CN112561742A - 定制旅游服务的配置方法、系统、设备及介质 - Google Patents

定制旅游服务的配置方法、系统、设备及介质 Download PDF

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CN112561742A CN202011563161.3A CN202011563161A CN112561742A CN 112561742 A CN112561742 A CN 112561742A CN 202011563161 A CN202011563161 A CN 202011563161A CN 112561742 A CN112561742 A CN 112561742A
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Abstract

本发明公开了一种定制旅游服务的配置方法、系统、设备及介质，该配置方法包括：接收用户在预订界面输入的订单信息，订单信息包括目的地信息和联络信息；将订单信息分配给对应的定制人员，并生成定制界面，定制界面用于显示需求填写项，需求填写项用于填写行程需求信息。本发明通过设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项，接收用户在预定界面输入的订单信息，将该订单信息分配给对应的定制人员进行定制旅游服务并生成用于填写行程需求信息的定制界面，实现了在只有目的地信息的情况下，能够配置定制旅游服务，降低了用户预订定制旅游服务的门槛，满足了更多用户的需求，提升了用户体验。

Description

定制旅游服务的配置方法、系统、设备及介质
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，特别涉及一种定制旅游服务的配置方法、系统、设备及介质。
背景技术
根据调研情况，大多数用户在预订定制游服务的时候，并不确定具体的行程细节，也不了解所要游玩的目的地，但是目前预订定制服务旅游的要求门槛比较高，需要在用户出行需求的具体信息均已确定的情况下，才能预订定制旅游服务，在用户只确定目的地的情况下无法预订定制旅游，因此目前的预订定制服务旅游的方式给用户带来了不便。
发明内容
本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中在不确定具体行程细节的情况下，无法预订定制旅游服务的缺陷，提供一种定制旅游服务的配置方法、系统、设备及介质。
本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题：
本发明第一方面提供了一种定制旅游服务的配置方法，所述配置方法包括：
接收用户在预订界面输入的订单信息，所述订单信息包括目的地信息和联络信息；
将所述订单信息分配给对应的定制人员，并生成定制界面，所述定制界面用于显示需求填写项，所述需求填写项用于填写行程需求信息。
较佳地，所述将所述订单信息分配给对应的定制人员的步骤包括：
筛选出可分配的候选定制人员；
获取所述候选定制人员的历史服务信息；
根据所述目的地信息和所述联络信息以及所述历史服务信息按照优先等级规则获取所述候选定制人员的优先等级；
将所述订单信息分配给与最高优先等级对应的候选定制人员。
较佳地，所述历史服务信息包括服务地信息和评分记录信息，
所述根据所述目的地信息和所述联络信息以及所述历史服务信息按照优先等级规则获取所述候选定制人员的优先等级的步骤具体包括：
根据所述目的地信息和所述服务地信息评定所述候选定制人员的目的地擅长程度分；
根据所述评分记录信息评定所述候选定制人员的大众评分；
根据所述联络信息和所述候选人员的所属地评定所述候选定制人员的区域范围分；
根据所述目的地擅长程度分、所述大众评分和所述区域范围分确定每个候选定制人员的优先等级。
较佳地，所述接收用户在所述预订界面输入的订单信息的步骤之前，所述配置方法还包括：
响应设置指令，以设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项；
和/或，
所述将所述订单信息分配给对应的定制人员的步骤之后，所述配置方法还包括：
根据所述订单信息和所述行程需求信息生成定制方案；
