CN113411856A - 一种语音业务的控制方法、电子设备、芯片和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种语音业务的控制方法和电子设备，所述方法包括：向第一网络设备发送第一请求，所述第一请求用于所述电子设备基于所述第一网络设备发起语音业务，其中所述电子设备发送所述第一请求时，驻留在第一网络；从所述第一网络设备接收第一指示消息，向第二网络设备发送第二请求，所述第二请求用于所述电子设备基于所述第二网络设备发起所述语音业务，所述电子设备发送所述第二请求时，驻留在第二网络；在所述电子设备基于所述第二网络设备进行所述语音业务过程中，检测到所述电子设备进入空闲态；限制所述电子设备对所述第一网络的重选，以使得所述电子设备恢复到连接态时，继续选择所述第二网络进行所述语音业务。

Description

一种语音业务的控制方法、电子设备、芯片和存储介质

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种语音业务的控制方法、电子设备、芯片和存储介质。

背景技术

当UE在5G网络发起语音呼叫或有语音呼入时，5G网络会根据UE能力、网络配置、无线环境等因素选择通过EPS(回落)Fallback到4G网络上，通过4G网络的VoLTE技术提供语音业务。EPS fallback方式需要5G网络与4G网络的互操作完成语音业务。

发明内容

第一方面，提供了一种语音业务的控制方法，应用于电子设备，方法包括：

向第一网络设备发送第一请求，第一请求用于电子设备基于第一网络设备发起语音业务，其中电子设备发送第一请求时，驻留在第一网络；

从第一网络设备接收第一指示消息，向第二网络设备发送第二请求，第二请求用于电子设备基于第二网络设备发起语音业务，电子设备发送第二请求时，驻留在第二网络；

在电子设备基于第二网络设备进行语音业务过程中，检测到电子设备进入空闲态；

限制电子设备对第一网络的重选，以使得电子设备恢复到连接态时，继续选择第二网络进行语音业务。

在本申请一个可能实现的实施例中，上述方法还包括：

从第一网络切换或者重定向到第二网络。

在本申请一个可能实现的实施例中，驻留在第一网络包括，驻留在第一网络中的第一网络设备下的第一小区，驻留在第二网络包括，驻留在第二网络中第二网络设备下的第二小区。

在本申请一个可能实现的实施例中，限制电子设备对第一网络的重选，包括：

接收第二指示消息，第二指示消息中包括电子设备进行小区重选时的频点优先级，频点包括第一频点和第二频点，第一频点用于电子设备对第一小区进行重选，第二频点用于电子设备对第二小区进行重选；

若第一频点的优先级高于第二频点的优先级，调整频点优先级，以使得第一频点优先级低于第二频点优先级。

在本申请一个可能实现的实施例中，调整频点优先级，包括：

启动第一定时器并调整频点优先级，以在第一定时器超期前，第一频点优先级低于第二频点优先级。

在本申请一个可能实现的实施例中，限制电子设备对第一网络的重选，包括：

不向第二网络设备上报用于网络设备切换的测量报告。

在本申请一个可能实现的实施例中，限制电子设备对第一网络的重选，包括：

启动第二定时器，在第二定时器超期前，不向第二网络设备上报用于切换网络设备的测量报告。

在本申请一个可能实现的实施例中，方法还包括：

检测到结束语音业务时，恢复对第一网络的重选。

在本申请一个可能实现的实施例中，检测结束语音业务时，恢复对第一网络的重选，包括：

检测结束语音业务时，判断第一定时器是否超时；

若第一定时器未超时，则停止定时器。

在本申请一个可能实现的实施例中，检测结束语音业务时，恢复对第一网络的重选，包括：

检测结束语音业务时，判断第二定时器是否超时；

若第二定时器未超时，则停止第二定时器，以使得电子设备向第二网络设备上报用于网络设备切换的测量报告。

第二方面，本申请提供了一种电子设备，电子设备还包括处理器和存储设备，存储设备存有程序指令，程序指令由处理器运行时，使得电子设备执行如第一方面提供的控制方法。

第三方面，本申请提供了一种芯片，包括：

发送模块，向第一网络设备发送第一请求，第一请求用于电子设备基于第一网络设备发起语音业务，其中电子设备发送第一请求时，驻留在第一网络；

接收模块，用于从第一网络设备接收第一指示消息，向第二网络设备发送第二请求，第二请求用于电子设备基于第二网络设备发起语音业务，电子设备发送第二请求时，驻留在第二网络；

