CN111275600A - 一种基于移动终端的网约车行程监控方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于移动终端的网约车行程监控方法，包括如下步骤：如下步骤：S1)为第一用户APP和第二用户APP建立绑定连接；S2)所述第一用户APP向第二用户APP申请关注行程，所述第二用户APP向第一用户APP分享行程信息；S3)如果行程信息出现异常，向第一用户APP和司机端APP进行警示提醒。本发明提供的基于移动终端的网约车行程监控方法，能够提高网约车的安全运营监管，提高出行服务的安全性。
Description
技术领域
本发明涉及一种网约车行程监控方法，尤其涉及一种基于移动终端的网约车行程监控方法。
背景技术
随着移动互联网与共享出行的不断发展，人们在出行的时候越来越倾向于选择网约车，但近来网约车安全事故频见报端。一方面，网约车中提供服务司机的准入门槛较低，运营监管也相对宽松，这导致安全事故的频频发生。另一方面，抬高准入门槛又会减少提供服务的司机数量，难以满足乘客的出行需求。在不违背共享出行的原则下，在海量的网约车运力背景下，增强安全运营监管并非一蹴而就，系统的自动化管控机制也并不能杜绝安全事故的发生。这时候便需要引入真正关注出行者安全的人—其亲友来共同保护安全出行。
现有的出行APP中已存在行程分享的功能，即一方可主动将自己某一次的行程分享至另外一方，被分享对象可查看乘车人的行程信息。该行程关护为一次性行为且需要较为复杂的操作，功能单一。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种基于移动终端的网约车行程监控方法，能够提高网约车的安全运营监管，提高出行服务的安全性。
本发明为解决上述技术问题而采用的技术方案是提供一种基于移动终端的网约车行程监控方法，包括如下步骤：S1)为第一用户APP和第二用户APP建立绑定连接；S2)所述第一用户APP向第二用户APP申请关注行程，所述第二用户APP向第一用户APP分享行程信息；S3)如果行程信息出现异常，向第一用户APP和司机端APP进行警示提醒。
上述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其中，所述步骤S1)包括：所述第一用户APP作为关护者向第二用户APP发送关注请求，所述第二用户APP同意后建立起关爱绑定关系；关爱绑定关系建立后，所述第一用户APP申请关注被绑定用户的行程并设置关注时段，并经第二用户APP同意后生效；或者所述第二用户APP自主设置开启行程关注并设置关注时段，设置后直接生效。
上述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其中，所述步骤S2)将生效后关注时段内的行程信息同步分享到第一用户APP，所述行程信息包括GPS信息、乘车信息、司机信息和行程轨迹信息。
上述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其中，所述步骤S2)还包括在行程的重要节点主动对第一用户APP进行提醒，所述行程的重要节点包括开始叫车、司机已接单、司机到达上车点、司机已接到乘客、行程开始、行程结束和行程取消。
上述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其中，所述步骤S3)中行程信息出现异常包括：GPS偏离了预订的规划路径、行程中GPS超过预设阈值未发生变化、GPS定位消失和司机提前关闭订单。
上述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其中，所述步骤S1)还包括：所述第一用户APP为建立关爱绑定的用户修改常用地址或者实时起点终点信息；以及行程结束后，所述第一用户APP代为支付车费。
上述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其中，所述第一用户APP设置有月度车费支付额度或年度车费支付额度，并仅在车费支付额度内代为支付车费。
本发明对比现有技术有如下的有益效果：本发明提供的基于移动终端的网约车行程监控方法，能够建立一种长期的关爱关系，将帮助叫车、出行守护转化为安全运营中的固定一环。本发明将乘客的行程GPS共享到另一个移动终端来进行实时关护，由此减少网约车安全事故。即使发生安全事故，关护者也拥有足够的信息依据以第一时间联系客服甚至警方协助以尽早阻止事故的进一步发生。此外，对关联账号提供免密支付和管理目的地的功能，可以进一步地增强被关护者出行服务的便利性。基于移动终端建立起关爱关系还可以增进双方用车信息交流，增强乘车安全感。
附图说明
图1为本发明基于移动终端的网约车行程监控流程示意图；
图2为本发明基于移动终端的网约车行程监控流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的描述。
