CN111753210B - 资源推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

资源推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种资源推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，涉及互联网技术领域，当确定待推送用户是没有在目标门店中注册的门店潜在用户时，基于该待推送用户的平台注册信息确定目标平台，调用目标平台的资源推送接口，以目标平台的名义推送资源，使得可以向新用户推送资源，为目标门店提供对新用户转化的机会，增加用户量，提高资源的转化率。所述方法包括：获取目标门店选取的待推送用户；提取待推送资源；当确定待推送用户是目标门店的门店潜在用户时，基于待推送用户的平台注册信息确定目标平台；调用目标平台的资源推送接口，通过目标平台，向待推送用户推送待推送资源。

Description

资源推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，特别是涉及一种资源推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网时代的到来，智能手机、平板电脑、智能手表等终端设备层出不穷，已经逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信和娱乐工具。为了适应当前的生活节奏，使人们的生活更加智能化，一种用于维护顾客与门店之间关系的系统应运而生。实体门店可以接入到系统中，依赖系统中的功能实现线上为顾客提供服务，例如，采用系统的资源推送功能向顾客推送优惠券、门店信息、产品信息等资源，使顾客足不出户就可以了解门店的中的最新活动。
相关技术中，系统会提供在门店中注册的功能，依赖注册功能，门店会收获大量注册的顾客，这些注册的顾客会提供自己的联系方式或者绑定自己的社交账号，这样，门店便可以将资源按照顾客的联系方式进行推送，或者推送到顾客的社交账号中，以供顾客使用资源。
在实现本发明的过程中，发明人发现相关技术至少存在以下问题：
门店只能向在门店中注册过的顾客进行资源推送，无法对一些具有消费潜力的新用户进行转化，造成顾客的流失，资源转化率不高。
发明内容
有鉴于此，本发明提供了一种资源推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，主要目的在于解决目前无法对一些具有消费潜力的新用户进行转化，造成顾客的流失，资源转化率不高的问题。
依据本发明第一方面，提供了一种资源推送方法，该方法包括：
获取目标门店选取的待推送用户；
提取待推送资源；
当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店潜在用户时，基于所述待推送用户的平台注册信息确定目标平台，所述门店潜在用户的兴趣标签与所述目标门店的门店标签匹配且未在所述目标门店中注册；
调用所述目标平台的资源推送接口，通过所述目标平台，向所述待推送用户推送所述待推送资源。
在另一个实施例中，所述获取目标门店选取的待推送用户之前，所述方法还包括：
获取所述目标门店的历史运营数据，在平台注册用户中将所述历史运营数据包括的门店注册用户过滤，得到多个候选用户，所述门店注册用户在所述目标门店中注册；
为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签，所述兴趣标签至少包括基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签；
采用所述历史运营信息，构建所述目标门店的门店标签，所述门店标签至少包括门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签；
分别将所述多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与所述门店标签进行匹配，在所述多个候选用户中提取所述门店潜在用户；
将所述门店潜在用户展示给所述目标门店。
在另一个实施例中，所述为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签，包括：
对于所述多个候选用户中每个候选用户，将所述候选用户的用户基本信息作为所述基本信息标签；
查询所述候选用户的至少一个历史订单，确定所述至少一个历史订单所属至少一个历史门店，将所述至少一个历史门店的门店品类作为所述历史消费门店品类标签；
统计所述候选用户在所述目标门店的历史行为数据，将所述历史行为数据作为所述历史行为标签，所述历史行为数据至少包括所述候选用户对所述目标门店的浏览行为、加购行为、收藏行为、下单行为和分享行为中的一种或多种；
获取所述至少一个历史订单包括的至少一个下单位置，在所述至少一个下单位置中提取目标下单位置作为所述常驻位置标签，所述目标下单位置在所述至少一个下单位置中的出现次数大于所述至少一个下单位置中除所述目标下单位置外的其他下单位置；
将所述基本信息标签、所述历史消费门店品类标签、所述历史行为标签以及所述常驻位置标签作为所述候选用户的兴趣标签；
重复执行上述生成兴趣标签的过程，分别为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签。
在另一个实施例中，所述采用所述历史运营信息，构建所述目标门店的门店标签，包括：
在所述历史运营信息中提取所述门店注册用户的指定用户信息，将所述指定用户信息作为所述门店用户标签；
查询所述目标门店的门店品类作为所述门店品类标签；
读取所述目标门店的门店位置信息作为所述门店位置标签；
将所述门店用户标签、所述门店品类标签和所述门店位置标签作为所述门店标签。
在另一个实施例中，所述分别将所述多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与所述门店标签进行匹配，在所述多个候选用户中提取所述门店潜在用户，包括：
将所述多个候选用户的基本信息标签与所述门店用户标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第一目标用户，所述第一目标用户的基本信息标签与所述门店用户标签一致标签的标签数量达到了数量阈值；
将所述多个候选用户的历史消费门店品类标签与所述门店品类标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第二目标用户，所述第二目标用户的历史消费门店品类标签中包括所述门店品类标签；
读取所述多个候选用户的历史行为标签，将所述历史行为标签中包括目标行为标签的候选用户作为第三目标用户，所述目标行为标签是基于所述目标门店产生的历史行为标签；
以所述门店位置标签指示的地图点作为中心，构建门店区域，将所述常驻位置标签位于所述门店区域中的候选用户作为第四目标用户；
统计所述第一目标用户、所述第二目标用户、第三目标用户和所述第四目标用户中重合的候选用户，将所述重合的候选用户作为所述门店潜在用户。
在另一个实施例中，所述提取待推送资源，包括：
获取多个候选资源，按照所述待推送用户的兴趣标签，在所述多个候选资源中提取待推送资源，所述待推送资源的资源标签与所述待推送的兴趣标签匹配；或，
