CN112700217A - 一种基于物联网的社区管理系统及管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种基于物联网的社区管理系统，包括公共服务设备端、社区管理云平台、手机移动终端及若干摄像头，所述公共服务设备端与社区管理云平台通信连接，所述手机移动终端与社区管理云平台无线通信连接，所述公共服务设备端用于采集信息并发至社区管理云平台，所述社区管理云平台通过预设的管理模型进行采集信息的处理、必要信息保存并将所需推送信息发送至手机移动终端，所述手机移动终端用于接收社区管理云平台推送消息或发起服务请求；本发明还公开一种基于物联网的社区管理系统的管理方法，本发明通过将公共服务设备端与社区管理云平台连接，使系统的功能更丰富，提高了社区管理效率，实现了管理智能化。

Description

一种基于物联网的社区管理系统及管理方法

技术领域

本发明涉及物联网技术领域，具体涉及一种基于物联网的社区管理系统及其管理方法。

背景技术

随着城镇化的不断扩大，越来越多的小区涌现，与之配备的物业公司也逐渐增多。物业公司配备的服务也需要更加完善，以满足业主不断膨胀的需求。传统的社区只能满足人们的居住需求，在社区物业服务质量、社区安全、社区信息化建设等方面存在不足，随着社区人口和面积的不断扩大，加之社区管理人员数量有限，导致社区管理和社区服务方面压力越来越大，给社区管理者带来巨大困扰。

目前，通常业主在物业社区遇到问题时，会走访物业社区管理处寻求物业管理处帮助。社区管理处往往采用纸笔登记，将业主的问题记录下来等待后续处理。然而，登记方式由于管理杂乱、有时会导致业主的问题被忽略或被遗漏处理，而且纸笔登记登记的数据难以备份，也不利于查找。现在针对特殊人员管理这一块社区主要通过电话通知及现场学习方式，特殊费用缴纳需要当面缴纳开具收据，十分不便于特殊人员管理。

发明内容

本发明的目的在于针对现有技术的缺陷和不足，提供一种基于物联网的社区管理系统及其管理方法。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案是：一种基于物联网的社区管理系统，其特征在于，包括公共服务设备端、社区管理云平台、手机移动终端及若干摄像头，所述公共服务设备端与社区管理云平台通信连接，所述手机移动终端与社区管理云平台无线通信连接，所述公共服务设备端用于采集信息并发至社区管理云平台，所述社区管理云平台通过预设的管理模型进行采集信息的处理、必要信息保存并将所需推送信息发送至手机移动终端，所述手机移动终端用于接收社区管理云平台推送消息或发起服务请求；所述手机移动终端包括一用户APP，所述用户APP上包括住户注册模块、户籍管理模块、社区服务模块和特殊人员服务模块，所述住户注册模块可用于填报申请人员的入住信息、提交注册申请并提交模块生成一公钥和数字签名；所述户籍管理模块用于管理社区所有人员的户籍情况，所述社区服务模块用于向社区人员推送社区情况信息及申请人员向社区申请服务；所述特殊人员服务模块用于填报社区内特殊人员信息、查看特殊人员活动通知、特殊费用缴纳和开展特殊人员学习活动。

进一步的，所述入住信息包括房产登记号、位于本社区内的房屋地址、身份证号、特殊人员情况信息，当申请人员属于租住人员时，入住信息还包括房屋租赁登记号，所述的数字签名所用的明文为身份证号和房产登记号的结合。

进一步的，所述公共服务设备端包括注册申请审核模块、住户分类模块和信息发布模块，所述注册申请审核模块用于审核提交了注册申请的人员是否符合住户条件，若审核通过，则将住户权限授予该申请人员、同时将该申请人员的经加密后的入住信息、公钥和数字签名基于共识发布于区块链平台上；所述住户分类模块用于根据住户的户籍和\或房产是否在本社区而将其分为业主住户和非业主住户，并将分类信息基于共识发布于区块链平台上；所述信息发布模块用于发布面向社区居民或特殊人员的通知及学习内容。

进一步的，若干所述摄像头网格分布在社区各位置用于对进入社区的人员进行录像拍摄，所述摄像头将所采集到的视频信息发送给社区管理云平台，所述社区管理云平台发送给公共服务设备端。

进一步的，所述公共服务设备端还具有特殊人员管理模块，所述特殊人员管理模块用于统计特殊人员信息、发送特殊人员活动通知、发送缴费通知和公布特殊人员学习活动。

进一步的，所述公共服务设备端上具有人脸信息采集设备和显示屏，所述人脸信息采集设备用于采集社区入住人员的人脸信息，所述显示屏用于显示若干摄像头所采集到的图像画面。

本发明的实施例还提供一种基于物联网的社区管理系统的管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1、申请用户通过手机用户终端注册、提交用户信息并通过无线网络上传至社区管理云平台；

