CN112612559A - 消息处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开公开了一种消息处理方法、装置、电子设备及存储介质，其中，消息处理方法包括，接收用户的第一输入；响应于第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，消息中包括至少一个预设控件；接收对目标控件的第二输入；以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使供应商服务器基于目标请求执行处理操作；接收供应商服务器返回的操作结果信息。该方法利用5G消息实现购油的相关操作，避免了使用加油APP造成人隐私的泄露的问题，并且该方法还具有5G消息的高安全性、高速率和低延时的特点。

Description

消息处理方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本公开涉及网络通信技术领域，具体涉及一种消息处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着汽车工业的发展以及人们生活水平的提高，汽车已经逐步成为人们外出的日常代步工具，而现阶段市面上的汽车仍然是以燃油车为主，而燃油车在行驶过程中需要阶段性地加油。

目前，当用户发现车辆油量不足，需要加油时，用户可以通过APP实现购油相关操作，但是用户必须下载APP才能使用，下载、注册、使用流程较为复杂，并且在使用APP时，APP会要求授予较高的访问权限，这样容易造成个人隐私的泄露。

发明内容

本公开实施例的目的是提供一种消息处理方法、装置、电子设备及存储介质，以至少解决现有加油用户个人隐私泄露的问题。

本公开的技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种消息处理方法，该方法可以包括：

接收用户的第一输入；

响应于第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，消息中包括至少一个预设控件；

接收对目标控件的第二输入；

以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使供应商服务器基于目标请求执行处理操作；

接收供应商服务器返回的操作结果信息。

进一步地，第一输入为：扫描预设二维码、NFC标签、点击推送信息或直接输入供应商的服务号码。

进一步地，目标控件为注册控件，相应地，操作结果信息为判断注册手机号是否为新用户操作的判断结果信息。

进一步地，方法还包括：

当判断结果信息为已注册，显示注册信息查询控件，以使用户进行注册信息查询。

进一步地，方法还包括：

当判断结果信息为未注册，显示注册开通加油卡控件，以使用户进行注册开卡。

进一步地，目标控件为充值控件，相应的，操作结果信息为第一支付信息。

进一步地，目标控件为加油控件，相应的，操作结果信息为导航信息。

进一步地，方法还包括：

基于用户根据导航信息到达油站并完成交易操作，接收第二支付信息。

进一步地，交易操作包括下述至少之一：

加油站购油操作；

商店购物操作。

进一步地，目标控件为赠送控件，相应地，操作结果信息为赠送确认信息。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种消息处理装置，该装置可以包括：

第一接收模块，用于接收用户的第一输入；

显示模块，用于响应于第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，消息中包括至少一个预设控件；

第二接收模块，用于接收对目标控件的第二输入；

发送模块，用于以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使供应商服务器基于目标请求执行处理操作；

第三接收模块，用于接收供应商服务器返回的操作结果信息。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种电子设备，该电子设备可以包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，处理器被配置为执行指令，以实现如第一方面的任一项实施例中所示的消息处理方法。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种存储介质，当存储介质中的指令由信息处理装置或者服务器的处理器执行时，以使信息处理装置或者服务器实现以实现如第一方面的任一项实施例中所示的消息处理方法。

本公开的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：

本公开实施例通过接收用户的第一输入；响应于第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，消息中包括至少一个预设控件；接收对目标控件的第二输入；以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使供应商服务器基于目标请求执行处理操作；接收供应商服务器返回的操作结果信息。该方法利用5G消息实现购油的相关操作，避免了使用加油APP造成人隐私的泄露的问题，并且该方法还具有5G消息的高安全性、高速率和低延时的特点。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限值本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理，并不构成对本公开的不当限定。

