CN111260328B - 一种燃气工程图纸生成方法、智能终端及存储介质 - Google Patents

一种燃气工程图纸生成方法、智能终端及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种燃气工程图纸生成方法、智能终端及存储介质，所述燃气工程图纸生成方法包括：根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端；接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并根据所述现场勘测信息以及所述用户信息单生成用气报装确认订单；将所述用气报装确认订单发送至客户终端，并向所述客户终端发送报装材料信息；接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸。本发明通过生成用气报装确认订单和工程图纸，以简化工商用户的用气报装流程，从而提高工商用户的用气报装处理效率。

Description

一种燃气工程图纸生成方法、智能终端及存储介质
技术领域
本发明涉及终端应用领域，尤其涉及的是一种燃气工程图纸生成方法、智能终端及存储介质。
背景技术
在现有的工商用户用气报装系统中，需购买微软的Dynamics 365产品，然后基于该产品进行二次开发；通过系统的各个渠道收集工商用户的申请信息，并自动分配到对应区域的派单员，由派单员将申请信息发送到指定拓展员，由拓展员现场勘测；经过拓展员现场勘测后，再现场勘测信息填入系统中，以进行后续的报装审批、填写合同以及业务办理等流程。
现有系统办理工商用户的用气业务，需要用户联系燃气拓展员，或者到线下营业厅办理，此外用气申请资料过多，工商用户办理用气的成本较高，以及用气报装的流程透明度不高，导致给用户办理用气报装带来了极大的不便，而且涉及的用户信息较多，系统审批时间长，导致办理效率低下。
因此，现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术缺陷，本发明提供一种燃气工程图纸生成方法、智能终端及存储介质，通过设置针对工商用户的用气报装处理方法及系统，以简化工商用户的用气报装流程，从而提高工商用户的用气报装处理效率。
本发明解决技术问题所采用的技术方案如下：
第一方面，本发明提供一种燃气工程图纸生成方法，其中，所述燃气工程图纸生成方法包括以下步骤：
根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端；
接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并根据所述现场勘测信息以及所述用户信息单生成用气报装确认订单；
将所述用气报装确认订单发送至客户终端，并向所述客户终端发送报装材料信息；
接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸。
进一步地，所述根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端，之前还包括：
显示用气报装界面，并在所述用气报装界面中弹出提示框，以提示输入所述用户信息。
进一步地，所述根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端，具体包括以下步骤：
获取所述用气报装界面中输入的所述用户信息，并根据所述用户信息生成所述用户信息单；
选择处于空闲状态的工程终端，并将所述用户信息单分配至所述处于空闲状态的工程终端。
进一步地，所述接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并根据所述现场勘测信息以及所述用户信息单生成用气报装确认订单，具体包括以下步骤：
接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并获取所述现场勘测信息中的勘测结果；
根据所述勘测结果，将所述现场勘测信息与所述用户信息单结合，并生成所述用气报装确认订单。
进一步地，所述将所述用气报装确认订单发送至客户终端，并向所述客户终端发送报装材料信息，具体包括以下步骤：
获取所述用气报装确认订单中的用户电话号码；
