CN112209195B - 基于电梯状态的联动控制方法、系统、装置和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种基于电梯状态的联动控制方法、系统、装置和存储介质，其中，联动控制方法包括：获取电梯故障信号；根据电梯故障信号，生成电梯故障信息和第一乘客指引信息；根据电梯故障信息和第一乘客指引信息进行第一提示和第二提示；根据电梯故障信息，获取故障电梯所在的故障区域的实时监控信息，并根据实时监控信息进行监控显示。本发明通过第一提示和第二提示，提醒乘客避免乘坐故障电梯，并及时指引乘客离开故障电梯所在的故障区域。另外，通过实时监控信息，令车站工作人员及时了解故障区域的情况，以便对现场情况做指挥和调控，提升车站对紧急情况的处理水平，较大程度上避免安全事故的发生。本发明可广泛应用于城市轨道交通领域。

Description

基于电梯状态的联动控制方法、系统、装置和存储介质

技术领域

本申请涉及城市轨道交通领域，尤其涉及一种基于电梯状态的联动控制方法、系统、装置和存储介质。

背景技术

城市轨道交通日益发达，为了满足乘客们的出行以及安全需要，城市轨道交通车站内一般设置有电梯系统、乘客信息系统、广播系统、视频监控系统，但相关技术中，各个系统之间一般是相互独立的。当电梯系统出现故障时，乘客们无法通过乘客信息系统以及广播系统得到提醒和指引，车站工作人员也无法及时从视频监视系统获取故障电梯附近区域的情况，在车站人流量较大时，容易引起故障电梯附近区域的人流拥挤，从而引起摔倒、踩踏等安全事故。

发明内容

本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本申请提供一种基于电梯状态的联动控制方法、系统和装置可读存储介质，可以联动车站内的各个系统，在电梯发生故障时，及时通过乘客信息系统、广播系统提醒和指引乘客，也便于车站工作人员及时通过视频监控系统了解和把控故障电梯附近区域的情况。

第一方面，本申请实施例提供了一种基于电梯状态的联动控制方法，包括：获取电梯故障信号；根据所述电梯故障信号，生成电梯故障信息和第一乘客指引信息；根据所述电梯故障信息和所述第一乘客指引信息，在第一区域进行第一提示和第二提示；其中，所述第一区域为故障电梯所在的车站区域；其中，所述第一乘客指引信息用于提醒乘客避免乘坐所述故障电梯，并及时指引乘客离开所述第一区域；其中，所述第一提示为屏幕显示，所述第二提示为语音播放；根据所述电梯故障信息，获取故障电梯所在的所述第一区域的实时监控信息，并根据所述实时监控信息进行监控显示。

在一些实施例中，所述方法还包括：获取电梯正常信号；根据所述电梯正常信号，生成第二乘客指引信息；其中，所述第二乘客指引信息用于引导乘客们前往正常电梯处搭乘；其中，所述正常电梯是指运行状态正常，且能够与所述故障电梯到达相同目的地的电梯；根据所述第二乘客指引信息在所述第一区域进行第三提示和第四提示；其中，所述第三提示为屏幕显示，所述第四提示为语音播放。

在一些实施例中，所述方法还包括：根据所述电梯故障提示信息和所述第一乘客指引信息，在第二区域进行第一提示；根据所述电梯故障提示信息和所述第一乘客指引信息，在所述第二区域进行第二提示；其中，所述第二区域为所述正常电梯所在的车站区域。

在一些实施例中，所述方法还包括：根据所述第二乘客指引信息，在所述第二区域进行第三提示；根据所述第二乘客指引信息，在所述第二区域进行第四提示。

在一些实施例中，所述方法还包括：获取电梯恢复信号，或轮询获取电梯正常信号；根据所述电梯恢复信号或所述电梯正常信号，进行第一控制，以及进行第二控制；根据所述电梯恢复信号或所述电梯正常信号，停止所述监控显示。

第二方面，本申请实施例提供了一种基于电梯状态的联动控制系统，包括：获取模块，用于获取电梯故障信号；信息生成模块，用于根据所述电梯故障信号，生成电梯故障信息和第一乘客指引信息；提示模块，用于根据所述电梯故障信息和所述第一乘客指引信息，在第一区域进行第一提示和第二提示；其中，所述第一区域为故障电梯所在的车站区域；其中，所述第一乘客指引信息用于提醒乘客避免乘坐所述故障电梯，并及时指引乘客离开所述第一区域；其中，所述第一提示为屏幕显示，所述第二提示为语音播放；监控模块，用于根据所述电梯故障信息，获取故障电梯所在的所述第一区域的实时监控信息，并根据所述实时监控信息进行监控显示。

第三方面，本申请实施例提供了一种基于电梯状态的联动控制系统，包括联动装置、电梯系统、乘客信息系统、广播系统、视频监视系统；所述电梯系统、所述乘客信息系统、所述广播系统、所述视频监视系统均与所述联动装置进行连接；所述电梯系统，包括电梯控制模块及机械运转模块；所述电梯控制模块用于与所述联动装置进行通信，并生成电梯控制指令，所述机械运转模块用于接收并执行所述电梯控制指令；所述乘客信息系统，包括播放控制模块及显示屏；所述播放控制模块用于与所述联动装置进行通信，并生成显示控制指令，所述显示屏用于接收并执行所述显示控制指令；所述广播系统，包括广播控制模块，功率放大器、扬声器网；所述广播控制模块用于与所述联动装置进行通信，并生成广播控制指令，所述功率放大器及所述扬声器网用于接收并执行所述广播控制指令；所述视频监视系统，包括后台控制及存储模块、调看显示模块以及摄像机；所述后台控制及存储模块用于与所述联动装置进行通信，并生成监控控制指令，所述调看显示模块及所述摄像机用于接收并执行所述监控控制指令。

第四方面，本申请实施例提供了一种装置，包括处理器以及存储器；所述存储器用于存储程序；所述处理器执行所述程序实现如本申请实施例第一方面任一项所述的方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种存储介质，所述存储介质存储有程序，所述程序被处理器执行实现如本申请实施例第一方面任一项所述的方法。

本申请实施具有以下有益效果：当所述联动装置获取到电梯故障信号，则生成电梯故障信息和第一乘客指引信息，通过电梯故障信息和第一乘客指引信息，利用乘客信息系统进行第一提示，利用广播系统进行第二提示，提醒乘客避免乘坐故障电梯，并及时指引乘客离开故障电梯所在的第一区域，减少因人群拥挤而产生安全事故的可能，也方便车站工作人员前往故障电梯处进行检修。另外，通过电梯故障信息，利用视频监视系统显示故障电梯所在的第一区域的实时监控信息，令车站工作人员及时了解故障电梯附近区域的情况，以便工作人员对现场情况做指挥和调控，提升车站对紧急情况的处理水平，较大程度上避免安全事故的发生。

附图说明

附图用于提供对本申请技术方案的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本申请的实施例一起用于解释本申请的技术方案，并不构成对本申请技术方案的限制。

图1是本申请一些实施例提供的基于电梯状态的联动控制系统的示意图；

图2是本申请一些实施例提供的基于电梯状态的联动控制方法的流程图；

图3是本申请另一些实施例提供的进行第一提示和第二提示的子步骤；

图4是本申请另一些实施例提供基于电梯状态的的联动控制方法的流程图；

图5是本申请另一些实施例提供的进行第一提示和第二提示的子步骤；

图6是本申请另一些实施例提供基于电梯状态的的联动控制方法的流程图；

图7是本申请另一些实施例提供基于电梯状态的的联动控制方法的流程图；

图8是本申请另一些实施例提供的基于电梯状态的联动控制系统的示意图；

图9是本申请另一些实施例提供的装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

需要说明的是，虽然在系统示意图中进行了功能模块划分，在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于系统中的模块划分，或流程图中的顺序执行所示出或描述的步骤。说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。

本发明的描述中，除非另有明确的限定，设置、安装、连接等词语应做广义理解，所属技术领域技术人员可以结合技术方案的具体内容合理确定上述词语在本发明中的具体含义。

下面结合附图，对本申请实施例作进一步阐述。

参考图1，图1是本申请一些实施例提供的基于电梯状态的联动控制系统100的结构示意图，基于电梯状态的联动控制系统100，下称联动控制系统100，包括：联动装置110、电梯系统120、乘客信息系统130、广播系统140、视频监视系统150。电梯系统120、乘客信息系统130、广播系统140、视频监视系统150均与联动装置110进行连接。电梯系统120，包括电梯控制模块121及机械运转模块122；电梯控制模块121用于与联动装置110进行通信，并生成电梯控制指令，机械运转模块122用于接收并执行电梯控制指令。乘客信息系统130，包括播放控制模块131及显示屏132；播放控制模块131用于与联动装置110进行通信，并生成显示控制指令，显示屏132用于接收并执行显示控制指令。广播系统140，包括广播控制模块141，功率放大器142、扬声器网143；广播控制模块141用于与联动装置110进行通信，并生成广播控制指令，功率放大器142及扬声器网143用于接收并执行广播控制指令。视频监视系统150，包括后台控制及存储模块151、调看显示模块152以及摄像机153；后台控制及存储模块151用于与联动装置110进行通信，并生成监控控制指令，调看显示模块152及摄像机153用于接收并执行监控控制指令。

需要说明的是，将车站划分为多个区域，电梯与区域之间的对应关系可以是一台电梯能够到达一个区域，也可以是一台电梯能够到达多个区域，还可以是多台电梯能够到达同一区域。电梯类型可以是手扶电梯，也可以是箱式电梯。本申请不对电梯与区域的对应关系作具体限定，也不对电梯类型作具体限定。

需要说明的是，显示屏132安装在车站的出入口、站台公共区，以及电梯上下平台上方的位置。扬声器网143覆盖车站出入口、站厅、站台公共区，以及电梯上下平台等位置，并根据不同的区域划分不同的广播分区，每个广播分区可独立广播。显示屏132和扬声器网143能够告知乘客车站的信息即可，本申请不对显示屏132和扬声器网143的安装位置作具体限制。

需要说明的是，调看显示模块152安装在车控室、站长室以及警务室；摄像头的摄像区域覆盖车站出入口，站厅、站台公共区，以及电梯上下平台等位置，摄像头的形式是枪型摄像机153、球形摄像机153、半球形摄像机153、全景摄像机153或多目摄像机153中的任意一种或多种。调看监视模块以及摄像头能够告知车站工作人员车站的信息即可，本申请不对调看监视模块和摄像头的安装位置作具体限制，也不对摄像机153的类型作具体限制。

本申请一些实施例提供的联动控制系统100能够应用于基于电梯状态的联动控制方法，联动装置110根据电梯系统120的电梯故障信号，联动乘客信息系统130，通过利用显示屏132进行屏幕显示的方式，告知乘客电梯故障信息以及乘客指引信息。联动装置110也联动广播系统140，通过利用扬声器网143进行语音播放的方式，告知乘客电梯故障信息以及乘客指引信息。另外，联动装置110联动视频监控系统，通过调看监控模块显示摄像头的实时监控信息。该联动控制系统100能够提醒乘客避免搭乘故障电梯，引导乘客离开故障区域，减少因人群拥挤而产生安全事故的可能，也方便车站工作人员前往故障电梯处进行检修，也令车站工作人员及时了解故障电梯附近区域的情况，以便工作人员对现场情况做指挥和调控，提升车站对紧急情况的处理水平，较大程度上避免安全事故的发生。

以下结合附图给出基于该联动控制系统下的基于电梯状态的联动控制方法的各具体实施例。

参考图2，图2是本申请一些实施例提供的基于电梯状态的联动控制方法的流程图。基于电梯状态的联动控制方法，下称联动控制方法，该联动控制方法包括但不限于步骤S200、步骤S210、步骤S220、步骤S230。

步骤S200，获取电梯故障信号。

具体地，电梯故障信号表明电梯发生了故障，该信号由电梯控制模块发出，由联动装置获取。电梯故障信号可以是某一部电梯的故障信号，也可以是几部电梯的故障信号。

在一些实施例中，获取电梯故障信号的方式可以是：电梯发生故障时，电梯控制模块主动将电梯故障信号发送给联动装置；也可以是联动装置对电梯系统内的所有电梯进行状态轮询，电梯控制部分接收到轮询信息，将当前的电梯运行状态发送给联动装置，若电梯出现故障，电梯控制部分将电梯故障信号发送给联动装置。本申请实施例不对联动装置检测电梯故障信号的方式作具体限制。

步骤S210，根据电梯故障信号，生成电梯故障信息和第一乘客指引信息。

具体地，联动装置根据电梯故障信号，生成电梯故障信息和第一乘客指引信息。

步骤S220，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息进行第一提示，以及根据电梯故障信息和第一乘客指引信息进行第二提示。

具体地，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息，乘客信息系统进行第一提示，广播系统进行第二提示。

在一些实施例中，联动控制系统向播放控制模块发送电梯故障信息和第一乘客指引信息，播放控制模块生成显示控制指令，控制显示屏进行第一提示。第一提示可以是文字内容，例如：“各位乘客请注意，位于A区的1号电梯目前出现故障，请各位乘客前往其他区域搭乘电梯。”；也可以是图片内容、视频内容。另外，联动控制系统向广播控制模块发送电梯故障信息和第一乘客指引信息，广播控制模块生成广播控制指令，功率放大器接收广播控制指令并推动扬声器网进行第二提示。第二提示是语音提示，例如：“各位乘客请注意，位于A区的1号电梯目前出现故障，请各位乘客前往其他区域搭乘电梯。”第一提示和第二提示的具体内容都应事先编排好并存储，例如对应A区1号电梯，播放控制模块控制显示器显示对应的文字内容，广播控制模块控制扬声器网播放对应的语音信息。需要说明的是，第一提示和第二提示用于提醒乘客们电梯故障，并引导乘客离开故障区域，本申请实施例不对第一提示和第二提示的具体内容作具体限制。

需要说明的是，车站工作人员可以对第一提示的显示模式、显示时长进行修改；也可以对第二提示的广播模式、广播时长、重复广播次数进行修改。

步骤S230，根据电梯故障信息，获取故障电梯所在的故障区域的实时监控信息，并根据实时监控信息进行监控显示。

具体地，根据电梯故障信息，视频监视系统获取故障电梯所在的故障区域的实时监控信息，并根据实时监控信息进行监控显示。

在一些实施例中，后台控制及存储模块调取故障电梯所在的故障区域摄像头实时监控信息画面，并在调看显示模块上显示出来，供车站工作人员查看。例如A区的1号电梯发生故障，则将覆盖A区1号电梯周边10米以内的摄像头的监控画面，都显示在调看显示模块上，车站工作人员根据现场情况灵活处理危情。

需要说明的是，当需要联动显示的摄像头画面较多时，调看显示模块的显示模式可以是人工选择显示，也可以是轮询显示，本申请不对调看显示模块的显示模式作具体限制。

通过步骤S200、步骤S210、步骤S220、步骤S230，当联动装置获取到电梯故障信号，则生成电梯故障信息和第一乘客指引信息，通过电梯故障信息和第一乘客指引信息，利用乘客信息系统进行第一提示，利用广播系统进行第二提示，提醒乘客避免乘坐故障电梯，并及时指引乘客离开故障区域，减少因人群拥挤而产生安全事故的可能，也方便车站工作人员前往故障电梯处进行检修。另外，通过电梯故障信息和第一乘客指引信息，利用视频监视系统显示故障电梯所在的故障区域的实时监控信息，令车站工作人员及时了解故障电梯附近区域的情况，以便工作人员对现场情况做指挥和调控，提升车站对紧急情况的处理水平，较大程度上避免安全事故的发生。

在一些实施例中，步骤S220包括但不限于步骤S221、步骤S222，参考图3，图3是本申请另一些实施例提供的进行第一提示和第二提示的子步骤。

步骤S221，根据电梯故障提示信息和第一乘客指引信息，在第一区域进行第一提示，第一提示为屏幕显示。

具体地，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息，乘客信息系统在第一区域进行第一提示，第一提示是通过显示屏来显示的。

在一些实施例中，当电梯发生故障，该故障电梯位于第一区域，则在第一区域进行第一提示，播放控制模块控制安装在第一区域的显示屏进行第一提示。第一提示的目标人群可以是需要搭乘故障电梯的乘客。例如设定A区为第一区域，逗留在第一区域的乘客有部分需要搭乘A区1号电梯以去往B区，当A区1号电梯发生故障，由步骤S200、步骤S210和步骤S221可得，乘客信息系统在第一区域的显示屏进行第一提示，提醒位于第一区域的乘客们避免搭乘故障的A区1号电梯，建议前往其他正常电梯搭乘。通过在第一区域进行第一提示，自然地引导故障区域的乘客离开故障电梯，较好地避免不了解情况的乘客继续涌入故障区域造成人群拥挤，发生安全事故的情况，也为车站工作人员前往故障电梯进行检修腾出空间。另外，在第一区域进行第一提示，无须干扰其他区域(例如B区)乘客信息系统的正常显示，使第一提示更加有针对性，能更好地引导目标人群离开故障区域，前往正常电梯处搭乘。

步骤S222，根据电梯故障提示信息和第一乘客指引信息，在第一区域进行第二提示，第二提示为语音播放。

具体地，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息，广播系统在第一区域进行第二提示，第二提示是通过扬声器网来播放的。

在一些实施例中，当电梯发生故障，该故障电梯位于第一区域，则在第一区域进行第二提示，广播控制模块控制安装在第一区域的扬声器网进行第二提示。第二提示的目标人群可以是需要搭乘故障电梯的乘客。例如设定A区为第一区域，逗留在第一区域的乘客有部分需要搭乘A区1号电梯以去往B区，当A区1号电梯发生故障，由步骤S200、步骤S210和步骤S222可得，广播系统在A区的扬声器网进行第二提示，提醒位于A区的乘客们避免搭乘故障的1号电梯，建议前往其他正常电梯搭乘。通过在第一区域进行第二提示，自然地引导故障区域的乘客离开故障电梯，较好地避免不了解情况的乘客继续涌入故障区域造成人群拥挤，发生安全事故的情况，也为车站工作人员前往故障电梯进行检修腾出空间。另外，在第一区域进行第二提示，无须干扰其他区域(例如B区)乘客信息系统的正常显示，使第二提示更加有针对性，能更好地引导目标人群离开故障区域，前往正常电梯处搭乘。

通过步骤S221、步骤S222，当故障电梯位于第一区域，联动装置获取到电梯故障信号，则生成电梯故障信息和第一乘客指引信息，通过电梯故障信息和第一乘客指引信息，利用乘客信息系统在第一区域进行第一提示，利用广播系统在第一区域进行第二提示，有针对性地提醒位于第一区域乘客避免乘坐故障电梯，并及时指引乘客离开第一区域，减少因人群拥挤而产生安全事故的可能，也方便车站工作人员前往故障电梯处进行检修。

参考图4，图4是本申请另一些实施例提供基于电梯状态的的联动控制方法的流程图，该联动控制方法包括但不限于步骤S400、步骤S410、步骤S420。

步骤S400，获取电梯正常信号。

具体地，电梯正常信号表明电梯正在正常运行，该信号由电梯控制模块发出，由联动装置获取。

需要说明的是，联动装置获取电梯正常信号的方式与获取电梯故障信号的方式一致，上述内容中已经描述清楚，在此不再赘述。

步骤S410，根据电梯正常信号，生成第二乘客指引信息；

具体地，联动装置根据电梯正常信号，生成第二乘客指引信息。

步骤S420，根据第二乘客指引信息在第一区域进行第三提示，第三提示为屏幕显示；以及根据第二乘客指引信息在第一区域进行第四提示；第四提示为语音播放。

具体地，根据第二乘客指引信息，乘客信息系统在第一区域进行第三提示，广播系统在第一区域进行第四提示。

在一些实施例中，例如A区1号电梯与B区1号电梯均能到达C区，设C区为目标区域。当A区1号电梯发生故障，B区1号电梯正常运行，联动控制系统获取B区1号电梯的正常信号，则向播放控制模块发送第二乘客指引信息，播放控制模块生成显示控制指令，控制设置在第一区域的显示屏进行第三提示。第三提示可以是文字内容，例如：“请前往C区的乘客搭乘B区1号电梯。”；也可以是图片内容、视频内容。另外，联动控制系统向广播控制模块发送第二乘客指引信息，广播控制模块生成广播控制指令，功率放大器接收广播控制指令并推动设置在第一区域的扬声器网进行第四提示。第四提示是语音提示，例如：“请前往C区的乘客搭乘B区1号电梯。”第三提示和第四提示的具体内容都应事先编排好并存储，例如对应B区1号电梯，播放控制模块控制显示器显示对应的文字内容，广播控制模块控制扬声器网播放对应的语音信息。需要说明的是，第三提示和第四提示用于引导乘客们前往正常电梯处搭乘，本申请实施例不对第三提示和第四提示的具体内容作具体限制。

需要说明的是，车站工作人员可以对第三提示的显示模式、显示时长进行修改；也可以对第四提示的广播模式、广播时长、重复广播次数进行修改。

通过步骤S400、步骤S410、步骤S420，当联动装置获取到电梯正常信号时，则生成第二乘客指引信息，通过第二乘客指引信息，利用乘客信息系统在第一区域进行第三提示，利用广播系统在第一区域进行第四提示，提醒乘客避免乘坐故障电梯，并及时指引乘客离开故障区域，前往正常电梯处搭乘，减少因人群拥挤而产生安全事故的可能；有助于乘客及时赶到目标区域(例如C区)，以免延误行程；也方便车站工作人员前往故障电梯处进行检修。

在一些实施例中，步骤S220包括但不限于步骤S223、步骤S224，参考图5，图5是本申请另一些实施例提供的进行第一提示和第二提示的子步骤。

步骤S223，根据电梯故障提示信息和乘客指引信息，在第二区域进行第一提示。

具体地，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息，乘客信息系统在第二区域进行第一提示。

在一些实施例中，例如A区1号电梯与B区1号电梯均能到达C区，当A区1号电梯发生故障，B区1号电梯正常运行，设定A区为第一区域，B区为第二区域，C区为目标区域。；逗留在第一区域的乘客中有部分需要搭乘A区1号电梯以去往目标区域。联动控制系统获取A区1号电梯的故障信号以及B区1号电梯的正常信号，由步骤S200、步骤S400、步骤S210、步骤S221、步骤S223可得，乘客信息系统在第一区域和第二区域进行第一提示。在第二区域进行第一提示，让乘客确认自己的路线无误，能够顺利搭乘B区1号电梯到达目标区域。通过在第二区域进行第一提示，让乘客能够及时确认自己的路线是否准确，从而能按时赶到目标区域，以免延误行程；另外也无须干扰除第一区域和第二区域外其他区域的乘客信息系统的正常显示，使第一提示更加有针对性。

需要说明的是，由于电梯与该电梯能够到达的区域可以是1对1，1对多或者是多对1的关系，第一区域与第二区域可以指同一区域，“第一”“第二”只是用于区别类似的对象，并不意味“第一”与“第二”一定不等同。

步骤S224，根据电梯故障提示信息和乘客指引信息，在第二区域进行第二提示。

具体地，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息，广播系统在第二区域进行第二提示。

在一些实施例中，例如A区1号电梯与B区1号电梯均能到达C区，当A区1号电梯发生故障，B区1号电梯正常运行，设定A区为第一区域，B区为第二区域；逗留在第一区域的乘客中有部分需要搭乘A区1号电梯以去往C区。联动控制系统获取A区1号电梯的故障信号以及B区1号电梯的正常信号，由步骤S200、步骤S400、步骤S210、步骤S222、步骤S224可得，广播系统在第一区域和第二区域进行第二提示。在第二区域进行第二提示，让乘客确认自己的路线无误，能够顺利搭乘B区1号电梯到达C区。通过在第二区域进行第二提示，让乘客能够及时确认自己的路线是否准确，从而能按时赶到想要到达的区域，以免延误行程；另外也无须干扰除第一区域和第二区域外其他区域的广播系统的正常播放，使第二提示更加有针对性。

通过步骤S223、步骤S224，当故障电梯位于第一区域，正常运行电梯位于第二区域，联动装置获取到电梯故障信号及电梯正常信号，则生成电梯故障信息和第一乘客指引信息，通过电梯故障信息和第一乘客指引信息，利用乘客信息系统在第二区域进行第一提示，利用广播系统在第二区域进行第二提示。通过在第二区域进行第一提示，让乘客能够及时确认自己的路线是否准确，从而能按时目标区域(例如C区)，以免延误行程。

参考图6，图6是本申请另一些实施例提供基于电梯状态的的联动控制方法的流程图，该联动控制方法包括但不限于步骤S600、步骤S610。

步骤S600，根据电梯正常信号，在第二区域进行第三提示。

具体地，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息，乘客信息系统在第二区域进行第一提示。

在一些实施例中，例如A区1号电梯与B区1号电梯均能到达C区，当A区1号电梯发生故障，B区1号电梯正常运行，设定A区为第一区域，B区为第二区域，C区为目标区域；逗留在第一区域的乘客中有部分需要搭乘A区1号电梯以去往目标区域。联动控制系统获取B区1号电梯的正常信号，由步骤S400、步骤S410、步骤S420、步骤S600可得，乘客信息系统在第一区域和第二区域进行第三提示。在第二区域进行第三提示，让乘客确认自己的路线无误，能够顺利搭乘B区1号电梯到达目标区域。通过在第二区域进行第三提示，让乘客能够及时确认自己的路线是否准确，从而能按时赶到目标区域，以免延误行程；另外也无须干扰除第一区域和第二区域外其他区域的乘客信息系统的正常显示，使第三提示更加有针对性。

步骤S610，根据电梯正常信号，在第二区域进行第四提示。

具体地，根据电梯故障信息和第一乘客指引信息，乘客信息系统在第二区域进行第四提示。

在一些实施例中，例如A区1号电梯与B区1号电梯均能到达C区，当A区1号电梯发生故障，B区1号电梯正常运行，设定A区为第一区域，B区为第二区域，C区为目标区域；逗留在第一区域的乘客中有部分需要搭乘A区1号电梯以去往目标区域。联动控制系统获取B区1号电梯的正常信号，由步骤S400、步骤S410、步骤S420、步骤S610可得，广播系统在第一区域和第二区域进行第四提示。在第二区域进行第三提示，让乘客确认自己的路线无误，能够顺利搭乘B区1号电梯到达目标区域。通过在第二区域进行第四提示，让乘客能够及时确认自己的路线是否准确，从而能按时赶到目标区域，以免延误行程；另外也无须干扰除第一区域和第二区域外其他区域的广播系统的正常播放，使第四提示更加有针对性。

通过步骤S600、步骤S610，当联动装置获取到电梯正常信号时，则生成第二乘客指引信息，通过第二乘客指引信息，利用乘客信息系统在第二区域进行第三提示，利用广播系统在第二区域进行第四提示。通过在第二区域进行第四提示，让乘客能够及时确认自己的路线是否准确，从而能按时赶到目标区域(例如C区)，以免延误行程；有助于乘客及时赶到想要到达的区域，以免延误行程。

参考图7，图7是本申请另一些实施例提供基于电梯状态的的联动控制方法的流程图，该联动控制方法包括但不限于步骤700、步骤710、步骤720。

步骤S700，获取电梯恢复信号，或轮询获取电梯正常信号。

具体地，电梯恢复信号表明电梯已经从故障状态变为正常状态，该信号由电梯控制模块发出，由联动装置获取。而轮询获取电梯正常信号指联动装置在收到电梯故障信号后再次收到电梯正常信号，表明电梯已经从故障状态变为正常状态。

需要说明的是，联动装置获取电梯恢复信号的方式与获取电梯故障信号的方式一致，上述内容中已经描述清楚，在此不再赘述。

步骤S710，根据电梯恢复信号或电梯正常信号，进行第一控制，以及进行第二控制。

具体地，根据电梯恢复信号或电梯正常信号，联动装置对乘客信息系统进行第一控制，以及对广播系统进行第二控制。

在一些实施例中，当电梯发生故障，乘客信息系统在第一区域和第二区域进行第一提示，广播系统在第一区域和第二区域进行第二提示。当联动控制系统收到电梯恢复信号或轮询获取电梯正常信号，则对乘客信息系统进行第一控制，停止乘客信息系统在第一区域和第二区域的第一提示。当联动控制系统收到电梯恢复信号或轮询获取电梯正常信号，则对广播系统进行第二控制，停止广播系统在第一区域和第二区域的第二提示。通过电梯回复信号或轮询获取的电梯正常信号，联动装置自动控制乘客信息系统和广播系统停止第一提示和第二提示，进一步提高了车站的自动化运营水平，有助于减轻车站工作人员的负担，提高效率。

步骤S720，根据电梯恢复信号或电梯正常信号，停止监控显示。

具体地，根据电梯恢复信号或电梯正常信号，联动装置控制视频监控系统停止监控显示。

在一些实施例中，当电梯发生故障，视频监控系统获取第一区域的实时监控信息，并对实时监控信息进行监控显示。当联动控制系统收到电梯恢复信号或轮询获取电梯正常信号，则控制视频监控系统停止监控显示，进一步提高了车站的自动化运营水平，有助于减轻车站工作人员的负担，提高效率。

通过步骤700、步骤710、步骤720，联动装置根据电梯恢复信号或电梯正常信号，自动停止乘客信息系统的第一提示，以及自动停止广播系统的第二提示，以及自动提示视频监控系统的监控显示，不需要车站工作人员手动操作，进一步提高了车站的自动化运营水平，有助于减轻车站工作人员的负担，提高效率。

需要说明的是，上述的第一控制、第二控制，以及停止视频监控系统的监控显示，都可以手动完成，车站工作人员能够在操作联动装置，在需要的时候手动进行第一控制、第二控制以及停止视频监控系统的监控显示，提高联动控制系统的灵活性。

参考图8，图8是本申请一些实施例提供的基于电梯状态的联动控制系统800的结构示意图，包括：获取模块810，用于获取电梯故障信号；信息生成模块820，用于根据电梯故障信号，生成电梯故障信息和乘客指引信息；提示模块830，用于电梯故障信息和乘客指引信息生成提示；监控模块840，用于根据电梯故障信号，获取故障区域的实时监控信息。

由图1和图8得知，联动装置可以是含有软件的单独硬件设备，也可以是与其他软件平台整合的软件，本申请不对联动装置的形式作具体限制。

当联动控制系统800中的获取模块810获取到电梯故障信号，信息生成模块820则生成电梯故障信息和第一乘客指引信息，通过电梯故障信息和第一乘客指引信息，提示模块830利用乘客信息系统进行第一提示，利用广播系统进行第二提示，提醒乘客避免乘坐故障电梯，并及时指引乘客离开故障区域，减少因人群拥挤而产生安全事故的可能，也方便车站工作人员前往故障电梯处进行检修。另外，通过电梯故障信息，利用监控模块840获取故障区域的实时监控信息，令车站工作人员及时了解故障电梯附近区域的情况，以便工作人员对现场情况做指挥和调控，提升车站对紧急情况的处理水平，较大程度上避免安全事故的发生。

如图9所示，图9是本申请另一个实施例提供的一种装置900的示意图；包括：一个或多个处理器910和存储器920，图9中以一个处理器910及一个存储器920为例。

处理器910和存储器920可以通过总线或者其他方式连接，图9中以通过总线连接为例。

存储器920作为一种非暂态计算机可读存储介质，可用于存储非暂态软件程序以及非暂态性计算机可执行程序。此外，存储器920可以包括高速随机存取存储器920，还可以包括非暂态存储器920，例如至少一个磁盘存储器920、闪存器件或其他非暂态固态存储器920。在一些实施方式中，存储器920可选包括相对于处理器910远程设置的存储器920，这些远程存储器920可以通过网络连接至该装置。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

本申请的另一个实施例还提供了一种装置900，该装置900可用于执行如上任意实施例中的联动控制方法，例如，执行如上描述的图2中的方法步骤S200、步骤S210、步骤S220、步骤S230。

当联动装置900获取到电梯故障信号，则生成电梯故障信息和第一乘客指引信息，通过电梯故障信息和第一乘客指引信息，利用乘客信息系统进行第一提示，利用广播系统进行第二提示，提醒乘客避免乘坐故障电梯，并及时指引乘客离开故障区域，减少因人群拥挤而产生安全事故的可能，也方便车站工作人员前往故障电梯处进行检修。另外，通过电梯故障信息，利用视频监视系统显示故障电梯所在的故障区域的实时监控信息，令车站工作人员及时了解故障电梯附近区域的情况，以便工作人员对现场情况做指挥和调控，提升车站对紧急情况的处理水平，较大程度上避免安全事故的发生。

以上所描述的装置900实施例仅仅是示意性的，其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

此外，本申请的一些实施例还提供了一种存储介质，该存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器910执行，例如，被图9中的一个处理器910执行，可使得上述一个或多个处理器910执行上述方法实施例中的控制方法，例如，执行以上描述的图2中的方法步骤S200、步骤S210、步骤S220、步骤S230。

本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。

以上是对本申请的实施例进行了具体说明，但本申请并不局限于上述实施方式，熟悉本领域的技术人员在不违背本申请精神的前提下还可作出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。

Claims (8)

1.一种基于电梯状态的联动控制方法，其特征在于，包括：

获取电梯故障信号；

根据所述电梯故障信号，生成电梯故障信息和第一乘客指引信息；

根据所述电梯故障信息和所述第一乘客指引信息，在第一区域进行第一提示和第二提示；

其中，所述第一区域为故障电梯所在的车站区域；

其中，所述第一乘客指引信息用于提醒乘客避免乘坐所述故障电梯，并及时指引乘客离开所述第一区域；

其中，所述第一提示为屏幕显示，所述第二提示为语音播放；

根据所述电梯故障信息，获取所述故障电梯所在的所述第一区域的实时监控信息，并根据所述实时监控信息进行监控显示。

2.根据权利要求1所述的联动控制方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取电梯正常信号；

根据所述电梯正常信号，生成第二乘客指引信息；

其中，所述第二乘客指引信息用于引导乘客们前往正常电梯处搭乘；

其中，所述正常电梯是指运行状态正常，且能够与所述故障电梯到达相同目的地的电梯；

根据所述第二乘客指引信息在所述第一区域进行第三提示和第四提示；

其中，所述第三提示为屏幕显示，所述第四提示为语音播放。

3.根据权利要求2所述的联动控制方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述电梯故障提示信息和所述第一乘客指引信息，在第二区域进行第一提示；

根据所述电梯故障提示信息和所述第一乘客指引信息，在所述第二区域进行第二提示；

其中，所述第二区域为所述正常电梯所在的车站区域。

4.根据权利要求3所述的联动控制方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述第二乘客指引信息，在所述第二区域进行第三提示；

根据所述第二乘客指引信息，在所述第二区域进行第四提示。

5.根据权利要求1所述的联动控制方法，其特征在于，还包括：

获取电梯恢复信号，或轮询获取电梯正常信号；

根据所述电梯恢复信号或所述电梯正常信号，进行第一控制，以及进行第二控制；

根据所述电梯恢复信号或所述电梯正常信号，停止所述监控显示。

6.一种基于电梯状态的联动控制系统，其特征在于，包括：获取模块，用于获取电梯故障信号；

信息生成模块，用于根据所述电梯故障信号，生成电梯故障信息和第一乘客指引信息；

提示模块，用于根据所述电梯故障信息和所述第一乘客指引信息，在第一区域进行第一提示和第二提示；

其中，所述第一区域为故障电梯所在的车站区域；

其中，所述第一乘客指引信息用于提醒乘客避免乘坐所述故障电梯，并及时指引乘客离开所述第一区域；

其中，所述第一提示为屏幕显示，所述第二提示为语音播放；

监控模块，用于根据所述电梯故障信息，获取故障电梯所在的所述第一区域的实时监控信息，并根据所述实时监控信息进行监控显示。

7.一种装置，其特征在于，包括处理器以及存储器；

所述存储器用于存储程序；

所述处理器执行所述程序实现如权利要求1至5中任一项所述的方法。

8.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有程序，所述程序被处理器执行实现如权利要求1至5中任一项所述的方法。

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