CN113536063B - 信息处理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请提供了一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，属于互联网技术领域。方法包括：获取多个服务对象的服务预约信息，服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息；按照预约服务点，对服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息；对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点发送目标服务预约信息。上述方法使得在进行健康服务时，能够直接从健康服务点对应的终端中查询服务对象信息，无需工作人员手动录入服务对象信息，也无需终端实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。
Description
技术领域
本申请涉及互联网技术领域，特别涉及一种信息处理方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
随着卫生防疫工作的开展，健康服务的需求越来越大，如何为大规模人员提供有序、高效的健康服务，是一个值得考虑的问题。相关技术中，在健康服务点进行健康服务时，需要现场的工作人员手动录入服务对象信息，然而这样获取信息的效率极低。
发明内容
本申请实施例提供了一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，能够提高信息获取效率。所述技术方案如下：
一方面，提供了一种信息处理方法，所述方法包括：
获取多个服务对象的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息；
按照所述预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息；
对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点。
在一种可能的实现方式中，所述获取多个服务对象的服务预约信息，包括：
接收预约服务器发送的所述服务预约信息；
所述预约服务器用于在接收到所述服务对象的终端发送的服务预约请求时，获取所述服务预约请求中的所述服务预约信息，向本端发送所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
对于所述目标预约服务点，按照所述目标服务预约信息中的预约时间段，对所述目标服务预约信息进行划分，得到至少一个预约时间段对应的目标服务预约信息；
所述对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点发送所述目标服务预约信息，包括：
对于所述目标预约服务点，确定所述至少一个预约时间段中的每个预约时间段对应的发送时间段，所述每个预约时间段对应的发送时间段早于所述每个预约时间段；
在所述每个预约时间段对应的发送时间段内，向所述目标预约服务点发送所述每个预约时间段对应的目标服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
接收所述目标预约服务点对应的终端发送的信息获取请求，所述信息获取请求携带目标服务对象的身份信息；
基于所述目标服务对象的身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息；
向所述终端发送所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述信息获取请求还携带有健康服务点，所述基于所述目标服务对象的身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息，包括：
确定所述健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；
在所述数量不大于数量阈值的情况下，基于所述身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述信息获取请求还携带有健康服务点，所述基于所述目标服务对象的身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息，包括：
确定所述健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；
确定所述预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；
在所述第二数量与所述第一数量的比值不小于目标比值的情况下，基于所述身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
确定所述当前时刻与所述预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；
确定所述预约时间段对应的第二时长；
将所述第一时长与所述第二时长的比值确定为所述目标比值。
在一种可能的实现方式中，所述向所述终端发送所述服务预约信息，包括：
获取所述服务预约信息中，所述目标服务对象的年龄；
在所述年龄处于目标年龄范围内的情况下，向所述终端发送所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
接收所述目标预约服务点对应的终端发送的信息关联请求，所述信息关联请求携带所述服务对象的服务预约信息和所述服务对象获取的健康服务的服务信息；
存储所述服务对象的服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
另一方面，提供了一种信息处理方法，所述方法包括：
获取目标服务对象的身份信息；
从本端存储的服务预约信息中查询包括所述身份信息的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，所述预约服务点是与本端对应的健康服务点；
其中，所述本端存储的服务预约信息是从信息管理服务器接收的，所述信息管理服务器用于获取多个服务对象的服务预约信息，按照所述服务预约信息中的预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息，对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点。
在一种可能的实现方式中，所述获取目标服务对象的身份信息之前，所述方法还包括：
接收所述信息管理服务器发送的服务预约信息，所述服务预约信息中的预约服务点是所述本端对应的健康服务点；
存储所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，获取所述目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息；
建立所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，所述建立所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系，包括：
向所述信息管理服务器发送信息关联请求，所述信息关联请求携带所述服务预约信息和所述服务信息；
所述信息管理服务器用于存储所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
在从所述本端存储的服务预约信息中查询不到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，向所述信息管理服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求携带所述目标服务对象的身份信息；
接收所述信息管理服务器返回的包括所述身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述向所述信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
确定所述本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；
在所述数量不大于数量阈值的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，所述向所述信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
确定所述本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；
确定所述预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；
在所述第二数量与所述第一数量的比值不小于目标比值的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
确定所述当前时刻与所述预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；
确定所述预约时间段对应的第二时长；
将所述第一时长与所述第二时长的比值确定为所述目标比值。
在一种可能的实现方式中，所述向所述信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
获取所述目标服务对象的年龄；
在所述年龄处于目标年龄范围内的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
在接收不到所述信息管理服务器返回的所述服务预约信息的情况下，获取输入的所述目标服务对象的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，获取所述目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息，包括：
在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，展示所述服务预约信息；
响应于对所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息。
在一种可能的实现方式中，所述展示所述服务预约信息之后，所述方法还包括：
接收对所述服务预约信息的修改操作；
所述响应于对所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息，包括：
响应于对修改后的所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息。
另一方面，提供了一种信息处理装置，所述装置包括：
信息获取模块，被配置为获取多个服务对象的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息；
信息划分模块，被配置为按照所述预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息；
信息发送模块，被配置为对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点。
在一种可能的实现方式中，所述信息获取模块，被配置为接收预约服务器发送的所述服务预约信息；所述预约服务器用于在接收到所述服务对象的终端发送的服务预约请求时，获取所述服务预约请求中的所述服务预约信息，向本端发送所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述信息划分模块，还被配置为对于所述目标预约服务点，按照所述目标服务预约信息中的预约时间段，对所述目标服务预约信息进行划分，得到至少一个预约时间段对应的目标服务预约信息；
