CN111738741A - 汽车养护客户端、服务端、企业端、服务器及商业模式 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种汽车养护客户端、服务端、企业端、服务器及商业模式，以期能够颠覆现有车辆的保养方式；其中，汽车养护客户端包括：交互、注册、菜单、下单、支付引导、委托派单、服务监控、评价和评价反馈模块；汽车养护企业端包括：查询、服务质量监督、财务分析、授权管理、服务派单、服务编辑和服务推广模块；汽车养护服务器包括：登陆交互、注册审核、注册授权、服务签约、支付验证、服务权限管理、图像存储和服务评价模块；汽车养护服务端包括：接单、车门解锁操作和服务视频监控模块；汽车养护商业模式中包含上述汽车养护客户端、服务端、企业端、服务器；本发明能改变现有4S店的运营模式，降低运营成本解放车主的空闲时间。

Description

汽车养护客户端、服务端、企业端、服务器及商业模式

技术领域

本发明涉及汽车养护技术领域，尤其是涉及一种汽车养护客户端、服务端、企业端、服务器及商业模式。

背景技术

汽车养护作为汽车销售后的后期下游服务行业具有较大的商业利润及运营价值，现有汽车养护通常包含汽车日常保养、维修、清洁及美容。现有技术中的汽车养护通常需要依赖4S店或私人运营的二类修理厂来操作完成，保养起来费时费力。现有运营模式下汽车养护需要较大的作业使用空间，致使现有4S店及私人运营的二类修理厂在运营过程中通常需要支付较高的场地租赁费用，导致客观存在较高的运营成本，在汽车销售淡季，商家需要承受非常大的运营压力。过高的运营成本导致汽车4S店的运营门槛过高，店面数量偏低，维修服务难以得到大范围的普及。当车主形成和汽车养护相关的维修保养需求时，通常需要提前预约排队，进而耗费大量休息时间；同时，在上述需求的推动下间接构成一种刚需式的出行需求，进一步的加重了城市交通的拥堵。此外，由此带来的尾气排放亦会加重城市环境的大气污染。

因此，提供一种汽车养护商业模式，以期能够降低店面经营成本，释放车主的等候时间，减少车主的出行需求，就成为本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种汽车养护客户端、服务端、企业端、服务器及商业模式，以期能够降低店面经营成本，释放车主的等候时间，减少车主的出行需求。

一方面，为了实现上述目的，本发明提供一种汽车养护商业模式，包括如下操作步骤：

在用户所持有的计算设备上安装汽车养护客户端；

在企业所持有的计算设备上安装汽车养护企业端；

在操作工人所持有的计算设备上安装汽车养护服务端；

在网络云端设置汽车养护服务器；所述用户及所述企业所持有的计算设备均分别具有互联网通信功能，并与所述汽车养护服务器通信连接；

通过所述汽车养护客户端与所述汽车养护服务器签订服务协议，达成确定的服务合作关系；

通过所述汽车养护客户端访问所述汽车养护服务器购买由所述汽车养护服务器推送的服务项目；

汽车养护服务器将已缴费服务项目派单至汽车养护服务端；

通过所述汽车养护服务端在车辆停放位置解锁待服务车辆的车门；

通过所述汽车养护服务端开启服务视频监控模块，对当前养护服务现场视频监控，或对当前养护服务现场的中间过程拍取现场工作照片；将所述现场视频监控的图像信息或所述现场工作照片上传至所述汽车养护服务器；

维修作业人员实施与所述已缴费服务项目相对应的服务操作；

通过所述汽车养护服务端锁定所述车门；

在所述汽车养护服务端上操作确认服务完毕，所述汽车养护服务端即刻删除对所述车门的操作权限。

优选地，所述计算设备包括：手机、台式机或平板电脑。

优选地，还包括：通过所述汽车养护客户端向所述汽车养护服务器上传服务点评。

另一方面，本发明还提供一种汽车养护客户端，所述汽车养护客

户端内包括：

用于向汽车养护服务器发送访问请求，并通过所述汽车养护服务器获取登录界面的交互模块；

用于在所述登录界面下，上传客户信息至所述汽车养护服务器，并获取由所述汽车养护服务器反馈的养护会员注册认证信息的注册模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的服务项目的菜单模块；

