CN113012797B - 体检科室推荐方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及智能推荐，提供一种体检科室推荐方法、装置、设备及存储介质。该方法能够获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目，获取体检用户及待检项目，确定体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，选取待检总量最大的体检科室作为待选科室，若待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，获取体检用户的用户信息，根据科室信息及用户信息计算每个待选科室的科室权重，将科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，向体检用户推荐推荐科室。本发明不仅均衡了体检科室的工作负荷，避免了客户在单科室的拥堵，还提高了用户体检和体检中心的运营效率。此外，本发明还涉及区块链技术，所述推荐科室可存储于区块链中。

Description

体检科室推荐方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及智能推荐技术领域，尤其涉及一种体检科室推荐方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着体检中心的检查设备的更新，通常会出现在同一类型的体检科室内，由于采用的设备版本不同，导致设备所支持的体检项目也不尽相同。例如，有两个彩超科室，其中彩超A科室仅能支持肝胆胰脾等一般彩超项目，而彩超B科室由于设备较先进，不仅支持肝胆胰脾等一般彩超项目，还支持心脏彩超项目。在这种情形下，若将含心脏彩超项目的客户排队至彩超A科室，则该客户在彩超A科室完成一般检查后，还需至彩超B科室进行二次排队，增加了客户的等候时间，影响了客户体验；若将仅含心超项目的客户排队至彩超B科室，一般彩超项目排队至科室A，则彩超科室B的服务能力没有得到完全利用，而彩超科室A的工作负荷无法得到分担，导致客户分流不均衡，极大影响了体检效率。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种体检科室推荐方法、装置、设备及存储介质，本发明不仅均衡了体检科室的工作负荷，避免了客户在单科室的拥堵，还提高了用户体检和体检中心的运营效率。

一方面，本发明提出一种体检科室推荐方法，所述体检科室推荐方法包括：

获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目；

获取体检用户及所述体检用户的待检项目；

根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量；

选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室；

若所述待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息；

根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重；

将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

根据本发明优选实施例，所述获取体检用户及所述体检用户的待检项目包括：

获取所述预设检查科室的用户列表；

从所述用户列表中获取任意用户作为所述体检用户；

获取所述体检用户的所有筛查项目；

从所述所有筛查项目中选取带有配置字符的筛查项目作为所述待检项目，所述配置字符用于指示未填信息的项目。

根据本发明优选实施例，所述根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量包括：

将所述体检项目中任意项目与所述待检项目相同的设备科室确定为所述体检用户的所述体检科室；

根据所述待检项目构建所述体检用户的待检集合；

根据每个体检科室的所述体检项目构建每个体检科室的可服务集合；

确定所述待检集合与每个可服务集合的交集；

计算每个交集中的元素数量，得到所述待检总量。

根据本发明优选实施例，所述体检科室推荐方法还包括：

若所述待选科室有且唯一，获取所述体检用户的用户终端；

向所述用户终端发送所述待选科室。

根据本发明优选实施例，所述科室信息包括所述科室优先级，所述获取每个待选科室的科室信息包括：

获取每个待选科室中所有体检项目的项目优先级；

将每个待选科室中最高的所述项目优先级确定为所述科室优先级。

根据本发明优选实施例，所述科室信息包括以下一种或者多种信息的组合：

所述待选科室的科室优先级、所述待选科室的排队人数、所述待选科室的科室楼层、所述待选科室的检区。

根据本发明优选实施例，所述用户信息包括所述体检用户所处的目标楼层，所述根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重包括：

