CN112802588A - 一种互联网医院服务平台系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种互联网医院服务平台系统，其技术方案要点是，包括：登录模块、订单模块、账号模块以及互动模块，所述登录模块用于患者与就诊医生登录系统页面，所述订单模块用于用户查询及处理问诊、挂号以及已完成订单的内容信息；所述订单模块包括预约挂号单元、视频问诊单元以及图文问诊单元；所述预约挂号用于患者在线选择就诊医院与就诊科室，再根据选择医院与科室的排班计划选择就诊医生，提交选择后根据系统页面提示进行缴费操作，缴费完成后按照分配的号源在线等待会诊；达到有效提高患者的直接参与度，为患者节省等待问诊时间，提高医患之间的交流互动，系统设计合理容易操作的效果。
Description
技术领域
本发明属于服务平台领域，具体涉及一种互联网医院服务平台系统。
背景技术
目前大部分医院的互联网医疗服务平台主要是预约、挂号、查看检验检查报告等轻量化业务，而医疗服务的大量支出是在医院场景发生，包括检验、治疗、用药、手术、住院等。医疗需求是个复杂、长期而又个性化的需求，医疗的闭环包括健康管理、自诊、自我用药、导诊、候诊、诊断、治疗、院内康复、院外康复等方面。其中，尤其以诊断和诊疗服务最为刚需，服务价值也越大，但现在的互联网医疗平台尚无法触及这两类核心环节。为进一步提升医院互联网+医疗健康服务能力，转变服务模式，拓展服务内涵，从而真正提高医院自身的便民惠民服务能力，江苏朗拓在国家关于促进互联网+医疗健康发展系列政策的指导下，探索出了一种互联网+医疗健康便民服务新模式。
可参考公开号为CN104965989B的中国专利，提出了一种移动医疗信息系统，包括：传感器、移动智能终端以及移动医疗服务平台，所述移动智能终端与传感器通过近程无线通讯技术进行数据交换，所述移动智能终端与所述移动医疗服务平台通过远程无线通讯技术进行数据交换，其中，传感器包括：传感子模块：通过接触人体特定部位，获得特定生理信号的部件，包括模拟量到数字量转化功能；短距通信子模块：与移动智能终端进行数据交互与传送；处理子模块：是传感器的计算与管理核心单元，包括微处理器、程序存储区、数据存储区器件。其中，移动智能终端包括：短距通信子模块：用于链接传感器以进行数据交互与传送；远距通信子模块：用于使移动智能终端接入广域网络以与移动医疗服务平台进行数据交互与传送；处理子模块：处理生理数据从传感器到移动医疗服务平台的转发；处理用户与网络的语音、数据通讯；显示子模块：显示移动智能终端的运行状态，显示收集到的传感器测量的数据，显示移动医疗服务平台推送过来的各种信息。
上述专利具有人们可以借助移动医疗设备将医疗信息传输给远程的医疗中心，医疗中心也可以借助移动医疗设备为患者开展远程治疗的优点，但是其也存在缺陷，如：其患者的直接参与度较低，医生与患者互动不够，整体设计不够合理。
发明内容
本发明的目的在于提供一种互联网医院服务平台系统，以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：
一种互联网医院服务平台系统，包括：登录模块、订单模块、账号模块以及互动模块，所述登录模块用于患者与就诊医生登录系统页面，所述订单模块用于用户查询及处理问诊、挂号以及已完成订单的内容信息；
所述订单模块包括预约挂号单元、视频问诊单元以及图文问诊单元；
所述预约挂号用于患者在线选择就诊医院与就诊科室，再根据选择医院与科室的排班计划选择就诊医生，提交选择后根据系统页面提示进行缴费操作，缴费完成后按照分配的号源在线等待会诊；
所述图文问诊单元用于患者在线提交诊断处方、诊断结果以及病理影像的图片数据，问诊医生仔细观察研究后根据患者提交的图片信息开出对应病症的药方，问诊医生将药方提交至药剂师处审核，审核通过后患者根据系统提示进行缴费；
所述视频问诊单元用于患者与就诊医生在线视频会诊，患者通过点击系统页面“视频问诊”选项后进入视频问诊间，然后根据问诊号等待问诊医生在线叫号，随后问诊医生与患者进行单线视频通话，问诊医生根据观察患者的身体状态以及患者叙述病情，并根据在线调阅患者资料对患者作出诊断结果；
