CN113436002A - 数据处理方法、装置及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种数据处理方法、装置及系统，可应用于金融领域，其中，该方法包括：响应于读卡操作启动，依次获取各卡槽中的卡片信息；根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示；基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。通过本发明，可以提升卡片信息的采集效率，从而可以提高银行业务的办理速度、同时提高客户的体验感。

Description

数据处理方法、装置及系统
技术领域
本发明涉及金融领域，具体涉及一种数据处理方法、装置及系统。
背景技术
目前银行柜台在办理涉及刷卡、插卡业务时，往往都是按顺序一张一张地进行，但是当涉及到需要同时获取两张或者多张卡的卡片信息时，也只能是按照先后顺序完成，比如换卡业务，在办理时，需要将旧卡的钱转入到新卡，则此时就需要两张卡同时接入银行系统，但由于获取卡片信息的设备往往不能并行录入，因此导致需要按照先后顺序完成录入，这就导致在处理业务时很不方便；再者如转账业务，必然涉及到转出与转入卡同时接入，甚至还涉及到他行卡，但由于一次只能接入一张卡片，无法同时一次性采集两张卡片的信息，导致客户也需要先后分开两次完成卡片信息或者密码的输入。
由于现有设备基于单张卡片信息采集存在一定的不便，因而导致了银行业务无法快速办理，也降低了客户服务体验。
发明内容
有鉴于此，本发明提供一种数据处理方法、装置及系统，以解决上述提及的至少一个问题。
根据本发明的第一方面，提供一种数据处理方法，所述方法包括：
响应于读卡操作启动，依次获取各卡槽中的卡片信息；
根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示；
基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。
根据本发明的第二方面，提供一种数据处理装置，所述装置包括：
卡片信息获取单元，用于响应于读卡操作启动，依次获取各卡槽中的卡片信息；
显示单元，用于根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示；
业务办理单元，用于基于显示的信息执行业务办理操作；
更新单元，用于根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。
根据本发明的第三方面，提供一种数据处理系统，所述系统包括：外部设备、上述的数据处理装置以及远端服务器，所述外部设备包括：多个卡槽、指纹仪和显示器。
根据本发明的第四方面，提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述方法的步骤。
根据本发明的第五方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。
由上述技术方案可知，通过在启动读卡操作时，依次获取各卡槽中的卡片信息，随后根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与权限信息相应的信息进行显示，之后基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新，相比于现有技术中的单张卡片信息采集方案，本技术方案通过将多张卡片分别放入多个卡槽，可以依次获取各卡槽中的卡片信息，提升了卡片信息的采集效率，从而可以提高银行业务的办理速度、同时提高客户的体验感。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是根据本发明实施例的数据处理系统的结构框图；
图2是根据本发明实施例的数据处理装置2的结构框图；
图3是根据本发明实施例的柜面多卡多读装置的结构示意图；
图4是根据本发明实施例的芯片非接卡读卡器的立体及剖面示意图；
图5是根据本发明实施例的磁条卡读卡器的立体及剖面示意图；
图6是根据本发明实施例的触控操作或屏幕显示器的卡片信息界面图；
图7是根据本发明实施例的多卡多读装置的内部结构示例图；
图8是根据本发明实施例的指纹识别处理模块的结构框图；
图9是根据本发明实施例的指纹识别处理模块的数据处理流程图；
图10是根据本发明实施例的卡片读取识别模块57的结构框图；
图11是根据本发明实施例的卡片读取识别模块的数据处理流程图；
图12是根据本发明实施例的统计模块的结构框图；
图13是根据本发明实施例的统计模块的数据处理流程图；
图14是根据本发明实施例的多卡多读装置的数据处理流程图；
图15是根据本发明实施例的多卡多读装置业务场景处理示意图；
图16是根据本发明实施例的数据处理方法的流程图；
图17为本发明实施例的电子设备600的系统构成的示意框图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
目前，银行现有设备基于单张卡片信息采集，这导致了银行业务的办理效率较低，以及客户体验感较差的问题。基于此，本发明实施例提供一种数据处理方案，该方案可以提升卡片信息的采集效率，从而可以提高银行业务的办理速度、同时提高客户的体验感。以下结合附图来详细描述本发明实施例。
