CN112151068B - 用于确定经由电信网络传输的语音的质量的方法 - Google Patents

用于确定经由电信网络传输的语音的质量的方法 Download PDF

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Abstract

本申请涉及一种用于确定借助电信号借助两个电信终端设备经由电信网络传输的语音的质量的方法，包括以下方法步骤：针对两个电信终端设备分别识别模型类型；识别电信网络的至少一个运行参数的值；选择所传输的语音的至少一个会话方面，针对所述会话方面应当进行质量确定；针对所选择的会话方面，针对电信终端设备中的至少一个，依据电信终端设备中的至少一个的至少一个所选择的技术参数的值和电信网络的运行参数的值来识别至少一个质量参数的值；在使用所识别的质量参数的值的情况下，针对相应的会话方面来确定第一电信终端设备的端到端质量参数的值，端到端质量参数的值描绘了如第一电信终端设备的用户所感知的、针对会话方面的语音传输质量。

Description

用于确定经由电信网络传输的语音的质量的方法
技术领域
本发明涉及一种用于确定语音的质量的方法，该语音借助电信号借助两个电信终端设备经由电信网络进行传输。
背景技术
借助现代的电信终端设备、诸如移动电话、免提设备或所谓的“IP语音设备(Voiceover IP-)”的语音传输通常会受到干扰，这一方面由进行传输的电信网络导致，另一方面由参与的电信终端设备的质量导致。为了对语音传输进行听觉评估通常会进行会话测试，在会话测试中受试者分别针对所感知的语音传输质量给出独立的评判。由于这些会话测试非常麻烦，因此开发了仪器方法，以便能够预测各个子区域中的语音传输质量。
例如，在ITU-T建议书G.107(06/15)中描述了一种用于网络规划的标准化方法，即所谓的E模型，其中对质量的评估通过所谓的“传输因数(R因数)”来表征。在此，依据不同的传输影响来确定语音传输质量。在第一步骤中，将由此确定的传输影响换算为传输标度。在第二步骤中，从最大可达到的信噪比中减去各个值。该计算的结果是传输因数，该传输因数一方面受到网络影响，另一方面受到所参与的电信终端设备的影响。
该已知的方法由于设计为规划模型是有缺点的，并且没有考虑或仅仅非常不全面地考虑了实际的(现代的)终端设备的影响。
发明内容
因此，本发明要解决的技术问题是，开发一种替换的方法，该方法的特征在于改进的准确性。
根据本发明，该技术问题通过具有根据本发明的特征的方法来解决。本发明还给出了有利的设计方案。根据本发明的方法包括以下方法步骤：
-针对两个电信终端设备分别识别模型类型。
-识别电信网络的至少一个运行参数。
-选择所传输的语音的至少一个会话方面，针对该会话方面应当进行质量确定。
-针对所选择的会话方面，针对电信终端设备中的至少一个，依据电信终端设备中的至少一个的至少一个所选择的技术参数的值和电信网络的运行参数的值来识别至少一个质量参数的值。
-在使用所识别的质量参数的值的情况下，针对相应的会话方面来确定第一电信终端设备的端到端质量参数(Ende-zu-Ende-)的值，该值描绘了如第一电信终端设备的用户所感知的、针对会话方面的语音传输质量。
在本发明的意义中，将“模型类型”理解为至少一个电信终端设备的实施方式，通常是在模型类型下组合的多个电信终端设备的实施方式。在模型类型下组合的电信终端设备的特征尤其在于，同一电信终端设备的声学部件以至少类似或相同的方式影响语音传输质量。在本发明的意义中，将声学部件理解为物理部件、特别是扬声器和麦克风；以及软件部件、特别是语音处理算法，诸如回声补偿、干扰噪声减小、自动衰减控制和抖动缓冲。同一模型类型的所使用的语音处理器也可以是类似的，借助该语音处理器可以操纵语音信号。在此，模型类型尤其还可以包含特定的电信终端设备或不同制造商的电信终端设备的不同模型。
