CN113393194A - 一种冷链物流的智能化监控系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种冷链物流的智能化监控系统及方法，涉及物流配送技术领域，以解决相关技术中用户提取冷链物流易忘记的问题，包括：监控服务器、与所述监控服务器通信连接的生鲜自提柜、与所述监控服务器通信连接的车联网终端T‑BOX，所述车联网终端T‑BOX为冷链物流车的车联网终端T‑BOX、与所述监控服务器通信连接的取货终端。这样，基于用户携带的用户取货终端距离生鲜自提柜的距离信息，向取货终端再次发送送达信息，以达到提醒用户提取冷链物流的目的。

Description

一种冷链物流的智能化监控系统及方法

技术领域

本发明涉及数据存储技术领域，具体地，涉及一种冷链物流的智能化监控系统及方法。

背景技术

随着电子商务以及运输行业的迅速发展，人们不再局限于在商场购买生鲜，大部分生鲜也可以在网络上进行购买，不同于普通干货、衣服、零食等，冷链食品不仅需要在配送过程中，进行低温保鲜，需要生鲜变质，还需要及时通知用户提取，避免在生鲜自提柜存放太久，影响冷链食品的食用口感和造成营养成分破坏。

相关技术中，在冷链物流送达生鲜自提柜后，通过短信息推送取货地址信息，并且通过小额收费的形式，促使用户记得购买的冷链食品送达生鲜自提柜，但是，由于购买冷链食品的大部分上班族，因而在接收到送达信息后，可能由于上班较忙无法及时去提取，或者由于下班后已忘记购买的冷链食品已送达生鲜自提柜，导致无法及时提取购买的冷链食品。

发明内容

本发明的目的是提供一种冷链物流的智能化监控系统及方法，以解决相关技术中用户提取冷链物流易忘记的问题。

为了实现上述目的，本发明实施例提供一种冷链物流的智能化监控系统，所述系统包括：监控服务器、与所述监控服务器通信连接的生鲜自提柜、与所述监控服务器通信连接的车联网终端T-BOX，所述车联网终端T-BOX为冷链物流车的车联网终端T-BOX、与所述监控服务器通信连接的取货终端；

所述监控服务器用于，接收所述取货终端的生鲜下单信息，获取每个所述生鲜自提柜的自提柜位置信息和冷藏温度信息，根据所述自提柜位置信息、所述冷藏温度信息以及所述生鲜下单信息中的配送地址信息从目标范围的所述生鲜自提柜中确定出备选生鲜自提柜，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中的生鲜的存储条件确定的；

根据所述备选生鲜自提柜的存取货信息确定所述备选生鲜自提柜的可用存储空间信息，并根据所述可用存储空间信息以及所述生鲜的占用空间信息从所述备选生鲜自提柜中确定出目标生鲜自提柜；

根据所述目标生鲜自提柜的所述自提柜位置信息、所述生鲜的存储条件以及所述占用空间信息从所述冷链物流车中确定出目标冷链物流车，所述目标冷链物流车用于运送所述生鲜，并根据所述自提柜位置信息以及所述生鲜的发货地址生成运送路线信息，并将所述运送路线信息发送到所述目标冷链物流车的所述车联网终端T-BOX；

所述车联网终端T-BOX用于，接收所述监控服务器发送的所述运送路线信息，并根据所述运送路线信息生成配送路线，所述配送路线用于引导所述目标冷链物流车的向所述目标生鲜自提柜行驶；

所述生鲜自提柜用于，存放所述冷链物流车运送的所述生鲜；

所述监控服务器还用于，在所述生鲜配送至所述目标生鲜自提柜的情况下，生成送达信息并通过短信息和/或应用程序向所述取货终端推送所述送达信息，所述应用程序为所述取货终端提交所述生鲜下单信息的终端，并在获得所述取货终端授权的情况下，实时获取所述取货终端的终端位置信息；

依据所述生鲜自提柜的自提柜位置信息以及所述终端位置信息，确定所述取货终端距离所述生鲜自提柜的实时距离，并在所述实时距离小于目标提醒距离的情况下，向所述取货终端再次推送所述送达信息，所述目标提醒距离与所述生鲜自提柜与道路之间的距离正相关。

