CN113542490A - 农村互助养老设备系统和方法 - Google Patents

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CN113542490A CN202110648698.8A CN202110648698A CN113542490A CN 113542490 A CN113542490 A CN 113542490A CN 202110648698 A CN202110648698 A CN 202110648698A CN 113542490 A CN113542490 A CN 113542490A
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Abstract

一种农村互助养老设备系统和方法，包括：提供给农村的需要帮助的老人的交流设备，所述交流设备包括控制器、触摸屏、摄像头、作为呼叫键的按键开关、TF卡和4G模块，所述触摸屏、摄像头、按键开关、TF卡和4G模块均与控制器电连接；所述触摸屏、按键开关和摄像头镶嵌在壳体的外壁上，所述TF卡、4G模块与控制器均设置在所述壳体内；结合另外的结构和方法有效避免了现有技术中农村的需要帮助的老人难以使用如手机这样的移动通信终端来进行拨号或APP服务来通知志愿服务者、存在严重的通信不畅而耽误帮助农村老人、志愿服务者也常常会出现不识字而无法光靠记忆完成对农村的需要帮助的老人提供所需要的服务的缺陷。

Description

农村互助养老设备系统和方法
技术领域
本发明涉及农村养老技术领域，具体涉及一种农村互助养老设备系统和方法。
背景技术
未富先老的农村老龄化是一个重大挑战。当前农村家庭养老和机构养老都很难应对农村老龄化，中国农村养老的出路在于发展农村互助养老。从当前发展互助养老的实践来看，有一种重要的互助养老技术受到重视，就是志愿服务者的农村互助养老。
而现有技术中，依赖志愿服务来进行农村互助养老的方式常常具有如下缺陷：
1.现有的依赖志愿服务的方式主要是：通过农村的需要帮助的老人用如手机这样的移动通信终端上的拨号或者APP服务来通知志愿服务者，以此来相互交流，但是鉴于农村的需要帮助的老人常常出现如不识字、操作繁琐或者不熟悉的原因而难以使用如手机这样的移动通信终端来进行拨号或APP服务来通知志愿服务者，存在严重的通信不畅而耽误帮助农村老人的问题；
2.志愿服务者也常常会出现不识字而无法光靠记忆完成对农村的需要帮助的老人提供所需要的服务。
发明内容
为解决上述问题，本发明提供了一种农村互助养老设备系统和方法，有效避免了现有技术中农村的需要帮助的老人难以使用如手机这样的移动通信终端来进行拨号或APP服务来通知志愿服务者、存在严重的通信不畅而耽误帮助农村老人、志愿服务者也常常会出现不识字而无法光靠记忆完成对农村的需要帮助的老人提供所需要的服务的缺陷。
为了克服现有技术中的不足，本发明提供了一种农村互助养老设备系统和方法的解决方案，具体如下：
一种农村互助养老设备系统，包括：
提供给农村的需要帮助的老人的交流设备，所述交流设备包括控制器、触摸屏、扬声器、摄像头、作为呼叫键的按键开关、TF卡和4G模块，所述触摸屏、扬声器、摄像头、按键开关、TF卡和4G模块均与控制器电连接,所述4G模块具有SIM槽，所述SIM槽内填充有SIM卡；
所述触摸屏、按键开关和摄像头镶嵌在壳体的外壁上，所述TF卡、4G模块与控制器均设置在所述壳体内；
所述农村互助养老设备系统，还包括：提供给志愿服务者的手机；
所述农村互助养老设备系统，还包括：设置在4G通信网中的提供给志愿服务者使用的系统平台，所述系统平台与控制器经由4G模块连接。
进一步的，所述系统平台中预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录，一个所述老人对应一个记录，所述记录中包括有该农村的需要帮助的老人的姓名、该农村的需要帮助的老人的ID、该农村的需要帮助的老人的地址与提供给该农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号。
进一步的，运行在所述控制器上的模块包括：生成模块、拍摄模块、图像采集模块、发送模块和回传模块；
所述生成模块用于生成呼叫订单并把所述呼叫订单上传到提供给志愿服务者使用的系统平台；
所述拍摄模块用于启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者和该老人共同拍照，再将拍照得到的具有所述志愿服务者和该老人图像的图片信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；
所述图像采集模块用于启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者进行定时抓拍所述志愿服务者服务时的图像，再将抓拍得到的所述志愿服务者服务时的图像信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；
所述发送模块用于周期性的将所述交流设备的信号状态和所述电池的电池电量这样的参数通过MQTT协议上传到系统平台中；
所述回传模块用于点击按钮后，就会回传确认消息至所述系统平台上显示。
进一步的，运行在所述提供给志愿服务者使用的系统平台上的模块包括：接收模块、对比模块、点卯模块以及输入模块；
所述接收模块用于接收到所述呼叫订单；
所述对比模块用于在接收到所述呼叫订单后，对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致；
所述输入模块用于输入其已服务的种类编号并作为该志愿服务者对应的种类编号保存在系统平台中；