统计所述多个候选资源中每个候选资源的核销次数，按照核销次数从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源；或，
确定所述多个候选资源中每个候选资源提供的额定资源量，按照额定资源量从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源。
在另一个实施例中，所述提取待推送资源之后，所述方法还包括：
当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店注册用户时，获取所述待推送用户在所述目标门店中的门店注册信息；
将所述待推送资源推送至所述门店注册信息中绑定的接收位置。
在另一个实施例中，所述基于所述待推送用户的平台注册信息确定目标平台，包括：
获取所述待推送用户的用户平台标识，查询所述用户平台标识对应的平台注册信息；
将提供所述平台注册信息的平台作为所述目标平台。
在另一个实施例中，所述调用所述目标平台的资源推送接口，通过所述目标平台，向所述待推送用户推送所述待推送资源，包括：
若所述平台注册信息包括通讯号码，则生成携带所述待推送资源的短消息，调用所述目标平台的资源推送接口将所述短消息提供给所述目标平台，基于所述目标平台，将所述短消息推送至所述通讯号码指示的运营商用户；
若所述平台注册信息包括应用账号，则调用所述目标平台的资源推送接口将所述待推送资源提供给所述目标平台，基于所述目标平台生成携带所述待推送资源的应用内提醒，在所述目标平台的前端应用中向所述应用账号展示所述应用内提醒。
依据本发明第二方面，提供了一种资源推送装置，该装置包括：
第一获取模块，用于获取目标门店选取的待推送用户；
提取模块，用于提取待推送资源；
确定模块，用于当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店潜在用户时，基于所述待推送用户的平台注册信息确定目标平台，所述门店潜在用户的兴趣标签与所述目标门店的门店标签匹配且未在所述目标门店中注册；
推送模块，用于调用所述目标平台的资源推送接口，通过所述目标平台，向所述待推送用户推送所述待推送资源。
在另一个实施例中，所述装置还包括：
过滤模块，用于获取所述目标门店的历史运营数据，在平台注册用户中将所述历史运营数据包括的门店注册用户过滤，得到多个候选用户，所述门店注册用户在所述目标门店中注册；
生成模块，用于为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签，所述兴趣标签至少包括基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签；
构建模块，用于采用所述历史运营信息，构建所述目标门店的门店标签，所述门店标签至少包括门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签；
匹配模块，用于分别将所述多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与所述门店标签进行匹配，在所述多个候选用户中提取所述门店潜在用户；
展示模块，用于将所述门店潜在用户提供给所述目标门店。
在另一个实施例中，所述生成模块，用于对于所述多个候选用户中每个候选用户，将所述候选用户的用户基本信息作为所述基本信息标签；查询所述候选用户的至少一个历史订单，确定所述至少一个历史订单所属至少一个历史门店，将所述至少一个历史门店的门店品类作为所述历史消费门店品类标签；统计所述候选用户在所述目标门店的历史行为数据，将所述历史行为数据作为所述历史行为标签，所述历史行为数据至少包括所述候选用户对所述目标门店的浏览行为、加购行为、收藏行为、下单行为和分享行为中的一种或多种；获取所述至少一个历史订单包括的至少一个下单位置，在所述至少一个下单位置中提取目标下单位置作为所述常驻位置标签，所述目标下单位置在所述至少一个下单位置中的出现次数大于所述至少一个下单位置中除所述目标下单位置外的其他下单位置；将所述基本信息标签、所述历史消费门店品类标签、所述历史行为标签以及所述常驻位置标签作为所述候选用户的兴趣标签；重复执行上述生成兴趣标签的过程，分别为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签。
在另一个实施例中，所述构建模块，包括：
提取单元，用于在所述历史运营信息中提取所述门店注册用户的指定用户信息，将所述指定用户信息作为所述门店用户标签；
查询单元，用于查询所述目标门店的门店品类作为所述门店品类标签；
读取单元，用于读取所述目标门店的门店位置信息作为所述门店位置标签；
确定单元，用于将所述门店用户标签、所述门店品类标签和所述门店位置标签作为所述门店标签。
在另一个实施例中，所述匹配模块，包括：
比对单元，用于将所述多个候选用户的基本信息标签与所述门店用户标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第一目标用户，所述第一目标用户的基本信息标签与所述门店用户标签一致标签的标签数量达到了数量阈值；
所述比对单元，还用于将所述多个候选用户的历史消费门店品类标签与所述门店品类标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第二目标用户，所述第二目标用户的历史消费门店品类标签中包括所述门店品类标签；
读取单元，用于读取所述多个候选用户的历史行为标签，将所述历史行为标签中包括目标行为标签的候选用户作为第三目标用户，所述目标行为标签是基于所述目标门店产生的历史行为标签；
构建单元，用于以所述门店位置标签指示的地图点作为中心，构建门店区域，将所述常驻位置标签位于所述门店区域中的候选用户作为第四目标用户；
统计单元，用于统计所述第一目标用户、所述第二目标用户、第三目标用户和所述第四目标用户中重合的候选用户，将所述重合的候选用户作为所述门店潜在用户。
在另一个实施例中，所述提取模块，用于获取多个候选资源，按照所述待推送用户的兴趣标签，在所述多个候选资源中提取待推送资源，所述待推送资源的资源标签与所述待推送的兴趣标签匹配；或，统计所述多个候选资源中每个候选资源的核销次数，按照核销次数从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源；或，确定所述多个候选资源中每个候选资源提供的额定资源量，按照额定资源量从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源。
在另一个实施例中，所述装置还包括：
第二获取模块，用于当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店注册用户时，获取所述待推送用户在所述目标门店中的门店注册信息；
所述推送模块，还用于将所述待推送资源推送至所述门店注册信息中绑定的接收位置。
在另一个实施例中，所述确定模块，用于获取所述待推送用户的用户平台标识，查询所述用户平台标识对应的平台注册信息；将提供所述平台注册信息的平台作为所述目标平台。