在本发明的意义中，“会话方面”描述了会话的一个方面，其感知的质量适用于影响语音传输的总体会话质量。相应电信终端设备的两个用户之间的语音传输质量由第一电信终端设备的用户在如下方面进行评判：由第二电信终端设备的用户说出的语音以何种形式进行了传输。在此，一方面如下地进行评判：由第二电信终端设备的用户说出的语音如何传输到了第一电信终端设备的用户，即第一电信终端设备的用户如何感知语音传输。因此，例如可以想到，干扰反映为：由第二参与者说出的语音由于未传输的单词成分而不能被第一参与者理解。另一方面如下地进行评判：第二电信终端设备的用户如何感知其自己说出的语音的传输。因此，例如在语音传输中可能会导致回声，该回声被第二电信终端设备的用户感知为干扰。因此，在本申请的意义中，在确定总体会话质量时，尤其要考虑如下会话方面：“倾听状况的质量”(Listening Quality Objective)、“回声干扰”(Echo)、“双向通话中的质量”(Double Talk)和“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”(Listening Effort)。然而，同样还可以想到，在评判总体会话质量时考虑其他的会话方面。
在本发明的意义中，将“技术参数”的值理解为所谓的“关键绩效指标(KPI，KeyPerformance Indicators)”的值。该技术参数客观地描述了电信终端设备的各个声学部件的发送和/或接收特性、特别是扬声器和麦克风的发送和/或接收特性，即没有关于要传输的语音信号的质量的评估。在此，技术参数的值受到电信终端设备的不同运行设置、例如电信终端设备运行的模式，或者受到语音处理算法、例如回声补偿或干扰噪声减小的影响。在本发明的意义中，技术参数“发送响度等级(SLR，sending loudness rating)”、“接收响度等级(RLR，receiving loudness rating)”和“往返延迟(Roundtrip-Delay)”特别是用于描述各个声学部件的发送和/或接收特性。然而，还可以想到，选择从电信领域已知的其他技术参数。用于确定技术参数的测量方法从现有技术中已知。
在本发明的意义中，将电信网络的“运行参数”理解为表征电信网络中的数据分组的传输的参量。在所描述的方法的范围中，影响要传输的语音质量的运行参数、特别是网络运行时间、分组丢失和抖动是特别重要的。上述的运行参数受到不同条件的影响。因此，例如位于电信终端设备之间的路由器的数量对网络运行时间具有重大影响。
在本发明的意义中，将“质量参数”的值理解为所谓的“关键质量指标”(KQI，KeyQuality Indicators)的值。质量参数描述了如由电信终端设备的用户所感知的、所传输的语音关于特定会话方面的质量。在实验室测试中，在关于所参与的电信终端设备和电信网络的状态的不同条件下确定了质量参数的值，并且其对于(至少基本上)所有的电信终端设备都是已知的。这些测试系列的结果是多维矩阵，该矩阵依据多个可变的参数描述了所传输的语音关于特定的会话方面的质量。从现有技术已知用于确定质量参数的测量方法。
在电信领域，主要将所谓的MOS值用于评判语音传输质量。在本申请的意义中，将“MOS值”理解为所谓的“平均意见得分(Mean Opinion Score)”的值，这形成各个评估的算术平均值，并且通常可以位于1(最差值)至5(最佳值)的范围中。MOS值是多个听觉测试的规定流程的结果，其中由一组试验人员来评判主观感知的语音质量。但是，还可以借助合适的方法来计算出语音质量的确定。测试系列的结果分为五个级别的质量标度。
根据本发明的方法具有许多优点。特别地，由此可以在考虑所参与的电信终端设备、电信网络与电信终端设备之间的交互以及连接中的两个电信终端设备之间的交互的情况下，从电信终端设备的用户的角度来预测语音传输质量。反之，对于如E模型的已知的预测模型，仅通过假定标准参数将电信终端设备的影响包含在对语音传输质量的计算中。特别地，没有考虑由如今的诸如干扰噪声减小、声学回声补偿的信号处理，或用于减小倾听努力的算法引起的电信终端设备的非线性特性。相应地，E模型也不适合在将真实的、现代的终端设备计算在内的情况下监视语音质量。
此外，通过根据本发明的方法，在预先给定电信网络的运行参数的值的情况下来评价一个或两个电信终端设备的声学部件的技术参数的接受界限。语音传输质量一方面通过电信网络的状态来确定，另一方面通过所参与的电信终端设备的声学部件的质量来确定。已经发现，在取决于电信网络的状态而存在由电信网络引起的干扰的情况下，一个或两个电信终端设备的声学部件必须满足某些的前提条件，以确保特定的语音传输质量。例如，如果对语音传输质量有特定的要求，则可以借助根据本发明的方法，在预先给定电信网络的运行参数的当前值的情况下来确定技术参数的值，该技术参数的值确定了下“接受界限”，即对所参与的电信终端设备的声学部件的最低要求。同样地，在预先给定电信终端设备的技术参数的情况下，根据本发明的方法可以评价关于电信网络的运行参数的接受界限。因此，可以依据所参与的电信终端设备的声学部件的质量来确定对电信网络的状态的最低要求。
此外，优点还在于，即使不知道两个参与的电信终端设备中的一个的技术参数，借助根据本发明的方法也可以进行语音传输质量的确定。在这种情况下，可以根据常见的标准来假定“未知的”电信终端设备的技术参数。
根据本发明的方法适用于在逐个呼叫(Call-by-Call)的基础上监视基于VoIP的电信网络中的语音传输质量。优选地，将根据本发明的方法应用于窄带(Schmalband)和宽带(Breitband)电话业务。但是，还可以想到在超宽带或全频带电话业务中应用该方法。
此外，可以借助根据本发明的方法来确定语音传输受损的原因。通常，电信网络的状态不具有任何缺陷。但是，由电信终端设备的用户所感知的质量仍然可能示出明显的限制，并且在这种情况下通常会导致所涉及的用户对电信网络运营商的投诉。但是，原因通常不是电信网络，而是电信终端设备的声学部件的质量。以有利的方式，电信网络的运营商可以借助根据本发明的方法来识别语音传输的干扰，从而可以在指出引起干扰的声学部件的情况下驳回用户的投诉。
在根据本发明的方法的特别有利的设计方案中，针对两个电信终端设备分别确定至少一个端到端质量参数的值。已经发现，语音传输质量被所参与的电信终端设备的用户不同地感知。这点的原因在于：在发送和接收方向上，不同的电信终端设备的声学部件会导致语音传输的不同干扰。由此可以想到，第一电信终端设备的用户将关于回声的语音传输感知为干扰，而第二电信终端设备的用户没有听到回声，但是关于倾听状况感知到了干扰。因此，不言而喻，针对两个电信终端设备分别确定端到端质量参数的值是特别有利的。特别地，在评价一个或两个电信终端设备的声学部件的技术参数的接受界限时，在考虑两个电信终端设备的情况下考虑质量是特别有意义的。
进一步设计地，根据本发明的方法借助选择所识别的质量参数的值来确定端到端质量参数，使得端到端质量参数相应于质量参数。以有利的方式，由此特别简单地进行对端到端质量参数的确定。特别地，不需要附加的计算步骤。借助选择来确定端到端质量参数优选地适用于如下会话方面：“回声干扰”、“双向通话中的质量”和“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”。因此可以想到，基于所识别的电信网络的运行参数和所识别的两个电信终端设备的技术参数，可以识别针对已经事先确定的会话方面“回声干扰”的质量参数。由于可以仅借助一个质量参数来描述针对该会话方面的语音传输的端到端质量，因此去除了针对端到端质量参数的确定的额外的计算。反之，完全通过采用所识别的质量参数来确定端到端质量参数。
本发明的优选的设计方案规定，针对至少一个会话方面，针对两个电信终端设备分别识别至少一个质量参数的值。在此，根据本发明的优选的设计方案规定，借助选择两个电信终端设备中的一个的质量参数中的一个的如下值来确定端到端质量参数的值：该质量参数的值描绘了如第一电信终端设备的用户所感知的、针对相应的会话方面的较差的语音传输质量。在考虑两个不同的端到端质量参数的值时，选择描绘了较差的语音传输质量的值是有意义的，因为由此可以更准确地评判语音传输质量。此外，更高地设置一个或两个电信终端设备的声学部件的技术参数的由此评价的接受界限。优选地，在针对会话方面“倾听状况的质量”确定端到端质量参数时应用上述的选择。在此，这种选择是值得期望的，因为至少针对会话方面“倾听状况的质量”分别优选地考虑了两个电信终端设备的质量参数的值。例如，可以由第一电信终端设备的差的扬声器或由第二电信终端设备的差的麦克风来确定倾听状况的质量。在这两种情况下，第一电信终端设备的用户会在整体上负面地评估倾听状况的质量。同样可以想到，在考虑其他会话方面时，可以相互结算这两个电信终端设备的不同的质量参数。
同样地，还可以想到，利用因数来降低描绘了较差的语音传输质量的质量参数的值。在此，该因数反映了预测较好的语音传输质量的质量参数的值与理想值的偏差。例如可以想到，在针对会话方面“倾听状况中的质量”确定端到端质量参数时，针对第一电信终端设备在发送方向上确定MOS值为4。反之，针对第二电信终端设备在接收方向上确定MOS值为3。在此，两个质量参数的结算例如可以如下地进行：描绘较差的语音传输质量的值(在此是接收方向上的质量参数的值)乘以一个因数。在此，根据所确定的、预测更好的语音传输质量的质量参数的值(即在此为发送方向上的质量参数的值)与最大可达到的MOS值5的偏差，计算出该因数。上面描述的质量参数的值偏离了最大可达到的MOS值5一个评估点，即相应于最大可达到的值的80％。由此可以将端到端质量参数的值计算为MOS值0.8x 3＝2.4。
根据本发明的有利的设计方案规定，分别依据多个技术参数的值来识别至少一个质量参数的值，其中优选地至少一个技术参数分别与两个电信设备相关联。
在实验室测试中，依据由电信终端设备的声学部件本身预先给定的不同技术参数的可变值来确定各个电信终端设备的质量参数的值。由此，例如可以想到，针对会话方面“倾听状况的质量”，在先前的实验室测试中，依据技术参数的可变值、即麦克风的发送特性确定了电信终端设备的质量参数、即声音影响。在考虑所参与的电信终端设备的技术参数的值的情况下，对描述当前通话状况的质量的质量参数的值进行识别。由此，在前面的示例中，在考虑所参与的电信终端设备的声学部件的情况下，选择了在至少相似的条件下确定的质量参数，即利用关于其发送特性以至少类似的方式传输语音的电信终端设备确定的质量参数。如果所参与的电信终端设备的技术参数的值没有被实验室测试涵盖，则优选地可以借助近似或借助内插来确定质量参数。
根据有利的扩展规定，针对多个会话方面分别确定端到端质量参数的值。进一步设计地，根据本发明的方法因此针对两个电信终端设备中的一个根据端到端质量参数的多个值来确定总体会话质量的值，其中优选地借助将针对不同会话方面的端到端质量参数的各个值加权相加来进行该确定。由此，例如可以在考虑会话方面“倾听状况的质量”、“回声干扰”、“双向通话中的质量”和“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”的情况下确定语音传输的总体会话质量。针对这些会话方面中的每个分别确定端到端质量参数。为了确定总体会话质量，将各个端到端质量参数加权相加。因此可以想到，在前面的示例中，各个加权因数相应于值0.25。对于将端到端质量参数的值确定为MOS值的情况，这种加权是特别有利的，因为由此确保了，总体会话质量的值处于1至5的范围内，并且因此同样形成了MOS值。但是，同样可以想到，在确定总体会话质量时还包含其他会话方面，并且相应地调整加权因数。在任何情况下，以有利的方式，在考虑所有会话方面的情况下，通过确定总体会话质量来确定整个语音传输质量的唯一值。
根据本发明的优选的设计方案规定，针对不同的会话方面，在相加的框架下将不同的端到端质量参数的值加权的加权因数是不同的。
不言而喻，在语音传输中出现的回声比语音的不清楚传输要更小地影响用户，语音的不清楚传输导致第二电信终端设备的用户不能理解。由此，回声的感知例如将导致：在整体上将语音传输质量评估为差，但是通话仍按计划完成；反之，特别差的倾听状况的质量可能直接导致相应涉及的用户结束通话并且尝试重新建立通话。由此，关于由电信终端设备的用户感知的语音传输质量，加权因数的不均等是特别有利的，因为关于要评估的总体会话质量，电信终端设备的用户会不同程度地考虑不同的会话方面。因此可以想到，在前面的示例中，与会话方面“倾听状况的质量”的端到端质量参数相关联的加权因数为-0.5，而与会话方面“回声干扰”的端到端质量参数相关联的加权因数为0.1。
本发明的优选的设计方案规定，至少一个加权因数、优选地所有的加权因数取决于相关联的端到端质量参数的值，其中优选地相应的加权因数与相关联的端到端质量参数的值之间的关系是非线性的。
已经发现，电信终端设备的用户例如将如下的语音传输的干扰感知为比相同程度的回声更强的干扰，该语音传输的干扰关于倾听状况中的质量从至少会非常差或者不能进行会话的特定程度开始。因此，不言而喻，在确定总体会话质量的值时，必须不同程度地考虑每个会话方面的语音传输的端到端质量的影响。因此，例如可以想到，如果可以将端到端质量参数的值识别为MOS值1，则与会话方面“倾听状况的质量”相关联的加权因数为-4.0。反之，对于相同的端到端质量参数的值，与会话方面“回声干扰”相关联的加权因数例如仅为-3.4。对于端到端质量参数的各个值的加权相加的结果由此在数学上为负的情况，优选地规定，将总体会话质量的值向下限制到MOS值1，因为该值通常表示MOS标度的下限。
优选地，将质量参数、端到端质量参数和总体会话质量的值指定为MOS值。以有利的方式，由此可以快速且容易地对语音传输质量进行评估。
附图说明
下面参照在附图中示出的实施例对根据本发明的方法进行更详细地解释。附图中：
图1示出了经由电信网络传导的会话的示意图，和
图2示出了根据本发明的用于确定所传导的会话的总体会话质量的方法的流程图。
具体实施方式
图1中示意性示出了经由电信网络t传导的会话。会话的参与者是第一电信终端设备A的用户NA和第二电信终端设备B的用户NB。此外，图1还示出了第一路由器RA、第二路由器RB和电信网络t。在两个用户NA、NB之间交换的语音的传输借助互联网协议语音(VoIP，voiceover internet protocol)进行。
用户NA说出的语音由第一电信终端设备A的麦克风(在图1中未详细示出)接收并将其转换为电信号。将电信号数字化并且由第一路由器RA以数据分组经由互联网协议(IP)传输到电信网络t。类似地，用户NB说出的语音由第二路由器RB传输到电信网络t。作为数据分组传输的语音信号在电信网络t中进行交换，从而用户NA说出的语音从电信网络t经由第二路由器RB被第二电信终端设备B的扬声器(在图1中未详细地示出)传输到用户NB，并且以相同的方式从用户NB传输到用户NA。
对如由第一电信终端设备A的用户NA所感知的语音传输的总体会话质量KQIE2E，G，A的确定通过根据本发明的方法进行。图2以流程图示出了该方法的各个步骤。借助将针对不同的会话方面i确定了的各个端到端质量参数KQIE2E，A，i加权相加来进行总体会话质量KQIE2E，G，A的确定。
在根据本发明的方法的第一步骤中，分别识别所参与的电信终端设备A、B的模型类型。在第二步骤中，基于所识别的模型类型进行对两个电信终端设备A、B的、针对所选择的会话方面i对于识别相应的质量参数KQIA/B i，n所需的技术参数KPIA/B的值的请求。在此，对技术参数KPIA/B的请求通过电信终端设备A、B进行，在电信终端设备A、B上存储有相应电信终端设备A、B的技术参数KPIA/B的值。但是，还可以想到，从中央数据库来识别技术参数KPIA/B。在每种情况下，通过选择会话方面i来预先给定，要调用所参与电信终端设备A、B的哪些技术参数KPIA/B。
附加地，根据本发明，识别电信网络t的至少一个运行参数n。在此，同样地进行对电信网络t的、针对所选择的会话方面i对于识别相应的质量参数KQIA/B i，n所需的运行参数n的值的请求。在所示的示例中，将网络运行时间、分组丢失和抖动的当前值识别为运行参数n。但是，还可以想到，将另外的运行参数n用于确定语音传输的总体会话质量KQIE2E，G，A。
在第三步骤中，基于所识别的技术参数KPIA/B和所识别的电信网络t的运行参数n来识别质量参数KQIA/B，i，n的值，以关于相应的会话方面i来评估语音传输质量。在此，选择质量参数KQIA/B，i，n的如下的值：该值是在先前的实验室测试中，在至少类似或相同的条件下，即在使用至少相同的电信终端设备A、B的模型类型和至少类似的电信网络t的运行参数n的情况下确定的。因此，特别是可以从多维矩阵中选择质量参数KQIA/B，i，n的值，在多维矩阵中针对不同会话方面i存储有技术参数KPIA/B与运行参数n的不同组合的多个值。