S2、社区管理云平台接收用户提交信息并生产用户的唯一识别码；

S3、开启公共设备端获取社区实时数据并上传至社区管理云平台；

S4、社区管理云平台通过预设的管理模型进行采集信息的处理、保存在区块链服务器中并将所要推送处理发送至手机用户终端，社区服务模块所推送的信息包括社区内活动通知；特殊人员服务模块所推送的包括特殊人员活动通知、特殊人员学习内容、特殊费用缴纳通知；

S5、用户从手机用户终端查看社区内活动通知及学习通知，特殊人员通知通过缴纳通知进行费用缴纳。

进一步的，所述手机用户终端通过社区服务模块向社区管理云平台发起服务请求。

采用上述结构及方法后，本发明有益效果为：

(1)本发明通过物联网给住户和社区搭建了沟通的桥梁，住户申请入住信息及申请社区社区服务，社区管理人员能够及时知悉并处理住户需要处理的事件，从而及时为住户提供服务，加快事件的处理效率；通过构建基于社区管理云平台、公共服务设备端、手机用户终端三位一体的运营管理系统，使得系统的集成度更高，通过将公共服务设备端与社区管理云平台连接，使系统的功能更丰富，提高了社区管理效率，实现了管理智能化。

(2)本发明中在手机用户终端中增设了特殊人员服务模块，公共服务设备端还具有特殊人员管理模块，所述特殊人员管理模块用于统计特殊人员信息、发送特殊人员活动通知、发送缴费通知和公布特殊人员学习活动；特殊人员通过特殊人员服务模块进行了解特殊人员活动的日期及特殊人员活动的内容等，并进行特殊费用缴纳，方便进行特殊人员管理，智能化管理，使用方便。

附图说明

图1为本发明的系统结构框图。

附图标记说明：1、公共服务设备端；11、注册申请审核模块；12、住户分类模块；13、信息发布模块；14、特殊人员管理模块；2、社区管理云平台； 3、手机移动终端；31、住户注册模块；32、户籍管理模块；33、社区服务模块；34、特殊人员服务模块；4、摄像头。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步的说明。

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及具体实施方式，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施方式仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

一种基于物联网的社区管理系统，包括公共服务设备端1、社区管理云平台2、手机移动终端3及若干摄像头4，所述公共服务设备端1与社区管理云平台2通信连接，所述手机移动终端3与社区管理云平台1无线通信连接，所述公共服务设备端1用于采集信息并发至社区管理云平台2，所述社区管理云平台2通过预设的管理模型进行采集信息的处理、必要信息保存并将所需推送信息发送至手机移动终端3，所述手机移动终端3用于接收社区管理云平台2推送消息或发起服务请求；所述手机移动终端3包括一用户APP，所述用户APP上包括住户注册模块31、户籍管理模块32、社区服务模块33和特殊人员服务模块34，所述住户注册模块31可用于填报申请人员的入住信息、提交注册申请并提交模块生成一公钥和数字签名；所述户籍管理模块32用于管理社区所有人员的户籍情况，所述社区服务模块33用于向社区人员推送社区情况信息及申请人员向社区申请服务；所述特殊人员服务模块34用于填报社区内特殊人员信息、查看特殊人员活动通知、特殊费用缴纳和开展特殊人员学习活动。

在本发明进一步的实施例中，所述入住信息包括房产登记号、位于本社区内的房屋地址、身份证号、特殊人员情况信息，当申请人员属于租住人员时，入住信息还包括房屋租赁登记号，所述数字签名所用的明文为身份证号和房产登记号的结合。

在本发明进一步的实施例中，所述公共服务设备端1包括注册申请审核模块11、住户分类模块12和信息发布模块13，所述注册申请审核模块11用于审核提交了注册申请的人员是否符合住户条件，若审核通过，则将住户权限授予该申请人员、同时将该申请人员的经加密后的入住信息、公钥和数字签名基于共识发布于区块链平台上；所述住户分类模块12用于根据住户的户籍和\或房产是否在本社区而将其分为业主住户和非业主住户，并将分类信息基于共识发布于区块链平台上；所述信息发布模块13用于发布面向社区居民或特殊人员的通知及学习内容。

在本发明进一步的实施例中，若干所述摄像头4网格分布在社区各位置用于对进入社区的人员进行录像拍摄，所述摄像头4将所采集到的视频信息发送给社区管理云平台2，所述社区管理云平台2发送给公共服务设备端1，公共服务设备端1的显示屏显示若干摄像头4所采集的视频。

在本发明进一步的实施例中，所述公共服务设备端1还具有特殊人员管理模块14，所述特殊人员管理模块14用于统计特殊人员信息、发送特殊人员活动通知、发送缴费通知和公布特殊人员学习活动。

在本发明进一步的实施例中，所述公共服务设备端1上具有人脸信息采集设备和显示屏，所述人脸信息采集设备用于采集社区入住人员的人脸信息，所述显示屏用于显示若干摄像头4所采集到的图像画面。