获取所述科室优先级的第一权重，并将所述科室优先级乘以所述第一权重，得到第一分值；

获取所述排队人数的第二权重，并将所述排队人数乘以所述第二权重，得到第二分值；

获取所述科室楼层的第三权重；

计算所述科室楼层与所述目标楼层的差值，并将所述差值乘以所述第三权重，得到第三分值；

获取所述检区的第四权重，并将所述检区乘以所述第四权重，得到第四分值；

计算所述第一分值、所述第二分值、所述第三分值与所述第四分值的总和，得到所述科室权重。

另一方面，本发明还提出一种体检科室推荐装置，所述体检科室推荐装置包括：

获取单元，用于获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目；

所述获取单元，还用于获取体检用户及所述体检用户的待检项目；

确定单元，用于根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量；

选取单元，用于选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室；

所述获取单元，还用于若所述待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息；

计算单元，用于根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重；

推荐单元，用于将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

另一方面，本发明还提出一种电子设备，所述电子设备包括：

存储器，存储计算机可读指令；及

处理器，执行所述存储器中存储的计算机可读指令以实现所述体检科室推荐方法。

另一方面，本发明还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被电子设备中的处理器执行以实现所述体检科室推荐方法。

由以上技术方案可以看出，本发明通过体检用户的所述待检项目及每个设备科室所服务的体检项目，能够准确确定出所述体检用户在每个体检科室中的待检总量，进而将所述待检总量最大的体检科室确定为所述待选科室，使体检科室的体检服务能力和客户的体检需求得到了相对优化的配置，进而在所述待选科室有多个时，根据所述待选科室的科室信息与所述用户信息的关系确定出所述推荐科室，不仅均衡了体检科室的工作负荷，避免了客户在单科室的拥堵，还提高了用户体检和体检中心的运营效率。

附图说明

图1是本发明体检科室推荐方法的较佳实施例的流程图。

图2是本发明体检科室推荐装置的较佳实施例的功能模块图。

图3是本发明实现体检科室推荐方法的较佳实施例的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。

如图1所示，是本发明体检科室推荐方法的较佳实施例的流程图。根据不同的需求，该流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。

所述体检科室推荐方法应用于智慧医疗场景中，从而推动智慧城市的建设。所述体检科室推荐方法应用于一个或者多个电子设备中，所述电子设备是一种能够按照事先设定或存储的计算机可读指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、数字信号处理器(Digital SignalProcessor，DSP)、嵌入式设备等。

所述电子设备可以是任何一种可与用户进行人机交互的电子产品，例如，个人计算机、平板电脑、智能手机、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、游戏机、交互式网络电视(Internet Protocol Television，IPTV)、智能穿戴式设备等。

所述电子设备可以包括网络设备和/或用户设备。其中，所述网络设备包括，但不限于单个网络电子设备、多个网络电子设备组成的电子设备组或基于云计算(CloudComputing)的由大量主机或网络电子设备构成的云。

所述电子设备所处的网络包括，但不限于：互联网、广域网、城域网、局域网、虚拟专用网络(Virtual Private Network，VPN)等。

S10，获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述预设检查科室可以是体检中心的任意检查科室，例如，所述预设检查科室可以是彩超科室。

所述预设检查科室中包含有多个所述设备科室，例如，所述预设检查科室中包含有彩超A科室、彩超B科室等。

所述体检项目是指所述设备科室支持检查的项目。例如，所述体检项目可以是肝胆胰项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目包括：

获取所述预设检查科室的科室列表；

从所述科室列表中获取每个设备科室的服务设备；

将与所述服务设备对应的项目确定为所述体检项目。

其中，所述科室列表中存储所述预设检查科室内每个设备科室的设备型号。

具体地，所述电子设备获取所述预设检查科室的科室列表包括：

获取所述预设检查科室的科室标识；

从科室设备库中获取与所述科室标识对应的列表作为所述科室列表。

通过上述实施方式，由于所述科室列表中存储了多个设备科室的设备信息，因此，能够从所述科室列表中快速获取到所述服务设备，进而根据所述服务设备能够准确确定出所述体检项目。

S11，获取体检用户及所述体检用户的待检项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述体检用户是指任意需要进行体检的用户。所述待检项目是指所述体检用户未进行体检的项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备获取体检用户及所述体检用户的待检项目包括：

获取所述预设检查科室的用户列表；

从所述用户列表中获取任意用户作为所述体检用户；

获取所述体检用户的所有筛查项目；

从所述所有筛查项目中选取带有配置字符的筛查项目作为所述待检项目，所述配置字符用于指示未填信息的项目。

其中，所述用户列表中存储多个需要进行体检的用户。

所述所有筛查项目包括所述待检项目及已检项目。

通过上述实施方式，能够根据所述预设检查科室快速获取到所述体检用户，并利用所述配置字符能够准确确定出所述待检项目。

S12，根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量。

在本发明的至少一个实施例中，所述体检科室是指所述体检项目中存在任意项目与所述待检项目相同的设备科室。

在本发明的至少一个实施例中，所述待检总量是指所述体检科室中能够服务所述体检用户的所述待检项目的数量。

在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量包括：

将所述体检项目中任意项目与所述待检项目相同的设备科室确定为所述体检用户的所述体检科室；

根据所述待检项目构建所述体检用户的待检集合；

根据每个体检科室的所述体检项目构建每个体检科室的可服务集合；

确定所述待检集合与每个可服务集合的交集；

计算每个交集中的元素数量，得到所述待检总量。

例如，体检用户甲的待检集合为{A，B，C}，体检科室X的可服务集合为{C，D，F}，经确定，所述待检集合与所述可服务集合的交集为{C}，经计算，得到所述体检用户甲在所述体检科室X的所述待检总量为1。

通过构建所述待检集合及所述可服务集合，能够准确确定出所述交集，进而能够准确确定出所述体检用户在每个体检科室中的所述待检总量。

S13，选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室。

在本发明的至少一个实施例中，所述待选科室是指所述待检总量最大的体检科室。所述待选科室可以有多个。

承接上述例子，所述体检科室X的所述待检总量为1，体检科室Y的所述待检总量为8，体检科室Z的所述待检总量为8，经确定，所述待选科室包括所述体检科室Y，以及所述体检科室Z。

在本发明的至少一个实施例中，所述体检科室推荐方法还包括：

若所述待选科室有且唯一，获取所述体检用户的用户终端；

向所述用户终端发送所述待选科室。

通过上述实施方式，能够向所述体检用户推荐所述待检总量最大的体检科室，不仅提高了所述待选科室的利用率，由于所述体检用户在所述待选科室中的检查项目最多，因此能够减少了所述体检用户等待体检的时间，同时，通过向所述体检用户的所述用户终端发送所述待选科室，能够使所述体检用户及时接收到所述待选科室。

S14，若所述待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息。

在本发明的至少一个实施例中，所述科室信息包括以下一种或者多种信息的组合：

所述待选科室的科室优先级、所述待选科室的排队人数、所述待选科室的科室楼层、所述待选科室的检区。

具体地，所述电子设备获取每个待选科室的科室信息包括：

获取所述待选科室的待选编码，并获取信息标签，所述信息标签是预先设置的；

从预设信息库中获取同时与所述待选编码及所述信息标签对应的信息作为所述科室信息。

在本发明的至少一个实施例中，所述用户信息包括所述体检用户所处的目标楼层。

具体地，所述电子设备获取所述体检用户的用户信息包括：

实时接收所述体检用户发送的推荐请求；

从所述推荐请求中提取所述目标楼层。

在本发明的至少一个实施例中，所述科室信息包括所述科室优先级，所述电子设备获取每个待选科室的科室信息包括：

获取每个待选科室中所有体检项目的项目优先级；

将每个待选科室中最高的所述项目优先级确定为所述科室优先级。

其中，所述项目优先级是指每个体检项目的优先级，所述项目优先级可以由医护人员设置。

通过上述实施方式，能够根据所述待选科室的所有体检项目的所述项目优先级，快速确定出所述科室优先级。

S15，根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重。

在本发明的至少一个实施例中，所述科室权重可以是所述待选科室的得分。

在本发明的至少一个实施例中，所述用户信息包括所述体检用户所处的目标楼层，所述电子设备根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重包括：

获取所述科室优先级的第一权重，并将所述科室优先级乘以所述第一权重，得到第一分值；

获取所述排队人数的第二权重，并将所述排队人数乘以所述第二权重，得到第二分值；

获取所述科室楼层的第三权重；

计算所述科室楼层与所述目标楼层的差值，并将所述差值乘以所述第三权重，得到第三分值；

获取所述检区的第四权重，并将所述检区乘以所述第四权重，得到第四分值；

计算所述第一分值、所述第二分值、所述第三分值与所述第四分值的总和，得到所述科室权重。

其中，所述第一权重、所述第二权重、所述第三权重及所述第四权重分别是预先设置的，本发明对所述第一权重、所述第二权重、所述第三权重及所述第四权重的取值不作限制。

通过上述实施方式，能够根据所述科室信息及所述用户信息，准确确定出所述待选科室对于所述体检用户的所述科室权重，从而有利于向所述体检用户推荐体检科室。

S16，将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

需要强调的是，为进一步保证上述推荐科室的私密和安全性，上述推荐科室还可以存储于一区块链的节点中。

在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备向所述体检用户推荐所述推荐科室包括：

根据所述推荐科室生成推荐信息；

向所述用户终端发送所述推荐信息。

通过上述实施方式，能够在确定所述推荐科室后，及时生成所述推荐信息，进而及时将所述推荐信息发送至所述用户终端，提高所述体检用户的体验。

由以上技术方案可以看出，本发明通过体检用户的所述待检项目及每个设备科室所服务的体检项目，能够准确确定出所述体检用户在每个体检科室中的待检总量，进而将所述待检总量最大的体检科室确定为所述待选科室，使体检科室的体检服务能力和客户的体检需求得到了相对优化的配置，进而在所述待选科室有多个时，根据所述待选科室的科室信息与所述用户信息的关系确定出所述推荐科室，不仅均衡了体检科室的工作负荷，避免了客户在单科室的拥堵，还提高了用户体检和体检中心的运营效率。

如图2所示，是本发明体检科室推荐装置的较佳实施例的功能模块图。所述体检科室推荐装置11包括获取单元110、确定单元111、选取单元112、计算单元113、推荐单元114及发送单元115。本发明所称的模块/单元是指一种能够被处理器13所获取，并且能够完成固定功能的一系列计算机可读指令段，其存储在存储器12中。在本实施例中，关于各模块/单元的功能将在后续的实施例中详述。

获取单元110获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述预设检查科室可以是体检中心的任意检查科室，例如，所述预设检查科室可以是彩超科室。

所述预设检查科室中包含有多个所述设备科室，例如，所述预设检查科室中包含有彩超A科室、彩超B科室等。

所述体检项目是指所述设备科室支持检查的项目。例如，所述体检项目可以是肝胆胰项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述获取单元110获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目包括：

获取所述预设检查科室的科室列表；

从所述科室列表中获取每个设备科室的服务设备；

将与所述服务设备对应的项目确定为所述体检项目。

其中，所述科室列表中存储所述预设检查科室内每个设备科室的设备型号。

具体地，所述获取单元110获取所述预设检查科室的科室标识，并从科室设备库中获取与所述科室标识对应的列表作为所述科室列表。

通过上述实施方式，由于所述科室列表中存储了多个设备科室的设备信息，因此，能够从所述科室列表中快速获取到所述服务设备，进而根据所述服务设备能够准确确定出所述体检项目。

所述获取单元110获取体检用户及所述体检用户的待检项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述体检用户是指任意需要进行体检的用户。所述待检项目是指所述体检用户未进行体检的项目。

在本发明的至少一个实施例中，所述获取单元110获取体检用户及所述体检用户的待检项目包括：

获取所述预设检查科室的用户列表；

从所述用户列表中获取任意用户作为所述体检用户；

获取所述体检用户的所有筛查项目；

从所述所有筛查项目中选取带有配置字符的筛查项目作为所述待检项目，所述配置字符用于指示未填信息的项目。

其中，所述用户列表中存储多个需要进行体检的用户。

所述所有筛查项目包括所述待检项目及已检项目。

通过上述实施方式，能够根据所述预设检查科室快速获取到所述体检用户，并利用所述配置字符能够准确确定出所述待检项目。

确定单元111根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量。

在本发明的至少一个实施例中，所述体检科室是指所述体检项目中存在任意项目与所述待检项目相同的设备科室。

在本发明的至少一个实施例中，所述待检总量是指所述体检科室中能够服务所述体检用户的所述待检项目的数量。

在本发明的至少一个实施例中，所述确定单元111根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量包括：

将所述体检项目中任意项目与所述待检项目相同的设备科室确定为所述体检用户的所述体检科室；

根据所述待检项目构建所述体检用户的待检集合；

根据每个体检科室的所述体检项目构建每个体检科室的可服务集合；

确定所述待检集合与每个可服务集合的交集；

计算每个交集中的元素数量，得到所述待检总量。

例如，体检用户甲的待检集合为{A，B，C}，体检科室X的可服务集合为{C，D，F}，经确定，所述待检集合与所述可服务集合的交集为{C}，经计算，得到所述体检用户甲在所述体检科室X的所述待检总量为1。

通过构建所述待检集合及所述可服务集合，能够准确确定出所述交集，进而能够准确确定出所述体检用户在每个体检科室中的所述待检总量。

选取单元112选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室。

在本发明的至少一个实施例中，所述待选科室是指所述待检总量最大的体检科室。所述待选科室可以有多个。

承接上述例子，所述体检科室X的所述待检总量为1，体检科室Y的所述待检总量为8，体检科室Z的所述待检总量为8，经确定，所述待选科室包括所述体检科室Y，以及所述体检科室Z。

在本发明的至少一个实施例中，若所述待选科室有且唯一，所述获取单元110获取所述体检用户的用户终端；

发送单元115向所述用户终端发送所述待选科室。

通过上述实施方式，能够向所述体检用户推荐所述待检总量最大的体检科室，不仅提高了所述待选科室的利用率，由于所述体检用户在所述待选科室中的检查项目最多，因此能够减少了所述体检用户等待体检的时间，同时，通过向所述体检用户的所述用户终端发送所述待选科室，能够使所述体检用户及时接收到所述待选科室。

若所述待选科室的数量有多个，所述获取单元110获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息。

在本发明的至少一个实施例中，所述科室信息包括以下一种或者多种信息的组合：

所述待选科室的科室优先级、所述待选科室的排队人数、所述待选科室的科室楼层、所述待选科室的检区。

具体地，所述获取单元110获取所述待选科室的待选编码，并获取信息标签，所述信息标签是预先设置的，进一步地，所述获取单元110从预设信息库中获取同时与所述待选编码及所述信息标签对应的信息作为所述科室信息。

在本发明的至少一个实施例中，所述用户信息包括所述体检用户所处的目标楼层。

具体地，所述获取单元110实时接收所述体检用户发送的推荐请求，进一步地，所述获取单元110从所述推荐请求中提取所述目标楼层。

在本发明的至少一个实施例中，所述科室信息包括所述科室优先级，所述获取单元110获取每个待选科室的科室信息包括：

获取每个待选科室中所有体检项目的项目优先级；

将每个待选科室中最高的所述项目优先级确定为所述科室优先级。

其中，所述项目优先级是指每个体检项目的优先级，所述项目优先级可以由医护人员设置。

通过上述实施方式，能够根据所述待选科室的所有体检项目的所述项目优先级，快速确定出所述科室优先级。

计算单元113根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重。

在本发明的至少一个实施例中，所述科室权重可以是所述待选科室的得分。

在本发明的至少一个实施例中，所述用户信息包括所述体检用户所处的目标楼层，所述计算单元113根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重包括：

获取所述科室优先级的第一权重，并将所述科室优先级乘以所述第一权重，得到第一分值；

获取所述排队人数的第二权重，并将所述排队人数乘以所述第二权重，得到第二分值；

获取所述科室楼层的第三权重；

计算所述科室楼层与所述目标楼层的差值，并将所述差值乘以所述第三权重，得到第三分值；

获取所述检区的第四权重，并将所述检区乘以所述第四权重，得到第四分值；

计算所述第一分值、所述第二分值、所述第三分值与所述第四分值的总和，得到所述科室权重。

其中，所述第一权重、所述第二权重、所述第三权重及所述第四权重分别是预先设置的，本发明对所述第一权重、所述第二权重、所述第三权重及所述第四权重的取值不作限制。

通过上述实施方式，能够根据所述科室信息及所述用户信息，准确确定出所述待选科室对于所述体检用户的所述科室权重，从而有利于向所述体检用户推荐体检科室。

推荐单元114将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

需要强调的是，为进一步保证上述推荐科室的私密和安全性，上述推荐科室还可以存储于一区块链的节点中。

在本发明的至少一个实施例中，所述、推荐单元114向所述体检用户推荐所述推荐科室包括：

根据所述推荐科室生成推荐信息；

向所述用户终端发送所述推荐信息。

通过上述实施方式，能够在确定所述推荐科室后，及时生成所述推荐信息，进而及时将所述推荐信息发送至所述用户终端，提高所述体检用户的体验。

由以上技术方案可以看出，本发明通过体检用户的所述待检项目及每个体检科室所服务的体检项目，能够准确确定出所述体检用户在每个设备科室中的待检总量，进而将所述待检总量最大的体检科室确定为所述待选科室，使体检科室的体检服务能力和客户的体检需求得到了相对优化的配置，进而在所述待选科室有多个时，根据所述待选科室的科室信息与所述用户信息的关系确定出所述推荐科室，不仅均衡了设备科室的工作负荷，避免了客户在单科室的拥堵，还提高了用户体检和体检中心的运营效率。

如图3所示，是本发明实现体检科室推荐方法的较佳实施例的电子设备的结构示意图。

在本发明的一个实施例中，所述电子设备1包括，但不限于，存储器12、处理器13，以及存储在所述存储器12中并可在所述处理器13上运行的计算机可读指令，例如体检科室推荐程序。

本领域技术人员可以理解，所述示意图仅仅是电子设备1的示例，并不构成对电子设备1的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述电子设备1还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所述处理器13可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器13是所述电子设备1的运算核心和控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备1的各个部分，及执行所述电子设备1的操作系统以及安装的各类应用程序、程序代码等。

示例性的，所述计算机可读指令可以被分割成一个或多个模块/单元，所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储器12中，并由所述处理器13执行，以完成本发明。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机可读指令段，该计算机可读指令段用于描述所述计算机可读指令在所述电子设备1中的执行过程。例如，所述计算机可读指令可以被分割成获取单元110、确定单元111、选取单元112、计算单元113、推荐单元114及发送单元115。

所述存储器12可用于存储所述计算机可读指令和/或模块，所述处理器13通过运行或执行存储在所述存储器12内的计算机可读指令和/或模块，以及调用存储在存储器12内的数据，实现所述电子设备1的各种功能。所述存储器12可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。存储器12可以包括非易失性和易失性存储器，例如：硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(SmartMedia Card，SMC)，安全数字(Secure Digital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他存储器件。

所述存储器12可以是电子设备1的外部存储器和/或内部存储器。进一步地，所述存储器12可以是具有实物形式的存储器，如内存条、TF卡(Trans-flash Card)等等。

所述电子设备1集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机可读指令来指令相关的硬件来完成，所述的计算机可读指令可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机可读指令在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。

其中，所述计算机可读指令包括计算机可读指令代码，所述计算机可读指令代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机可读指令代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)。

本发明所指区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。区块链(Blockchain)，本质上是一个去中心化的数据库，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一批次网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。区块链可以包括区块链底层平台、平台产品服务层以及应用服务层等。

结合图1，所述电子设备1中的所述存储器12存储计算机可读指令实现一种体检科室推荐方法，所述处理器13可执行所述计算机可读指令从而实现：

获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目；

获取体检用户及所述体检用户的待检项目；

根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量；

选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室；

若所述待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息；

根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重；

将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

具体地，所述处理器13对上述计算机可读指令的具体实现方法可参考图1对应实施例中相关步骤的描述，在此不赘述。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

所述计算机可读存储介质上存储有计算机可读指令，其中，所述计算机可读指令被处理器13执行时用以实现以下步骤：

获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目；

获取体检用户及所述体检用户的待检项目；

根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量；

选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室；

若所述待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息；

根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重；

将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。

因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附关联图标记视为限制所涉及的权利要求。

此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。所述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一、第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