所述点卯模块用于定期的对所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备发送检测包。
一种农村互助养老设备系统的方法，包括：
步骤1：在农村的需要帮助的老人需要帮助时，按下交流设备上的按键开关，所述按键开关就把按压信号传递至所述控制器中，所述控制器就生成呼叫订单并把所述呼叫订单上传到提供给志愿服务者使用的系统平台进行保存；
步骤2：所述提供给志愿服务者使用的系统平台接收到所述呼叫订单后，对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致；
步骤3：若所述呼叫订单与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致，所述系统平台就对所述交流设备回传所述志愿服务者的手机的号码，所述交流设备接收到所述志愿服务者的手机的号码后就自动拨通所述志愿服务者的手机，以此进行通话来提供对该老人的帮助；
步骤4：在通话过程中，如果需要所述志愿服务者上门给该老人服务，所述志愿服务者按照所述呼叫订单中的农村的需要帮助的老人的地址上门后，首先启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者和该老人共同拍照，再将拍照得到的具有所述志愿服务者和该老人图像的图片信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；
步骤5：所述志愿服务者提供对该老人的帮助后，也就是所述志愿服务者完成服务后，所述志愿服务者在系统平台上输入其已服务的种类编号并作为该志愿服务者对应的种类编号保存在系统平台中。
进一步的，所述呼叫订单包括农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号。
进一步的，所述对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致的方法，包括：
逐一将所述呼叫订单内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号分别与所述系统平台中预先存放的针对农村的需要帮助的老人的各个记录内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号比较，如果所述呼叫订单内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号分别与所述系统平台中预先存放的针对农村的需要帮助的老人的某个记录内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号均一致，就表示所述呼叫订单与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致。
进一步的，在所述上门服务过程中，启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者进行定时抓拍所述志愿服务者服务时的图像，再将抓拍得到的所述志愿服务者服务时的图像信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存。
进一步的，所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备还周期性的将所述交流设备的信号状态和所述电池的电池电量这样的参数通过MQTT协议上传到系统平台中显示并保存。
进一步的，若干所述交流设备相连一个系统平台。
进一步的，所述系统平台还提供点卯服务，所述点卯服务包括所述系统平台定期的对所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备发送检测包，所述交流设备接收到该检测包后，就在触摸屏上显示按钮，所述农村的需要帮助的老人点击该按钮，就会回传确认消息至所述系统平台上显示。
进一步的，所述交流设备的外壁上还贴有上门服务项目的图案标识。
本发明的有益效果为：
本发明针对农村的需要帮助的老人只需要通过按键开关或者触摸屏上的按钮简单的按压就能实现得到服务帮助的功能；所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存，就能起到防止所述志愿服务者未去上门给该老人服务却谎称自己去过了的问题发生，经由把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台，就能根据此时的本地时间和该图片信息确认在这个时候所述志愿服务者确实去过该老人的地方；根据编号来定积分，总计出种类编号的和值来作为对应该志愿服务者的积分，积分达到设定的分值就会作为给志愿服务者的对应该积分的预先设定的奖励；所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存，就能起到防止所述志愿服务者未去给该老人服务却谎称自己已服务的问题发生，经由把所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存，就能根据此时的本地时间和该志愿服务者服务时的图像信息确认在这个时候所述志愿服务者确实服务过。能让系统平台实时掌握提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的电池电量和信号状态；能定期掌握老人是不是处在能正常回传消息的状态，以免出现意外却无法得知。会让那些不识字而无法光靠记忆的志愿服务者而根据图案标识来完成对农村的需要帮助的老人提供所需要的服务。有效避免了现有技术中农村的需要帮助的老人难以使用如手机这样的移动通信终端来进行拨号或APP服务来通知志愿服务者、存在严重的通信不畅而耽误帮助农村老人、志愿服务者也常常会出现不识字而无法光靠记忆完成对农村的需要帮助的老人提供所需要的服务的缺陷。
