CN111507860A - 一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统，包括步骤：S1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；S2、查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；S3、查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；S4、查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；S5、查询其他情况并进行评分得到其他评分；S6、将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。通过信息化手段，结合数据处理工具，自动抽数、计算各项指标及自动计算班组分数，采用数据说话，去除了人工干预，使工作量大幅减少且评分结果非常客观。

Description

一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统
技术领域
本发明属于电力运营技术领域，尤其涉及一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统。
背景技术
根据南方电网公司下发《营销班组星级达标评价表初稿(2018版)》文件的要求，对营销业务相关工作的指标进行监控，包括95598话务、95598质检、服务调度、电费核算、计量检定、计量质检、电能量数据、计量自动化、计量运维、区县局/所计量班、大客户服务、业扩、电费抄表、营业、营销稽查、用电检查等19类班组进行指标监控及评分，并采用地图展示五星级班组等分布，多维度总览星级班组的情况。现有技术的问题是未实现信息化，工作量大且主观分数占比大，不能准确反映评分结果。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统，以解决现有技术中未实现信息化，工作量大且主观分数占比大，不能准确反映评分结果的问题。
本发明提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，包括步骤：S1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；S2、查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；S3、查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；S4、查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；S5、查询其他情况并进行评分得到其他评分；S6、将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。
在本发明的一实施例中，所述步骤S2中业务完成情况包括：调用供电情况合格率相关数据，生成综合合格率指标；调用用户满意度相关数据，生成满意度指标。
在本发明的一实施例中，所述步骤S3中收入完成情况包括：生成当年电费回收率相关数据，生成当年电费回收率指标；生成陈欠电费回收率相关数据，生成陈欠电费回收率指标。
在本发明的一实施例中，所述步骤S4中成本产生情况包括：调用设备损坏维修相关数据，生成折旧率指标；调用线损相关数据，生成线损指标；调用人工成本相关数据，生成人工成本指标。
在本发明的一实施例中，所述步骤S5中其他产生情况包括：调用风险防控数据，生成风险率指标；调用设备运行故障率数据，生成故障率指标；调用设备及线损异常率数据，生成异常率指标。
本发明还提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，包括：数据获取模块，用于从数据源层获取数据，并进行分类；存储模块，用于对分类后的数据进行存储；业务完成评分模块，用于查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；收入完成评分模块，用于查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；成本产生评分模块，用于查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；其他评分模块，用于查询其他情况并进行评分得到其他评分；计算模块，用于将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。
在本发明的一实施例中，所述业务完成评分模块包括：综合合格率评估单元，用于调用供电情况合格率相关数据，生成综合合格率指标；满意度评估单元，用于调用用户满意度相关数据，生成满意度指标。
在本发明的一实施例中，所述收入完成评分模块包括：当年电费回收率评估单元，用于生成当年电费回收率相关数据，生成当年电费回收率指标；陈欠电费回收率评估单元，用于生成陈欠电费回收率相关数据，生成陈欠电费回收率指标。
在本发明的一实施例中，所述成本产生评分模块包括：折旧率评估单元，用于调用设备损坏维修相关数据，生成折旧率指标；线损指标评估单元，用于调用线损相关数据，生成线损指标；人工成本评估单元，用于调用人工成本相关数据，生成人工成本指标。
在本发明的一实施例中，所述其他评估模块包括：风险评估单元，用于调用风险防控数据，生成风险率指标；故障率评估单元，用于调用设备运行故障率数据，生成故障率指标；异常率评估单元，用于调用设备及线损异常率数据，生成异常率指标。
本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是：
通过信息化手段，结合数据处理工具，自动抽数、计算各项指标及自动计算班组分数，采用数据说话，去除了人工干预，使工作量大幅减少且评分结果非常客观。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1显示为本发明基于营销运营管控平台的星级班组评分方法的流程方框示意图。
图2显示为本发明基于营销运营管控平台的星级班组评分系统的方框示意图。
具体实施方式
以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本发明实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本发明的描述。
为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。
本发明实施例中，通过获取软件开发需求，并根据软件开发需求在预设的页面框架模板上，基于模板组件确定待生成的目标页面的目标组件。目标组件包括基于模板组件修改得到的调整组件、基于模板组件创建的新组件、基于模板组件确定的待替换组件中的至少一种，并基于目标组件的组件名称以及位置信息，在页面基础框架模板中将保留的模板组件以及生成的目标组件组装形成目标页面。由于基于预设的页面基础框架模板进行软件的开发，不需要投入大量的人力从头开始开发页面，只需要替换、修改或新增组件即可完成预期的结果，开发效率大大提高，开发成本大大降低。同时，基于预设的页面基础框架模板不不需要考虑浏览器兼容的问题，降低了开发难度。另外，页面组件化、配置化，组件通过积木式搭建形成目标页面，通过修改模板组件的配置文件实现页面的修改，极度灵活。
在本发明实施例中，流程的执行主体为终端设备，该终端设备包括但不限于笔记本电脑、计算机、服务器、平板电脑以及智能手机等具有软件开发功能的终端设备。特别地，该终端设备执行本发明实施中的流程时能够用于为原生应用提供桌面应用的承载功能或前端界面的展示，为桌面应用提供界面组装框架。
如图1所示，图1显示为本发明基于营销运营管控平台的星级班组评分方法的流程方框示意图。本发明提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，包括步骤：
S1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；步骤S1中包括：从数据源层获取数据；将所述数据按照指标对应分类，并存储至对应的存储空间中；其中，所述评分基本资料包括评分项目、评分标准和评分公式；所述分类包括业务完成情况、收入完成情况、成本产生情况和其他产生情况；所述评分项目和所述分类相对应。