一种基于物联网的社区管理系统的管理方法，包括以下步骤：

S1、申请用户通过手机用户终端注册、提交用户信息并通过无线网络上传至社区管理云平台；

S2、社区管理云平台接收用户提交信息并生产用户的唯一识别码；

S3、开启公共设备端获取社区实时数据并上传至社区管理云平台；

S4、社区管理云平台通过预设的管理模型进行采集信息的处理、保存在区块链服务器中并将所要推送处理发送至手机用户终端，社区服务模块所推送的信息包括社区内活动通知；特殊人员服务模块所推送的包括特殊人员活动通知、特殊人员学习内容、特殊费用缴纳通知；

S5、用户从手机用户终端查看社区内活动通知及学习通知，特殊人员通知通过缴纳通知进行费用缴纳。

在本发明进一步的实施例中，所述手机用户终端通过社区服务模块向社区管理云平台发起服务请求。

以上所述，仅用以说明本发明的技术方案而非限制，本领域普通技术人员对本发明的技术方案所做的其它修改或者等同替换，只要不脱离本发明技术方案的精神和范围，均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。

Claims (8)

1.一种基于物联网的社区管理系统，其特征在于，包括公共服务设备端、社区管理云平台、手机移动终端及若干摄像头，所述公共服务设备端与社区管理云平台通信连接，所述手机移动终端与社区管理云平台无线通信连接，所述公共服务设备端用于采集信息并发至社区管理云平台，所述社区管理云平台通过预设的管理模型进行采集信息的处理、必要信息保存并将所需推送信息发送至手机移动终端，所述手机移动终端用于接收社区管理云平台推送消息或发起服务请求；所述手机移动终端包括一用户APP，所述用户APP上包括住户注册模块、户籍管理模块、社区服务模块和特殊人员服务模块，所述住户注册模块可用于填报申请人员的入住信息、提交注册申请并提交模块生成一公钥和数字签名；所述户籍管理模块用于管理社区所有人员的户籍情况，所述社区服务模块用于向社区人员推送社区情况信息及申请人员向社区申请服务；所述特殊人员服务模块用于填报社区内特殊人员信息、查看特殊人员活动通知、特殊费用缴纳和开展特殊人员学习活动。

2.根据权利要求1所述的一种基于物联网的社区管理系统，其特征在于，所述入住信息包括房产登记号、位于本社区内的房屋地址、身份证号、特殊人员情况信息，当申请人员属于租住人员时，入住信息还包括房屋租赁登记号，所述的数字签名所用的明文为身份证号和房产登记号的结合。

3.根据权利要求1所述的一种基于物联网的社区管理系统，其特征在于，所述公共服务设备端包括注册申请审核模块、住户分类模块和信息发布模块，所述注册申请审核模块用于审核提交了注册申请的人员是否符合住户条件，若审核通过，则将住户权限授予该申请人员、同时将该申请人员的经加密后的入住信息、公钥和数字签名基于共识发布于区块链平台上；所述住户分类模块用于根据住户的户籍和\或房产是否在本社区而将其分为业主住户和非业主住户，并将分类信息基于共识发布于区块链平台上；所述信息发布模块用于发布面向社区居民或特殊人员的通知及学习内容。

4.据权利要求1所述的一种基于物联网的社区管理系统，其特征在于，若干所述摄像头网格分布在社区各位置用于对进入社区的人员进行录像拍摄，所述摄像头将所采集到的视频信息发送给社区管理云平台，所述社区管理云平台发送给公共服务设备端。

5.根据权利要求1所述的一种基于物联网的社区管理系统，其特征在于，所述公共服务设备端还具有特殊人员管理模块，所述特殊人员管理模块用于统计特殊人员信息、发送特殊人员活动通知、发送缴费通知和公布特殊人员学习活动。

6.根据权利要求1所述的一种基于物联网的社区管理系统，其特征在于，所述公共服务设备端上具有人脸信息采集设备和显示屏，所述人脸信息采集设备用于采集社区入住人员的人脸信息，所述显示屏用于显示若干摄像头所采集到的图像画面。

7.一种根据权利要求1所述的基于物联网的社区管理系统的管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1、申请用户通过手机用户终端注册、提交用户信息并通过无线网络上传至社区管理云平台；

S2、社区管理云平台接收用户提交信息并生产用户的唯一识别码；

S3、开启公共设备端获取社区实时数据并上传至社区管理云平台；

S4、社区管理云平台通过预设的管理模型进行采集信息的处理、保存在区块链服务器中并将所要推送处理发送至手机用户终端，社区服务模块所推送的信息包括社区内活动通知；特殊人员服务模块所推送的包括特殊人员活动通知、特殊人员学习内容、特殊费用缴纳通知；

S5、用户从手机用户终端查看社区内活动通知及学习通知，特殊人员通知通过缴纳通知进行费用缴纳。

8.根据权利要求7所述的一种基于物联网的社区管理系统的管理方法，其特征在于，所述手机用户终端通过社区服务模块向社区管理云平台发起服务请求。

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