CN113141298A - 消息处理方法、消息处理装置、存储介质及电子设备 - Google Patents

Abstract

本公开涉及计算机领域，具体涉及一种消息处理方法、消息处理装置、计算机可读存储介质及电子设备，上述方法包括：通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，第一消息处理指令为开始处理即时音视频消息后，停止处理即时音视频消息的指令；通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。通过本公开实施例的技术方案，可以解决难以了解消息接收人对即时音视频消息的处理情况的问题。

Description

消息处理方法、消息处理装置、存储介质及电子设备

技术领域

本公开涉及计算机领域，具体而言，涉及一种消息处理方法、消息处理装置、计算机可读存储介质及电子设备。

背景技术

随着软硬件的快速发展，越来越多的即时通讯软件被开发出来，即时通讯软件可以应用在手机或电脑等终端设备中，用户可以通过即时通讯技术来实现在线聊天与交流，为用户生活的各个方面带来了极大的便捷，即时通讯软件逐渐成为人们日常生活中甚至工作中不可或缺的一部分。

在相关技术中的方案中，当消息发送人向消息接收人发送了即时音视频消息之后，不能清楚的了解到消息接收人对即时音视频消息的具体处理进度。消息发送人只能实时关注消息接收人回复的即时音视频消息，或者，消息发送人需要再次向消息接收人发送即时音视频消息，以便了解消息接收人对即时音视频消息的处理情况。因此，消息发送人了解消息接收人对即时音视频消息的处理情况的方式十分不便。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开的目的在于提供一种消息处理方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备，可以解决难以了解消息接收人对即时音视频消息的处理情况的问题。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开的第一方面，提供了一种消息处理方法，其特征在于，包括：通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；响应针对所述即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据所述第一消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，所述第一消息处理指令为开始处理所述即时音视频消息后，停止处理所述即时音视频消息的指令；通过第二客户端接收所述消息处理进度，并在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：获取所述消息处理指令对应的消息处理时间；根据所述消息处理时间确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：获取所述消息处理指令对应的消息处理位置；根据所述消息处理位置确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述响应针对所述即时音视频消息的消息处理指令，并根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：响应针对所述即时音视频消息的第二消息处理指令；其中，所述第二消息处理指令为将所述即时音视频消息处理完成的指令；根据所述第二消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述根据所述第二消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：获取所述第二消息处理指令的次数，并根据所述第二消息处理指令的次数确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述响应针对所述即时音视频消息的消息处理指令，并根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：响应针对所述即时音视频消息的第三消息处理指令；其中，所述第三消息处理指令为转换消息处理方式的指令；根据所述第三消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，在未接收到所述消息接收人对即时音视频消息的消息处理指令时，所述消息处理进度为未读状态。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息，包括：响应于消息发送人的消息处理进度查看操作，在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息。

根据本公开的第二方面，提供了一种消息处理装置，其特征在于，所述装置包括：即时音视频消息发送模块，用于通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；消息处理进度确定模块，用于响应针对所述即时音视频消息的消息处理指令，并根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，所述消息处理指令为开始处理所述即时音视频消息后，停止处理所述即时音视频消息的指令；消息处理进度显示模块，用于通过第二客户端接收所述消息处理进度，并在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息。

根据本公开的第三方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述实施例中第一方面所述的消息处理方法。

根据本公开的第四方面，提供了一种电子设备，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如上述实施例中第一方面所述的消息处理方法。

本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开的一种实施例所述提供的消息处理方法中，可以通过消息接收人对即时音视频消息的消息处理指令得到消息处理进度。一方面，消息发送者在发出消息之后，可以实时了解消息接收人对即时音视频消息的处理进度，不需要等待消息接收人回复的即时音视频消息或者再次询问消息接收人对即时音视频消息的处理情况，从而降低了消息发送人的时间成本，进而避免线上沟通中的不确定性导致的沟通效率较差的问题；另一方面，消息接收人在接收到即时音视频消息之后，不需要再向消息发送人告知对即时音视频消息的处理情况，从而减少了消息接收人与消息发送人之间的沟通时间，进而提高了沟通效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1示意性示出本公开示例性实施例中消息处理方法的示例性系统架构的示意图；