用于将选择好的所述服务项目及与被选服务项目相对应的预约服务时间反馈至汽车养护服务器的下单模块；

用于获取所述汽车养护服务器反馈的支付引导信息的支付引导模块；

用于采用支付手段完成与所述支付信息相关的支付操作，并授权汽车养护服务器分配汽车养护服务端对指定车辆实施养护作业的委托派单模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的现场养护视频或现场工作照片的服务监控模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的服务点评页面的评价模块；

用于现场验收后对当前服务进行点评，并将点评结果上传至所述汽车养护服务器的评价反馈模块。

优选地，所述支付手段包括：现金支付、互联网银联支付或虚拟货币支付。

优选地，所述委托派单模块用于授权汽车养护服务器获得对指定车辆实施养护作业的操作权限；所述汽车养护服务器用于将相关操作权限授权至汽车养护服务端；所述汽车养护服务端获得授权后用于操控放置在车辆内部的车门解锁装置来解锁车门。

另一方面，本发明还提供一种汽车养护企业端，所述汽车养护企业端包括：

用于获取汽车养护服务器内的客户端注册信息的查询模块；

用于获取汽车养护服务器内的视频信息、现场工作照片信息、或客户点评信息的服务质量监督模块；

用于获取汽车养护服务器内的支付数据信息的财务分析模块；

用于具有授权汽车养护服务器收回任意一部已获得解锁被服务车辆车门权限的汽车养护服务端的操作权限的授权管理模块；

用于具有授权汽车养护服务器给任意一部被指定的汽车养护服务端授予解锁被服务车辆车门的操作权限的服务派单模块；

用于编辑所述汽车养护服务器内的服务项目信息，及相应服务项目所对应的价格信息的服务编辑模块；

用于向汽车养护客户端推送包含文字、图片或视频中的至少一种的数据信息的服务推广模块。

另一方面，本发明还提供一种汽车养护服务器，所述汽车养护服务器包括：

用于向发送访问请求的汽车养护客户端推送登录界面的登陆交互模块；

用于审核比对从汽车养护客户端获取的注册认证信息是否满足注册要求的注册审核模块；

用于向上传注册信息符合注册要求的汽车养护客户端反馈注册审核通过的相关信息，并向已注册成功的客户端推送服务项目选择界面的注册授权模块；

用于获取已注册成功的汽车养护客户端发送的服务项目选择信息及相应项目的预约服务时间信息的服务签约模块；

用于判断所述服务项目选择信息中的相关服务项目是否已经支付完成的支付验证模块；

用于对于经支付完成的服务项目授权汽车养护服务端解锁被服务车辆的车门、获取由所述服务终端反馈的锁车完毕信息，及回收所述汽车养护服务端解锁被服务车辆车门的操作权限的服务权限管理模块；

用于获取由所述汽车养护服务端反馈的视频信息的图像或现场工作照片的存储模块；

用于获取由已购买所述服务项目的汽车养护客户端反馈的服务点评信息的服务评价模块。

优选地，所述服务权限管理模块内进一步包括派单模块；所述派单模块用于当所述服务权限管理模块在同一时刻所面对汽车养护服务终端的数量为多个时，选择以抢单或派单的方式授权其中一个汽车养护服务终端解锁被服务车辆的车门。

另一方面，本发明还提供一种汽车养护服务端，包括：

用于接收及完成确认来自汽车养护服务器推送的派单任务的接单模块；

用于主动获取来自汽车养护服务器推送的待完成任务信息的抢单模块；

用于获取来自所述汽车养护服务器的解锁授权、删除所述解锁授权，及操作车门锁的车门解锁操作模块；所述解锁授权删除时，所述车门解锁操作模块将相关删除操作信息上传至所述汽车养护服务器；