S2、查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；在一实施例中，所述步骤S2中业务完成情况包括：调用供电情况合格率相关数据，生成综合合格率指标；调用用户满意度相关数据，生成满意度指标。
S3、查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；进一步地，所述步骤S3中收入完成情况包括：生成当年电费回收率相关数据，生成当年电费回收率指标；生成陈欠电费回收率相关数据，生成陈欠电费回收率指标。
S4、查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；优选地，所述步骤S4中成本产生情况包括：调用设备损坏维修相关数据，生成折旧率指标；调用线损相关数据，生成线损指标；调用人工成本相关数据，生成人工成本指标。
S5、查询其他情况并进行评分得到其他评分；在一实施例中，所述步骤S5中其他产生情况包括：调用风险防控数据，生成风险率指标；调用设备运行故障率数据，生成故障率指标；调用设备及线损异常率数据，生成异常率指标。
S6、将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。
本实施例通过信息化手段，结合数据处理工具，自动抽数、计算各项指标及自动计算班组分数，采用数据说话，去除了人工干预，使工作量大幅减少且评分结果非常客观。
如图2所示，图2显示为本发明基于营销运营管控平台的星级班组评分系统的方框示意图。本发明还提供过了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，包括：数据获取模块，用于从数据源层获取数据，并进行分类；存储模块，用于对分类后的数据进行存储；数据获取模块和存储模块工作时，从数据源层获取数据；将所述数据按照指标对应分类，并存储至对应的存储空间中；其中，所述评分基本资料包括评分项目、评分标准和评分公式；所述分类包括业务完成情况、收入完成情况、成本产生情况和其他产生情况；所述评分项目和所述分类相对应。业务完成评分模块，用于查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；收入完成评分模块，用于查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；成本产生评分模块，用于查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；其他评分模块，用于查询其他情况并进行评分得到其他评分；计算模块，用于将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。
在本发明一优选实施例中，所述业务完成评分模块包括：综合合格率评估单元，用于调用供电情况合格率相关数据，生成综合合格率指标；满意度评估单元，用于调用用户满意度相关数据，生成满意度指标。进一步地，所述收入完成评分模块包括：当年电费回收率评估单元，用于生成当年电费回收率相关数据，生成当年电费回收率指标；陈欠电费回收率评估单元，用于生成陈欠电费回收率相关数据，生成陈欠电费回收率指标。所述成本产生评分模块包括：折旧率评估单元，用于调用设备损坏维修相关数据，生成折旧率指标；线损指标评估单元，用于调用线损相关数据，生成线损指标；人工成本评估单元，用于调用人工成本相关数据，生成人工成本指标。优选地，所述其他评估模块包括：风险评估单元，用于调用风险防控数据，生成风险率指标；故障率评估单元，用于调用设备运行故障率数据，生成故障率指标；异常率评估单元，用于调用设备及线损异常率数据，生成异常率指标。通过信息化手段，结合数据处理工具，自动抽数、计算各项指标及自动计算班组分数，采用数据说话，去除了人工干预，使工作量大幅减少且评分结果非常客观。
以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，包括步骤：
S1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；
S2、查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；
S3、查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；
S4、查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；
S5、查询其他情况并进行评分得到其他评分；
S6、将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。
2.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S2中业务完成情况包括：
调用供电情况合格率相关数据，生成综合合格率指标；
调用用户满意度相关数据，生成满意度指标。
3.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S3中收入完成情况包括：
生成当年电费回收率相关数据，生成当年电费回收率指标；
生成陈欠电费回收率相关数据，生成陈欠电费回收率指标。
4.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S4中成本产生情况包括：
调用设备损坏维修相关数据，生成折旧率指标；
调用线损相关数据，生成线损指标；
调用人工成本相关数据，生成人工成本指标。
5.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S5中其他产生情况包括：
调用风险防控数据，生成风险率指标；
调用设备运行故障率数据，生成故障率指标；
调用设备及线损异常率数据，生成异常率指标。
6.一种基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，其特征在于，包括：
数据获取模块，用于从数据源层获取数据，并进行分类；
存储模块，用于对分类后的数据进行存储；
业务完成评分模块，用于查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；
收入完成评分模块，用于查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；
成本产生评分模块，用于查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；
其他评分模块，用于查询其他情况并进行评分得到其他评分；
计算模块，用于将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。
7.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，其特征在于，所述业务完成评分模块包括：
综合合格率评估单元，用于调用供电情况合格率相关数据，生成综合合格率指标；
满意度评估单元，用于调用用户满意度相关数据，生成满意度指标。
8.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，其特征在于，所述收入完成评分模块包括：
当年电费回收率评估单元，用于生成当年电费回收率相关数据，生成当年电费回收率指标；
陈欠电费回收率评估单元，用于生成陈欠电费回收率相关数据，生成陈欠电费回收率指标。
9.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，其特征在于，所述成本产生评分模块包括：
折旧率评估单元，用于调用设备损坏维修相关数据，生成折旧率指标；
线损指标评估单元，用于调用线损相关数据，生成线损指标；
人工成本评估单元，用于调用人工成本相关数据，生成人工成本指标。
10.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，其特征在于，所述其他评估模块包括：
风险评估单元，用于调用风险防控数据，生成风险率指标；
故障率评估单元，用于调用设备运行故障率数据，生成故障率指标；
异常率评估单元，用于调用设备及线损异常率数据，生成异常率指标。
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