图2示意性示出本公开示例性实施例中消息处理的流程图；

图3示意性示出本公开示例性实施例中根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的示意图；

图4示意性示出本公开示例性实施例中根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度的流程图；

图5示意性示出本公开示例性实施例中通过图案或百分比显示即时音视频消息的消息处理进度的示意图；

图6示意性示出本公开示例性实施例中根据消息处理位置确定即时音视频消息对应的消息处理进度的示意图；

图7示意性示出本公开示例性实施例中根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的流程图；

图8示意性示出本公开示例性实施例中根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的示意图；

图9示意性示出本公开示例性实施例中根据第二消息处理指令的次数确定即时音视频消息对应的消息处理进度的流程图；

图10示意性示出本公开示例性实施例中根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的流程图；

图11示意性示出本公开示例性实施例中根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的示意图；

图12示意性示出本公开示例性实施例中响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令转换即时音视频消息处理方式的示意图；

图13示意性示出本公开示例性实施例中作用于消息处理进度查看标识的消息处理进度查看操作，查看即时音视频消息对应的消息处理进度的示意图；

图14示意性示出本公开示例性实施例中一种消息处理装置的组成示意图；

图15示意性示出了适于用来实现本公开示例性实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

现在将参照附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本公开的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本公开的技术方案而没有特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知结构、方法、装置、实现、材料或者操作以避免模糊本公开的各方面。

附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个软件硬化的模块中实现这些功能实体或功能实体的一部分，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

图1示出了可以应用本公开实施例的消息处理方法的示例性系统架构的示意图。

如图1所示，系统架构1000可以包括终端设备1001、1002、1003中的一种或多种，网络1004和服务器1005。网络1004用以在终端设备1001、1002、1003和服务器1005之间提供通信链路的介质。网络1004可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。比如服务器1005可以是多个服务器组成的服务器集群等。

用户可以使用终端设备1001、1002、1003通过网络1004与服务器1005交互，以接收或发送消息等。终端设备1001、1002、1003可以是具有显示屏的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、便携式计算机和台式计算机等等。另外，服务器1005可以是提供各种服务的服务器。

在一种实施例中，本公开的消息处理方法的执行主体可以是服务器1005，服务器1005可以获取由终端设备1001、1002、1003发送的即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，第一消息处理指令为开始处理即时音视频消息后，停止处理即时音视频消息的指令，通过第二客户端接收消息处理进度，并消息处理进度返回至终端设备1001、1002、1003。此外，还可以通过终端设备1001、1002、1003等执行本公开的消息处理方法，以实现第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息的过程。

此外，本公开消息处理方法的实现过程还可以由终端设备1001、1002、1003和服务器1005共同实现。例如，终端设备1001、1002、1003可以即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，然后将得到的消息处理进度发送给服务器1005，以使服务器1005可以通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

本示例性实施方式提供了一种消息处理方案，该方案可以通过在终端设备的处理器上执行即时通讯软件并在终端设备的显示器上显示目标消息接收人对应的消息处理状态。其中，终端设备可以是具有显示屏幕的电子设备，如计算机、平板电脑、智能手机等，也可以是游戏机、VR设备等终端设备，包括用于存储数据的存储器和用于数据处理的处理器，通过存储器安装即时通讯软件，以及处理器执行对应的即时通讯程序，实现即时通讯程序在终端设备上的运行。

参考图2所示，示出了本示例性实施方式中消息处理方法的一种流程图，可以包括以下步骤：

步骤S210，通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；

步骤S220，响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，第一消息处理指令为开始处理即时音视频消息后，停止处理即时音视频消息的指令；

步骤S230，通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

根据本示例性实施例中所提供的消息处理方法中，可以通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息，响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

本公开的实施例，可以响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。一方面，消息发送者在发出消息之后，可以实时了解消息接收人对即时音视频消息的处理进度，不需要等待消息接收人回复的即时音视频消息或者再次询问消息接收人对即时音视频消息的处理情况，从而降低了消息发送人的时间成本，进而避免线上沟通中的不确定性导致的沟通效率较差的问题；另一方面，消息接收人在接收到即时音视频消息之后，不需要再向消息发送人告知对即时音视频消息的处理情况，从而减少了消息接收人与消息发送人之间的沟通时间，进而提高了沟通效率。

