CN112581018A - 一种流程任务管理方法、系统、装置以及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种流程任务管理方法，用以解决现有业务流程管理方法所生成的流程图由于流程节点较多，导致无法准确确定任务流程进度，进而难以进行流程管理的问题。方法包括：接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
Description
技术领域
本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种流程任务管理方法、系统、装置以及存储介质。
背景技术
目前，随着企业信息化建设的逐步开展，企业的各业务部门往往都对接了相应的业务系统进行业务支持。各业务部门通过业务系统进行业务处理，极大地缩短相应工作周期，但是同时也大大增加了业务系统所要处理的任务数量。且随着各部门协同作业的情况日益增多，各部门之间业务系统件的交互也变得越来越频繁，而如何更高效、更清晰地为用户展示当前业务状态、流程节点以及处理进度，就变得尤为重要。
现有的业务流程管理方案主要是通过绘制业务流程图来实现的，将工作流程中的各个工作任务节点按照业务逻辑组织到一起，并以业务流程图的形式向用户进行展示。
目前，一项业务在处理过程中往往包含了多若干项子任务，该些子任务在业务流程图中往往以任务节点的形式显示，如图1所示，为一种按照目前常见业务流程管理方案生成的业务流程图，该业务流程图中包含了该业务处理过程中的全部任务节点，且各任务节点之间的逻辑关系仅通过图中线条表示，在任务节点较多的情况下，仅通过该流程图难以确定当前任务处理进度以及任务节点之间的逻辑关系，导致业务流程管理准确度较低。
此外，现有的业务流程图仅能简单地对业务流程当前所处的任务节点以及任务节点之间的逻辑关系进行展示，所有业务操作仍需通过各业务部门对应的业务系统来控制实现，导致业务流程管理方案复杂，效率低下。
由此可见，目前亟需一种可以简单、高效且准确地进行业务流程管理的方法。
发明内容
本申请实施例提供一种流程任务管理方法，用以解决现有业务流程管理方法所生成的流程图由于流程节点较多，导致无法准确确定任务流程进度，进而难以进行流程管理的问题。
本申请实施例还提供一种流程任务管理系统，用以解决现有业务流程管理方法所生成的流程图由于流程节点较多，导致无法准确确定任务流程进度，进而难以进行流程管理的问题。
本申请实施例还提供一种流程任务管理装置，用以解决现有业务流程管理方法所生成的流程图由于流程节点较多，导致无法准确确定任务流程进度，进而难以进行流程管理的问题。
本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，用以解决现有业务流程管理方法所生成的流程图由于流程节点较多，导致无法准确确定任务流程进度，进而难以进行流程管理的问题。
本申请实施例采用下述技术方案：
一种流程任务管理方法，包括：接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
进一步地，所根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点，具体包括：分别确定所述各任务标识对应的任务节点；分别向所述各任务节点发送状态查询请求；接收所述各任务节点反馈的状态信息，根据所述状态信息，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点。
进一步地，还包括：接收任务节点切换请求；根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新。
进一步地，根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新，具体包括：当所述任务节点切换请求为提交请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的下一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述下一任务节点；或当所述任务节点切换请求为退回请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的上一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述上一任务节点；或当所述任务节点切换请求为驳回请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的初始任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述初始任务节点；或当所述任务节点切换请求为结束请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的终止任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述终止任务节点。
进一步地，基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图后，所述方法还包括：接收基于所述单节点业务流程图的点击操作触发的业务流程展示指令；响应于所述业务流程展示指令，生成包含所述业务流程的业务流程表，并展示所述业务流程表。
一种流程任务管理系统，其特征在于，包括：
请求接收单元，用于接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；业务流程确定单元，用于根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；任务节点确定单元，用于根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；流程图生成单元，用于基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
进一步地，任务节点确定单元，具体用于：分别确定所述各任务标识对应的任务节点；分别向所述各任务节点发送状态查询请求；接收所述各任务节点反馈的状态信息，根据所述状态信息，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点。
进一步地，还包括任务节点更新单元，具体用于：接收任务节点切换请求；根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新。
进一步地，任务节点更新单元，具体用于：当所述任务节点切换请求为提交请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的下一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述下一任务节点；或当所述任务节点切换请求为退回请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的上一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述上一任务节点；或当所述任务节点切换请求为驳回请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的初始任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述初始任务节点；或当所述任务节点切换请求为结束请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的终止任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述终止任务节点。
进一步地，流程图生成单元，还用于：接收基于所述单节点业务流程图的点击操作触发的业务流程展示指令；响应于所述业务流程展示指令，生成包含所述业务流程的业务流程表，并展示所述业务流程表。
一种流程任务管理装置，包括：
处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行以下操作：接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行以下操作：接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
本申请实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：
采用本申请实施例提供的流程任务管理方法，用户可以根据业务需要，选择处理该业务所对应的任务标识，以及各项目之间的执行顺序，根据该些信息生成业务处理请求，并将该请求上传至流程任务管理系统，流程任务管理系统根据接收到的业务处理请求中所携带的任务标识以及各任务标识间的执行顺序，确定该业务处理请求对应的业务流程，并进一步地根据任务标识，确定该业务流程当前所处的任务节点；最后流程任务管理系统可以基于业务流程以及第一任务节点，生成用于显示第一任务节点的单节点业务流程图。由于采用本方案的所提供的流程任务管理，流程任务管理系统可以根据确定的业务流程以及当前所述的任务节点，生成仅显示该任务节点的业务流程度，相比于现有技术生成的包含所有任务节点的业务流程图，本方案所生成的单节点任务流程图可以更为准确地确定业务流程的当前处理进度，从而极大地提高了业务流程管理的准确性。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
图1为采用相关技术生成的业务流程图；
图2为本申请实施例提供的一种流程任务管理方法的具体流程示意图；
图3为按照本申请实施例所提供的流程任务管理方法所生成的业务流程图；
图4为按照本申请实施例所提供的流程任务管理方法所生成的业务流程图；
图5为本申请实施例提供的一种流程任务管理系统的具体结构示意图；
图6为本申请实施例提供的一种流程任务管理装置的具体结构示意图。
具体实施方式
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。
本申请实施例提供的一种流程任务管理方法，用以解决现有业务流程管理方法所生成的流程图由于流程节点较多，导致无法准确确定任务流程进度，进而难以进行流程管理的问题。
本申请所提供的流程任务管理方法的具体实现流程示意图如图2所示，主要包括下述步骤：
步骤11，接收用户上传的业务处理请求；
其中，该业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序。
在本申请中，流程任务管理系统可以预先获取各业务系统包含的功能模块，并分别确定各个功能模块所能处理的任务，即各功能模块在各业务系统中所能实现的业务功能。具体地，流程任务管理系统可以向各业务系统发送功能模块查询请求，进而根据各业务系统反馈的信息，确定个业务系统所包含的功能模块以及各个功能模块所能处理的任务，并在数据库中保存各功能模块与任务的对应关系，以供后续使用。
用户根据业务需要，在前端选择与业务对应的任务标识(即处理该业务所需执行的任务标识)，并依此选择各任务在本次业务处理过程中的执行顺序，进而基于用户的选择，生成包含业务对应任务标识以及各任务标识间执行顺序的业务处理请求，并将该业务处理请求发送至流程任务管理系统。
例如，用户待处理的业务A需要按顺序依次执行审核任务a、加签任务b、审核任务c、测试任务d、上线任务e以及测试任务f，共五个任务，则用户可以在前端依次选择审核任务a、加签任务b、审核任务c、测试任务d、上线任务e以及测试任务f，并基于所选内容生成业务处理请求上传至流程任务管理系统。
步骤12，根据通过执行步骤11获取到的业务处理请求中所携带的任务标识以及各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
通过执行步骤11，流程任务管理系统在接收到用户上传的业务处理请求后，可以获取该业务处理请求中携带的任务标识以及各任务标识间的执行顺序，进而根据数据库中预先保存的功能模块与任务之间的对应关系，确定与当前业务处理请求所对应的功能模块，以及功能模块之间的执行顺序，最终可以根据任务标识、与任务标识对应的功能模块以及功能模块之间的执行顺序，确定该业务处理请求所对应的业务流程。
这里需要说明的是，在本申请实施例中，该业务流程主要包含：处理该业务时所需执行的任务，任务对应的功能模块(即执行该任务的功能模块)以及功能模块之间的执行顺序(包括并行执行以及串行执行等)。
另外，这里还需要说明的是，流程任务管理系统可以根据通过执行步骤12确定的业务流程，生成业务流程表，以便后续根据用户操作，对通过展示该业务流程表的方式，对该业务的完整流程进行展示。
在一种实施方式中，流程任务管理系统根据确定的业务流程生成的业务流程表可以如下表1所示，其中，序号表示各任务的执行顺序，任务节点表示执行该任务的功能模块，内容表示该功能模块所执行的具体任务。
表1业务流程表
| 序号 | 内容 | 任务节点 |
| 1 | 加签任务 | 加签节点 |
| 2 | 审核任务 | 审核节点 |
| 3 | 测试任务 | 测试节点 |
| 4 | 上线任务 | 上线节点 |
另外，这里还需要说明的是，通过生成业务流程表来对完整业务流程进行展示，只是本申请实施例给出的一种示例性的展示形式，可以理解的是，本申请实施例还可以通过其他形式对完整业务流程进行展示，本申请对完整业务流程的展示形式不做限定。
步骤13，根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
在本申请实施例中，流程任务管理系统可以通过查询业务流程中各功能模块工作状态的方式，确定该业务流程当前所处的任务节点。
其中，本申请实施例中所述的任务节点是指在业务流程中、与功能模块对应的节点，在业务流程中通过该任务节点表示整个业务流程中所对应的任务以及功能模块。
则在本申请实施例中，流程任务管理系统首先可以根据业务处理请求中所携带的任务标识，确定与各任务标识对应的任务节点，并向各任务标识所对应的功能模块发送状态查询请求，以查询各个功能模块当前所处的工作状态，并根据接收到的各功能模块反馈的状态信息，确定业务流程当前正在处理的任务，进而根据任务标识与任务节点的对应关系，确定该业务流程当前所处的任务节点。
在一种实施方式中，本申请实施例可以按照以下方法确定业务流程当前所处的任务节点：分别确定所述各任务标识对应的任务节点；分别向所述各任务节点发送状态查询请求；接收所述各任务节点反馈的状态信息，根据所述状态信息，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点。
例如，通过执行步骤11～步骤12，流程任务管理系统确定业务流程A包含三个任务，且三个任务分别对应的功能模块为：任务a—测试模块、任务b—上线模块、任务c—运行模块，则流程任务管理系统可以分别向上述三个功能模块发送状态查询请求，假设测试模块与运行模块反馈回的状态信息均为：当前处于空闲状态，而上线模块反馈会的状态信息为：当前处于繁忙状态，则据此可以确定业务流程当前正在处理的任务为任务b，进而可以确定任务b对应的任务节点为业务流程当前所处的任务节点。
另外，这里还需要说明的是，在业务流程处理过程中，根据业务需要，可能会出现将任务节点退回上级节点、将任务节点退回至初始节点以及将任务节点终止等情况，在这种情况下，由于功能模块往往已经将任务处理完毕，因而此时根据功能模块的所反馈的状态信息，往往无法准确地确定业务流程当前所处的任务节点。
在一种实施方式中，本申请实施例所提供的流程任务管理节点可以允许用户上传任务节点切换请求，进而可以根据用户上传的任务及节点切换请求，自动对业务流程当前所处的任务节点进行切换。具体地，本申请实施例提供的方法可以包括：接收任务节点切换请求；根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新。
在一种实施方式中，本申请实施例提供的方法具体可以按照以下方式进行任务节点更新：当所述任务节点切换请求为提交请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的下一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述下一任务节点；或当所述任务节点切换请求为退回请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的上一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述上一任务节点；或当所述任务节点切换请求为驳回请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的初始任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述初始任务节点；或当所述任务节点切换请求为结束请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的终止任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述终止任务节点。
另外，为了避免无关用户更新任务节点而导致该业务流程处理失败，在一种实施方式中，流程任务管理系统在处理任务节点切换请求前，首先会对发送该任务节点切换请求的用户进行权限验证，只有权限验证通过后，才会响应于该任务节点切换请求，进行任务节点更新。
具体地，在本申请实施例中，流程任务管理系统可以为业务流程当前所处任务节点所对应的功能模块的管理用户开通任务节点切换权限，即只有业务流程当前所处任务节点对应的用户可以对任务节点进行切换。
步骤14，基于通过执行上述步骤12～步骤13确定的业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
在一种实施方式中，采用本申请实施例提供的方法所生成的业务流程图如图3所示，图中该节点上显示有该业务流程当前所处的任务节点。
另外，为了方便用户通过该业务流程图查看该业务对应的完整业务流程，在本申请实施例中，流程任务管理系统支持用户通过点击该单节点业务流程图的方式，触发业务流程展示指令，进而根据该指定展示该业务对应的完整业务流程。比如，如图4所示，流程任务管理系统可以按照业务流程表的形式，对完整业务流程进行展示。
具体地，在生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图后，本申请实施例提供的方法还可以包括：接收基于所述单节点业务流程图的点击操作触发的业务流程展示指令；响应于所述业务流程展示指令，生成包含所述业务流程的业务流程表，并展示所述业务流程表。
采用本申请实施例提供的流程任务管理方法，用户可以根据业务需要，选择处理该业务所对应的任务标识，以及各项目之间的执行顺序，根据该些信息生成业务处理请求，并将该请求上传至流程任务管理系统，流程任务管理系统根据接收到的业务处理请求中所携带的任务标识以及各任务标识间的执行顺序，确定该业务处理请求对应的业务流程，并进一步地根据任务标识，确定该业务流程当前所处的任务节点；最后流程任务管理系统可以基于业务流程以及第一任务节点，生成用于显示第一任务节点的单节点业务流程图。由于采用本方案的所提供的流程任务管理，流程任务管理系统可以根据确定的业务流程以及当前所述的任务节点，生成仅显示该任务节点的业务流程度，相比于现有技术生成的包含所有任务节点的业务流程图，本方案所生成的单节点任务流程图可以更为准确地确定业务流程的当前处理进度，从而极大地提高了业务流程管理的准确性。
此外，本申请实施例还提供的一种流程任务管理系统，用以解决现有业务流程管理方法所生成的流程图由于流程节点较多，导致无法准确确定任务流程进度，进而难以进行流程管理的问题。该流程任务管理系统的具体结构示意图如图5所示，包括：请求接收单元51、业务流程确定单元52、任务节点确定单元53以及流程图生成单元54。
其中，请求接收单元51，用于接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；
业务流程确定单元52，用于根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
任务节点确定单元53，用于根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
流程图生成单元54，用于基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
在一种实施方式中，任务节点确定单元53，具体用于：分别确定所述各任务标识对应的任务节点；分别向所述各任务节点发送状态查询请求；接收所述各任务节点反馈的状态信息，根据所述状态信息，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点。
在一种实施方式中，还包括任务节点更新单元，具体用于：接收任务节点切换请求；根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新。
在一种实施方式中，任务节点更新单元，具体用于：当所述任务节点切换请求为提交请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的下一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述下一任务节点；或当所述任务节点切换请求为退回请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的上一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述上一任务节点；或当所述任务节点切换请求为驳回请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的初始任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述初始任务节点；或当所述任务节点切换请求为结束请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的终止任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述终止任务节点。
在一种实施方式中，流程图生成单元54，还用于：接收基于所述单节点业务流程图的点击操作触发的业务流程展示指令；响应于所述业务流程展示指令，生成包含所述业务流程的业务流程表，并展示所述业务流程表。
采用本申请实施例提供的流程任务管理系统，用户可以根据业务需要，选择处理该业务所对应的任务标识，以及各项目之间的执行顺序，根据该些信息生成业务处理请求，并将该请求上传至流程任务管理系统，流程任务管理系统根据接收到的业务处理请求中所携带的任务标识以及各任务标识间的执行顺序，确定该业务处理请求对应的业务流程，并进一步地根据任务标识，确定该业务流程当前所处的任务节点；最后流程任务管理系统可以基于业务流程以及第一任务节点，生成用于显示第一任务节点的单节点业务流程图。由于采用本方案的所提供的流程任务管理，流程任务管理系统可以根据确定的业务流程以及当前所述的任务节点，生成仅显示该任务节点的业务流程度，相比于现有技术生成的包含所有任务节点的业务流程图，本方案所生成的单节点任务流程图可以更为准确地确定业务流程的当前处理进度，从而极大地提高了业务流程管理的准确性。
图6是本申请的一个实施例电子设备的结构示意图。请参考图6，在硬件层面，该电子设备包括处理器，可选地还包括内部总线、网络接口、存储器。其中，存储器可能包含内存，例如高速随机存取存储器(Random-Access Memory，RAM)，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少1个磁盘存储器等。当然，该电子设备还可能包括其他业务所需要的硬件。
处理器、网络接口和存储器可以通过内部总线相互连接，该内部总线可以是ISA(Industry Standard Architecture，工业标准体系结构)总线、PCI(PeripheralComponent Interconnect，外设部件互连标准)总线或EISA(Extended Industry StandardArchitecture，扩展工业标准结构)总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图6中仅用一个双向箭头表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
存储器，用于存放程序。具体地，程序可以包括程序代码，所述程序代码包括计算机操作指令。存储器可以包括内存和非易失性存储器，并向处理器提供指令和数据。
处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成数据同步装置。处理器，执行存储器所存放的程序，并具体用于执行以下操作：
接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；
根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
上述如本申请图6所示实施例揭示的流程任务管理电子设备执行的方法可以应用于处理器中，或者由处理器实现。处理器可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central ProcessingUnit，CPU)、网络处理器(Network Processor，NP)等；还可以是数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本申请实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。
当然，除了软件实现方式之外，本申请的电子设备并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
本申请实施例还提出了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储一个或多个程序，该一个或多个程序包括指令，该指令当被包括多个应用程序的便携式电子设备执行时，能够使该便携式电子设备执行图2所示实施例的方法，并具体用于执行以下操作：
接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；
根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。
Claims (10)
1.一种流程任务管理方法，其特征在于，包括：
接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；
根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点，具体包括：
分别确定所述各任务标识对应的任务节点；
分别向所述各任务节点发送状态查询请求；
接收所述各任务节点反馈的状态信息，根据所述状态信息，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收任务节点切换请求；
根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新，具体包括：
当所述任务节点切换请求为提交请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的下一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述下一任务节点；或
当所述任务节点切换请求为退回请求时，根据所述业务流程，确定所述第一任务节点对应的上一任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述上一任务节点；或
当所述任务节点切换请求为驳回请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的初始任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述初始任务节点；或
当所述任务节点切换请求为结束请求时，根据所述业务流程，确定所述业务流程对应的终止任务节点，将所述业务流程当前所处任务节点更新为所述终止任务节点。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图后，所述方法还包括：
接收基于所述单节点业务流程图的点击操作触发的业务流程展示指令；
响应于所述业务流程展示指令，生成包含所述业务流程的业务流程表，并展示所述业务流程表。
6.一种流程任务管理系统，其特征在于，包括：
请求接收单元，用于接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；
业务流程确定单元，用于根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
任务节点确定单元，用于根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
流程图生成单元，用于基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
7.根据权利要求6所述的流程任务管理系统，其特征在于，任务节点确定单元，具体用于：
分别确定所述各任务标识对应的任务节点；
分别向所述各任务节点发送状态查询请求；
接收所述各任务节点反馈的状态信息，根据所述状态信息，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点。
8.根据权利要求6所述的流程任务管理系统，其特征在于，还包括任务节点更新单元，具体用于：
接收任务节点切换请求；
根据所述任务节点切换请求，对所述业务流程当前所处的第一任务节点进行更新。
9.一种流程任务管理装置，包括：
处理器；以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行以下操作：
接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；
根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行以下操作：
接收用户上传的业务处理请求；其中，所述业务处理请求中携带有与业务对应的任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序；
根据所述任务标识以及所述各任务标识间的执行顺序，确定所述业务处理请求对应的业务流程；
根据所述任务标识，确定所述业务流程当前所处的第一任务节点；
基于所述业务流程以及所述第一任务节点，生成用于显示所述第一任务节点的单节点业务流程图。
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