CN111695952A - 汽车租赁平台的商户管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种汽车租赁平台的商户管理系统，其特征在于，包括商户入驻模块、商户登录模块、车辆信息管理模块、订单管理模块、统计分析模块、信息维护模块、财务核对模块、风险管理模块、商户自我管理模块及首页展示模块；其中，所述风险管理模块用于录入黑名单用户。本发明能够降低商户在租车过程中的损失。

Description

汽车租赁平台的商户管理系统

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种汽车租赁平台的商户管理系统。

背景技术

随着移动互联网技术的发展，越来越多的家庭、个人由于工作环境、劳动方式的变化，不再要求长期拥有汽车，而是以“招之即来”的方式使用各种汽车，因此在必要的时候向汽车租赁公司提出租赁车辆的服务要求，已成为大众广为认可和接受的行为和选择。

目前，用户在租赁汽车时，除了注册基本信息外，汽车租赁系统并没有对用户开车技术、信用度等进行评估，容易对商户造成损失，如多次违章、未按时还车等不良情况。

因此，在长期的研发当中，发明人针对降低商户损失的问题进行了大量的研究，提出了一种汽车租赁平台的商户管理系统，以解决上述技术问题之一。

发明内容

本发明的目的在于提供一种汽车租赁平台的商户管理系统，能够解决上述提到的至少一个技术问题。具体方案如下：

根据本发明的具体实施方式，第一方面，本发明提供一种汽车租赁平台的商户管理系统，其特征在于，包括商户入驻模块、商户登录模块、车辆管理模块、订单管理模块、统计分析模块、信息维护模块、财务核对模块、风险管理模块、商户自我管理模块及首页展示模块；其中，所述风险管理模块用于录入黑名单用户。

本发明实施例的上述方案与现有技术相比，至少具有以下有益效果：通过不同的模块完成独立运行，使商户能够完成入驻申请并对车辆信息、订单信息、财务信息等进行自管理，方便快捷的为线上用户提供汽车租赁服务；通过录入黑名单用户，降低商户损失。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1示出了根据本发明实施例的汽车租赁平台商户管理系统的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义，“多种”一般包含至少两种。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

应当理解，尽管在本发明实施例中可能采用术语第一、第二、第三等来描述……，但这些……不应限于这些术语。这些术语仅用来将……区分开。例如，在不脱离本发明实施例范围的情况下，第一……也可以被称为第二……，类似地，第二……也可以被称为第一……。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者装置中还存在另外的相同要素。

下面结合附图详细说明本发明的可选实施例。

实施例1

请参阅图1，所述商户管理系统100包括商户入驻模块110、商户登录模块120、车辆管理模块130、订单管理模块140、统计分析模块150、信息维护模块160、财务核对模块170、风险管理模块180、商户自我管理模块190及首页展示模块200。

所述商户入驻模块110用于商户注册及车辆注册。所述商户注册信息包括申请人信息、商户类别、门店信息、企业信息及证明文件信息。所述申请人信息包括申请人姓名、管理员身份证号及联系电话。所述商户类别信息包括企业和个人。所述门店信息包括门店位置、门店固定电话等，其中，门店位置可通过地图进行选择及修改。所述企业信息包括企业名称、企业营业执照编号、企业邮箱地址。所述证明文件信息包括企业法人身份证正反面照片、授权平台推广证明文件、公司授权个人管理平台证明文件及营业执照照片等。

当商户注册信息录入完成后，商户必须阅读商户服务条款章程并同意才可提交入驻申请。一旦后台审核通过，则商户入驻成功。所述审核结果可通过邮件或者短信的方式通知商户，所述审核结果包括自动生成的商户编码及账号密码，作为后续商户登录所述商户管理系统100的凭证。

所述车辆注册信息包括车辆基本信息、车辆配置信息、车辆手续信息、车辆租金信息、车辆库存信息及车辆上下架信息等。所述车辆基本信息包括车辆状态、车辆图片、品牌、车型、年款、车辆类型等。所述车辆状态包括待租、已预订、已取车、已还车、申请续租、维修、保养及下架。所述注册的车辆信息整合生成一车型库。优选的，在注册的过程中，所述车辆基本信息可以从所述车型库已有的车辆信息中选择，当年款选择后，车辆图片可自动更新。

所述车辆配置信息包括准乘人数、燃油类型及标号、油箱容积、驱动方式、变速箱类型及排量等参数。本实施例中，当车辆基本信息中品牌、车型及年款确定后，所述车辆配置信息自动从车型库中同步标准配置。所述配置信息能够使承租人清楚所租车辆的硬件信息。