图1是根据本发明实施例的数据处理系统的结构框图，如图1所示，该系统包括：外部设备1、数据处理装置2以及远端服务器3，其中，外部设备包括：多个卡槽、指纹仪和显示器，通过将银行卡、芯片卡等放入卡槽，数据处理装置2可以获取各卡槽中的卡片信息，数据处理装置2可以将本地数据发送至远端服务器，以便于远端服务器根据数据进行相应的操作。优选地，上述数据处理装置2可以位于外部设备端。
为了清楚地理解本发明，以下详细描述数据处理装置2。
图2是数据处理装置2的结构框图，如图2所示，该数据处理装置2包括：卡片信息获取单元21、显示单元22、业务办理单元23和更新单元24，其中：
卡片信息获取单元21，用于响应于读卡操作启动，依次获取外部设备1的各卡槽中的卡片信息。
显示单元22，用于根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示。
业务办理单元23，用于基于显示的信息执行业务办理操作。
更新单元24，用于根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。
通过在启动读卡操作时，卡片信息获取单元21依次获取各卡槽中的卡片信息，随后显示单元22根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与权限信息相应的信息进行显示，之后业务办理单元23基于显示的信息执行业务办理操作，更新单元24根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新，相比于现有技术中的单张卡片信息采集方案，本发明实施例通过将多张卡片分别放入多个卡槽，可以依次获取各卡槽中的卡片信息，提升了卡片信息的采集效率，从而可以提高银行业务的办理速度、同时提高客户的体验感。
在实际操作中，上述数据处理装置2还包括：存储单元，用于存储所述卡片信息和更新后的卡片信息。
在一个实施例中，上述数据处理装置2还包括：分析单元和等级信息生成单元，其中：
分析单元，用于响应于数据分析操作启动，基于预定规则对存储的卡片信息进行分析处理；
等级信息生成单元，用于根据分析处理结果生成与卡片信息相应的等级信息。
通过分析单元和等级信息生成单元，可以确定持卡人的等级信息，方便为持卡人推荐合适的服务。
在具体实施时，上述分析单元可以通过预先训练的分析模型对卡片信息进行分析处理，该分析模型可以基于历史卡片信息、与该历史卡片信息相应的等级信息进行训练，用于识别卡片信息的等级信息。
具体地，分析单元可以将存储的卡片信息输入至预先训练的分析模型进行分析处理。
在实际操作中，上述数据处理装置2还包括：指纹信息接收单元和权限信息确定单元，其中：
指纹信息接收单元，用于接收所述操作员的指纹信息，可以通过外部设备1的指纹仪采集操作员的指纹信息；
权限信息确定单元，用于响应于对所述操作员的指纹信息认证成功，确定该操作员的权限信息。基于确定的操作员的权限信息，上述显示单元22可以将与权限信息相应的卡片信息显示在外部设备1的显示器上，便于操作员查看和操作。
在实际操作中，上述各单元可以组合设置、也可以单一设置，本发明不限于此。
为了更好地理解本发明，以下以银行柜面业务为例，结合图3来详细描述本发明实施例。
图3是根据本发明实施例的柜面多卡多读装置的结构示意图，该装置具有上述外部设备1和数据处理装置2的功能。
如图3所示，该装置包括：电源开关1、磁条卡显示灯2、磁条卡显示灯3、磁条卡读卡器4、芯片非接卡读卡器指示灯5、芯片非接卡读卡器6、芯片非接卡读卡器指示灯7、芯片非接卡读卡器8、芯片非接卡读卡器指示灯9、芯片非接卡读卡器10、芯片非接卡读卡器指示灯11、芯片非接卡读卡器12、指纹录入器13、数据接入口14、数据接入口15、触控操作或屏幕显示器16、扩音喇叭17、多卡多读装置主体架构18，其中：
电源开关1，当柜员按击时，启动装置，使其处于工作状态。
磁条卡显示灯2、磁条卡显示灯3，当磁条卡读卡器4读取卡片信息正常时显示，提示绿灯，否则灰显状态。
磁条卡读卡器4，用于读取磁条卡信息，当卡片信息读取成功后，则同时对应的磁条显示灯亮，显示绿色。
可选地，磁条卡读卡器4可以包括2个及多个卡槽，可实现同时对多张磁条卡的读取。
芯片非接卡读卡器指示灯5、芯片非接卡读卡器指示灯7、芯片非接卡读卡器指示灯9、芯片非接卡读卡器指示灯11，是指当芯片非接卡读卡器读取卡片信息成功后同步显示亮灯，当正常读取时，显示绿色亮灯。
芯片非接卡读卡器6、芯片非接卡读卡器8、芯片非接卡读卡器10、芯片非接卡读卡器12，是针对芯片、非接卡读取使用的装置，用于读取芯片、非接卡信息，当卡片信息读取成功后，则同时对应的芯片非接读卡器指示灯显示灯亮，显示绿色。
指纹录入器13，用于柜员(即，操作员)指纹生物特征信息的收集，内部联接指纹识别模块，同时，当录入器按钮被按下或者检测到指纹信息录入时，向总控处理器发送指令，采集生物信息。
数据接入口14、数据接入口15是用于多卡多读装置在工作的状态下，通过此数据接口连接数据线之后与银行操作终端进行连接，将存储模块中的卡片信息传输到银行后台系统。
触控操作或屏幕显示器16，主要是用于显示卡片信息，在卡片信息采集完成时，显示当前卡片信息的基本情况，便于柜员及时了解当前已录入卡片的情况，便于后续操作。
扩音喇叭17，主要用于判断柜员登陆装置的情况下，提示柜员完成首次指纹信息的采集，或者在未录入的情况下提示柜员完成录入等提示。
