CN112818431A

CN112818431A - 一种全过程工程咨询方法及系统

Info

Publication number: CN112818431A
Application number: CN202110154017.2A
Authority: CN
Inventors: 余猛; 许均; 丁娟
Original assignee: Chongqing Tuqiang Engineering Technology Consulting Co ltd
Current assignee: Chongqing Tuqiang Engineering Technology Consulting Co ltd
Priority date: 2021-02-04
Filing date: 2021-02-04
Publication date: 2021-05-18
Anticipated expiration: 2041-02-04
Also published as: CN112818431B

Abstract

本申请涉及一种全过程工程咨询方法及系统，方法包括将第一选取指令指向的咨询清单中的选项进行区别显示；在三维模型上将与第一选项相关联的部分放大，并将三维模型的剩余部分隐藏；获取与第一三维模型相关联的判断信息并将其进行显示；发出获取关键字的请求；根据关键字和第一三维模型在第一数据库中检索与之关联的第一资料和处理端；根据关键字在第二数据库中检索与之关联的处理端并将检索到的处理端进行显示；将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端以及将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端。本申请用于工程的全生命周期服务，可以对工程提供全过程的咨询服务。

Description

一种全过程工程咨询方法及系统

技术领域

本申请涉及工程数据化技术领域，尤其是涉及一种全过程工程咨询方法及系统。

背景技术

全过程工程咨询是指对建设项目全生命周期提供组织、管理、经济和技术等各有关方面的工程咨询服务，包括项目的全过程工程项目管理以及投资咨询、勘察、设计、造价咨询、招标代理、监理、运行维护咨询以及BIM咨询等专业咨询服务，但是如何对一个工程进行全过程的咨询，一直是一个难以解决的问题。

发明内容

本申请提供一种全过程工程咨询方法及系统，可以对工程提供全过程的咨询服务。

本申请的上述目的是通过以下技术方案得以实现的：

第一方面，本申请提供了一种全过程工程咨询方法，包括：

响应于获取到的第一选取指令，将第一选取指令指向的咨询清单中的选项进行区别显示，进行区别显示的选项记为第一选项；

在三维模型上将与第一选项相关联的部分放大，并将三维模型的剩余部分隐藏，三维模型的放大部分记为第一三维模型；

获取与第一三维模型相关联的判断信息并将其进行显示，判断信息包括文字、图片和/或图像；

发出获取关键字的请求；

响应于获取到的关键字，根据关键字和第一三维模型在第一数据库中检索与之关联的第一资料和处理端；

根据关键字在第二数据库中检索与之关联的处理端并将检索到的处理端进行显示；

响应于获取到的第二选取指令，将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端；以及

将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端。

通过采用上述技术方案，当工程遇到问题时，可以将数据进行反馈，进过关键字处理后，将相关资料及判断信息发送至处理端进行处理，形成最终的解决方案，这种方式能够根据问题自动匹配合适的解决方案，可以对工程的全生命周期提供咨询服务。

在第一方面的一种可能的实现方式中，还包括：在将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端后，将三维模型恢复至原状。

通过采用上述技术方案，可以在处理完一个问题后自动化恢复原状，方便进行后续问题的处理。

在第一方面的一种可能的实现方式中，还包括：在将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端后，将咨询清单中的第一选项删除。