所述车辆手续信息包括行驶证扫描件、交强险保单扫描件、商业保险保单扫描件，车辆左前45度照片、车辆右后45度照片等。所述车辆手续信息能够保证出租车辆的安全性。

所述车辆租金信息包括日租金、长租金、单日基本保费等。所述日租金可批量设置或指定设置。所述批量日租金设置过程为选择起始日期和截止日期；输入批量设置金额；保存之后会将日期之内的日租金重置为设置的租金。本实施例中，以日历的形式展示每日租金情况，一目了然。所述指定设置日租金可选择日历中的任意一天并进行修改删除。所述长租租金可通过设置1至12月每月的月租金进行。

所述车辆库存信息包括当前车辆的使用情况。该系统中车辆存储的模式为一车一审，因此所述车辆库存固定为1，不可修改编辑。

所述车辆上下架信息包括车辆上架信息及车辆下架信息。对于维修、保养及已下架的车辆商户可自行操作上架；对于已上架的车辆商户可自行操作下架，但是必须选择下架原因，如维修、保养或下架。

所述注册的每一辆车的车辆信息按照一定的线性顺序排列形成车辆列表。该车辆列表包括在租车辆列表、上架车辆列表及全部车辆列表。所述在租车辆包括已预定车辆及未还车车辆。所述已上架车辆包括所有已提交并审核通过上架的车辆。所述全部车辆包括所有商户注册的车辆。具体的，通过选取列表中的某一指定车辆就可以出现该车辆的所有信息。

所述商户登录模块120用于使商户登录所述商户管理系统100。所述商户登录模块120设置有两种可选的登录方式，包括账号密码登录和短信验证登录。当选择账号密码登录时，输入商户编码、用户名、密码及图形验证码最终进入个人可操作页面；在该过程中如果忘记密码，则通过手机号获取短信验证码、输入商户编码及新密码，提交后即重置密码。当选择手机短信验证登录时，输入申请手机号、获取并输入短信验证码完成登录。

所述车辆管理模块130用于统计及查询所有已注册车辆的位置信息。其中，每一辆车上都装有定位装置，通过地图可统计车辆位置并通过地图上的图标查看车辆情况，如车牌号码、车辆状态、车辆位置及车速；根据地图轨迹选择查询固定时间内的车辆运行轨迹，如选择开始结束时间确定某一时间段。所述车辆管理模块130能够查看当前注册的所有车辆列表，并查看指定车辆的位置信息。

所述订单管理模块140包括订单接收模块141、订单处理模块142、订单查看模块143及订单追踪模块144。其中，所述订单接收模块141用于接收所述用户发送的租赁请求。该租赁请求为一用户订单。该用户订单包括订单号、承租人姓名及手机号、订单状态、车辆信息、取还车信息、收费明细及付款明细。所述车辆信息主要包括品牌、车型及年款。所述取还车信息包括取车时间及地点、还车时间及地点。所述收费明细包括车辆租赁费、手续费、基础服务费(仅短租)、上门服务费(送取车辆)。所述付款明细包括支付方式及支付金额，其中，支付方式可以为微信支付、支付宝支付或第三方平台支付。

所述订单处理模块142用于为所述用户订单中的服务车辆设置车牌号、录入取还车信息、签署租赁合同及处理续租请求。具体的，在设置完车牌号后标记取车，填写取车信息并保存，保存后即表示取车完成。所述填写取车信息包括填写取车时间、里程及油量，上传车辆验车单照片及三方合照。

当取车完成后，用户需在线签署租赁合同。具体的，在合同模板中录入基本信息，该基本信息包括合同签署地点、承租人家庭地址及承租人驾驶证档案编号。当录入基本信息后进行电子签署。

当用户签署完合同后，可以随时提出还车申请。一旦商户确认还车申请后即可填写还车信息。该还车信息包括还车时间、里程及油量，上传车辆验车单照片。当确认还车信息后则表示还车成功，已还车辆自动恢复上架。还车情况除了包括按时还车，还包括提前还车。如果用户申请提前还车，可选择原价退换剩余租金或者扣除一定比例的违约金，当所述订单处理模块确认后，服务车辆的状态变成已还车状态，剩余费用自动退还至用户账户。

所述处理续租请求包括查看并审核用户续租请求。具体的，当用户提出续租申请后，商户可查看用户续租原因及时间，商户审核通过后，用户即可支付续租费用。本实施例中，商户可选择原价续租或按一定倍数上浮租金。

