CN111476625A - 输出时间获取方法、装置、计算机设备及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种输出时间获取方法、装置、计算机设备及可读存储介质,涉及互联网技术领域,获取封签信息和订单信息,并在封签信息的状态位信息指示封装完毕时,确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为输出时间,利用目标对象输出的最后一步操作,实现了输出时间的获取,且利用提供电子封签的不可逆性,不仅提高了输出时间的准确率,还提高了输出时间的上传率,最大程度保障了即时配送效率,为线下行为提供了有效的信息化手段,推动了餐饮服务信息化、智能化的进程。所述方法包括:获取目标对象的封签信息和订单信息;若状态位信息指示已封装完毕,则确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为输出时间;将封签信息、订单信息和输出时间上传。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域,特别是涉及一种输出时间获取方法、装置、计算机设备及可读存储介质。
背景技术
随着互联网技术的不断发展,在多数服务性产业中,用户对体验度的要求越来越高,使得终端能够为用户提供的服务越来越多,比如外卖行业已经成为人们日常生活的重要组成部分,外卖行业让人们可以足不出户就享受消费和服务。在现如今的外卖行业中,很多平台中都配备有配送人员,平台会获取商家的从后厨输出餐品的输出时间,将输出时间通过配送平台发送给配送终端供配送人员进行查看,以便配送人员基于输出时间,合理安排取餐的行程。
相关技术中,平台获取商家的输出时间的方式通常由商家手动自行上传,平台在餐品的订单中提供一个用于确认输出的按钮,当检测到商家触发该按钮时,确定商家已经将餐品输出,完成了餐品的制作和包装,获取当前时间点作为输出时间,并基于该输出时间为配送人员提供参考。
在实现本发明的过程中,发明人发现相关技术至少存在以下问题:
商家出于一些顾虑,比如担心输出慢的信息被平台获取后会限制店中的流量或者缩小店铺的配送范围,而不会主动点击按钮或者提前点击按钮,使得平台获取到的输出时间可能是虚假的,配送人员按照这个虚假的输出时间来店中取餐时很可能餐品尚未制作完成,导致输出时间的上传率和准确率低,难以保障配送效率,对于这种线下行为缺乏有效的信息化手段,影响了推动餐饮服务信息化、智能化的进程。
发明内容
有鉴于此,本发明提供了一种输出时间获取方法、装置、计算机设备及可读存储介质,主要目的在于解决目前输出时间的上传率和准确率低,难以保障配送效率的问题。
依据本发明第一方面,提供了一种输出时间获取方法,该方法包括:
获取目标对象的封签信息和订单信息,所述封签信息携带用于指示所述目标对象是否封装完毕的状态位信息;
若所述状态位信息指示所述目标对象已经封装完毕,则确定获取到所述封签信息和所述订单信息的时间点,将所述时间点作为所述目标对象的输出时间;
将所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间上传。
在另一个实施例中,所述对目标对象进行扫描,获取所述目标对象的封签信息和订单信息,包括:
当检测到请求进行对象扫描时,扫描所述目标对象的射频识别电子封签,生成所述封签信息,所述电子封签用于对所述目标对象进行封装;
同时或顺序扫描所述目标对象的图形标识码,获取所述目标对象的订单信息。
在另一个实施例中,所述扫描所述目标对象的电子封签,生成所述封签信息,包括:
对所述电子封签进行扫描,获取所述电子封签的当前物理形状形成的所述状态位信息;
读取所述电子封签的标签标识;
将所述状态位信息和所述标签标识作为所述封签信息。
在另一个实施例中,所述对目标对象进行扫描,获取所述目标对象的封签信息和订单信息之后,所述方法还包括:
对所述封签信息携带的状态位信息进行识别;
若所述状态位信息为第一状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象已经封装完毕,所述第一状态位用于指示所述当前物理形状与所述电子封签的原始物理形状不一致;
若所述状态位信息为第二状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象尚未封装完毕,所述第二状态位用于指示所述当前物理形状与所述原始物理形状一致。
在另一个实施例中,所述若所述状态位信息为第二状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象尚未封装完毕之后,所述方法还包括:
生成携带所述状态位信息的失败反馈;
展示所述失败反馈,并结束当前流程。
在另一个实施例中,所述将所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间上传,包括:
确定所述订单信息指示的目标订单;
将所述封签信息和所述输出时间绑定上传至所述目标订单。
依据本发明第二方面,提供了一种输出时间获取方法,该方法包括:
接收上传的封签信息、订单信息和输出时间,所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间由商家端基于目标对象获取;
查询所述订单信息的当前绑定状态;