通过采用上述技术方案，可以在问题解决后将其自动删除，不会对其他未解决的问题产生干扰。

在第一方面的一种可能的实现方式中，在获取判断信息后，还包括：

向信息采集终端发送第一三维模型的地址，信息采集终端与第一选项是关联的；

获取信息采集端回传的图片和/或视频并将图片和/或视进行显示；以及

在向处理端发送数据时，将信息采集端回传的图片和/或视频一并发送给处理端。

通过采用上述技术方案，可以采集额外的视频流作为补充，给最终生成解决方案提供更多的数据支撑。

响应与获取到的请求指令，在第三数据库中查询与第一三维模型相关联的信息采集端并进行显示；

响应与获取到的第三选取指令，向第三选取指令指向的信息采集终端发送第一三维模型的地址；

通过采用上述技术方案，可以选取合适的信息采集端采集额外的视频流作为补充，给最终生成解决方案提供更多的数据支撑。

在第一方面的一种可能的实现方式中，在获取与第一三维模型相关联的判断信息后，还包括：

将文字进行与第四数据库中存储的数据进行比对，识别出其中的特征文字；

根据特征文字在第一数据库中检索与之关联的第二资料；以及

将第二资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端。

通过采用上述技术方案，可以根据文字自动筛选与之相关联的数据发送给处理端，能够给最终生成解决方案提供更多的数据支撑。

在第一方面的一种可能的实现方式中，对于识别出的特征文字，对其进行区别显示后发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端。

通过采用上述技术方案，可以将特征文字进行突出显示，方便快速掌握问题的关键信息。

第二方面，本申请提供了一种全过程工程咨询装置，包括：

第一处理单元，用于响应于获取到的第一选取指令，将第一选取指令指向的咨询清单中的选项进行区别显示，进行区别显示的选项记为第一选项；

第二处理单元，用于在三维模型上将与第一选项相关联的部分放大，并将三维模型的剩余部分隐藏，三维模型的放大部分记为第一三维模型；

第一显示单元，用于获取与第一三维模型相关联的判断信息并将其进行显示，判断信息包括文字、图片和/或图像；

第一通讯单元，用于发出获取关键字的请求；

第一检索单元，用于响应于获取到的关键字，根据关键字和第一三维模型在第一数据库中检索与之关联的第一资料和处理端；

第三处理单元，用于根据关键字在第二数据库中检索与之关联的处理端并将检索到的处理端进行显示；

第二通讯单元，用于响应于获取到的第二选取指令，将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端；以及

第三通讯单元，用于将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端。

第三方面，本申请提供了一种全过程工程咨询系统，所述系统包括：

一个或多个存储器，用于存储指令；以及

一个或多个处理器，用于从所述存储器中调用并运行所述指令，执行如第一方面及第一方面任意可能的实现方式中所述的全过程工程咨询方法。

第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括：

程序，当所述程序被处理器运行时，如第一方面及第一方面任意可能的实现方式中所述的全过程工程咨询方法被执行。

第五方面，本申请提供了一种计算机程序产品，包括程序指令，当所述程序指令被计算设备运行时，如第一方面及第一方面任意可能的实现方式中所述的全过程工程咨询方法被执行。

第六方面，本申请提供了一种芯片系统，该芯片系统包括处理器，用于实现上述各方面中所涉及的功能，例如，生成，接收，发送，或处理上述方法中所涉及的数据和/或信息。

该芯片系统，可以由芯片构成，也可以包括芯片和其他分立器件。

在一种可能的设计中，该芯片系统还包括存储器，该存储器，用于保存必要的程序指令和数据。该处理器和该存储器可以解耦，分别设置在不同的设备上，通过有线或者无线的方式连接，或者处理器和该存储器也可以耦合在同一个设备上。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一种应用场景示意图。

具体实施方式

以下结合附图，对本申请中的技术方案作进一步详细说明。

首先介绍下本申请涉及到的相关内容，PPP项目政府方实施机构为了主导PPP项目管理工作，需要与招标代理单位、PPP咨询单位、项目管理（含监理）单位、造价咨询单位、前期技术咨询单位等签订相关服务合同，合同管理工作量较大，不利于发挥政府方在PPP项目中的主导、监管作用。

另外，PPP项目公司需要签订设计合同、施工合同、材料合同，对项目公司的项目管理经验、人员要求等较高，临时组建的项目公司可能难以胜任，同时，在项目的全生命周期中，也需要对其进行恰当的指导和必须的管控，才能够保证PPP项目的质量。

在PPP项目的全生命周期管理中，会涉及到各个过程中的不同公司，每个公司都有其擅长的领域，如何将各个公司的优势发挥到最大，就会涉及到本申请实施例中涉及的技术方案。

请参阅图1，为本申请实施例公开的一种全过程工程咨询方法，该方法包括以下步骤：

S101，响应于获取到的第一选取指令，将第一选取指令指向的咨询清单中的选项进行区别显示，进行区别显示的选项记为第一选项；

S102，在三维模型上将与第一选项相关联的部分放大，并将三维模型的剩余部分隐藏，三维模型的放大部分记为第一三维模型；

S103，获取与第一三维模型相关联的判断信息并将其进行显示，判断信息包括文字、图片和/或图像；

S104，发出获取关键字的请求；

S105，响应于获取到的关键字，根据关键字和第一三维模型在第一数据库中检索与之关联的第一资料和处理端；

S106，根据关键字在第二数据库中检索与之关联的处理端并将检索到的处理端进行显示；

S107，响应于获取到的第二选取指令，将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端；以及

S108，将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端。

之前，需要介绍本申请实施例公开的全过程工程咨询方法的应用背景，该方法应用于一台服务器，该服务器由机群、数据库群和显示群三部分组成，机群负责各种数据的处理，数据库群负责存储以往的历史数据、咨询过程中涉及到的参考数据和各种交互数据等，显示群负责向用于展示各种数据。

那么除此之外，还会涉及到在现场的请求端和负责提供解决方案的处理端等。过程中，位于现场的请求端会向机群发送需求方案以及与需求方案相关的各种数据，服务器经过处理后发送给处理端，由处理端给出解决方案，然后再将解决方案反馈给现场的请求端。

具体而言，在步骤S101中，位于服务器处的工作人员会下发一个第一选取指令，这个第一选取指令指向咨询清单中的一个选项，选项对应的就是位于现场的请求端发送的需求方案，需求方案会按照顺序在咨询清单中进行排列并以选项的方式进行显示。

对于工作人员人员，会选取其中的一个选项，然后进行后续的处理工作。

对于这个被选取的选项而言，会对其进行区别显示的处理，例如颜色变化等，为了描述方便，将这个进行区别显示的选项记为第一选项，进行区别显示的目的是方便工作人员进行查看。

在步骤S102中，服务器会在三维模型上将与第一选项相关联的部分放大，并将三维模型的剩余部分隐藏，其目的是为了进行快速定位。

应理解，在本申请实施例中，使用了BIM参与到全过程咨询中，也就是会向工作人员展示一个基于实体搭建的虚拟模型，也就是上文中提到的三维模型，使用三维模型的目的是为了使工作人员能够快速了解与现场相关的情况，方便进行后续的处理步骤。

还应理解，该工作人员在查看三维模型时，可以对该工程进行一个较为全面的了解，同时可以进一步了解过程中可能出现的问题，当与问题相关联的三维模型上的部分被放大时，能够进行及时的处理。

为了描述方便，将三维模型上将与第一选项相关联的放大部分记为第一三维模型。

接着执行步骤S103，该步骤中，服务器会获取与第一三维模型相关联的判断信息并将其进行显示，判断信息包括文字、图片和/或图像，这些判断信息均是从现场传回的，举例说明，文字信息可以是对问题的描述，图片和图像可以是现场的实际情况，通过这些判断信息，工作人员可以对现场情况进行快速的了解，同时又可以结合第一三维模型进行预判。

在步骤S104中，服务器会发出一个询问，该询问是面向工作人员的，需要工作人员给出关键字，然后服务器会根据这些关键字在第一数据库中进行检索，找出能够解决该问题的处理端。

在一些可能的实现方式中，对于工作人员而言，会在显示器上看到一个输入框，需要在这个框中输入关键字，这些关键字是工作人员根据经验给出的。

在另一些可能的实现方式中，工作人员手持智能终端，智能终端在接收到这个请求后，会显示一个输入框，工作人员需要在这个框中输入关键字。

关键字的数量可以是一个，也可以是多个。

这些关键字会被反馈给服务器，那么对于服务器而言，在收到这些关键字后，就会根据关键字和第一三维模型在第一数据库中检索与之关联的第一资料，也就是步骤S105中的内容。