图1是根据一示例性实施例示出的消息处理方法流程示意图；

图2是根据一示例性实施例示出的5G消息窗口示意图；

图3是根据一示例性实施例示出的业务平台交互示意图；

图4是根据一示例性实施例示出的注册与发卡流程示意图；

图5是根据一示例性实施例示出的充值流程示意图；

图6是根据一示例性实施例示出的车辆信息的绑定流程示意图；

图7是根据一示例性实施例示出的加油流程示意图；

图8是根据一示例性实施例示出的后付费式加油流程示意图；

图9是根据一示例性实施例示出的在线进行支付加油流程示意图；

图10是根据一示例性实施例示出的推送商品合并付款示意图；

图11是根据一示例性实施例示出的赠送卡流程示意图；

图12是根据一示例性实施例示出的受赠卡处理流程示意图；

图13是根据一示例性实施例示出的电子设备硬件结构示意图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

如图1所示，在本公开实施例的第一方面，提供消息处理方法，该方法可以包括：

步骤100：接收用户的第一输入；

步骤200：响应于第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，消息中包括至少一个预设控件；

步骤300：接收对目标控件的第二输入；

步骤400：以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使供应商服务器基于目标请求执行处理操作；

步骤500：接收供应商服务器返回的操作结果信息。

上述实施例中利用5G消息实现购油的相关操作，不需要单独安装第三方APP，手机原生就可以支持，大幅降低了用户使用门槛，也节约了推广成本。5G消息业务和手机号码直接关联，用户号码就是账号，无需注册。这同样降低了用户使用业务的复杂度，不仅解决了身份认证问题，还打通了“平台孤岛”(无需在每个商户单独注册账号)。由于运营商基于同一的国际标准(GSMA RCS UP 2.4)，5G消息在互联互通上的优势更为明显。手机号即账号，一号通用5G消息牢牢掌握住了用户通信录这个社交金钥匙，无需添加好友，即刻就能建立社交网络。从信息安全的角度来看，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。从通讯安全的角度来看，5G消息采用网络基础安全架构，能够符合金融、商业等各行业对于通讯安全的要求。避免了使用加油APP造成人隐私的泄露的问题，并且该方法还具有5G消息的高安全性、高速率和低延时的特点。

在本公开的一些实施例的使用场景中，根据5G消息的标准规范，5G消息的业务入口是手机操作系统原生的“消息”功能，当然对于尚未实现最新规范的手机，可以通过下载手机用户所属运营商专门的“消息”APP来实现。因此，在后面我们将这个入口统称为“消息应用”。供应商为石油零售企业。供应商可以通过设立Chatbot并与自身的原有业务系统集成来实现智能化的客户服务。用户与Chatbot通过“会话”来完成交互，会话是在消息应用的“窗口”中完成的，一个典型的窗口如图2所示。

Chatbot部署于MaaP平台，通过API接口与加油卡，零售管理等企业业务平台进行对接，如图3所示。本公开的一些实施例中，有针对性地开发了加油相关的业务需求，并针对所有的业务需求开发创建了chatbot的对话规则及互动内容。为实现技术交互，可以通过直接交互调出相应的窗口给用户，也可以基于用户输入的文字或语音进行识别，结合AI的语义分析来判断用户的需求，针对分析得到的用户需求调出相应的互动内容提供给用户，从而进行流畅的交互；业务上，则需要结合本身的业务流程，按照如本文介绍的内容来进行交互。分析得到与同一需相关的所有信息，均体现在交互窗口上，这将直接影响用户体验。

在本公开的一些实施例中，第一输入为：扫描预设二维码、NFC标签(碰一碰)、点击推送信息或直接输入供应商的服务号码。即业务会话可以通过以下方式进行发起：扫描二维码；NFC碰一碰；直接向消费者PUSH信息；用户直接输入SP的服务号码；用户直接从其他应用跳转；用户接受其他用户的分享。

在本公开的一些实施例中，目标控件为注册控件，相应地，操作结果信息为判断注册手机号是否为新用户操作的判断结果信息。

在本公开的一些实施例中，方法还包括：

当判断结果信息为已注册，显示注册信息查询控件，以使用户进行注册信息查询。

在本公开的一些实施例中，方法还包括：

当判断结果信息为未注册，显示注册开通加油卡控件，以使用户进行注册开卡。

在本公开的一个具体注册与发卡的使用场景中，如图4所示，获取注册/开卡请求，基于网络获取用户手机信息并判断该手机号是否已经注册，如果未注册，利用手机号注册新用户，并基于新用户账号开通新卡，如果已注册判断该手机号是否已经获得油卡，基于已经获得油卡查看该油卡信息，其中，油卡包括，匿名卡和实名卡，实名卡需要获取实名身份信息，匿名卡需要提示预存充值。在一个具体场景中，用户通过第一输入发起/开卡请求，用户点击屏幕上的注册控件，Chatbot从网络获取当前用户手机号，并判断是否已经注册，如果该手机号没有注册指示该用户进行注册，如果该用户已经有卡，可以提供用户查询已有卡的信息，同样可以指示该用户开通第二张新卡，对于匿名开卡用户需要进行预充值，对于实名开卡用户指示用户上传身份信息，具体的，身份信息包括用户的身份证照片、面部识别图像等。