所述互动模块包括患者评价单元、消息中心单元以及关注单元，所述患者评价单元用于患者对问诊医生进行真实评价，所述消息中心用于患者向问诊医生发送询问消息，问诊医生点击查看后进行一一回复。
优选的，所述登录模块包括患者登录单元与医生登录单元，所述患者登录单元用于患者登录系统页面，具体操作包括：患者打开浏览器后输入系统网址，然后进入系统首页，患者第一次登录系统时，需在系统首页注册账号，患者点击“立即注册”选项，然后输入手机号码或者邮箱账号，输入登录密码后点击“完成”选项，患者账号注册完毕；所述医生登录单元中的医生登录信息由医院根据就诊医生的个人信息以及其在医院担任的职务统一处理后再分配。
优选的，所述视频问诊单元中的所述患者资料包括检查报告以及拍摄的影像图片，患者与问诊医生视频问诊的同时支持文字聊天。
优选的，所述视频问诊的问诊时间为15分钟，若超过15分钟患者端的视频诊室将自动关闭，医生端诊室在视频问诊结束后对该患者书写诊断建议并开具处方，点击“完成诊断”选项，将开具的处方提交，当前页面的患者信息将清空，若无其他视频问诊患者，问诊医生关闭该问诊间，若有其他患者医生在患者队列中根据排队号选择下一位视频问诊患者，继续开展视频问诊。
优选的，所述图文问诊中若药剂师审核不通过时，问诊医生重新开具处方再次提交，当问诊患者复诊时，医生调阅之前的医嘱和病历文书，直接开具处方，同时在咨询建议处书写咨询建议。
优选的，所述关注单元用于问诊医生点击查看旋转自己的未预约、已预约以及已经完成问诊需要复诊的患者信息。
优选的，所述真实评价包括对问诊医生进行问诊态度、专业知识以及后期恢复作出真实文字评价，同时为问诊医生打出评分，所述评分包括五个等级，即非常差：一颗星、差：两颗星、一般：三颗星、好：四颗星、非常好：五颗星。
优选的，所述账号模块用于修改个人账户信息，所述个人账户信息包括姓名、年龄、医院、科室、职务以及联系方式。
优选的，所述账号模块还包括余额充值与查询单元、排班设置单元以及排班价格设置单元。
优选的，所述登录模块还包括重置密码单元，所述重置密码单元用于当患者忘记密码时，点击登录页面的“忘记密码”选项，然后输入手机号与短信验证码，点击“下一步”选项完成密码重置，所述密码为包含大小写的字母与数字组合的6-20位混合密码。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：
本互联网医院服务平台系统，通过预约挂号单元可以使患者提前预留问诊时间，避免用户到院挂号后排队时间较长，严重浪费等待时间，通过提前预约选择问诊医生，可提高患者的问诊效率，减少患者的等待时间，通过图文问诊单元和视频问诊单元可远程对患者进行问诊，方便行动不便的患者进行远程问诊，提高患者的直接参与度，通过互动模块可进一步提高患者与诊医生之间的互动频率，提高医患之间的友好交流，综上使本发明达到有效提高患者的直接参与度，为患者节省等待问诊时间，提高医患之间的交流互动，系统设计合理容易操作的效果。
附图说明
图1为本发明的系统框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例
参考图1，一种互联网医院服务平台系统，包括：登录模块、订单模块、账号模块以及互动模块，登录模块用于患者与就诊医生登录系统页面，订单模块用于用户查询及处理问诊、挂号以及已完成订单的内容信息；
订单模块包括预约挂号单元、视频问诊单元以及图文问诊单元；
预约挂号用于患者在线选择就诊医院与就诊科室，再根据选择医院与科室的排班计划选择就诊医生，提交选择后根据系统页面提示进行缴费操作，缴费完成后按照分配的号源在线等待会诊；
图文问诊单元用于患者在线提交诊断处方、诊断结果以及病理影像的图片数据，问诊医生仔细观察研究后根据患者提交的图片信息开出对应病症的药方，问诊医生将药方提交至药剂师处审核，审核通过后患者根据系统提示进行缴费；