若所述订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则将所述封签状态、所述订单信息和所述输出时间对应存储。
在另一个实施例中,所述查询所述订单信息的当前绑定状态之后,所述方法还包括:
若所述订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则采用本次接收到的所述封签信息和所述输出时间,对与所述订单信息绑定的绑定内容进行覆盖。
在另一个实施例中,所述方法还包括:
对所述输出时间进行包装,生成时间提示信息;
确定为所述订单信息分配的配送设备;
将所述提示信息推送至所述配送设备进行展示。
在另一个实施例中,所述方法还包括:
当接收到信息查询请求时,提取所述信息查询请求携带的待查询订单信息;
查询所述待查询订单信息对应的待查询封签信息;
将所述待查询封签信息返回。
依据本发明第三方面,提供了一种输出时间获取装置,该装置包括:
扫描模块,用于获取目标对象的封签信息和订单信息,所述封签信息携带用于指示所述目标对象是否封装完毕的状态位信息;
确定模块,用于若所述状态位信息指示所述目标对象已经封装完毕,则确定获取到所述封签信息和所述订单信息的时间点,将所述时间点作为所述目标对象的输出时间;
上传模块,用于将所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间上传。
在另一个实施例中,所述扫描模块,包括:
第一扫描单元,用于当检测到请求进行对象扫描时,扫描所述目标对象的射频识别电子封签,生成所述封签信息,所述电子封签用于对所述目标对象进行封装;
第二扫描单元,用于同时或顺序扫描所述目标对象的图形标识码,获取所述目标对象的订单信息。
在另一个实施例中,所述第一扫描单元,用于对所述电子封签进行扫描,获取所述电子封签的当前物理形状形成的所述状态位信息;读取所述电子封签的标签标识;将所述状态位信息和所述标签标识作为所述封签信息。
在另一个实施例中,所述装置还包括:
识别模块,用于对所述封签信息携带的状态位信息进行识别;
所述确定模块,还用于若所述状态位信息为第一状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象已经封装完毕,所述第一状态位用于指示所述当前物理形状与所述电子封签的原始物理形状不一致;
所述确定模块,还用于若所述状态位信息为第二状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象尚未封装完毕,所述第二状态位用于指示所述当前物理形状与所述原始物理形状一致。
在另一个实施例中,所述装置还包括:
生成模块,用于生成携带所述状态位信息的失败反馈;
展示模块,用于展示所述失败反馈,并结束当前流程。
在另一个实施例中,所述上传模块,包括:
确定单元,用于确定所述订单信息指示的目标订单;
上传单元,用于将所述封签信息和所述输出时间绑定上传至所述目标订单。
依据本发明第四方面,提供了一种输出时间获取装置,该装置包括:
接收模块,用于接收上传的封签信息、订单信息和输出时间,所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间由商家端基于目标对象获取;
第一查询模块,用于查询所述订单信息的当前绑定状态;
存储模块,用于若所述订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则将所述封签状态、所述订单信息和所述输出时间对应存储。
在另一个实施例中,所述装置还包括:
覆盖模块,用于若所述订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则采用本次接收到的所述封签信息和所述输出时间,对与所述订单信息绑定的绑定内容进行覆盖。
在另一个实施例中,所述装置还包括:
包装模块,用于对所述输出时间进行包装,生成时间提示信息;
确定模块,用于确定为所述订单信息分配的配送设备;
推送模块,用于将所述提示信息推送至所述配送设备进行展示。
在另一个实施例中,所述装置还包括:
提取模块,用于当接收到信息查询请求时,提取所述信息查询请求携带的待查询订单信息;
第二查询模块,用于查询所述待查询订单信息对应的待查询封签信息;
返回模块,用于将所述待查询封签信息返回。
依据本发明第五方面,提供了一种电子封签,所述电子封签用于对目标对象进行封装,所述电子封签的当前物理形状与原始物理形状一致时形成的状态位信息为第一状态位,所述电子封签的当前物理形状与所述原始物理形状不一致时形成的状态位信息为第二状态位。
在另一个实施例中,所述电子封签形成的状态位信息由所述第一状态位转为所述第二状态位后,所述目标对象封装完毕。
在另一个实施例中,当所述电子封签接收到读写设备的信号时,所述电子封签实时向所述读写设备发送状态位信息。
依据本发明第六方面,提供了一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面和第二方面所述方法的步骤。
依据本发明第七方面,提供了一种可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面和第二方面所述的方法的步骤。
借由上述技术方案,本发明提供的一种输出时间获取方法、装置、计算机设备及可读存储介质,本发明通过对目标对象进行扫描,获取目标对象的封签信息和订单信息,并在封签信息携带的状态位信息指示目标对象已经封装完毕时,确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为目标对象的输出时间,将封签信息、订单信息和输出时间上传,使得利用目标对象输出的最后一步操作,实现了输出时间的获取,且利用提供封签信息的电子封签的不可逆性,不仅提高了输出时间的准确率,还提高了输出时间的上传率,最大程度保障了即时配送效率,为线下行为提供了有效的信息化手段,推动了餐饮服务信息化、智能化的进程。
上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
通过阅读下文优选实施方式的详细描述,各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的,而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:
图1A示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取方法流程示意图;
图1B示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取方法流程示意图;
图2A示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取方法流程示意图;
图2B示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取方法流程示意图;
图3A示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图3B示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图3C示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图3D示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图3E示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图4A示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图4B示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图4C示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图4D示出了本发明实施例提供的一种输出时间获取装置的结构示意图;
图5示出了本发明实施例提供的一种计算机设备的装置结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例,然而应当理解,可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。相反,提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本发明,并且能够将本发明的范围完整的传达给本领域的技术人员。
本发明实施例提供了一种输出时间获取方法,如图1A所示,该方法应用于商家端,包括:
101、获取目标对象的封签信息和订单信息,封签信息携带用于指示目标对象是否封装完毕的状态位信息。
102、若状态位信息指示目标对象已经封装完毕,则确定获取到封签信息和订单信息的时间点,将时间点作为目标对象的输出时间。
103、将封签信息、订单信息和输出时间上传。
本发明实施例提供的方法,通过对目标对象进行扫描,获取目标对象的封签信息和订单信息,并在封签信息携带的状态位信息指示目标对象已经封装完毕时,确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为目标对象的输出时间,将封签信息、订单信息和输出时间上传,使得利用目标对象输出的最后一步操作,实现了输出时间的获取,且利用提供封签信息的电子封签的不可逆性,不仅提高了输出时间的准确率,还提高了输出时间的上传率,最大程度保障了即时配送效率,为线下行为提供了有效的信息化手段,推动了餐饮服务信息化、智能化的进程。
本发明实施例提供了一种输出时间获取方法,如图1B所示,该方法应用于服务器,包括:
104、接收上传的封签信息、订单信息和输出时间,封签信息、订单信息和输出时间由商家端基于目标对象获取。
105、查询订单信息的当前绑定状态。
106、若订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则将封签状态、订单信息和输出时间对应存储。
本发明实施例提供的方法,接收上传的封签信息、订单信息和输出时间,查询订单信息的当前绑定状态,并在订单信息的当前绑定状态指示未绑定时,将封签状态、订单信息和输出时间对应存储,使得利用目标对象输出的最后一步操作,实现了输出时间的获取,且利用提供封签信息的电子封签的不可逆性,不仅提高了输出时间的准确率,还提高了输出时间的上传率,最大程度保障了即时配送效率,为线下行为提供了有效的信息化手段,推动了餐饮服务信息化、智能化的进程。