所述信息发送模块，被配置为对于所述目标预约服务点，确定所述至少一个预约时间段中的每个预约时间段对应的发送时间段，所述每个预约时间段对应的发送时间段早于所述每个预约时间段；在所述每个预约时间段对应的发送时间段内，向所述目标预约服务点发送所述每个预约时间段对应的目标服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括信息查询模块，所述信息查询模块包括：
请求接收单元，被配置为接收所述目标预约服务点对应的终端发送的信息获取请求，所述信息获取请求携带目标服务对象的身份信息；
信息查询单元，被配置为基于所述目标服务对象的身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息；
信息发送单元，被配置为向所述终端发送所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述信息获取请求还携带有健康服务点，所述信息查询单元，被配置为确定所述健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；在所述数量不大于数量阈值的情况下，基于所述身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述信息获取请求还携带有健康服务点，所述信息查询单元，被配置为确定所述健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；确定所述预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；在所述第二数量与所述第一数量的比值不小于目标比值的情况下，基于所述身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述信息查询单元，还被配置为确定所述当前时刻与所述预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；确定所述预约时间段对应的第二时长；将所述第一时长与所述第二时长的比值确定为所述目标比值。
在一种可能的实现方式中，所述信息发送单元，被配置为获取所述服务预约信息中，所述目标服务对象的年龄；在所述年龄处于目标年龄范围内的情况下，向所述终端发送所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
关系存储模块，被配置为接收所述目标预约服务点对应的终端发送的信息关联请求，所述信息关联请求携带所述服务对象的服务预约信息和所述服务对象获取的健康服务的服务信息；存储所述服务对象的服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
另一方面，提供了一种信息处理装置，所述装置包括：
信息获取模块，被配置为获取目标服务对象的身份信息；
信息查询模块，被配置为从本端存储的服务预约信息中查询包括所述身份信息的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，所述预约服务点是与本端对应的健康服务点；
其中，所述本端存储的服务预约信息是从信息管理服务器接收的，所述信息管理服务器用于获取多个服务对象的服务预约信息，按照所述服务预约信息中的预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息，对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
信息存储模块，被配置为接收所述信息管理服务器发送的服务预约信息，所述服务预约信息中的预约服务点是所述本端对应的健康服务点；存储所述服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
服务信息获取模块，被配置为在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，获取所述目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息；
关系建立模块，被配置为建立所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，所述关系建立模块，被配置为向所述信息管理服务器发送信息关联请求，所述信息关联请求携带所述服务预约信息和所述服务信息；所述信息管理服务器用于存储所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
请求发送模块，被配置为在从所述本端存储的服务预约信息中查询不到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，向所述信息管理服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求携带所述目标服务对象的身份信息；
信息接收模块，被配置为接收所述信息管理服务器返回的包括所述身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述请求发送模块，被配置为确定所述本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；在所述数量不大于数量阈值的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，所述请求发送模块，被配置为确定所述本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；确定所述预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；在所述第二数量与所述第一数量的比值不小于目标比值的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，所述请求发送模块，还被配置为确定所述当前时刻与所述预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；确定所述预约时间段对应的第二时长；将所述第一时长与所述第二时长的比值确定为所述目标比值。
在一种可能的实现方式中，所述请求发送模块，被配置为获取所述目标服务对象的年龄；在所述年龄处于目标年龄范围内的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
信息输入模块，被配置为在接收不到所述信息管理服务器返回的所述服务预约信息的情况下，获取输入的所述目标服务对象的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，所述服务信息获取模块，包括：
信息展示单元，被配置为在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，展示所述服务预约信息；
信息获取单元，被配置为响应于对所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息。
在一种可能的实现方式中，所述信息展示单元，还被配置为接收对所述服务预约信息的修改操作；
所述信息获取单元，被配置为响应于对修改后的所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息。
另一方面，提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述程序代码由所述处理器加载并执行以实现上述任一种可能实现方式中的信息处理方法中执行的操作。
另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条程序代码，所述程序代码由处理器加载并执行以实现上述任一种可能实现方式中的信息处理方法中执行的操作。
另一方面，提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品中包括至少一条程序代码，所述程序代码由处理器加载并执行以实现上述任一种可能实现方式中的信息处理方法中执行的操作。
本申请实施例提供的技术方案带来的有益效果至少包括：
在本申请实施例中，将健康服务点对应的服务预约信息发送给该健康服务点对应的终端，使得在进行健康服务时，现场的工作人员无需手动录入服务对象信息，通过健康服务点对应的终端则能够查询到服务对象信息，提高了获取信息的效率。并且，由于健康服务点对应的服务预约信息是提前发送给健康服务点对应的终端的，因此，在进行健康服务时，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。并且，每个健康服务点对应的终端只需接收该健康服务点对应的服务预约信息，能够降低对终端资源的消耗。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的一种实施环境的示意图；
图2是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图；
图3是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图；
图4是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图；
图5是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图；
图6是本申请实施例提供的一种信息处理装置的框图；
图7是本申请实施例提供的一种信息处理装置的框图；
图8是本申请实施例提供的一种终端的结构示意图；
图9是本申请实施例提供的一种服务器的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。
本申请所使用的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等可在本文中用于描述各种概念，但除非特别说明，这些概念不受这些术语限制。这些术语仅用于将一个概念与另一个概念区分。举例来说，在不脱离本申请的范围的情况下，可以将第一数量称为数量，且类似地，可将第二数量称为第一数量。
本申请所使用的术语“至少一个”、“多个”、“每个”、“任一”，至少一个包括一个、两个或两个以上，多个包括两个或两个以上，而每个是指对应的多个中的每一个，任一是指多个中的任意一个。举例来说，多个健康服务点包括3个健康服务点，而每个是指这3个健康服务点中的每一个健康服务点，任一是指这3个健康服务点中的任意一个，可以是第一个，可以是第二个、也可以是第三个。
图1是本申请实施例提供的一种实施环境的示意图。参见图1，该实施环境包括服务对象的终端101、健康服务点对应的终端102、信息管理服务器103和预约服务器104，服务对象的终端101、健康服务点对应的终端102、信息管理服务器103和预约服务器104之间通过无线或者有线网络连接。可选地，服务对象的终端101和健康服务点对应的终端102为电脑、手机、平板电脑、智能手表、智能机器人或者其他终端。可选地，信息管理服务器103和预约服务器104为单台服务器、服务器集群、或者为提供云计算以及云存储等服务的云服务器。