在第四步骤中，根据所识别的质量参数KQIA/B，i，n来确定端到端质量参数KQIE2E，A，i。为此，针对多个会话方面i、特别是针对“倾听状况的质量”、“回声干扰”、“双向通话中的质量”和“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”，来执行前四个方法步骤。最后，根据全部的端到端质量参数KQIE2E，A，i来确定语音传输的总体会话质量KQIE2E，G，A，该总体会话质量KQIE2E，G，A在此借助将各个端到端质量参数KQIE2E，A，i加权相加来计算。下面，在确定总体会话质量KQIE2E，G，A时考虑四个会话方面i。
在第一步骤中识别了两个电信终端设备A、B的模型类型。
为了关于会话方面i“倾听状况的质量”LQO来评估由用户A接收的语音，将由技术参数KPIB“发送响度等级”SLR给定的第二电信终端设备B的发送灵敏度，以及由技术参数KPIA“接收响度等级”RLR给定的第一电信终端设备A处的音量设置用作技术参数KPIA/B，来识别第一质量参数KQIA，i＝LQO，n。附加地，识别电信网络t的分组丢失和抖动的当前值。基于之前识别的两个电信终端设备A、B的技术参数KPIA/B和所识别的电信网络t的运行参数n，将第一质量参数KQIA，i＝LQO，n的值识别为MOS值4。
此外，针对会话方面i“倾听状况的质量”LQO，在识别端到端质量参数KQIE2E，A，i＝LQO时使用另外的质量参数KQIB，i＝LQO，n，即第二电信终端设备B的声音影响。声音影响描述了第二电信终端设备B的发送方向“听起来”如何。在此，第二电信终端设备B的麦克风的发送特性是决定性的。将质量参数KQIB，i＝LQO，n的值识别为MOS值3。
在所示示例中，最终借助选择两个质量参数KQIA/B,i＝LQO，n的预测较差的语音传输质量的值来确定端到端质量参数KQIE2E，A，i＝LQO。因此，成立：KQIE2E，A，i＝LQO＝min{KQIA，i＝LQO，n，KQIB，i＝LQO，n}。因此，根据前面的质量参数KQIA/B，i＝LQO，n的比较，在此将描述第二电信终端设备B的声音影响的质量参数KQIB，i＝LQO，n用于确定端到端质量参数KQIE2E，A，i＝LQO。因此，端到端质量参数KQIE2E，A，i＝LQO的结果是MOS值3。
由第一电信终端设备A的用户NA感知到的回声由第二电信终端设备B引起。针对关于第一电信终端设备A的用户NA的会话方面i“回声干扰”E，将由技术参数KPIA“发送响度等级”SLR给出的第一电信终端设备A的发送灵敏度，以及由技术参数KPIA、KPIB“接收响度等级”RLR给出的两个电信终端设备A、B处的音量设置用作技术参数KPIA/B来识别质量参数KQIA，i＝E，n。此外，将第一电信终端设备A的运行时间、往返延迟识别为技术参数KPIA，以及将电信网络t的网络运行时间的当前值识别为运行参数n。根据第一电信终端设备A的运行时间和电信网络t的网络运行时间来估计回声运行时间。基于所识别的两个电信终端设备A、B的技术参数KPIA/B和电信网络t的状态，将质量参数KQIA，i＝E，n识别为MOS值4，该质量参数同时也被识别为端到端质量参数KQIE2E，A，i＝E。
关于会话方面i“双向通话中的质量”DT，由第一电信终端设备A的用户NA感知的语音传输质量同样明显受到第二电信终端设备B的影响。将由技术参数KPIA“发送响度等级”SLR给出的第一电信终端设备A的发送灵敏度，以及由技术参数KPIA、KPIB“接收响度等级”RLR给出的两个电信终端设备A、B的输出音量用于确定质量参数KQIB，i＝DT，n。此外，将第一电信终端设备A的运行时间、往返延迟识别为技术参数KPIA，并且将电信网络t的网络运行时间的当前值识别为运行参数n，并且将第二电信终端设备B的运行时间、往返延迟识别为技术参数KPIB。在使用所参与的电信终端设备A、B的情况下并且对于电信网络t的给定状态，将质量参数KQIB，i＝DT，n识别为MOS值5，该质量参数同时也被识别为端到端质量参数KQIE2E，A，I＝DT。
上述的对端到端质量参数KQIE2E，A，i＝DT的识别适用于以下假定：在第一电信终端设备A的接收方向上没有插入例如由电信终端设备A中的信号处理引起的影响，并且电信网络没有引起例如由衰减控制或回声补偿造成的对双向通话行为的附加影响。对于存在所描述的影响的情况，在确定端到端质量参数KQIE2E，A，i＝DT时可以通过识别附加的质量参数KQIA，i＝DT，n来考虑这些影响。