第一三维模型和关键字都可以作为检索条件，互相参考，方便对第一资料进行快速定位。

在一些可能的实现方式中，使用第一范围模型进行模糊定位，例如可以是在该区域中可能会出现哪些问题，然后在利用关键字进行精确定位，从而实现对第一资料的快速定位。

在步骤S106中，服务器会根据关键字在第二数据库中检索与之关联的处理端并将检索到的处理端进行显示，显示的对象就是工作人员。

应理解，通过第一三维模型和关键字进行检索后，检索出来的信息也有助于工作人员进行判断，可以通过与判断信息相互印证的方式来确定关键字是否合适，如果出现了不合适的情况，还可以对关键字进行修改，重复步骤S105和步骤S106中的内容。

当然，如果工作人员认为关键字是不再需要修改的，就可以进行下面的步骤。

在步骤S107中，工作人员会向服务器下发一个第二选取指令，对于服务器而言，响应于获取到的第二选取指令，会将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端，这些处理端都是根据关键字检索出来的，也就是具备解决问题的能力，对于工作人员而言，仅需要选取其中的一个或者几个，然后将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送给第二选取指令指向的一个或多个处理端，这些处理端就会根据得到的第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料给出解决方案。

那么对于处理端而言，可能就会出现可以处理和无法处理的情况，当出现无法处理的情况时，处理端会向服务器进行无法处理的反馈。另外，如果指定的处理端均无法给出解决方案，就需要重新指定其他的处理端，直至能够给出解决方案。

最后执行步骤S108，该步骤中，服务器会将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端，对于终端而言，在接收到这些反馈数据后，就可以根据这些反馈数据去处理问题。

另外，对于第一选项而言，还可以包含进度信息，这样在完成第一选项的选取后，就可以根据进度信息自动对三维模型进行更换，举例说明，在勘察阶段、基坑施工阶段、主体建设阶段和现场检测阶段，每个阶段都会对应不同的三维模型，方便工作人员对现场情况进行快速的了解。

整体而言，本申请实施例提供的全过程工程咨询方法，可以根据三维模型和实际的现场反馈对问题进行分类和相关信息，使用关键字进行检索，同时向具有处理能力的处理端发出请求，并将处理端给出的解决方案发送给现场，供其解决问题，该方法可以对工程的全过程进行咨询，能够针对问题给出合适的解决方法。

作为申请提供的全过程工程咨询方法的一种具体实施方式，在将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端后，会将三维模型恢复至原状，这样，可以使工作人员继续处理接下来的问题，有利于降低工作人员的操作步骤，提高使用的便捷性。

作为申请提供的全过程工程咨询方法的一种具体实施方式，在将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端后，将咨询清单中的第一选项删除，也就是对于第一选项而言，在服务器收到解决方案后，就会将其自动从咨询清单中删除，而不再需要工作人员去手动删除。

应理解，第一选项的颜色与其他选项的颜色是不一致的，因此，可以将其颜色的改变认为是已处理或者未处理，对于已处理的第一选项而言，可以通过自动删除的方式来将其删除，删除后，工作人员就可以将更多的精力集中在其他未处理的问题上，同时，也不会占用咨询清单中的位置，可以使咨询清单保持动态更新。

在资料检索的过程中，可能会出现需要现场进行补充的情况，因此在申请提供的全过程工程咨询方法的一种具体实施方式中，提供了以下两种方式，

第一种，

S201，向信息采集终端发送第一三维模型的地址，信息采集终端与第一选项是关联的；

S202，获取信息采集端回传的图片和/或视频并将图片和/或视进行显示；以及

S203，在向处理端发送数据时，将信息采集端回传的图片和/或视频一并发送给处理端。

具体的说，需要现场补充资料时，服务器就会向信息采集终端发送第一三维模型的地址，在一些可能的实现方式中，地址以坐标或者编号的方式实现，信息采集端在接收到这个地址后，就会针对该地址进行补充信息的采集，补充信息有图片和视频两种形式。