在另一个实施例中，所述推送模块，用于若所述平台注册信息包括通讯号码，则生成携带所述待推送资源的短消息，调用所述目标平台的资源推送接口将所述短消息提供给所述目标平台，基于所述目标平台，将所述短消息推送至所述通讯号码指示的运营商用户；若所述平台注册信息包括应用账号，则调用所述目标平台的资源推送接口将所述待推送资源提供给所述目标平台，基于所述目标平台生成携带所述待推送资源的应用内提醒，在所述目标平台的前端应用中向所述应用账号展示所述应用内提醒。
依据本发明第三方面，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述方法的步骤。
依据本发明第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面所述的方法的步骤。
借由上述技术方案，本发明提供的一种资源推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，本发明中可以获取目标门店选取的待推送用户，当确定待推送用户是没有在目标门店中注册的门店潜在用户时，基于待推送用户的平台注册信息确定目标平台，调用目标平台的资源推送接口，以目标平台的名义向待推送用户推送资源，使得目标门店可以向没有在门店中注册的新用户推送资源，解决了目标门店因为没有新用户的联系方式而无法使资源触达的困扰，为目标门店提供对门店潜在用户进行转化的机会，增加目标门店的用户量，提高资源的转化率。
上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：
图1示出了本发明实施例提供的一种资源推送方法流程示意图；
图2示出了本发明实施例提供的一种资源推送方法流程示意图；
图3A示出了本发明实施例提供的一种资源推送装置的结构示意图；
图3B示出了本发明实施例提供的一种资源推送装置的结构示意图；
图3C示出了本发明实施例提供的一种资源推送装置的结构示意图；
图3D示出了本发明实施例提供的一种资源推送装置的结构示意图；
图3E示出了本发明实施例提供的一种资源推送装置的结构示意图；
图4示出了本发明实施例提供的一种计算机设备的装置结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本发明，并且能够将本发明的范围完整的传达给本领域的技术人员。
本发明实施例提供了一种资源推送方法，如图1所示，该方法包括：
101、获取目标门店选取的待推送用户。
102、提取待推送资源。
103、当确定待推送用户是目标门店的门店潜在用户时，基于待推送用户的平台注册信息确定目标平台，门店潜在用户的兴趣标签与目标门店的门店标签匹配且未在目标门店中注册。
104、调用目标平台的资源推送接口，通过目标平台，向待推送用户推送待推送资源。
本发明实施例提供的方法，可以获取目标门店选取的待推送用户，当确定待推送用户是没有在目标门店中注册的门店潜在用户时，基于待推送用户的平台注册信息确定目标平台，调用目标平台的资源推送接口，以目标平台的名义向待推送用户推送资源，使得目标门店可以向没有在门店中注册的新用户推送资源，解决了目标门店因为没有新用户的联系方式而无法使资源触达的困扰，为目标门店提供对门店潜在用户进行转化的机会，增加目标门店的用户量，提高资源的转化率。
本发明实施例提供了一种资源推送方法，如图2所示，该方法包括：
201、系统基于目标门店的历史运营数据，在平台注册用户中圈选门店潜在用户，将门店潜在用户展示给目标门店。
发明人认识到，目前，很多门店会给用户提供各种各样的资源，比如优惠券、套餐券、折扣券、礼品券等等，门店在向用户推送资源时，通常会采用两种推送方式，一种推送方式是线下推送，在门店附近向路过的用户提供可以在线上使用的虚拟资源或者纸质的实体资源。另一种推送方式是线上推送，基于门店接入的平台，向用户推送应用内提醒或者向用户的手机终端发送短信息等等。但是，在进行线上推送时具有一定的推送条件，需要门店知晓用户在平台中的账号或者用户的电话号码，这样才能保证推送资源的真正触达。而门店通常只能获取到在门店中注册的普通用户或者会员用户的具体账号以及电话号码，也只能向这些普通用户或者会员用户推送资源，无法对一些可能对门店感兴趣但是还没有发觉门店的用户进行资源的推送，导致资源的推送具有局限性，无法对一些具有消费潜力的新用户进行转化，造成顾客的流失，资源转化率不高。因此，本发明提出了一种资源推送方法，系统根据目标门店的历史运营数据，在平台已经注册的用户中圈选一些可能会对目标门店感兴趣的门店潜在用户，并通过其它的可以提供门店潜在用户的联系方式的目标平台来获取这些门店潜在用户的联系方式，以目标平台的名义向这些门店潜在用户推送资源，不仅保证了资源推送的可信度，而且扩大了资源推送的范围，达到对目标门店引流的目的。其中，该系统实际上可为CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)系统，CRM系统通常会与其它提供不同服务的平台之间存在数据的互通，CRM可以调用这些平台的资源推送接口，以这些平台的名义，向门店潜在用户在这些平台中的联系方式推送资源，实现待推送资源触达门店潜在用户。
而为了实现本发明，首先系统需要为目标门店预置一些门店潜在用户。其中，门店潜在用户需要对目标门店提供的服务、货物等感兴趣，才会使门店潜在用户的存在具有意义，因此，系统会基于目标门店的历史运营数据，在注册在其它平台中的平台注册用户中圈选门店潜在用户，并将门店潜在用户传输至目标门店，保证门店潜在用户与目标门店契合，且将门店潜在用户提供给目标门店供参考。在圈选门店潜在用户时，考虑到有些平台注册用户已经在目标门店中注册过，是目标门店的老用户，这种用户对于目标门店来说可知直接执行资源触达，无需依赖其它平台的帮助，所以，可以先在平台注册用户中将这些用户过滤掉，得到一些没有在目标门店中注册过的候选用户，并在后续基于这些候选用户进行门店潜在用户的圈选。进一步地，为了将候选用户的用户特性和目标门店的门店特性表示出来，以便后续通过特性的匹配进行门店潜在用户的圈选，可以为候选用户构建兴趣标签，为目标门店构建门店标签，进而在候选用户中选取兴趣标签与所述目标门店的门店标签匹配且未在所述目标门店中注册的用户作为门店潜在用户。
具体圈选门店潜在用户的过程如下：首先，获取目标门店的历史运营数据，在平台注册用户中将历史运营数据包括的已经在目标门店中注册的门店注册用户过滤，得到多个候选用户。其中，历史运营数据可以包括目标门店中的历史订单数据、门店品类以及门店位置信息等等；历史订单数据实质上可以为哪个用户曾经在哪个时间点在该目标门店中购买了哪些货物，历史订单数据中还可以将下过单的用户信息也纳入进来，只要是在目标门店历史运营过程中产生的任何数据都可以作为历史运营数据，本发明对历史运营数据的具体内容不进行限定。需要说明的是，此处确定的候选用户是没有在目标门店中注册的用户，这其中可能有些用户既没有在目标门店中注册，也没有在目标门店中消费过，而有些注册用户可能只没有在目标门店中注册，但是曾经在目标门店中消费过。另外，对于一些被过滤掉的平台注册用户，这些平台注册用户已经在目标门店中注册，目标门店可以获取到这些平台注册用户的联系信息，目标门店直接按照联系信息对这些平台注册用户进行资源推送即可，可以不依赖于其它平台。