多卡多读装置主体架构18由一个斜坡面组成，其底部有一基座，上面部署设置了指纹录入器13、数据接入口14、数据接入口15、触控操作或屏幕显示器16、扩音喇叭17。该装置上部为一斜坡面，斜坡面左侧为芯片卡、非接卡读卡器，或者为磁条卡刷卡器。在各对应的读卡器的一侧都有一指示灯，用于在卡片读取成功后显示。各读卡器支持盲刷、盲插，方便柜员快速零错误读取卡片，不会因放错卡片的朝向面导致重新读取。在斜坡面主面上有一屏幕，用于显示当前设备读取卡片信息之后各卡片的基本信息，便于柜员及时知悉当前已读卡片信息的状况。在卡片信息读取后，设备支持将卡片信息进行统计分析，结合存量信息进行数据分析，并通过定时日终批量将信息及时回传银行后台系统(对应于上述的远端服务器)，在柜员完成卡片信息的读取后，与银行后台系统相连通，银行后台系统通过信息展现平台，及时推送客户信息给客户经理，以便客户经理及时获取客户最新信息进行推广业务。
需要说明的是，磁条卡通过磁条卡读卡模块读卡，无需区分正反面，芯片卡通过芯片非接卡读卡器读卡，也无需区分正反布，但是磁条及芯片卡都需要将磁条或者芯片的那一端朝下，非接由于没有相关的磁条、芯片物理标识，因此只需要轻轻地放在卡槽中即可读取相关信息。本发明实施例的多卡多读装置可以一次性读取多张卡片的信息，而无需如现有技术中的通过不同的读卡接口每次只读取一张卡信息，如此，可以提升卡片信息的采集效率。
图4是芯片非接卡读卡器的立体及剖面示意图，其中，20为非接卡读卡器立体示意图，如图4所示，芯片非接卡读卡器包括：非接卡读卡模块21、芯片卡读卡模块22、非接卡读卡模块23、芯片卡读卡模块24。该芯片非接卡读卡器支持芯片卡、非接卡通过盲插的方式读取，芯片卡读卡模块22、芯片卡读卡模块24分居卡槽的两侧，在柜员随机插入卡片的情况，芯片卡读卡模块22、芯片卡读卡模块24自动判断卡片的芯片位居哪一侧，接触卡片芯片位置的一侧及时读取卡片信息；非接卡读卡模块21、非接卡读卡模块23也分居两侧，可随时读到插入到卡槽中的非接卡片信息，并且通过卡槽的设计，保护卡片不会掉出；读卡器支持卡片重新插入读取，重新读取后的卡片信息通过数据传输后在触控操作或屏幕显示器16同步显示。
在本发明实施例中，盲插原理是，当芯片卡或者非接卡插入时，不管是哪一面都可以，只要将芯片卡的那一端朝下即可，非接卡则不需要区分。相比于现有技术中插卡需要由柜员判断是芯片朝向自己还是朝向背面，本发明实施例的盲插，进一步提升了卡片信息的采集效率，提高了银行业务的办理速度。
图5是磁条卡读卡器的立体及剖面示意图，其中，30为磁条卡读卡器的立体示意图，参见图5所示，磁条卡读卡器包括：磁条卡读卡模块31、磁条卡读卡模块32、磁条卡读卡模块33。此磁条卡读卡器在该示例中内置了两个卡槽，在实际操作中可以设置更多个卡槽，支持磁条卡通过盲刷的方式读取。磁条卡读卡模块31、磁条卡读卡模块32、磁条卡读卡模块33依次设置，其中，磁条卡读卡模块32支持同时读取左右两侧磁条信息，在柜员随机刷卡的情况下，磁条卡读卡模块31、磁条卡读卡模块32、磁条卡读卡模块33自动判断卡片的磁条信息位居哪一侧，接触卡片磁条位置的一侧及时读取卡片信息；读卡器支持卡片重新插入读取，重新读取后的卡片信息通过数据传输后在触控操作或屏幕显示器16同步显示。
图6是触控操作或屏幕显示器的卡片信息界面图，如图6所示，该显示屏主要用于显示当前卡片信息，内部通过微型计算存储单元进行数据存储，同时，根据柜员信息中的权限，判断当前柜员允许查看的卡片信息范围。
在本发明实施例中，柜员权限可以通过银行内部的柜员权限表控制，如表1所示：
Figure BDA0003138230960000081
表1
通过读取柜员相关权限，可以按照柜员权限显示对应的卡片信息范围。优选地，此显示器也可支持触控的方式进行卡片的选择，便于后台系统在处理时方便及时对照选择。
图7是多卡多读装置的内部结构示例图，如图7所示，该装置包括：总控处理器50、通讯模块51、存储模块52、显示模块53、统计模块54、加密模块55、指纹识别处理模块56、卡片读取识别模块57、电源58，其中：
总控处理器50，是整个多卡多读装置的总控单元，负责运行各种指令，执行各种功能及进行数据处理，与通讯模块51、存储模块52、显示模块53、统计模块54、加密模块55、指纹识别处理模块56、卡片读取识别模块57、电源58相连接。在执行整个卡片读取操作过程中，当指纹识别处理模块56识别柜员指纹信息并验证通过后，当卡片读取识别模块57将卡片信息读取后，会通过数据总线传输到存储模块52，并通过显示模块53的触控操作或屏幕显示器16进行卡片信息的显示，后续启动统计模块54针对数据进行分析处理，同时传输给加密模块55，并将加密后的卡片信息通过数据总线传输给银行远端服务器。
通讯模块51，负责通过有线或者无线的方式，与银行操作终端进行数据交互。其中，无线方式可以包括但不限于WIFI、蓝牙、NFC等，有线方式可以通过数据接入口14、数据接入口15与银行操作终端连接。
存储模块52负责存储数据，并与总控处理器50、指纹识别处理模块56、卡片读取识别模块57等进行数据交互。存储模块52可以包括：高速随机存储器、非易失性存储器。例如，存储模块52可以是一个或多个磁性存储装置、闪存或者其他非非易失性固态存储器，可用于存储软件程序、用户预设的触摸轨迹数据、用户生物特征及预设的操作指令集。
显示模块53，用于接收总控处理器发出的显示操作指令，并将卡片信息读取后显示在屏幕上。