视频问诊单元用于患者与就诊医生在线视频会诊，患者通过点击系统页面“视频问诊”选项后进入视频问诊间，然后根据问诊号等待问诊医生在线叫号，随后问诊医生与患者进行单线视频通话，问诊医生根据观察患者的身体状态以及患者叙述病情，并根据在线调阅患者资料对患者作出诊断结果；
互动模块包括患者评价单元、消息中心单元以及关注单元，患者评价单元用于患者对问诊医生进行真实评价，消息中心用于患者向问诊医生发送询问消息，问诊医生点击查看后进行一一回复。
本实施例中，优选的，登录模块包括患者登录单元与医生登录单元，患者登录单元用于患者登录系统页面，具体操作包括：患者打开浏览器后输入系统网址，然后进入系统首页，患者第一次登录系统时，需在系统首页注册账号，患者点击“立即注册”选项，然后输入手机号码或者邮箱账号，输入登录密码后点击“完成”选项，患者账号注册完毕；医生登录单元中的医生登录信息由医院根据就诊医生的个人信息以及其在医院担任的职务统一处理后再分配。
本实施例中，优选的，视频问诊单元中的患者资料包括检查报告以及拍摄的影像图片，患者与问诊医生视频问诊的同时支持文字聊天。
本实施例中，优选的，视频问诊的问诊时间为15分钟，若超过15分钟患者端的视频诊室将自动关闭，医生端诊室在视频问诊结束后对该患者书写诊断建议并开具处方，点击“完成诊断”选项，将开具的处方提交，当前页面的患者信息将清空，若无其他视频问诊患者，问诊医生关闭该问诊间，若有其他患者医生在患者队列中根据排队号选择下一位视频问诊患者，继续开展视频问诊。
本实施例中，优选的，图文问诊中若药剂师审核不通过时，问诊医生重新开具处方再次提交，当问诊患者复诊时，医生调阅之前的医嘱和病历文书，直接开具处方，同时在咨询建议处书写咨询建议。
本实施例中，优选的，关注单元用于问诊医生点击查看旋转自己的未预约、已预约以及已经完成问诊需要复诊的患者信息。
本实施例中，优选的，真实评价包括对问诊医生进行问诊态度、专业知识以及后期恢复作出真实文字评价，同时为问诊医生打出评分，评分包括五个等级，即非常差：一颗星、差：两颗星、一般：三颗星、好：四颗星、非常好：五颗星。
本实施例中，优选的，账号模块用于修改个人账户信息，个人账户信息包括姓名、年龄、医院、科室、职务以及联系方式。
本实施例中，优选的，账号模块还包括余额充值与查询单元、排班设置单元以及排班价格设置单元。
本实施例中，优选的，登录模块还包括重置密码单元，重置密码单元用于当患者忘记密码时，点击登录页面的“忘记密码”选项，然后输入手机号与短信验证码，点击“下一步”选项完成密码重置，密码为包含大小写的字母与数字组合的10位混合密码。
本发明的工作原理及使用流程：
本互联网医院服务平台系统，通过预约挂号单元可以使患者提前预留问诊时间，避免用户到院挂号后排队时间较长，严重浪费等待时间，通过提前预约选择问诊医生，可提高患者的问诊效率，减少患者的等待时间，通过图文问诊单元和视频问诊单元可远程对患者进行问诊，方便行动不便的患者进行远程问诊，提高患者的直接参与度，通过互动模块可进一步提高患者与诊医生之间的互动频率，提高医患之间的友好交流，综上使本发明达到有效提高患者的直接参与度，为患者节省等待问诊时间，提高医患之间的交流互动，系统设计合理容易操作的效果。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
Claims (10)
1.一种互联网医院服务平台系统，其特征在于，包括：登录模块、订单模块、账号模块以及互动模块，所述登录模块用于患者与就诊医生登录系统页面，所述订单模块用于用户查询及处理问诊、挂号以及已完成订单的内容信息；
所述订单模块包括预约挂号单元、视频问诊单元以及图文问诊单元；
所述预约挂号用于患者在线选择就诊医院与就诊科室，再根据选择医院与科室的排班计划选择就诊医生，提交选择后根据系统页面提示进行缴费操作，缴费完成后按照分配的号源在线等待会诊；
所述图文问诊单元用于患者在线提交诊断处方、诊断结果以及病理影像的图片数据，问诊医生仔细观察研究后根据患者提交的图片信息开出对应病症的药方，问诊医生将药方提交至药剂师处审核，审核通过后患者根据系统提示进行缴费；