为了评估针对第一电信终端设备A的用户NA的会话方面i“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”LE，将由技术参数KPIB“发送响度等级”SLR给出第二电信终端设备B的发送灵敏度，以及由技术参数KPIA“接收响度等级”RLR给出的第一电信终端设备A处的音量设置用于识别合适的质量参数KQIA，i＝LE，n。此外，在没有语音的时间中还确定了第一电信终端设备A的位置处的背景噪声的水平。但是，还可以想到，根据电信终端设备A的典型应用来估计该背景噪声的水平。在这种情况下，将质量参数KQIA，i＝LE，n识别为MOS值4。该质量参数同时还表示端到端质量参数KQIE2E，A，LE。
最后，通过将四个会话方面i的端到端质量参数KQIE2E，A，i相加来确定总体会话质量KQIE2E，G，A。在假定各个会话方面i不同程度地影响总体会话质量KQIE2E，G，A的情况下，在相加之前分别利用加权因数gi将各个端到端质量参数KQIE2E，A，i的值加权。在此，加权因数gi的值取决于所识别的各个端到端质量参数KQIE2E，A，i的值，其中在所示示例中，加权因数gi关于端到端质量参数KQIE2E，A，i非线性地变化。针对会话方面i“回声干扰”E，“双向通话中的质量”DT和“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”LE，分别利用值为0.25的加权因数gi将相应的端到端质量参数的值加权。由于仅将会话方面i“倾听状况的质量”(LQO)的端到端质量参数KQIE2E，A，i＝LQO识别为MOS值3，因此相应的加权因数gi的值在此为0.1。由此可以将总体会话质量KQIE2E，G，A的值确定为MOS值3.55。
以相同的方式，可以确定第二电信终端设备B的用户NB的总体会话质量KQIE2E，G，B。
附图标记列表
A 第一电信终端设备
B 第二电信终端设备
NA 第一电信终端设备的用户
NB 第二电信终端设备的用户
RA 第一路由器
RB 第二路由器
t 电信网络
i 会话方面
n 电信网络的运行参数
KPIA/B 技术参数
KQIA/B，i，n 质量参数
KQIE2E，A/B，i 端到端质量参数
KQIE2E，G，A/B 总体会话质量
LQO 会话方面“倾听状况的质量”
E 会话方面“回声干扰”
DT 对话方面“双向通话中的质量”
LE 会话方面“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”
SLR 技术参数“发送响度等级”
RLR 技术参数“接收响度等级”

Claims (13)

1.一种用于确定借助电信号借助两个电信终端设备(A，B)经由电信网络(t)传输的语音的质量的方法，所述方法包括以下方法步骤：
-针对两个电信终端设备(A，B)分别识别模型类型，
-识别电信网络(t)的至少一个运行参数(n)，
-选择所传输的语音的至少一个会话方面(i)，针对所述会话方面应当进行质量确定，
-针对所选择的会话方面(i)，针对所述电信终端设备(A，B)中的至少一个，依据所述电信终端设备(A，B)中的至少一个的所选择的至少一个技术参数(KPIA/B)的值和所述电信网络(t)的运行参数(n)的值来识别至少一个质量参数(KQIA/B，i，n)的值，
-在使用所识别的质量参数(KQIA/B，i，n)的值的情况下，针对相应的会话方面(i)来确定第一电信终端设备(A)的端到端质量参数(KQIE2E，A，i)的值，所述端到端质量参数(KQIE2E，A，i)的值描绘了如所述第一电信终端设备(A)的用户(NA)所感知的、针对会话方面(i)的语音传输质量。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，针对两个电信终端设备(A，B)分别确定端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的值。