CN111598563B - 一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法及系统，其方法包括以下步骤，S1，根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台；S2，根据用户在所述支付中心收银台中选择的订购产品和支付方式，采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品。本发明的方法采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品，可以降低移动号码的欠费风险，解决移动内部费用管控的问题，便于对接内部的收入报账体系，提高用户的客户体验，达到明明白白消费的目的。

Description

一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法及系统
技术领域
本发明涉及电信业务办理领域，具体涉及一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法及系统。
背景技术
前期移动领域的支付方式几乎都是通过订购资费生成话单或者固费的方式异步收取费用，还有一种是第三方支付的方式收取费用。第一种收费方式存在费用落账延迟，欠费风险高，异步流程长，用户交互体验弱的问题。第二种收费方式存在与移动领域内部的收入无法交互衔接的问题。例如用户在移动平台上要点播一部电影：在选择支付时选择手机话单支付，后台生成话单送给计费采集系统，批价异步算费生成账单后落账；在整个流程对用户的余额是否足够没有严格校验，用户费用可能在几个小时后才能落到账单里，对用户费用感知体验很差。在选择支付时选择第三方扫码支付，虽然用户通过第三方付费流程很简洁，但是存在移动领域系统内部无法准确获取支付信息，存在费用流程、稽核工作大的问题。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法及系统，避免异步长流程导致落账延迟的欠费风险，同时满足移动内部系统做收入报账的要求。
本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法，包括以下步骤，
S1，根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台；
S2，根据用户在所述支付中心收银台中选择的订购产品和支付方式，采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品。
本发明的有益效果是：本发明的方法采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品，可以降低移动号码的欠费风险，解决移动内部费用管控的问题，便于对接内部的收入报账体系，提高用户的客户体验，达到明明白白消费的目的。
在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。
进一步，所述移动业务受理方法基于移动业务受理系统实现，所述移动业务受理系统包括百事通模块、能力开放模块、省CRM模块、支付中心模块、省BOSS模块和云平台模块；
所述订购产品包括一次性点播产品和连续包月产品，所述支付方式包括扫码支付和话费支付。
进一步，当用户订购一次性点播产品时，所述S1具体为，
所述百事通模块接收用户浏览信息；
所述省CRM模块根据当所述百事通模块接收到用户浏览信息与所述百事通模块进行文件同步；
所述百事通模块与所述省CRM模块进行文件同步后向用户展示产品价格；
若用户根据产品价格订购产品，所述百事通模块根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台。
进一步，当用户订购连续包月产品时，所述S1具体为，
所述百事通模块接收用户浏览信息；
所述百事通模块根据接收到的用户浏览信息向用户展示产品价格；
若用户根据产品价格订购产品，所述百事通模块根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台。
进一步，当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购一次性点播产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询话费可支付余额；
若话费可支付余额满足用户订购一次性点播产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省BOSS模块根据所述省CRM模块中的所述一次性点播产品订购信息扣减用户的话费可支付余额；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述云平台模块与所述省BOSS模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
采用上述进一步方案的有益效果是：通过实时话费支付订购一次性点播产品的方式实时费用收取；采用手机号码可支付余额校验+实时话费支付接口+异步对账文件接口的方式实现；这种方法可以实现用户话费实时扣除，避免异步长流程导致落账延迟的欠费风险，同时满足移动内部系统做收入报账的要求。
进一步，当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购一次性点播产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账；
所述云平台模块与所述支付中心模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
采用上述进一步方案的有益效果是：通过第三方支付+移动外部支付相结合的方式实现费用收取；采用扫码支付+第三方银行卡金额扣减+移动缴费入账+实时费用扣减+异步对账文件接口的方式实现；这样的方法既解决了用户支付的简洁性体验，又解决了费用必须过移动内部系统做收入报账的要求。
进一步，当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购连续包月产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询可支付余额；若话费可支付余额满足用户订购连续包月产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息进行连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中进行固定费用收费；
所述云平台模块与所述省CRM模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