用于获取服务现场视频信息或现场工作照片信息，及将所述视频信息和/或现场工作照片信息上传至所述汽车养护服务器的服务自监控模块。

优选地，还包括：用于将作业人员导航至所述派单任务中所包含的作业地点的地图导航模块。

本发明通过提供一种汽车养护商业模式，能够充分利用车主车辆闲暇时间对车辆实施保养维修操作，无需车主将车辆开至4S店更不用车主亲临保养维修现场，能够大量节省车主的休息时间，并能在一定程度上降低城市市民的用车需求，缓解城市的交通拥堵；进一步的，在上述模式下只需配置少量4S店服务车即可满足一片生活区内业主车辆的维修保养服务需求，大幅减少4S店的店面运营租金，为商家提供更优的运营便利。具体的，车主可通过在诸如手机、平板、台式机等计算设备上安装的汽车养护客户端与汽车养护服务器签约达成服务协议，并购买由汽车养护服务器推送的汽车养护服务项目；企业通过在诸如手机、平板、台式机等计算设备上安装的汽车养护企业端管理汽车养护服务器中的数据库，并定期更新汽车养护服务器中的面向车主推送的服务项目及相应项目所对应的服务价格；汽车养护服务器将已签约服务任务分配至与服务地点最为接近的处于闲置状态的汽车养护服务端；操作工人持汽车养护服务端将服务车开至车主车辆停放位置解锁被服务车辆车门操作实施维修保养服务；服务完毕后，汽车养护服务器收回汽车养护服务端解锁被服务车辆车门的操作权限，维修保养服务结束。上述维修保养操作在车主的停放车位即可实施，无需车主亲临保养现场，省时省力，由于是由专业的4S店实施相关操作，对服务质量提供信誉担保，致使车主能够放心的将临时解锁车门的权限交给4S店。

进一步地，本发明通过提供一种汽车养护客户端，用于满足车主通过手机、平板或台式机登陆汽车养护服务器购买所需的汽车养护服务。其中，车主可通过汽车养护客户端的交互模块和注册模块注册个人账号，填写个人信息；通过菜单模块及下单模块选择所需的汽车维修保养服务项目；通过支付引导模块为所选的服务项目买单；通过委托派单模块授权商家获得解锁车门的权限；通过服务监控模块访问汽车养护服务器获取服务现场的操作监控视频；通过评价模块及评价反馈模块对当前服务项目实施服务点评。

进一步地，本发明通过提供一种汽车养护企业端，用于满足汽车 4S店的后台服务运营操作需求。其中，企业管理人员可通过查询模块查询汽车养护服务器内的客户端注册信息，为客户提供优质的维修保养服务；通过服务质量监督模块监督约束工作人员的维修行为；通过财务分析模块分析财务获利信息；通过授权管理模块管理约束汽车养护服务端的操作权限；通过服务派单模块授权汽车养护服务器给任意一部被指定的汽车养护服务端授予解锁被服务车辆车门的操作权限；通过服务编辑模块编辑汽车养护服务器内的服务项目信息，及相应服务项目所对应的价格信息；通过向汽车养护客户端推送包含文字、图片或视频中的至少一种的数据信息，用于推广新增的汽车维修保养项目。

进一步地，本发明通过提供一种汽车养护服务器，用于承载汽车养护商业服务所需的数据信息，并自主分配汽车养护服务终端承接车主预约的维修保养项目；其中，通过登陆交互模块、注册审核模块及注册授权模块与汽车养护客户端信息交互完成新用户的注册登陆及老用户的登陆操作；通过服务签约模块与汽车养护客户端缔结服务委托条约，确定相关的服务项目；通过支付验证模块验证所选项目是否已经完成支付；通过服务权限管理模块对汽车养护服务端进行服务授权及权限回收；通过图像存储模块存储现场服务视频图像信息；通过服务评价模块储存汽车养护客户端对已完成服务进行的主观评价。

进一步地，本发明通过为服务权限管理模块进一步设置派单模块，能够更为公平的向多个汽车养护服务终端分配服务任务。

本申请进一步提供的一种汽车养护服务端用于帮助维修保养作业人员承接维修任务及解锁被服务车辆的车门；其中，通过接单模块获取服务订单前往订单所标注的地点实施维修保养服务；通过获得操作授权的车门解锁操作模块解锁被维修保养车辆的车门；通过视频监控模块对自身的维修保养行为实施现场监督。

