CN111918087A - 一种跨境直播购物平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种跨境直播购物平台,包括:主播端操作系统,用于提供给不同国家、地区的平台注册主播向全球买家直播带货;买家端操作系统,用于提供给平台注册买家进行跨境直播购物;平台处理系统,分别通信连接主播端操作系统和买家端操作系统,用于对平台主播的直播带货行为数据和平台买家的直播购物行为数据进行分析、处理,实现平台功能。本发明开放给全球卖家直播带货和全球买家直播购物,能够调动全球卖家的带货热情,同时实现全球买家足不出户在各个国家以直播购物方式“买买买”,而且平台提供第三方货品验真功能,解决了买卖双方的购物信任问题,确保买家所购货品为真品。另外具备同传翻译功能,解决了直播买卖双方的语言障碍。
Description
技术领域
本发明涉及电商直播技术领域,具体涉及一种跨境直播购物平台。
背景技术
直播购物是当下流行的一种商品在线售卖方式。带货主播通过现场直播方式推荐商品,并与观众互动交流,能够让观众更加直观、全面地了解商品信息,有效提升用户购买转化率。
目前国内的直播购物模式已经相对成熟,国外的直播购物模式尚处于起步阶段,为了调动全球商家的直播带货热情,同时实现全球买家足不出户可在任意国家或地区以直播购物方式“买买买”,首先需要一个跨境直播购物平台,但目前尚没有一款面向全球商户、全球买家的直播购物软件。另外,跨境直播购物首先需要解决的是买卖双方语言不通的问题,比如A国卖家用自己国家的语言进行直播带货,B国买家通过跨境直播购物平台观看该卖家的直播带货视频,但由于双方语言不通,B国买家甚至可能都不知道该如何下单。
跨境直播购物还需要解决买卖双方的信任问题,境内买家担心花了大价钱买到的并非是真品,境外卖家同样担心买家所退商品并非自己所发的真品,如果不能解决买卖双方的信任问题,跨境直播购物将跟当下存在的国外直播代购方式无二。
发明内容
本发明的目的在于提供一种跨境直播购物平台,开放给全球卖家直播带货,并开放给全球买家直播购物,能够调动全球卖家的带货热情,同时实现全球买家足不出户在各个国家、地区以直播购物方式“买买买”,而且本发明通过平台第三方验真方式,能够确保买家所购商品为真品,解决了跨境购物最为重要的买卖双方间的信任问题,另外本发明通过同传翻译系统,将带货主播的讲解语音翻译成平台买家所属国家的语言,解决了跨境直播买卖双方语言障碍的问题。
为达此目的,本发明采用以下技术方案:
提供一种跨境直播购物平台,运行于智能终端上,包括:
主播端操作系统,用于提供给不同国家、地区的平台注册主播向全球买家直播带货;
买家端操作系统,用于提供给平台注册买家进行跨境直播购物;
平台处理系统,分别通信连接所述主播端操作系统和所述买家端操作系统,用于对平台主播的直播带货行为数据和平台买家的直播购物行为数据进行分析、处理,实现平台功能,所述平台处理系统包括:
翻译系统,用于将所述平台主播的直播内容翻译成所述平台买家所在国家或地区的语言、文字,并用于将所述平台主播和所述平台买家在直播间的互动交流内容翻译成对方国家或地区的文字;
后台操作系统,用于提供给平台工作人员对所述平台主播的直播卖货行为和所述平台买家的直播购物行为进行管理;
物流系统,用于提供给所述平台主播将所售货品发货给平台指定货物中转站,所述货物中转站对货品验真后转发给所述平台买家,或用于提供给所述平台买家将所购货品退回到指定的所述货物中转站,所述货物中转站对货品验真后转发给所述平台主播;
货品验真系统,连接所述物流系统,用于提供给平台验真人员对中转的货品进行真假鉴别,并出具电子鉴定结果后将所述电子鉴定结果显示在所述平台买家的购物订单信息中。
作为本发明的一种优选方案,所述跨境直播购物平台还包括:
用户注册系统,提供一用户注册界面供有意成为平台主播的全球商家以及全球买家注册成为平台用户;