下面，将结合图2及实施例对本示例性实施例中的消息处理方法的步骤S210～S230进行更详细的说明。

步骤S210，通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；

在本公开的一种示例实施例中，可以通过第一客户端向第二客户端发送即时音视频消息。具体的，第一客户端与第二客户端可以运行在上述终端设备中。其中，即时音视频消息可以包括即时音频消息或即时视频消息。需要说明的是，本公开对于即时音视频消息的具体形式并不做特殊限定。

在本公开的一种示例实施例中，可以在第一客户端和第二客户端中安装即时通讯软件。即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。即时通讯软件可以包括多种架构形式。举例而言，通讯软件可以包括C/S架构，其采用客户端/服务器形式，用户在使用前需要下载安装客户端软件。例如：微信、QQ、BigAnt、有度即时通、Skype、Gtalk、新浪、UC、MSN、钉钉、企业微信等；即时通讯软件可以包括B/S架构，其采用浏览器/服务端形式，通常以互联网为媒介，无需安装客户端软件，就可以在服务器端进行沟通对话。例如：Websitelive、53KF、live800等。需要说明的是，本公开对于即时通信软件的类型并不做特殊限定。

步骤S220：响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，第一消息处理指令为开始处理即时音视频消息后，停止处理即时音视频消息的指令；

在本公开的一种示例实施例中，响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，可以根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。具体的，第二客户端对应的消息接收人对即时音视频消息的第一消息处理指令具有对应的消息处理进度，当消息接收人针对即时音视频消息做出了响应于第一消息处理指令的动作时，就会对应有消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，可以获取消息接收人对即时音视频消息的第二消息处理指令，其中，第二消息处理指令为停止处理即时音视频消息的指令，即第二消息处理指令为消息接收人开始处理即时音视频消息之后，又停止处理即时音视频消息的动作。具体的，第一消息处理指令可以包括触控动作、外接设备动作、语音输入动作等。举例而言，触控动作可以包括滑动触控动作、按压触控动作、手势触控动作、长按触控动作、点击触控动作、拖动触控动作、隔空触控动作等；外设设备动作可以包括鼠标点击动作、鼠标长按动作、鼠标拖动动作、键盘输入动作、控制台按键输入动作等。需要说明的是，本公开对于第二消息处理指令的形式并不做特殊限定。

举例而言，当消息发送人向消息接收人发送即时音视频消息之后，消息接收人可以开始处理即时音视频消息，然后再暂停或中断处理即时音视频消息。例如，在消息接收人接收到语音即时音视频消息之后，可以通过点击触控动作开始处理语音即时音视频消息，即开始收听语音即时音视频消息，在收听一段时间之后，消息接收人可以通过点击触控动作暂停收听语音即时音视频消息，或者消息接收人也可以通过滑动触控动作退出即时音视频消息软件，从而中断收听语音消息。

在本公开的一种示例实施例中，获取到消息接收人对即时音视频消息的第二消息处理指令，此时表示消息接收人已经开始对即时音视频消息进行处理且需要暂停或中断处理即时音视频消息，则此时可以根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，此时的消息处理进度可以用于表示即时音视频消息在开始处理之后又暂停或中断处理。举例而言，在接收到第一消息处理指令之后，此时的消息处理进度为收听暂停或收听中断等。需要说明的是，述第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的具体形式并不做特殊限定。

举例而言，如图3所示，即时消息窗口300可以包括即时消息界面310、即时消息输入界面320、用户列表界面330，可以通过消息发送时间313了解即时消息的发送时间，当消息发送人发出A即时音频消息311后，响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，表示消息接收人暂停处理A即时音频消息，此时，可以在即时消息窗口中显示A即时音频消息对应的消息处理进度对应的标识信息312(6″未读)。

进一步的，消息接收人对即时音视频消息的消息处理指令，可以直接作用于即时音视频消息本身，也可以作用于即时音视频消息对应的消息处理标识。需要说明的是，本公开对于消息接收人对即时音视频消息的消息处理指令的作用位置并不做特殊限定。

步骤S230，通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

在本公开的一种示例实施例中，在第二客户端接收消息处理进度后，可以在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。具体的，即时消息软件可以包括即时消息窗口，在进行一对一沟通或群组沟通时，可以通过即时消息窗口进行聊天。具体的，消息发送人可以在即时消息窗口中发送即时音视频消息，消息接收人可以在即时消息窗口中查看即时音视频消息。