检测模块，用于在电子设备基于第二网络设备进行语音业务过程中，检测到电子设备进入空闲态；

限制模块，用于限制电子设备对第一网络的重选，以使得电子设备恢复到连接态时，继续选择第二网络进行语音业务。

第四方面提供了一种计算机可读存储介质，包括计算机指令，当计算机指令在计算机设备上运行时，使得计算机设备执行如第一方面提供的控制方法。

基于本申请提供的控制方法，可以避免在用户在进行语音业务过程中网络对5G网络进行重选，导致语音业务出现故障。

附图说明

图1为本申请实施例提供的通信系统130的结构示意图；

图2为本申请实施例提供的语音业务的控制方法的流程图。

图3为本申请实施例提供的语音业务的控制方法的流程图。

图4为本申请实施例提供的语音业务的控制方法的流程图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。其中，在本申请实施例的描述中，除非另有说明，“/”表示或的意思，例如，A/B可以表示A或B；本文中的“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。

以下，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本申请实施例的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。

参见图1，为本申请一个实施例提供的一种通信系统130，其中，通信系统130包括电子设备100和电子设备120，本申请实施例中电子设备100语音业务的呼叫方，电子设备120为语音业务的接收方或者呼入方。

电子设备100或120可包括智能手机(例如搭载Android系统或iOS系统的手机等)、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动互联网设备(MID，mobile internet device)、可穿戴设备(例如智能手表、智能手环等)或其他可以接入互联网的设备。

其中通信系统130包括第一网络设备102，示例性地，该第一网络设备可以包括：5G基站，5G基站可以是下一代基站(next generation NodeB，gNB)。gNB可以连接到电子设备100，并和该电子设备100之间采用新无线(new radio，NR)接入技术相互通信，电子设备100通过第一网络设备可以接入5G核心网。

通信系统130还包括第二网络设备104，示例性地，该第二网络设备可以包括：4G基站，4G基站可以是演进型基站(evolved Node B，eNB)。eNB可以连接到电子设备100，并和该电子设备100之间采用LTE接入技术相互通信，电子设备100通过第二网络设备104可以接入4G核心网106(evolved packet core，EPC)。

在本申请的一个实施例中，通信系统130还包括网络互连协议多媒体子系统108(internet protocol multimedia subsystem，IMS)，网络互连协议多媒体子系统用于管理语音、视频等多媒体数据打包成的IP数据包，区分这些IP数据包的信令部分和多媒体数据部分，在电子设备100和其呼叫的被叫端(如电子设备120)之间传输IP数据包中的多媒体数据部分，从而为电子设备100提供音视频服务。

通信系统130还包括第三网络设备110，第三网络设备110可以包括2G或者3G基站，电子设备100通过第三网络设备110可接入2G/3G核心网，并电子设备100基于分组交换(circuited switched，CS)技术、第三网络设备110和2G/3G核心网进行语音业务。

参见图1和图2，图2为本申请一个实施例中提供的语音业务的控制方法的流程图，具体涉及LTE和NR协议栈之间的交互流程图。具体地涉及非接入层(Non-access Stratum，NAS)200、NR-Radio Resource Control(NRRC)层2002以及LTE-Radio Resource Control l(LRRC)层2004之间的交互。

下面结合图1和图2对本申请所示的语音业务的控制方法进行解释和说明。

在语音业务开始时(步骤202)，电子设备100驻留在第一网络设备102下的小区，NAS层检测到语音业务时，向NRRC 2002发起语音业务(步骤204)，第一网络设备102向电子设备100反馈指示消息(步骤206)，该指示消息可包括第一网络设备102不支持承载语音业务，也可包括切换指示或者重定向指示，切换指示或者重定向指示用于电子设备100由第一网络设备102下的小区，切换或重定向到第二网络设备104下的小区。可以理解，第一网络设备可以包括5G网络下的基站，第二网络设备104可以为4G网络下的基站。