用户登录系统,分别连接所述主播端操作系统和所述买家端操作系统,用于提供一用户登录界面供平台注册用户登录所述所述跨境直播购物平台,并根据登录用户的身份类别自动转入所述主播端操作系统提供的主播端操作界面,或转入所述买家端操作系统提供的买家端操作界面。
作为本发明的一种优选方案,所述主播端操作系统包括:
直播准备模块,用于提供给所述平台主播做好直播带货前的各项准备工作并确认;
直播展示模块,连接所述直播准备模块,用于根据所述平台主播的直播准备工作确认完成指令,向进入直播间的全球买家展示直播内容;
主播端直播互动交流模块,连接所述直播展示模块,用于提供给所述平台主播在直播间内实现与全球买家的互动交流;
购物链接推送模块,分别连接所述直播准备模块和所述直播展示模块,用于提供给所述平台主播将事先编辑好的购物链接通过直播界面推送给进入直播间的全球买家;
优惠券推送模块,分别连接所述直播准备模块和所述直播展示模块,用于提供给所述平台主播将事先设置好的优惠券通过直播界面推送给直播间买家领取;
订单获取模块,用于自动获取买家所下购物订单的订单信息并保存;
主播端发货模块,连接所述订单获取模块,用于提供给所述平台主播根据获取的订单信息输入发货信息,以将所售货品发送到覆盖买家地址配送范围的平台指定的所述货物中转站进行货品验真;
退货处理模块,连接所述订单获取模块,用于对所述平台买家申请退回的货品进行退货操作;
主播端费用结算模块,分别连接所述订单获取模块、所述主播端发货模块和所述退货处理模块,用于综合所述平台主播的订单售卖情况以及实际发货情况、退货情况计算平台佣金和所述平台主播的实际可得收入,并将费用结算结果通过所述主播端操作界面显示给所述平台主播,所述主播端费用结算模块还用于提供给所述平台主播对所得收入进行提现。
作为本发明的一种优选方案,所述主播端操作系统中的所述直播准备模块具体包括:
主播身份审核请求提交单元,用于提供给首次直播的所述平台主播向平台提交身份审核请求;
主播身份信息获取单元,连接所述主播身份审核请求提交单元,用于根据所述平台主播提交的身份审核请求从所述用户注册系统中自动获取所述平台主播的注册信息;
主播身份信息发送单元,连接所述主播身份信息获取单元,用于将所获取的关联所述平台主播的所述注册信息发送给所述后台操作系统,所述平台工作人员通过所述后台操作系统提供的后台操作界面接收所述注册信息,并根据所述注册信息中记载的身份信息对所述平台主播的身份进行审核;
审核结果接收单元,用于自动接收所述平台工作人员通过所述后台操作系统反馈的主播身份审核结果;
审核结果显示单元,连接所述审核结果接收单元,用于将所述主播身份审核结果显示给所述平台主播;
注册信息修改单元,用于在主播身份审核未通过时,提供给所述平台主播修改并更新存储在所述用户注册系统中的关联所述平台主播的所述注册信息;
购物链接创建单元,用于提供给身份审核通过的所述平台主播创建购物链接并保存;
优惠券设置单元,连接所述购物链接制作单元,用于提供给所述平台主播设置买家通过所述平台主播创建的所述购物链接下单可用的优惠券;
直播准备工作完成确认单元,用于提供给所述平台主播确认直播前准备工作是否完成,并在确认完成后跳转到平台分配给所述平台主播专属的直播间。
作为本发明的一种优选方案,所述主播端操作系统中的所述直播展示模块具体包括:
视频输入单元,用于输入所述平台主播的卖货直播视频;
音频输入单元,用于输入所述平台主播的卖货直播音频;
音视频展示单元,分别连接所述视频输入单元和所述音频输入单元,用于将所述直播视频和所述直播音频通过所述买家端操作界面展示给进入直播间的买家;
购物链接展示单元,用于在直播间展示所述平台主播推送的所述购物链接;
优惠券展示单元,用于在直播间展示所述平台主播发放的优惠券。
作为本发明的一种优选方案,所述买家端操作系统包括:
意向购物国家选定模块,用于提供给所述平台买家在平台展示的各国家、地区展示界面中选定意向购物国家或地区后跳转进入到所选定意向国家的直播间展示界面;
直播间选定模块,连接所述意向购物国家选定模块,用于提供给所述平台买家在跳转进入的所述直播间展示界面中选定并进入感兴趣的直播间;
