户显示操作画面。画面510例示参照图4A和图4B描述的Alice登录到打印装置101的情况，并且画面530例示Bob登录到打印装置101的情况。图5例示显示用于选择由打印装置101提供的各功能的菜单画面的情况。
复印键是用于显示将通过使用扫描仪118读取文档而获得的扫描图像打印到片材上的复印功能的画面的键。扫描和发送键是用于显示将通过使用扫描仪118读取文档而获得的扫描图像发送到外部设备的发送功能的画面的键。作业列表键是用于显示用于从通过强制保持打印功能暂时保持在存储设备114中的打印作业中选择打印对象的选择画面的键。
如果打印装置101检测到作业列表键被选择，则打印装置101将操作单元116上显示的画面切换到作业列表画面。画面520例示当登录用户是Alice时显示的作业列表画面，并且画面540例示当登录用户是Bob时显示的作业列表画面。
由Alice输入的打印作业显示在画面520上。另一方面，由Bob输入的打印作业显示在画面540上。登录用户可以经由作业列表画面选择要打印的打印作业。如果打印装置101检测到在选择了一个或多个打印作业之后选择了打印键，则打印装置101基于选择的要打印的打印作业来执行打印处理。删除键是用于删除选择的打印作业的键，关闭键是用于关闭保持打印功能的作业列表画面并返回主菜单画面的键。在本示例性实施例中，例示了在作业列表画面上显示从CPS 102输入的打印作业的情况，但是作业列表画面上显示的打印作业不限于此。例如，也可以在作业列表画面上显示从安装在个人计算机(PC)上的打印机驱动程序直接接收的打印作业。例如，也可以在画面520上显示使用打印机驱动程序从Alice的PC输入并且以Alice为作业所有者的打印作业。
<第一示例性实施例中的打印作业的发送和接收序列>
随后，参照图6描述本示例性实施例中的打印作业的获取序列。适当地省略与参照图2描述的一般序列类似的控制的描述。
首先，如果打印装置101的CPU 111确定用于对CPS 102执行轮询的定时到来，则CPU 111向CPS 102发送用于确认事件通知的有无的请求(S601)。事件通知是从CPS 102发送到打印装置101的通知，并且指示事件的发生和事件的内容的通知，诸如存在打印装置101可取得的打印作业的通知或者打印作业的状态已经改变的通知。
图7A、图7B和图7C是分别示出用于发出事件通知的数据包的示例的示图，并且图7A示出在S601中发送的请求的示例。作为要在S601中发送的确认的请求，例如，可以使用由被称为“Get-Notification”的IPP定义的操作。“notify-event”属性指示希望检测的事件的类型。在本示例性实施例中，图7A例示将“job-state-changed”和“job-fetchable”指定为希望检测的事件的类型的情况。
“job-state-changed”表示希望检测的事件是指示在由CPS 102管理的打印作业中发生了状态改变的事件。打印装置101通过使用上述事件通知机制检测到当在CPS 102中取消了打印作业时作业状态改变为取消状态。另外，“job-fetchable”表示希望检测的事件是指示已经将打印作业输入到CPS 102并且已经存储了打印装置101可取得的打印作业的事件。
“notify-wait”属性是指示希望的事件通知方法是轮询方法(也被称为拉动方法)还是服务器推送方法的属性值。如果将“False”指定为“notify-wait”属性，则希望轮询方法(拉动方法)。如果将“True”指定为“notify-wait”属性，则希望服务器推送方法。在本示例性实施例中，由于假设使用轮询方法，因此图7A例示指定了“False”的情况。
描述返回图6。如果未发生要通知打印装置101的事件，则CPS 102发送指示不存在事件的响应。打印装置101接收该响应(S602)。图7C例示无事件的响应数据包。