这些采集的图片和视频，信息采集终端会将其回传给服务器，然后由服务器进行显示，显示的对象是工作人员，工作人员根据这些图片和视频，可以对现场进行进一步地了解，同时可以下发对应的指令，针对某些位置进行针对性的采集，方便做出更加准确的判断。

最后，在在向处理端发送数据时，将信息采集端回传的图片和/或视频一并发送给处理端，方便处理端给出更加合适的解决方案。

应理解，现场的人员采集的图片和视频，可能存在缺失的情况，因此需要进行补充图片和/或视频的采集。在步骤S201至步骤S203中的内容中，在向服务器发出请求时，就会指定一个信息采集终端，在需要进行补充时，就会向该信息采集终端下达相应的指令。

第二种，

S301，响应与获取到的请求指令，在第三数据库中查询与第一三维模型相关联的信息采集端并进行显示；

S302，响应与获取到的第三选取指令，向第三选取指令指向的信息采集终端发送第一三维模型的地址；

S303，获取信息采集端回传的图片和/或视频并将图片和/或视进行显示；以及

S304，在向处理端发送数据时，将信息采集端回传的图片和/或视频一并发送给处理端。

对于步骤S301至步骤S304，其区别是给出了多个与第一三维模型相关联的信息采集端，对于服务器处的工作人员而言，可以进行选取，以便于尽快得到现场数据的回传速度。

在一些可能的实现方式中，信息采集端可以是智能手机、平板、摄像头和无人机等。

作为申请提供的全过程工程咨询方法的一种具体实施方式，在获取与第一三维模型相关联的判断信息后，还包括以下步骤：

S401，将文字进行与第四数据库中存储的数据进行比对，识别出其中的特征文字；

S402，根据特征文字在第一数据库中检索与之关联的第二资料；以及

S403，将第二资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端。

具体的说，就是会根据文字进行相关数据的检索，为后续解决方案的生成提供更多的资料。

在步骤S401中，会将文字与第四数据库中存储的数据进行比对，如果出现比对一致的情况，就将一致的文字作为特征文字使用，接着执行步骤S402，在该步骤中，会根据特征文字在第一数据库中检索与之关联的第二资料，最后将第二资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端，也就是步骤S403中的内容。

通过步骤S401至步骤S403，服务器就可以自动将相关内容检索出来后发送给处理端作为参考，用于生成最后的解决方案。

作为申请提供的全过程工程咨询方法的一种具体实施方式，对于识别出的特征文字，对其进行区别显示后发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端，这样，处理端处的工作人员在阅读的过程中，就可以通过特征文字对现场的实际情况进行快速的了解。

本申请实施例还提供了一种全过程工程咨询装置，包括：

第一通讯单元，用于发出获取关键字的请求；

在一个例子中，以上任一装置中的单元可以是被配置成实施以上方法的一个或多个集成电路，例如：一个或多个专用集成电路(application specificintegratedcircuit，ASIC)，或，一个或多个数字信号处理器(digital signal processor，DSP)，或，一个或者多个现场可编程门阵列(field programmable gate array，FPGA)，或这些集成电路形式中至少两种的组合。

再如，当装置中的单元可以通过处理元件调度程序的形式实现时，该处理元件可以是通用处理器，例如中央处理器(central processing unit，CPU)或其它可以调用程序的处理器。再如，这些单元可以集成在一起，以片上系统(system-on-a-chip，SOC)的形式实现。

在本申请中可能出现的对各种消息/信息/设备/网元/系统/装置/动作/操作/流程/概念等各类客体进行了赋名，可以理解的是，这些具体的名称并不构成对相关客体的限定，所赋名称可随着场景，语境或者使用习惯等因素而变更，对本申请中技术术语的技术含义的理解，应主要从其在技术方案中所体现/执行的功能和技术效果来确定。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

还应理解，在本申请的各个实施例中，第一、第二等只是为了表示多个对象是不同的。例如第一时间窗和第二时间窗只是为了表示出不同的时间窗。而不应该对时间窗的本身产生任何影响，上述的第一、第二等不应该对本申请的实施例造成任何限制。