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，借助选择所识别的质量参数(KQIA/B，i，n)的值来确定所述端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)，使得所述端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)相应于所述质量参数(KQIA/B，i，n)。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，选择如下中的一个作为会话方面(i)：
-“回声干扰”(Echo)；
-“双向通话中的质量”(DT)；或者
-“在充满干扰声音的环境中的倾听努力”(LE)。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，针对至少一个会话方面(i)，针对两个电信终端设备(A，B)分别识别至少一个质量参数(KQIA/B，i，n)的值。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，借助选择两个电信终端设备中的一个(A)的质量参数(KQIA/B，i，n)中的一个的如下值来确定所述端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的值：所述质量参数的值描绘了如所述第一电信终端设备(A)的用户(NA)所感知的、针对相应的会话方面(i)的较差的语音传输质量。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述会话方面(i)是“倾听状况的质量”(LQO)。
8.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，分别依据多个技术参数(KPIA/B)的值来识别至少一个质量参数(KQIA/B，i，n)的值，其中至少一个技术参数(KPIA/B)分别与两个电信设备(A，B)相关联。
9.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，针对多个会话方面(i)分别确定端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的值。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，针对两个电信终端设备(A，B)中的一个，根据所述端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的多个值来确定总体会话质量(KQIE2E，G，A/B)的值，其中借助将针对不同的会话方面(i)的端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的各个值加权地相加来进行所述确定。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，针对不同的会话方面(i)，在相加的框架下将不同的端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的值加权的加权因数(gi)是不同的。
12.根据权利要求10或11所述的方法，其特征在于，至少一个加权因数(gi)的值取决于相关联的端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的值，其中相应的加权因数(gi)的值与相关联的端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的值之间的关系是非线性的。
13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所有的加权因数(gi)的值取决于相关联的端到端质量参数(KQIE2E，A/B，i)的值。
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