可选地，服务对象的终端101上安装有由预约服务器104提供服务的第一应用，服务对象的终端101能够通过该第一应用实现例如数据传输、消息交互等功能。可选地，该第一应用为服务对象的终端101操作系统中的应用，或者为第三方提供的应用。该第一应用具有服务预约功能，当然，该第一应用还能够具有其他功能，例如，聊天功能、信息检索功能等。可选地，该第一应用为聊天应用、检索应用等，本申请实施例对此也不做限制。
可选地，健康服务点对应的终端102上安装有由信息管理服务器103提供服务的第二应用，健康服务点对应的终端102能够通过该第二应用实现例如数据传输、消息交互等功能。可选地，该第二应用为健康服务点对应的终端102操作系统中的应用，或者为第三方提供的应用。该第二应用具有信息存储、信息查询、信息展示等功能，当然，该第二应用还能够具有其他功能。可选地，该第二应用为聊天应用、检索应用等，本申请实施例对此也不做限制。其中，第一应用与第二应用相同或者不同。
在本申请实施例中，服务对象的终端101用于向预约服务器104发送携带服务预约信息的服务预约请求，预约服务器104用于接收该服务预约请求，向信息管理服务器103发送该服务预约请求中的服务预约信息。信息管理服务器103用于按照服务预约信息中的预约服务点(即服务对象所预约的健康服务点)，将接收到的多个服务对象的服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息，向每个预约服务点对应的终端102发送对应的服务预约信息。之后，在预约服务点进行健康服务时，能够直接从预约服务点对应的终端102中查询服务对应的服务预约信息。
本申请提供的信息处理方法能够应用在健康服务的场景下。例如，通过本申请实施例提供的方法将每个健康服务点的对应的服务预约信息提前发送给每个健康服务点对应的终端，则服务对象在健康服务点进行健康服务时，工作人员能够直接从健康服务点对应的终端中查询服务对象的信息，不依赖于与服务器的实时交互获取信息，也无需工作人员手动录入。
图2是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图。执行主体为信息管理服务器。
参见图2，该信息处理方法包括：
201、获取多个服务对象的服务预约信息，服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息。
202、按照预约服务点，对服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息。
203、对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，目标服务预约信息对应于目标预约服务点。
需要说明的一点是，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，其实是向目标预约服务点发送目标服务预约信息。可选地，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，包括：向目标预约服务点对应的账号发送该目标服务预约信息，之后，登录该账号的终端接收该目标服务预约信息。可选地，该账号为目标预约服务点对应的终端在信息管理服务器注册的。
在本申请实施例中，将健康服务点对应的服务预约信息发送给该健康服务点对应的终端，使得在进行健康服务时，现场的工作人员无需手动录入服务对象信息，通过健康服务点对应的终端则能够查询到服务对象信息，提高了获取信息的效率。并且，由于健康服务点对应的服务预约信息是提前发送给健康服务点对应的终端的，因此，在进行健康服务时，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。并且，每个健康服务点对应的终端只需接收该健康服务点对应的服务预约信息，能够降低对终端资源的消耗。
获取多个服务对象的服务预约信息，服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息；
按照预约服务点，对服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息；
对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，目标服务预约信息对应于目标预约服务点。
在一种可能的实现方式中，获取多个服务对象的服务预约信息，包括：
接收预约服务器发送的服务预约信息；
预约服务器用于在接收到服务对象的终端发送的服务预约请求时，获取服务预约请求中的服务预约信息，向本端发送服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
对于目标预约服务点，按照目标服务预约信息中的预约时间段，对目标服务预约信息进行划分，得到至少一个预约时间段对应的目标服务预约信息；
对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，包括：
对于目标预约服务点，确定至少一个预约时间段中的每个预约时间段对应的发送时间段，每个预约时间段对应的发送时间段早于每个预约时间段；
在每个预约时间段对应的发送时间段内，向目标预约服务点发送每个预约时间段对应的目标服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
接收目标预约服务点对应的终端发送的信息获取请求，信息获取请求携带目标服务对象的身份信息；
基于目标服务对象的身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息；
向终端发送服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息获取请求还携带有健康服务点，基于目标服务对象的身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息，包括：
确定健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；
在数量不大于数量阈值的情况下，基于身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息获取请求还携带有健康服务点，基于目标服务对象的身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息，包括：
确定健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；
确定预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；
在第二数量与第一数量的比值不小于目标比值的情况下，基于身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
确定当前时刻与预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；
确定预约时间段对应的第二时长；
将第一时长与第二时长的比值确定为目标比值。
在一种可能的实现方式中，向终端发送服务预约信息，包括：
获取服务预约信息中，目标服务对象的年龄；
在年龄处于目标年龄范围内的情况下，向终端发送服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
接收目标预约服务点对应的终端发送的信息关联请求，信息关联请求携带服务对象的服务预约信息和服务对象获取的健康服务的服务信息；
存储服务对象的服务预约信息与服务信息之间的关联关系。
图3是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图。执行主体为健康服务点对应的终端。参见图3，该信息处理方法包括：
301、获取目标服务对象的身份信息。
302、从本端存储的服务预约信息中查询包括身份信息的服务预约信息，服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，预约服务点是与本端对应的健康服务点。
其中，本端存储的服务预约信息是从信息管理服务器接收的，信息管理服务器用于获取多个服务对象的服务预约信息，按照服务预约信息中的预约服务点，对服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息，对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，目标服务预约信息对应于目标预约服务点。
在本申请实施例中，将健康服务点对应的服务预约信息发送给该健康服务点对应的终端，使得在进行健康服务时，现场的工作人员无需手动录入服务对象信息，通过健康服务点对应的终端则能够查询到服务对象信息，提高了获取信息的效率。并且，由于健康服务点对应的服务预约信息是提前发送给健康服务点对应的终端的，因此，在进行健康服务时，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。并且，每个健康服务点对应的终端只需存储该健康服务点对应的服务预约信息，能够降低对终端资源的消耗。
在一种可能的实现方式中，获取目标服务对象的身份信息之前，方法还包括：
接收信息管理服务器发送的服务预约信息，服务预约信息中的预约服务点是本端对应的健康服务点；
存储服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
在查询到包括身份信息的服务预约信息的情况下，获取目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息；
建立服务预约信息与服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，建立服务预约信息与服务信息之间的关联关系，包括：
向信息管理服务器发送信息关联请求，信息关联请求携带服务预约信息和服务信息；
信息管理服务器用于存储服务预约信息与服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
在从本端存储的服务预约信息中查询不到包括身份信息的服务预约信息的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求，信息获取请求携带目标服务对象的身份信息；
接收信息管理服务器返回的包括身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，向信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
确定本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；
在数量不大于数量阈值的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，向信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
确定本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；
确定预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；
在第二数量与第一数量的比值不小于目标比值的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
确定当前时刻与预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；
确定预约时间段对应的第二时长；
将第一时长与第二时长的比值确定为目标比值。
在一种可能的实现方式中，向信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
获取目标服务对象的年龄；