附图说明
图1是本发明的农村互助养老设备系统的交流设备的基本结构图。
图2是本发明的运行在所述控制器上的模块的结构图。
图3是本发明的运行在所述系统平台上的模块的结构图。
具体实施方式
下面将结合附图和实施例对本发明做进一步地说明。
如图1-图3所示，农村互助养老设备系统，包括：
提供给农村的需要帮助的老人的交流设备，所述交流设备包括控制器、触摸屏、扬声器、摄像头、作为呼叫键的按键开关、TF卡和4G模块，所述触摸屏、扬声器、摄像头、按键开关、TF卡和4G模块均与控制器电连接,所述4G模块具有SIM槽，所述SIM槽内填充有SIM卡；所述控制器能够是单片机或者处理器CPU。所述触摸屏、按键开关和摄像头镶嵌在壳体的外壁上，所述TF卡、4G模块与控制器均设置在所述壳体内；所述农村互助养老设备系统，还包括：提供给志愿服务者的手机；所述农村互助养老设备系统，还包括：设置在4G通信网中的提供给志愿服务者使用的系统平台，所述系统平台与控制器经由4G模块连接，所述系统平台为笔记本电脑、PDA或者PC机。所述控制器、触摸屏、扬声器、摄像头、作为呼叫键的按键开关、TF卡和4G模块均采用电池供电。
所述系统平台中预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录，一个所述老人对应一个记录，所述记录中包括有该农村的需要帮助的老人的姓名、该农村的需要帮助的老人的ID、该农村的需要帮助的老人的地址与提供给该农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号。运行在所述控制器上的模块包括：生成模块、拍摄模块、图像采集模块、发送模块和回传模块；所述生成模块用于生成呼叫订单并把所述呼叫订单上传到提供给志愿服务者使用的系统平台；所述拍摄模块用于启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者和该老人共同拍照，再将拍照得到的具有所述志愿服务者和该老人图像的图片信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；所述图像采集模块用于启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者进行定时抓拍所述志愿服务者服务时的图像，再将抓拍得到的所述志愿服务者服务时的图像信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；所述发送模块用于周期性的将所述交流设备的信号状态和所述电池的电池电量这样的参数通过MQTT协议上传到系统平台中；所述回传模块用于点击按钮后，就会回传确认消息至所述系统平台上显示。
运行在所述提供给志愿服务者使用的系统平台上的模块包括：接收模块、对比模块、点卯模块以及输入模块；所述接收模块用于接收到所述呼叫订单；所述对比模块用于在接收到所述呼叫订单后，对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致；所述输入模块用于输入其已服务的种类编号并作为该志愿服务者对应的种类编号保存在系统平台中；所述点卯模块用于定期的对所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备发送检测包。
一种农村互助养老设备系统的方法，包括：
步骤1：在农村的需要帮助的老人需要帮助时，按下交流设备上的按键开关，所述按键开关就把按压信号传递至所述控制器中，所述控制器就生成呼叫订单并把所述呼叫订单上传到提供给志愿服务者使用的系统平台进行保存；
步骤2：所述提供给志愿服务者使用的系统平台接收到所述呼叫订单后，对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致；
步骤3：若所述呼叫订单与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致，所述系统平台就对所述交流设备回传所述志愿服务者的手机的号码，所述交流设备接收到所述志愿服务者的手机的号码后就自动拨通所述志愿服务者的手机，以此进行通话来提供对该老人的帮助；以所述通话来提供对该老人的帮助能够包括：陪老人聊天、提醒老人服药时间、给老人提供咨询服务以及是否需要上门给该老人服务。
步骤4：在通话过程中，如果需要所述志愿服务者上门给该老人服务，所述志愿服务者按照所述呼叫订单中的农村的需要帮助的老人的地址上门后，首先启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者和该老人共同拍照，再将拍照得到的具有所述志愿服务者和该老人图像的图片信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存，就能起到防止所述志愿服务者未去上门给该老人服务却谎称自己去过了的问题发生，经由把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台，就能根据此时的本地时间和该图片信息确认在这个时候所述志愿服务者确实去过该老人的地方。另外，所述志愿服务者上门给该老人服务的内容能够是：给老人买菜、护理或者喂药等等上门服务项目。
步骤5：所述志愿服务者提供对该老人的帮助后，也就是所述志愿服务者完成服务后，所述志愿服务者在系统平台上输入其已服务的种类编号并作为该志愿服务者对应的种类编号保存在系统平台中。已服务的种类包括：陪老人聊天的种类、提醒老人服药时间的种类、给老人提供咨询服务的种类以及上门给该老人服务的种类，能够给陪老人聊天的种类、提醒老人服药时间的种类、给老人提供咨询服务的种类以及上门给该老人服务的种类分别编号为001、002、003以及004。这样可以根据编号来定积分，例如编号值越大就表示所述志愿服务者所提供给老人的服务的积分就越高，总计出种类编号的和值来作为对应该志愿服务者的积分，积分达到设定的分值就会作为给志愿服务者的对应该积分的预先设定的奖励。