具体实施例

下面详细描述本发明的实施例：

实施例1：

本申请提供一种汽车养护商业模式，其特征在于，所述商业模式包括如下操作步骤：

在用户所持有的计算设备上安装汽车养护客户端；

在企业所持有的计算设备上安装汽车养护企业端；

在操作工人所持有的计算设备上安装汽车养护服务端；

在网络云端设置汽车养护服务器；所述用户及所述企业所持有的计算设备均分别具有互联网通信功能，并与所述汽车养护服务器通信连接；

通过所述汽车养护客户端与所述汽车养护服务器签订服务协议，达成确定的服务合作关系；

通过所述汽车养护客户端访问所述汽车养护服务器购买由所述汽车养护服务器推送的服务项目；

汽车养护服务器将已缴费服务项目派单至汽车养护服务端；

通过所述汽车养护服务端在车辆停放位置解锁待服务车辆的车门；

通过所述汽车养护服务端开启服务视频监控模块，对当前养护服务现场视频监控，或对当前养护服务现场的中间过程拍取现场工作照片；将所述现场视频监控的图像信息或所述现场工作照片上传至所述汽车养护服务器；

维修作业人员实施与所述已缴费服务项目相对应的服务操作；

通过所述汽车养护服务端锁定所述车门；

在所述汽车养护服务端上操作确认服务完毕，所述汽车养护服务端即刻删除对所述车门的操作权限。

进一步的，在本实施例的其中一个优选技术方案中，所述计算设备包括：手机、台式机或平板电脑。

进一步的，在本实施例的其中一个优选技术方案中，还包括：通过所述汽车养护客户端向所述汽车养护服务器上传服务点评。

本发明通过提供一种汽车养护商业模式，能够充分利用车主车辆闲暇时间对车辆实施保养维修操作，无需车主将车辆开至4S店更不用车主亲临保养维修现场，能够大量节省车主的休息时间，并能在一定程度上降低城市市民的用车需求，缓解城市的交通拥堵；进一步的，在上述模式下只需配置少量4S店服务车即可满足一片生活区内业主车辆的维修保养服务需求，大幅减少4S店的店面运营租金，为商家提供更优的运营便利。具体的，车主可通过在诸如手机、平板、台式机等计算设备上安装的汽车养护客户端与汽车养护服务器签约达成服务协议，并购买由汽车养护服务器推送的汽车养护服务项目；企业通过在诸如手机、平板、台式机等计算设备上安装的汽车养护企业端管理汽车养护服务器中的数据库，并定期更新汽车养护服务器中的面向车主推送的服务项目及相应项目所对应的服务价格；汽车养护服务器将已签约服务任务分配至与服务地点最为接近的处于闲置状态的汽车养护服务端；操作工人持汽车养护服务端将服务车开至车主车辆停放位置解锁被服务车辆车门操作实施维修保养服务；服务完毕后，汽车养护服务器收回汽车养护服务端解锁被服务车辆车门的操作权限，维修保养服务结束。上述维修保养操作在车主的停放车位即可实施，无需车主亲临保养现场，省时省力，由于是由专业的4S店实施相关操作，对服务质量提供信誉担保，致使车主能够放心的将临时解锁车门的权限交给4S店。

实施例2：

本实施例在实施例1的基础上进一步提供一种汽车养护客户端，所述汽车养护客户端内包括：

用于向汽车养护服务器发送访问请求，并通过所述汽车养护服务器获取登录界面的交互模块；

用于在所述登录界面下，上传客户信息至所述汽车养护服务器，并获取由所述汽车养护服务器反馈的养护会员注册认证信息的注册模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的服务项目的菜单模块；

用于将选择好的所述服务项目及与被选服务项目相对应的预约服务时间反馈至汽车养护服务器的下单模块；

用于获取所述汽车养护服务器反馈的支付引导信息的支付引导模块；

用于采用支付手段完成与所述支付信息相关的支付操作，并授权汽车养护服务器分配汽车养护服务端对指定车辆实施养护作业的委托派单模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的现场养护视频或现场工作照片的服务监控模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的服务点评页面的评价模块；

用于现场验收后对当前服务进行点评，并将点评结果上传至所述汽车养护服务器的评价反馈模块。

进一步的，在本实施例的其中一个优选技术方案中，所述支付手段包括：现金支付、互联网银联支付或虚拟货币支付。

进一步的，在本实施例的其中一个优选技术方案中，所述委托派单模块用于授权汽车养护服务器获得对指定车辆实施养护作业的操作权限；所述汽车养护服务器用于将相关操作权限授权至汽车养护服务端；所述汽车养护服务端获得授权后用于操控放置在车辆内部的车门解锁装置来解锁车门。

本发明通过提供一种汽车养护客户端，用于满足车主通过手机、平板或台式机登陆汽车养护服务器购买所需的汽车养护服务。其中，车主可通过汽车养护客户端的交互模块和注册模块注册个人账号，填写个人信息；通过菜单模块及下单模块选择所需的汽车维修保养服务项目；通过支付引导模块为所选的服务项目买单；通过委托派单模块授权商家获得解锁车门的权限；通过服务监控模块访问汽车养护服务器获取服务现场的操作监控视频；通过评价模块及评价反馈模块对当前服务项目实施服务点评。

实施例3：

本实施例在实施例1的基础上进一步提供一种汽车养护企业端，所述汽车养护企业端包括：

用于获取汽车养护服务器内的客户端注册信息的查询模块；

用于获取汽车养护服务器内的视频信息、现场工作照片信息、或客户点评信息的服务质量监督模块；

用于获取汽车养护服务器内的支付数据信息的财务分析模块；

用于具有授权汽车养护服务器收回任意一部已获得解锁被服务车辆车门权限的汽车养护服务端的操作权限的授权管理模块；

用于具有授权汽车养护服务器给任意一部被指定的汽车养护服务端授予解锁被服务车辆车门的操作权限的服务派单模块；

用于编辑所述汽车养护服务器内的服务项目信息，及相应服务项目所对应的价格信息的服务编辑模块；

用于向汽车养护客户端推送包含文字、图片或视频中的至少一种的数据信息的服务推广模块。

本发明通过提供一种汽车养护企业端，用于满足汽车4S店的后台服务运营操作需求。其中，企业管理人员可通过查询模块查询汽车养护服务器内的客户端注册信息，为客户提供优质的维修保养服务；通过服务质量监督模块监督约束工作人员的维修行为；通过财务分析模块分析财务获利信息；通过授权管理模块管理约束汽车养护服务端的操作权限；通过服务派单模块授权汽车养护服务器给任意一部被指定的汽车养护服务端授予解锁被服务车辆车门的操作权限；通过服务编辑模块编辑汽车养护服务器内的服务项目信息，及相应服务项目所对应的价格信息；通过向汽车养护客户端推送包含文字、图片或视频中的至少一种的数据信息，用于推广新增的汽车维修保养项目。

实施例4：

本实施例在实施例1的基础上进一步提供一种汽车养护服务器，所述汽车养护服务器包括：

用于向发送访问请求的汽车养护客户端推送登录界面的登陆交互模块；

用于审核比对从汽车养护客户端获取的注册认证信息是否满足注册要求的注册审核模块；

用于向上传注册信息符合注册要求的汽车养护客户端反馈注册审核通过的相关信息，并向已注册成功的客户端推送服务项目选择界面的注册授权模块；

用于获取已注册成功的汽车养护客户端发送的服务项目选择信息及相应项目的预约服务时间信息的服务签约模块；

用于判断所述服务项目选择信息中的相关服务项目是否已经支付完成的支付验证模块；

用于对于经支付完成的服务项目授权汽车养护服务端解锁被服务车辆的车门、获取由所述服务终端反馈的锁车完毕信息，及回收所述汽车养护服务端解锁被服务车辆车门的操作权限的服务权限管理模块；

用于获取由所述汽车养护服务端反馈的视频信息的图像或现场工作照片的存储模块；

用于获取由已购买所述服务项目的汽车养护客户端反馈的服务点评信息的服务评价模块。

进一步的，在本实施例的其中一个优选技术方案中，所述服务权限管理模块内进一步包括派单模块；所述派单模块用于当所述服务权限管理模块在同一时刻所面对汽车养护服务终端的数量为多个时，选择以抢单或派单的方式授权其中一个汽车养护服务终端解锁被服务车辆的车门。