在本公开的一些实施例中，目标控件为充值控件，相应的，操作结果信息为第一支付信息。获取待充值卡信息，利用选项卡或者手工输入的方式获取充值金额，基于充值金额发送支付方式。具体充值流程如图5所示，用户选择一个充值账户(一张油卡)进行充值；此时Chatbot通过选项卡的方式给予用户充值金额选项，或者用户通过输入充值金额的方式选择充值金额；Chatbot通过选项卡的方式给予用户充值方式，其中充值方式包括：支付宝、微信、云闪付、银行卡等，用户选择支付方式并完成支付，上述步骤的信息均是采用5G消息进行传输。

在本公开的一些实施例中，目标控件为加油控件，相应的，操作结果信息为导航信息。

在本公开的一些实施例中，方法还包括：

基于用户根据导航信息到达油站并完成交易操作，接收第二支付信息。

在一个加油场景中，可以是先付费式：用户先选择一个加油站(往往是通过定位功能选择一个靠近的)并发出加油预约指令。指令中包括了期望加油的金额、油品类型、车牌号、车量特征等信息。用户提前绑定车辆信息，然后便可以实现在提交加油预约指令时达到“一键”的目的。

车辆信息的绑定如图6所示，基于车辆信息绑定发起信息，获取车辆加油信息，并将车辆信息与车牌号信息绑定，其中，车辆信息包括车牌号信息、所用油品信息和车辆颜色信息。具体的，用户发起车辆信息绑定操作，Chatbot提示用户输入车辆信息，其中车辆信息包括：车品牌、车牌号、颜色等信息；Chatbot提示提示用户选择该车辆使用的油的类型，油的类型包括油的品种、油品类型等；用户选择加油的油的类型，并通过5G消息发送至后台。用户即可预约并前往加油站加油如图7所示，获取用户位置信息，基于位置信息发送该位置附近加油站，基于用户的加油站选择，发送导航信息以指示用户前往加油站加油，基于用户完成购油操作，发送扣款信息。具体的，Chatbot通过网络获取用户的位置，并提示用户附近油站位置信息；用户选择要去往的油站；基于用户的选择，Chatbot提示用户前往加油站，并显示导航信息；当用户完成加油操作有，Chatbot提示用户服务扣款，并显示扣款金额。

在该加油场景实施过程中，每次缺省加油的金额是可以通过在“车辆信息的绑定”中加入一个步骤进行设置，也可以在“预约并前往加油站加油”中加入一个步骤进行用户选择，还可以由用户与加油站业务人员进行约定。

在这个加油场景中，也可以是后付费式，用户先进行加油，而后可以通过出示与电子加油卡关联的二维码给加油站员工进行“扫码支付”，此功能同样使用购买便利店商品，如图8所示，基于用户的二维码支付的选择，发送加油卡列表，基于用户对加油卡的选择，发送该加油卡的二维码，基于商家完成二维码收款发送交易结果。用户发起支付业务，Chatbot通过选项卡的方式给予用户已有的电子加油的选择列表，Chatbot基于用户的加油卡的选择，显示对应加油卡的二维码，该二维码用户商家扫描以供支付加油，Chatbot提供支付后的交易结果信息。

通过定位功能定位加油站，并选择加油枪，交易后使用加油卡在线进行支付，如图9所示，基于用户选择不下车加油，获取用户位置信息，并根据该位置信息获取对应加油枪的信息供用户选择，将该加油枪的未支付信息发送至用户，以供用户选择支付，基于用户完成支付发送扣款信息。此种方式可以使用户不用下车即可完成加油支付操作，当用户发起不下车加油操作业务时，Chatbot获取用户的位置信息，通过后台数据确定用户所处的加油站，Chatbot提示用户可选加油枪编号，基于用户的选择显示该加油操作的支付信息，基于用户的支付信息选择，Chatbot对该用户的电子加油余额进行扣款，并显示扣款金额。