买家端直播互动交流模块,用于提供给所述平台买家在直播间内实现与所述平台主播的互动交流;
购物链接查看模块,用于提供给进入直播间的所述平台买家点击所述平台主播在直播界面中推送的购物链接,并查看所述购物链接的详情内容;
优惠券领取模块,用于提供给所述平台买家领取所述平台主播在直播界面中推送的所述优惠券并保存;
下单模块,分别连接所述购物链接查看模块和所述优惠券领取模块,用于提供给所述平台买家通过所述平台主播推送的所述购物链接以使用或不使用所述优惠券的方式提交购物订单;
买家端收货模块,用于提供给所述平台买家对所述平台主播所发货品进行签收或退货处理;
退货模块,连接所述买家端收货模块,用于提供给所述平台买家将需要退回的货品发送给平台指定的所述货物中转站,所述货物中转站对所述平台买家所寄货品进行验真后转发给所述平台主播;
买家端费用结算模块,分别连接所述下单模块和所述退货模块,用于根据所述平台买家的下单信息和退货信息计算买家实际需要支付的订单费用并结算。
作为本发明的一种优选方案,所述翻译系统包括:
IP地址识别模块,用于识别所述平台主播的直播终端的IP地址,并用于识别进入直播间的所述平台买家的购物终端的IP地址;
所属国家判断模块,连接所述IP地址识别模块,用于根据所述直播终端的IP地址以及所述购物终端的IP地址,自动识别出所述平台主播的所属国家和进入直播间的各所述平台买家的所属国家;
文字翻译模块,连接所述所属国家判断模块,用于将所述平台主播在直播界面中推送的购物链接的详情内容自动翻译成所述平台买家所属国家的语言文字,并用于将所述平台主播和所述平台买家在直播间的互动交流文字翻译成对方国家的语言文字;
同传翻译模块,连接所述所属国家判断模块,用于将所述平台主播的卖货语音以进入直播间的各所述平台买家的所属国家的语言同传翻译给所述平台买家。
作为本发明的一种优选方案,所述翻译系统中的所述同传翻译模块具体包括:
主播端原始音频获取和存储单元,用于从主播端操作系统获取所述平台主播在直播间的原始输入音频并存储;
翻译单元,连接所述主播端原始音频获取和存储单元,用于将所述平台主播在直播间的所述原始输入音频翻译成进入直播间的所述平台买家的所属国家的语言后形成翻译音频并保存;
语速识别单元,用于识别在买家终端上播放的所述平台主播在直播间的所述原始输入音频的语速;
翻译音频获取及播放单元,连接所述翻译单元,用于获取所述翻译音频并在买家终端上播放所述翻译音频;
语速匹配单元,分别连接所述主播端原始音频获取和存储单元以及所述翻译音频播放单元,用于将所述翻译音频的播放速度自动匹配为所关联的所述原始输入音频的播放速度
原始音频屏蔽单元,用于屏蔽掉在买家终端上播放的所述平台主播的所述原始输入音频。
本发明为全球卖家直播带货和全球买家直播购物提供了一种跨境直播购物平台,能够调动全球卖家的直播带货热情,同时实现了全球买家足不出户在各个国家、地区以直播购物方式“买买买”,而且本发明通过平台第三方验真方式,能够确保买家所购商品为真品,解决了跨境购物最为重要的买卖双方间的信任问题,另外本发明通过同传翻译系统,将带货主播的讲解语音翻译成平台买家所属国家的语言,解决了跨境直播买卖双方语言障碍的问题。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍。显而易见地,下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一实施例提供的跨境直播购物平台的平台架构示意图;
图2是所述平台处理系统的结构示意图;
图3是所述主播端操作系统的结构示意图;
图4是所述主播端操作系统中的所述直播准备模块的结构示意图;
图5是所述主播端操作系统中的所述直播展示模块的结构示意图;
图6是所述买家端操作系统的结构示意图;
图7是所述平台处理系统中的所述翻译系统的结构示意图;
