CN113570340A - 一种在线测绘业务委托系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种在线测绘业务委托系统,包括:在线委托模块、审核委托模块、任务分配模块、任务承办模块、任务质检模块、结案归档模块、基础信息管理模块。本发明的一种在线测绘业务委托系统,通过在线委托模块录入委托信息,随后通过审核委托模块审核由在线委托模块录入的委托信息,并通过任务分配模块生成委托任务,将委托任务分配至各部门经理的终端处,即可完成委托任务的在线生成,避免了委托无法在线发起而导致效率降低的问题。
Description
技术领域
本发明涉及测绘业务委托系统技术领域,尤其是指一种在线测绘业务委托系统。
背景技术
传统测绘业务需要经历委托方将业务需求、相关材料线下提交给有测绘资质公司,由被委托公司开展测绘工作。为此,产生了测绘业务委托系统,用于任务登记、查询和统计工具。
而现有的测绘业务委托系统无法在线发起委托,委托人需要当面递交委托申请,使得委托任务生成的效率降低,从而降低了现有的测绘业务委托系统的实用性。
发明内容
为此,本发明所要解决的技术问题在于克服现有技术中测绘业务委托系统无法在线发起委托,导致实用性和效率降低的问题,并提供一种实用性强、效率高的在线测绘业务委托系统。
为解决上述技术问题,本发明提供了一种在线测绘业务委托系统,包括:
在线委托模块,用于录入委托信息;
审核委托模块,用于审核所述在线委托模块录入的委托信息;
任务分配模块,根据所述审核委托模块审核过的委托信息,生成委托任务并分配至各部门经理终端处;
任务承办模块,通过所述任务承办模块接受任务并向所述任务承办模块提交自检信息;
任务质检模块,通过所述任务质检模块录入工作完成信息,并通过所述任务质检模块计算费用,产生时效信息;
结案归档模块,部门经理通过所述结案归档模块对任务终审结案,并通过所述结案归档模块生成对应的档案号;
基础信息管理模块,所述基础信息管理模块包括客户关系单元、资金管理单元、项目配置单元和系统管理单元,所述客户关系单元用于记录与客户相关的信息,所述资金管理单元用于记录账户支出、收入信息,所述项目配置单元用于定义项目属性,所述系统管理单元用于管理用户、角色、菜单和节假日信息。
作为本发明的进一步改进,所述任务分配模块包括任务生成单元和任务分配单元,所述任务生成单元接收到委托信息后生成相应任务并将任务信息传输至所述任务分配单元,所述任务分配单元将任务信息分配至各部门经理终端处。
作为本发明的进一步改进,所述任务承办模块包括任务承办单元和任务自检单元,通过所述任务承办单元接受任务,并通过任务自检单元计算承办阶段时效。
作为本发明的进一步改进,所述任务质检模块包括任务信息录入单元和时效计算单元,所述任务信息录入单元用于录入任务完成信息,并通过时效计算单元计算任务完成时效。
作为本发明的进一步改进,还包括财务管理模块,所述财务管理模块包括支付管理单元和开票管理单元,所述支付管理单元通过任务完成的阶段节点以制定付款节点,所述支付管理单元能够接收付款节点的付款信息,所述开票管理单元根据所述支付管理单元接收到的支付信息执行开票。
作为本发明的进一步改进,所述基础信息管理模块中,所述客户关系单元用于记录客户信息、客户授权信息、客户合同信息和客户发票信息。
作为本发明的进一步改进,所述基础信息管理模块中,所述资金管理单元用于管理账户信息、订单信息、充值记录信息和资金流水信息。
作为本发明的进一步改进,所述基础信息管理模块中,所述项目配置单元用于定义项目类型、评分规则、外协范围、外协项目类型、部门经理配置和项目组配置。
作为本发明的进一步改进,所述基础信息管理模块中,所述系统管理单元用于管理用户信息、角色信息、菜单信息、部门信息、数据字典和节假日信息。
作为本发明的进一步改进,还包括数据分析管理模块,所述数据分析管理模块用于综合分析外协费用、客户满意度评分、人员工作量汇总、人员工作量明细和部门工作量数据。
本发明的上述技术方案相比现有技术具有以下优点:
本发明的一种在线测绘业务委托系统,通过在线委托模块录入委托信息,随后通过审核委托模块审核由在线委托模块录入的委托信息,并通过任务分配模块生成委托任务,将委托任务分配至各部门经理的终端处,即可完成委托任务的在线生成,避免了委托无法在线发起而导致效率降低的问题。
附图说明
为了使本发明的内容更容易被清楚的理解,下面根据本发明的具体实施例并结合附图,对本发明作进一步详细的说明,其中:
图1是本发明优选实施例中在线测绘业务委托系统的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明,以使本领域的技术人员可以更好地理解本发明并能予以实施,但所举实施例不作为对本发明的限定。
在一些实施例中,参照图1所示,本发明的一种在线测绘日常业务委托系统,包括:
在线委托模块,用于录入委托信息;委托方通过门户网站等终端登录,选择具体事项后登记委托信息,输入预估工作量;
其中,在委托方在线委托过程中,委托方通过登录门户网站,提交在线业务委托、查看任务进度、查询业务相关信息、在线支付,此过程中使用了门户网站的在线申请、支付与查询功能,包括首页、测绘服务、个人中心、在线支付等版块,每个版块功能如下:
首页:委托方注册,登录,查看测绘热门事项、委托进度;
测绘服务:委托方选择事项,发起在线委托申请;
个人中心:委托方查看个人信息、委托列表、委托进度、企业合同、发票信息;
而当测绘公司完成任务作业,得到任务成果后,委托方登录门户网站进行在线支付尾款、提交开票申请、评价,使用门户网站开票管理、在线支付、评价版块,每个版块功能如下:
开票管理:委托方选择委托任务,提交开票申请表单,内容涉及发票类型、备注、收票方式、收件人电子邮箱;
在线支付:委托方使用支付宝、微信支付给个人,或使用银联进行公对公支付;
在线评价:委托方选择委托任务,可填写评分表单进行在线评价,评价指标涉及测绘公司服务窗口人员、项目实施人员、项目质检人员、系统操作体验、服务工作效率和工期、服务整体满意度等多维度指标,还可以输入具体建议。
审核委托模块,用于审核在线委托模块录入的委托信息;测绘公司服务窗口的人员登录系统,对委托方录入的委托信息进行审核。
任务分配模块,根据审核委托模块审核过的委托信息,生成委托任务并分配至各部门经理终端处;审核通过的委托信息在任务分配模块内生成委托任务,并由任务分配模块分配至各部门经理的终端处,各部门经理将任务分配至各组长处,系统计算分配阶段时效。
任务承办模块,通过任务承办模块接受任务并向任务承办模块提交自检信息;组长接收到任务信息后即表示承办该任务,将任务通过任务承办模块分配至组员处,同时,通过任务承办模块能够查看组员的工作量,当任务完成后,组长根据任务完成情况在任务承办模块内录入一级自检信息,并对外协单位的工作评分,系统根据这些信息计算承办阶段时效。
在测绘公司任务作业过程中,测绘公司服务窗口人员审核委托信息,核实无误后,委托方进入预付款流程,服务窗口人员登录后台管理系统,使用委托管理版块审核,该版块功能为审核委托方委托信息,管理委托信息、委托任务信息;
系统自动分派任务后,测绘公司人员通过登录后台管理系统,根据授权的角色相应完成任务分配、承办、质检、结案流程,系统会自动计算分配阶段时效,此外,测绘公司用户可在后台管理系统中查看任务进度、配置项目信息、显示流程进度信息,使用了后台管理系统的业务流程管理功能,包括分配箱、承办箱、项目配置、一级质检箱、二级质检箱、结案箱、个人任务箱版块,每个版块功能如下:
分配箱,用于部门经理将任务分配给测绘组长;
承办箱,用于测绘组长承办分配的测绘任务;
项目配置,用于管理项目类型、评分规则、外协单位信息、收费标准、扣分标准、项目组配置规则;
一级质检箱,用于部门经理对测绘组长提交的任务成果进行一级质检;
二级质检箱,用于质检员对一级质检检查后的成果进行二级质检;
结案箱,用于部门经理对二级质检后任务进行终审结案;
个人任务箱,用于部门经理、质检员、测绘组长查看个人代办任务、超期任务、暂停任务。
任务质检模块,通过任务质检模块录入工作完成信息,并通过任务质检模块计算费用,产生时效信息;部门经理通过工作完成信息,例如本地工作量、外协单位工作量等信息,以及相应的费用,利用任务质检模块对任务成果质量打分后提交二级质检信息,系统计算一级质检阶段时效,随后质检员通过审核工作量、外协费用,对任务成果质量打分后提交结案,系统计算二级质检阶段时效。
结案归档模块,部门经理通过结案归档模块对任务终审结案,并通过结案归档模块生成对应的档案号;完成质量打分后的任务被提交至结案归档模块内,通过结案归档模块对任务终审结案,审核通过后归档并生成档案号。
基础信息管理模块,基础信息管理模块包括客户关系单元、资金管理单元、项目配置单元和系统管理单元,客户关系单元用于记录与客户相关的信息,资金管理单元用于记录账户支出、收入信息,项目配置单元用于定义项目属性,系统管理单元用于管理用户、角色、菜单和节假日信息。通过基础信息管理模块记录、管理客户关系信息、资金管理信息、项目配置信息和系统管理信息,当需要查询相关信息时,通过基础信息管理模块调用该信息的相关数据并传递至终端设备;