还应理解，在本申请的各个实施例中，如果没有特殊说明以及逻辑冲突，不同的实施例之间的术语和/或描述具有一致性、且可以相互引用，不同的实施例中的技术特征根据其内在的逻辑关系可以组合形成新的实施例。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个计算机可读存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的计算机可读存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本申请实施例还提供了一种全过程工程咨询系统，所述系统包括：

一个或多个存储器，用于存储指令；以及

一个或多个处理器，用于从所述存储器中调用并运行所述指令，执行如上述内容中所述的全过程工程咨询方法。

本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括指令，当该指令被执行时，以使得该基于虚拟现实技术的移动轨迹生成系统执行对应于上述方法的基于虚拟现实技术的移动轨迹生成系统的操作。

本申请实施例还提供了一种芯片系统，该芯片系统包括处理器，用于实现上述内容中所涉及的功能，例如，生成，接收，发送，或处理上述方法中所涉及的数据和/或信息。

上述任一处提到的处理器，可以是一个CPU，微处理器，ASIC，或一个或多个用于控制上述的反馈信息传输的方法的程序执行的集成电路。

在一种可能的设计中，该芯片系统还包括存储器，该存储器，用于保存必要的程序指令和数据。该处理器和该存储器可以解耦，分别设置在不同的设备上，通过有线或者无线的方式连接，以支持该芯片系统实现上述实施例中的各种功能。或者，该处理器和该存储器也可以耦合在同一个设备上。

可选地，该计算机指令被存储在存储器中。

可选地，该存储器为该芯片内的存储单元，如寄存器、缓存等，该存储器还可以是该终端内的位于该芯片外部的存储单元，如ROM或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，RAM等。

可以理解，本申请实施例中的存储器可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。

非易失性存储器可以是ROM、可编程只读存储器(programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(electricallyEPROM，EEPROM)或闪存。

易失性存储器可以是RAM，其用作外部高速缓存。RAM有多种不同的类型，例如静态随机存取存储器(static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(double data rate SDRAM，DDR SDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(enhancedSDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器。

本具体实施方式的实施例均为本申请的较佳实施例，并非依此限制本申请的保护范围，故：凡依本申请的结构、形状、原理所做的等效变化，均应涵盖于本申请的保护范围之内。

Claims

1.一种全过程工程咨询方法，其特征在于，包括：

第一选项在三维模型上将与第一选项相关联的部分放大，并将三维模型的剩余部分隐藏，三维模型的放大部分记为第一三维模型；

发出获取关键字的请求；

2.根据权利要求1所述的一种全过程工程咨询方法，其特征在于，还包括：在将第一三维模型、判断信息、关键字和第一资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端后，将三维模型恢复至原状。

3.根据权利要求1所述的一种全过程工程咨询方法，其特征在于，还包括：在将一个或多个处理端回传的反馈数据发送给与第一选项相关联的终端后，将咨询清单中的第一选项删除。

4.根据权利要求至1至3中任意一项所述的一种全过程工程咨询方法，其特征在于，在获取判断信息后，还包括：

5.根据权利要求至1至3中任意一项所述的一种全过程工程咨询方法，其特征在于，在获取判断信息后，还包括：

6.根据权利要求1所述的一种全过程工程咨询方法，其特征在于，在获取与第一三维模型相关联的判断信息后，还包括：

将第二资料发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端。

7.根据权利要求6所述的一种全过程工程咨询方法，其特征在于，对于识别出的特征文字，对其进行区别显示后发送至第二选取指令指向的一个或多个处理端。

8.一种全过程工程咨询装置，其特征在于，包括：

第一通讯单元，用于发出获取关键字的请求；

9.一种全过程工程咨询系统，其特征在于，所述系统包括：

一个或多个存储器，用于存储指令；以及

一个或多个处理器，用于从所述存储器中调用并运行所述指令，执行如权利要求1至7中任意一项所述的全过程工程咨询方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括：

程序，当所述程序被处理器运行时，如权利要求1至7中任意一项所述的全过程工程咨询方法被执行。