随后，系统为多个候选用户生成兴趣标签，为目标门店生成门店标签。先对生成兴趣标签的过程进行描述。其中，系统为候选用户生成的兴趣标签至少包括基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签。对于多个候选用户中每个候选用户，系统可将候选用户的用户基本信息作为基本信息标签。例如，用户的年龄、性别、工作等等都可以作为基本信息标签。进一步地，系统查询候选用户在系统中的至少一个历史订单，确定至少一个历史订单所属至少一个历史门店，将至少一个历史门店的门店品类作为历史消费门店品类标签。也就是说，系统将该候选用户曾经消费过的历史门店提取出来，将这些历史门店的门店品类作为历史消费门店品类标签。例如，假设候选用户A 在系统中曾经在快餐店A、中餐店B和西餐店C中存在历史订单，则为该候选用户A生成的历史消费门店品类标签可为快餐类、中餐类以及西餐类。需要说明的是，还可以将历史门店的品牌也作为门店品类，这样，在后续可将曾经在与目标门店同品牌的门店中消费过的候选用户也提取出来作为门店潜在用户的参考。进一步地，系统统计候选用户在目标门店的历史行为数据，将历史行为数据作为历史行为标签，其中，历史行为数据至少包括候选用户对目标门店的浏览行为、加购行为、收藏行为、下单行为和分享行为中的一种或多种。也就是说，系统统计候选用户是否对该目标门店进行过浏览、加购、收藏、下单、分享这些行为，只要存在这些行为，都可以作为该候选用户的历史行为标签。进一步地，系统获取至少一个历史订单包括的至少一个下单位置，在至少一个下单位置中提取目标下单位置作为常驻位置标签，其中，目标下单位置在至少一个下单位置中的出现次数大于至少一个下单位置中除目标下单位置外的其他下单位置。也就是说，考虑到候选用户会经常基于常驻位置下单，所以系统确定该候选用户经常下单的位置作为该候选用户的常驻位置标签，以便按照常驻位置标签对候选用户进行筛选。在确定了基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签后，便可以将基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签作为候选用户的兴趣标签。通过重复执行上述生成兴趣标签的过程，便可以分别为多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签。
再对为目标门店生成门店标签的过程进行描述。其中，系统为目标门店生成的门店标签至少包括门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签。系统在采用历史运营信息，构建目标门店的门店标签时，由于注册在目标门店中的门店注册用户一定是因为对目标门店的经营内容感兴趣才会注册，因此，可以在目标门店的历史运营信息中提取门店注册用户的指定用户信息，将指定用户信息作为门店用户标签。其中，门店注册用户的年龄、性别、工作等等都可以作为门店用户标签。进一步地，系统查询目标门店的门店品类作为门店品类标签。其中，该门店品类可为目标门店经营的品类，例如快餐类、中餐类以及西餐类等等。进一步地，系统读取目标门店的门店位置信息作为门店位置标签。在确定了门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签后，便可以将门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签作为门店标签。
在确定了候选用户的兴趣标签与门店标签后，便可以分别将多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与门店标签进行匹配，在多个候选用户中提取门店潜在用户。由于候选用户的兴趣标签包括多项内容，而且目标门店的门店标签也包括多项内容，所以，在圈选门店潜在用户时，可以分别将两个标签中包括的内容进行比对，确定每项内容比对后的结果，将结果中重合的部分，也即兴趣标签与门店标签完全匹配的候选用户作为门店潜在用户。提取门店潜在用户的具体过程如下：
系统将多个候选用户的基本信息标签与门店用户标签进行比对，在多个候选用户中确定第一目标用户，其中，第一目标用户的基本信息标签与门店用户标签一致标签的标签数量达到了数量阈值。例如，假设数量阈值为2，门店用户标签包括年龄25以上、性别女、工作白领，这样，若候选用户A的基本信息标签中包括年龄30、性别女、工作蓝领，则该候选用户A就可以作为第一目标用户；若候选用户B的基本信息标签中包括年龄20、性别男、工作白领，则该候选用户B不能作为第一目标用户。进一步地，系统将多个候选用户的历史消费门店品类标签与门店品类标签进行比对，在多个候选用户中确定第二目标用户，其中，第二目标用户的历史消费门店品类标签中包括门店品类标签。也就是说，在候选用户中选取曾经在门店品类与目标门店相同的门店中消费过的候选用户作为第二目标用户。例如，假设目标门店的门店品类标签为快餐类，则候选用户中历史消费门店品类标签包括快餐类的候选用户都可以作为第二目标用户。进一步地，系统读取多个候选用户的历史行为标签，将历史行为标签中包括目标行为标签的候选用户作为第三目标用户，其中，目标行为标签是基于目标门店产生的历史行为标签。也就是说，在候选用户中选取曾经对目标门店进行过浏览、加购、收藏、下单、分享这些行为的候选用户作为第三目标用户。进一步地，系统以门店位置标签指示的地图点作为中心，构建门店区域，将常驻位置标签位于门店区域中的候选用户作为第四目标用户。其中，在构建门店区域时，可以设置一个预设半径，以门店位置标签指示的地图点作为中心，预设半径为半径，构建圆形区域作为门店区域。或者，还可以设置一个预设边长，以门店位置标签指示的地图点作为中心，预设边长为边长，构建正方形区域作为门店区域。或者还可以构建长方形、平行四边形等的门店区域，通常可将门店位置标签指示的地图点的5公里范围作为门店区域，本发明对构建门店区域的方式不进行具体限定。通过上述过程，便可以分别确定兴趣标签中每一项与门店标签的匹配情况，获取到兴趣标签中各项与门店标签匹配后确定的第一目标用户、第二目标用户、第三目标用户和第四目标用户。之后，统计第一目标用户、第二目标用户、第三目标用户和第四目标用户中重合的候选用户，将重合的候选用户作为门店潜在用户即可。
需要说明的是，本发明中是将兴趣标签与门店标签完全匹配的候选用户作为门店潜在用户，而在实际应用的过程中，为了扩大资源推送的范围，也可以设置一个预设数目，将兴趣标签中有预设数目项内容与门店标签匹配的候选用户作为门店潜在用户，例如，设置的预设数目为1，则可直接将第一目标用户、第二目标用户、第三目标用户和第四目标用户作为门店潜在用户。或者设置的预设数目为2，可将第一目标用户、第二目标用户、第三目标用户和第四目标用户中两两重合得到的用户作为门店潜在用户。本发明对提取门店潜在用户的具体标准不进行限定。
在确定了门店潜在用户后，系统将这些门店潜在用户展示给目标门店，以供目标门店参考这些门店潜在用户，并在门店潜在用户中确定向哪些门店潜在用户推送资源。
202、系统获取目标门店选取的待推送用户。
在本发明实施例中，目标门店的正常运营过程中，通常存在向用户推送门店中资源的需求，以便吸引用户来消费。而由于系统会为目标门店提供门店潜在用户，因此，目标门店在选择向哪位用户推送资源时，又增加了新的选项。