在年龄处于目标年龄范围内的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，方法还包括：
在接收不到信息管理服务器返回的服务预约信息的情况下，获取输入的目标服务对象的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，在查询到包括身份信息的服务预约信息的情况下，获取目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息，包括：
在查询到包括身份信息的服务预约信息的情况下，展示服务预约信息；
响应于对服务预约信息的确认操作，获取服务信息。
在一种可能的实现方式中，展示服务预约信息之后，方法还包括：
接收对服务预约信息的修改操作；
响应于对服务预约信息的确认操作，获取服务信息，包括：
响应于对修改后的服务预约信息的确认操作，获取服务信息。
图4是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图。该实施例为交互实施例。参见图4，该信息处理方法包括：
401、服务对象的终端向预约服务器发送服务预约请求，服务预约请求携带该服务对象的服务预约信息。
服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息。其中，预约服务点为服务对象所预约的健康服务点，该健康服务点是指提供健康服务的场所。例如，疫苗接种点、健康宣传工作站、健康培训站等。预约时间段是指服务对象所预约的进行健康服务的时间段。健康服务包括与身体健康相关的任意服务。例如，疫苗接种服务、身体检查服务、疾病诊断和治疗服务等。可选地，服务对象信息包括服务对象的身份信息、年龄信息、职业信息、地址信息、联系方式、健康信息、疫苗接种信息等。需要说明的一点是，上述服务预约信息中的内容仅是示例性说明，服务预约信息中还能够包括其他信息，例如，预约的健康服务的项目等，本申请实施例对此不做限制。
可选地，当服务对象需要预约健康服务时，在终端中输入服务预约信息，终端获取到该服务预约信息后，则向预约服务器发送携带该服务预约信息的服务预约请求。可选地，终端基于第一应用中的服务预约界面获取输入的服务预约信息，第一应用为任意应用。
402、预约服务器接收该服务对象的服务预约请求，向信息管理服务器发送该服务预约请求中的服务预约信息。
其中，预约服务器用于进行健康服务预约。可选地，预约服务器的数量为多个，且不同预约服务器对应不同的第一应用，这样服务对象能够通过多个第一应用中的任一应用进行健康服务预约，提高了健康服务预约的便捷性。
信息管理服务器用于统一存储服务对象的健康服务信息，包括服务预约信息，服务对象历史的健康服务信息等。
可选地，预约服务器向信息管理服务器发送服务预约信息后，向服务对象的终端返回预约成功通知，以使服务对象获知自己预约成功。
可选地，预约服务器确定服务预约请求中的服务预约信息是否完整，在确定该服务预约信息完整的情况下，向信息管理服务器发送该服务预约信息。
需要说明的一点是，由于服务对象的数量较多，因此，步骤401和402可能会执行多次，即有多个服务对象的终端进行健康服务预约，相应的，预约服务器会向信息管理服务器发送多个服务对象的服务预约信息，信息管理服务器会接收到多个服务对象的服务预约信息。
403、信息管理服务器按照接收到的多个服务对象的服务预约信息中的预约服务点，对多个服务对象的服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息。
可选地，该步骤的实现方式为：信息管理服务器接收到多个服务对象的服务预约信息后，获取每条服务预约信息中的预约服务点，然后将预约服务点相同的服务预约信息划分为一类，得到至少一个类别的服务预约信息，将每个类别的服务预约信息中的预约服务点确定为每个类别的服务预约信息对应的预约服务点。
可选地，信息管理服务器进行划分的多个服务对象的服务预约信息为：截止到当前时刻，信息管理服务器接收到的所有服务预约信息。或者，信息管理服务器进行划分的多个服务对象的服务预约信息为：信息管理服务器在目标时间段内接收到的服务预约信息，例如，信息管理服务器在当天接收到服务预约信息，或者信息管理服务器在前一天接收到的服务预约信息，本申请实施例对此不做限制。
404、对于目标预约服务点，信息管理服务器在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点对应的终端发送目标服务预约信息。
其中，目标服务预约信息对应于目标预约服务点。目标预约服务点为上述至少一个预约服务点中的任一预约服务点。
目标时刻为任意时刻，例如，目标时刻为距离预约时间段的起始时刻的时长为目标时长的时刻。例如，预约时间段为2号，目标时长为1个小时，则目标时刻为距离2号剩余1小时的时刻。
在一种可能的实现方式中，对于目标预约服务点，在该目标预约服务点对应的目标服务预约信息为多条的情况下，信息管理服务器按照目标服务预约信息中的预约时间段，对目标服务预约信息进行划分，得到至少一个预约时间段对应的目标服务预约信息。
相应的，对于目标预约服务点，信息管理服务器在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点对应的终端发送目标服务预约信息，包括：对于目标预约服务点，信息管理服务器确定至少一个预约时间段中的每个预约时间段对应的发送时间段；在每个预约时间段对应的发送时间段内，向目标预约服务点对应的终端发送每个预约时间段对应的目标服务预约信息。
其中，每个预约时间段对应的发送时间段早于每个预约时间段。例如，预约时间段为2号，发送时间段为1号。
可选地，对于目标预约服务点，信息管理服务器按照目标服务预约信息中的预约时间段，对目标服务预约信息进行划分，得到至少一个预约时间段对应的目标服务预约信息的实现方式为：信息管理服务器获取每条目标服务预约信息中的预约时间段，然后将预约时间段相同的目标服务预约信息划分为一类，得到至少一个类别的服务预约信息，将每个类别的目标服务预约信息中的预约时间段确定为每个类别的目标服务预约信息对应的预约时间段。
在本申请实施例中，对于目标预约服务点，按照预约时间段来对该目标预约服务点对应的目标服务预约信息进行划分，并按照每个预约时间段对应的发送时间段来发送对应的服务预约信息，在服务预约信息的数量较大的情况下，依然能够保证服务预约信息的有序发送，保证数据发送的成功率。并且由于预约时间段对应的发送时间段早于预约时间段，能够保证终端提前获取到服务预约信息，从而保证在进行健康服务时，能够直接从终端中查询到服务预约信息，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。
可选地，不同的预约时间段对应的发送时间段不同。可选地，预约时间段越早，预约时间段对应的发送时间段越早。例如，两个预约时间段中第一个预约时间段为3号、第二个预约时间段为4号，第一个预约时间段对应的发送时间段为1号，第二个预约时间段为2号。由于预约时间段越早的服务预约信息使用的时间也越早，因此，优先发送预约时间段较早的服务预约信息，能够进一步保证终端能够提前获取到需要使用的服务预约信息。
405、目标预约服务点对应的终端接收目标服务预约信息，存储目标服务预约信息。
由于目标预约服务点对应的目标服务预约信息是提前发送给终端的，即在预约时间段之前的时刻发送给终端的，而终端是在预约时间段使用目标服务预约信息，因此，终端需要先存储目标服务预约信息，则在预约时间段内需要使用目标服务预约信息时，直接从终端获取即可。
可选地，当多个预约时间段对应的目标服务预约信息是在不同的发送时间段发送给终端的情况下，终端会在不同的时间段接收到不同预约时间段对应的目标服务预约信息，可选地，终端将不同预约时间段对应的目标服务预约信息与预约时间段关联存储，则后续查询目标服务预约信息时，能够基于预约时间段来提高服务预约信息的查询效率。
406、目标预约服务点对应的终端获取目标服务对象的身份信息。
服务对象进行健康服务预约后，在对应的预约时间段内，能够前往对应的预约服务点进行健康服务。在该预约服务点进行健康服务前，服务对象需要提供自己的身份信息，以便工作人员根据该身份信息来查询服务对象的服务预约信息。
可选地，该身份信息为目标服务对象的身份证号、姓名或者其他身份信息。可选地，目标预约服务点对应的终端获取目标服务对象的身份信息的实现方式为：工作人员或者服务对象在目标预约服务点对应的终端中输入身份信息，相应的，该终端获取输入的身份信息。
可选地，目标预约服务点对应的终端扫描目标服务对象的身份证，得到目标服务对象的身份信息。
407、目标预约服务点对应的终端从本端存储的服务预约信息中查询包括该身份信息的服务预约信息。
由于目标预约服务点对应的终端已经提前获取到本端对应的服务预约信息，因此，终端此时能够直接从本端存储的服务预约信息中查询包括该身份信息的服务预约信息。
408、目标预约服务点对应的终端在查询到包括该身份信息的服务预约信息的情况下，获取目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息。
若工作人员查询到包括该身份信息的服务预约信息，则能够为该目标服务对象进行健康服务，并且，工作人员还会将该健康服务的服务信息录入到目标预约服务点对应的终端中，该终端获取录入的服务信息。可选地，健康服务对应的服务信息能够根据实际情况设置，本申请实施例对此不做限制。例如，健康服务为疫苗接种，疫苗接种对应的服务信息包括目标服务对象当前接种的疫苗的疫苗信息。又如，健康服务为身体检查服务，身体检查服务对应的服务信息包括目标服务对象的检查项目的检查结果、为目标服务对象进行身体检查的工作人员的信息等。又如，健康服务为疾病治疗服务，疾病治疗服务对应的服务信息包括为目标服务对象进行治疗的工作人员的信息、治疗方式、为目标服务对象所开具的药品等。
终端获取健康服务的服务信息的方式可以包括手动输入或是扫码输入，以服务信息为疫苗信息为例，工作人员手动将疫苗的疫苗信息输入到该终端中，相应的，该终端获取输入的疫苗信息。或者，终端扫描疫苗对应的图形码，得到疫苗对应的疫苗信息。其中，疫苗对应的图形码中包括该疫苗信息。
在一种可能的实现方式中，该终端在查询到包括该身份信息的服务预约信息的情况下，获取目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息，包括：该终端在查询到包括该身份信息的服务预约信息的情况下，展示服务预约信息；响应于对服务预约信息的确认操作，获取该服务信息。通过展示服务预约信息，使得服务对象和工作人员能够对该服务预约信息进行检查，保证服务预约信息的准确性。
在一种可能的实现方式中，该终端展示服务预约信息之后，方法还包括：该终端接收对服务预约信息的修改操作。相应的，该终端响应于对服务预约信息的确认操作，获取服务信息，包括：该终端响应于对修改后的服务预约信息的确认操作，获取服务信息。上述方法使得在服务对象预约时填写的服务预约信息有误的情况下，能够对该服务预约信息进行更正，保证最终存储的服务预约信息的准确性。
409、目标预约服务点对应的终端向信息管理服务器发送信息关联请求，信息关联请求携带服务预约信息和该健康服务的服务信息。
信息关联请求用于请求信息管理服务器建立该服务预约信息与该服务信息之间的关联关系，从而后续能够从信息管理服务器中查询到目标服务对象所获取的健康服务的服务信息。
目标预约服务点对应的终端向信息管理服务器发送信息关联请求，则该终端无需在本地建立该服务预约信息和服务信息之间的关联关系，能够减少对终端的资源消耗。
410、信息管理服务器存储服务预约信息与服务信息之间的关联关系。
需要说明的一点是，步骤409和410仅是目标预约服务点对应的终端建立服务预约信息与服务信息之间的关联关系的其中一种实现方式，在其他实施例中，该终端通过其他方式建立该关联关系，本申请实施例对此不做限制。