统计模块54，主要用于针对当前采集到的信息，与装置中存储的卡片信息合并后，分析统计数据，并将处理后信息存储在存储模块52，通过定时日间批量将数据回传到银行后台系统。
指纹识别处理模块56，主要用于接收总控处理器发出的指令，并按照指令完成操作。该模块负责收集柜员的指纹生物特征信息，并通过数据总线连接到存储模块52，将录入指纹存储在存储器中，并以此作为判断是否具备操作权限的控制方法，如果柜员已完成信息认证，则在执行操作时，会首先判断收集的指纹信息与存储器中的已认证的信息进行比对，如果比对成功，则允许进行下一步操作，否则返回失败处理指令。
卡片读取识别模块57，主要用于接收总控处理器发出的指令，读取卡片信息，获取当前在读卡器中的卡片信息，进行整合判断，通过显示模块53显示卡片信息。
电源58，通过总线与各电子部件连接，负责供电处理。
图8是指纹识别处理模块的结构框图，如图8所示，该模块包括：数据传输接口561、指纹录入子模块562、指纹识别子模块563、指纹认证子模块564、指纹存储子模块565，其中：
数据传输接口561是负责指纹识别处理模块与总控处理器50进行指令的传输，同时也进行数据交互处理，负责连接指纹录入子模块562、指纹识别子模块563、指纹认证子模块564、指纹存储子模块565。
指纹录入子模块562，负责将指纹录入器13中收集到的指纹生物特征信息进行录入登记处理，当柜员首次使用装置时，柜员需要通过指纹录入器13将指纹信息录入。具体地，根据指纹录入子模块562驱动扩音喇叭17提示柜员进行首次录入，此时指纹通过数据传输接口561暂存在指纹存储子模块565，当首次录入完成后，指纹录入子模块562驱动扩音喇叭17提示柜员进行重复录入指纹，并匹配首次录入的指纹，如果一致，则将指纹传送至指纹存储子模块565，并向总控处理器50发送指令，驱动指纹存储子模块565将指纹信息传输至存储模块52。
指纹识别子模块563，负责判断是否有指纹生物特征信息通过指纹录入器13录入，如果有录入，则将录入信息通过数据传输接口561转入指纹认证子模块564。
指纹认证子模块564，负责通过数据传输接口561接收指纹识别子模块563的指令信息，与总控处理器50进行联通，当接收到指纹信息录入后，获取存储模块52中已认证存储的信息，进行比对，如果不一致，则通过数据传输接口561与总控处理器50进行指令传输，通过扩音喇叭17提示柜员是否要进行录入处理，此时如果柜员按击指纹录入器13，则启动指纹录入处理，指纹录入子模块562进行录入；如果收集的指纹信息与现有信息比对一致，则通过扩音喇叭17提示柜员认证通过，同时将柜员登陆信息传输到指纹存储子模块565，并向总控处理器50发送指令，驱动指纹存储子模块565将指纹信息传输至存储模块52。
指纹存储子模块565，负责暂存指纹录入子模块562首次录入的指纹生物特征信息及二次确认的指纹生物特征信息，同时也用于存储指纹认证子模块564传输的柜员认证信息。
图9是指纹识别处理模块的数据处理流程图，如图9所示，该流程包括：
步骤901：指纹识别处理模块56接收启动指令，启动指纹理识别流程，此时指纹识别按钮准备就绪。
步骤902：指纹录入器13按钮中的生物特征识别引擎判断是否有柜员指纹信息，如果有，则暂存指纹生物特征信息。
步骤903：启动指纹认证子模块564，对收集的指纹信息进行认证处理。
步骤904：通过数据传输接口561与总控处理器50相联，并获取存储模块52中的现有指纹生物特征信息，对获取后的指纹生物特征信息与当前上送的信息进行比对。
步骤905：如果比对一致，则将上送的指纹生物特征信息传输到指纹存储子模块565，同时通过扩音喇叭17提示柜员认证通过；如果比对不一致，则转入步骤907，启动指纹录入子模块562。
步骤906：完成认证处理，针对比对一致的信息，向总控处理器50发送指令，驱动指纹存储子模块565将指纹信息传输至存储模块52。
步骤907：启动指纹录入子模块562，接收指纹识别子模块563上送的指纹生物特征信息，按照两个步骤完成录入，首次录入后将指纹信息暂存在指纹存储子模块565，二次确认后，对两次上传的指纹信息进行比对，判断是否一致，如果一致，则将指纹信息传输至指纹存储子模块565。
步骤908：接收指纹录入子模块562传输的指纹信息，并通过数据传输接口561向总控处理器50发送指令，驱动指纹存储子模块565将指纹信息传输至存储模块52，并通过总控处理器50向显示模块53发送指令，在触控操作或屏幕显示器16显示已完成录入处理。
图10是卡片读取识别模块57的结构框图，如图10所示，卡片读取识别模块57包括：数据传输接口571、卡片读取子模块572、卡片识别子模块573、卡片认证子模块574、卡片存储子模块575，其中，
数据传输接口571负责卡片读取识别模块与总控处理器50进行指令的传输，同时也进行数据交互处理，负责联系存储模块52、显示模块53、统计模块54、加密模块55等。
卡片读取子模块572，负责连通磁条卡读卡器、芯片非接卡读卡器，判断当前卡片是芯片、非接、磁条，并判断卡槽中卡片的有效接触面，触发读取卡片的信息，以支持盲读，获取卡片信息后，将卡片信息及时通过数据传输接口进行传送。
卡片识别子模块573，通过数据传输接口571与总控处理器50进行联通，接收卡片读取子模块572的指令，判断卡片信息是否正确，如果正确，则将卡片信息通过数据传输接口往下传送。