在本公开的一些实施例中，交易操作包括下述至少之一：

加油站购油操作；

商店购物操作。

在一个加油场景中，如图10所示，发送至用户商品信息，基于用户的购买选择与用户的加油信息合并处理，得到消费总金额，并发送至用户该消费总金额以使用户一并结算，具体的，加油过程中，便利店商品可以通过Chatbot推荐用户购买，用户在到达油站等待加油完成的过程中，可以通过Chatbot向用户推荐便利店商品进行购买，用户选择商品后，则由服务人员送货到车，消费金额与加油金额一并结算。除二维码支付外，在我们刚才所提到的所有支付的场景下，在用户明下有多于两张卡片的情况下，是需要用户选择支付卡的，我们可以有两种的处理方式：

1、在所有有关支付环节中，添加一个步骤，提示用户选择支付卡片；

2、我们也可以添加一个独立的会话，由用户设置缺省支付卡片或者支付顺序。

在本公开的一些实施例中，目标控件为赠送控件，相应地，操作结果信息为赠送确认信息。

在本公开的一个使用场景中，通过5G消息提供的个人对个人的通讯，来实现加油卡安全的分享功能。赠送方流程如图11所示，发送至用户油卡信息列表，基于用户对列表中油卡的选择获取受赠方手机号信息，基于油卡信息和手机号信息发送确认信息，基于用户的确认将该油卡总送给受赠方，具体的，用户通过点击赠送控件发起加油卡赠送业务，Chatbot通过以选项卡的方式给予用户电子加油卡的列表，用户点击要赠送的电子加油卡，再输入接收用户的手机号，Chatbot提示确认信息，基于接收到用户的确认指示，将加油卡进行赠送；受赠方流程如图12所示，判断受赠方是否为新用户，如果不是新用户，通知受赠方获得一张新油卡，并发出确认信息；如果是新用户发送新用户注册提示并指示该用户按照新用户注册流程进行注册，基于用户完成注册，通知受赠方获得一张新油卡，并发出确认信息，具体的，收到赠予的加油卡时，后台检测该用户是否已经注册，如果已经注册，将该加油卡收入名下，如果没有注册，先提醒用户进行注册，基于用户注册完成将加油卡收入名下。在以下两种情况下，卡片可以退回给赠与方：

1、受赠方可以选择拒绝接受赠与；

2、超过系统指定时间受赠方没有接受赠与。

卡片退回后，Chatbot应提示赠与方。

基于同一发明构思，本公开实施例的第二方面，提供一种消息处理装置，该装置可以包括：

第一接收模块，用于接收用户的第一输入；

显示模块，用于响应于第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，消息中包括至少一个预设控件；

第二接收模块，用于接收对目标控件的第二输入；

发送模块，用于以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使供应商服务器基于目标请求执行处理操作；

第三接收模块，用于接收供应商服务器返回的操作结果信息。

上述实施例中，第一接收模块、第二接收模块及第三接收模块可以是一个具有多功能的接收模块，也可以是功能独立的不同接收模块。

上述实施装置利用5G消息实现购油的相关操作，不需要单独安装第三方APP，手机原生就可以支持，大幅降低了用户使用门槛，也节约了推广成本。5G消息业务和手机号码直接关联，用户号码就是账号，无需注册。这同样降低了用户使用业务的复杂度，不仅解决了身份认证问题，还打通了“平台孤岛”(无需在每个商户单独注册账号)。由于运营商基于同一的国际标准(GSMA RCS UP 2.4)，5G消息在互联互通上的优势更为明显。手机号即账号，一号通用5G消息牢牢掌握住了用户通信录这个社交金钥匙，无需添加好友，即刻就能建立社交网络。从信息安全的角度来看，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。从通讯安全的角度来看，5G消息采用网络基础安全架构，能够符合金融、商业等各行业对于通讯安全的要求。避免了使用加油APP造成人隐私的泄露的问题，并且该装置还具有5G消息的高安全性、高速率和低延时的特点。

图13为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备1300包括但不限于：射频单元1301、网络模块1302、音频输出单元1303、输入单元1304、传感器1305、显示单元1306、用户输入单元1307、接口单元1308、存储器1309、以及处理器1310等部件。