在本申请实施例中，将健康服务点对应的服务预约信息发送给该健康服务点对应的终端，使得在进行健康服务时，现场的工作人员无需手动录入服务对象信息，通过健康服务点对应的终端则能够查询到服务对象信息，提高了获取信息的效率。并且，由于健康服务点对应的服务预约信息是提前发送给健康服务点对应的终端的，因此，在进行健康服务时，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。并且，每个健康服务点对应的终端只需接收该健康服务点对应的服务预约信息，能够降低对终端资源的消耗。
上述图4的实施例对应于目标预约服务点对应的终端在本端查询到目标服务对象的服务预约信息的情况，下述图5的实施例对应于目标预约服务点对应的终端在本端查询不到目标服务对象的服务预约信息，从信息管理服务器获取该服务预约信息的情况。
图5是本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图。该实施例为交互实施例。参见图5，该信息处理方法包括：
501、服务对象的终端向预约服务器发送服务预约请求，服务预约请求携带该服务对象的服务预约信息。
502、预约服务器接收该服务对象的服务预约请求，向信息管理服务器发送该服务预约请求中的服务预约信息。
503、信息管理服务器按照接收到的多个服务对象的服务预约信息中的预约服务点，对多个服务对象的服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息。
504、对于目标预约服务点，信息管理服务器在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点对应的终端发送目标服务预约信息。
其中，目标服务预约信息对应于目标预约服务点。
505、目标预约服务点对应的终端接收目标服务预约信息，存储目标服务预约信息。
506、目标预约服务点对应的终端获取目标服务对象的身份信息。
507、目标预约服务点对应的终端从本端存储的服务预约信息中查询包括该身份信息的服务预约信息。
步骤501-507的实现方式与步骤401-407的实现方式同理，此处不再赘述。
508、目标预约服务点对应的终端在从本端存储的服务预约信息中查询不到包括该身份信息的服务预约信息的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
其中，信息获取请求携带目标服务对象的身份信息。
需要说明的一点是，由于本端中仅存储本端对应的服务预约信息，因此，当目标服务对象对应的服务预约信息中的预约服务点不是本端对应的健康服务点时，从本端存储的服务预约信息中则无法查询到该目标服务对象的服务预约信息。此种情况下，工作人员能够建议目标服务对象前往对应的预约服务点进行健康服务，以保证当前的健康服务点对应的服务对象的服务质量以及健康服务工作的有序开展。或者，工作人员通过健康服务点对应的终端确定当前的健康服务点的健康服务工作的任务量，或者当前的健康服务工作的完成情况，根据任务量或者任务完成情况确定是否对该目标服务对象进行健康服务。或者为了方便该目标服务对象，工作人员通过该终端从信息管理服务器查询该目标服务对象的服务预约信息，然后对该目标服务对象进行健康服务。
相应的，在一种可能的实现方式中，该终端向信息管理服务器发送信息获取请求，包括：该终端确定本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；在该数量不大于数量阈值的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。可选地，该数量阈值根据实际情况设置为任一数值，例如，数量阈值是该健康服务点在当前时刻所处的预约时间段内能够服务的服务对象的最大数量。
该终端中存储有不同的预约时间段对应的服务预约信息，终端确定当前时刻对应的预约时间段，对该预约时间段对应的服务预约信息进行统计，则能够得到该预约时间段对应的服务对象的数量。
在本申请实施例中，本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量，即为本端对应的健康服务点的任务量，若该数量不大于数量阈值，表明该健康服务点在当前的预约时间段的任务量是能够应对的，此种情况下从服务器查询目标服务对象的服务预约信息，为该目标服务对象进行健康服务，既能够保证该健康服务点对应的服务对象的服务质量，又能够为该目标服务对象提供便捷。
在一种可能的实现方式中，该终端向信息管理服务器发送信息获取请求，包括：该终端确定本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；确定预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；在第二数量与第一数量的比值不小于目标比值的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
其中，目标比值为该健康服务点在该预约时间段内，当前时刻应当完成的任务量与全部任务量的比值。第一数量为健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量，第二数量为该预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的数量，因此，第二数量与第一数量的比值不小于目标比值，表明当前健康服务点的任务进度相对于计划是提前的，此种情况下从服务器查询目标服务对象的服务预约信息，为该目标服务对象进行健康服务，既能够保证该健康服务点对应的服务对象的服务质量，又能够为该目标服务对象提供便捷。
在一种可能的实现方式中，目标比值的获取过程包括：目标预约服务点对应的终端确定当前时刻与预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；确定预约时间段对应的第二时长；将第一时长与第二时长的比值确定为目标比值。
在本申请实施例中，由于健康服务点在预约时间段内对应的服务对象的数量是一定的，而健康服务点在该预约时间段内的服务效率也是相对固定的，因此，当前时刻与预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长与预约时间段对应的第二时长的比值，即为健康服务点在当前时刻需要完成服务的服务对象所占的比值，将该比值确定为目标比值来衡量健康服务点当前的任务完成进度，客观准确。
在一种可能的实现方式中，该终端向信息管理服务器发送信息获取请求，包括：该终端获取目标服务对象的年龄；在该年龄处于目标年龄范围内的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。其中，目标年龄范围根据实际情况设置为任意年龄范围，例如，该目标年龄范围为65岁以上。
在本申请实施例中，考虑到部分服务对象的特殊情况，例如，年龄较大或者年龄较小的服务对象行动的不便性，在该部分服务对象对应的预约服务点不在当前的健康服务点的情况下，直接从信息管理服务器查询这部分服务对象的服务预约信息，为该部分服务对象进行健康服务，能够为该部分服务对象提供便捷，使健康服务过程更加人性化。
509、信息管理服务器接收该信息获取请求，该信息获取请求携带目标服务对象的身份信息。
510、信息管理服务器基于目标服务对象的身份信息，查询包括该身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息管理服务器接收到目标服务对象的身份信息后，直接查询包括该身份信息的服务预约信息，将该预约服务信息返回终端。
在一种可能的实现方式中，信息获取请求还携带有健康服务点，信息管理服务器先确定该健康服务点对应的健康服务工作的任务量，根据该任务量确定是否进行信息查询，相应的，信息管理服务器基于目标服务对象的身份信息，查询包括该身份信息的服务预约信息，包括：信息管理服务器确定健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；在该数量不大于数量阈值的情况下，基于该身份信息，查询包括该身份信息的服务预约信息。该步骤的实现方式与目标预约服务点对应的终端确定本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；在该数量不大于数量阈值的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求的实现方式同理，此处不再赘述。
在一种可能的实现方式中，信息获取请求还携带有健康服务点，信息管理服务器先确定该健康服务点对应的健康服务工作的任务完成情况，根据该任务完成情况确定是否进行信息查询，相应的，信息管理服务器基于服务对象的身份信息，查询包括该身份信息的服务预约信息，包括：信息管理服务器确定健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；确定预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；在第二数量与第一数量的比值不小于目标比值的情况下，基于身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息。其中，信息管理服务器获取目标比值的方式与目标预约服务点对应的终端获取目标比值的实现方式同理，此处不再赘述。
511、信息管理服务器向目标预约服务点对应的终端发送服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息管理服务器向终端发送服务预约信息，包括：信息管理服务器获取服务预约信息中，目标服务对象的年龄；在该年龄处于目标年龄范围内的情况下，向终端发送服务预约信息。
可选地，目标预约服务点对应的终端在本端查询不到包括目标服务对象的身份信息的情况下，若是不对当前健康服务点对应的任务量、任务进度或者目标服务对象的年龄进行判断，直接向信息管理服务器发送信息获取请求，则信息管理服务器对当前健康服务点对应的任务量、任务进度或者目标服务对象的年龄进行判断，以确定是否查询信息或者返回信息。若是由终端对当前健康服务点对应的任务量、任务进度或者目标服务对象的年龄进行判断后，再发送信息获取请求，则信息管理服务器无需进行判断，而是直接进行信息查询，返回信息，这样能够避免终端和服务器执行重复的操作，从而节省计算资源。
512、目标预约服务点对应的终端接收信息管理服务器返回的包括该身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，该终端在接收不到信息管理服务器返回的服务预约信息的情况下，获取输入的目标服务对象的服务预约信息。
需要说明的一点是，若是目标服务对象之前没有进行健康服务预约，则信息管理服务器也无法查询到该目标服务对象的服务预约信息，从而不会返回该服务预约信息。此种情况下，由工作人员或者该目标服务对象直接在该终端中输入服务预约信息，以使目标服务对象在当前能够进行健康服务，这样则为该目标服务对象的健康服务提供了便捷。或者，工作人员通过该终端确定当前健康服务点对应的任务量、任务进度或者目标服务对象的年龄，根据这些信息确定是否为该目标服务对象提供健康服务，本申请实施例对此不做限制。
513、终端获取目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息，建立服务预约信息与该服务信息之间的关联关系。
该步骤的实现方式与上述步骤409-410同理，此处不再赘述。
在本申请实施例中，将健康服务点对应的服务预约信息发送给该健康服务点对应的终端，使得在进行健康服务时，现场的工作人员无需手动录入服务对象信息，通过健康服务点对应的终端则能够查询到服务对象信息，提高了获取信息的效率。并且，由于健康服务点对应的服务预约信息是提前发送给健康服务点对应的终端的，因此，在进行健康服务时，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。并且，每个健康服务点对应的终端只需接收该健康服务点对应的服务预约信息，能够降低对终端资源的消耗。