所述视频问诊单元用于患者与就诊医生在线视频会诊，患者通过点击系统页面“视频问诊”选项后进入视频问诊间，然后根据问诊号等待问诊医生在线叫号，随后问诊医生与患者进行单线视频通话，问诊医生根据观察患者的身体状态以及患者叙述病情，并根据在线调阅患者资料对患者作出诊断结果；
所述互动模块包括患者评价单元、消息中心单元以及关注单元，所述患者评价单元用于患者对问诊医生进行真实评价，所述消息中心用于患者向问诊医生发送询问消息，问诊医生点击查看后进行一一回复。
2.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述登录模块包括患者登录单元与医生登录单元，所述患者登录单元用于患者登录系统页面，具体操作包括：患者打开浏览器后输入系统网址，然后进入系统首页，患者第一次登录系统时，需在系统首页注册账号，患者点击“立即注册”选项，然后输入手机号码或者邮箱账号，输入登录密码后点击“完成”选项，患者账号注册完毕；所述医生登录单元中的医生登录信息由医院根据就诊医生的个人信息以及其在医院担任的职务统一处理后再分配。
3.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述视频问诊单元中的所述患者资料包括检查报告以及拍摄的影像图片，患者与问诊医生视频问诊的同时支持文字聊天。
4.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述视频问诊的问诊时间为15分钟，若超过15分钟患者端的视频诊室将自动关闭，医生端诊室在视频问诊结束后对该患者书写诊断建议并开具处方，点击“完成诊断”选项，将开具的处方提交，当前页面的患者信息将清空，若无其他视频问诊患者，问诊医生关闭该问诊间，若有其他患者医生在患者队列中根据排队号选择下一位视频问诊患者，继续开展视频问诊。
5.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述图文问诊中若药剂师审核不通过时，问诊医生重新开具处方再次提交，当问诊患者复诊时，医生调阅之前的医嘱和病历文书，直接开具处方，同时在咨询建议处书写咨询建议。
6.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述关注单元用于问诊医生点击查看旋转自己的未预约、已预约以及已经完成问诊需要复诊的患者信息。
7.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述真实评价包括对问诊医生进行问诊态度、专业知识以及后期恢复作出真实文字评价，同时为问诊医生打出评分，所述评分包括五个等级，即非常差：一颗星、差：两颗星、一般：三颗星、好：四颗星、非常好：五颗星。
8.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述账号模块用于修改个人账户信息，所述个人账户信息包括姓名、年龄、医院、科室、职务以及联系方式。
9.根据权利要求8所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述账号模块还包括余额充值与查询单元、排班设置单元以及排班价格设置单元。
10.根据权利要求1所述的一种互联网医院服务平台系统，其特征在于：所述登录模块还包括重置密码单元，所述重置密码单元用于当患者忘记密码时，点击登录页面的“忘记密码”选项，然后输入手机号与短信验证码，点击“下一步”选项完成密码重置，所述密码为包含大小写的字母与数字组合的6-20位混合密码。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20210514 |
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| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |