CN112509474A - 一种展厅自动讲解接待系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了展厅管理技术领域的一种展厅自动讲解接待系统，包括定位查询模块、定位牌模块、讲解信息管理模块和led显示模块；所述定位查询模块，用于对展厅区域进行划分，并实时对所述定位牌模块在展厅区域中的位置进行查询；所述定位牌模块，用于观展人员手持移动定位；所述讲解信息管理模块，用于根据所述定位查询模块查询到的定位信息调取相应区域内的讲解信息；所述led显示模块，用于视频播报展厅内相对应划分区域的讲解信息，本发明通过对参展展厅的智能化讲解服务，参展人员可以通过利用定位牌来获取到当前所处的展厅位置，便于提供相应的讲解服务，提高了展厅内无人看管服务水品。
Description
技术领域
本发明涉及展厅管理技术领域，特别是涉及一种展厅自动讲解接待系统。
背景技术
展厅设计是展示设计的一种，展示的定义是以综合物、人、场等要素最佳空间关系为手段，以传达特定信息为目的的展览、演示活动。展览设计是指所有展览和陈列的视觉艺术，包括商场、酒店、超市等商业销售空间和服务空间的室内外环境规划，美化设计工作。
现有的展厅在进行讲解接待时，通常需要导游讲师通过带领参展人员的方式对展厅内的各个区域进行讲解接待，当参展人员较为分散时，对导游讲师的需求量就会大大增加，降低了讲解接待的工作效率。
基于此，本发明设计了一种展厅自动讲解接待系统，以解决上述问题。
发明内容
为了解决目前展厅在进行讲解接待时，通常需要导游讲师通过带领参展人员的方式对展厅内的各个区域进行讲解接待，当参展人员较为分散时，对导游讲师的需求量就会大大增加，降低了讲解接待的工作效率的问题，本发明的目的是提供一种展厅自动讲解接待系统。
为了实现上述目的，本发明采用如下技术方案：
一种展厅自动讲解接待系统，包括定位查询模块、定位牌模块、讲解信息管理模块和led显示模块；
所述定位查询模块，用于对展厅区域进行划分，并实时对所述定位牌模块在展厅区域中的位置进行查询；
所述定位牌模块，用于观展人员手持移动定位；
所述讲解信息管理模块，用于根据所述定位查询模块查询到的定位信息调取相应区域内的讲解信息；
所述led显示模块，用于视频播报展厅内相对应划分区域的讲解信息。
优选的，所述定位查询模块包括展厅定位管理模块和区域位置获取模块；
所述展厅定位管理模块，用于对展厅内的各个区域进行划分，并实时获取所述定位牌模块所在位置；
所述区域位置获取模块，用于获取所述定位牌模块所在区域位置信息，并发送给所述讲解信息管理模块。
优选的，所述讲解信息管理模块包括讲解信息存储模块和讲解信息调取模块；
所述讲解信息存储模块，用于存储展厅各个划分区域所对应的讲解信息；
所述讲解信息调取模块，用于根据所述定位查询模块查询的划分区域信息对所述讲解信息存储模块存储的对应讲解信息进行调取，并自动发送给对应划分区域的所述led显示模块。
优选的，所述定位牌模块包括服务台呼叫模块、定位芯片模块和人工讲解切换模块；
所述服务台呼叫模块，用于在展厅内各个区域对服务台端进行服务呼叫；
所述定位芯片模块，用于实时向所述定位查询模块发送相应的定位信息；
所述人工讲解切换模块，用于自动将讲解方式切换成人工讲解服务。
优选的，所述定位牌模块还连接有用于人工端服务管理的人工管理模块；所述人工管理模块包括人工讲解连接模块和人工服务模块；
所述人工讲解连接模块，用于通过所述定位牌模块控制切换进行人工讲解；
所述人工服务模块，用于通过所述定位牌模块控制呼叫人工服务台。
优选的，所述展厅定位管理模块包括定位牌定位信息获取模块和展厅区域划分存储模块；
所述定位牌定位信息获取模块，用于获取所述定位牌模块所在展厅划分区域内的定位信息；
所述展厅区域划分存储模块，用于对展厅内各个位置进行划分存储。
与现有技术相比，本发明实现的有益效果：本发明通过对参展展厅的智能化讲解服务，参展人员可以通过利用定位牌来获取到当前所处的展厅位置，便于提供相应的讲解服务，提高了展厅内无人看管服务水品。
附图说明
以下结合附图和具体实施方式来进一步详细说明本发明：
图1为本发明的系统框架图；
图2为本发明定位牌模块的系统分图；
图3为本发明展厅定位管理模块的系统分图。
具体实施方式
以下由特定的具体实施例说明本发明的实施方式，熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点及功效。
请参阅图1至图3。本发明提供一种技术方案：一种展厅自动讲解接待系统，包括定位查询模块、定位牌模块、讲解信息管理模块和led显示模块；
所述定位查询模块，用于对展厅区域进行划分，并实时对所述定位牌模块在展厅区域中的位置进行查询；
所述定位牌模块，用于观展人员手持移动定位；
所述讲解信息管理模块，用于根据所述定位查询模块查询到的定位信息调取相应区域内的讲解信息；
所述led显示模块，用于视频播报展厅内相对应划分区域的讲解信息。
需要说明的是，在展厅展览管理过程中，观展人员可以通过手持定位牌模块到达展厅内的指定划分区域内，通过定位查询模块可以实时查询到观展人员所在展厅内的位置，并将位置信息发送给讲解信息管理模块，讲解信息管理模块会根据观展人员的位置信息自动调取对应区域内的参展讲解信息，并通过指定区域内的led显示模块播报详解，为人流复杂的参展人员提供了极大的参展便利。
更进一步的实施方式为，所述定位查询模块包括展厅定位管理模块和区域位置获取模块；
所述展厅定位管理模块，用于对展厅内的各个区域进行划分，并实时获取所述定位牌模块所在位置；
所述区域位置获取模块，用于获取所述定位牌模块所在区域位置信息，并发送给所述讲解信息管理模块；
通过对展厅的各个位置区域进行划分，可以在参展人员凭借定位牌模块移动时，自动追踪参展人员的位置信息，并通过区域位置获取模块将位置信息发送给讲解信息管理模块来调取相对应区域的讲解资源。
更进一步的实施方式为，所述讲解信息管理模块包括讲解信息存储模块和讲解信息调取模块；
所述讲解信息存储模块，用于存储展厅各个划分区域所对应的讲解信息；
所述讲解信息调取模块，用于根据所述定位查询模块查询的划分区域信息对所述讲解信息存储模块存储的对应讲解信息进行调取，并自动发送给对应划分区域的所述led显示模块；
通过获取的位置信息，可以通过讲解信息调取模块自动调取讲解信息存储模块中的讲解资源提供给对应区域位置的led显示模块进行展示讲解。
更进一步的实施方式为，所述定位牌模块包括服务台呼叫模块、定位芯片模块和人工讲解切换模块；
所述服务台呼叫模块，用于在展厅内各个区域对服务台端进行服务呼叫；
所述定位芯片模块，用于实时向所述定位查询模块发送相应的定位信息；
所述人工讲解切换模块，用于自动将讲解方式切换成人工讲解服务；
参展人员可以通过对讲解方式的切换，可以便于通过人工讲解的方式获取到更多的参展讲解资源，并且可以通过呼叫服务台来获取相关的服务用品，例如饮料、食品等。
更进一步的实施方式为，所述定位牌模块还连接有用于人工端服务管理的人工管理模块；所述人工管理模块包括人工讲解连接模块和人工服务模块；
所述人工讲解连接模块，用于通过所述定位牌模块控制切换进行人工讲解；
所述人工服务模块，用于通过所述定位牌模块控制呼叫人工服务台；
可以便于通过服务人员在服务台为参展人员提供人工服务。
更进一步的实施方式为，所述展厅定位管理模块包括定位牌定位信息获取模块和展厅区域划分存储模块；
所述定位牌定位信息获取模块，用于获取所述定位牌模块所在展厅划分区域内的定位信息；
所述展厅区域划分存储模块，用于对展厅内各个位置进行划分存储；
可以便于实现对定位牌模块所在展厅划分区域内的定位信息实时获取。
须知，本说明书所附图式所绘示的结构、比例、大小等，均仅用以配合说明书所揭示的内容，以供熟悉此技术的人士了解与阅读，并非用以限定本发明可实施的限定条件，故不具技术上的实质意义，任何结构的修饰、比例关系的改变或大小的调整，在不影响本发明所能产生的功效及所能达成的目的下，均应仍落在本发明所揭示的技术内容得能涵盖的范围内。同时，本说明书中所引用的如“上”、“下”、“左”、“右”、“中间”及“一”等的用语，亦仅为便于叙述的明了，而非用以限定本发明可实施的范围，其相对关系的改变或调整，在无实质变更技术内容下，当亦视为本发明可实施的范畴。
上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。
Claims (6)
1.一种展厅自动讲解接待系统，其特征在于：包括定位查询模块、定位牌模块、讲解信息管理模块和led显示模块；
所述定位查询模块，用于对展厅区域进行划分，并实时对所述定位牌模块在展厅区域中的位置进行查询；
所述定位牌模块，用于观展人员手持移动定位；
所述讲解信息管理模块，用于根据所述定位查询模块查询到的定位信息调取相应区域内的讲解信息；
所述led显示模块，用于视频播报展厅内相对应划分区域的讲解信息。
2.根据权利要求1所述的一种展厅自动讲解接待系统，其特征在于：所述定位查询模块包括展厅定位管理模块和区域位置获取模块；
所述展厅定位管理模块，用于对展厅内的各个区域进行划分，并实时获取所述定位牌模块所在位置；
所述区域位置获取模块，用于获取所述定位牌模块所在区域位置信息，并发送给所述讲解信息管理模块。
3.根据权利要求1所述的一种展厅自动讲解接待系统，其特征在于：所述讲解信息管理模块包括讲解信息存储模块和讲解信息调取模块；
所述讲解信息存储模块，用于存储展厅各个划分区域所对应的讲解信息；
所述讲解信息调取模块，用于根据所述定位查询模块查询的划分区域信息对所述讲解信息存储模块存储的对应讲解信息进行调取，并自动发送给对应划分区域的所述led显示模块。
4.根据权利要求1所述的一种展厅自动讲解接待系统，其特征在于：所述定位牌模块包括服务台呼叫模块、定位芯片模块和人工讲解切换模块；
所述服务台呼叫模块，用于在展厅内各个区域对服务台端进行服务呼叫；
所述定位芯片模块，用于实时向所述定位查询模块发送相应的定位信息；
所述人工讲解切换模块，用于自动将讲解方式切换成人工讲解服务。
5.根据权利要求1所述的一种展厅自动讲解接待系统，其特征在于：所述定位牌模块还连接有用于人工端服务管理的人工管理模块；所述人工管理模块包括人工讲解连接模块和人工服务模块；
所述人工讲解连接模块，用于通过所述定位牌模块控制切换进行人工讲解；
所述人工服务模块，用于通过所述定位牌模块控制呼叫人工服务台。
6.根据权利要求2所述的一种展厅自动讲解接待系统，其特征在于：所述展厅定位管理模块包括定位牌定位信息获取模块和展厅区域划分存储模块；
所述定位牌定位信息获取模块，用于获取所述定位牌模块所在展厅划分区域内的定位信息；
所述展厅区域划分存储模块，用于对展厅内各个位置进行划分存储。
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