上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本申请的可选实施例，在此不再一一赘述。
图6是本申请实施例提供的一种信息处理装置的框图。参见图6，该装置包括：
信息获取模块601，被配置为获取多个服务对象的服务预约信息，服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息；
信息划分模块602，被配置为按照预约服务点，对服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息；
信息发送模块603，被配置为对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，目标服务预约信息对应于目标预约服务点。
在一种可能的实现方式中，信息获取模块601，被配置为接收预约服务器发送的服务预约信息；预约服务器用于在接收到服务对象的终端发送的服务预约请求时，获取服务预约请求中的服务预约信息，向本端发送服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息划分模块602，还被配置为对于目标预约服务点，按照目标服务预约信息中的预约时间段，对目标服务预约信息进行划分，得到至少一个预约时间段对应的目标服务预约信息；
信息发送模块603，被配置为对于目标预约服务点，确定至少一个预约时间段中的每个预约时间段对应的发送时间段，每个预约时间段对应的发送时间段早于每个预约时间段；在每个预约时间段对应的发送时间段内，向目标预约服务点发送每个预约时间段对应的目标服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，装置还包括信息查询模块，信息查询模块包括：
请求接收单元，被配置为接收目标预约服务点对应的终端发送的信息获取请求，信息获取请求携带目标服务对象的身份信息；
信息查询单元，被配置为基于目标服务对象的身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息；
信息发送单元，被配置为向终端发送服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息获取请求还携带有健康服务点，信息查询单元，被配置为确定健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；在数量不大于数量阈值的情况下，基于身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息获取请求还携带有健康服务点，信息查询单元，被配置为确定健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；确定预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；在第二数量与第一数量的比值不小于目标比值的情况下，基于身份信息，查询包括身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，信息查询单元，还被配置为确定当前时刻与预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；确定预约时间段对应的第二时长；将第一时长与第二时长的比值确定为目标比值。
在一种可能的实现方式中，信息发送单元，被配置为获取服务预约信息中，目标服务对象的年龄；在年龄处于目标年龄范围内的情况下，向终端发送服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，装置还包括：
关系存储模块，被配置为接收目标预约服务点对应的终端发送的信息关联请求，信息关联请求携带服务对象的服务预约信息和服务对象获取的健康服务的服务信息；存储服务对象的服务预约信息与服务信息之间的关联关系。
在本申请实施例中，将健康服务点对应的服务预约信息发送给该健康服务点对应的终端，使得在进行健康服务时，现场的工作人员无需手动录入服务对象信息，通过健康服务点对应的终端则能够查询到服务对象信息，提高了获取信息的效率。并且，由于健康服务点对应的服务预约信息是提前发送给健康服务点对应的终端的，因此，在进行健康服务时，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。并且，每个健康服务点对应的终端只需接收该健康服务点对应的服务预约信息，能够降低对终端资源的消耗。
图7是本申请实施例提供的一种信息处理装置的框图。参见图7，该装置包括：
信息获取模块701，被配置为获取目标服务对象的身份信息；
信息查询模块702，被配置为从本端存储的服务预约信息中查询包括身份信息的服务预约信息，服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，预约服务点是与本端对应的健康服务点；
其中，本端存储的服务预约信息是从信息管理服务器接收的，信息管理服务器用于获取多个服务对象的服务预约信息，按照服务预约信息中的预约服务点，对服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息，对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向目标预约服务点发送目标服务预约信息，目标服务预约信息对应于目标预约服务点。
在一种可能的实现方式中，装置还包括：
信息存储模块，被配置为接收信息管理服务器发送的服务预约信息，服务预约信息中的预约服务点是本端对应的健康服务点；存储服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，装置还包括：
服务信息获取模块，被配置为在查询到包括身份信息的服务预约信息的情况下，获取目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息；
关系建立模块，被配置为建立服务预约信息与服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，关系建立模块，被配置为向信息管理服务器发送信息关联请求，信息关联请求携带服务预约信息和服务信息；信息管理服务器用于存储服务预约信息与服务信息之间的关联关系。
在一种可能的实现方式中，装置还包括：
请求发送模块，被配置为在从本端存储的服务预约信息中查询不到包括身份信息的服务预约信息的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求，信息获取请求携带目标服务对象的身份信息；
信息接收模块，被配置为接收信息管理服务器返回的包括身份信息的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，请求发送模块，被配置为确定本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；在数量不大于数量阈值的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，请求发送模块，被配置为确定本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；确定预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；在第二数量与第一数量的比值不小于目标比值的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，请求发送模块，还被配置为确定当前时刻与预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；确定预约时间段对应的第二时长；将第一时长与第二时长的比值确定为目标比值。
在一种可能的实现方式中，请求发送模块，被配置为获取目标服务对象的年龄；在年龄处于目标年龄范围内的情况下，向信息管理服务器发送信息获取请求。
在一种可能的实现方式中，装置还包括：
信息输入模块，被配置为在接收不到信息管理服务器返回的服务预约信息的情况下，获取输入的目标服务对象的服务预约信息。
在一种可能的实现方式中，服务信息获取模块，包括：
信息展示单元，被配置为在查询到包括身份信息的服务预约信息的情况下，展示服务预约信息；
信息获取单元，被配置为响应于对服务预约信息的确认操作，获取服务信息。
在一种可能的实现方式中，信息展示单元，还被配置为接收对服务预约信息的修改操作；
信息获取单元，被配置为响应于对修改后的服务预约信息的确认操作，获取服务信息。
在本申请实施例中，将健康服务点对应的服务预约信息发送给该健康服务点对应的终端，使得在进行健康服务时，现场的工作人员无需手动录入服务对象信息，通过健康服务点对应的终端则能够查询到服务对象信息，提高了获取信息的效率。并且，由于健康服务点对应的服务预约信息是提前发送给健康服务点对应的终端的，因此，在进行健康服务时，终端无需实时从服务器查询信息，信息的获取不依赖于网络，保证了获取信息的效率和可靠性。并且，每个健康服务点对应的终端只需存储该健康服务点对应的服务预约信息，能够降低对终端资源的消耗。
需要说明的是：上述实施例提供的信息处理装置在进行信息处理时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将计算机设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的信息处理装置与信息处理方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。
本申请实施例还提供了一种计算机设备，该计算机设备包括处理器和存储器，存储器中存储有至少一条程序代码，该至少一条程序代码由处理器加载并执行，以实现上述实施例的信息处理方法中执行的操作。
可选地，该计算机设备提供为终端。图8示出了本申请一个示例性实施例提供的终端800的结构框图。该终端800可以是：智能手机、平板电脑、MP3播放器(Moving PictureExpertsGroup Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(MovingPicture Experts GroupAudio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、笔记本电脑或台式电脑。终端800还可能被称为用户设备、便携式终端、膝上型终端、台式终端等其他名称。
终端800包括有：处理器801和存储器802。
处理器801可以包括一个或多个处理核心，比如4核心处理器、8核心处理器等。处理器801可以采用DSP(Digital Signal Processing，数字信号处理)、FPGA(Field－ProgrammableGate Array，现场可编程门阵列)、PLA(Programmable Logic Array，可编程逻辑阵列)中的至少一种硬件形式来实现。处理器801也可以包括主处理器和协处理器，主处理器是用于对在唤醒状态下的数据进行处理的处理器，也称CPU(Central ProcessingUnit，中央处理器)；协处理器是用于对在待机状态下的数据进行处理的低功耗处理器。在一些实施例中，处理器801可以集成有GPU(Graphics Processing Unit，图像处理器)，GPU用于负责显示屏所需要显示的内容的渲染和绘制。一些实施例中，处理器801还可以包括AI(Artificial Intelligence，人工智能)处理器，该AI处理器用于处理有关机器学习的计算操作。