图1为本发明基于移动终端的网约车行程监控流程示意图。
请参见图1，本发明提供的基于移动终端的网约车行程监控方法，包括步骤如下：
步骤1：用户通过APP向需要关护的对象发送关爱请求；
步骤2：收到关爱请求的用户可自主选择接受或拒绝关爱请求；
步骤3：如收到关爱请求的用户选择接受关爱请求，则关爱关系建立；
步骤4：关爱关系建立后，关护者可申请关注被关护者一定时段内的行程信息，本例中申请关注22:00-5:00的行程信息；
步骤5：被关护者可自主选择同意或拒绝被关护者的行程关注请求；
步骤6：如被关护者选择接受被关护者的行程关注请求，则22:00-5:00的行程关注生效；
步骤7：若被关护者在22:00-5:00时段内使用APP进行打车；
步骤8：关护者将实时获知被关护者的行程信息，包括司机信息、车辆信息、起终点信息、行程轨迹信息等；
步骤9：行程中，如被关护者行程轨迹偏离了规划路径；
步骤10：关护者将收到行程警示提醒，提醒其主动关心乘车人实际情况，确认是否存在风险；
步骤11：同时司机也收到行程警示提醒，需在司机端APP中确认当前行程情况；
步骤12：如关护者认为存在风险，可一键联系客服进行协助；
步骤13：对于发生了行程轨迹偏离规划路径的订单，客服将优先进行处理。客服将联系对应的司机和乘客以确认当前行程风险，同时查看车载DVR或录音以判断当前行程情况；
步骤14：客服通过现有信息判断风险，线下处理乘客安全问题，必要时联系警方进行协助。
图2为本发明基于移动终端的网约车行程监控流程示意图。
请参见图2，本发明支持关护者为被关护者管理常用地址，步骤如下：
步骤1：用户通过APP向需要关护的对象发送关爱请求；
步骤2：收到关爱请求的用户可自主选择接受或拒绝关爱请求；
步骤3：如收到关爱请求的用户选择接受关爱请求，则关爱关系建立。
步骤4：关爱关系建立后，关护者可自主帮助被关护者修改其常用地址，包括新增、修改常用地址，拖动改变常用地址顺序。
步骤5：被关护者的常用地址信息作对应变化，下单时选择地址更加便捷。
虽然本发明已以较佳实施例揭示如上，然其并非用以限定本发明，任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，当可作些许的修改和完善，因此本发明的保护范围当以权利要求书所界定的为准。
Claims (7)
1.一种基于移动终端的网约车行程监控方法，其特征在于，包括如下步骤：
S1)为第一用户APP和第二用户APP建立绑定连接；
S2)所述第一用户APP向第二用户APP申请关注行程，所述第二用户APP向第一用户APP分享行程信息；
S3)如果行程信息出现异常，向第一用户APP和司机端APP进行警示提醒。
2.如权利要求1所述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其特征在于，所述步骤S1)包括：
所述第一用户APP作为关护者向第二用户APP发送关注请求，所述第二用户APP同意后建立起关爱绑定关系；
关爱绑定关系建立后，所述第一用户APP申请关注被绑定用户的行程并设置关注时段，并经第二用户APP同意后生效；或者所述第二用户APP自主设置开启行程关注并设置关注时段，设置后直接生效。
3.如权利要求2所述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其特征在于，所述步骤S2)将生效后关注时段内的行程信息同步分享到第一用户APP，所述行程信息包括GPS信息、乘车信息、司机信息和行程轨迹信息。
4.如权利要求3所述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其特征在于，所述步骤S2)还包括在行程的重要节点主动对第一用户APP进行提醒，所述行程的重要节点包括开始叫车、司机已接单、司机到达上车点、司机已接到乘客、行程开始、行程结束和行程取消。
5.如权利要求1所述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其特征在于，所述步骤S3)中行程信息出现异常包括：GPS偏离了预订的规划路径、行程中GPS超过预设阈值未发生变化、GPS定位消失和司机提前关闭订单。
6.如权利要求1所述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其特征在于，所述步骤S1)还包括：所述第一用户APP为建立关爱绑定的用户修改常用地址或者实时起点终点信息；以及行程结束后，所述第一用户APP代为支付车费。
7.如权利要求6所述的基于移动终端的网约车行程监控方法，其特征在于，所述第一用户APP设置有月度车费支付额度或年度车费支付额度，并仅在车费支付额度内代为支付车费。
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