进一步地，NRRC 2002基于第一网络设备102向电子设备100反馈的指示消息，向LRRC 2004发送重定向或者切换请求，以使得电子设备100从第一网络设备102下的小区向重定向或者切换到第二网络设备104下的小区。

进一步地，电子设备100从第一网络设备102下的小区向重定向或者切换到第二网络设备104下的小区后，向第二网络设备104继续发送用于发起语音业务的请求，以基于VoLTE技术，继续进行语音业务。

在电子设备100进行语音业务时，例如与其他一个或多个电子设备进行语音业务时，由于异常进入空闲态。电子设备100进入空闲态时，电子设备100判断第二网络设备或第一网络设备发送的系统消息中是否存在高优先级的5G频点(步骤212)，若存在高优先级的5G频点，为了避免电子设备100重选到第一网络设备102对应的小区，可以调整5G频点的优先级(步骤214)，使得5G频点的优先级低于4G频点的优先级，从而避免电子设备100回到5G网络。

在本申请的一个实施例中，检测到电子设备100进入空闲态时，在调整5G频点的优先级的同时，启动第一保护定时器，在第一保护定时器超期前，使得5G频点的优先级低于4G频点的优先级。

在NAS层200检测到语音业务结束时(216)，向LRRC 2004上报电子设备100语音业务结束。此时，电子设备可以检测第一保护定时器是否超时，如果未超时，则停止第一保护定时器，以恢复5G频点优先级(步骤222)。

如果第一保护定时器已经超时，则直接恢复5G频点优先级，即取消对5G频点优先级的限制。

结合图1和图3，继续对本本申请所示方法进行解释和说明。图3为本申请一个实施例中提供的语音业务的控制方法的流程图。具体涉及LTE和NR协议栈之间的交互流程图。具体地涉及非接入层(Non-access Stratum，NAS)300、NR-Radio Resource Control(NRRC)层3002以及LTE-Radio Resource Control l(LRRC)层3004之间的交互。

在语音业务开始时(步骤302)，电子设备100驻留在第一网络设备102下的小区，NAS层检测到语音业务时，向NRRC 3002层发起语音业务(步骤304)，第一网络设备102向电子设备100反馈指示消息(步骤306)，该指示消息可包括第一网络设备102不支持承载语音业务的指示，也可包括切换指示或者重定向指示，切换指示或者重定向指示用于电子设备100由第一网络设备102下的小区，切换到第二网络设备104下的小区。

在电子设备100进行语音业务时，例如与其他一个或多个电子设备进行语音业务时，由于异常，电子设备100从第二网络设备104切换到第三网络设备110，并基于CircuitSwitched Fallback(CSFB)技术继续进行语音业务(步骤310)。

在一个实施例中，在电子设备基于CSFB技术进行语音业务过程时，电子设备100停止网络配置的5G测量，不上报5G测量报告给网络，以限制电子设备100对5G网络下的小区进行重选。进一步地，在一个实施例中，在电子设备停止网络配置的5G测量，不上报5G测量报告给网络的同时，启动保护定时器，在保护定时器超期前，不上报5G测量报告给网络设备(步骤312)。

在NAS层300检测到语音业务结束时(316)，向LRRC 3004上报电子设备100语音业务结束。此时，电子设备可以检测保护定时器是否超时，如果未超时，则停止保护定时器，以启动5G测量(步骤322)。

如果保护定时器已经超时，则直接启动5G测量。

下面图1和4，为本申请一个是实施例提供的语音业务的控制方法进行解释和说明，本申请所述方法可以应用于上述电子设备100。

步骤402，电子设备100向第一网络设备102发送第一请求，第一请求用于电子设备基于所述第一网络设备发起语音业务，其中，所述电子设备发送所述第一请求时，驻留在第一网络，具体地，电子设备可驻留在第一网络设备对应的第一小区。