本领域技术人员可以理解，电子设备1300还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器1310逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图13中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

上述实施例中电子设备利用5G消息实现购油的相关操作，不需要单独安装第三方APP，手机原生就可以支持，大幅降低了用户使用门槛，也节约了推广成本。5G消息业务和手机号码直接关联，用户号码就是账号，无需注册。这同样降低了用户使用业务的复杂度，不仅解决了身份认证问题，还打通了“平台孤岛”(无需在每个商户单独注册账号)。由于运营商基于同一的国际标准(GSMA RCS UP 2.4)，5G消息在互联互通上的优势更为明显。手机号即账号，一号通用5G消息牢牢掌握住了用户通信录这个社交金钥匙，无需添加好友，即刻就能建立社交网络。从信息安全的角度来看，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。从通讯安全的角度来看，5G消息采用网络基础安全架构，能够符合金融、商业等各行业对于通讯安全的要求。避免了使用加油APP造成人隐私的泄露的问题，并且该电子设备还具有5G消息的高安全性、高速率和低延时的特点。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元1304可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)13041和麦克风13042，图形处理器13041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元1306可包括显示面板13061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板13061。用户输入单元1307包括触控面板13071以及其他输入设备13072。触控面板13071，也称为触摸屏。触控面板13071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备13072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器1309可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器1310可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1310中。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述消息处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。

上述实施例中存储介质存储的方法被执行后利用5G消息实现购油的相关操作，不需要单独安装第三方APP，手机原生就可以支持，大幅降低了用户使用门槛，也节约了推广成本。5G消息业务和手机号码直接关联，用户号码就是账号，无需注册。这同样降低了用户使用业务的复杂度，不仅解决了身份认证问题，还打通了“平台孤岛”(无需在每个商户单独注册账号)。由于运营商基于同一的国际标准(GSMA RCS UP 2.4)，5G消息在互联互通上的优势更为明显。手机号即账号，一号通用5G消息牢牢掌握住了用户通信录这个社交金钥匙，无需添加好友，即刻就能建立社交网络。从信息安全的角度来看，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。从通讯安全的角度来看，5G消息采用网络基础安全架构，能够符合金融、商业等各行业对于通讯安全的要求。避免了使用加油APP造成人隐私的泄露的问题，并且该存储介质储存的方法被执行还具有5G消息的高安全性、高速率和低延时的特点。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述消息处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (13)

1.一种消息处理方法，其特征在于，包括：

接收用户的第一输入；

响应于所述第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，所述消息中包括至少一个预设控件；

接收对目标控件的第二输入；

以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使所述供应商服务器基于所述目标请求执行处理操作；

接收所述供应商服务器返回的操作结果信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一输入为：扫描预设二维码、NFC标签、点击推送信息或直接输入供应商的服务号码。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标控件为注册控件，相应地，所述操作结果信息为判断注册手机号是否为新用户操作的判断结果信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述判断结果信息为已注册，显示注册信息查询控件，以使用户进行注册信息查询。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述判断结果信息为未注册，显示注册开通加油卡控件，以使用户进行注册开卡。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标控件为充值控件，相应的，所述操作结果信息为第一支付信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标控件为加油控件，相应的，所述操作结果信息为导航信息。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于用户根据所述导航信息到达油站并完成交易操作，接收第二支付信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述交易操作包括下述至少之一：

加油站购油操作；

商店购物操作。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标控件为赠送控件，相应地，所述操作结果信息为赠送确认信息。

11.一种消息处理装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收用户的第一输入；

显示模块，用于响应于所述第一输入，在消息应用界面显示与购油相关联的消息，所述消息中包括至少一个预设控件；

第二接收模块，用于接收对目标控件的第二输入；

发送模块，用于以5G消息形式向供应商服务器发送目标请求，以使所述供应商服务器基于所述目标请求执行处理操作；

第三接收模块，用于接收所述供应商服务器返回的操作结果信息。

12.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求1-10中任一项所述的消息处理方法。

13.一种存储介质，其特征在于，当所述存储介质中的指令由信息处理装置或者服务器的处理器执行时，以使所述信息处理装置或者所述服务器实现如权利要求1-10中任一项所述的消息处理方法。

Images