本发明通过提供一种汽车养护服务器，用于承载汽车养护商业服务所需的数据信息，并自主分配汽车养护服务终端承接车主预约的维修保养项目；其中，通过登陆交互模块、注册审核模块及注册授权模块与汽车养护客户端信息交互完成新用户的注册登陆及老用户的登陆操作；通过服务签约模块与汽车养护客户端缔结服务委托条约，确定相关的服务项目；通过支付验证模块验证所选项目是否已经完成支付；通过服务权限管理模块对汽车养护服务端进行服务授权及权限回收；通过图像存储模块存储现场服务视频图像信息；通过服务评价模块储存汽车养护客户端对已完成服务进行的主观评价。

实施例5：

本实施例在实施例1的基础上进一步提供一种汽车养护服务端，包括：

用于接收及完成确认来自汽车养护服务器推送的派单任务的接单模块；

用于主动获取来自汽车养护服务器推送的待完成任务信息的抢单模块；

用于获取来自所述汽车养护服务器的解锁授权、删除所述解锁授权，及操作车门锁的车门解锁操作模块；所述解锁授权删除时，所述车门解锁操作模块将相关删除操作信息上传至所述汽车养护服务器；

用于获取服务现场视频信息或现场工作照片信息，及将所述视频信息和/或现场工作照片信息上传至所述汽车养护服务器的服务自监控模块。

进一步的，在本实施例的其中一个优选技术方案中，还包括：用于将作业人员导航至所述派单任务中所包含的作业地点的地图导航模块。

本申请进一步提供的一种汽车养护服务端用于帮助维修保养作业人员承接维修任务及解锁被服务车辆的车门；其中，通过接单模块或抢单模块获取服务订单前往订单所标注的地点实施维修保养服务；通过获得操作授权的车门解锁操作模块解锁被维修保养车辆的车门；通过视频监控模块对自身的维修保养行为实施现场监督。

需要说明的是持有汽车养护服务端的工作人员在实施车辆保养服务时，不限于仅在车辆停靠位置实施作业，若当前车辆停靠位置不满足作业条件时，工作人员可依据授权将车辆开至附近的4S店或满足施工条件的作业区域，待施工完毕后将车辆送回至原始停放位置，进而结束维修保养作业服务。

此外，持有汽车养护服务端的工作人员还可依据服务项目满足客户的帮忙泊车的使用需求，能够为车主提供更进一步的用车便利。

上述各实施例仅是本发明的优选实施方式，在本技术领域内，凡是基于本发明技术方案上的变化和改进，不应排除在本发明的保护范围之外。

Claims (10)

1.一种汽车养护客户端，其特征在于，所述汽车养护客户端内包括：

用于向汽车养护服务器发送访问请求，并通过所述汽车养护服务器获取登录界面的交互模块；

用于在所述登录界面下，上传客户信息至所述汽车养护服务器，并获取由所述汽车养护服务器反馈的养护会员注册认证信息的注册模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的服务项目的菜单模块；

用于将选择好的所述服务项目及与被选服务项目相对应的预约服务时间反馈至汽车养护服务器的下单模块；

用于获取所述汽车养护服务器反馈的支付引导信息的支付引导模块；

用于采用支付手段完成与所述支付信息相关的支付操作，并授权汽车养护服务器分配汽车养护服务端对指定车辆实施养护作业的委托派单模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的现场养护视频或现场工作照片的服务监控模块；