可选地，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中生鲜存储条件确定的，包括：

确定所述环境温度所处的温度等级；

基于所述生鲜下单信息中生鲜存储条件以及所述环境温度所处的温度等级，根据所述自提柜位置信息以及所述配送地址信息，确定所述生鲜在取出后从所述目标生鲜自提柜到配送地址的过程中不存在变质的风险。

可选地，所述车联网终端T-BOX还用于，根据所述运送路线信息以及所述目标冷链物流车的实时位置信息，确定所述目标冷链物流车是否偏离航线，并在所述目标冷链物流车偏离航线的情况下，输出提示信息，所述提示信息用于提醒所述目标冷链物流车的驾驶员；

所述监控服务器还用于，在接收到所述车联网终端T-BOX发送的所述提示信息的情况下，根据所述目标冷链物流车的位置信息确定所述生鲜是否存在配送超时风险，并在所述生鲜存在配送超时风险的情况下，生成响应行为，所述响应行为用于更新所述生鲜的送达时间。

本发明实施例还提供一种冷链物流的智能化监控方法，所述方法包括：

通过监控服务器接收取货终端的生鲜下单信息，获取与所述监控服务器通信连接的每个生鲜自提柜的自提柜位置信息和冷藏温度信息；

根据所述自提柜位置信息、所述冷藏温度信息以及所述生鲜下单信息中的配送地址信息从目标范围的所述生鲜自提柜中确定出备选生鲜自提柜，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中的生鲜的存储条件确定的；

根据所述备选生鲜自提柜的存取货信息确定所述备选生鲜自提柜的可用存储空间信息，并根据所述可用存储空间信息以及所述生鲜的占用空间信息从所述备选生鲜自提柜中确定出目标生鲜自提柜；

根据所述目标生鲜自提柜的所述自提柜位置信息、所述生鲜的存储条件以及所述占用空间信息从所述冷链物流车中确定出目标冷链物流车，所述目标冷链物流车用于运送所述生鲜；

根据所述自提柜位置信息以及所述生鲜的发货地址生成运送路线信息，并将所述运送路线信息发送到所述目标冷链物流车的所述车联网终端T-BOX；

通过所述车联网终端T-BOX接收所述监控服务器发送的所述运送路线信息，并根据所述运送路线信息生成配送路线，所述配送路线用于引导所述目标冷链物流车的向所述目标生鲜自提柜行驶；

在所述生鲜配送至所述目标生鲜自提柜的情况下，生成送达信息并通过短信息和/或应用程序向所述取货终端推送所述送达信息，所述应用程序为所述取货终端提交所述生鲜下单信息的终端，并在获得所述取货终端授权的情况下，实时获取所述取货终端的终端位置信息；

依据所述生鲜自提柜的自提柜位置信息以及所述终端位置信息，确定所述取货终端距离所述生鲜自提柜的实时距离；

在所述实时距离小于目标提醒距离的情况下，向所述取货终端再次推送所述送达信息，所述目标提醒距离与所述生鲜自提柜与道路之间的距离正相关。

可选地，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中生鲜存储条件确定的，包括：

确定所述环境温度所处的温度等级；

基于所述生鲜下单信息中生鲜存储条件以及所述环境温度所处的温度等级，根据所述自提柜位置信息以及所述配送地址信息，确定所述生鲜在取出后从所述目标生鲜自提柜到配送地址的过程中不存在变质的风险。

可选地，所述方法还包括：

根据所述运送路线信息以及所述目标冷链物流车的实时位置信息，确定所述目标冷链物流车是否偏离航线；

在所述目标冷链物流车偏离航线的情况下，输出提示信息，所述提示信息用于提醒所述目标冷链物流车的驾驶员；

在通过所述监控服务器接收到所述车联网终端T-BOX发送的所述提示信息的情况下，根据所述目标冷链物流车的位置信息确定所述生鲜是否存在配送超时风险，并在所述生鲜存在配送超时风险的情况下，生成响应行为，所述响应行为用于更新所述生鲜的送达时间。