在响应中指定的“notify-get-interval”的值指示直到下一次发送Get-Notification请求为止的间隔时间(轮询间隔)。例如，如果如图7C所示的响应那样指定了“300”，则打印装置101将300秒设置为用于等待直到下一次发送确认请求为止的待机时间。图7B示出在发生了事件的情况下要发送的响应的示例，并且示出指示已经存储了打印装置101可取得的打印作业的事件通知的示例。接收到图7B所例示的事件的打印装置101尝试从CPS 102获取打印作业。参照后面描述的流程图详细描述基于事件通知的打印作业的获取控制。
描述返回到图6。由于序列S603至S607中的使用定时器功能的轮询处理类似于图2的序列S203至S207中的处理，因此省略描述。
接下来，描述在打印装置101在S607中切换到进行等待直到下一次发送确认请求为止的状态之后并且在待机周期内发生了作业输入和用户登录的情况下执行的控制。检测到执行指令的客户终端103向CPS 102发送打印作业(序列S608至S609)。在本示例性实施例中，在假设以“alice_aa@canon.cloud.com”指示作业所有者的打印作业被发送到CPS 102的情况下进行描述。从客户终端103接收到打印作业的CPS 102存储打印作业，并且分配作业ID作为在CPS 102上管理的打印作业(S610)。另外，检测到执行指令的另一客户终端104向CPS 102发送打印作业，并且CPS 102将打印作业存储到CPS 102上(序列S611至S613)。在本示例性实施例中，在假设以“bob_bb@canon.cloud.com”指示作业所有者的打印作业被存储到CPS 102上的情况下进行描述。在CPS 102中，使用云账户名称来管理打印作业的作业所有者。
随后，从客户终端向CPS 102输入了打印作业的用户登录到用于执行打印的打印装置101(S614)。图6例示Alice已经登录到打印装置101的情况。
随后，打印装置101识别与登录用户的用户账户相关联的云账户(S615)。打印装置101在用户DB中搜索与登录用户账户“Alice”相关联的云账户名称。例如，如果注册了参照图4A和图4B描述的用户账户和云账户，则基于用户账户“Alice”而识别出云账户“alice_aa@canon.cloud.com”。
随后，打印装置101向CPS 102发送包括用于识别云账户的信息的打印作业列表获取请求(S616)。作为打印作业列表获取请求，可以使用由IPP定义的“Get-Jobs”操作。图9A、图9B和图9C示出用于请求特定用户的作业的列表的获取请求及其响应的示例。图9A例示以“alice_aa@canon.cloud.com”指示作业所有者并且可由打印装置101取得的打印作业的获取请求。打印装置101在该请求中将“fetchable”指定为“which-jobs”属性。属性值的指定意味着请求可取得状态的打印作业的列表。在该请求中，打印装置101还指定在区域901中指示的属性的组合。具体地，打印装置101将“True”指定为“my-jobs”属性。并且，打印装置101使用“Requesting-user-name”属性和“Requesting-user-uri”属性指定用于唯一地识别用户的属性值。在本示例性实施例中，打印装置101将作为登录到打印装置101的用户的用户账户名称的“Alice”指定为“Requesting-user-name”的属性值。另外，打印装置101将作为在S615中识别出的云账户名称的“alice_aa@canon.cloud.com”指定为“Requesting-user-uri”的属性值。在本示例性实施例中，请求包括两个属性“Requesting-user-name”和“Requesting-user-uri”，但是属性不限于此。只要包括可以在CPS 102上唯一地识别用户的一条属性信息即可。
描述返回到图6。接收到在S616中发送的请求的CPS 102从存储在CPS 102的存储设备中的打印作业中提取满足要求的打印作业。在本示例性实施例中，CPS 102通过比较由CPS 102管理的打印作业的云账户名称和“Requesting-user-uri”属性中包括的属性值来进行确定。具体地，CPS 102提取具有与“alice_aa@canon.cloud.com”匹配的作业所有者名称并且处于可取得状态的打印作业作为响应对象。现在假设提取了通过“alice_aa@canon.cloud.com”输入的具有作业ID1的打印作业而进行描述。可以使用在云服务上管理的用户名称和“Requesting-user-name”来识别作业所有者。