系统可以提供一个用户选取页面，在该用户选取页面中提供两种选项，一种选项是选取门店注册用户进行资源的推送，另一种选项是选取门店潜在用户进行资源的推送。如果目标门店选取门店注册用户进行资源的推送，则可以展开该选项的子选项，在子选项中将门店注册用户全部列举出来，以供目标门店在其中选取待推送用户。如果目标门店选取门店潜在用户进行资源的推送，则可以展开该选项的子选项，在子选项中将门店潜在用户全部列举出来，以供目标门店选取待推送用户。
这样，当检测到目标门店对用户选取页面的提交时，系统就可以获取到目标门店选取的待推送用户，后续针对该待推送用户执行资源的推送操作。需要说明的是，上述提及的用户选取页面仅为一种举例，实际应用的过程中，也可以采取人工下发、应用内推送等方式为目标门店提供待推送用户的选取服务，本发明对此不进行具体限定。
另外，考虑到无论是门店注册用户还是门店潜在用户，其实都具备同一个属性，就是都是在平台中已经注册的用户，在平台中是基于平台提供的用户平台标识进行管理的，因此，可以采用用户平台标识来标注这些用户，从而在后续可以按照用户平台标识实现门店注册信息或者平台注册信息的获取。
203、系统获取待推送资源，当确定待推送用户是目标门店的门店注册用户时，执行下述步骤204；当确定待推送用户是目标门店的门店潜在用户时，执行下述步骤205。
在本发明实施例中，实现资源推送的前提是需要预置一些可以推送的资源，因此，目标门店需要事先设置一些候选资源，并事先将这些候选资源提供给系统，以借助系统向门店潜在用户推送资源。其中，目标门店的商家可以在目标门店中输入想要预设什么配置的候选资源，使得目标门店接收多个资源配置，采用多个资源配置，构建多个候选资源。具体地，多个候选资源中每个候选资源可以包括额定资源量以及核销条件。例如，额定资源量可为抵20元，核销条件可为消费满50元。之后，目标门店便将构建的多个候选资源传输至系统。
在获取待推送资源时，可以采用多种获取方式。可以按照待推送用户的兴趣标签，在多个候选资源中提取待推送资源，其中，待推送资源的资源标签与待推送用户的兴趣标签匹配。例如，假设待推送用户的兴趣标签包括年龄25、性别女、工作白领，则在多个候选资源中获取资源标签包括年龄25、性别女、工作白领的候选资源作为待推送资源。或者，也可以统计多个候选资源中每个候选资源的核销次数，按照核销次数从大到小的顺序对多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为待推送资源。也就是说，在多个候选资源中选取核销次数最多的候选资源作为待推送资源，这个待推送资源也是最受到用户欢迎的资源。或者，还可以确定多个候选资源中每个候选资源提供的额定资源量，按照额定资源量从大到小的顺序对多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为待推送资源。也就是说，将能提供最大资源量的候选资源作为待推送资源，以使得用户可以获得最大的资源。
需要说明的是，上述只是几种确定待推送资源的方式，实际应用的过程中，可将这几种方式单独使用，或者将这几种方式结合起来使用，比如先确定多个与待推送用户的兴趣标签匹配的候选资源，再在这些候选资源中选取核销次数最多的或者额定资源量最高的候选资源作为待推送资源等等，本发明对确定待推送资源的方式不进行具体限定。
204、当确定待推送用户是目标门店的门店注册用户时，获取待推送用户在目标门店中的门店注册信息，将待推送资源推送至门店注册信息中绑定的接收位置。
在本发明实施例中，当确定待推送用户是目标门店的门店注册用户时，表明待推送用户已经在目标门店中注册过，该待推送用户已经在目标门店中绑定了各种信息，其中也包括资源的接收位置，所以，可以直接获取待推送用户在目标门店中的门店注册信息，将待推送资源推送至门店注册信息中绑定的接收位置。其中，在将待推送资源推送至门店注册信息中绑定的接收位置时，可以直接采用门店的名义进行推送，或者也可以采用系统的名义进行推送，本发明对此不进行具体限定。
205、当确定待推送用户是目标门店的门店潜在用户时，基于待推送用户的平台注册信息确定目标平台，调用目标平台的资源推送接口，通过目标平台，向待推送用户推送待推送资源。
在本发明实施例中，目标门店是无法向门店潜在用户进行资源推送的，原因在于目标门店没有门店潜在用户的联系信息，不知道应该将资源推送到哪里，因此，系统会获取待推送用户在其他平台中的平台注册信息，确定目标平台，调用目标平台的资源推送接口，通过目标平台，向待推送用户推送待推送资源。需要说明的是，待推送用户的平台注册信息是提供给的目标平台的，只有目标平台才具有按照平台注册信息向待推送用户发送消息、资源等的权限，所以，需要确定提供该平台注册信息的目标平台，以该目标平台的名义向待推送用户推送资源。具体地，可以获取待推送用户的用户平台标识，查询用户平台标识对应的平台注册信息，并将提供平台注册信息的平台作为目标平台。其中，平台注册信息会包括待推送用户的联系方式，联系方式可能为通讯号码，比如手机号码、电话号码等等。或者还可能为社交账号，例如聊天软件的账号、支付软件的账号等等，本发明对平台注册信息包括的具体内容不进行限定。
具体在进行待推送资源的推送时，若平台注册信息包括通讯号码，则生成携带待推送资源的短消息，调用所述目标平台的资源推送接口将所述短消息提供给所述目标平台，基于所述目标平台，将所述短消息推送至所述通讯号码指示的运营商用户。其中，推送的短消息中携带的发信人可以是目标平台的平台名义。或者，若平台注册信息包括应用账号，则调用目标平台的资源推送接口将待推送资源提供给目标平台，基于目标平台生成携带待推送资源的应用内提醒，在目标平台的前端应用中向应用账号展示应用内提醒。也就是说在目标平台提供的前端应用中，以应用提醒的方式将待推送资源提供给待推送用户。
本发明实施例提供的方法，可以获取目标门店选取的待推送用户，当确定待推送用户是没有在目标门店中注册的门店潜在用户时，基于待推送用户的平台注册信息确定目标平台，调用目标平台的资源推送接口，以目标平台的名义向待推送用户推送资源，使得目标门店可以向没有在门店中注册的新用户推送资源，解决了目标门店因为没有新用户的联系方式而无法使资源触达的困扰，为目标门店提供对门店潜在用户进行转化的机会，增加目标门店的用户量，提高资源的转化率。
进一步地，作为图1所述方法的具体实现，本发明实施例提供了一种资源推送装置，如图3A所示，所述装置包括：第一获取模块301，提取模块302，确定模块303和推送模块304。
该第一获取模块301，用于获取目标门店选取的待推送用户；
该提取模块302，用于提取待推送资源；
该确定模块303，用于当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店潜在用户时，基于所述待推送用户的平台注册信息确定目标平台，所述门店潜在用户的兴趣标签与所述目标门店的门店标签匹配且未在所述目标门店中注册；
该推送模块304，用于调用所述目标平台的资源推送接口，通过所述目标平台，向所述待推送用户推送所述待推送资源。
在具体的应用场景中，如图3B所示，该装置还包括：过滤模块305，生成模块306，构建模块307，匹配模块308和展示模块309。
该过滤模块305，用于获取所述目标门店的历史运营数据，在平台注册用户中将所述历史运营数据包括的门店注册用户过滤，得到多个候选用户，所述门店注册用户在所述目标门店中注册；
该生成模块306，用于为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签，所述兴趣标签至少包括基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签；