通过上述技术方案，至少可以达到以下技术效果：

通过监控服务器、与所述监控服务器通信连接的生鲜自提柜、与所述监控服务器通信连接的车联网终端T-BOX，所述车联网终端T-BOX为冷链物流车的车联网终端T-BOX、与所述监控服务器通信连接的取货终端。这样，基于用户携带的用户取货终端距离生鲜自提柜的距离信息，向取货终端再次发送送达信息，以达到提醒用户提取冷链物流的目的。

本发明的其他特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

附图说明

附图是用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本发明，但并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1是根据一示例示出的一种所述冷链物流的智能化监控系统的框图。

图2是根据一示例示出的一种所述冷链物流的智能化监控方法的流程图。

图3是根据一示例示出的一种实现图2中步骤S12的流程图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本发明，并不用于限制本发明。

鉴于此本发明实施例提供一种冷链物流的智能化监控系统及方法，图1是根据一示例示出的一种所述冷链物流的智能化监控系统的框图，所述冷链物流的智能化监控系统100包括：监控服务器110、与所述监控服务器110通信连接的生鲜自提柜120、与所述监控服务器110通信连接的车联网终端T-BOX130，所述车联网终端T-BOX130为冷链物流车的车联网终端T-BOX130、与所述监控服务器110通信连接的取货终端140；

所述监控服务器110用于，接收所述取货终端140的生鲜下单信息，获取每个所述生鲜自提柜120的自提柜位置信息和冷藏温度信息，根据所述自提柜位置信息、所述冷藏温度信息以及所述生鲜下单信息中的配送地址信息从目标范围的所述生鲜自提柜120中确定出备选生鲜自提柜120，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中的生鲜的存储条件确定的；

根据所述备选生鲜自提柜120的存取货信息确定所述备选生鲜自提柜120的可用存储空间信息，并根据所述可用存储空间信息以及所述生鲜的占用空间信息从所述备选生鲜自提柜120中确定出目标生鲜自提柜；

根据所述目标生鲜自提柜的所述自提柜位置信息、所述生鲜的存储条件以及所述占用空间信息从所述冷链物流车中确定出目标冷链物流车，所述目标冷链物流车用于运送所述生鲜，并根据所述自提柜位置信息以及所述生鲜的发货地址生成运送路线信息，并将所述运送路线信息发送到所述目标冷链物流车的所述车联网终端T-BOX130；

所述车联网终端T-BOX130用于，接收所述监控服务器110发送的所述运送路线信息，并根据所述运送路线信息生成配送路线，所述配送路线用于引导所述目标冷链物流车的向所述目标生鲜自提柜行驶；

所述生鲜自提柜120用于，存放所述冷链物流车运送的所述生鲜；

所述监控服务器110还用于，在所述生鲜配送至所述目标生鲜自提柜的情况下，生成送达信息并通过短信息和/或应用程序向所述取货终端140推送所述送达信息，所述应用程序为所述取货终端140提交所述生鲜下单信息的终端，并在获得所述取货终端140授权的情况下，实时获取所述取货终端140的终端位置信息；

依据所述生鲜自提柜120的自提柜位置信息以及所述终端位置信息，确定所述取货终端140距离所述生鲜自提柜120的实时距离，并在所述实时距离小于目标提醒距离的情况下，向所述取货终端140再次推送所述送达信息，所述目标提醒距离与所述生鲜自提柜120与道路之间的距离正相关。

上述系统通过监控服务器、与所述监控服务器通信连接的生鲜自提柜、与所述监控服务器通信连接的车联网终端T-BOX，所述车联网终端T-BOX为冷链物流车的车联网终端T-BOX、与所述监控服务器通信连接的取货终端。这样，基于用户携带的用户取货终端距离生鲜自提柜的距离信息，向取货终端再次发送送达信息，以达到提醒用户提取冷链物流的目的。

可选地，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中生鲜存储条件确定的，包括：

确定所述环境温度所处的温度等级；

基于所述生鲜下单信息中生鲜存储条件以及所述环境温度所处的温度等级，根据所述自提柜位置信息以及所述配送地址信息，确定所述生鲜在取出后从所述目标生鲜自提柜到配送地址的过程中不存在变质的风险。