如果提取完成，则CPS 102发送指示提取的打印作业的列表的响应作为对在S616中发送的请求的响应(S617)。图9B例示作为对在图9A中例示的请求的响应获得的指示打印作业列表的响应。在该响应中，列出了打印作业的获取处理所需的作业ID。在本示例性实施例中，如区域902所示，仅提取了由Alice输入的处于打印待机状态的打印作业的作业ID。如果不存在满足要求的作业，则CPS 102发送在图9C中例示的响应。
随后，打印装置101向CPS 102发送作业获取请求(S618)。图10A和图10B示出与作业获取有关的请求和响应的示例，并且图10A示出与作业获取有关的请求的示例。如图10A所例示，打印装置101向CPS 102发送在请求中指定用于识别希望获取的打印作业的作业ID的“Fetch-job”请求操作。接收到该请求的CPS 102向打印装置101发送与作业ID对应的作业数据。打印装置101接收作业数据(S619)。图10B示出在S619中接收到的作业数据的示例。在作业数据中，存储有打印作业的属性信息(也被称为打印设置)，诸如作业名称、复印数量、颜色设置以及用于唯一地识别CPS 102上的作业所有者的信息。图10B例示作为云账户名称的“alice_aa@canon.cloud.com”被存储为用于识别作业Job1的作业所有者的信息的情况。图10B例示作为云显示名称的“alice_aa”被存储为用于识别作业所有者的信息的情况。
打印装置101基于云账户名称识别打印装置101上的用户账户(S620)。打印装置101在用户DB中搜索与和作业数据中包括的用于识别作业所有者的信息对应的云账户相关联的用户账户。例如，通过使用作为用于识别作业所有者的信息的“alice_aa@canon.cloud.com”在用户DB中进行搜索，识别出用户账户“Alice”。
随后，打印装置101将基于在S619中接收到的作业数据而在S620中识别出的用户所拥有的打印作业(作业信息和实际打印数据)存储到存储设备114中(S621)。如果打印作业的强制保持功能被禁用，则代替S621中的处理而执行获取的作业数据的打印处理。
通过执行由用户登录触发的序列S615至S621中的上述处理，变得能够在下一次发送确认请求的待机时间期间适当地检测输入到CPS 102的用户作业。
最后，如果打印装置101检测到登录到打印装置101的用户已经执行了用于显示作业列表的操作，则打印装置101显示强制保持功能的作业列表(S622至S623)。在作业列表中，如参照图5描述的那样，显示有由登录用户输入的打印作业。
如果打印装置101在从作业列表选择打印对象的用户操作被执行之后检测到开始打印的用户操作，则打印装置101执行被选择为打印对象的一个或多个打印作业的打印处理(S624至S625)。如果打印完成，则达成目的的用户执行登出操作。检测到登出操作的打印装置101执行使用户从打印装置101登出的登出处理，并将操作单元116上显示的画面切换到登出画面500(S626)。
最后，描述利用周期性轮询的CPS 102上的作业获取。如果打印装置101通过在S607中开始的定时器功能确定已经经过相当于待机时间的时间，则打印装置101向CPS 102发送用于确认事件通知的有无的请求(序列S627至S628)。由于存在由Bob输入的具有作业ID2的作业，因此接收到请求的CPS 102向打印装置101发送图7B中例示的包括指示“job-fetchable”的事件的响应(S629)。
接收到在S629中发送的响应的打印装置101发送打印作业列表获取请求。图8A、图8B和图8C示出在通过利用周期性轮询的事件通知接收到指示生成了打印装置101可取得的打印作业的事件时发送的获取请求和响应的示例。如图8A所示，在获取请求中，打印装置101将“fetchable”指定为“which-jobs”属性并将“False”指定为“my-jobs”属性。通过将“False”指定为“my-jobs”属性，打印装置101可以尝试获取打印装置101可取得的所有打印作业。接收到在S630中发送的请求的CPS 102提取打印装置101可取得的打印作业，并发送包括该结果的响应(S631)。图8B示出在S631中发送的响应的示例。如果不存在打印装置101可取得的打印作业，则CPS 102发送在图8C中例示的响应。
由于序列S632至S635中的基于作业ID的作业数据的从获取处理到存储处理的处理以类似于序列S618至S621的方式执行，因此将省略描述。如果作业数据的获取和存储完成，则打印装置101基于在S629中发送的响应中包括的间隔时间(轮询间隔)来启动定时器功能(S636)。
参照图11A和图11B所示的流程图描述打印装置101的控制。图11A和图11B中的流程图所示的各操作(步骤)通过由CPU 111执行存储在ROM 112或存储设备114中的控制程序来实现。图11A和图11B所示的处理在打印装置101的电源接通并且打印装置101正常启动之后重复执行。
在步骤S1101中，CPU 111确定是否发生了登录事件。具体地，CPU 111基于在显示有画面500的状态下获取的用户凭证尝试执行用户认证。作为用户认证的结果，如果CPU111确定使用户执行登录(在步骤S1101中为是)，则处理进行到步骤S1110。如果用户认证失败，或者如果未请求用户认证(在步骤S1101为否)，则处理进行到步骤S1102。
在步骤S1102中，CPU 111确定是否满足轮询事件通知的确认条件。如果CPU 111确定满足轮询事件通知的确认条件(在步骤S1102中为是)，则处理进行到步骤S1103。如果CPU111确定未满足轮询事件通知的确认条件(在步骤S1102中为否)，则处理进行到步骤S1112。该确定可以通过使用利用上述定时器功能的定时器中断来实现。
在步骤S1103中，CPU 111向CPS 102发送用于确认事件通知的有无的确认请求。例如，CPU 111向CPS 102发送图7A中例示的请求。
在步骤S1104中，CPU 111基于从CPS 102接收的响应确定是否存在要从CPS 102获取的打印作业。具体地，如果发送的响应是图7B中例示的包括“job-fetchable”的响应，则处理进行到步骤S1105。另一方面，如果发送的响应是不包括“job-fetchable”的响应，则处理进行到步骤S1120。
在步骤S1120中，CPU 111根据响应(事件通知)的内容执行诸如取消打印作业或改变作业设置的处理。如果处理完成，则处理进行到步骤S1101。如果CPU 111被通知了指示没有事件的响应(事件通知)，则CPU 111将处理推进到步骤S1101，而不具体地执行处理。
另一方面，在步骤S1105中，CPU 111发送图8A中例示的打印作业列表获取请求。如上所述，该请求是尝试获取打印装置101可取得的所有打印作业的列表而不识别作业所有者的请求。
在步骤S1106中，CPU 111从CPS 102接收指示打印装置101可取得的打印作业的列表的响应。如图8B例示的那样，该响应包括用于识别打印装置101可取得的打印作业的作业ID。
在步骤S1107中，CPU 111向CPS 102发送指定作业ID的作业获取请求。随后，CPU111获取打印作业作为对该请求的响应。具体地，CPU 111发送fetch-job操作并获取job-template属性。该属性包括图10B中例示的打印设置以及用于识别云账户的信息。随后，CPU111发送acknowledge-job请求。该请求是用于向CPS 102通知作业已被接受的请求。当接收到对该请求的响应时，CPU 111向CPS 102发送fetch-document请求。该请求是对打印数据(页面描述语言(PDL)数据)的请求。CPU 111从CPS 102接收打印数据(PDL数据)作为对fetch-document请求的响应。在本示例性实施例中，图10B所示的指示打印设置的属性和打印数据的组合被称为打印作业。在本示例性实施例中，例示了由PWG5100.18定义的打印作业的获取方法，但是获取方法不限于此。
在步骤S1108中，CPU 111基于在步骤S1107中获取的用于识别云账户的信息来识别打印装置101中的用户账户。随后，CPU 111将用于管理作业的作业信息作为识别出的用户账户的保持打印作业存储到存储设备114中。作业信息是包括诸如打印设置和作业所有者名称的目录信息与打印数据(PDL数据)之间的对应关系的信息。目录信息还用于显示上述作业列表。
在步骤S1109中，CPU 111确定是否存在未获取的打印作业。具体地，如果存在被包括在步骤S1106中接收到的响应中并且尚未对其获取在步骤S1107至S1108中描述的打印作业的作业ID，则CPU 111确定存在未获取的打印作业。如果CPU 111确定存在未获取的打印作业(在步骤S1109中为是)，则CPU 111指定尚未对其执行获取的作业ID，并且执行步骤S1107至S1108中的作业获取处理以及作业信息和打印数据的存储处理。另一方面，如果CPU111确定已经获取了具有在步骤S1106中接收到的响应中包括的所有作业ID的作业(在步骤S1109中为否)，则处理进行到步骤S1101。
随后，描述在发生了登录事件的情况下执行的控制。在步骤S1110中，CPU 111向CPS 102发送用于获取登录用户的作业列表的请求。在该请求中，如上所述，“True”被指定为my-job属性。另外，该请求包括用于识别与登录用户相关联的云账户的信息。图9A示出用于获取登录用户的作业列表的请求的示例。随后，在步骤S1111中，CPU 111在操作单元116上显示用于登录成功的用户的操作画面。如果到操作画面的切换完成，则处理进行到步骤S1106。基于作业ID的打印作业的后续获取序列类似于由事件通知触发的获取作业ID的获取序列。
另一方面，在步骤S1112中，CPU 111确定是否接收到画面迁移指令。如果接收到画面迁移指令(在步骤S1112中为是)，则处理进行到步骤S1113。如果未接收画面迁移指令(在步骤S1112中为否)，则处理进行到步骤S1118。
在步骤S1113中，CPU 111确定画面迁移指令是否指示到作业列表画面的迁移。如果画面迁移指令指示到作业列表画面的迁移(在步骤S1113中为是)，则处理进行到步骤S1114。如果画面迁移指令不指示到作业列表画面的迁移(在步骤S1113中为否)，则处理进行到步骤S1117。在步骤S1117中，CPU 111在操作单元116上显示对应于该指令的另一画面。例如，如果发出了登出指令，则CPU 111显示画面500。可替代地，如果发出了到复印画面的迁移指令，则CPU 111在操作单元116上显示复印画面(未示出)。如果发出了到扫描画面的迁移指令，则CPU 111在操作单元116上显示扫描画面(未示出)。
在步骤S1114中，CPU 111基于存储在存储设备114中的作业信息(目录信息)提取与登录到打印装置101的用户相关联的打印作业。随后，CPU 111显示可选择提取的打印作业的选择画面(作业列表)。图5的画面520或540中例示的作业列表是选择画面的示例。
在步骤S1115中，CPU 111确定是否接收到打印开始指令。如果接收到打印开始指令(在步骤S1115中为是)，则处理进行到步骤S1116。如果未接收到打印开始指令(在步骤S1115中为否)，则处理返回到步骤S1114。在步骤S1114中，CPU 111等待经由画面执行的选择操作。
在步骤S1116中，CPU 111与打印机120协作地执行被选择为打印对象的打印作业的打印处理。具体地，CPU 111基于打印数据和根据在存储设备114中管理的作业信息识别出的打印设置，生成打印图像和用于控制打印机的控制命令。随后，CPU 111将控制命令和打印图像发送到打印机120。打印机120基于控制命令从片材馈送单元选择适当的片材(纸)，将片材输送到输送路径(未示出)，并且将打印图像打印到在输送路径上移动的片材上。已完成打印的片材(打印文档)被排出到排出托盘(未示出)。如果基于所选择的打印作业的打印处理完成，则CPU 111将处理推进到步骤S1101。
最后，在步骤S1118中，CPU 111确定是否接收到关机指令。如果接收到关机指令(在步骤S1118中为是)，则CPU 111执行用于关闭电力的关机处理，并且结束一系列处理。另一方面，如果未接收到关机指令(在步骤S1118中为否)，则处理进行到步骤S1101以等待进一步的操作或事件的发生。
通过上述一系列处理，在打印装置中，变得能够除了通过轮询进行的询问以外还在用户登录的条件下进行关于作业的询问。因此，当用户登录到打印装置时，变得能够适当地检测CPS 102上的打印作业的有无。
在第二示例性实施例中，将描述除了第一示例性实施例的处理以外还执行当无法从用户账户识别出云账户时的例外控制的结构。第二示例性实施例中的各装置的硬件配置类似于第一示例性实施例中的硬件配置。在下文中，描述与第一示例性实施例的不同。
图12示出用于描述要添加到第一示例性实施例的例外处理的流程图的示例。图12中的流程图所示的各操作(步骤)通过由CPU 111执行存储在ROM 112或存储设备114中的控制程序来实现。在第二示例性实施例中，如果在第一示例性实施例的步骤S1101中确定发生了登录事件，则CPU 111执行图12中例示的步骤S1200中的确定处理。具体地，在步骤S1200中，CPU 111确定云账户是否与对应于登录用户的用户账户相关联。如果CPU 111确定云账户与对应于登录用户的用户账户相关联(在步骤S1200中为是)，则处理进行到在步骤S1110中例示的登录用户的作业获取处理。另一方面，如果CPU 111确定云账户未与对应于登录用户的用户账户相关联(在步骤S1200中为否)，则处理进行到在步骤S1105中描述的获取所有作业的处理。
图13是示出第二示例性实施例中的选择画面(作业列表)的显示方法的示例的示图。将描述除了第一示例性实施例中的Alice和Bob的用户账户以外还注册有Carol的用户账户的示例情况。在本示例中，Carol具有打印装置101的用户账户，但是云账户未与该用户账户相关联。在本示例性实施例中，如果其用户账户未与云账户相关联的Carol登录到打印装置101并显示作业列表，则以显示经由CPS 102接收到的所有打印作业的方式执行控制。另一方面，如果诸如Bob的其用户账户与云账户相关联的用户登录到打印装置101并显示作业列表，则与第一示例性实施例类似地以显示仅提取Bob的打印作业的作业列表的方式执行控制。
通过该处理，即使其用户账户未与云账户相关联的用户从CPS 102输入作业，在由登录触发的情况下，也可以从CPS 102获取所有可取得的打印作业。并且，变得能够适当地向用户呈现包括获取的打印作业的作业列表。
在第一和第二示例性实施例中，例示为了实现CPS 102和打印装置101之间的事件通知而采用轮询方法的情况。另一方面，如果如上所述使用服务器推送方法，则不太可能发生归因于轮询间隔的问题。
在第三示例性实施例中，描述这样一种结构，即，除了第一和第二示例性实施例中的控制以外，还执行通过云打印服务或打印装置101的功能更新在服务器推送方法变得可用时切换通知方法的控制。第三示例性实施例中的各装置的硬件配置与第一示例性实施例中的硬件配置类似。在下文中，描述与第一示例性实施例的不同。
图14示出用于描述要添加到第一示例性实施例的例外处理的流程图的示例。图14中的流程图中所示的各操作(步骤)通过由CPU 111执行存储在ROM 112或存储设备114中的控制程序来实现。在第三示例性实施例中，如果在第一示例性实施例的步骤S1102中确定满足确认条件，则代替第一示例性实施例的步骤S1103中的处理而执行图14中的代替处理。
具体地，在步骤S1401中，CPU 111发送将“True”指定为“notify-wait”属性的事件有无确认请求。以这种方式，在第三示例性实施例中，通过将“True”指定为“notify-wait”属性，指示希望服务器推送通知的意图。随后，在步骤S1402中，CPU 111基于从CPS 102接收到的响应(事件通知)确定到服务器推送的切换在CPS 102中是否被接受。如果CPU 111确定到服务器推送的切换被接受(在步骤S1402中为是)，则处理进行到步骤S1403。如果CPU 111确定到服务器推送的切换未被接受(在步骤S1402中为否)，则处理进行到步骤S1104。