所述呼叫订单包括农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号。所述农村的需要帮助的老人的ID为预先提供给该老人的唯一编码。
所述对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致的方法，包括：
逐一将所述呼叫订单内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号分别与所述系统平台中预先存放的针对农村的需要帮助的老人的各个记录内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号比较，如果所述呼叫订单内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号分别与所述系统平台中预先存放的针对农村的需要帮助的老人的某个记录内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号均一致，就表示所述呼叫订单与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致。
在所述上门服务过程中，可以启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者进行定时抓拍所述志愿服务者服务时的图像，再将抓拍得到的所述志愿服务者服务时的图像信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存。所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存，就能起到防止所述志愿服务者未去给该老人服务却谎称自己已服务的问题发生，经由把所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存，就能根据此时的本地时间和该志愿服务者服务时的图像信息确认在这个时候所述志愿服务者确实服务过。
所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备还周期性的将所述交流设备的信号状态和所述电池的电池电量这样的参数通过MQTT协议上传到系统平台中显示并保存。所述电池的电池电量能够用现有技术中的电池电量检测模块检测而得。所述交流设备的信号状态能够包括交流设备收发信号的信号强度。这样就能让系统平台实时掌握提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的电池电量和信号状态。
若干所述交流设备相连一个系统平台，这样就能支持多用户绑定一个系统平台，实现一个志愿服务者同时服务若干农村的需要帮助的老人的目的。
所述系统平台还提供点卯服务，所述点卯服务包括所述系统平台定期的对所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备发送检测包，所述交流设备接收到该检测包后，就在触摸屏上显示按钮，所述农村的需要帮助的老人点击该按钮，就会回传确认消息至所述系统平台上显示。这样就能定期掌握老人是不是处在能正常回传消息的状态，以免出现意外却无法得知。
所述交流设备的外壁上还贴有上门服务项目的图案标识。例如给老人买菜的服务项目就用菜篮子的标识，这样就会让那些不识字而无法光靠记忆的志愿服务者而根据图案标识来完成对农村的需要帮助的老人提供所需要的服务。
以上以用实施例说明的方式对本发明作了描述，本领域的技术人员显而易见的是，本公开不限于以上描述的实施例，在不偏离本发明的范围的状态下，能够做出各种变动、改变和替换。

Claims (10)

1.一种农村互助养老设备系统，其特征在于，包括：
提供给农村的需要帮助的老人的交流设备，所述交流设备包括控制器、触摸屏、扬声器、摄像头、作为呼叫键的按键开关、TF卡和4G模块，所述触摸屏、扬声器、摄像头、按键开关、TF卡和4G模块均与控制器电连接,所述4G模块具有SIM槽，所述SIM槽内填充有SIM卡；
所述触摸屏、按键开关和摄像头镶嵌在壳体的外壁上，所述TF卡、4G模块与控制器均设置在所述壳体内；
所述农村互助养老设备系统，还包括：提供给志愿服务者的手机；
所述农村互助养老设备系统，还包括：设置在4G通信网中的提供给志愿服务者使用的系统平台，所述系统平台与控制器经由4G模块连接。
2.根据权利要求1所述的农村互助养老设备系统，其特征在于，所述系统平台中预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录，一个所述老人对应一个记录，所述记录中包括有该农村的需要帮助的老人的姓名、该农村的需要帮助的老人的ID、该农村的需要帮助的老人的地址与提供给该农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号。
3.根据权利要求1所述的农村互助养老设备系统，其特征在于，运行在所述控制器上的模块包括：生成模块、拍摄模块、图像采集模块、发送模块和回传模块；
所述生成模块用于生成呼叫订单并把所述呼叫订单上传到提供给志愿服务者使用的系统平台；
所述拍摄模块用于启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者和该老人共同拍照，再将拍照得到的具有所述志愿服务者和该老人图像的图片信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；