本发明实施例提供了一种输出时间获取方法,如图2A所示,该方法涉及到商家端与服务器之间的交互,包括:
201、商家端获取目标对象的封签信息和订单信息。
发明人认识到,对于目前诸如餐饮、超市等可配送的服务行业来说,如何准确的获取商家输出货物的时间是一个存在已久的难点。商家准确输出货物的时间对于配送履约过程中的分责具有决定意义,例如,当货物配送超时时,可能是商家输出慢也可能是配送人员的配送慢,但是如果一旦认定是商家输出慢,除了会判定是商家的责任外,也进一步会引发对商家的订单流量管控策略的执行,因此,商家在提供输出时间时的主动性并不高,意愿较低,平台获取到的输出时间很可能是虚假的,或者是不准确的。
在本发明中以餐饮行业进行说明。在餐饮行业中,在需要配送的货物的包装上使用电子封签逐渐流行,电子封签一定程度上保护货物在配送过程中不被人为打开,提升了配送货物的安全形象,令顾客以及商家放心。很多城市地区的服务监管方都出台了指导性文件,大力推广电子封签的使用,这就使得电子封签对货物的封装成为了餐饮行业在外送过程中的必选打包动作。考虑到电子封签对货物的封装是打包货物的最后一个环节,将该电子封签完成封装的时间点可以作为一个货物输出的完美时间点,且实体标签在粘贴完毕后,本身具有防拆、不可逆的特点,在一定程度上还可以防止商家作弊,因此,本发明提出了一种输出时间获取方法,通过扫描货物上电子封签的封签信息,确定货物是否封装完毕,并在确定货物封装完毕时,将获取到的封签信息直接作为该货物的输出时间实时上报,不仅对原有流程的影响小,而且还提升了输出时间的采集率和准确率。
本发明中上述提及的电子封签可为RFID(Radio Frequency Identification,射频识别)封签,可在普通的纸质不干胶材料上打印RFID天线及芯片,实质为一个微型的无线收发装置,天线及芯片中含有可导电通路,当使用RFID读写器扫描时,可导电通路能根据天线及芯片的几何形状形成一定的状态位信息。当电子封签黏贴使用时,电子封签的天线会被对折,天线中可导电通路发生形变,再用RFID读写器扫描时,读取的状态位信息就会发生变化,就可以确定当前对象已经完成封签。RFID读写器识别这种状态位信息后上传,就实时获取了商户准确的输出时间。RFID封签具有持久性、信息接收传播穿透性强、存储信息容量大和种类多等特点,RFID封签只要进入识别范围,读写器就可以即时读取其中的信息,且能同时处理多个RFID封签,实现批量识别。
为了实现获取电子封签中的封签信息,商家端可以使用诸如读写器等读写设备对电子封签进行扫描。当读写设备检测到目标对象进入扫描范围后,便可以通过扫描电子封签,使得商家端可以获取到目标对象的封签信息。其中,目标对象也就是顾客购买的货物。商家将目标对象的电子封签放置在商家端的扫描范围内后,读写设备便可以检测到当前请求进行对象扫描,并扫描目标对象的电子封签,使得电子封签可以接收到读写设备的信号,自身的可导通电路被导通,电子封签实时向读写设备发送状态位信息,从而生成封签信息。由于封签信息是根据电子封签是否发生形变生成的,可以指示该电子封签有没有完成对目标对象的封装任务,因此,商家端获取封签信息的具体过程如下:首先,商家端对电子封签进行扫描,获取电子封签的当前物理形状形成的状态位信息,确定该目标对象是否已经封装完毕。也就是如果电子封签发生的物理形变满足形变的条件,比如说发生了不可逆的形变或者形变产生的形变角度大于了60度等等,形变发生后使电子封签的当前物理形状会形成一定的状态位信息,这个状态位信息与电子封签在原始物理形状下的状态位信息是不同的,因此,通过获取该状态位信息,就可以知道目标对象是否已经封装完毕。随后,考虑到商家会持有大量的电子封签,很可能将当前的电子封签撕毁,利用其它的电子封签造假,因此,商家端在获取到电子封签的状态位信息后,还需要读取电子封签的标签标识,将状态位信息和标签标识都作为封签信息。该标签标识可为电子封签的封签名称、封签编号、封签编码等,用于唯一识别该电子封签的标识。
另外,对于每个货物来说,顾客下单购买后,商家都会生成一个包括顾客下单信息和货物订单信息,且用于证明货物属于哪一位顾客的货物订单,该货物订单一般会设置一个条形码或者二维码等的图形标识码,无论是商家端还是顾客,使用诸如扫码枪等带有扫描功能的扫码设备都可以通过扫描这个图形标识码获取到货物订单包括的该货物的全部订单信息。考虑到只是识别每个对象的电子封签得到该对象的封签信息在对象的量较大的情况下很可能会将不同对象对应的封签信息混淆,因此,商家端在对目标对象进行扫描时,不仅获取目标对象的封签信息,还会获取目标对象的订单信息,后续通过封签信息与订单信息之间的对应关系,确定哪些货物已经真正的输出完毕。在获取目标对象的订单信息时,商家端只需要扫描目标对象的图形标识码,就可以获取到目标对象的订单信息。需要说明的是,由于扫描电子封签与扫描图形标识码所依赖的设备是不同的,因此,可以同时执行电子封签和图形标识码的扫描。或者为了减轻商家的扫描压力,也可以先扫描电子封签,随后顺序扫描图形标识码。或者还可以先扫描图形标识码,再扫描电子封签。本发明对同时还是顺序扫描电子封签和图形标识码以及电子封签和图形标识码的扫描顺序不进行具体限定。
202、商家端对封签信息携带的状态位信息进行识别,若状态位信息指示目标对象尚未封装完毕,则执行下述步骤203;若状态位信息指示目标对象已经封装完毕,则执行下述步骤204。