在步骤402中，第一网络设备102包括gNB，该第一小区为gNB对应的小区。本申请实施例中，电子设备发起语音业务时处于5G网络下。本申请示例中，5G网络不能承载语音业务，第一网络设备102在接收第一请求后，知道5G网络不能承载语音业务，因此，第一网络设备102可向电子设备100反馈指示消息，告知当前电子设备100不能基于第一网络设备102进行语音业务。该指示消息还可用于电子设备100对第一网络设备102进行切换。

步骤404，电子设备100从所述第一网络设备接收第一指示消息，向第二网络设备104发送第二请求，所述第二请求用于所述电子设备100基于所述第二网络设备发起所述语音业务，其中，所述电子设备发送所述第二请求时，所述电子设备已由第一网络切换或者重定向至第二网络。具体地，第一网络切换或者重定向到第二网络包括从所述第一小区切换或者重定向到第二小区，所述第二小区为所述第二网络设备对应的小区。

该第一指示消息是第一网络设备102向电子设备100反馈的指示消息，用于指示第一网络设备102不支持承载语音业务。在本申请的一个实施例中，该第一指示消息还可用于指示电子设备102进行小区切换或者重定向。

电子设备102接收到第一指示消息后，可以先将电子设备由所述第一小区切换或者重定向到第二小区，第二网络设备104可包括eNB，该第二小区为eNB对应的小区。在4G网络下，电子设备102可以基于volte技术，进行语音业务。在电子设备102接入到4G网路后，可以继续向第二网络设备104发送第二请求，以发起并建立语音业务。

步骤406，电子设备100在所述电子设备基于所述第二网络设备进行所述语音业务过程中，检测到所述电子设备进入空闲态。

在一个示例中，所述电子设备100进行所述语音业务包括所述电子设备在建立语音业务后。在进行语音业务过程中，在所述电子设备100监测到电子设备100进入空闲态时，进入步骤510。其中，电子设备100进入空闲态的原因对此不进行限定，示例性地，可以因为网络异常进入空闲态。

步骤408，限制所述电子设备对第一网络的重选，以使得所述电子设备继续选择所述第二网络进行所述语音业务。

电子设备100进入空闲态时，会发生小区的重选，很可能会重选到5G小区(第一小区)，这样正在进行的语音业务将会失败，不能恢复。基于此，需要限制所述电子设备对5G小区的重选，以使得所述电子设备重新选择并驻留4G小区(第二小区)，以继续进行语音业务。

在本申请的一个实施例中，限制所述电子设备对第一网络的重选可以通过调整小区重选优先级实现。

具体地，电子设备进入空闲态时，会接收到网络设备发送的系统消息，如SIB-4，系统消息中会携带进行小区重选时的频点的优先级。具体地，系统消息中的频点包括第一频点和第二频点，所述第一频点用于电子设备对所述第一小区进行重选，所述第二频点用于所述电子设备对第二小区进行重选。

若所第一频点的优先级高于所述第二频点的优先级，调整所述频点优先级，以使得所述第一频点优先级低于所述第二频点优先级。示例性地，可以通过提高第二频点的优先级或者降低第一频点的优先级，以使得所述第一频点优先级低于所述第二频点优先级。

在一个实施例中，在调整频点优先级时，开启第一定时器，第一定时器用于对指示在其超期前，保持第一频点优先级低于所述第二频点优先级。

在本申请的一个实施例中，限制所述电子设备对第一小区的重选可以通过不向第二网络设备上报测量报告实现。该测量报告用于触发所述电子设备对小区切换。

在本申请的一个实施例中，电子设备不向第二网络设备上报测量报告的同时启动第二定时器，第二定时器用于指示在第二定时器超时前，不向第二网络设备上报测量报告。

在本申请的一个实施例中，在电子设备基于第二网络设备进行语音业务时，可能还会发生异常，例如拨打紧急电话，电子设备100可通过第三网络设备106进行语音业务。

其中，在通过第三网络设备进行语音业务时，可能依然会发生小区的重选，还可以通过上述方法限制所述电子设备对第一小区的重选。

通过本申请所示方法，可以避免电子设备在进行语音业务时，对5G网络的重选，从而导致语音业务一直处于异常状态。

本申请实施例可以根据上述方法示例对上述电子设备等进行功能模块的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。需要说明的是，本发明实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请实施例各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：快闪存储器、移动硬盘、只读存储器、随机存取存储器、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何在本申请揭露的技术范围内的变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (13)