进一步的，即时消息窗口可以单独呈现。例如，当消息发送人需要向某个消息接收人发送即时音视频消息时，可以双击该消息接收人，此时，就会在终端设备的显示界面的第一客户端上单独呈现即时消息窗口，消息发送人可以在这个即时消息窗口中发送即时音视频消息；即时消息窗口也可以与用户列表合并呈现。例如，当消息发送人需要向某个消息接收人发送即时音视频消息时，可以单击该消息接收人，此时，就会在终端设备的显示界面上合并呈现用户与所单击的消息接收人对应的即时消息窗口，消息发送人可以在消息接收人对应的即时消息窗口中发送即时音视频消息。

进一步的，即时消息窗口可以包括各种临时消息窗口，在一些应用场景中，即时音视频消息会通过临时消息窗口进行展示，消息发送人可以通过临时消息窗口发送即时音视频消息，消息接收人也可以通过临时消息窗口接收即时音视频消息。举例而言，针对于手机而言，临时消息窗口可以包括锁屏消息窗口、悬浮消息窗口、通知栏消息窗口等。需要说明的是，本公开对于即时消息窗口的形式并不做特殊限定。

在本公开的一种示例实施例中，可以在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。具体的，可以在即时音视频消息对应的位置显示消息处理进度对应的标识信息。其中，消息处理进度对应的标识信息可以包括文字、进度条、时间、百分比等形式，其用于表示当前消息处理进度。需要说明的是，本公开对于消息处理今夕对应的标识信息的形式并不做特殊限定。

在本公开的一种示例实施例中，可以获取第一消息处理指令对应的消息处理时间，并根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度。参照图4所示，根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度，可以包括以下步骤S410～S420：

步骤S410，获取第一消息处理指令对应的消息处理时间；

在本公开的一种示例实施例中，在获取第一客户端对应的消息接收人对即时音视频消息的第一消息处理指令后，可以获取第一消息处理指令对应的消息处理时间。具体的，第一消息处理指令对应的消息处理时间为在进行了第一消息处理指令时，当前的即时音视频消息的处理时间。举例而言，当消息接收人接收到即时音频消息之后，消息接收人可以开始收听即时音频消息，在收听了一段时间之后，响应针对即时音频消息的第一消息处理指令，此时，即时音频消息播放了30秒，即此时第一消息处理指令对应的消息处理时间为0′30″。

步骤S420，根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，在获取到第一消息处理指令对应的消息处理时间之后，可以根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度。具体的，可以将消息处理时间确定为即时音视频消息对应的消息处理进度，也可以将相对于消息处理时间的剩余时间确定为即时音视频消息对应的消息处理进度。举例而言，即时音频消息的总时长1′20″，即时音频消息播放了30秒，第一消息处理指令对应的消息处理时间为0′30″，此时，可以将即时音频消息对应的消息处理进度确定为已读30秒，也可以将即时音频消息对应的消息处理进度确定为还有50秒未读。需要说明的是，本公开对于根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度的具体方式并不做特殊限定。

进一步的，可以通过图案显示即时音视频消息的消息处理进度，或者，也可以通过百分比显示即时音视频消息的处理进度。如图5所示，在消息发送人向消息接收人发送C即时音频消息之后，可以显示C即时音频消息的处理进度对应的标识信息512或处理进度对应的标识信息513。

通过上述步骤S410～S420，可以获取第一消息处理指令对应的消息处理时间，并根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，可以获取消息处理指令对应的消息处理位置，根据消息处理位置确定即时音视频消息对应的消息处理进度。参照图6所示，根据消息处理位置确定即时音视频消息对应的消息处理进度，可以包括以下步骤S610～S620：

步骤S610，获取消息处理指令对应的消息处理位置；

在本公开的一种示例实施例中，响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，可以获取第一消息处理指令对应的消息处理位置。具体的，第一消息处理指令对应的消息处理位置为在进行了第一消息处理指令时，当前的即时音视频消息的所处的位置。