图8所述翻译系统中的所述同传翻译模块的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图并通过具体实施方式来进一步说明本发明的技术方案。
其中,附图仅用于示例性说明,表示的仅是示意图,而非实物图,不能理解为对本专利的限制;为了更好地说明本发明的实施例,附图某些部件会有省略、放大或缩小,并不代表实际产品的尺寸;对本领域技术人员来说,附图中某些公知结构及其说明可能省略是可以理解的。
本发明实施例的附图中相同或相似的标号对应相同或相似的部件;在本发明的描述中,需要理解的是,若出现术语“上”、“下”、“左”、“右”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此附图中描述位置关系的用语仅用于示例性说明,不能理解为对本专利的限制,对于本领域的普通技术人员而言,可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。
在本发明的描述中,除非另有明确的规定和限定,若出现术语“连接”等指示部件之间的连接关系,该术语应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或成一体;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个部件内部的连通或两个部件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
图1示出了本发明实施例提供的跨境直播购物平台的架构图,如图1所示,本实施例提供的跨境直播购物平台,包括:
主播端操作系统100,用于提供给不同国家、地区的平台注册主播向全球买家直播带货;
买家端操作系统200,用于提供给平台买家进行跨境直播购物;
平台处理系统300,分别通信连接主播端操作系统100和买家端操作系统200,用于对平台主播的直播带货行为数据和平台买家的直播购物行为数据进行分析、处理,实现平台功能,图2示出了平台处理系统300的结构示意图,如图2所示,平台处理系统300包括:
翻译系统301,用于将平台主播的直播内容翻译成平台买家所在国家或地区的语言、文字,并用于将平台主播和平台买家在直播间的互动交流内容翻译成对方国家或地区的文字;
后台操作系统302,用于提供给平台工作人员对平台主播的直播卖货行为和平台买家的直播购物行为进行管理;
物流系统303,用于提供给平台主播将所售货品发货给平台指定的货物中转站,货物中转站对货品验真后转发给平台买家,或用于提供给平台买家将所购货品退回到指定的货物中转站,货物中转站对货品验真后转发给平台主播;
货品验证系统304,连接物流系统303,用于提供给平台验真人员对中转的货品进行真假鉴别,并出具电子鉴定结果后将电子鉴定结果显示在平台买家的购物订单信息中。
为了确保平台主播和平台买家的真实性,平台需要具备用户注册功能,所以优选地,跨境直播购物平台还包括:
用户注册系统400,提供一用户注册界面供有意成为平台主播的全球商家以及全球买家注册成为平台用户;
用户登录系统500,分别连接主播端操作系统100和买家端操作系统200,用于提供一用户登录界面供平台注册用户登录跨境直播购物平台,并根据登录用户的身份类别自动转入主播端操作系统提供的主播端操作界面,或转入买家端操作系统提供的买家端操作界面。
图3示出了主播端操作系统100的结构示意图,如图3所示,主播端操作系统100包括:
直播准备模块1,用于提供给平台主播做好直播带货前的各项准备工作并确认;
直播展示模块2,连接直播准备模块1,用于根据平台主播的直播准备工作确认完成指令,向进入直播间的全球买家展示直播内容;
主播端直播互动交流模块3,连接直播展示模块2,用于提供给平台主播在直播间内实现与全球买家的互动交流;
购物链接推送模块4,分别连接所述直播准备模块1和所述直播展示模块2,用于提供给平台主播将实现编辑好的购物连接通过直播界面推送给进入直播间的全球买家;