1.一种语音业务的控制方法，其特征在于，应用于电子设备，所述方法包括：

向第一网络设备发送第一请求，所述第一请求用于所述电子设备基于所述第一网络设备发起语音业务，其中所述电子设备发送所述第一请求时，驻留在第一网络；

从所述第一网络设备接收第一指示消息，向第二网络设备发送第二请求，所述第二请求用于所述电子设备基于所述第二网络设备发起所述语音业务，所述电子设备发送所述第二请求时，驻留在第二网络；

在所述电子设备基于所述第二网络设备进行所述语音业务过程中，检测到所述电子设备进入空闲态；

限制所述电子设备对所述第一网络的重选，以使得所述电子设备恢复到连接态时，继续选择所述第二网络进行所述语音业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

从所述第一网络切换或者重定向到所述第二网络。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述驻留在第一网络包括，驻留在所述第一网络中的所述第一网络设备下的第一小区，所述驻留在第二网络包括，驻留在所述第二网络中所述第二网络设备下的第二小区。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述限制所述电子设备对所述第一网络的重选，包括：

接收第二指示消息，所述第二指示消息中包括所述电子设备进行小区重选时的频点优先级，所述频点包括第一频点和第二频点，所述第一频点用于所述电子设备对所述第一小区进行重选，所述第二频点用于所述电子设备对第二小区进行重选；

若所述第一频点的优先级高于所述第二频点的优先级，调整所述频点优先级，以使得所述第一频点优先级低于所述第二频点优先级。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述调整所述频点优先级，包括：

启动第一定时器并调整所述频点优先级，以在所述第一定时器超期前，所述第一频点优先级低于所述第二频点优先级。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述限制所述电子设备对所述第一网络的重选，包括：

不向所述第二网络设备上报用于网络设备切换的测量报告。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述限制所述电子设备对所述第一网络的重选，包括：

启动第二定时器，在所述第二定时器超期前，不向所述第二网络设备上报用于切换网络设备的测量报告。

8.根据权利要求1-7任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

检测到结束所述语音业务时，恢复对所述第一网络的重选。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述检测结束所述语音业务时，恢复对所述第一网络的重选，包括：

检测结束所述语音业务时，判断所述第一定时器是否超时；

若所述第一定时器未超时，则停止所述定时器。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述检测结束所述语音业务时，恢复对所述第一网络的重选，包括：

检测结束所述语音业务时，判断所述第二定时器是否超时；

若所述第二定时器未超时，则停止所述第二定时器，以使得所述电子设备向所述第二网络设备上报用于网络设备切换的测量报告。

11.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备还包括处理器和存储设备，所述存储设备存有程序指令，所述程序指令由所述处理器运行时，使得所述电子设备执行权利要求1-10任一项所述的控制方法。

12.一种芯片，其特征在于，包括：

发送模块，向第一网络设备发送第一请求，所述第一请求用于电子设备基于所述第一网络设备发起语音业务，其中所述电子设备发送所述第一请求时，驻留在第一网络；

接收模块，用于从所述第一网络设备接收第一指示消息，向第二网络设备发送第二请求，所述第二请求用于所述电子设备基于所述第二网络设备发起所述语音业务，所述电子设备发送所述第二请求时，驻留在第二网络；

检测模块，用于在所述电子设备基于所述第二网络设备进行所述语音业务过程中，检测到所述电子设备进入空闲态；

限制模块，用于限制所述电子设备对所述第一网络的重选，以使得所述电子设备恢复到连接态时，继续选择所述第二网络进行所述语音业务。

13.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括计算机指令，当所述计算机指令在计算机设备上运行时，使得所述计算机设备执行如权利要求1-10中任一项所述的控制方法。

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