在本发明实施例中,当商家端获取到封签信息后,由于封签信息中包括的状态位信息是用来指示目标对象是否封装完毕的,如果目标对象还没有封装完毕,是不能确定输出时间,更不能上传至服务器的,因此,商家端会对封签信息携带的状态位信息进行识别,进而确定目标对象是否封装完毕。
其中,本发明中涉及的状态位信息包括两种,一种是第一状态位,第一状态位用于指示当前物理形状与电子封签的原始物理形状不一致,也就是说用第一状态位来指示电子封签发生了形变,目标对象封装完毕。另一种是第二状态位,第二状态位用于指示当前物理形状与原始物理形状一致,也就是说用第二状态位来指示电子封签未发生形变,目标对象尚未封装完毕。综上,电子封签用于对目标对象进行封装,电子封签的当前物理形状与原始物理形状一致时形成的状态位信息为第一状态位,电子封签的当前物理形状与原始物理形状不一致时形成的状态位信息为第二状态位,且电子封签形成的状态位信息由第一状态位转为第二状态位后,目标对象封装完毕。所以,若状态位信息为第二状态位,则该状态位信息指示目标对象尚未封装完毕,还不能为该目标对象确定输出时间,是不能将目标对象的封签信息、订单信息上传至服务器的,需要商家将当前的封装操作真正完成并重新扫描识别才能继续执行其他的工作,也即执行下述步骤203。若状态位信息为第一状态位,则该状态位信息指示目标对象已经封装完毕,可以为目标对象确定输出时间,将一系列有关目标对象上传至服务器中共享,并安排针对该目标对象的下一操作,也即执行下述步骤204。
203、若状态位信息指示目标对象尚未封装完毕,则商家端生成携带状态位信息的失败反馈,展示失败反馈,并结束当前流程。
在本发明实施例中,状态位信息指示目标对象尚未封装完毕,也就是状态位信息为第二状态位,则表示目标对象尚未封装完毕,还不能为该目标对象确定输出时间,是不能将目标对象的封签信息、订单信息上传至服务器的。上述的情况可能是由于商家操作不当或者封装不彻底、电子封签的形变没有达到可识别的状态导致的,需要提醒商家重新对该目标对象进行封装操作,因此,商家端生成并展示失败反馈,达到对商家提醒的目的,并结束当前流程。其中,为了证明商家没有完全对目标对象进行封装,商家端可将状态位信息携带在失败反馈中,以供商家参考。
204、若状态位信息指示目标对象已经封装完毕,则商家端确定获取到封签信息和订单信息的时间点,将时间点作为目标对象的输出时间。
在本发明实施例中,若状态位信息指示目标对象已经封装完毕,也就是状态位信息为第一状态位,则表示目标对象已经封装完毕,可以为目标对象确定输出时间,将一系列有关目标对象上传至服务器中共享,并安排针对该目标对象的下一操作,因此,商家端确定获取到封签信息和订单信息的时间点,将时间点作为目标对象的输出时间,以便后续将封签信息、订单信息和输出时间上传至服务器中,证实商家在输出时间已经完成了目标对象的输出操作。
205、商家端将封签信息、订单信息和输出时间上传至服务器。
在本发明实施例中,当商家端获取到封签信息、订单信息和输出时间后,便可以将封签信息、订单信息和输出时间上传至服务器。其中,商家端在将封签信息、订单信息和输出时间上传至服务器时,考虑到同一时间服务器会接收到大量不同商家端上传的针对不同对象的不同封签信息、订单信息和输出时间,且服务器中已经预存了顾客下单的订单信息,为了避免数据量过大造成的数据之间对应关系的混淆,商家端可以确定订单信息指示的目标订单,例如,在订单信息中提取订单编号,用订单编号确定指示的目标订单,并将封签信息和输出时间绑定上传至目标订单。或者也可以将封签信息和订单信息进行绑定,采用输出时间对绑定后的封签信息和订单信息进行标注,并将标注输出时间后的封签信息和订单信息上传,实现封签信息、订单信息和输出时间的一一对应,由服务器自行将接收到的封签信息和输出时间对应至相应的目标订单中。或者商家端还可以直接将封签信息、订单信息和输出时间绑定上传,从而节省对信息的上传时间。
206、服务器接收商家端上传的封签信息、订单信息和输出时间。
在本发明实施例中,当商家端将封签信息、订单信息和输出时间上传后,服务器端便可以实时获取到由商家端对目标对象扫描后获取的封签信息、订单信息和输出时间,可以基于接收到的信息为该目标对象安排后续一系列的工作以及为相关人员提供相应的服务。
其中,服务器可为服务平台搭载的服务器。商家、顾客和配送人员之间的订购货物以及货物的运送关系并不是凭空产生的,需要由服务平台作为三者之间沟通以及交易的中介,服务平台可以通过在商家、顾客和配送人员所持的终端上设置前端应用来为三者提供服务,因此,商家端在获取到封签信息、订单信息和输出时间后,需要将封签信息、订单信息和输出时间上传至服务器,基于服务器实现与顾客和配送人员之间的沟通。
207、服务器查询订单信息的当前绑定状态,若订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则执行下述步骤208;若订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则执行下述步骤209。