步骤S620，根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，在获取到第一消息处理指令对应的消息处理位置之后，可以根据消息处理位置确定即时音视频消息对应的消息处理进度。具体的，可以将消息处理位置确定为即时音视频消息对应的消息处理进度，也可以将相对于消息处理位置的剩余位置确定为即时音视频消息对应的消息处理进度。

通过上述步骤S610～S620，可以获取第一消息处理指令对应的消息处理位置，根据消息处理位置确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，可以响应针对即时音视频消息的第二消息处理指令，根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。参照图7所示，根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，可以包括以下步骤S710～S720：

步骤S710，响应针对即时音视频消息的第二消息处理指令；其中，第二消息处理指令为将即时音视频消息处理完成的动作；

在本公开的一种示例实施例中，可以响应针对即时音视频消息的第二消息处理指令。具体的，第二消息处理指令为消息接收人将即时音视频消息处理完成的指令，即第二消息处理指令为消息接收人接收到即时音视频消息之后，并将即时音视频消息处理完成的动作。具体的，第一消息处理指令可以包括触控动作、外接设备动作、语音输入动作等。举例而言，触控动作可以包括滑动触控动作、按压触控动作、手势触控动作、长按触控动作、点击触控动作、拖动触控动作、隔空触控动作等；外设设备动作可以包括鼠标点击动作、鼠标长按动作、鼠标拖动动作、键盘输入动作、控制台按键输入动作等。需要说明的是，本公开对于第二消息处理指令的形式并不做特殊限定。

举例而言，当消息发送人向消息接收人发送即时音视频消息之后，消息接收人可以根据第二消息处理指令将即时音视频消息处理完成。例如，消息接收人可以长按触控动作处理语音即时音频消息，并等待语音即时音频消息播放完成，即此时第二消息处理指令包括长按触控动作以及等待动作。

步骤S720，根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，获取到消息接收人对即时音视频消息的第二消息处理指令，此时表示消息接收人已经将即时音视频消息处理完成，则此时可以根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。举例而言，在接收到第二消息处理指令之后，此时的消息处理进度为观看完成或收听完成等。需要说明的是，述第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的具体形式并不做特殊限定。如图8所示，根据第二消息处理指令确定E即时音频消息811对应的消息处理进度对应的标识信息812(已收听完)。

进一步的，可以获取第二消息处理指令的次数，第二消息处理指令的次数可以表示消息接收人对即时音视频消息的处理次数。举例而言，消息接收人在接收到即时音频消息之后，将即时音频消息收听了3次，则此时的消息处理进度为收听三次。如图9所示，根据第二消息处理指令的次数确定F即时音频消息911对应的消息处理进度对应的标识信息912(已收听3次)。

进一步的，第二消息处理指令可以包括将即时音视频消息从即时音视频消息的开始到即时音视频消息的结束处理完成的指令，也可以包括响应于第一消息处理指令之后，从第一消息处理指令的消息处理时间或消息处理位置重新开始，再到即时音视频消息的结束处理完成的指令。或者，也可以是上述两种方式的组合，本公开对于将即时音视频消息处理完成的动作并不做特殊限定。

通过上述步骤S710～S720，可以响应针对即时音视频消息的第二消息处理指令，根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，可以响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令，根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。参照图10所示，根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，可以包括以下步骤S1010～S1020：

步骤S1010，响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令；其中，第三消息处理指令为转换消息处理方式的动作；

在本公开的一种示例实施例中，可以响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令。具体的，第三消息处理指令为转换消息处理方式的指令，即第三消息处理指令为消息接收人接收到即时音视频消息之后，将即时音视频消息的处理方式进行转换的指令。具体的，第三消息处理指令可以包括触控动作、外接设备动作、语音输入动作等。举例而言，触控动作可以包括滑动触控动作、按压触控动作、手势触控动作、长按触控动作、点击触控动作、拖动触控动作、隔空触控动作等；外设设备动作可以包括鼠标点击动作、鼠标长按动作、鼠标拖动动作、键盘输入动作、控制台按键输入动作等。需要说明的是，本公开对于第三消息处理指令的方式并不做特殊限定。

举例而言，当消息发送人向消息接收人发送即时音视频消息之后，消息接收人可以转换即时音视频消息的处理方式，例如，消息接收人可以通过长按触控动作将即时音频消息转换为即时文字消息；再如，消息接收人可以通过长按触控动作将即时视频消息转换为即时音频消息。