可选地，所述车联网终端T-BOX130还用于，根据所述运送路线信息以及所述目标冷链物流车的实时位置信息，确定所述目标冷链物流车是否偏离航线，并在所述目标冷链物流车偏离航线的情况下，输出提示信息，所述提示信息用于提醒所述目标冷链物流车的驾驶员；

所述监控服务器110还用于，在接收到所述车联网终端T-BOX130发送的所述提示信息的情况下，根据所述目标冷链物流车的位置信息确定所述生鲜是否存在配送超时风险，并在所述生鲜存在配送超时风险的情况下，生成响应行为，所述响应行为用于更新所述生鲜的送达时间。

基于相同的发明构思，本发明实施例还提供一种冷链物流的智能化监控方法，图2是根据一示例示出的一种所述冷链物流的智能化监控方法的流程图，所述方法包括：

在步骤S11中，通过监控服务器接收取货终端的生鲜下单信息，获取与所述监控服务器通信连接的每个生鲜自提柜的自提柜位置信息和冷藏温度信息；

在步骤S12中，根据所述自提柜位置信息、所述冷藏温度信息以及所述生鲜下单信息中的配送地址信息从目标范围的所述生鲜自提柜中确定出备选生鲜自提柜。

所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中的生鲜的存储条件确定的；

在步骤S13中，根据所述备选生鲜自提柜的存取货信息确定所述备选生鲜自提柜的可用存储空间信息，并根据所述可用存储空间信息以及所述生鲜的占用空间信息从所述备选生鲜自提柜中确定出目标生鲜自提柜；

在步骤S14中，根据所述目标生鲜自提柜的所述自提柜位置信息、所述生鲜的存储条件以及所述占用空间信息从所述冷链物流车中确定出目标冷链物流车，所述目标冷链物流车用于运送所述生鲜；

在步骤S15中，根据所述自提柜位置信息以及所述生鲜的发货地址生成运送路线信息，并将所述运送路线信息发送到所述目标冷链物流车的所述车联网终端T-BOX；

在步骤S16中，通过所述车联网终端T-BOX接收所述监控服务器发送的所述运送路线信息，并根据所述运送路线信息生成配送路线，所述配送路线用于引导所述目标冷链物流车的向所述目标生鲜自提柜行驶；

在步骤S17中，在所述生鲜配送至所述目标生鲜自提柜的情况下，生成送达信息并通过短信息和/或应用程序向所述取货终端推送所述送达信息，所述应用程序为所述取货终端提交所述生鲜下单信息的终端，并在获得所述取货终端授权的情况下，实时获取所述取货终端的终端位置信息；

在步骤S18中，依据所述生鲜自提柜的自提柜位置信息以及所述终端位置信息，确定所述取货终端距离所述生鲜自提柜的实时距离；

在步骤S19中，在所述实时距离小于目标提醒距离的情况下，向所述取货终端再次推送所述送达信息。

其中，所述目标提醒距离与所述生鲜自提柜与道路之间的距离正相关。

上述方法基于用户携带的用户取货终端距离生鲜自提柜的距离信息，向取货终端再次发送送达信息，以达到提醒用户提取冷链物流的目的。

在一种可能实现的方式中，根据所述取货终端的历史位置信息，确定所述取货终端是否到达过所述目标生鲜自提柜，并在所述取货终端未达到过所述目标生鲜自提柜的情况下，根据所述目标生鲜自提柜设置的环境信息生成场景信息，并向所述取货终端发送所述场景信息，所述场景信息用于导航至所述目标生鲜自提柜。

在另一种可能实现的方式中，根据所述取货终端的取货记录信息，确定所述取货终端是否到达过所述目标生鲜自提柜，并在所述取货终端未达到过所述目标生鲜自提柜的情况下，根据所述目标生鲜自提柜设置的环境信息生成场景信息。这样，可以提高用户提取冷链食品的便捷性。