在步骤S1403中，CPU 111改变云打印服务的操作设置以使用服务器推送。随后，CPU 111建立用于服务器推送通知的网络会话。例如，CPU 111在打印装置101和CPS 102之间建立可扩展通讯和表示协议(XMPP)等的聊天会话。可以通过已建立的聊天会话来接收事件通知。实现服务器推送的方法是示例，并且方法不限于此。如果到服务器推送方法的改变完成，则CPU 111将处理推进到步骤S1404。
在步骤S1404中，CPU 111将打印装置的操作设置改变为不执行轮询方法确认处理和登录时的作业获取处理的操作模式。如果改变完成，则处理进行到步骤S1104。通过步骤S1404中的处理，通过到服务器推送方法的切换，能够避免执行轮询确认请求处理和登录时的作业获取请求处理。
<变形例>
在上述示例性实施例中，例示了使用强制保持功能保持的打印作业在经由作业列表被选择之后被打印的情况。然而，打印结构不限于此。具体地，本发明还可以应用于在执行了登录处理之后自动打印对应于登录用户的保持打印作业的情况。在这种情况下，在图4B所例示的各用户账户的设置中提供了用于选择是否在登录之后执行自动打印的设置。当发生登录事件时，CPU 111参照已经登录的用户的用户账户。然后，如果没有为已经登录的用户的用户账户选择用于在登录之后执行自动打印的设置，则CPU 111执行与上述示例性实施例类似的处理。另一方面，在为已经登录的用户的用户账户选择了用于在登录之后执行自动打印的设置的情况下，CPU 111代替步骤S1108中的存储处理而执行自动打印处理。具体地，CPU 111与打印机120协作地执行自动打印与登录用户相关联地存储的打印作业以及从CPS 102新获取的对应于登录用户的打印作业的打印处理。
通过在上述示例性实施例中的每一个中描述的结构，在打印装置中，变得能够除了来自服务器的通知以外还在用户登录的条件下进行关于作业的询问。因此，当用户登录到打印装置时，变得能够适当地检测云打印服务上的打印作业的有无。另外，通过在上述示例性实施例中的每一个中描述的结构，变得能够增强经由云打印服务执行的打印的便利性。
其它实施例
本发明的实施例还可以由读出并执行记录于存储介质(例如非暂时性计算机可读存储介质)上的计算机可执行指令(例如一个或多个程序)以执行本发明的上述实施例中的一个或多个实施例的功能的系统或装置的计算机来实现，以及通过由系统或装置的计算机通过例如从存储介质读出并执行计算机可执行指令以执行上述实施例中的一个或多个实施例的功能的方法来实现。计算机可以包括中央处理单元(CPU)、微处理单元(MPU)或其它电路中的一个或多个，并且可以包括单独的计算机或单独的处理器的网络。计算机可执行指令例如可以从网络或存储介质提供给计算机。存储介质例如可以包括硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、分布式计算系统的存储器、光盘(诸如紧致盘(CD)、数字多功能盘(DVD)或蓝光盘(BD)TM)、闪存设备和记忆卡等中的一个或多个。
其它实施例
本发明的实施例还可以通过如下的方法来实现，即，通过网络或者各种存储介质将执行上述实施例的功能的软件(程序)提供给系统或装置，该系统或装置的计算机或是中央处理单元(CPU)、微处理单元(MPU)读出并执行程序的方法。
虽然已经参考示例性实施例描述了本发明，但是应该理解的是，本发明不限于所公开的示例性实施例。所附权利要求书的范围应被赋予最宽泛的解释，以涵盖所有这样的修改以及等同的结构和功能。

Claims (12)

1.一种打印装置，包括用于从云打印服务获取打印作业并基于获取的打印作业执行打印的打印部件，所述打印装置包括：
登录控制部件，用于执行使用户登录到所述打印装置的登录处理；以及
控制部件，用于在从所述云打印服务接收到的通知包括指示存在能够取得的打印作业的信息的情况下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第一请求，