所述订单查看模块143用于查看商户总订单、总收入及未结算收入。

所述订单追踪模块144用于追踪所述用户订单状态。

所述统计分析模块150用于统计及分析用户订单信息。其中，统计订单信息包括当日、当月、当年的订单数、订单金额、订单收入、订单收入配比、车型分布及车型占比。所述订单收入包括租金收入、不计免赔收入、基础服务费收入及上门服务费收入。所述分析用户订单信息包括根据雷达图分析具体车型的预订热度。本实施例中，根据雷达图分析具体车型年款的预订热度。

所述信息维护模块160用于修改和删除商户信息、车辆信息及用户订单信息。优选的，所述商户信息包括商户简介、商户营业时间、车辆配送范围、对账信息、开票信息等。本实施例中，所述车辆配送范围设置情况包括：默认固定公里数内免费配送；当用户位置在配送范围内但超出固定公里数，则按照配送收费收取上门服务费；商户可扩大配送范围并增加收费；当用户位置超出门店支持的配送公里外，则该商户车辆不会呈现给用户。所述对账信息包括开户行、账户名称及账户。所述开票信息包括发票抬头、发票税号、单位地址、电话号码、开户行及银行账户。

所述财务核对模块170用于核对商户对账单。具体的，根据对账单ID，对账周期，对账总金额，对账涉及订单数、对账单状态及对账明细来确认对账。所述对账明细是指对账单中所有涉及的订单列表。

所述风险管理模块180用于录入黑名单用户信息。该黑名单用户包括出现多次违章、未按时还车、拖欠租金等情况的用户。对于管控该黑名单用户，可以在其提出租车申请时就驳回，能够及时地避免不必要的损失。

所述商户自我管理模块190用于管理系统信息、投诉及建议。所述系统信息包括系统发送的消息、相关系统操作资料、系统版本更新、系统简介。所述消息包括消息标题、内容及发送时间。所述系统操作资料可以以视频形式在线播放，也可以以文档形式下载查看。所述系统版本可自行监测并更新。所述投诉建议是商户针对所述商户管理系统提出问题并给出建议。该问题及建议数据最终提交给所述运营管理系统。

所述首页展示模块200用于在系统首页展示车辆情况、今日订单及订单消息。其中，所述车辆情况包括在租车辆数、已上架车辆数及全部车辆数。所述今日订单包括未完成订单信息，若当日没有未完成订单，则显示暂无订单。当需查看某一条指定的订单信息时，点击进入即可查看详细信息。所述订单消息包括新增订单、完成订单及取消订单等消息。所述首页展示模块200能够使商户快速了解信息。

所述商户管理系统100通过不同的模块完成独立运行，使商户能够完成入驻申请并对车辆信息、订单信息、财务信息等进行自管理，方便快捷的为线上用户提供汽车租赁服务；通过录入黑名单用户，降低商户损失。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，第一获取单元还可以被描述为“获取至少两个网际协议地址的单元”。

Claims (10)

1.一种汽车租赁平台的商户管理系统，其特征在于，包括商户入驻模块、商户登录模块、车辆管理模块、订单管理模块、统计分析模块、信息维护模块、财务核对模块、风险管理模块、商户自我管理模块及首页展示模块；其中，所述风险管理模块用于录入黑名单用户。

2.根据权利要求1所述的商户管理系统，其特征在于，所述黑名单用户包括出现多次违章、未按时还车、拖欠租金的用户。

3.根据权利要求1所述的商户管理系统，其特征在于，所述商户入驻模块用于商户注册及车辆注册。

4.根据权利要求3所述的商户管理系统，其特征在于，所述车辆信息包括车辆基本信息、车辆配置信息、车辆手续信息、车辆租金信息、车辆库存信息及车辆上下架信息。

5.根据权利要求4所述的商户管理系统，其特征在于，所述车辆基本信息包括车辆状态、车辆图片、品牌、车型、年款、车辆类型。

6.根据权利要求4所述的商户管理系统，其特征在于，所述车辆租金包括日租金和月租金。

7.根据权利要求6所述的商户管理系统，其特征在于，所述日租金以日历形式展示。

8.根据权利要求1所述的商户管理系统，其特征在于，所述订单管理模块包括订单接收模块、订单处理模块、订单查看模块及订单追踪模块，其中，所述订单处理模块用于为提供给用户的服务车辆设置车牌号。

9.根据权利要求1所述的商户管理系统，其特征在于，所述统计分析模块用于统计及分析用户订单信息；其中，统计订单信息包括当日、当月、当年的订单数、订单金额、订单收入、订单收入配比、车型分布及车型占比；所述分析用户订单信息包括根据雷达图分析具体车型的预订热度。

10.根据权利要求9所述的商户管理系统，其特征在于，所述订单收入包括租金收入、不计免赔收入、基础服务费收入及上门服务费收入。

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