优惠券推送模块5,分别连接直播准备模块1和直播展示模块2,用于提供给平台主播将事先设置好的优惠券通过直播界面推送给直播间买家领取;
订单获取模块6,用于自动获取买家所下购物订单的订单信息并保存;
主播端发货模块7,连接订单获取模块6,用于提供给平台主播根据获取的订单信息输入发货信息,以将所售货品发送到覆盖买家地址配送范围的平台指定的货物中转站进行货品验真;
退货处理模块8,连接订单获取模块6,用于对平台买家申请退回的货品进行退货操作;
主播端费用结算模块9,分别连接订单获取模块6、主播端发货模块7和退货处理模块8,用于综合平台主播的订单售卖情况、实际发货情况和退货情况计算平台佣金和平台主播的实际可得收入,并将费用结算结果通过主播端操作界面显示给平台主播,主播端费用结算模块还用于提供给平台主播对所得收入进行提现。
本发明中,直播前的准备工作主要为平台主播首次开播时的身份验证以及创建直播购物链接和设置直播购物优惠券。图4示出了主播端操作系统100中的直播准备模块1的结构示意图,如图4所示,直播准备模块1中具体包括:
主播身份审核请求提交单元11,用于提供给首次直播的平台主播向平台提交身份审核请求;
主播身份信息获取单元12,连接主播身份审核请求提交单元11,用于根据平台主播提交的身份审核请求从用户注册系统中自动获取平台主播的注册信息;
主播身份信息发送单元13,连接主播身份信息获取单元12,用于将所获取的关联平台主播的注册信息发送给后台操作系统,平台工作人员通过后台操作系统提供的后台操作界面接收注册信息,并根据注册信息中记载的身份信息对平台主播的身份进行审核;
审核结果接收单元14,用于自动接收平台工作人员通过后台操作系统反馈的主播身份审核结果;
审核结果显示单元15,连接审核结果接收单元14,用于将主播身份审核结果显示给平台主播;
注册信息修改单元16,用于在主播身份审核未通过时,提供给平台主播修改并更新存储在用户注册系统中的关联该平台主播的注册信息;修改完成后,平台主播只需重新发起身份审核请求即可;
购物链接创建单元17,用于提供给身份审核通过的平台主播创建购物链接并保存;
优惠券设置单元18,连接购物链接制作单元17,用于提供给平台主播设置买家通过平台主播创建的购物链接下单可用的优惠券;
直播准备工作确认完成单元19,用于提供给平台主播确认直播前准备工作是否完成,并在确认完成后跳转到平台分配的该平台主播专属的直播间。
图5示出了主播端操作系统100中的直播展示模块2的结构示意图,如图5所示,直播展示模块2具体包括:
视频输入单元21,用于输入平台主播的卖货直播视频;
音频输入单元22,用于输入平台主播的卖货直播音频;
音视频展示单元23,分别连接视频输入单元21和音频输入单元22,用于将直播视频和直播音频通过买家端操作界面展示给进入直播间的买家;
购物链接展示单元24,用于在直播间展示平台主播推送的购物链接;
优惠券展示单元25,用于在直播间展示平台主播发放的优惠券。
图6示出了买家端操作系统200的结构示意图,如图6所示,买家端操作系统200包括:
意向购物国家选定模块31,用于提供给平台买家在平台展示的各国家、地区展示界面中选定意向购物国家或地区后跳转进入到所选定国家的直播间展示界面;
直播间选定模块32,连接意向购物国家选定模块31,用于提供给平台买家在跳转进入的直播间展示界面中选定并进入感兴趣的直播间;
买家端直播互动交流模块33,用于提供给平台买家在直播间内实现与平台主播的互动交流;
购物链接查看模块34,用于提供给进入直播间的平台买家点击平台主播在直播界面中推送的购物链接,并查看购物链接的详情内容;
优惠券领取模块35,用于提供给平台买家领取平台主播在直播界面中推送的优惠券并保存;
下单模块36,分别连接购物链接查看模块34和优惠券领取模块35,用于提供给平台买家通过平台主播推送的购物链接提交购物订单;
买家端收货模块37,用于提供给平台买家对平台主播所发货品进行签收或退货处理;
退货模块38,连接买家端收货模块37,用于提供给平台买家将需要退回的货品发送给平台指定的货物中转站,货物中转站对平台买家所寄货品进行验真后转发给平台主播;