将所述定制方案反馈至所述用户；
和/或，
所述需求填写项包括微信号、邮箱、联系方式、联系时间、定制人员数、出游人数、出游日期、出游天数、出发地、人均预算、出游人群、需求服务、行程期待和备注中的至少一种。
本发明第二方面提供了一种定制旅游服务的配置系统，所述配置系统包括接收模块、分配模块和第一生成模块；
所述接收模块用于接收用户在预订界面输入的订单信息，所述订单信息包括目的地信息和联络信息；
所述分配模块用于将所述订单信息分配给对应的定制人员，并调用所述生成模块；
所述第一生成模块用于生成定制界面，所述定制界面用于显示需求填写项，所述需求填写项用于填写行程需求信息。
较佳地，所述分配模块包括筛选单元、第一获取单元、第二获取单元和分配单元；
所述筛选单元用于筛选出可分配的候选定制人员；
所述第一获取单元用于获取所述候选定制人员的历史服务信息；
所述第二获取单元用于根据所述目的地信息和所述联络信息以及所述历史服务信息按照优先等级规则获取所述候选定制人员的优先等级；
所述分配单元用于将所述订单信息分配给与最高优先等级对应的候选定制人员。
较佳地，所述历史服务信息包括服务地信息和评分记录信息，
所述第二获取单元包括第一评定子单元、第二评定子单元、第三评定子单元和确定子单元；
所述第一评定子单元用于根据所述目的地信息和所述服务地信息评定候所述选定制人员的目的地擅长程度分；
所述第二评定子单元用于根据所述评分记录信息评定候所述选定制人员的大众评分；
所述第三评定子单元用于根据所述联络信息和所述候选人员的所属地评定所述候选定制人员的区域范围分；
所述确定子单元用于根据所述目的地擅长程度分、所述大众评分和所述区域范围分确定每个候选定制人员的优先等级。
较佳地，所述配置系统还包括响应模块；
所述响应模块用于响应设置指令，以设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项；
和/或，
所述配置系统还包括第二生成模块和反馈模块
所述第二生成模块用于根据所述订单信息和所述行程需求信息生成定制方案；
所述反馈模块用于将所述定制方案反馈至所述用户；
和/或，
所述需求填写项包括微信号、邮箱、联系方式、联系时间、定制人员数、出游人数、出游日期、出游天数、出发地、人均预算、出游人群、需求服务、行程期待和备注中的至少一种。
本发明第三方面提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面所述的定制旅游服务的配置方法。
本发明第四方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的定制旅游服务的配置方法的步骤。
本发明的积极进步效果在于：
本发明通过设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项，接收用户在预定界面输入的订单信息，将该订单信息分配给对应的定制人员进行定制旅游服务并生成用于填写行程需求信息的定制界面，实现了在只有目的地信息的情况下，能够配置定制旅游服务，降低了用户预订定制旅游服务的门槛，满足了更多用户的需求，提升了用户体验。
附图说明
图1为本发明实施例1的定制旅游服务的配置方法的流程图。
图2为本发明实施例1的定制旅游服务的配置方法步骤103的流程图。
图3为本发明实施例1的定制旅游服务的配置方法步骤1033的流程图。
图4为本发明实施例2的定制旅游服务的配置系统的模块示意图。
图5为本发明实施例3的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面通过实施例的方式进一步说明本发明，但并不因此将本发明限制在所述的实施例范围之中。
实施例1
如图1所示，本实施例提供了一种定制旅游服务的配置方法，该配置方法包括：
步骤101、响应设置指令，设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项。
本实施例中，预订界面只显示目的地信息项和联络信息项，用户在预订定制旅游服务订单时，只需要在预订界面填写目的地信息和联络信息点击提交即可。
本实施例中，联络信息包括但不限于电话号码、微信、邮箱、QQ号码等。
步骤102、接收用户在预订界面输入的订单信息，订单信息包括目的地信息和联络信息。
步骤103、将订单信息分配给对应的定制人员，并生成定制界面，定制界面用于显示需求填写项，需求填写项用于填写行程需求信息。
本实施例中，系统在分配对应定制人员的同时，生成定制界面，用户在等待系统分配对应定制人员的过程中，可以在定制界面的需求填写项中选择填写具体的行程需求信息，也可以不填写。
具体地，需求填写项包括微信号、邮箱、联系方式、联系时间、定制人员数、出游人数、出游日期、出游天数、出发地、人均预算、出游人群、需求服务、行程期待和备注中的至少一种。
本实施例中，出游人群包括亲子、带爸妈、好友结伴、情侣或夫妻和蜜月中的至少一种。
需求服务包括订机票、订酒店、包车、当地导游、办签证、订门票、预约餐厅和接送机中的至少一种。
行程期待包括行程宽松、安排紧凑、地标打卡和地道美食中的至少一种。
本实施例中，用户可以在出游人群、需求服务和行程期待中选择一项或者多项，也可以不选。
本实施例中，需求填写项不是必填项，用户可以填写所有的需求填写项，也可以选择性填写部分需求填写项。
本实施例中，用户提交订单信息后，系统会弹出订单提交成功的界面，并显示定制人员接单后，预计在**月**日**点**分前联系尾号为(****)的手机，并显示更新联系要求或完善需求，取消订单等信息。
例如，系统显示订单提交成功，定制人员接单后，预计在3月21日11点23分前联系尾号为(9283)的手机。
本实施例中，定制界面不仅显示需求填写项，而且还显示订单信息中的目的地信息、电话号码信息、完成度的百分比、订单号、定制人员匹配中以及“可在(**分**秒)内更新联系要求或完善需求”等信息。
本实施例中，更新联系要求或完善需求的时间可以不限制，也可以根据实际情况设置某个时间内可以更新或完善。取消订单的时间没有限制，从下单后到实施定制旅游服务之前用户都可以取消订单。
步骤104、根据订单信息和行程需求信息生成定制方案。
步骤105、将定制方案反馈至用户。
本实施例中，系统将订单信息分配给对应的定制人员后，定制人员与用户沟通具体的行程需求后，将用户的补充需求录入系统，系统根据订单信息和行程需求信息生成定制方案，并将定制方案反馈至用户，用户结算付款，并按照定制方案到期出游。
例如，定制界面显示的信息为订单号23849492、目的地：大阪定制旅游，电话号码：156****9283，微信号：mk28399、邮箱：alu**@qq.com，联系方式：优先通过手机号码联系，联系时间：3月21日9:00-20:00，定制人员人数：1位，出游人员：2人，出游日期：5月13日-5月20日，出游天数：8天，出发地：上海，人均预算：19000元，出游人群：亲子，需求服务：线路设计、订机票、订酒店，行程期待：行程宽松，备注：怕热。
本实施例中，如图2所示，步骤103包括：
步骤1031、筛选出可分配的候选定制人员。
本实施例中，系统自动筛选出可分配的候选定制人员，具体地，对于已接单数量超过3单的定制人员和关闭自动接单的定制人员不对其分配订单信息，其余定制人员可以分配订单信息。
步骤1032、获取候选定制人员的历史服务信息。
步骤1033、根据目的地信息和联络信息以及历史服务信息按照优先等级规则获取候选定制人员的优先等级。
步骤1034、将订单信息分配给与最高优先等级对应的候选定制人员。
本实施例中，历史服务信息包括服务地信息和评分记录信息，如图3所示，步骤1033包括：
步骤10331、根据目的地信息和服务地信息评定候选定制人员的目的地擅长程度分。
本实施例中，通过对比用户目的地信息和定制人员服务地信息来评定候选定制人员的目的地擅长程度分。例如，A候选定制人员的服务地是上海，B候选定制人员的服务地是北京，若用户的目的地是上海，A候选定制人员的服务地与该用户的目的地一致，则A候选定制人员的目的地擅长程度分高于B候选定制人员的目的地擅长程度分，或者具体的，根据候选定制人员的服务地的分布概率确定对应不同地域的擅长程度，比如，A候选定制人员的服务地包括上海、北京，二者分别占比为0.7和0.3，那么对于目的地为上海和北京的目的地擅长程度分则对应为0.7和0.3。
步骤10332、根据评分记录信息评定候选定制人员的大众评分。
本实施例中，根据近30天内的评分记录信息评定候选定制人员的大众评分。
步骤10333、根据联络信息和候选人员的所属地评定候选定制人员的区域范围分。
本实施例中，根据用户的联络信息和候选人员的所属地判断定制人员候选人员与用户是否属于同一个地区，从而评定出候选定制人员的区域范围分。根据用户的联络信息，比如根据用户的电话号码可以得知用户的所在地，例如，C用户所在地是西安市，D候选定制人员的所属地是陕西省，E候选定制人员的所属地是西安市，由于D候选定制人员的所属地包括C用户所在地，但是有可能不属于同一个城市，而E候选定制人员的所属地与C用户所在地属于同一个地区，因此，E候选定制人员的区域范围分高于D候选定制人员的区域范围分，或者具体的，根据国家、省、市、区等级别分别确定不同的区域范围分，比如，若区相同，则区域范围分为1，若市相同，则区域范围分为0.7，若省相同，则区域范围分为0.4，若国家相同，则区域范围分为0.1，需要说明的是，以上只是示例的给出区域范围分设定的一种可能性，本申请不限于此。
步骤10334、根据目的地擅长程度分、大众评分和区域范围分确定每个候选定制人员的优先等级。
本实施例中，目的地擅长程度分的优先等级大于大众评分的优先等级，大众评分的优先等级大于区域范围分的优先等级。也即，给目的地擅长程度分、大众评分和区域范围分赋予不同的比重，然后求和得到优先等级。
本实施例通过设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项，接收用户在预定界面输入的订单信息，将该订单信息分配给对应的定制人员进行定制旅游服务并生成用于填写行程需求信息的定制界面，实现了在只有目的地信息的情况下，能够配置定制旅游服务，降低了用户预订定制旅游服务的门槛，满足了更多用户的需求，提升了用户体验。
实施例2
如图4所示，本实施例提供了一种定制旅游服务的配置系统，该配置系统包括响应模块1、接收模块2、分配模块3、第一生成模块4、第二生成模块5和反馈模块6。
响应模块1用于响应设置指令，设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项。
本实施例中，预订界面只显示目的地信息项和联络信息项，用户在预订定制旅游服务订单时，只需要在预订界面填写目的地信息和联络信息点击提交即可。
本实施例中，联络信息包括但不限于电话号码、微信、邮箱、QQ号码等。
接收模块2用于接收用户在预订界面输入的订单信息，订单信息包括目的地信息和联络信息。
分配模块3用于将订单信息分配给对应的定制人员，并调用第一生成模块4。
第一生成模块4用于生成定制界面，定制界面用于显示需求填写项，需求填写项用于填写行程需求信息。
本实施例中，系统在分配对应定制人员的同时，生成定制界面，用户在等待系统分配对应定制人员的过程中，可以在定制界面的需求填写项中选择填写具体的行程需求信息，也可以不填写。
具体地，需求填写项包括微信号、邮箱、联系方式、联系时间、定制人员数、出游人数、出游日期、出游天数、出发地、人均预算、出游人群、需求服务、行程期待和备注中的至少一种。
本实施例中，出游人群包括亲子、带爸妈、好友结伴、情侣或夫妻和蜜月中的至少一种。
需求服务包括订机票、订酒店、包车、当地导游、办签证、订门票、预约餐厅和接送机中的至少一种。
行程期待包括行程宽松、安排紧凑、地标打卡和地道美食中的至少一种。
本实施例中，用户可以在出游人群、需求服务和行程期待中选择一项或者多项，也可以不选。
本实施例中，需求填写项不是必填项，用户可以填写所有的需求填写项，也可以选择性填写部分需求填写项。
本实施例中，用户提交订单信息后，系统会弹出订单提交成功的界面，并显示定制人员接单后，预计在**月**日**点**分前联系尾号为(****)的手机，并显示更新联系要求或完善需求，取消订单等信息。
例如，系统显示订单提交成功，定制人员接单后，预计在3月21日11点23分前联系尾号为(9283)的手机。
本实施例中，定制界面不仅显示需求填写项，而且还显示订单信息中的目的地信息、电话号码信息、完成度的百分比、订单号、定制人员匹配中以及“可在(**分**秒)内更新联系要求或完善需求”等信息。
本实施例中，更新联系要求或完善需求的时间可以不限制，也可以根据实际情况设置某个时间内可以更新或完善。取消订单的时间没有限制，从下单后到实施定制旅游服务之前用户都可以取消订单。
第二生成模块5用于根据订单信息和行程需求信息生成定制方案。
反馈模块6用于将定制方案反馈至用户。
本实施例中，系统将订单信息分配给对应的定制人员后，定制人员与用户沟通具体的行程需求后，将用户的补充需求录入系统，系统根据订单信息和行程需求信息生成定制方案，并将定制方案反馈至用户，用户结算付款，并按照定制方案到期出游。
例如，定制界面显示的信息为订单号23849492、目的地：大阪定制旅游，电话号码：156****9283，微信号：mk28399、邮箱：alu**@qq.com，联系方式：优先通过手机号码联系，联系时间：3月21日9:00-20:00，定制人员人数：1位，出游人员：2人，出游日期：5月13日-5月20日，出游天数：8天，出发地：上海，人均预算：19000元，出游人群：亲子，需求服务：线路设计、订机票、订酒店，行程期待：行程宽松，备注：怕热。
本实施例中，如图4所示，分配模块3包括筛选单元31、第一获取单元32、第二获取单元33和分配单元34。
筛选单元31用于筛选出可分配的候选定制人员。
本实施例中，系统自动筛选出可分配的候选定制人员，具体地，对于已接单数量超过3单的定制人员和关闭自动接单的定制人员不对其分配订单信息，其余定制人员可以分配订单信息。
第一获取单元32用于获取候选定制人员的历史服务信息。
第二获取单元33用于根据目的地信息和联络信息以及历史服务信息按照优先等级规则获取候选定制人员的优先等级。
分配单元34用于将订单信息分配给与最高优先等级对应的候选定制人员。
本实施例中，历史服务信息包括服务地信息和评分记录信息，如图4所示，第二获取单元33包括第一评定子单元331、第二评定子单元332、第三评定子单元333和确定子单元334。
第一评定子单元331用于根据目的地信息和服务地信息评定候选定制人员的目的地擅长程度分。
本实施例中，通过对比用户目的地信息和定制人员服务地信息来评定候选定制人员的目的地擅长程度分。例如，A候选定制人员的服务地是上海，B候选定制人员的服务地是北京，若用户的目的地是上海，A候选定制人员的服务地与该用户的目的地一致，则A候选定制人员的目的地擅长程度分高于B候选定制人员的目的地擅长程度分，或者具体的，根据候选定制人员的服务地的分布概率确定对应不同地域的擅长程度，比如，A候选定制人员的服务地包括上海、北京，二者分别占比为0.7和0.3，那么对于目的地为上海和北京的目的地擅长程度分则对应为0.7和0.3。
第二评定子单元332用于根据评分记录信息评定候选定制人员的大众评分。
本实施例中，根据近30天内的评分记录信息评定候选定制人员的大众评分。
第三评定子单元333用于根据联络信息和候选人员的所属地评定候选定制人员的区域范围分。
本实施例中，根据用户的联络信息和候选人员的所属地判断定制人员候选人员是否与用户在同一个地区，从而评定出候选定制人员的区域范围分。根据用户的联络信息，比如根据用户的电话号码可以得知用户的所在地，例如，C用户所在地是西安市，D候选定制人员的所属地是陕西省，E候选定制人员的所属地是西安市，由于D候选定制人员的所属地包括C用户所在地，但是有可能不属于同一个城市，而E候选定制人员的所属地与C用户所在地属于同一个地区，因此，E候选定制人员的区域范围分高于D候选定制人员的区域范围分，或者具体的，根据国家、省、市、区等级别分别确定不同的区域范围分，比如，若区相同，则区域范围分为1，若市相同，则区域范围分为0.7，若省相同，则区域范围分为0.4，若国家相同，则区域范围分为0.1，需要说明的是，以上只是示例的给出区域范围分设定的一种可能性，本申请不限于此。
确定子单元334用于根据目的地擅长程度分、大众评分和区域范围分确定每个候选定制人员的优先等级。
本实施例中，目的地擅长程度分的优先等级大于大众评分的优先等级，大众评分的优先等级大于区域范围分的优先等级。也即，给目的地擅长程度分、大众评分和区域范围分赋予不同的比重，然后求和得到优先等级。
本实施例通过设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项，接收用户在预定界面输入的订单信息，将该订单信息分配给对应的定制人员进行定制旅游服务并生成用于填写行程需求信息的定制界面，实现了在只有目的地信息的情况下，能够配置定制旅游服务，降低了用户预订定制旅游服务的门槛，满足了更多用户的需求，提升了用户体验。
实施例3
图5为本发明实施例3提供的一种电子设备的结构示意图。电子设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现实施例1的定制旅游服务的配置方法。图5显示的电子设备40仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示，电子设备40可以以通用计算设备的形式表现，例如其可以为服务器设备。电子设备40的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理器41、上述至少一个存储器42、连接不同系统组件(包括存储器42和处理器41)的总线43。
总线43包括数据总线、地址总线和控制总线。
存储器42可以包括易失性存储器，例如随机存取存储器(RAM)421和/或高速缓存存储器422，还可以进一步包括只读存储器(ROM)423。
存储器42还可以包括具有一组(至少一个)程序模块424的程序/实用工具425，这样的程序模块424包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
处理器41通过运行存储在存储器42中的计算机程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如本发明实施例1所提供的定制旅游服务的配置方法。
电子设备40也可以与一个或多个外部设备44(例如键盘、指向设备等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口45进行。并且，生成的设备40还可以通过网络适配器46与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图5所示，网络适配器46通过总线43与模型生成的设备40的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合模型生成的设备40使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理器、外部磁盘驱动阵列、RAID(磁盘阵列)系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
应当注意，尽管在上文详细描述中提及了电子设备的若干单元/模块或子单元/模块，但是这种划分仅仅是示例性的并非强制性的。实际上，根据本发明的实施方式，上文描述的两个或更多单元/模块的特征和功能可以在一个单元/模块中具体化。反之，上文描述的一个单元/模块的特征和功能可以进一步划分为由多个单元/模块来具体化。
实施例4
本实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现实施例1所提供的定制旅游服务的配置方法的步骤。
其中，可读存储介质可以采用的更具体可以包括但不限于：便携式盘、硬盘、随机存取存储器、只读存储器、可擦拭可编程只读存储器、光存储器件、磁存储器件或上述的任意合适的组合。
在可能的实施方式中，本发明还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行实现实施例1所述的定制旅游服务的配置方法的步骤。
其中，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明的程序代码，所述程序代码可以完全地在用户设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户设备上部分在远程设备上执行或完全在远程设备上执行。
虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是本领域的技术人员应当理解，这仅是举例说明，本发明的保护范围是由所附权利要求书限定的。本领域的技术人员在不背离本发明的原理和实质的前提下，可以对这些实施方式做出多种变更或修改，但这些变更和修改均落入本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种定制旅游服务的配置方法，其特征在于，所述配置方法包括：
接收用户在预订界面输入的订单信息，所述订单信息包括目的地信息和联络信息；
将所述订单信息分配给对应的定制人员，并生成定制界面，所述定制界面用于显示需求填写项，所述需求填写项用于填写行程需求信息。
2.如权利要求1所述的定制旅游服务的配置方法，其特征在于，所述将所述订单信息分配给对应的定制人员的步骤包括：
筛选出可分配的候选定制人员；
获取所述候选定制人员的历史服务信息；
根据所述目的地信息和所述联络信息以及所述历史服务信息按照优先等级规则获取所述候选定制人员的优先等级；
将所述订单信息分配给与最高优先等级对应的候选定制人员。
3.如权利要求2所述的定制旅游服务的配置方法，其特征在于，所述历史服务信息包括服务地信息和评分记录信息，
所述根据所述目的地信息和所述联络信息以及所述历史服务信息按照优先等级规则获取所述候选定制人员的优先等级的步骤具体包括：
根据所述目的地信息和所述服务地信息评定所述候选定制人员的目的地擅长程度分；
根据所述评分记录信息评定所述候选定制人员的大众评分；
根据所述联络信息和所述候选人员的所属地评定所述候选定制人员的区域范围分；
根据所述目的地擅长程度分、所述大众评分和所述区域范围分确定每个候选定制人员的优先等级。
4.如权利要求1所述的定制旅游服务的配置方法，其特征在于，所述接收用户在所述预订界面输入的订单信息的步骤之前，所述配置方法还包括：
响应设置指令，以设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项；
和/或，
所述将所述订单信息分配给对应的定制人员的步骤之后，所述配置方法还包括：
根据所述订单信息和所述行程需求信息生成定制方案；
将所述定制方案反馈至所述用户；
和/或，
所述需求填写项包括微信号、邮箱、联系方式、联系时间、定制人员数、出游人数、出游日期、出游天数、出发地、人均预算、出游人群、需求服务、行程期待和备注中的至少一种。
5.一种定制旅游服务的配置系统，其特征在于，所述配置系统包括接收模块、分配模块和第一生成模块；
所述接收模块用于接收用户在预订界面输入的订单信息，所述订单信息包括目的地信息和联络信息；
所述分配模块用于将所述订单信息分配给对应的定制人员，并调用所述生成模块；
所述第一生成模块用于生成定制界面，所述定制界面用于显示需求填写项，所述需求填写项用于填写行程需求信息。
6.如权利要求5所述的定制旅游服务的配置系统，其特征在于，所述分配模块包括筛选单元、第一获取单元、第二获取单元和分配单元；
所述筛选单元用于筛选出可分配的候选定制人员；
所述第一获取单元用于获取所述候选定制人员的历史服务信息；
所述第二获取单元用于根据所述目的地信息和所述联络信息以及所述历史服务信息按照优先等级规则获取所述候选定制人员的优先等级；
所述分配单元用于将所述订单信息分配给与最高优先等级对应的候选定制人员。
7.如权利要求6所述的定制旅游服务的配置系统，其特征在于，所述历史服务信息包括服务地信息和评分记录信息，
所述第二获取单元包括第一评定子单元、第二评定子单元、第三评定子单元和确定子单元；
所述第一评定子单元用于根据所述目的地信息和所述服务地信息评定候所述选定制人员的目的地擅长程度分；
所述第二评定子单元用于根据所述评分记录信息评定候所述选定制人员的大众评分；
所述第三评定子单元用于根据所述联络信息和所述候选人员的所属地评定所述候选定制人员的区域范围分；
所述确定子单元用于根据所述目的地擅长程度分、所述大众评分和所述区域范围分确定每个候选定制人员的优先等级。
8.如权利要求5所述的定制旅游服务的配置系统，其特征在于，所述配置系统还包括响应模块；
所述响应模块用于响应设置指令，以设置预订界面只显示目的地信息项和联络信息项；
和/或，
所述配置系统还包括第二生成模块和反馈模块
所述第二生成模块用于根据所述订单信息和所述行程需求信息生成定制方案；
所述反馈模块用于将所述定制方案反馈至所述用户；
和/或，
所述需求填写项包括微信号、邮箱、联系方式、联系时间、定制人员数、出游人数、出游日期、出游天数、出发地、人均预算、出游人群、需求服务、行程期待和备注中的至少一种。
9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-4中任意一项所述的定制旅游服务的配置方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任意一项所述的定制旅游服务的配置方法的步骤。
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