可选地，所述场景信息包括所述目标生鲜自提柜预设范围内的标志性物体信息。

可选地，图3是根据一示例示出的一种实现图2中步骤S12的流程图。在步骤S12中，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中生鲜存储条件确定的，包括：

在步骤S121中，确定所述环境温度所处的温度等级；

在步骤S122中，基于所述生鲜下单信息中生鲜存储条件以及所述环境温度所处的温度等级，根据所述自提柜位置信息以及所述配送地址信息，确定所述生鲜在取出后从所述目标生鲜自提柜到配送地址的过程中不存在变质的风险。

可选地，所述方法还包括：

根据所述运送路线信息以及所述目标冷链物流车的实时位置信息，确定所述目标冷链物流车是否偏离航线；

在所述目标冷链物流车偏离航线的情况下，输出提示信息，所述提示信息用于提醒所述目标冷链物流车的驾驶员；

在通过所述监控服务器接收到所述车联网终端T-BOX发送的所述提示信息的情况下，根据所述目标冷链物流车的位置信息确定所述生鲜是否存在配送超时风险，并在所述生鲜存在配送超时风险的情况下，生成响应行为，所述响应行为用于更新所述生鲜的送达时间。

以上结合附图详细描述了本发明的优选实施方式，但是，本发明并不限于上述实施方式中的具体细节，在本发明的技术构思范围内，可以对本发明的技术方案进行多种简单变型，这些简单变型均属于本发明的保护范围。

另外需要说明的是，在上述具体实施方式中所描述的各个具体技术特征，在不矛盾的情况下，可以通过任何合适的方式进行组合，为了避免不必要的重复，本发明对各种可能的组合方式不再另行说明。

此外，本发明的各种不同的实施方式之间也可以进行任意组合，只要其不违背本发明的思想，其同样应当视为本发明所发明的内容。

Claims (6)

1.一种冷链物流的智能化监控系统，其特征在于，所述系统包括：监控服务器、与所述监控服务器通信连接的生鲜自提柜、与所述监控服务器通信连接的车联网终端T-BOX，所述车联网终端T-BOX为冷链物流车的车联网终端T-BOX、与所述监控服务器通信连接的取货终端；

所述监控服务器用于，接收所述取货终端的生鲜下单信息，获取每个所述生鲜自提柜的自提柜位置信息和冷藏温度信息，根据所述自提柜位置信息、所述冷藏温度信息以及所述生鲜下单信息中的配送地址信息从目标范围的所述生鲜自提柜中确定出备选生鲜自提柜，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中的生鲜的存储条件确定的；

根据所述备选生鲜自提柜的存取货信息确定所述备选生鲜自提柜的可用存储空间信息，并根据所述可用存储空间信息以及所述生鲜的占用空间信息从所述备选生鲜自提柜中确定出目标生鲜自提柜；

根据所述目标生鲜自提柜的所述自提柜位置信息、所述生鲜的存储条件以及所述占用空间信息从所述冷链物流车中确定出目标冷链物流车，所述目标冷链物流车用于运送所述生鲜，并根据所述自提柜位置信息以及所述生鲜的发货地址生成运送路线信息，并将所述运送路线信息发送到所述目标冷链物流车的所述车联网终端T-BOX；

所述车联网终端T-BOX用于，接收所述监控服务器发送的所述运送路线信息，并根据所述运送路线信息生成配送路线，所述配送路线用于引导所述目标冷链物流车的向所述目标生鲜自提柜行驶；

所述生鲜自提柜用于，存放所述冷链物流车运送的所述生鲜；

所述监控服务器还用于，在所述生鲜配送至所述目标生鲜自提柜的情况下，生成送达信息并通过短信息和/或应用程序向所述取货终端推送所述送达信息，所述应用程序为所述取货终端提交所述生鲜下单信息的终端，并在获得所述取货终端授权的情况下，实时获取所述取货终端的终端位置信息；

依据所述生鲜自提柜的自提柜位置信息以及所述终端位置信息，确定所述取货终端距离所述生鲜自提柜的实时距离，并在所述实时距离小于目标提醒距离的情况下，向所述取货终端再次推送所述送达信息，所述目标提醒距离与所述生鲜自提柜与道路之间的距离正相关。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中生鲜存储条件确定的，包括：