进一步，当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购连续包月产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账，完成首月实时支付收费，并在所述省CRM模块中实现连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中完成次月固定收费；
所述云平台模块与所述支付中心模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
采用上述进一步方案的有益效果是：通过首月点播一次性费用支付+次月异步固定费用的方式实现费用收取；这种方法可以降低首月支付费用不足导致欠费的问题。
基于上述一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法，本发明还提供一种实时与异步支付相结合的移动业务受理系统。
一种实时与异步支付相结合的移动业务受理系统，所述移动业务受理系统用于，
根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台；
根据用户在所述支付中心收银台中选择的订购产品和支付方式，采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品。。
本发明的有益效果是：本发明的系统通过实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品，可以降低移动号码的欠费风险，解决移动内部费用管控的问题，便于对接内部的收入报账体系，提高用户的客户体验，达到明明白白消费的目的。
附图说明
图1为本发明一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法的流程图；
图2为订购一次性点播产品的受理流程图；
图3为订购连续包月产品的受理流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。
如图1所示，一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法，包括以下步骤，
S1，根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台；
S2，根据用户在所述支付中心收银台中选择的订购产品和支付方式，采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品。
本发明的方法采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品，可以降低移动号码的欠费风险，解决移动内部费用管控的问题，便于对接内部的收入报账体系，提高用户的客户体验，达到明明白白消费的目的。
在本具体实施例中：所述移动业务受理方法基于移动业务受理系统实现，所述移动业务受理系统包括百事通模块、能力开放模块、省CRM模块、支付中心模块、省BOSS模块和云平台模块(可以为华为云平台模块)；所述订购产品包括一次性点播产品和连续包月产品，所述支付方式包括扫码支付和话费支付。
具体的：如图2所示，当用户订购一次性点播产品时，所述S1具体为，所述百事通模块接收用户浏览信息；所述省CRM模块根据当所述百事通模块接收到用户浏览信息与所述百事通模块进行文件同步；所述百事通模块与所述省CRM模块进行文件同步后向用户展示产品价格；若用户根据产品价格订购产品，所述百事通模块根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台。
具体的：如图3所示，当用户订购连续包月产品时，所述S1具体为，所述百事通模块接收用户浏览信息；所述百事通模块根据接收到的用户浏览信息向用户展示产品价格；若用户根据产品价格订购产品，所述百事通模块根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台。
在本具体实施例中：如图2所示，当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购一次性点播产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询话费可支付余额；
若话费可支付余额满足用户订购一次性点播产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省BOSS模块根据所述省CRM模块中的所述一次性点播产品订购信息扣减用户的话费可支付余额；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述云平台模块与所述省BOSS模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
通过实时话费支付订购一次性点播产品的方式实时费用收取；采用手机号码可支付余额校验+实时话费支付接口+异步对账文件接口的方式实现；这种方法可以实现用户话费实时扣除，避免异步长流程导致落账延迟的欠费风险，同时满足移动内部系统做收入报账的要求。
在本具体实施例中：如图2所示，当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购一次性点播产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账；
所述云平台模块与所述支付中心模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
通过第三方支付+移动外部支付相结合的方式实现费用收取；采用扫码支付+第三方银行卡金额扣减+移动缴费入账+实时费用扣减+异步对账文件接口的方式实现；这样的方法既解决了用户支付的简洁性体验，又解决了费用必须过移动内部系统做收入报账的要求。
图2示出了订购一次性点播产品的方法：
话费支付：用户浏览---产品价格展示---EPG订购---支付中心收银台---小额支付(订购同步云平台)---点播关系对账(云平台模块与省BOSS模块)---结算(咪咕、省移动)。
扫码支付：用户浏览---产品价格展示---EPG订购---支付中心收银台---支付中心二维码生成---支付中心扫码支付---充值入账+支付扣减---点播关系同步云平台---支付对账(支付中心模块与云平台模块)---结算(咪咕、省移动)。
在图2中：
1)受理方式：
IPTV客户端发起-->省侧业务受理。
2)支付方式：
话费余额支付、扫码支付。
3)话费余额支付：
i、IPTV客户端发起调用省公司的支付接口，传入的关键参数：IPTV号码、订单流水、订单时间、企业代码、业务代码、支付金额、视频内容ID；
ii、计费账务提供余额鉴权能力、小额支付能力，由省CRM模块统一封装订购接口；
余额鉴权接口只返回可以支付的余额，赠费、营销活动费用不计算在内，避免发生套现的行为；
小额支付能力，通过实时接口扣减用户的可支付余额，并实时生成指定账目项的账单，同时记录详单记录表；为后续用户查询账单和详单使用。
iii、对外发布支付能力给IPTV客户端。
4)扫码支付：
i、用户选择片源点击支付，会弹出一个支付二维码；需要省侧提供调用杭研接口生成二维码的服务，并返回给IPTV客户端(支持支付宝、微信等)；
ii、用户手机扫码发起支付，支付成功后，需要杭研通知省侧的支付中心；
iii、省侧电子渠道提供支付接口：支付金额上账能力、小额支付能力(轮寻多次，通知IPTV客户端)；
iv、计费账务提供支付金额上账能力、小额支付能力；
提供的支付接口包含支付金额先入手机预存款，然后再走实时支付接口把预存款扣减生成账单和详单数据；
v、省侧支付接口返回支付成功给IPTV客户端，由省CRM模块统一封装订购接口。
5)详单：
IPTV客户端当天下发话单，省侧生成详单数据；包含支付流水。
6)对账：
i、计费账务提供按天的“订单流水、订单时间、企业代码、IPTV客户端号码、业务代码、支付金额”的对账文件；
ii、杭研侧提供同样格式的对账文件；
iii、IPTV客户端提供同样格式的对账文件；
iv、稽核平台差异对账。
在本具体实施例中：如图3所示，当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购连续包月产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询可支付余额；若话费可支付余额满足用户订购连续包月产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息进行连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中进行固定费用收费；
所述云平台模块与所述省CRM模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
在本具体实施例中，如图3所示，当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购连续包月产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账，完成首月实时支付收费，并在所述省CRM模块中实现连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中完成次月固定收费；
所述云平台模块与所述支付中心模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
通过首月点播一次性费用支付+次月异步固定费用的方式实现费用收取；这种方法可以降低首月支付费用不足导致欠费的问题。
图3示出了订购连续包月产品的方法：
话费支付：用户浏览---会员、栏目产品价格展示---EPG订购---支付中心收银台---话费校验足够---商品订购(同步云平台模块)---固定费用收费---订购对账(云平台模块与省CRM模块)---结算(咪咕、省移动)。
扫码支付：用户浏览---会员、栏目产品价格展示---EPG订购---支付中心收银台---支付中心二维码生成---商品订购(话费充值、同步云平台模块)---首月实时支付收费---次月固定费用收费---订购对账(云平台模块与省CRM模块)---结算(咪咕、省移动)。
在图3中，
1)受理方式：
IPTV客户端发起-->省侧受理。
2)订购方式：
话费余额支付、扫码支付。
3)话费余额支付：
i、IPTV客户端发起调用省公司的订购接口；
ii、省CRM模块提供订购接口；
iii、省BOSS模块提供余额校验接口；
iv、电子渠道对外发布支付能力给IPTV客户端；
v、订购同步到省BOSS模块，做月租费收取。
4)扫码支付：
i、用户选择包月产品点击支付，会弹出一个支付二维码；需要省侧提供调用杭研接口生成二维码的服务，并返回给IPTV客户端(支持支付宝、微信等)；
ii、用户手机扫码发起支付，支付成功后，需要杭研通知省侧的支付中心；
iii、省侧支付中心提供支付接口：订购接口(省CRM模块)(轮寻多次)；
iv、余额校验接口(省BOSS模块)，内部实现合户；
v、、计费账务提供充值接口(省BOSS模块)；
vi、省CRM模块提供订购接口，封装计费账务的充值接口(省CRM模块)、服务开通通知IPTV开通功能；
v、支付中心返回支付成功给IPTV客户端。
5)对账：
i、计费账务侧提供按天的“订单流水、订单时间、IPTV号码、产品ID、支付金额”对账文件；
ii、杭研侧提供同样格式的对账文件；
iii、IPTV客户端提供同样格式的对账文件；
iv、省CRM模块提供同样格式的对账文件；
v、稽核平台对账。
6)包年资费分摊。
基于上述一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法，本发明还提供一种实时与异步支付相结合的移动业务受理系统。
一种实时与异步支付相结合的移动业务受理系统，所述移动业务受理系统用于，
根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台；
根据用户在所述支付中心收银台中选择的订购产品和支付方式，采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品。。
本发明的系统通过实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品，可以降低移动号码的欠费风险，解决移动内部费用管控的问题，便于对接内部的收入报账体系，提高用户的客户体验，达到明明白白消费的目的。
本发明的方法和系统可以应用于移动的IPTV上承载点播一次性产品和包月产品的业务受理。封装支付二维码接口、订购接口、余额查询接口、实时支付接口、对账文件接口，均可以部署在X86主机上。接口服务通过能力开放模块开放给IPTV运营商。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种实时与异步支付相结合的移动业务受理方法，其特征在于：包括以下步骤，
S1，根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台；
S2，根据用户在所述支付中心收银台中选择的订购产品和支付方式，采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品；
所述移动业务受理方法基于移动业务受理系统实现，所述移动业务受理系统包括百事通模块、能力开放模块、省CRM模块、支付中心模块、省BOSS模块和云平台模块；
所述订购产品包括一次性点播产品和连续包月产品，所述支付方式包括扫码支付和话费支付；
当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购一次性点播产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询话费可支付余额；