最后应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (9)

1.一种体检科室推荐方法，其特征在于，所述体检科室推荐方法包括：

获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目；

获取体检用户及所述体检用户的待检项目；

根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，包括：将所述体检项目中任意项目与所述待检项目相同的设备科室确定为所述体检用户的所述体检科室；根据所述待检项目构建所述体检用户的待检集合；根据每个体检科室的所述体检项目构建每个体检科室的可服务集合；确定所述待检集合与每个可服务集合的交集；计算每个交集中的元素数量，得到所述待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量；

选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室；

若所述待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息；

根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重；

将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

2.如权利要求1所述的体检科室推荐方法，其特征在于，所述获取体检用户及所述体检用户的待检项目包括：

获取所述预设检查科室的用户列表；

从所述用户列表中获取任意用户作为所述体检用户；

获取所述体检用户的所有筛查项目；

从所述所有筛查项目中选取带有配置字符的筛查项目作为所述待检项目，所述配置字符用于指示未填信息的项目。

3.如权利要求1所述的体检科室推荐方法，其特征在于，所述体检科室推荐方法还包括：

若所述待选科室有且唯一，获取所述体检用户的用户终端；

向所述用户终端发送所述待选科室。

4.如权利要求1所述的体检科室推荐方法，其特征在于，所述科室信息包括所述科室优先级，所述获取每个待选科室的科室信息包括：

获取每个待选科室中所有体检项目的项目优先级；

将每个待选科室中最高的所述项目优先级确定为所述科室优先级。

5.如权利要求1所述的体检科室推荐方法，其特征在于，所述科室信息包括以下一种或者多种信息的组合：

所述待选科室的科室优先级、所述待选科室的排队人数、所述待选科室的科室楼层、所述待选科室的检区。

6.如权利要求5所述的体检科室推荐方法，其特征在于，所述用户信息包括所述体检用户所处的目标楼层，所述根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重包括：

获取所述科室优先级的第一权重，并将所述科室优先级乘以所述第一权重，得到第一分值；

获取所述排队人数的第二权重，并将所述排队人数乘以所述第二权重，得到第二分值；

获取所述科室楼层的第三权重；

计算所述科室楼层与所述目标楼层的差值，并将所述差值乘以所述第三权重，得到第三分值；

获取所述检区的第四权重，并将所述检区乘以所述第四权重，得到第四分值；

计算所述第一分值、所述第二分值、所述第三分值与所述第四分值的总和，得到所述科室权重。

7.一种体检科室推荐装置，其特征在于，所述体检科室推荐装置包括：

获取单元，用于获取预设检查科室中每个设备科室的体检项目；

所述获取单元，还用于获取体检用户及所述体检用户的待检项目；

确定单元，用于根据所述待检项目及所述体检项目确定所述体检用户的体检科室，以及每个体检科室中的待检总量，包括：将所述体检项目中任意项目与所述待检项目相同的设备科室确定为所述体检用户的所述体检科室；根据所述待检项目构建所述体检用户的待检集合；根据每个体检科室的所述体检项目构建每个体检科室的可服务集合；确定所述待检集合与每个可服务集合的交集；计算每个交集中的元素数量，得到所述待检总量，其中，所述待检总量为与所述待检项目相同的所述体检项目的总量；

选取单元，用于选取所述待检总量最大的体检科室作为待选科室；

所述获取单元，还用于若所述待选科室的数量有多个，获取每个待选科室的科室信息，并获取所述体检用户的用户信息；

计算单元，用于根据所述科室信息及所述用户信息计算每个待选科室的科室权重；

推荐单元，用于将所述科室权重最大的待选科室确定为推荐科室，并向所述体检用户推荐所述推荐科室。

8.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

存储器，存储有计算机可读指令；及

处理器，执行所述存储器中存储的计算机可读指令以实现如权利要求1至6中任意一项所述的体检科室推荐方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于：所述计算机可读存储介质中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被电子设备中的处理器执行以实现如权利要求1至6中任意一项所述的体检科室推荐方法。