其中，在由所述登录控制部件执行了所述登录处理的条件下，所述控制部件还向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第二请求。
2.根据权利要求1所述的打印装置，还包括设置部件，所述设置部件用于执行将所述打印装置的用户账户与所述云打印服务的云账户相关联的设置，
其中，所述第二请求是与和登录到所述打印装置的用户的用户账户相关联的所述云账户的打印作业有关的请求。
3.根据权利要求2所述的打印装置，其中，在未设置与登录到所述打印装置的用户的用户账户相关联的云账户的情况下，在由所述登录控制部件执行了所述登录处理的条件下，所述控制部件向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的所述第一请求。
4.根据权利要求2所述的打印装置，还包括打印控制部件，所述打印控制部件用于根据由所述登录控制部件执行的所述登录处理，执行基于与登录用户的用户账户相关联地管理的打印作业的打印处理。
5.根据权利要求4所述的打印装置，其中，在基于所述第二请求获取了新的打印作业的情况下，根据执行了所述登录处理，所述打印控制部件除了执行所述管理的打印作业的打印处理以外，还执行新获取的打印作业的打印处理，所述新获取的打印作业是与所述登录用户的用户账户对应的打印作业。
6.根据权利要求5所述的打印装置，其中，在不接收由用户执行的打印作业的选择操作的情况下，由所述打印控制部件执行所述打印处理。
7.根据权利要求2所述的打印装置，还包括：
管理部件，用于使用经由所述第一请求和所述第二请求获得的信息来管理作业信息；以及
显示控制部件，用于在由所述登录控制部件执行了所述登录处理之后接收到预定指令的情况下，基于由所述管理部件管理的作业信息，显示与登录用户的用户账户相关联地管理的打印作业能够被选择为打印对象的选择画面。
8.根据权利要求7所述的打印装置，其中，所述管理部件使用获得的信息来接收与在所述云打印服务中管理的打印作业对应的打印数据，将所述打印数据存储到所述打印装置中包括的存储区域中，并且将所述打印作业的执行所需的作业信息与存储的打印数据相互关联地管理。
9.根据权利要求1所述的打印装置，还包括发送部件，所述发送部件用于以预定间隔向所述云打印服务发送用于与所述云打印服务确认通知的有无的第三请求，
其中，所述通知作为对所述第三请求的响应而被从所述云打印服务接收，并且
其中，在执行了使用服务器推送技术作为来自所述云打印服务的事件通知方法的设置的情况下，确认请求不被所述发送部件执行。
10.根据权利要求9所述的打印装置，其中，在存储有使用所述服务器推送技术的设置的情况下，在由所述登录控制部件执行了所述登录处理的条件下，所述第二请求不被所述控制部件执行。
11.一种打印装置的控制方法，所述打印装置用于从云打印服务获取打印作业并基于获取的打印作业执行打印，所述控制方法包括：
在从所述云打印服务接收到的通知包括指示存在能够取得的打印作业的信息的情况下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第一请求；
执行使用户登录到所述打印装置的登录处理；以及
在执行了所述登录处理的条件下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第二请求。
12.一种用于存储程序的存储介质，所述程序使计算机执行用于控制打印装置的方法，所述打印装置用于从云打印服务获取打印作业并基于获取的打印作业执行打印，所述方法包括：
在从所述云打印服务接收到的通知包括指示存在能够取得的打印作业的信息的情况下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第一请求；
执行使用户登录到所述打印装置的登录处理；以及
在执行了所述登录处理的条件下，向所述云打印服务发送与所述打印作业有关的第二请求。
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