若话费可支付余额满足用户订购一次性点播产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省BOSS模块根据所述省CRM模块中的所述一次性点播产品订购信息扣减用户的话费可支付余额；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述云平台模块与所述省BOSS模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算；
当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购一次性点播产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账；
所述云平台模块与所述支付中心模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算；
当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购连续包月产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询可支付余额；若话费可支付余额满足用户订购连续包月产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息进行连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中进行固定费用收费；
所述云平台模块与所述省CRM模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算；
当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购连续包月产品时，所述S2具体为，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账，完成首月实时支付收费，并在所述省CRM模块中实现连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中完成次月固定收费；
所述云平台模块与所述支付中心模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算。
2.根据权利要求1所述的实时与异步支付相结合的移动业务受理方法，其特征在于：当用户订购一次性点播产品时，所述S1具体为，
所述百事通模块接收用户浏览信息；
所述省CRM模块根据当所述百事通模块接收到用户浏览信息与所述百事通模块进行文件同步；
所述百事通模块与所述省CRM模块进行文件同步后向用户展示产品价格；
若用户根据产品价格订购产品，所述百事通模块根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台。
3.根据权利要求1所述的实时与异步支付相结合的移动业务受理方法，其特征在于：当用户订购连续包月产品时，所述S1具体为，
所述百事通模块接收用户浏览信息；
所述百事通模块根据接收到的用户浏览信息向用户展示产品价格；
若用户根据产品价格订购产品，所述百事通模块根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台。
4.一种实时与异步支付相结合的移动业务受理系统，其特征在于：所述移动业务受理系统用于，
根据用户发起的产品订购信息弹出支付中心收银台；
根据用户在所述支付中心收银台中选择的订购产品和支付方式，采用实时与异步相结合的受理方法受理用户订购的产品；
所述移动业务受理系统包括百事通模块、能力开放模块、省CRM模块、支付中心模块、省BOSS模块和云平台模块；
所述订购产品包括一次性点播产品和连续包月产品，所述支付方式包括扫码支付和话费支付；
当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购一次性点播产品时，所述移动业务受理系统具体用于，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询话费可支付余额；
若话费可支付余额满足用户订购一次性点播产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省BOSS模块根据所述省CRM模块中的所述一次性点播产品订购信息扣减用户的话费可支付余额；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述云平台模块与所述省BOSS模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算；
当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购一次性点播产品时，所述移动业务受理系统具体用于，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购一次性点播产品的一次性点播产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块将所述一次性点播产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账；
所述云平台模块与所述支付中心模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算；
当用户在支付中心收银台中选择话费支付订购连续包月产品时，所述移动业务受理系统具体用于，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述省BOSS模块查询可支付余额；若话费可支付余额满足用户订购连续包月产品所需的费用时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息进行连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中进行固定费用收费；
所述云平台模块与所述省CRM模块进行异步对账，并在所述省BOSS模块中进行结算；
当用户在支付中心收银台中选择扫码支付订购连续包月产品时，所述移动业务受理系统具体用于，
所述百事通模块通过所述能力开放模块向所述支付中心模块获取二维码，并向用户展示所述二维码；
若用户扫所述二维码支付并扣款，所述支付中心模块向所述百事通模块反馈支付结果；
当支付结果为支付成功时，所述百事通模块将用户订购连续包月产品的连续包月产品订购信息通过所述能力开放模块发送给所述省CRM模块；
所述支付中心模块根据所述一次性点播产品订购信息进行支付扣减；
所述省CRM模块向所述省BOSS模块进行充值入账，完成首月实时支付收费，并在所述省CRM模块中实现连续包月产品订购；
所述省CRM模块将所述连续包月产品订购信息同步至所述云平台模块；
所述省CRM模块根据所述连续包月产品订购信息向所述省BOSS模块同步订购关系，并在所述省BOSS模块中完成次月固定收费；
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