该构建模块307，用于采用所述历史运营信息，构建所述目标门店的门店标签，所述门店标签至少包括门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签；
该匹配模块308，用于分别将所述多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与所述门店标签进行匹配，在所述多个候选用户中提取所述门店潜在用户；
该展示模块309，用于将所述门店潜在用户提供给所述目标门店。
在具体的应用场景中，该生成模块306，用于对于所述多个候选用户中每个候选用户，将所述候选用户的用户基本信息作为所述基本信息标签；查询所述候选用户的至少一个历史订单，确定所述至少一个历史订单所属至少一个历史门店，将所述至少一个历史门店的门店品类作为所述历史消费门店品类标签；统计所述候选用户在所述目标门店的历史行为数据，将所述历史行为数据作为所述历史行为标签，所述历史行为数据至少包括所述候选用户对所述目标门店的浏览行为、加购行为、收藏行为、下单行为和分享行为中的一种或多种；获取所述至少一个历史订单包括的至少一个下单位置，在所述至少一个下单位置中提取目标下单位置作为所述常驻位置标签，所述目标下单位置在所述至少一个下单位置中的出现次数大于所述至少一个下单位置中除所述目标下单位置外的其他下单位置；将所述基本信息标签、所述历史消费门店品类标签、所述历史行为标签以及所述常驻位置标签作为所述候选用户的兴趣标签；重复执行上述生成兴趣标签的过程，分别为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签。
在具体的应用场景中，如图3C所示，该构建模块307，包括：提取单元3071，查询单元3072，读取单元3073和确定单元3074。
该提取单元3071，用于在所述历史运营信息中提取所述门店注册用户的指定用户信息，将所述指定用户信息作为所述门店用户标签；
该查询单元3072，用于查询所述目标门店的门店品类作为所述门店品类标签；
该读取单元3073，用于读取所述目标门店的门店位置信息作为所述门店位置标签；
该确定单元3074，用于将所述门店用户标签、所述门店品类标签和所述门店位置标签作为所述门店标签。
在具体的应用场景中，如图3D所示，该匹配模块308，包括：比对单元3081，读取单元3082，构建单元3083和统计单元3084。
该比对单元3081，用于将所述多个候选用户的基本信息标签与所述门店用户标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第一目标用户，所述第一目标用户的基本信息标签与所述门店用户标签一致标签的标签数量达到了数量阈值；
该比对单元3081，还用于将所述多个候选用户的历史消费门店品类标签与所述门店品类标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第二目标用户，所述第二目标用户的历史消费门店品类标签中包括所述门店品类标签；
该读取单元3082，用于读取所述多个候选用户的历史行为标签，将所述历史行为标签中包括目标行为标签的候选用户作为第三目标用户，所述目标行为标签是基于所述目标门店产生的历史行为标签；
该构建单元3083，用于以所述门店位置标签指示的地图点作为中心，构建门店区域，将所述常驻位置标签位于所述门店区域中的候选用户作为第四目标用户；
该统计单元3084，用于统计所述第一目标用户、所述第二目标用户、第三目标用户和所述第四目标用户中重合的候选用户，将所述重合的候选用户作为所述门店潜在用户。
在具体的应用场景中，该提取模块302，用于获取多个候选资源，按照所述待推送用户的兴趣标签，在所述多个候选资源中提取待推送资源，所述待推送资源的资源标签与所述待推送的兴趣标签匹配；或，统计所述多个候选资源中每个候选资源的核销次数，按照核销次数从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源；或，确定所述多个候选资源中每个候选资源提供的额定资源量，按照额定资源量从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源。
在具体的应用场景中，如图3E所示，该装置还包括：第二获取模块310。
该第二获取模块310，用于当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店注册用户时，获取所述待推送用户在所述目标门店中的门店注册信息；
该推送模块304，还用于将所述待推送资源推送至所述门店注册信息中绑定的接收位置。
在具体的应用场景中，该确定模块303，用于获取所述待推送用户的用户平台标识，查询所述用户平台标识对应的平台注册信息；将提供所述平台注册信息的平台作为所述目标平台。
在具体的应用场景中，该推送模块304，用于若所述平台注册信息包括通讯号码，则生成携带所述待推送资源的短消息，调用所述目标平台的资源推送接口将所述短消息提供给所述目标平台，基于所述目标平台，将所述短消息推送至所述通讯号码指示的运营商用户；若所述平台注册信息包括应用账号，则调用所述目标平台的资源推送接口将所述待推送资源提供给所述目标平台，基于所述目标平台生成携带所述待推送资源的应用内提醒，在所述目标平台的前端应用中向所述应用账号展示所述应用内提醒。
本发明实施例提供的装置，可以获取目标门店选取的待推送用户，当确定待推送用户是没有在目标门店中注册的门店潜在用户时，基于待推送用户的平台注册信息确定目标平台，调用目标平台的资源推送接口，以目标平台的名义向待推送用户推送资源，使得目标门店可以向没有在门店中注册的新用户推送资源，解决了目标门店因为没有新用户的联系方式而无法使资源触达的困扰，为目标门店提供对门店潜在用户进行转化的机会，增加目标门店的用户量，提高资源的转化率。
需要说明的是，本发明实施例提供的一种资源推送装置所涉及各功能单元的其他相应描述，可以参考图1和图2中的对应描述，在此不再赘述。
在示例性实施例中，参见图4，还提供了一种设备，该设备包括通信总线、处理器、存储器和通信接口，还可以包括、输入输出接口和显示设备，其中，各个功能单元之间可以通过总线完成相互间的通信。该存储器存储有计算机程序，处理器，用于执行存储器上所存放的程序，执行上述实施例中的资源推送方法。
一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述的资源推送方法的步骤。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可以通过硬件实现，也可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等) 中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施场景所述的方法。