所述图像采集模块用于启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者进行定时抓拍所述志愿服务者服务时的图像，再将抓拍得到的所述志愿服务者服务时的图像信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；
所述发送模块用于周期性的将所述交流设备的信号状态和所述电池的电池电量这样的参数通过MQTT协议上传到系统平台中；
所述回传模块用于点击按钮后，就会回传确认消息至所述系统平台上显示。
4.根据权利要求1所述的农村互助养老设备系统，其特征在于，运行在所述提供给志愿服务者使用的系统平台上的模块包括：接收模块、对比模块、点卯模块以及输入模块；
所述接收模块用于接收到所述呼叫订单；
所述对比模块用于在接收到所述呼叫订单后，对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致；
所述输入模块用于输入其已服务的种类编号并作为该志愿服务者对应的种类编号保存在系统平台中；
所述点卯模块用于定期的对所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备发送检测包。
5.一种农村互助养老设备系统的方法，其特征在于，包括：
步骤1：在农村的需要帮助的老人需要帮助时，按下交流设备上的按键开关，所述按键开关就把按压信号传递至所述控制器中，所述控制器就生成呼叫订单并把所述呼叫订单上传到提供给志愿服务者使用的系统平台进行保存；
步骤2：所述提供给志愿服务者使用的系统平台接收到所述呼叫订单后，对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致；
步骤3：若所述呼叫订单与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致，所述系统平台就对所述交流设备回传所述志愿服务者的手机的号码，所述交流设备接收到所述志愿服务者的手机的号码后就自动拨通所述志愿服务者的手机，以此进行通话来提供对该老人的帮助；
步骤4：在通话过程中，如果需要所述志愿服务者上门给该老人服务，所述志愿服务者按照所述呼叫订单中的农村的需要帮助的老人的地址上门后，首先启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者和该老人共同拍照，再将拍照得到的具有所述志愿服务者和该老人图像的图片信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该图片信息保存在所述TF卡中且把该图片信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存；
步骤5：所述志愿服务者提供对该老人的帮助后，也就是所述志愿服务者完成服务后，所述志愿服务者在系统平台上输入其已服务的种类编号并作为该志愿服务者对应的种类编号保存在系统平台中。
6.根据权利要求5所述的农村互助养老设备系统的方法，其特征在于，所述呼叫订单包括农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号。
7.根据权利要求5所述的农村互助养老设备系统的方法，其特征在于，所述对比所述呼叫订单是否与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致的方法，包括：
逐一将所述呼叫订单内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号分别与所述系统平台中预先存放的针对农村的需要帮助的老人的各个记录内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号比较，如果所述呼叫订单内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号分别与所述系统平台中预先存放的针对农村的需要帮助的老人的某个记录内的农村的需要帮助的老人的姓名、农村的需要帮助的老人的ID、农村的需要帮助的老人的地址与提供给农村的需要帮助的老人的交流设备的SIM卡卡号均一致，就表示所述呼叫订单与所述预先存放有针对农村的需要帮助的老人的记录中的某一记录一致。
8.根据权利要求5所述的农村互助养老设备系统的方法，其特征在于，在所述上门服务过程中，启动该老人的交流设备的摄像头对所述志愿服务者进行定时抓拍所述志愿服务者服务时的图像，再将抓拍得到的所述志愿服务者服务时的图像信息传送给所述控制器，所述控制器实时将该所述志愿服务者服务时的图像信息保存在所述TF卡中且把该所述志愿服务者服务时的图像信息和此时的本地时间上传到系统平台进行保存。
9.根据权利要求5所述的农村互助养老设备系统的方法，其特征在于，所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备还周期性的将所述交流设备的信号状态和所述电池的电池电量这样的参数通过MQTT协议上传到系统平台中显示并保存。
10.根据权利要求5所述的农村互助养老设备系统的方法，其特征在于，若干所述交流设备相连一个系统平台；
所述系统平台还提供点卯服务，所述点卯服务包括所述系统平台定期的对所述提供给农村的需要帮助的老人的交流设备发送检测包，所述交流设备接收到该检测包后，就在触摸屏上显示按钮，所述农村的需要帮助的老人点击该按钮，就会回传确认消息至所述系统平台上显示；
所述交流设备的外壁上还贴有上门服务项目的图案标识。
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