用于获取由所述汽车养护服务器推送的服务点评页面的评价模块；

用于现场验收后对当前服务进行点评，并将点评结果上传至所述汽车养护服务器的评价反馈模块。

2.根据权利要求1所述的汽车养护客户端，其特征在于，所述支付手段包括：现金支付、互联网银联支付或虚拟货币支付。

3.一种汽车养护企业端，其特征在于，所述汽车养护企业端包括：

用于获取汽车养护服务器内的客户端注册信息的查询模块；

用于获取汽车养护服务器内的视频信息、现场工作照片信息、或客户点评信息的服务质量监督模块；

用于获取汽车养护服务器内的支付数据信息的财务分析模块；

用于具有授权汽车养护服务器收回任意一部已获得解锁被服务车辆车门权限的汽车养护服务端的操作权限的授权管理模块；

用于具有授权汽车养护服务器给任意一部被指定的汽车养护服务端授予解锁被服务车辆车门的操作权限的服务派单模块；

用于编辑所述汽车养护服务器内的服务项目信息，及相应服务项目所对应的价格信息的服务编辑模块；

用于向汽车养护客户端推送包含文字、图片或视频中的至少一种的数据信息的服务推广模块。

4.一种汽车养护服务器，其特征在于，所述汽车养护服务器包括：

用于向发送访问请求的汽车养护客户端推送登录界面的登陆交互模块；

用于审核比对从汽车养护客户端获取的注册认证信息是否满足注册要求的注册审核模块；

用于向上传注册信息符合注册要求的汽车养护客户端反馈注册审核通过的相关信息，并向已注册成功的客户端推送服务项目选择界面的注册授权模块；

用于获取已注册成功的汽车养护客户端发送的服务项目选择信息及相应项目的预约服务时间信息的服务签约模块；

用于判断所述服务项目选择信息中的相关服务项目是否已经支付完成的支付验证模块；

用于对于经支付完成的服务项目授权汽车养护服务端解锁被服务车辆的车门、获取由所述服务终端反馈的锁车完毕信息，及回收所述汽车养护服务端解锁被服务车辆车门的操作权限的服务权限管理模块；

用于获取由所述汽车养护服务端反馈的视频信息的图像或现场工作照片的存储模块；

用于获取由已购买所述服务项目的汽车养护客户端反馈的服务点评信息的服务评价模块。

5.根据权利要求4所述的汽车养护服务器，其特征在于，

所述服务权限管理模块内进一步包括派单模块；所述派单模块用于当所述服务权限管理模块在同一时刻所面对汽车养护服务终端的数量为多个时，选择以抢单或派单的方式授权其中一个汽车养护服务终端解锁被服务车辆的车门。

6.一种汽车养护服务端，其特征在于，包括：

用于接收及完成确认来自汽车养护服务器推送的派单任务的接单模块；

用于主动获取来自汽车养护服务器推送的待完成任务信息的抢单模块；

用于获取来自所述汽车养护服务器的解锁授权、删除所述解锁授权，及操作车门锁的车门解锁操作模块；所述解锁授权删除时，所述车门解锁操作模块将相关删除操作信息上传至所述汽车养护服务器；

用于获取服务现场视频信息或现场工作照片信息，及将所述视频信息和/或现场工作照片信息上传至所述汽车养护服务器的服务自监控模块。

7.根据权利要求6所述的汽车养护服务端，其特征在于，还包括：用于将作业人员导航至所述派单任务中所包含的作业地点的地图导航模块。

8.一种汽车养护商业模式，其特征在于，所述商业模式包括如下操作步骤：

在用户所持有的计算设备上安装汽车养护客户端；

在企业所持有的计算设备上安装汽车养护企业端；

在操作工人所持有的计算设备上安装汽车养护服务端；

在网络云端设置汽车养护服务器；所述用户及所述企业所持有的计算设备均分别具有互联网通信功能，并与所述汽车养护服务器通信连接；

通过所述汽车养护客户端与所述汽车养护服务器签订服务协议，达成确定的服务合作关系；

通过所述汽车养护客户端访问所述汽车养护服务器购买由所述汽车养护服务器推送的服务项目；

汽车养护服务器将已缴费服务项目派单至汽车养护服务端；

通过所述汽车养护服务端在车辆停放位置解锁待服务车辆的车门；

通过所述汽车养护服务端开启服务视频监控模块，对当前养护服务现场视频监控，或对当前养护服务现场的中间过程拍取现场工作照片；将所述现场视频监控的图像信息或所述现场工作照片上传至所述汽车养护服务器；

维修作业人员实施与所述已缴费服务项目相对应的服务操作；

通过所述汽车养护服务端锁定所述车门；

在所述汽车养护服务端上操作确认服务完毕，所述汽车养护服务端即刻删除对所述车门的操作权限。

9.根据权利要求8所述的汽车养护商业模式，其特征在于，所述计算设备包括：手机、台式机或平板电脑。

10.根据权利要求8所述的汽车养护商业模式，其特征在于，还包括：通过所述汽车养护客户端向所述汽车养护服务器上传服务点评。