卡片认证子模块574，负责通过数据传输接口571与总控处理器50进行联通，接收卡片识别子模块573的指令，通过存储模块52中预存的卡BIN信息，判断卡片的卡种类型、银行标识等信息，并转换为输出结果传送至存储模块52。同时，也支持接收银行终端系统后台传送的卡BIN信息的更新处理，当天首次接入银行系统后，接收银行终端后台最新的下载数据，同时更新卡BIN信息并通过存储模块52进行存储，以便后续用于卡种信息的判断处理。
卡片存储子模块575，负责通过数据传输接口571与总控处理器50进行联通，接收卡片认证子模块574的指令，将卡号信息进行格式化处理，同时将处理后的信息通过数据传输接口571传送到存储模块52。
图11是卡片读取识别模块的数据处理流程图，如图11所示，该流程如下：
步骤1101：卡片读取识别模块接收启动指令，启动卡片读取识别流程，依次读取各个卡槽中的卡片信息，轮循执行此卡片读取步骤；同时，卡片读取识别模块也支持对卡BIN表数据的下载更新处理。
步骤1102：接收磁条卡读卡器、芯片非接卡读卡器的指令，判断卡片的物理类型，如果是磁条卡，则转入步骤1103，如果是芯片、非接卡，则转入步骤1105。
步骤1103：读取磁条卡片信息，并设置为成功，进行下一步操作。
步骤1104：生成磁条提示灯显示指令，同时在对应的指示灯显示绿色灯。
步骤1105：判断卡片是芯片或者是非接卡，如果是芯片卡，则转入步骤1106，如果是非接卡，则转入步骤1107。
步骤1106：读取芯片卡片信息，并设置为成功，进行步骤1108。
步骤1107：读取非接卡片信息，并设置为成功，进行步骤1109。
步骤1108：生成芯片卡提示灯显示指令，同时在对应的指示灯显示绿色灯。
步骤1109：生成非接卡提示灯显示指令，同时在对应的指示灯显示绿色灯。
步骤1110：读取卡BIN表信息认证卡片所属机构，关联当前卡片信息。
步骤1111：将读取的卡片信息及卡片认证信息进行存储处理。
步骤1112：获取当前卡片信息，通过显示模块53，在触控操作或屏幕显示器16中显示当前卡片信息。
步骤1113：结束流程。
图12是统计模块的结构框图，如图12所示，该统计模块包括：数据统计收集子模块541、数据分析子模块542、数据处理子模块543、数据输出子模块544，其中：
数据统计收集子模块541，通过总控处理器50与存储模块52相连，获取存储器中存量的卡片数据，与当前状态下读取的卡片信息数据进行采集整合。
数据分析子模块542，负责将存量及当前的卡片信息数据进行统计分析，包括大数据处理所涉及的数据清洗、数据筛选、数据过滤、数据整合等步骤，分析符合数据处理的数据并进行下一步操作处理。通过读取日间数据批量统计参数标识，判断是否启动数据分析处理。这里的日间数据批量统计参数标识是预设的，用来判断数据分析在日间什么时候启动批量统计，比如参数标识设置为每日的上午9点、下午15点、19点等，该参数标识可同步存储在银行后台系统中，在进行柜员信息录入认证之后设置。
数据分析子模块542具体的数据分析过程包括如下：
(1)判断当前时间点，如果超过“日间数据批量统计参数”设置的时间(比如当前时间超过9点)，则启动数据分析子模块。
(2)获取当前数据，具体包括卡号、卡片类型(磁条卡、芯片卡、非接卡)、卡BIN信息。
(3)通过上述(2)获取的卡号信息，读取卡BIN信息表，对卡号信息进行数据整合扩展，将当前读取的卡号信息转换为：卡号、卡片类型、卡BIN、我行卡标识、银行标识、卡种代码、金普卡标志、单位卡标志等信息。
(4)获取当前交易的交易类型(例如，转账、换卡等涉及两张卡或多卡同时读取的业务场景)、交易金额、交易日期、交易币种，并对上述(3)的数据进行数据过滤、整合，形成数据分析结果，包括卡片类型、卡号、卡BIN、我行卡标识、银行标识、卡种代码、金普卡标志、单位卡标志，交易类型、交易金额、交易日期、交易币种、卡片使用频率。
(5)卡BIN表中包括“卡BIN长度、卡号长度、卡类型、卡种代码、金普卡标志、单位卡标志”等信息。
数据处理子模块543，接收上一步的数据分析结果，通过数据处理模型，输出客户星级，这里的数据处理模型可以是常用的降维、回归、聚类、分类、关联、时间序列等模型，主要用于分析客户在转账业务中常用的卡片信息，得出转账卡片信息的使用频率、卡片金额，如果是他行卡，通过模型获得他行卡的卡片等级、卡片使用频率等。
数据处理子模块543的数据处理流程包括：
(1)针对数据分析子模块542数据分析的结果，获取当前系统中是否存在相同卡号的记录，如果存在，则将当前数据作为模型的输入数据，增加“卡片使用频率”，与存量数据进行整合。
(2)将整合后的数据输入数据处理模型，输出该卡片对应的“客户星级”。数据处理模型可以涉及多个指标，假设涉及如表2所示的6个指标，权重按照指标的优先顺序可以5％递减，保证所有指标的总权重为100％即可。重要性评价，可以根据各项指标的不同进行追加，但需要遵从保持在0-100之间的值，后续随着模型的成熟，也可以会增加其它指标：
Figure BDA0003138230960000141
表2
通过加权平均值公式，各类指标的重要性评价为X，权重为Y，则加权平均值为
Figure BDA0003138230960000142
其计算公式为
Figure BDA0003138230960000143
得到加权平均值，结合表3所示的加权平均值区间定位，得到模型的输出结果“客户星级”。
加权平均值 客户星级
90-100 1星
80-89 2星
70-79 3星
60-69 4星
0-60 5星