买家端费用结算模块39,分别连接下单模块36和退货模块38,用于根据平台买家的下单信息和退货信息计算买家实际需要及支付的订单费用并结算。
为了实现对直播内容的快速翻译,以消除不同国家或地区间的平台主播与平台买家间的沟通障碍,请参照图7,平台提供的翻译系统301包括:
IP地址识别模块3011,用于识别平台主播的直播终端的IP地址,并用于识别进入直播间的各平台买家的购物终端的IP地址;
所属国家判断模块3012,连接IP地址识别模块3011,用于根据直播终端的IP地址以及购物终端的IP地址,自动识别出平台主播的所属国家和进入直播间的各平台买家的所属国家;
文字翻译模块3013,连接所属国家判断模块3012,用于将平台主播在直播界面中推送的购物连接中的详情内容自动翻译成平台买家所述国家的语言文字,并用于将平台主播和平台买家在直播间的互动交流文字翻译成对方国家的语言文字;
同传翻译模块3014,连接所属国家判断模块3012,用于将平台主播的卖货语音以进入直播间的各平台买家的所述国家的语言同传翻译给平台买家。
具体地,请参照图8,翻译系统301中的同传翻译模块3014具体包括:
主播端原始音频获取和存储单元30141,用于从主播端操作系统获取平台主播在直播间的原始输入音频并存储;
翻译单元30142,连接主播端原始音频获取和存储单元30141,用于将平台主播在直播间的原始输入音频翻译成进入直播间的平台买家所属国家的语言后形成翻译音频并保存;
语速识别单元30143,用于识别在买家终端上播放的平台主播在直播间的原始输入音频的语速;
翻译音频获取及播放单元30144,连接翻译单元30142,用于获取翻译音频并在买家终端上播放该翻译音频;
语速匹配单元30145,分别连接主播端原始音频获取和存储单元30141以及翻译音频获取及播放单元30144,用于将翻译音频的播放速度自动匹配为所关联的原始输入音频的播放速度;
原始音频屏蔽单元30146,用于屏蔽掉在买家终端上播放的平台主播的原始输入音频。
本发明利用主播端的直播视频在买家端播放具有时延的这一特征,在时延时间段内,将平台主播的原始输入音频进行分段翻译后传送给买家端播放,并根据在买家端播放的原始输入音频的语速对翻译音频的播放语速进行匹配,以尽可能保证翻译音频的播放语速与平台主播在直播现场的语速相同,然后屏蔽掉买家端的原始输入音频,以翻译音频替代原始音频播放给买家端,从而实现对平台主播的原始输入音频的同传翻译。
综上,本发明为全球卖家直播带货和全球买家直播购物提供了一种跨境直播购物平台,能够调动全球卖家的直播带货热情,同时实现了全球买家足不出户在各个国家、地区以直播购物方式“买买买”,而且本发明通过平台第三方验真方式,能够确保买家所购商品为真品,解决了跨境购物最为重要的买卖双方间的信任问题,另外本发明通过同传翻译系统,将带货主播的讲解语音翻译成平台买家所属国家的语言,解决了跨境直播买卖双方语言障碍的问题。
需要声明的是,上述具体实施方式仅仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员应该明白,还可以对本发明做各种修改、等同替换、变化等等。但是,这些变换只要未背离本发明的精神,都应在本发明的保护范围之内。另外,本申请说明书和权利要求书所使用的一些术语并不是限制,仅仅是为了便于描述。
Claims (8)
1.一种跨境直播购物平台,运行于智能终端上,其特征在于,包括:
主播端操作系统,用于提供给不同国家、地区的平台注册主播向全球买家直播带货;
买家端操作系统,用于提供给平台注册买家进行跨境直播购物;
平台处理系统,分别通信连接所述主播端操作系统和所述买家端操作系统,用于对平台主播的直播带货行为数据和平台买家的直播购物行为数据进行分析、处理,实现平台功能,所述平台处理系统包括:
翻译系统,用于将所述平台主播的直播内容翻译成所述平台买家所在国家或地区的语言、文字,并用于将所述平台主播和所述平台买家在直播间的互动交流内容翻译成对方国家或地区的文字;