确定所述环境温度所处的温度等级；

基于所述生鲜下单信息中生鲜存储条件以及所述环境温度所处的温度等级，根据所述自提柜位置信息以及所述配送地址信息，确定所述生鲜在取出后从所述目标生鲜自提柜到配送地址的过程中不存在变质的风险。

3.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述车联网终端T-BOX还用于，根据所述运送路线信息以及所述目标冷链物流车的实时位置信息，确定所述目标冷链物流车是否偏离航线，并在所述目标冷链物流车偏离航线的情况下，输出提示信息，所述提示信息用于提醒所述目标冷链物流车的驾驶员；

所述监控服务器还用于，在接收到所述车联网终端T-BOX发送的所述提示信息的情况下，根据所述目标冷链物流车的位置信息确定所述生鲜是否存在配送超时风险，并在所述生鲜存在配送超时风险的情况下，生成响应行为，所述响应行为用于更新所述生鲜的送达时间。

4.一种冷链物流的智能化监控方法，其特征在于，所述方法包括：

通过监控服务器接收取货终端的生鲜下单信息，获取与所述监控服务器通信连接的每个生鲜自提柜的自提柜位置信息和冷藏温度信息；

根据所述自提柜位置信息、所述冷藏温度信息以及所述生鲜下单信息中的配送地址信息从目标范围的所述生鲜自提柜中确定出备选生鲜自提柜，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中的生鲜的存储条件确定的；

根据所述备选生鲜自提柜的存取货信息确定所述备选生鲜自提柜的可用存储空间信息，并根据所述可用存储空间信息以及所述生鲜的占用空间信息从所述备选生鲜自提柜中确定出目标生鲜自提柜；

根据所述目标生鲜自提柜的所述自提柜位置信息、所述生鲜的存储条件以及所述占用空间信息从所述冷链物流车中确定出目标冷链物流车，所述目标冷链物流车用于运送所述生鲜；

根据所述自提柜位置信息以及所述生鲜的发货地址生成运送路线信息，并将所述运送路线信息发送到所述目标冷链物流车的所述车联网终端T-BOX；

通过所述车联网终端T-BOX接收所述监控服务器发送的所述运送路线信息，并根据所述运送路线信息生成配送路线，所述配送路线用于引导所述目标冷链物流车的向所述目标生鲜自提柜行驶；

在所述生鲜配送至所述目标生鲜自提柜的情况下，生成送达信息并通过短信息和/或应用程序向所述取货终端推送所述送达信息，所述应用程序为所述取货终端提交所述生鲜下单信息的终端，并在获得所述取货终端授权的情况下，实时获取所述取货终端的终端位置信息；

依据所述生鲜自提柜的自提柜位置信息以及所述终端位置信息，确定所述取货终端距离所述生鲜自提柜的实时距离；

在所述实时距离小于目标提醒距离的情况下，向所述取货终端再次推送所述送达信息，所述目标提醒距离与所述生鲜自提柜与道路之间的距离正相关。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述目标范围是根据所述配送地址信息对应地区的环境温度、所述生鲜下单信息中生鲜存储条件确定的，包括：

确定所述环境温度所处的温度等级；

基于所述生鲜下单信息中生鲜存储条件以及所述环境温度所处的温度等级，根据所述自提柜位置信息以及所述配送地址信息，确定所述生鲜在取出后从所述目标生鲜自提柜到配送地址的过程中不存在变质的风险。

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述运送路线信息以及所述目标冷链物流车的实时位置信息，确定所述目标冷链物流车是否偏离航线；

在所述目标冷链物流车偏离航线的情况下，输出提示信息，所述提示信息用于提醒所述目标冷链物流车的驾驶员；

在通过所述监控服务器接收到所述车联网终端T-BOX发送的所述提示信息的情况下，根据所述目标冷链物流车的位置信息确定所述生鲜是否存在配送超时风险，并在所述生鲜存在配送超时风险的情况下，生成响应行为，所述响应行为用于更新所述生鲜的送达时间。

Images