在测绘公司信息管理的过程中,测绘公司还需管理委托方关系,跟踪商务合同资金状态,对接财务系统发票数据、审核开票信息并提交到财务系统,统计客户满意度、任务工作时效等数据,完成全部在线日常业务委托流程等,使用了系统信息管理功能,包括委托方关系管理、开票管理、资金管理、统计中心版块,每个版块功能如下:
委托方关系管理,管理委托方公司信息、合同、发票信息,委托方授权为公司委托人;
开票管理,财务人员审核开票申请,对接财务系统(如金蝶),提交信息给财务系统;
资金管理,管理资金账户信息、支付宝/微信/银联订单,查看充值记录、资金流水;
统计中心,统计外协费用、委托方满意度、生产作业人员时效、部门时效数据。
此外,测绘公司使用系统时,需负责运维的系统管理员进行用户管理、系统配置监控等功能,使用系统的系统管理、系统监控版块,每个版块功能如下;
系统管理,管理用户信息、角色、部门,配置系统菜单、数据字典、节假日;
系统监控,查看操作日志、管理定时任务。
在其中一实施例中,任务分配模块包括任务生成单元和任务分配单元,任务生成单元接收到委托信息后生成相应任务并将任务信息传输至任务分配单元,任务分配单元将任务信息分配至各部门经理终端处。委托信息经过审核后被传输至任务生成单元内,任务生成单元根据委托信息生成对应的任务信息,随后将任务信息传输至任务分配单元内,通过任务分配单元将任务信息分配至各部门经理的终端处,各部门经理接收到任务信息后通过任务分配单元二次分配至各组长的终端处,最后,系统计算该过程中,即分配阶段的时效。
在其中一实施例中,任务承办模块包括任务承办单元和任务自检单元,通过任务承办单元接受任务,并通过任务自检单元计算承办阶段时效。分配至各组长处的任务信息被传输至任务承办单元内,通过任务承办单元确认承办后,再通过任务承办单元将具体任务信息分配至组员处,通过任务承办单元能够查看组员反馈的工作量,当任务完成后,组长通过任务自检单元录入任务完成情况,并记录一级自检信息,对外协单位的工作评分,系统根据这些信息计算承办阶段的时效。
在其中一实施例中,任务质检模块包括任务信息录入单元和时效计算单元,任务信息录入单元用于录入任务完成信息,并通过时效计算单元计算任务完成时效。当任务完成后,通过任务信息录入单元录入本地工作量、外协单位工作量等信息,同时根据这些工作量计算费用,对任务成果的质量打分后,将这些数据信息传输至时效计算单元,通过时效计算单元计算二级质检阶段的时效。
在其中一实施例中,还包括财务管理模块,财务管理模块包括支付管理单元和开票管理单元,支付管理单元通过任务完成的阶段节点以制定付款节点,支付管理单元能够接收付款节点的付款信息,开票管理单元根据支付管理单元接收到的支付信息执行开票。当委托方发布委托后,支付管理单元产生对应的支付信息发送至委托方处,委托方通过在线支付方式支付后,支付管理单元将相应的确认支付信息发送至任务分配模块,当客户支付尾款并提交开票申请后,该申请信息被输送至开票管理单元,测绘公司人员审核该开票申请后,通过开票管理单元执行开票申请。
优选的,基础信息管理模块中,客户关系单元用于记录客户信息、客户授权信息、客户合同信息和客户发票信息。通过客户关系单元记录信息,在测绘公司方需要查看时,客户关系单元将相关信息数据调用至查看者的终端处显示,便于在线查询相关信息。
优选的,基础信息管理模块中,资金管理单元用于管理账户信息、订单信息、充值记录信息和资金流水信息。通过资金管理单元记录账户信息、订单信息、充值记录信息和资金流水信息,在测绘公司方需要查看时,资金管理单元将相关信息数据调用至查看者的终端处显示,便于在线查询相关信息。
优选的,基础信息管理模块中,项目配置单元用于定义项目类型、评分规则、外协范围、外协项目类型、部门经理配置和项目组配置。通过项目配置单元定义项目类型、评分规则、外协范围、外协项目类型、部门经理配置和项目组配置,便于统一规则。
优选的,基础信息管理模块中,系统管理单元用于管理用户信息、角色信息、菜单信息、部门信息、数据字典和节假日信息。通过系统管理单元管理用户信息、角色信息、菜单信息、部门信息、数据字典和节假日信息,能够定义用户与角色身份,同时还能够定义部门的职能等,更便于人员调配和调控。
在其中一实施例中,还包括数据分析管理模块,数据分析管理模块用于综合分析外协费用、客户满意度评分、人员工作量汇总、人员工作量明细和部门工作量数据。通过数据分析管理模块综合外协费用、客户满意度评分、人员工作量汇总、人员工作量明细和部门工作量数据等信息对该任务完成情况进行综合分析,利于直观判断任务完成的好坏情况。
本领域内的技术人员应明白,本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
显然,上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例,并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说,在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引申出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。
Claims (10)
1.一种在线测绘业务委托系统,其特征在于,包括:
在线委托模块,用于录入委托信息;
审核委托模块,用于审核所述在线委托模块录入的委托信息;
任务分配模块,根据所述审核委托模块审核过的委托信息,生成委托任务并分配至各部门经理终端处;
任务承办模块,通过所述任务承办模块接受任务并向所述任务承办模块提交自检信息;
任务质检模块,通过所述任务质检模块录入工作完成信息,并通过所述任务质检模块计算费用,产生时效信息;
结案归档模块,部门经理通过所述结案归档模块对任务终审结案,并通过所述结案归档模块生成对应的档案号;
基础信息管理模块,所述基础信息管理模块包括客户关系单元、资金管理单元、项目配置单元和系统管理单元,所述客户关系单元用于记录与客户相关的信息,所述资金管理单元用于记录账户支出、收入信息,所述项目配置单元用于定义项目属性,所述系统管理单元用于管理用户、角色、菜单和节假日信息。
2.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:所述任务分配模块包括任务生成单元和任务分配单元,所述任务生成单元接收到委托信息后生成相应任务并将任务信息传输至所述任务分配单元,所述任务分配单元将任务信息分配至各部门经理终端处。
3.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:所述任务承办模块包括任务承办单元和任务自检单元,通过所述任务承办单元接受任务,并通过任务自检单元计算承办阶段时效。
4.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:所述任务质检模块包括任务信息录入单元和时效计算单元,所述任务信息录入单元用于录入任务完成信息,并通过时效计算单元计算任务完成时效。
5.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:还包括财务管理模块,所述财务管理模块包括支付管理单元和开票管理单元,所述支付管理单元通过任务完成的阶段节点以制定付款节点,所述支付管理单元能够接收付款节点的付款信息,所述开票管理单元根据所述支付管理单元接收到的支付信息执行开票。
6.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:所述基础信息管理模块中,所述客户关系单元用于记录客户信息、客户授权信息、客户合同信息和客户发票信息。
7.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:所述基础信息管理模块中,所述资金管理单元用于管理账户信息、订单信息、充值记录信息和资金流水信息。
8.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:所述基础信息管理模块中,所述项目配置单元用于定义项目类型、评分规则、外协范围、外协项目类型、部门经理配置和项目组配置。
9.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:所述基础信息管理模块中,所述系统管理单元用于管理用户信息、角色信息、菜单信息、部门信息、数据字典和节假日信息。
10.根据权利要求1所述的一种在线测绘业务委托系统,其特征在于:还包括数据分析管理模块,所述数据分析管理模块用于综合分析外协费用、客户满意度评分、人员工作量汇总、人员工作量明细和部门工作量数据。
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