后台操作系统,用于提供给平台工作人员对所述平台主播的直播卖货行为和所述平台买家的直播购物行为进行管理;
物流系统,用于提供给所述平台主播将所售货品发货给平台指定货物中转站,所述货物中转站对货品验真后转发给所述平台买家,或用于提供给所述平台买家将所购货品退回到指定的所述货物中转站,所述货物中转站对货品验真后转发给所述平台主播;
货品验真系统,连接所述物流系统,用于提供给平台验真人员对中转的货品进行真假鉴别,并出具电子鉴定结果后将所述电子鉴定结果显示在所述平台买家的购物订单信息中。
2.根据权利要求1所述的跨境直播购物平台,其特征在于,还包括:
用户注册系统,提供一用户注册界面供有意成为平台主播的全球商家以及全球买家注册成为平台用户;
用户登录系统,分别连接所述主播端操作系统和所述买家端操作系统,用于提供一用户登录界面供平台注册用户登录所述所述跨境直播购物平台,并根据登录用户的身份类别自动转入所述主播端操作系统提供的主播端操作界面,或转入所述买家端操作系统提供的买家端操作界面。
3.根据权利要求2所述的跨境直播购物平台,其特征在于,所述主播端操作系统包括:
直播准备模块,用于提供给所述平台主播做好直播带货前的各项准备工作并确认;
直播展示模块,连接所述直播准备模块,用于根据所述平台主播的直播准备工作确认完成指令,向进入直播间的全球买家展示直播内容;
主播端直播互动交流模块,连接所述直播展示模块,用于提供给所述平台主播在直播间内实现与全球买家的互动交流;
购物链接推送模块,分别连接所述直播准备模块和所述直播展示模块,用于提供给所述平台主播将事先编辑好的购物链接通过直播界面推送给进入直播间的全球买家;
优惠券推送模块,分别连接所述直播准备模块和所述直播展示模块,用于提供给所述平台主播将事先设置好的优惠券通过直播界面推送给直播间买家领取;
订单获取模块,用于自动获取买家所下购物订单的订单信息并保存;
主播端发货模块,连接所述订单获取模块,用于提供给所述平台主播根据获取的订单信息输入发货信息,以将所售货品发送到覆盖买家地址配送范围的平台指定的所述货物中转站进行货品验真;
退货处理模块,连接所述订单获取模块,用于对所述平台买家申请退回的货品进行退货操作;
主播端费用结算模块,分别连接所述订单获取模块、所述主播端发货模块和所述退货处理模块,用于综合所述平台主播的订单售卖情况以及实际发货情况、退货情况计算平台佣金和所述平台主播的实际可得收入,并将费用结算结果通过所述主播端操作界面显示给所述平台主播,所述主播端费用结算模块还用于提供给所述平台主播对所得收入进行提现。
4.根据权利要求3所述的跨境直播购物平台,其特征在于,所述主播端操作系统中的所述直播准备模块具体包括:
主播身份审核请求提交单元,用于提供给首次直播的所述平台主播向平台提交身份审核请求;
主播身份信息获取单元,连接所述主播身份审核请求提交单元,用于根据所述平台主播提交的身份审核请求从所述用户注册系统中自动获取所述平台主播的注册信息;
主播身份信息发送单元,连接所述主播身份信息获取单元,用于将所获取的关联所述平台主播的所述注册信息发送给所述后台操作系统,所述平台工作人员通过所述后台操作系统提供的后台操作界面接收所述注册信息,并根据所述注册信息中记载的身份信息对所述平台主播的身份进行审核;
审核结果接收单元,用于自动接收所述平台工作人员通过所述后台操作系统反馈的主播身份审核结果;
审核结果显示单元,连接所述审核结果接收单元,用于将所述主播身份审核结果显示给所述平台主播;
注册信息修改单元,用于在主播身份审核未通过时,提供给所述平台主播修改并更新存储在所述用户注册系统中的关联所述平台主播的所述注册信息;
购物链接创建单元,用于提供给身份审核通过的所述平台主播创建购物链接并保存;
优惠券设置单元,连接所述购物链接制作单元,用于提供给所述平台主播设置买家通过所述平台主播创建的所述购物链接下单可用的优惠券;