本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施场景的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本申请所必须的。本领域技术人员可以理解实施场景中的装置中的模块可以按照实施场景描述进行分布于实施场景的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施场景的一个或多个装置中。上述实施场景的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。
上述本申请序号仅仅为了描述，不代表实施场景的优劣。以上公开的仅为本申请的几个具体实施场景，但是，本申请并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本申请的保护范围。

Claims (20)

1.一种资源推送方法，其特征在于，所述方法应用于客户关系管理CRM系统，所述CRM系统与多个平台之间存在数据的互通，包括：
获取目标门店选取的待推送用户；
提取待推送资源；
当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店潜在用户时，基于所述待推送用户的平台注册信息确定目标平台，所述门店潜在用户的兴趣标签与所述目标门店的门店标签匹配且未在所述目标门店中注册，所述门店潜在用户是在注册在其它平台中的平台注册用户中将已经在所述目标门店中注册过的用户过滤后进行圈选得到的，所述目标平台是所述多个平台中提供所述平台注册信息的平台；
调用所述目标平台的资源推送接口，通过所述目标平台，向所述待推送用户推送所述待推送资源。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标门店选取的待推送用户之前，所述方法还包括：
获取所述目标门店的历史运营数据，在平台注册用户中将所述历史运营数据包括的门店注册用户过滤，得到多个候选用户，所述门店注册用户在所述目标门店中注册；
为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签，所述兴趣标签至少包括基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签；
采用所述历史运营信息，构建所述目标门店的门店标签，所述门店标签至少包括门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签；
分别将所述多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与所述门店标签进行匹配，在所述多个候选用户中提取所述门店潜在用户；
将所述门店潜在用户展示给所述目标门店。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签，包括：
对于所述多个候选用户中每个候选用户，将所述候选用户的用户基本信息作为所述基本信息标签；
查询所述候选用户的至少一个历史订单，确定所述至少一个历史订单所属至少一个历史门店，将所述至少一个历史门店的门店品类作为所述历史消费门店品类标签；
统计所述候选用户在所述目标门店的历史行为数据，将所述历史行为数据作为所述历史行为标签，所述历史行为数据至少包括所述候选用户对所述目标门店的浏览行为、加购行为、收藏行为、下单行为和分享行为中的一种或多种；
获取所述至少一个历史订单包括的至少一个下单位置，在所述至少一个下单位置中提取目标下单位置作为所述常驻位置标签，所述目标下单位置在所述至少一个下单位置中的出现次数大于所述至少一个下单位置中除所述目标下单位置外的其他下单位置；
将所述基本信息标签、所述历史消费门店品类标签、所述历史行为标签以及所述常驻位置标签作为所述候选用户的兴趣标签；
重复执行上述生成兴趣标签的过程，分别为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述采用所述历史运营信息，构建所述目标门店的门店标签，包括：
在所述历史运营信息中提取所述门店注册用户的指定用户信息，将所述指定用户信息作为所述门店用户标签；
查询所述目标门店的门店品类作为所述门店品类标签；
读取所述目标门店的门店位置信息作为所述门店位置标签；
将所述门店用户标签、所述门店品类标签和所述门店位置标签作为所述门店标签。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分别将所述多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与所述门店标签进行匹配，在所述多个候选用户中提取所述门店潜在用户，包括：
将所述多个候选用户的基本信息标签与所述门店用户标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第一目标用户，所述第一目标用户的基本信息标签与所述门店用户标签一致标签的标签数量达到了数量阈值；
将所述多个候选用户的历史消费门店品类标签与所述门店品类标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第二目标用户，所述第二目标用户的历史消费门店品类标签中包括所述门店品类标签；
读取所述多个候选用户的历史行为标签，将所述历史行为标签中包括目标行为标签的候选用户作为第三目标用户，所述目标行为标签是基于所述目标门店产生的历史行为标签；
以所述门店位置标签指示的地图点作为中心，构建门店区域，将所述常驻位置标签位于所述门店区域中的候选用户作为第四目标用户；
统计所述第一目标用户、所述第二目标用户、第三目标用户和所述第四目标用户中重合的候选用户，将所述重合的候选用户作为所述门店潜在用户。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提取待推送资源，包括：
获取多个候选资源，按照所述待推送用户的兴趣标签，在所述多个候选资源中提取待推送资源，所述待推送资源的资源标签与所述待推送的兴趣标签匹配；或，
统计所述多个候选资源中每个候选资源的核销次数，按照核销次数从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源；或，
确定所述多个候选资源中每个候选资源提供的额定资源量，按照额定资源量从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提取待推送资源之后，所述方法还包括：
当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店注册用户时，获取所述待推送用户在所述目标门店中的门店注册信息；
将所述待推送资源推送至所述门店注册信息中绑定的接收位置。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述待推送用户的平台注册信息确定目标平台，包括：
获取所述待推送用户的用户平台标识，查询所述用户平台标识对应的平台注册信息；
将提供所述平台注册信息的平台作为所述目标平台。
9.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述调用所述目标平台的资源推送接口，通过所述目标平台，向所述待推送用户推送所述待推送资源，包括：
若所述平台注册信息包括通讯号码，则生成携带所述待推送资源的短消息，调用所述目标平台的资源推送接口将所述短消息提供给所述目标平台，基于所述目标平台，将所述短消息推送至所述通讯号码指示的运营商用户；