表3
(3)将数据处理模整结果输出到触控操作或屏幕显示器16，同时，也将数据输出到存储模块52，后续再传输到后台系统进行存储。
数据输出子模块544，负责接收数据处理子模块543的输出结果，通过总控处理器50将数据传输至存储模块52，通过读取日间数据批量统计参数标识，判断是否启动将数据传输至银行终端后台处理系统。
图13是统计模块的数据处理流程图，如图13所示，该流程如下：
步骤1301：统计模块接收启动指令，启动数据统计分析。
步骤1302：读取日间批量数据统计参数标识，判断是否启动日间批量，如果是，则进行下一步操作，否则退出此数据处理流程，转入步骤1307。
步骤1303：读取存量数据及增量数据整合清洗等处理。
步骤1304：对数据通过数据分析方法进行数据分析处理。
步骤1305：进行数据分析处理，使用数据处理模型，对存量及当前数据进行整合分析，通过模型输出数据(模型输出结果为客户星级)分析结果。
步骤1306：接收数据分析输出结果，并将数据传输至存储模块52。
步骤1307：结束流程。
图14是多卡多读装置的数据处理流程图，图15是多卡多读装置业务场景处理示意图，如图14、图15所示，多卡多读装置的数据处理流程包括：
步骤1401：客户到达银行柜台，柜员在办理客户的转帐业务或者新旧卡换卡业务时，需要同时读取客户两张或者更多的卡片信息。
步骤1402：柜员此时按击电源开关，并通过数据接入口与银行服务器相连，启动多卡多读装置。
具体地，柜员在银行日间时，启动多卡多读装置，首先将该装置通过通讯模块与银行操作终端进行联接，通讯模块通过有线或者无线的方式，其中无线方式可以包括但不限于WIFI、蓝牙、NFC等，有线方式则为通过数据接入口与银行操作终端连接。此时在银行操作终端完成该装置的连接认证操作，装置准备就绪。
步骤1403：柜员将手指按在指纹录入器上(如果在开始操作该装置之前，已经完成指纹录入认证识别操作，则在后续的操作只需要完成登陆识别操作；如果柜面没有完成指纹录入认证识别，则需要单独先行录入指纹，以认证柜员操作权限)。
步骤1404：比对当前采集的指纹信息是否与存储器中的一致。如果一致，则进入步骤1405，否则进入步骤1406。
步骤1405：比对成功，通过扩音喇叭提示客户可以进行下一步操作。
步骤1406：比对失败，通过扩音喇叭提示柜员无操作权限，同时进入步骤1415。
步骤1407：柜员决定是否按击指纹录入器。如果选择按击，则进入到步骤1408，否则进入到步骤1415。
步骤1408：系统接收柜员按击指令。
步骤1409：柜员将卡片放置在磁条卡读卡器、芯片非接卡读卡器，任意的卡片放置处理都可读取，如果卡片取出后重新放入，则重新读取最新的卡片信息。
步骤1410：读卡器判断卡片的类型，通过卡片读取识别模块判断卡片的类型、卡片的银行标识等，同时在对应的卡槽将亮灯显示。
步骤1411：卡片信息通过触控操作或屏幕显示器进行显示输出。
步骤1412：将读取的卡片信息进行存储处理，并调用加密模块进行加密。
步骤1413：启动统计模块，判断日间批量数据统计分析参数，如果到时间则启动统计分析处理，针对存量数据及增量数据进行分析统计处理，并将数据通过日间批量传输到银行后台处理系统。
步骤1414：柜员通过银行终端操作系统办理换卡、转账业务。
步骤1415：比对失败，返回处理失败指令给银行系统操作页面，柜员在系统操作页面作退出处理。
需要说明的是，在转账业务时，当客户拿着我行的银行卡在柜台办理转账业务时，转账的对方可能是我行，也可能是他行，如果是他行的情况下，就需要以收集前期的数据为判断依据，判断他行卡在我行柜面办理的业务次数，卡片等组、以及交易金额等，如果属于他人他行卡，可通过最终统计分析之后的客户星级，以期给柜员提示，是否属于优质客户。
在新旧卡换卡业务时，常规的业务办理都是只能先插入旧卡，注销旧卡，完了之后再拔出旧卡，提示插入新卡。通过本发明实施例，可以同时将新旧卡插入装置中，当实际办理时，按照提示由客户输入旧卡密码或者新卡密码等。
由以上描述可知，相对于传统的单卡单读的常用设备，通过本发明实施例的多卡多读装置，可以有效提升卡片信息的读取速度，同时也可以减少银行办理业务的步骤数，提升银行办理多卡业务的整体速度。
相对于目前的卡片读取设备是单面单张读取，本发明实施例采用了支持芯片卡、非接卡、磁条卡的盲插、盲刷，提升柜员办理业务的便利性。同时，采用单机设置针对卡片信息进行卡种、银行标识等的快速识别判断，同时结合大数据的统计分析，通过实时或者准实时的传输，将数据推送到后台服务器，便于银行及时获取客户最新修改，便于客户经理能进一步推广本银行业务。
基于相似的发明构思，本发明实施例还提供一种数据处理方法，该方法优选地可以应用于上述的数据处理装置2。图16是该数据处理方法的流程图，如图16所示，该方法包括：
步骤1601，响应于读卡操作启动，依次获取各卡槽中的卡片信息。
在一个实施例中，在执行步骤1601时，可以先接收所述操作员的指纹信息；当对所述操作员的指纹信息认证成功时，确定该操作员的权限信息。
步骤1602，根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示。
步骤1603，基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。
