CN115170095A - 订单处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

订单处理方法、装置、电子设备及存储介质 Download PDF

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CN115170095A CN202211087056.6A CN202211087056A CN115170095A CN 115170095 A CN115170095 A CN 115170095A CN 202211087056 A CN202211087056 A CN 202211087056A CN 115170095 A CN115170095 A CN 115170095A
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Abstract

本发明属于软件技术领域,提供一种订单处理方法、装置、电子设备及存储介质,方法包括:确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。本发明通过新增参数和流程的PONR配置,从而大大降低了项目定制复杂度和交付难度,能够及时快速的响应客户提出的新需求。

Description

订单处理方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本发明涉及软件技术领域,尤其涉及一种订单处理方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
服务开通的订单管理(Order Management,OM)系统,主要负责业务流程驱动及业务参数的传递,将客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统下发的业务信息保存并转发给下游系统,在业务流程流转过程中,由于客户原因需要修改部分业务参数,CRM会将修改后的业务参数同步给OM系统,但是有时候有的参数不能进行修改。
现有技术是直接通过代码判断参数是否可以被修改,但是,不同现场不同业务差别比较大,每个现场均需要定制不同的判断逻辑,这样会导致代码量、重复工作量非常大,且冗余度很高灵活度差,随着业务量增长,维护成本会很高。
发明内容
本发明提供一种订单处理方法、装置、电子设备及存储介质,用以解决现有技术中针对不同现场需要定制不同的判断逻辑导致代码量大的缺陷,实现降低定制复杂度,快速的响应客户提出的新需求的目的。
第一方面,本发明提供一种订单处理方法,包括:
确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述处理请求为改单请求,所述改单请求包括所述目标参数中的待修改参数信息;所述响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系,包括:
响应于所述改单请求,依次确定所述当前环节的顺序编号与各待修改参数的标识的第一编号的大小关系。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述处理请求为撤单请求,所述响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系,包括:
响应于所述撤单请求,确定所述当前环节的顺序编号与所述第二编号的大小关系。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在所述当前环节的顺序编号小于各所述待修改参数的不返回点的第一编号,和/或所述当前环节的顺序编号等于各所述待修改参数的返回点的第一编号的情况下,根据所述改单请求对各所述待修改参数进行修改。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在各所述待修改参数中任一个的不返回点的第一编号大于或等于所述当前环节的顺序编号,和/或各所述待修改参数中任一个的返回点的第一编号大于或小于所述当前环节的顺序编号的情况下,拒绝所述改单请求
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在所述当前环节的顺序编号小于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号等于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,撤销所述目标环节。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在所述当前环节的顺序编号大于等于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号大于或小于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,拒绝所述撤单请求。
第二方面,本发明还提供一种处理订单的装置,包括:
流程模块,用于确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
编号模块,用于确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
比较模块,用于响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
执行模块,用于根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
第三方面,本发明还提供一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述任一种所述订单处理方法。
第四方面,本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述订单处理方法。
本发明提供的订单处理方法、装置、电子设备及存储介质,通过配置实现新增参数和流程的PONR配置,从而大大降低了项目定制复杂度和交付难度,及时快速的响应客户提出的新需求,并完成系统上线验证,提高了客户对系统的信任度和满意度,从而提高了企业的效益,同时采用了模块化处理,系统可移植性非常高。
附图说明
为了更清楚地说明本发明或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明提供的订单处理方法的流程示意图;
图2是本发明提供的根据业务流程生成流程图的示意图;
图3是本发明提供的处理订单的装置的示意图;
图4是本发明提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明中的附图,对本发明中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
下面结合图1-图4描述本发明的订单处理方法、装置、电子设备及存储介质。
本发明实施例的第一个方面,提出了一种订单处理方法的实施例。图1示出的是本发明提供的订单处理方法的实施例的示意图。如图1所示,本发明实施例包括如下步骤:
步骤100、确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
步骤200、确定目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
步骤300、响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
步骤400、根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
需要说明的是,上述订单处理方法的执行主体可以是OM系统。
可以对每一个参数配置不返回点(Point of Not Return,PONR)或返回点(Pointof Return,POR),满足PONR或POR条件才允许修改;由于客户原因或者三方资源数据原因,导致业务服务正常进行时,CRM系统会发起撤销订单请求给OM系统,OM系统需要根据撤单请求和PONR或POR条件判断是否允许修改。
本发明实施例提供的订单处理方法,可以简单地无需定制代码,只是通过对目标环节或目标参数的PONR或POR配置,大大降低了项目定制复杂度和交付难度,及时快速的响应客户提出的处理请求,并完成系统上线验证,提高了客户对系统的信任度和满意度,从而提高了企业的效益。
本发明实施例以服务开通OM系统中FTTH Broadband装机流程为例进行说明。
确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号。
可以设置订单对应的业务流程,根据所述业务流程生成流程图,并按顺序对所述流程图中的每个环节设置编号。根据具体的业务确定服务订单对应的业务流程,并根据业务流程生成对应的流程图。图2示出的是本发明提供的根据业务流程生成流程图的示意图。如图2所示,第一步为Order Accept(接收订单),第二步为Check Compound Eligibility(检查复合资格),如果符合复合资格,则执行工作订单请求,并获取工作订单请求结果,进而检查调查、调查,并获取调查结果,最后允许用户端设备赋值,如果不符合复合资格,则直接允许用户端设备赋值。
按照一定的顺序对流程图中的每个环节设置编号,当然,由于参数的运行顺序并不能完全等同于环节的执行顺序,并且流程图中还存在分支的情况,因此,本发明实施例中对每个环节编号的顺序并不能完全等同于执行的环节的顺序。同时,由于上述原因,某些环节可能共用同一个编号。表1示出的是本发明提供的按顺序对流程图中的每个环节设置顺序编号。
表1
Figure 183026DEST_PATH_IMAGE001
如表1所示,编号1对应的是Order Accept(接收订单),编号2对应的是WO Request(wo请求),编号3对应的是WO Request Result(wo请求结果),可见编号顺序与流程图顺序并不完全一致。另外,Survey Result(调查结果)和Allow CPE Assignment(允许CPE赋值)共用了编号8,所述CPE为用户端设备。
确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点。
在本实施例中,一个订单包括多个流程,每个流程包括多个环节,在每个流程中选择一个环节配置第二编号。
在一些实施方式中,所述确定所述目标订单涉及的参数的标识的第一编号包括:设置所述目标订单涉及的参数的列表,并以预定格式表示所述列表中的每个参数。也即是配置服务订单所涉及到的CRM(客户关系管理)系统报文参数列表,并将每个参数的JSON格式报文按照预设(xpath)格式存储。
表2示出的是本发明提供的在修改订单PONR界面上配置目标参数的标识的第一编号。
表2
Figure 544868DEST_PATH_IMAGE002
如表2所示,可以将参数UploadedFilename的PONR的第一编号设置为23,可以将参数ResFormCode的PONR的第一编号设置为23,其他参数的PONR的第一编号可以按照表2进行设置,在此也不再赘述。表2中仅仅示出了PONR的第一编号,在其他实施例中也可以一并设置POR的第一编号。
表3示出的是本发明提供的在撤销订单PONR界面上配置目标环节的标识的第二编号。
表3
Figure 242697DEST_PATH_IMAGE003
如表3所示,可以将流程FTTH Broadband Install的PONR的第二编号设置为23。同样的,表3中仅仅示出了PONR的第二编号,在其他实施例中也可以一并设置POR的第二编号。
响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系。本实施例中处理请求主要包括改单请求和撤单请求,当接收到处理请求时,确定接收到所述处理请求时订单所处的流程以及流程所处的环节,并将流程所处环节的环节号(也即当前环节的顺序编号)与第一编号和第二编号进行比对以确定当前环节的编号与第一编号和第二编号之间的大小关系。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述处理请求为改单请求,所述改单请求包括所述目标参数中的待修改参数信息;所述响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,并确定所述当前环节的顺序编号与所述第一编号或所述第二编号的大小关系,包括:响应于所述改单请求,依次确定所述当前环节的顺序编号与各待修改参数的标识的第一编号的大小关系。
当处理请求为改单请求时,改单请求中包括了多个待修改参数以及每个待修改参数对应的目标值,可以根据改单请求依次比对当前环节的顺序编号与每个待修改参数对应的第一编号的大小关系。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述处理请求为撤单请求,所述响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系,包括:响应于所述撤单请求,确定所述当前环节的顺序编号与所述第二编号的大小关系。
当处理请求为撤单请求时,确定当前环节对应的流程,并根据所述流程的目标环节确定对应的第二编号,比对所述当前环节的顺序编号与第二编号的大小关系。
本发明实施例提供的订单处理方法,可以简单地无需定制代码,只是通过对目标环节或目标参数的PONR或POR配置,大大降低了项目定制复杂度和交付难度,及时快速的响应客户提出的撤单请求,并完成系统上线验证,提高了客户对系统的信任度和满意度,从而提高了企业的效益。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:在所述当前环节的顺序编号小于各所述待修改参数的不返回点的第一编号,和/或所述当前环节的顺序编号等于各所述待修改参数的返回点的第一编号的情况下,根据所述改单请求对各所述待修改参数进行修改。
每个待修改参数均配置了不返回点或返回点的值,首先判断第一个待修改参数是否满足不返回点或返回点要求。对于不返回点,如果当前环节的编号小于第一个待修改参数的不返回点的第一编号,则允许修改第一个待修改参数,继续判断下一个待修改参数;对于返回点,如果当前环节的编号等于第一个待修改参数的返回点的第一编号,允许修改第一个待修改参数,继续判断下一个待修改参数;如果所有的待修改参数均被允许修改,则执行改单请求,也即是按照改单请求中的目标值对待修改参数进行修改。
本发明实施例提供的订单处理方法,通过对每个待修改参数的PONR或POR配置,并确定能够接受改单请求的情况,大大降低了项目定制复杂度和交付难度,及时快速的响应客户提出的改单请求。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:在各所述待修改参数中任一个的不返回点的第一编号大于或等于所述当前环节的顺序编号,和/或各所述待修改参数中任一个的返回点的第一编号大于或小于所述当前环节的顺序编号的情况下,拒绝所述改单请求。
每个待修改参数均配置了不返回点或返回点的值,依次判断每个待修改参数是否满足不返回点或返回点要求。对于不返回点,如果当前环节的编号大于等于待修改参数的不返回点的第一编号,不允许修改该待修改参数,直接拒绝CRM的改单请求,对于返回点,如果当前环节的编号不等于待修改参数的返回点的第一编号,则不允许修改该待修改参数,直接拒绝CRM的改单请求。
例如,改单请求中包括a、b、c三个待修改参数,a对应的不返回点的第一编号为5,b对应的返回点的第一编号为4,c对应的不返回点的第一编号为6,如果当前环节的编号为6,则由于当前环节的编号大于等于第一个待修改参数a的不返回点的第一编号,直接拒绝改单请求;如果当前环节为4,则由于当前环节的编号小于第一个待修改参数的不返回点的第一编号,允许修改第一个待修改参数a,当前环节的编号等于第二个待修改参数的返回点的第一编号,允许修改第二个待修改参数b,并且当前环节的编号小于第三个待修改参数的不返回点的第一编号,允许修改第三个待修改参数c,则可以按照改单请求的目标值对三个待修改参数进行修改。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:在所述当前环节的顺序编号小于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号等于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,撤销所述目标环节。
根据当前环节的顺序编号确定对应流程,并获取该流程标识的第二编号。每个流程中均在一个预设环节(也即目标环节)设置了不返回点或返回点的第二编号,对于不返回点,如果当前环节的顺序编号小于不返回点的第二编号,则允许撤单,接受CRM的撤单请求并进行回滚;对于返回点,如果当前环节的顺序编号等于返回点的第二编号,则允许撤单,撤销所述目标环节并进行回滚。
根据本发明提供的一种订单处理方法,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:在所述当前环节的顺序编号大于等于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号大于或小于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,拒绝所述撤单请求。
对于不返回点,如果当前环节的顺序编号大于等于不返回点的第二编号,则不允许撤单,直接拒绝CRM的撤单请求;对于返回点,如果当前环节的顺序编号等于返回点的第二编号,则允许撤单,接受CRM的撤单请求并进行回滚。
本发明实施例提供的订单处理方法,通过对每个待修改参数的PONR或POR配置,并确定不能够接受撤单请求的情况,大大降低了项目定制复杂度和交付难度,及时快速的响应客户提出的撤单请求。
例如,目标订单包含A、B、C、D四个流程,流程B中包括B1、B2和B3三个环节,预先在B3中设置不返回点的第二编号7,如果当前环节为B2,则比较B2对应的编号与第二编号7的大小关系,如果B2对应的编号小于7,则不允许撤单。
将接受或者拒绝修改和/或撤销订单的结果反馈给CRM。
在一些实施方式中,所述订单处理方法还包括:在配置中添加调用下游系统的接口以将修改后的数据同步给下游系统。
在一些实施方式中,所述订单处理方法还包括:响应于参数修改完毕,将流程跳转到其他业务环节。
这样可以根据参数修改是否需要同步给下游系统以及流程环节是否需要跳转的不同需求,进行不同的适配,灵活性比较高,大大降低了代码定制工作量,可移植性非常强。
本发明提供的基于流程及PONR的修改和撤销服务订单方法,可以简单地无需定制代码,只是通过配置实现新增一个新的流程及新增一部分参数的PONR配置,从而大大降低了项目定制复杂度和交付难度,及时快速的响应客户提出的新需求,并完成系统上线验证,提高了客户对系统的信任度和满意度,从而提高了企业的效益;同时采用了模块化处理,系统可移植性非常高。
下面对本发明提供的处理订单的装置进行描述,下文描述的处理订单的装置与上文描述的订单处理方法可相互对应参照。
本发明实施例的第二个方面,提出了一种处理订单的装置,如图3所示,装置包括如下模块:
流程模块310,用于确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
编号模块320,用于确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
比较模块330,用于响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
执行模块340,用于根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
在一些实施方式中,所述处理请求为改单请求,所述改单请求包括所述目标参数中的待修改参数信息;所述比较模块630还用于:响应于所述改单请求,依次确定所述当前环节的顺序编号与各待修改参数的标识的第一编号的大小关系。
在一些实施方式中,所述处理请求为撤单请求,所述比较模块330还用于:响应于所述撤单请求,确定所述当前环节的顺序编号与所述第二编号的大小关系。
在一些实施方式中,所述执行模块340还用于:在所述当前环节的顺序编号小于各所述待修改参数的不返回点的第一编号,和/或所述当前环节的顺序编号等于各所述待修改参数的返回点的第一编号的情况下,根据所述改单请求对各所述待修改参数进行修改。
在一些实施方式中,所述执行模块340还用于:在各所述待修改参数中任一个的不返回点的第一编号大于或等于所述当前环节的顺序编号,和/或各所述待修改参数中任一个的返回点的第一编号大于或小于所述当前环节的顺序编号的情况下,拒绝所述改单请求。
在一些实施方式中,所述执行模块340还用于:在所述当前环节的顺序编号小于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号等于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,撤销所述目标环节。
在一些实施方式中,所述执行模块340还用于:在所述当前环节的顺序编号大于等于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号大于或小于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,拒绝所述撤单请求。
本发明实施例的第三个方面,提出了一种电子设备。图4示例了一种电子设备的实体结构示意图,如图4所示,该电子设备可以包括:处理器(processor)410、通信接口(Communications Interface)420、存储器(memory)430和通信总线440,其中,处理器410,通信接口420,存储器430通过通信总线440完成相互间的通信。处理器410可以调用存储器430中的逻辑指令,以执行订单处理方法,该方法包括:
确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
此外,上述的存储器430中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
又一方面,本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现以执行上述各方法提供的订单处理方法,该方法包括:
确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如ROM/RAM、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种订单处理方法,其特征在于,包括:
确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
2.根据权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述处理请求为改单请求,所述改单请求包括所述目标参数中的待修改参数信息;所述响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系,包括:
响应于所述改单请求,依次确定所述当前环节的顺序编号与各待修改参数的标识的第一编号的大小关系。
3.根据权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述处理请求为撤单请求,所述响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系,包括:
响应于所述撤单请求,确定所述当前环节的顺序编号与所述第二编号的大小关系。
4.根据权利要求2所述的订单处理方法,其特征在于,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在所述当前环节的顺序编号小于各所述待修改参数的不返回点的第一编号,和/或所述当前环节的顺序编号等于各所述待修改参数的返回点的第一编号的情况下,根据所述改单请求对各所述待修改参数进行修改。
5.根据权利要求2所述的订单处理方法,其特征在于,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在各所述待修改参数中任一个的不返回点的第一编号大于或等于所述当前环节的顺序编号,和/或各所述待修改参数中任一个的返回点的第一编号大于或小于所述当前环节的顺序编号的情况下,拒绝所述改单请求。
6.根据权利要求3所述的订单处理方法,其特征在于,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在所述当前环节的顺序编号小于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号等于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,撤销所述目标环节。
7.根据权利要求3所述的订单处理方法,其特征在于,所述根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理包括:
在所述当前环节的顺序编号大于等于所述目标环节的不返回点的第二编号,或者所述当前环节的顺序编号大于或小于所述目标环节的返回点的第二编号的情况下,拒绝所述撤单请求。
8.一种订单处理装置,其特征在于,包括:
流程模块,用于确定目标订单对应的业务流程中,各个环节的顺序编号;
编号模块,用于确定所述目标订单涉及的目标参数的标识的第一编号,以及所述业务流程中目标环节的标识的第二编号;所述标识包括不返回点或者返回点;
比较模块,用于响应于处理请求,确定接收到所述处理请求时的当前环节的顺序编号,与所述第一编号或所述第二编号的大小关系;以及
执行模块,用于根据所述大小关系,对所述处理请求进行处理。
9.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述订单处理方法。
10.一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述订单处理方法。
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