在本发明实施例中,由于在本发明中存在商家发现制作的目标对象错误将当前对目标对象的电子封签撕毁,采用新的电子封签进行封装,并重新上传一份新的封签信息、订单信息和输出时间的情况,这样的话,目标对象的订单信息是固定的,但是服务器会在不同的时间点接收到该订单信息对应的不同的封签信息和输出时间,因此,服务器在接收到商家端上传的封签信息、订单信息和输出时间后,会先查询在服务器的数据库中是否存储有该订单信息对应的封签信息和输出时间,也即该订单信息是否在历史时间中被绑定过,若订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则表示此次为首次接收到这一组封签信息、订单信息和输出时间,直接将接收到的封签信息、订单信息和输出时间进行存储即可,也即执行下述步骤208。若订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则表示之前针对该订单信息已经上传过封签信息和输出时间,需要使用新接收到的封签信息和输出时间对该订单信息对应的之前的封签信息和输出信息进行覆盖,也即执行下述步骤209。
208、若订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则服务器将封签状态、订单信息和输出时间对应存储。
在本发明实施例中,若订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则表示此次为首次接收到这一组封签信息、订单信息和输出时间,直接将接收到的封签信息、订单信息和输出时间进行存储即可。
209、若订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则服务器采用本次接收到的封签信息和输出时间,对与订单信息绑定的绑定内容进行覆盖。
在本发明实施例中,若订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则表示之前针对该订单信息已经上传过封签信息和输出时间,需要使用新接收到的封签信息和输出时间对该订单信息对应的之前的封签信息和输出信息进行覆盖,因此,服务器采用本次接收到的封签信息和输出时间,对与订单信息绑定的绑定内容进行覆盖,或者服务器也可以将之前存储的一组封签状态、订单信息和输出时间删除,将本次接收到的一组封签状态、订单信息和输出时间直接存储即可。
通过上述过程,便完成了本发明实施例中确定目标对象的输出时间,并将该输出时间上传至服务器供服务器统计的过程。而在实际应用的过程中,服务器所处的服务平台还可以对外提供时间提示、信息查询等服务。其中,时间提示的服务是提供给该目标对象的配送人员的。由于配送人员是需要按照目标对象的输出时间来确定是否去商家处拿取该目标对象并合理安排行程的,因此,服务平台可对输出时间进行包装,生成时间提示信息,并确定为订单信息分配的配送设备,将提示信息推送至配送设备进行展示,达到对配送人员进行时间提醒的目的。其中,上述为服务平台主动向配送人员提供输出时间的描述,而在实际应用的过程中,服务平台设置在配送设备上的前端应用中还可以提供一个时间输出按键,当检测到配送人员触发该时间输出按键时,服务平台也可以根据配送人员选择的订单信息,被动向配送设备提供输出时间。
另外,为了使顾客也可以获取到有关目标对象的诸如输出时间、封签信息等的相关信息,服务平台在顾客所持终端上设置的前端应用可以提供一个信息查询按键,当检测到顾客触发该信息查询按键时,确定接收到顾客的信息查询请求,提取信息查询请求携带的待查询订单信息。其中,信息查询请求携带的待查询订单信息可以是顾客使用所持的终端扫描目标对象的图形标识码上传的。随后,服务平台查询待查询订单信息对应的待查询封签信息,将待查询封签信息返回给顾客即可。
通过上述过程能获取大量精准的输出时间,提升服务平台的分责能力、管控能力,同时能和谐商家与配送人员之间的关系,减少双方当前报备、举证和申诉的操作成本,将精力聚焦在如何缩短输出时间或提供准确输出时间预估上,减少配送人员的到店等待时间,更加合理的自行安排形成,提升人效。对于服务平台来说,还可以累积的精准的输出时间数据,对于提升输出时间预测配送模型的精确度具有一定的帮助。
上面的描述即为本发明提出的输出时间获取方法,整个过程总结如下:
参见图2B,商家通过折叠电子封签对目标对象进行打包,由商家端对目标对象的电子封签进行扫描,获取封签信息,扫描目标对象的图形标识码,获取订单信息,并在封签信息指示该目标对象已经封装完毕时,确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为输出时间,将封签信息、订单信息和输出时间绑定上传至服务器中。
本发明实施例提供的方法,通过对目标对象进行扫描,获取目标对象的封签信息和订单信息,并在封签信息携带的状态位信息指示目标对象已经封装完毕时,确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为目标对象的输出时间,将封签信息、订单信息和输出时间上传,使得利用目标对象输出的最后一步操作,实现了输出时间的获取,且利用提供封签信息的电子封签的不可逆性,不仅提高了输出时间的准确率,还提高了输出时间的上传率,最大程度保障了即时配送效率,为线下行为提供了有效的信息化手段,推动了餐饮服务信息化、智能化的进程。
进一步地,作为图1A方法的具体实现,本发明实施例提供了一种输出时间获取装置,如图3A所示,该装置包括:扫描模块301,确定模块302和上传模块303。
该扫描模块301,用于获取目标对象的封签信息和订单信息,封签信息携带用于指示目标对象是否封装完毕的状态位信息;
该确定模块302,用于若状态位信息指示目标对象已经封装完毕,则确定获取到封签信息和订单信息的时间点,将时间点作为目标对象的输出时间;
该上传模块303,用于将封签信息、订单信息和输出时间上传。
在具体的应用场景中,如图3B所示,该扫描模块301,包括:第一扫描单元3011和第二扫描单元3012。
该第一扫描单元3011,用于当检测到请求进行对象扫描时,扫描目标对象的射频识别电子封签,生成封签信息,电子封签用于对目标对象进行封装;
该第二扫描单元3012,用于同时或顺序扫描目标对象的图形标识码,获取目标对象的订单信息。
在具体的应用场景中,该第一扫描单元3011,用于对电子封签进行扫描,获取电子封签的当前物理形状形成的状态位信息;读取电子封签的标签标识;将状态位信息和标签标识作为封签信息。
在具体的应用场景中,如图3C所示,该装置还包括:识别模块304。
该识别模块304,用于对封签信息携带的状态位信息进行识别;
该确定模块302,还用于若状态位信息为第一状态位,则确定状态位信息指示目标对象已经封装完毕,第一状态位用于指示当前物理形状与电子封签的原始物理形状不一致;
该确定模块302,还用于若状态位信息为第二状态位,则确定状态位信息指示目标对象尚未封装完毕,第二状态位用于指示当前物理形状与原始物理形状一致。
在具体的应用场景中,如图3D所示,该装置还包括:生成模块305和展示模块306。
该生成模块305,用于生成携带状态位信息的失败反馈;
该展示模块306,用于展示失败反馈,并结束当前流程。
在具体的应用场景中,如图3E所示,该上传模块303,包括:确定单元3031和上传单元3032。
该确定单元3031,用于确定订单信息指示的目标订单;
该上传单元3032,用于将封签信息和输出时间绑定上传至目标订单。
本发明实施例提供的装置,通过对目标对象进行扫描,获取目标对象的封签信息和订单信息,并在封签信息携带的状态位信息指示目标对象已经封装完毕时,确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为目标对象的输出时间,将封签信息、订单信息和输出时间上传,使得利用目标对象输出的最后一步操作,实现了输出时间的获取,且利用提供封签信息的电子封签的不可逆性,不仅提高了输出时间的准确率,还提高了输出时间的上传率,最大程度保障了即时配送效率,为线下行为提供了有效的信息化手段,推动了餐饮服务信息化、智能化的进程。
进一步地,作为图1B方法的具体实现,本发明实施例提供了一种输出时间获取装置,如图4A所示,装置包括:接收模块401,第一查询模块402和存储模块403。
该接收模块401,用于接收上传的封签信息、订单信息和输出时间,封签信息、订单信息和输出时间由商家端基于目标对象获取;
该第一查询模块402,用于查询订单信息的当前绑定状态;
该存储模块403,用于若订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则将封签状态、订单信息和输出时间对应存储。
在具体的应用场景中,如图4B所示,该装置还包括:覆盖模块404。
该覆盖模块404,用于若订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则采用本次接收到的封签信息和输出时间,对与订单信息绑定的绑定内容进行覆盖。
在具体的应用场景中,如图4C所示,该装置还包括:包装模块405,确定模块406和推送模块407。
该包装模块405,用于对输出时间进行包装,生成时间提示信息;
该确定模块406,用于确定为订单信息分配的配送设备;
该推送模块407,用于将提示信息推送至配送设备进行展示。
在具体的应用场景中,如图4D所示,该装置还包括:提取模块408,第二查询模块409和返回模块410。
该提取模块408,用于当接收到信息查询请求时,提取信息查询请求携带的待查询订单信息;
该第二查询模块409,用于查询待查询订单信息对应的待查询封签信息;
该返回模块410,用于将待查询封签信息返回。
本发明实施例提供的装置,通过对目标对象进行扫描,获取目标对象的封签信息和订单信息,并在封签信息携带的状态位信息指示目标对象已经封装完毕时,确定获取到封签信息和订单信息的时间点作为目标对象的输出时间,将封签信息、订单信息和输出时间上传,使得利用目标对象输出的最后一步操作,实现了输出时间的获取,且利用提供封签信息的电子封签的不可逆性,不仅提高了输出时间的准确率,还提高了输出时间的上传率,最大程度保障了即时配送效率,为线下行为提供了有效的信息化手段,推动了餐饮服务信息化、智能化的进程。
需要说明的是,本发明实施例提供的一种输出时间获取装置所涉及各功能单元的其他相应描述,可以参考图1A至图1B和图2A至图2B中的对应描述,在此不再赘述。
在示例性实施例中,参见图5,还提供了一种设备,该设备500包括通信总线、处理器、存储器和通信接口,还可以包括、输入输出接口和显示设备,其中,各个功能单元之间可以通过总线完成相互间的通信。该存储器存储有计算机程序,处理器,用于执行存储器上所存放的程序,执行上述实施例中的输出时间获取方法。一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现所述的输出时间获取方法的步骤。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可以通过硬件实现,也可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解,本申请的技术方案可以以软件产品的形式体现出来,该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM,U盘,移动硬盘等)中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施场景所述的方法。