通过在启动读卡操作时，依次获取各卡槽中的卡片信息，随后根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与权限信息相应的信息进行显示，之后基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新，相比于现有技术中的单张卡片信息采集方案，本发明实施例通过将多张卡片分别放入多个卡槽，可以依次获取各卡槽中的卡片信息，提升了卡片信息的采集效率，从而可以提高银行业务的办理速度、同时提高客户的体验感。
在实际操作中，可以存储所述卡片信息和更新后的卡片信息。
当数据分析操作启动时，可以基于预定规则对存储的卡片信息进行分析处理；之后根据分析处理结果生成与卡片信息相应的等级信息。
具体地，可以将存储的卡片信息输入至预先训练的分析模型进行分析处理，所述分析模型用于识别卡片信息的等级信息，该分析模型基于历史卡片信息、与该历史卡片信息相应的等级信息进行训练。
本实施例还提供一种电子设备，该电子设备可以是台式计算机、平板电脑及移动终端等，本实施例不限于此。在本实施例中，该电子设备可以参照上述方法实施例进行实施及数据处理装置/系统的实施例进行实施，其内容被合并于此，重复之处不再赘述。
图17为本发明实施例的电子设备600的系统构成的示意框图。如图17所示，该电子设备600可以包括中央处理器100和存储器140；存储器140耦合到中央处理器100。值得注意的是，该图是示例性的；还可以使用其他类型的结构，来补充或代替该结构，以实现电信功能或其他功能。
一实施例中，数据处理功能可以被集成到中央处理器100中。其中，中央处理器100可以被配置为进行如下控制：
响应于读卡操作启动，依次获取各卡槽中的卡片信息；
根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示；
基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。
从上述描述可知，本申请实施例提供的电子设备，通过在启动读卡操作时，依次获取各卡槽中的卡片信息，随后根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与权限信息相应的信息进行显示，之后基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新，相比于现有技术中的单张卡片信息采集方案，本发明实施例通过将多张卡片分别放入多个卡槽，可以依次获取各卡槽中的卡片信息，提升了卡片信息的采集效率，从而可以提高银行业务的办理速度、同时提高客户的体验感。
在另一个实施方式中，数据处理装置/系统可以与中央处理器100分开配置，例如可以将数据处理装置/系统配置为与中央处理器100连接的芯片，通过中央处理器的控制来实现数据处理功能。
如图17所示，该电子设备600还可以包括：通信模块110、输入单元120、音频处理单元130、显示器160、电源170。值得注意的是，电子设备600也并不是必须要包括图17中所示的所有部件；此外，电子设备600还可以包括图17中没有示出的部件，可以参考现有技术。
如图17所示，中央处理器100有时也称为控制器或操作控件，可以包括微处理器或其他处理器装置和/或逻辑装置，该中央处理器100接收输入并控制电子设备600的各个部件的操作。
其中，存储器140，例如可以是缓存器、闪存、硬驱、可移动介质、易失性存储器、非易失性存储器或其它合适装置中的一种或更多种。可储存上述与失败有关的信息，此外还可存储执行有关信息的程序。并且中央处理器100可执行该存储器140存储的该程序，以实现信息存储或处理等。
输入单元120向中央处理器100提供输入。该输入单元120例如为按键或触摸输入装置。电源170用于向电子设备600提供电力。显示器160用于进行图像和文字等显示对象的显示。该显示器例如可为LCD显示器，但并不限于此。
该存储器140可以是固态存储器，例如，只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、SIM卡等。还可以是这样的存储器，其即使在断电时也保存信息，可被选择性地擦除且设有更多数据，该存储器的示例有时被称为EPROM等。存储器140还可以是某种其它类型的装置。存储器140包括缓冲存储器141(有时被称为缓冲器)。存储器140可以包括应用/功能存储部142，该应用/功能存储部142用于存储应用程序和功能程序或用于通过中央处理器100执行电子设备600的操作的流程。
存储器140还可以包括数据存储部143，该数据存储部143用于存储数据，例如联系人、数字数据、图片、声音和/或任何其他由电子设备使用的数据。存储器140的驱动程序存储部144可以包括电子设备的用于通信功能和/或用于执行电子设备的其他功能(如消息传送应用、通讯录应用等)的各种驱动程序。
通信模块110即为经由天线111发送和接收信号的发送机/接收机110。通信模块(发送机/接收机)110耦合到中央处理器100，以提供输入信号和接收输出信号，这可以和常规移动通信终端的情况相同。
基于不同的通信技术，在同一电子设备中，可以设置有多个通信模块110，如蜂窝网络模块、蓝牙模块和/或无线局域网模块等。通信模块(发送机/接收机)110还经由音频处理器130耦合到扬声器131和麦克风132，以经由扬声器131提供音频输出，并接收来自麦克风132的音频输入，从而实现通常的电信功能。音频处理器130可以包括任何合适的缓冲器、解码器、放大器等。另外，音频处理器130还耦合到中央处理器100，从而使得可以通过麦克风132能够在本机上录音，且使得可以通过扬声器131来播放本机上存储的声音。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时以实现上述数据处理方法的步骤。