根据所述用户电话号码，将所述用气报装确认订单发送至对应的客户终端；
根据所述用气报装确认订单中现场勘测信息，选择与所述现场勘测信息对应的报装材料信息；
根据所述用户电话号码，将所述对应的报装材料信息发送至对应的客户终端。
进一步地，所述接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸，具体包括以下步骤：
接收所述客户终端发送的所述用户确认信息和所述用户选材信息；
从数据库中获取图纸模板，并根据所述用户选材信息和所述图纸模板生成所述工程图纸。
进一步地，所述用户确认信息为用户的签名信息。
进一步地，所述接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸，之后还包括：
将所述工程图纸发送至所述工程终端和所述客户终端。
第二方面，本发明提供一种智能终端，其中，包括：处理器以及与所述处理器连接的存储器；
所述存储器存储有燃气工程图纸生成程序，所述燃气工程图纸生成程序被所述处理器执行时用于实现如第一方面所述的燃气工程图纸生成方法。
第三方面，本发明提供一种存储介质，其中，所述存储介质存储有燃气工程图纸生成程序，所述燃气工程图纸生成程序被处理器执行时用于实现如第一方面所述的燃气工程图纸生成方法。
本发明采用上述技术方案具有以下效果：
本发明根据用户信息生成用户信息单，并结合现场勘测信息生成用气报装确认订单，在用户确认用气报装确认订单的情况下，及时地将报装材料信息发送至客户终端，供用户选择报装材料，从而根据用户选材信息自动生成工程图纸，以便于用户以及工程师进行参考；本发明通过简化工商用户的用气报装流程，方便用户进行线上报装燃气，从而提高工商用户的用气报装处理效率。
附图说明
图1是本发明较佳实施例中燃气工程图纸生成方法的流程图。
图2是本发明较佳实施例中智能终端的功能原理图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
实施例一
如图1所示，本实施例提供一种燃气工程图纸生成方法，其特征在于，所述燃气工程图纸生成方法包括以下步骤：
步骤S100，根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端。
本实施例中，所述燃气工程图纸生成方法应用于燃气报装的智能终端；所述燃气工程图纸生成方法，可简化工商用户的燃气开户业务的流程，可分为三大环节，其中包括：用气报装、用户工程以及安全培训三个阶段，工商用户办理用户报装业务时可在电话、营业厅等传统渠道进行申请，也可通过微信或第三方授权渠道进行自行申请办理。
具体地，在用气报装阶段，当打开智能终端中的报装系统(即报装程序)时，所述智能终端显示用气报装界面，并在所述用气报装界面中弹出提示框，以提示输入所述用户信息；在所述用气报装界面中，可以录入用户信息，并建立用户信息单；在建立所述用户信息单之后，可以通过具体业务流程，继续填写相关内容，以逐步完善所述用户信息单中的信息。
在所述用气报装界面中还可以查询已有的用户信息单，例如：查询在微信或第三方授权渠道建立的用户信息单，在查询已有的用户信息单时，显示已有的用户信息单列表，可在所述列表中点击并追踪相应用户信息单的处理状态。
即在所述步骤S100之前，还包括以下步骤：
步骤S001，显示用气报装界面，并在所述用气报装界面中弹出提示框，以提示输入所述用户信息。
在本实施例中，在生成用户信息单时，所述智能终端获取所述用气报装界面中输入的所述用户信息，并根据所述用户信息生成所述用户信息单。
在输入所述用户信息时，工作人员接到客户用气咨询来电后，进入“创建用户信息单”功能，创建咨询单并记录客户基本信息和用气设备信息，录入的基本信息分为共通数据、用气调查设备信息及用气信息咨询标准等。
在创建所述用户信息单之后，所述智能终端可根据各个工程终端的状态(所述工程终端为移动终端，所述工程终端与所述智能终端连接在同一网络中)，选择处于空闲状态的工程终端，并将所述用户信息单分配至所述处于空闲状态的工程终端。
当然，也可以通过所述智能终端进行手动分配，在手动分配时，工作人员进入“分配查询”界面，手动将所述用户信息单进行分配，以分配给工程师进行现场核实。