本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施场景的示意图,附图中的模块或流程并不一定是实施本申请所必须的。本领域技术人员可以理解实施场景中的装置中的模块可以按照实施场景描述进行分布于实施场景的装置中,也可以进行相应变化位于不同于本实施场景的一个或多个装置中。上述实施场景的模块可以合并为一个模块,也可以进一步拆分成多个子模块。上述本申请序号仅仅为了描述,不代表实施场景的优劣。以上公开的仅为本申请的几个具体实施场景,但是,本申请并非局限于此,任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本申请的保护范围。
Claims (10)
1.一种输出时间获取方法,其特征在于,包括:
获取目标对象的封签信息和订单信息,所述封签信息携带用于指示所述目标对象是否封装完毕的状态位信息;
若所述状态位信息指示所述目标对象已经封装完毕,则确定获取到所述封签信息和所述订单信息的时间点,将所述时间点作为所述目标对象的输出时间;
将所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间上传。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取目标对象的封签信息和订单信息息,包括:
当检测到请求进行对象扫描时,扫描所述目标对象的电子封签,生成所述封签信息,所述电子封签用于对所述目标对象进行封装;
同时或顺序扫描所述目标对象的图形标识码,获取所述目标对象的订单信息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述扫描所述目标对象的电子封签,生成所述封签信息,包括:
对所述电子封签进行扫描,获取所述电子封签的当前物理形状形成的所述状态位信息;
读取所述电子封签的标签标识;
将所述状态位信息和所述标签标识作为所述封签信息。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取目标对象的封签信息和订单信息之后,所述方法还包括:
对所述封签信息携带的状态位信息进行识别;
若所述状态位信息为第一状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象已经封装完毕,所述第一状态位用于指示所述当前物理形状与所述电子封签的原始物理形状不一致;
若所述状态位信息为第二状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象尚未封装完毕,所述第二状态位用于指示所述当前物理形状与所述原始物理形状一致。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述若所述状态位信息为第二状态位,则确定所述状态位信息指示所述目标对象尚未封装完毕之后,所述方法还包括:
生成携带所述状态位信息的失败反馈;
展示所述失败反馈,并结束当前流程。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间上传,包括:
确定所述订单信息指示的目标订单;
将所述封签信息和所述输出时间绑定上传至所述目标订单。
7.一种输出时间获取方法,其特征在于,包括:
接收上传的封签信息、订单信息和输出时间,所述封签信息、所述订单信息和所述输出时间由商家端基于目标对象获取;
查询所述订单信息的当前绑定状态;
若所述订单信息的当前绑定状态指示未绑定,则将所述封签状态、所述订单信息和所述输出时间对应存储。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述查询所述订单信息的当前绑定状态之后,所述方法还包括:
若所述订单信息的当前绑定状态指示已绑定,则采用本次接收到的所述封签信息和所述输出时间,对与所述订单信息绑定的绑定内容进行覆盖。
9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
对所述输出时间进行包装,生成时间提示信息;
确定为所述订单信息分配的配送设备;
将所述提示信息推送至所述配送设备进行展示。
10.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当接收到信息查询请求时,提取所述信息查询请求携带的待查询订单信息;
查询所述待查询订单信息对应的待查询封签信息;
将所述待查询封签信息返回。
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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GR01 | Patent grant | ||
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