综上所述，本发明实施例提出一种柜面多卡多读方案，在提升银行业务办理多卡业务的速度及提高客户办理业务服务体验的同时，也提供给银行必要的统计分析数据，便于提升后续银行业务的进一步推广。
本发明实施例带来的相关效果及优点如下：
(1)相对于传统的单卡单读的常用设备，调整为多卡多读之后，可以有效提升卡片信息的读取速度，同时也可以减少银行办理业务的步骤数，提升银行办理多卡业务的整体速度。
(2)相对于目前的卡片读取设备是单面单张读取，采用了支持芯片卡、非接卡、磁条卡的盲插、盲刷，提升柜员办理业务的便利性。
(3)采用单机设置针对卡片信息进行卡种、银行标识等的快速识别判断，同时结合大数据的统计分析，通过实时或者准实时的传输，将数据推送到后台服务器，便于银行及时获取客户最新的修改，便于客户经理能进一步推广本银行业务。
以上参照附图描述了本发明的优选实施方式。这些实施方式的许多特征和优点根据该详细的说明书是清楚的，因此权利要求旨在覆盖这些实施方式的落入其真实精神和范围内的所有这些特征和优点。此外，由于本领域的技术人员容易想到很多修改和改变，因此不是要将本发明的实施方式限于所例示和描述的精确结构和操作，而是可以涵盖落入其范围内的所有合适修改和等同物。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
本发明中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (13)

1.一种数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：
响应于读卡操作启动，依次获取各卡槽中的卡片信息；
根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示；
基于显示的信息执行业务办理操作，并根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
存储所述卡片信息和更新后的卡片信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于数据分析操作启动，基于预定规则对存储的卡片信息进行分析处理；
根据分析处理结果生成与卡片信息相应的等级信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，基于预定规则对存储的卡片信息进行分析处理包括：
将存储的卡片信息输入至预先训练的分析模型进行分析处理，所述分析模型用于识别卡片信息的等级信息，该分析模型基于历史卡片信息、与该历史卡片信息相应的等级信息进行训练。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在读卡操作启动之前，所述方法还包括：
接收所述操作员的指纹信息；
响应于对所述操作员的指纹信息认证成功，确定该操作员的权限信息。
6.一种数据处理装置，其特征在于，所述装置包括：
卡片信息获取单元，用于响应于读卡操作启动，依次获取各卡槽中的卡片信息；
显示单元，用于根据操作员的权限信息，将所述卡片信息中与所述权限信息相应的信息进行显示；
业务办理单元，用于基于显示的信息执行业务办理操作；
更新单元，用于根据业务办理操作结果对所述卡片信息进行更新。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
存储单元，用于存储所述卡片信息和更新后的卡片信息。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
分析单元，用于响应于数据分析操作启动，基于预定规则对存储的卡片信息进行分析处理；
等级信息生成单元，用于根据分析处理结果生成与卡片信息相应的等级信息。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述分析单元具体用于：
将存储的卡片信息输入至预先训练的分析模型进行分析处理，所述分析模型用于识别卡片信息的等级信息，该分析模型基于历史卡片信息、与该历史卡片信息相应的等级信息进行训练。
10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
指纹信息接收单元，用于接收所述操作员的指纹信息；
权限信息确定单元，用于响应于对所述操作员的指纹信息认证成功，确定该操作员的权限信息。
11.一种数据处理系统，其特征在于，所述系统包括：外部设备、如权利要求6至10中任一项所述的数据处理装置以及远端服务器，所述外部设备包括：多个卡槽、指纹仪和显示器。
12.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至5中任一项所述方法的步骤。
13.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5中任一项所述方法的步骤。
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