CN111223236A - 基于语言识别与头像识别的智能售货机系统和方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种基于语言识别与头像识别的智能售货机系统和方法，属于智能售货机技术领域，智能售货机系统包括智能售货机、云端服务器、客户端管理平台，消费者只需在智能售货机面前，通过头像识别模块进行身份属性的认证，通过语言识别模块和智能售货机进行简单对话，就能轻松完成购物过程。本发明可以快速有效的实现身份认证与人机交互，操作便捷，购物体验良好，尤其适用于年老/年幼的消费者。

Description

基于语言识别与头像识别的智能售货机系统和方法
技术领域
本发明属于智能售货机技术领域，具体涉及一种基于语言识别与头像识别的智能售货机系统和方法。
背景技术
智能售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。随着我国经济技术的发展，智能售货机购物已成为新零售的一种发展趋势。当前，智能售货机货柜大都使用正面可视玻璃贮存方式，用户所见即所得，已广泛为消费者所接受。
智能售货机货柜由多个货架组成，每个货架又由多个货道组成，货道中放有常见的货物，传递方式有弹簧旋转传送方式和传送带传送方式。目前，智能售货机的购物方法主要有以下几种方式：一、现金支付：需要消费者准备特定面额要求的纸币或硬币，使用起来不方便，尤其是使用纸币时，现金识别与接收设备拒收率较高，单次购物时间长，影响消费者购物体验；二、会员卡支付：要求每个会员携带会员卡，会员卡如果设置后密码，操作不方便；如果不设置密码，丢失后又容易被盗用；三、 手机App支付：消费者需要拥有支付功能的手机，通过第三方支付软件进行自助购物，操作繁琐，不适用年老/年幼的消费者。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于语言识别与头像识别的智能售货机系统和方法，通过语言识别、头像识别技术，快速有效的实现身份认证与人机交互，操作便捷，购物体验良好，适用于年老/年幼的消费者。
为了达到上述目的，本发明提供以下技术方案：一种基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，包括智能售货机、云端服务器、客户端管理平台；
所述智能售货机包括本地处理器、语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块和电源模块；语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块、电源模块与本地处理器连接，所述智能售货机与云端服务器通过通信模块进行信息交互；
所述云端服务器包括商品语言词库、会员头像数据库、商品库存数据库、会员会费管理与消费数据库；
所述客户端管理平台与云端服务器的会员会费管理与消费数据库联结，用于接收会员的消费信息，以及实现对特定会员的会费充值；
所述语言识别模块用于提取消费者的语言特征，并将提取的语言特征上传至本地处理器，本地处理器将收到的语言特征与云端服务器中的商品语言词库进行比对，识别出特定的商品名关键词，找到对应商品名的图片，价格，以及商品的库存信息；所述头像识别模块用于对消费者面部图像进行捕获，并将捕捉的头像数据上传至本地处理器，本地处理器将收到的头像数据与云端服务器中的会员头像数据库进行比对，识别出特定会员；所述显示模块用于显示商品信息与被捕捉的消费者头像数据，也用于将智能售货机的工作参数进行输出；所述电源模块用于对整个智能售货机进行供电；所述本地处理器用于控制和管理语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块和电源模块；所述通信模块用于智能售货机和云端服务器之间进行数据通信和交互。
作为上述技术方案的补充，所述通信模块采用4G模块或者5G模块。
作为上述技术方案的补充，所述智能售货机在不同位置部署多个头像识别模块，便于采集到消费者的面部图像。
作为上述技术方案的补充，所述客户端管理平台为手机客户端APP或者微信公众号，通过手机终端与云端服务器的会员会费管理与消费数据库联结，用于接收会员的消费信息，以及实现对特定会员的会费充值。
作为上述技术方案的补充，所述云端服务器为智能工业计算机，可通过商业途径直接购买。
作为上述技术方案的补充，所述会员头像数据库用于存储消费者的头像数据。
作为上述技术方案的补充，所述商品语言词库包含智能售货机销售的所有商品名称的语言特征信息库。