步骤S1020，根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令，此时表示消息接收人对即时音视频消息的处理方式进行了转换，则此时可以根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，此时的消息处理进度可以用于表示即时音视频消息已经被转换了处理方式。举例而言，在接收到第三消息处理指令之后，此时的消息处理进度为转文字阅读或转音频阅读等。需要说明的是，述第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度的具体形式并不做特殊限定。举例而言，如图11所示，根据第三消息处理指令确定G即时音频消息1111对应的消息处理进度对应的标识信息1112(转文字阅读)。

进一步的，响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令，转换即时音视频消息处理方式，此时可以获取经过转换后的消息处理指令确定经过转换后的即时音视频消息的消息处理进度。举例而言，如图12所示，可以根据第三消息处理指令确定经过转换后的H即时音频消息1211的消息处理进度对应的标识信息1212(转文字阅读完成)。

通过上述步骤S1010～S1020，可以响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令；其中，第三消息处理指令为转换消息处理方式的动作，根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例实施例中，在消息发送人向消息接收人发送即时音视频消息之后，若是没有接收到消息接收人对即时音视频消息的第一消息处理指令时，消息处理进度为未读状态。

在本公开的一种示例实施例中，可以响应于消息发送人的消息处理进度查看操作，在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。具体的，消息处理进度查看操作可以为作用于消息处理进度查看标识的动作。具体的，消息处理进度查看标识可以设置在即时消息窗口中。举例而言，如图13所示，可以通过作用于消息处理进度查看标识1313的消息处理进度查看操作，查看I即时视频消息1311对应的消息处理进度对应的标识信息1312(转音频收听完成)。

根据本示例性实施例中所提供的消息处理方法中，可以通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，第一消息处理指令为开始处理即时音视频消息后，停止处理即时音视频消息的指令；通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

本公开的实施例，可以通过消息接收人对即时音视频消息的消息处理指令得到消息处理进度。一方面，消息发送者在发出消息之后，可以实时了解消息接收人对即时音视频消息的处理进度，不需要等待消息接收人回复的即时音视频消息或者再次询问消息接收人对即时音视频消息的处理情况，从而降低了消息发送人的时间成本，进而避免线上沟通中的不确定性导致的沟通效率较差的问题；另一方面，消息接收人在接收到即时音视频消息之后，不需要再向消息发送人告知对即时音视频消息的处理情况，从而减少了消息接收人与消息发送人之间的沟通时间，进而提高了沟通效率。

需要注意的是，上述附图仅是根据本公开示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

此外，在本公开的示例性实施方式中，还提供了一种消息处理装置。参照图14所示，一种消息处理装置1400包括：即时音视频消息发送模块1410、消息处理进度确定模块1420和消息处理进度显示模块1430。

其中，即时音视频消息发送模块，用于通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；消息处理进度确定模块，用于响应针对即时音视频消息的消息处理指令，并根据消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，消息处理指令为开始处理即时音视频消息后，停止处理即时音视频消息的指令；消息处理进度显示模块，用于通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，装置包括：消息处理时间获取单元，用于获取第一消息处理指令对应的消息处理时间；第一处理进度子单元，用于根据消息处理时间确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，装置还包括：消息处理位置获取单元，用于获取第一消息处理指令对应的消息处理位置；第二处理进度子单元，用于根据消息处理位置确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，响应针对即时音视频消息的消息处理指令，并根据消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，装置还包括：第二消息处理指令响应单元，用于响应针对即时音视频消息的第二消息处理指令；其中，第二消息处理指令为将即时音视频消息处理完成的动作；第二消息处理指令确定单元，用于根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，根据第二消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，装置还包括：第二消息处理指令次数获取单元，用于获取第二消息处理指令的次数，并根据第二消息处理指令的次数确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，响应针对即时音视频消息的消息处理指令，并根据消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度，装置还包括：第三消息处理指令获取单元，用于响应针对即时音视频消息的第三消息处理指令；其中，第三消息处理指令为转换消息处理方式的指令；第三消息处理指令确定单元，用于根据第三消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，装置还包括：未读状态确定单元，用于在未接收到消息接收人对即时音视频消息的第一消息处理指令时，消息处理进度为未读状态。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息，装置还包括：消息处理进度查看操作响应单元，用于响应于消息发送人的消息处理进度查看操作，在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

由于本公开的示例实施例的消息处理装置的各个功能模块与上述消息处理方法的示例实施例的步骤对应，因此对于本公开装置实施例中未披露的细节，请参照本公开上述的消息处理方法的实施例。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

此外，在本公开的示例性实施例中，还提供了一种能够实现上述虚拟演播厅的虚拟灯光控制方法的电子设备。

所属技术领域的技术人员能够理解，本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本公开的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施例、完全的软件实施例(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施例，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

下面参照图15来描述根据本公开的这种实施例的电子设备1500。图15显示的电子设备1500仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图15所示，电子设备1500以通用计算设备的形式表现。电子设备1500的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理单元1510、上述至少一个存储单元1520、连接不同系统组件(包括存储单元1520和处理单元1510)的总线1530、显示单元1540。

其中，存储单元存储有程序代码，程序代码可以被处理单元1510执行，使得处理单元1510执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施例的步骤。例如，处理单元1510可以执行如图2中所示的步骤S210，通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；步骤S220，响应针对即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据第一消息处理指令确定即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，第一消息处理指令为开始处理即时音视频消息后，停止处理即时音视频消息的指令；步骤S230，通过第二客户端接收消息处理进度，并在第二客户端的即时消息窗口中显示与消息处理进度对应的标识信息。

又如，电子设备可以实现如图2所示的各个步骤。

存储单元1520可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)1521和/或高速缓存存储单元1522，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)1523。

存储单元1520还可以包括具有一组(至少一个)程序模块1525的程序/实用工具1524，这样的程序模块1525包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线1530可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备1500也可以与一个或多个外部设备1570(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备1500交互的设备通信，和/或与使得该电子设备1500能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口1550进行。并且，电子设备1500还可以通过网络适配器1560与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器1560通过总线1530与电子设备1500的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备1500使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施例的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施例的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施例的方法。

在本公开的示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有能够实现本说明书上述方法的程序产品。在一些可能的实施例中，本公开的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当程序产品在终端设备上运行时，程序代码用于使终端设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施例的步骤。

计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开操作的程序代码，程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

此外，上述附图仅是根据本公开示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其他实施例。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由权利要求指出。

Claims (11)

1.一种消息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；

响应针对所述即时音视频消息的第一消息处理指令，并根据所述第一消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，所述第一消息处理指令为开始处理所述即时音视频消息后，停止处理所述即时音视频消息的指令；

通过第二客户端接收所述消息处理进度，并在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：

获取所述第一消息处理指令对应的消息处理时间；

根据所述消息处理时间确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：

获取所述第一消息处理指令对应的消息处理位置；

根据所述消息处理位置确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应针对所述即时音视频消息的消息处理指令，并根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：

响应针对所述即时音视频消息的第二消息处理指令；其中，所述第二消息处理指令为将所述即时音视频消息处理完成的指令；

根据所述第二消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述第二消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：

获取所述第二消息处理指令的次数，并根据所述第二消息处理指令的次数确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应针对所述即时音视频消息的消息处理指令，并根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度，包括：

响应针对所述即时音视频消息的第三消息处理指令；其中，所述第三消息处理指令为转换消息处理方式的指令；

根据所述第三消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在未接收到所述消息接收人对即时音视频消息的第一消息处理指令时，所述消息处理进度为未读状态。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息，包括：

响应于消息发送人的消息处理进度查看操作，在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息。

9.一种消息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

即时音视频消息发送模块，用于通过第一客户端接收第二客户端发送即时音视频消息；

消息处理进度确定模块，用于响应针对所述即时音视频消息的消息处理指令，并根据所述消息处理指令确定所述即时音视频消息对应的消息处理进度；其中，所述消息处理指令为开始处理所述即时音视频消息后，停止处理所述即时音视频消息的指令；

消息处理进度显示模块，用于通过第二客户端接收所述消息处理进度，并在所述第二客户端的即时消息窗口中显示与所述消息处理进度对应的标识信息。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1～8中任一项所述的方法。

11.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1～8中任一项所述的方法。

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