具体操作时，选择需要分配的用户信息单，点击“分配”，在弹框内选择工程师进行分配；当然，在分配界面中，还可以选择多个用户信息单，点击“批量分配”，进行批量分配，在弹框内查看可选择的工程师、可选择的分配方式、以及可分配的条数。
当然，也可以在分配界面选择不分配，选择不需要分配的用户信息单，点击“不分配”，弹框显示“更新成功！”，选中的用户信息单将不再进行下一步操作；另外，在分配界面中，还可查看分配情况，点击“查看分配情况”，弹框显示未分配的总数、当前已分配单数、以及当前不分配单数等。
即所述步骤S100具体包括以下步骤：
步骤S110，获取所述用气报装界面中输入的所述用户信息，并根据所述用户信息生成所述用户信息单；
步骤S120，选择处于空闲状态的工程终端，并将所述用户信息单分配至所述处于空闲状态的工程终端。
本实施例通过获取用户信息，并根据用户信息生成用户信息单，使得后续报装用气时，可根据所述用户信息单进行完善；同时，通过检测各个工程终端的工作状态，可自动选择处于空闲状态的工程终端，并将用户信息单分配至处于空闲状态的工程终端，以便于相应的工程师进行现场勘测。
如图1所示，所述燃气工程图纸生成方法还包括以下步骤：
步骤S200，接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并根据所述现场勘测信息以及所述用户信息单生成用气报装确认订单。
在本实施例中，当所述工程终端接收到所述智能终端分配的用户信息单时，需要相应的工程师前去核实基本信息，以及进行现场勘测；并根据现场勘测情况，在所述工程终端的核实界面中输入现场勘测信息，以确认现场是否可以施工，以及相应的施工方案。
在工程师现场核实时，现场工程师登录燃气工商用户在线报装及用气工程平台，选择打开现场核实界面；核实界面的待办列表中会显示每个核实单的项目名称、地址、计划上门时间、联系人及电话号码；现场核实具体包括：用户基础情况、用气设备情况、用户其他情况、用气报装关键环节信息告知等。
在完成现场核实信息后，提交现场核实信息，将现场核实信息发送至所述智能终端；所述智能终端会自动发送短信；当用户未收到短信时，或者需要再次发送短信时，则需要点击核实界面的“短信通知”按钮，重新发送短信。
核实界面中的“保存”按钮用于保存工程师所填的信息，可以随时点击对相关信息进行保存；保存之后，可以继续进入核实单填写核实信息；核实界面中的“提交”按钮用于上传核实信息，即将现场核实结果反馈给智能终端；需要注意的是，如果信息未填写完整，点击“提交”按钮，会出现相关信息未完善的提示，待所有信息完善，点击“提交”按钮才能够成功提交。
在核实界面中还可以根据用户需要，添加多个设备；若需要填写多个设备，点击“添加”按钮即可添加设备；当然，也可以根据需要将设备列表中的设备进行删除。
在核实用户基础情况、用气设备情况、用户其他情况、用气报装关键环节信息告知等信息之后，还需要工程师去施工现场进行勘测，现场勘测的目的在于，工程师结合现场情况在工程终端中输入现场勘测信息；其中，现场勘测信息包括：现场勘测结果以及相应的施工方案。
在所述工程终端反馈的现场勘测信息后，所述智能终端接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并获取所述现场勘测信息中的勘测结果；然后，根据所述勘测结果，将所述现场勘测信息与所述用户信息单结合，并生成所述用气报装确认订单；所述用气报装确认订单可用于发送至客户终端进行确认，从而在用户确认后，进行后续的报装材料以及工程图纸的处理。
即所述步骤S200具体包括以下步骤：
步骤S210，接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并获取所述现场勘测信息中的勘测结果；
步骤S220，根据所述勘测结果，将所述现场勘测信息与所述用户信息单结合，并生成所述用气报装确认订单。
本实施例通过接收工程师输入的现场勘测信息，然后根据现场勘测信息生成用气报装确认订单，从而在用户确认后，进行后续的报装材料以及工程图纸的处理。
如图1所示，所述燃气工程图纸生成方法还包括以下步骤：
步骤S300，将所述用气报装确认订单发送至客户终端，并向所述客户终端发送报装材料信息。
在本实施例中，所述智能终端生成所述用气报装确认订单后，从所述用气报装确认订单中获取用户电话号码，并根据所述用户电话号码，将所述用气报装确认订单发送至对应的客户终端，以便于用户在所述用气报装确认订单中进行签字确认；而与此同时，所述智能终端还会根据所述用气报装确认订单中现场勘测信息，选择与所述现场勘测信息对应的报装材料信息，并将所述对应的报装材料信息发送至对应的客户终端。
具体地，在实际应用时，在客户终端中显示所述用气报装确认订单，其中，所述用气报装确认订单包括：现场勘测信息、报价信息、签订协议以及缴费通知等；待用户浏览相应的信息之后，显示报装材料信息，所述报装材料信息以套餐的形式进行展现，以便于用户选择相应的套餐。
待用户选择报装材料之后，需要用户在所述用气报装确认订单中进行签字确认，在签字确认时，在所述客户终端的显示屏中显示签名区域；通过该区域获取用户的签名信息，并将获取的签名信息录入在所述用气报装确认订单的相应区域。
在用户签名确认之后，将用气报装确认订单发送至智能终端；此时，智能终端会向客户终端发送相应的短信信息，短信信息包括：工程关联的账户编号、工程项目名称以及气源接入申请注意事项等；用户可根据短信信息中的账户编号进行气源申请，在申请气源时，通过输入账户编号，即可查看相应的现场勘测信息。
即所述步骤S300具体包括以下步骤：
步骤S310，获取所述用气报装确认订单中的用户电话号码；
步骤S320，根据所述用户电话号码，将所述用气报装确认订单发送至对应的客户终端；
步骤S330，根据所述用气报装确认订单中现场勘测信息，选择与所述现场勘测信息对应的报装材料信息；
步骤S340，根据所述用户电话号码，将所述对应的报装材料信息发送至对应的客户终端。
本实施例通过将用气报装确认订单和报装材料信息发送至对应的客户终端，以便于用户在客户终端中进行签字确认和选择报装材料，从而方便用户进行确认和选择需要的安装材料。
如图1所示，所述燃气工程图纸生成方法还包括以下步骤：
步骤S400，接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸。
在本实施例中，所述智能终端接收所述客户终端发送的所述用户确认信息和所述用户选材信息后，从数据库中获取图纸模板，并根据所述用户选材信息和所述图纸模板生成所述工程图纸；在生成所述工程图纸后，将所述工程图纸发送至所述工程终端和所述客户终端，以便于用户和工程师查看图纸信息。
即所述步骤S400具体包括以下步骤：
步骤S410，接收所述客户终端发送的所述用户确认信息和所述用户选材信息；
步骤S420，从数据库中获取图纸模板，并根据所述用户选材信息和所述图纸模板生成所述工程图纸。
在本实施例中，在所述智能终端还设置有工程报价界面，通过输入用户信息可在工程报价界面查询相应的报价；在该界面中，还可根据用户的需要，进行自定义选材；待用户选材之后，形成相应的报价信息，其中，所述报价信息包括：材料费、安装费以及综合费用等，以便于用户进行工程预算。
在本实施例中，在所述智能终端还设置有安全培训界面，安全培训是建立在气源接入点工程上，用户通过工程名称等查询相关工程，从查询到的工程列表可进入相关工程，当工程状态是“气源意见书已办结”后会有培训按钮，点击进入培训界面；用户填写相关信息后进入视频学习界面，进行学习后进入考核界面，考完后出现成绩界面包括每道题的结果，若不合格则出现错题重考按钮；培训视频无法跳过，必须看完，且提供学习资料的下载；考试结果处，可以通过题目序号查看对应题目。
本实施例通过简化工商用户的用气报装流程，方便用户进行线上报装燃气，从而提高工商用户的用气报装处理效率。
实施例二
如图2所示，本实施例提供一种智能终端，其中，包括：处理器10以及与所述处理器10连接的存储器20；
所述存储器20存储有燃气工程图纸生成程序，所述燃气工程图纸生成程序被所述处理器10执行时用于实现如实施例一所述的燃气工程图纸生成方法；具体如上所述。
实施例三
本实施例提供一种存储介质，其中，所述存储介质存储有燃气工程图纸生成程序，所述燃气工程图纸生成程序被处理器执行时用于实现如实施例一所述的燃气工程图纸生成方法；具体如上所述。
综上所述，本发明根据用户信息生成用户信息单，并结合现场勘测信息生成用气报装确认订单，在用户确认用气报装确认订单的情况下，及时地将报装材料信息发送至客户终端，供用户选择报装材料，从而根据用户选材信息自动生成工程图纸，以便于用户以及工程师进行参考；本发明通过简化工商用户的用气报装流程，方便用户进行线上报装燃气，从而提高工商用户的用气报装处理效率。