存储器802可以包括一个或多个计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是非暂态的。存储器802还可包括高速随机存取存储器，以及非易失性存储器，比如一个或多个磁盘存储设备、闪存存储设备。在一些实施例中，存储器802中的非暂态的计算机可读存储介质用于存储至少一个程序代码，该至少一个程序代码用于被处理器801所执行以实现本申请中方法实施例提供的信息处理方法。
在一些实施例中，终端800还可选包括有：外围设备接口803和至少一个外围设备。处理器801、存储器802和外围设备接口803之间可以通过总线或信号线相连。各个外围设备可以通过总线、信号线或电路板与外围设备接口803相连。具体地，外围设备包括：射频电路804、显示屏805、摄像头组件806、音频电路807、定位组件808和电源809中的至少一种。
外围设备接口803可被用于将I/O(Input/Output，输入/输出)相关的至少一个外围设备连接到处理器801和存储器802。在一些实施例中，处理器801、存储器802和外围设备接口803被集成在同一芯片或电路板上；在一些其他实施例中，处理器801、存储器802和外围设备接口803中的任意一个或两个可以在单独的芯片或电路板上实现，本实施例对此不加以限定。
射频电路804用于接收和发射RF(Radio Frequency，射频)信号，也称电磁信号。射频电路804通过电磁信号与通信网络以及其他通信设备进行通信。射频电路804将电信号转换为电磁信号进行发送，或者，将接收到的电磁信号转换为电信号。可选地，射频电路804包括：天线系统、RF收发器、一个或多个放大器、调谐器、振荡器、数字信号处理器、编解码芯片组、用户身份模块卡等等。射频电路804可以通过至少一种无线通信协议来与其它终端进行通信。该无线通信协议包括但不限于：城域网、各代移动通信网络(2G、3G、4G及5G)、无线局域网和/或WiFi(Wireless Fidelity，无线保真)网络。在一些实施例中，射频电路804还可以包括NFC(Near Field Communication，近距离无线通信)有关的电路，本申请对此不加以限定。
显示屏805用于显示UI(User Interface，用户界面)。该UI可以包括图形、文本、图标、视频及其它们的任意组合。当显示屏805是触摸显示屏时，显示屏805还具有采集在显示屏805的表面或表面上方的触摸信号的能力。该触摸信号可以作为控制信号输入至处理器801进行处理。此时，显示屏805还可以用于提供虚拟按钮和/或虚拟键盘，也称软按钮和/或软键盘。在一些实施例中，显示屏805可以为一个，设置终端800的前面板；在另一些实施例中，显示屏805可以为至少两个，分别设置在终端800的不同表面或呈折叠设计；在另一些实施例中，显示屏805可以是柔性显示屏，设置在终端800的弯曲表面上或折叠面上。甚至，显示屏805还可以设置成非矩形的不规则图形，也即异形屏。显示屏805可以采用LCD(LiquidCrystal Display，液晶显示屏)、OLED(Organic Light-Emitting Diode，有机发光二极管)等材质制备。
摄像头组件806用于采集图像或视频。可选地，摄像头组件806包括前置摄像头和后置摄像头。前置摄像头设置在终端的前面板，后置摄像头设置在终端的背面。在一些实施例中，后置摄像头为至少两个，分别为主摄像头、景深摄像头、广角摄像头、长焦摄像头中的任意一种，以实现主摄像头和景深摄像头融合实现背景虚化功能、主摄像头和广角摄像头融合实现全景拍摄以及VR(Virtual Reality，虚拟现实)拍摄功能或者其它融合拍摄功能。在一些实施例中，摄像头组件806还可以包括闪光灯。闪光灯可以是单色温闪光灯，也可以是双色温闪光灯。双色温闪光灯是指暖光闪光灯和冷光闪光灯的组合，可以用于不同色温下的光线补偿。
音频电路807可以包括麦克风和扬声器。麦克风用于采集用户及环境的声波，并将声波转换为电信号输入至处理器801进行处理，或者输入至射频电路804以实现语音通信。出于立体声采集或降噪的目的，麦克风可以为多个，分别设置在终端800的不同部位。麦克风还可以是阵列麦克风或全向采集型麦克风。扬声器则用于将来自处理器801或射频电路804的电信号转换为声波。扬声器可以是传统的薄膜扬声器，也可以是压电陶瓷扬声器。当扬声器是压电陶瓷扬声器时，不仅可以将电信号转换为人类可听见的声波，也可以将电信号转换为人类听不见的声波以进行测距等用途。在一些实施例中，音频电路807还可以包括耳机插孔。
定位组件808用于定位终端800的当前地理位置，以实现导航或LBS(LocationBased Service，基于位置的服务)。定位组件808可以是基于美国的GPS(GlobalPositioning System，全球定位系统)、中国的北斗系统、俄罗斯的格雷纳斯系统或欧盟的伽利略系统的定位组件。
电源809用于为终端800中的各个组件进行供电。电源809可以是交流电、直流电、一次性电池或可充电电池。当电源809包括可充电电池时，该可充电电池可以支持有线充电或无线充电。该可充电电池还可以用于支持快充技术。
在一些实施例中，终端800还包括有一个或多个传感器810。该一个或多个传感器810包括但不限于：加速度传感器811、陀螺仪传感器812、压力传感器813、指纹传感器814、光学传感器815以及接近传感器816。
加速度传感器811可以检测以终端800建立的坐标系的三个坐标轴上的加速度大小。比如，加速度传感器811可以用于检测重力加速度在三个坐标轴上的分量。处理器801可以根据加速度传感器811采集的重力加速度信号，控制显示屏805以横向视图或纵向视图进行用户界面的显示。加速度传感器811还可以用于游戏或者用户的运动数据的采集。
陀螺仪传感器812可以检测终端800的机体方向及转动角度，陀螺仪传感器812可以与加速度传感器811协同采集用户对终端800的3D动作。处理器801根据陀螺仪传感器812采集的数据，可以实现如下功能：动作感应(比如根据用户的倾斜操作来改变UI)、拍摄时的图像稳定、游戏控制以及惯性导航。
压力传感器813可以设置在终端800的侧边框和/或显示屏805的下层。当压力传感器813设置在终端800的侧边框时，可以检测用户对终端800的握持信号，由处理器801根据压力传感器813采集的握持信号进行左右手识别或快捷操作。当压力传感器813设置在显示屏805的下层时，由处理器801根据用户对显示屏805的压力操作，实现对UI界面上的可操作性控件进行控制。可操作性控件包括按钮控件、滚动条控件、图标控件、菜单控件中的至少一种。
指纹传感器814用于采集用户的指纹，由处理器801根据指纹传感器814采集到的指纹识别用户的身份，或者，由指纹传感器814根据采集到的指纹识别用户的身份。在识别出用户的身份为可信身份时，由处理器801授权该用户执行相关的敏感操作，该敏感操作包括解锁屏幕、查看加密信息、下载软件、支付及更改设置等。指纹传感器814可以被设置终端800的正面、背面或侧面。当终端800上设置有物理按键或厂商Logo时，指纹传感器814可以与物理按键或厂商Logo集成在一起。
光学传感器815用于采集环境光强度。在一个实施例中，处理器801可以根据光学传感器815采集的环境光强度，控制显示屏805的显示亮度。具体地，当环境光强度较高时，调高显示屏805的显示亮度；当环境光强度较低时，调低显示屏805的显示亮度。在另一个实施例中，处理器801还可以根据光学传感器815采集的环境光强度，动态调整摄像头组件806的拍摄参数。
接近传感器816，也称距离传感器，设置在终端800的前面板。接近传感器816用于采集用户与终端800的正面之间的距离。在一个实施例中，当接近传感器816检测到用户与终端800的正面之间的距离逐渐变小时，由处理器801控制显示屏805从亮屏状态切换为息屏状态；当接近传感器816检测到用户与终端800的正面之间的距离逐渐变大时，由处理器801控制显示屏805从息屏状态切换为亮屏状态。
本领域技术人员可以理解，图8中示出的结构并不构成对终端800的限定，可以包括比图示更多或更少的组件，或者组合某些组件，或者采用不同的组件布置。
可选地，该计算机设备提供为服务器。图9是本申请实施例提供的一种服务器的结构示意图，该服务器900可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器(central processing units，CPU)901和一个或一个以上的存储器902，其中，所述存储器902中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器901加载并执行以实现上述各个方法实施例提供的信息处理方法。当然，该服务器还可以具有有线或无线网络接口、键盘以及输入输出接口等部件，以便进行输入输出，该服务器还可以包括其他用于实现设备功能的部件，在此不做赘述。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有至少一条程序代码，该至少一条程序代码由处理器加载并执行，以实现上述实施例的信息处理方法中执行的操作。
本申请实施例还提供了一种计算机程序，该计算机程序中存储有至少一条程序代码，该至少一条程序代码由处理器加载并执行，以实现上述实施例的信息处理方法中执行的操作。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
以上所述仅为本申请的可选实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (25)
1.一种信息处理方法，其特征在于，由信息管理服务器执行，所述方法包括：
获取预约服务器发送的多个服务对象的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，所述服务预约信息为所述预约服务器从服务预约请求中获取的，一个服务预约请求与一个服务对象对应，所述预约服务点为健康服务点；
按照所述预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息；
对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点对应的终端发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点，所述目标预约服务点对应的终端用于接收并存储所述目标服务预约信息，响应于目标服务对象在所述目标预约服务点进行健康服务时，获取所述目标服务对象的身份信息，从本端存储的服务预约信息中查询包括所述身份信息的服务预约信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取预约服务器发送的多个服务对象的服务预约信息，包括：
接收所述预约服务器发送的所述服务预约信息；
所述预约服务器用于在接收到所述服务对象的终端发送的服务预约请求时，获取所述服务预约请求中的所述服务预约信息，向本端发送所述服务预约信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
对于所述目标预约服务点，按照所述目标服务预约信息中的预约时间段，对所述目标服务预约信息进行划分，得到至少一个预约时间段对应的目标服务预约信息；
所述对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点对应的终端发送所述目标服务预约信息，包括：
对于所述目标预约服务点，确定所述至少一个预约时间段中的每个预约时间段对应的发送时间段，所述每个预约时间段对应的发送时间段早于所述每个预约时间段；