若所述平台注册信息包括应用账号，则调用所述目标平台的资源推送接口将所述待推送资源提供给所述目标平台，基于所述目标平台生成携带所述待推送资源的应用内提醒，在所述目标平台的前端应用中向所述应用账号展示所述应用内提醒。
10.一种资源推送装置，其特征在于，所述装置应用于CRM系统，所述CRM系统与多个平台之间存在数据的互通，包括：
第一获取模块，用于获取目标门店选取的待推送用户；
提取模块，用于提取待推送资源；
确定模块，用于当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店潜在用户时，基于所述待推送用户的平台注册信息确定目标平台，所述门店潜在用户的兴趣标签与所述目标门店的门店标签匹配且未在所述目标门店中注册，所述门店潜在用户是在注册在其它平台中的平台注册用户中将已经在所述目标门店中注册过的用户过滤后进行圈选得到的，所述目标平台是所述多个平台中提供所述平台注册信息的平台；
推送模块，用于调用所述目标平台的资源推送接口，通过所述目标平台，向所述待推送用户推送所述待推送资源。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
过滤模块，用于获取所述目标门店的历史运营数据，在平台注册用户中将所述历史运营数据包括的门店注册用户过滤，得到多个候选用户，所述门店注册用户在所述目标门店中注册；
生成模块，用于为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签，所述兴趣标签至少包括基本信息标签、历史消费门店品类标签、历史行为标签以及常驻位置标签；
构建模块，用于采用所述历史运营信息，构建所述目标门店的门店标签，所述门店标签至少包括门店用户标签、门店品类标签和门店位置标签；
匹配模块，用于分别将所述多个候选用户中每个候选用户的兴趣标签与所述门店标签进行匹配，在所述多个候选用户中提取所述门店潜在用户；
展示模块，用于将所述门店潜在用户提供给所述目标门店。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述生成模块，用于对于所述多个候选用户中每个候选用户，将所述候选用户的用户基本信息作为所述基本信息标签；查询所述候选用户的至少一个历史订单，确定所述至少一个历史订单所属至少一个历史门店，将所述至少一个历史门店的门店品类作为所述历史消费门店品类标签；统计所述候选用户在所述目标门店的历史行为数据，将所述历史行为数据作为所述历史行为标签，所述历史行为数据至少包括所述候选用户对所述目标门店的浏览行为、加购行为、收藏行为、下单行为和分享行为中的一种或多种；获取所述至少一个历史订单包括的至少一个下单位置，在所述至少一个下单位置中提取目标下单位置作为所述常驻位置标签，所述目标下单位置在所述至少一个下单位置中的出现次数大于所述至少一个下单位置中除所述目标下单位置外的其他下单位置；将所述基本信息标签、所述历史消费门店品类标签、所述历史行为标签以及所述常驻位置标签作为所述候选用户的兴趣标签；重复执行上述生成兴趣标签的过程，分别为所述多个候选用户中每个候选用户生成兴趣标签。
13.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述构建模块，包括：
提取单元，用于在所述历史运营信息中提取所述门店注册用户的指定用户信息，将所述指定用户信息作为所述门店用户标签；
查询单元，用于查询所述目标门店的门店品类作为所述门店品类标签；
读取单元，用于读取所述目标门店的门店位置信息作为所述门店位置标签；
确定单元，用于将所述门店用户标签、所述门店品类标签和所述门店位置标签作为所述门店标签。
14.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述匹配模块，包括：
比对单元，用于将所述多个候选用户的基本信息标签与所述门店用户标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第一目标用户，所述第一目标用户的基本信息标签与所述门店用户标签一致标签的标签数量达到了数量阈值；
所述比对单元，还用于将所述多个候选用户的历史消费门店品类标签与所述门店品类标签进行比对，在所述多个候选用户中确定第二目标用户，所述第二目标用户的历史消费门店品类标签中包括所述门店品类标签；
读取单元，用于读取所述多个候选用户的历史行为标签，将所述历史行为标签中包括目标行为标签的候选用户作为第三目标用户，所述目标行为标签是基于所述目标门店产生的历史行为标签；
构建单元，用于以所述门店位置标签指示的地图点作为中心，构建门店区域，将所述常驻位置标签位于所述门店区域中的候选用户作为第四目标用户；
统计单元，用于统计所述第一目标用户、所述第二目标用户、第三目标用户和所述第四目标用户中重合的候选用户，将所述重合的候选用户作为所述门店潜在用户。
15.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述提取模块，用于获取多个候选资源，按照所述待推送用户的兴趣标签，在所述多个候选资源中提取待推送资源，所述待推送资源的资源标签与所述待推送的兴趣标签匹配；或，统计所述多个候选资源中每个候选资源的核销次数，按照核销次数从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源；或，确定所述多个候选资源中每个候选资源提供的额定资源量，按照额定资源量从大到小的顺序对所述多个候选资源进行排序，将排在首位的候选资源作为所述待推送资源。
16.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
第二获取模块，用于当确定所述待推送用户是所述目标门店的门店注册用户时，获取所述待推送用户在所述目标门店中的门店注册信息；
所述推送模块，还用于将所述待推送资源推送至所述门店注册信息中绑定的接收位置。
17.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述确定模块，用于获取所述待推送用户的用户平台标识，查询所述用户平台标识对应的平台注册信息；将提供所述平台注册信息的平台作为所述目标平台。
18.根据权利要求10所述装置，其特征在于，所述推送模块，用于若所述平台注册信息包括通讯号码，则生成携带所述待推送资源的短消息，调用所述目标平台的资源推送接口将所述短消息提供给所述目标平台，基于所述目标平台，将所述短消息推送至所述通讯号码指示的运营商用户；若所述平台注册信息包括应用账号，则调用所述目标平台的资源推送接口将所述待推送资源提供给所述目标平台，基于所述目标平台生成携带所述待推送资源的应用内提醒，在所述目标平台的前端应用中向所述应用账号展示所述应用内提醒。
19.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至9中任一项所述方法的步骤。
20.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至9中任一项所述的方法的步骤。
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