直播准备工作完成确认单元,用于提供给所述平台主播确认直播前准备工作是否完成,并在确认完成后跳转到平台分配给所述平台主播专属的直播间。
5.根据权利要求4所述的跨境直播购物平台,其特征在于,所述主播端操作系统中的所述直播展示模块具体包括:
视频输入单元,用于输入所述平台主播的卖货直播视频;
音频输入单元,用于输入所述平台主播的卖货直播音频;
音视频展示单元,分别连接所述视频输入单元和所述音频输入单元,用于将所述直播视频和所述直播音频通过所述买家端操作界面展示给进入直播间的买家;
购物链接展示单元,用于在直播间展示所述平台主播推送的所述购物链接;
优惠券展示单元,用于在直播间展示所述平台主播发放的优惠券。
6.根据权利要求5所述的跨境直播购物平台,其特征在于,所述买家端操作系统包括:
意向购物国家选定模块,用于提供给所述平台买家在平台展示的各国家、地区展示界面中选定意向购物国家或地区后跳转进入到所选定意向国家的直播间展示界面;
直播间选定模块,连接所述意向购物国家选定模块,用于提供给所述平台买家在跳转进入的所述直播间展示界面中选定并进入感兴趣的直播间;
买家端直播互动交流模块,用于提供给所述平台买家在直播间内实现与所述平台主播的互动交流;
购物链接查看模块,用于提供给进入直播间的所述平台买家点击所述平台主播在直播界面中推送的购物链接,并查看所述购物链接的详情内容;
优惠券领取模块,用于提供给所述平台买家领取所述平台主播在直播界面中推送的所述优惠券并保存;
下单模块,分别连接所述购物链接查看模块和所述优惠券领取模块,用于提供给所述平台买家通过所述平台主播推送的所述购物链接以使用或不使用所述优惠券的方式提交购物订单;
买家端收货模块,用于提供给所述平台买家对所述平台主播所发货品进行签收或退货处理;
退货模块,连接所述买家端收货模块,用于提供给所述平台买家将需要退回的货品发送给平台指定的所述货物中转站,所述货物中转站对所述平台买家所寄货品进行验真后转发给所述平台主播;
买家端费用结算模块,分别连接所述下单模块和所述退货模块,用于根据所述平台买家的下单信息和退货信息计算买家实际需要支付的订单费用并结算。
7.根据权利要求1所述的跨境直播购物平台,其特征在于,所述翻译系统包括:
IP地址识别模块,用于识别所述平台主播的直播终端的IP地址,并用于识别进入直播间的所述平台买家的购物终端的IP地址;
所属国家判断模块,连接所述IP地址识别模块,用于根据所述直播终端的IP地址以及所述购物终端的IP地址,自动识别出所述平台主播的所属国家和进入直播间的各所述平台买家的所属国家;
文字翻译模块,连接所述所属国家判断模块,用于将所述平台主播在直播界面中推送的购物链接的详情内容自动翻译成所述平台买家所属国家的语言文字,并用于将所述平台主播和所述平台买家在直播间的互动交流文字翻译成对方国家的语言文字;
同传翻译模块,连接所述所属国家判断模块,用于将所述平台主播的卖货语音以进入直播间的各所述平台买家的所属国家的语言同传翻译给所述平台买家。
8.根据权利要求7所述的跨境直播购物平台,其特征在于,所述翻译系统中的所述同传翻译模块具体包括:
主播端原始音频获取和存储单元,用于从主播端操作系统获取所述平台主播在直播间的原始输入音频并存储;
翻译单元,连接所述主播端原始音频获取和存储单元,用于将所述平台主播在直播间的所述原始输入音频翻译成进入直播间的所述平台买家的所属国家的语言后形成翻译音频并保存;
语速识别单元,用于识别在买家终端上播放的所述平台主播在直播间的所述原始输入音频的语速;
翻译音频获取及播放单元,连接所述翻译单元,用于获取所述翻译音频并在买家终端上播放所述翻译音频;
语速匹配单元,分别连接所述主播端原始音频获取和存储单元以及所述翻译音频播放单元,用于将所述翻译音频的播放速度自动匹配为所关联的所述原始输入音频的播放速度
原始音频屏蔽单元,用于屏蔽掉在买家终端上播放的所述平台主播的所述原始输入音频。
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