在所述每个预约时间段对应的发送时间段内，向所述目标预约服务点对应的终端发送所述每个预约时间段对应的目标服务预约信息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述目标预约服务点对应的终端发送的信息获取请求，所述信息获取请求携带目标服务对象的身份信息；
基于所述目标服务对象的身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息；
向所述目标预约服务点对应的终端发送所述服务预约信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述信息获取请求还携带有健康服务点，所述基于所述目标服务对象的身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息，包括：
确定所述健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；
在所述数量不大于数量阈值的情况下，基于所述身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述信息获取请求还携带有健康服务点，所述基于所述目标服务对象的身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息，包括：
确定所述健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；
确定所述预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；
在所述第二数量与所述第一数量的比值不小于目标比值的情况下，基于所述身份信息，查询包括所述身份信息的服务预约信息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
确定所述当前时刻与所述预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；
确定所述预约时间段对应的第二时长；
将所述第一时长与所述第二时长的比值确定为所述目标比值。
8.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述向所述目标预约服务点对应的终端发送所述服务预约信息，包括：
获取所述服务预约信息中，所述目标服务对象的年龄；
在所述年龄处于目标年龄范围内的情况下，向所述目标预约服务点对应的终端发送所述服务预约信息。
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述目标预约服务点对应的终端发送的信息关联请求，所述信息关联请求携带所述服务对象的服务预约信息和所述服务对象获取的健康服务的服务信息；
存储所述服务对象的服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
10.一种信息处理方法，其特征在于，由目标预约服务点对应的终端执行，所述方法包括：
获取目标服务对象的身份信息；
从本端存储的服务预约信息中查询包括所述身份信息的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，所述预约服务点是与本端对应的健康服务点；
其中，所述本端存储的服务预约信息是从信息管理服务器接收的，所述信息管理服务器用于获取预约服务器发送的多个服务对象的服务预约信息，所述服务预约信息为所述预约服务器从服务预约请求中获取的，一个服务预约请求与一个服务对象对应；按照所述服务预约信息中的预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息，对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点对应的终端发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述获取目标服务对象的身份信息之前，所述方法还包括：
接收所述信息管理服务器发送的服务预约信息，所述服务预约信息中的预约服务点是所述本端对应的健康服务点；
存储所述服务预约信息。
12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，获取所述目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息；
建立所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述建立所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系，包括：
向所述信息管理服务器发送信息关联请求，所述信息关联请求携带所述服务预约信息和所述服务信息；
所述信息管理服务器用于存储所述服务预约信息与所述服务信息之间的关联关系。
14.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在从所述本端存储的服务预约信息中查询不到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，向所述信息管理服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求携带所述目标服务对象的身份信息；
接收所述信息管理服务器返回的包括所述身份信息的服务预约信息。
15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述向所述信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
确定所述本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的数量；
在所述数量不大于数量阈值的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
16.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述向所述信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
确定所述本端对应的健康服务点在当前时刻所处的预约时间段对应的服务对象的第一数量；
确定所述预约时间段对应的服务对象中，已进行健康服务的服务对象的第二数量；
在所述第二数量与所述第一数量的比值不小于目标比值的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
确定所述当前时刻与所述预约时间段的起始时刻之间间隔的第一时长；
确定所述预约时间段对应的第二时长；
将所述第一时长与所述第二时长的比值确定为所述目标比值。
18.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述向所述信息管理服务器发送信息获取请求，包括：
获取所述目标服务对象的年龄；
在所述年龄处于目标年龄范围内的情况下，向所述信息管理服务器发送所述信息获取请求。
19.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在接收不到所述信息管理服务器返回的所述服务预约信息的情况下，获取输入的所述目标服务对象的服务预约信息。
20.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，获取所述目标服务对象当前获取的健康服务的服务信息，包括：
在查询到包括所述身份信息的服务预约信息的情况下，展示所述服务预约信息；
响应于对所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息。
21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述展示所述服务预约信息之后，所述方法还包括：
接收对所述服务预约信息的修改操作；
所述响应于对所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息，包括：
响应于对修改后的所述服务预约信息的确认操作，获取所述服务信息。
22.一种信息处理装置，其特征在于，由信息管理服务器执行，所述装置包括：
信息获取模块，被配置为获取预约服务器发送的多个服务对象的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，所述服务预约信息为所述预约服务器从服务预约请求中获取的，一个服务预约请求与一个服务对象对应，所述预约服务点为健康服务点；
信息划分模块，被配置为按照所述预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息；
信息发送模块，被配置为对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点对应的终端发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点，所述目标预约服务点对应的终端用于接收并存储所述目标服务预约信息，响应于目标服务对象在所述目标预约服务点进行健康服务时，获取所述目标服务对象的身份信息，从本端存储的服务预约信息中查询包括所述身份信息的服务预约信息。
23.一种信息处理装置，其特征在于，由目标预约服务点对应的终端执行，所述装置包括：
信息获取模块，被配置为获取目标服务对象的身份信息；
信息查询模块，被配置为从本端存储的服务预约信息中查询包括所述身份信息的服务预约信息，所述服务预约信息包括预约服务点、预约时间段和服务对象信息，所述预约服务点是与本端对应的健康服务点；
其中，所述本端存储的服务预约信息是从信息管理服务器接收的，所述信息管理服务器用于获取预约服务器发送的多个服务对象的服务预约信息，所述服务预约信息为所述预约服务器从服务预约请求中获取的，一个服务预约请求与一个服务对象对应；按照所述服务预约信息中的预约服务点，对所述服务预约信息进行划分，得到至少一个预约服务点对应的服务预约信息，对于目标预约服务点，在目标服务预约信息中的预约时间段之前的目标时刻，向所述目标预约服务点对应的终端发送所述目标服务预约信息，所述目标服务预约信息对应于所述目标预约服务点。
24.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述程序代码由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至权利要求21任一项所述的信息处理方法所执行的操作。
25.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一条程序代码，所述程序代码由处理器加载并执行以实现如权利要求1至权利要求21任一项所述的信息处理方法所执行的操作。
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Legal Events
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| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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| GR01 | Patent grant | ||
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