当然，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关硬件(如处理器，控制器等)来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取的存储介质中，所述程序在执行时可包括如上述各方法实施例的流程。其中所述的存储介质可为存储器、磁碟、光盘等。
应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (6)

1.一种燃气工程图纸生成方法，其特征在于，所述燃气工程图纸生成方法包括以下步骤：根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端；
接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并根据所述现场勘测信息以及所述用户信息单生成用气报装确认订单；
将所述用气报装确认订单发送至客户终端，并向所述客户终端发送报装材料信息；
接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸；
所述接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并根据所述现场勘测信息以及所述用户信息单生成用气报装确认订单，具体包括以下步骤：
接收所述工程终端反馈的现场勘测信息，并获取所述现场勘测信息中的勘测结果；
根据所述勘测结果，将所述现场勘测信息与所述用户信息单结合，并生成所述用气报装确认订单；
所述将所述用气报装确认订单发送至客户终端，并向所述客户终端发送报装材料信息，具体包括以下步骤：
获取所述用气报装确认订单中的用户电话号码；
根据所述用户电话号码，将所述用气报装确认订单发送至对应的客户终端；在对应的客户终端中显示所述用气报装确认订单，其中，所述用气报装确认订单包括：现场勘测信息、报价信息、签订协议以及缴费通知；所述现场勘测信息包括：所述现场勘测结果以及相应的施工方案；
根据所述用气报装确认订单中现场勘测信息，选择与所述现场勘测信息对应的报装材料信息；
根据所述用户电话号码，将所述对应的报装材料信息发送至对应的客户终端；
所述接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸，具体包括以下步骤：
接收所述客户终端发送的所述用户确认信息和所述用户选材信息；
从数据库中获取图纸模板，并根据所述用户选材信息和所述图纸模板生成所述工程图纸；
所述用户确认信息为用户的签名信息。
2.根据权利要求1所述的燃气工程图纸生成方法，其特征在于，所述根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端，之前还包括：
显示用气报装界面，并在所述用气报装界面中弹出提示框，以提示输入所述用户信息。
3.根据权利要求2所述的燃气工程图纸生成方法，其特征在于，所述根据输入的用户信息生成用户信息单，并将所述用户信息单分配至工程终端，具体包括以下步骤：
获取所述用气报装界面中输入的所述用户信息，并根据所述用户信息生成所述用户信息单；选择处于空闲状态的工程终端，并将所述用户信息单分配至所述处于空闲状态的工程终端。
4.根据权利要求1所述的燃气工程图纸生成方法，其特征在于，所述接收所述客户终端发送的用户确认信息和用户选材信息，并根据所述用户选材信息生成工程图纸，之后还包括：将所述工程图纸发送至所述工程终端和所述客户终端。
5.一种智能终端，其特征在于，包括：处理器以及与所述处理器连接的存储器；
所述存储器存储有燃气工程图纸生成程序，所述燃气工程图纸生成程序被所述处理器执行时用于实现如权利要求1-4任一项所述的燃气工程图纸生成方法。
6.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有燃气工程图纸生成程序，所述燃气工程图纸生成程序被处理器执行时用于实现如权利要求1-4任一项所述的燃气工程图纸生成方法。
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