本发明还提供一种基于所述语言识别与头像识别的智能售货机系统的购物方法，包括以下步骤：
(1) 用户的人脸图像被头像识别模块捕捉，头像数据被实时传送到本地处理器，本地处理器将收到的头像数据与云端服务器中的会员头像数据库进行比对，识别出特定会员；
(2) 语言识别模块提取用户的语言特征，并将提取的语言特征上传至本地处理器，本地处理器将收到的语言特征与云端服务器中的商品语言词库进行比对，识别出特定的商品名关键词，找到对应商品信息；
(3) 商品信息与被捕捉的消费者头像数据，以及智能售货机的工作参数通过显示模块输出；
(4) 用户看到显示模块显示的内容后，通过语言识别模块与智能售货机进行语言交互；
(5) 语言识别模块将用户的操作指令上传到云端服务器，云端服务器根据商品与库存数据库的信息，指示智能售货终端推送特定货道的商品；
(6) 云端服务器更新商品与库存数据库，并更新会员会费管理与消费数据库相关信息；
(7) 会员会费管理与消费数据库将相关信息传送至客户端管理平台；
(8) 用户完成取货，购物过程结束。
在一个具体实施方式中，步骤(2)中，所述商品信息包括商品名的图片，价格，以及商品的库存信息。
在一个具体实施方式中，步骤(7)中，所述客户端管理平台为手机客户端APP或者微信公众号。
本发明的有益技术效果为：
本发明一种基于语言识别与头像识别的智能售货机系统和方法，智能售货机系统包括智能售货机、云端服务器、客户端管理平台，消费者只需在智能售货机面前，通过头像识别模块进行身份属性的认证，通过语言识别模块和智能售货机进行简单对话，就能轻松完成购物过程。本发明可以快速有效的实现身份认证与人机交互，操作便捷，购物体验良好，尤其适用于年老/年幼的消费者。
附图说明
图1为本发明智能售货机系统的模块图。
图2为本发明购物方法的流程图。
具体实施方式
下面结合具体实施例和附图对本发明进行说明：
如图1所示，本实施例一种基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，包括智能售货机、云端服务器、客户端管理平台；
所述智能售货机包括本地处理器、语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块和电源模块；语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块、电源模块与本地处理器连接，所述智能售货机与云端服务器通过通信模块进行信息交互；
所述云端服务器包括商品语言词库、会员头像数据库、商品库存数据库、会员会费管理与消费数据库；
所述客户端管理平台与云端服务器的会员会费管理与消费数据库联结，用于接收会员的消费信息，以及实现对特定会员的会费充值；
所述语言识别模块用于提取消费者的语言特征，并将提取的语言特征上传至本地处理器，本地处理器将收到的语言特征与云端服务器中的商品语言词库进行比对，识别出特定的商品名关键词，找到对应商品名的图片，价格，以及商品的库存信息；所述头像识别模块用于对消费者面部图像进行捕获，并将捕捉的头像数据上传至本地处理器，本地处理器将收到的头像数据与云端服务器中的会员头像数据库进行比对，识别出特定会员；所述显示模块用于显示商品信息与被捕捉的消费者头像数据，也用于将智能售货机的工作参数进行输出；所述电源模块用于对整个智能售货机进行供电；所述本地处理器用于控制和管理语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块和电源模块；所述通信模块用于智能售货机和云端服务器之间进行数据通信和交互。
在本发明实施例中，所述通信模块采用4G模块或者5G模块。
在本发明实施例中，所述智能售货机在不同位置部署多个头像识别模块，便于采集到消费者的面部图像。
在本发明实施例中，所述客户端管理平台为手机客户端APP或者微信公众号，通过手机终端与云端服务器的会员会费管理与消费数据库联结，用于接收会员的消费信息，以及实现对特定会员的会费充值。
在本发明实施例中，所述云端服务器为智能工业计算机，可通过商业途径直接购买。
在本发明实施例中，所述会员头像数据库用于存储消费者的头像数据。
在本发明实施例中，所述商品语言词库包含智能售货机销售的所有商品名称的语言特征信息库。
如图2所示，本发明还提供一种基于所述语言识别与头像识别的智能售货机系统的购物方法，包括以下步骤：
(1) 用户的人脸图像被头像识别模块捕捉，头像数据被实时传送到本地处理器，本地处理器将收到的头像数据与云端服务器中的会员头像数据库进行比对，识别出特定会员；
(2) 语言识别模块提取用户的语言特征，并将提取的语言特征上传至本地处理器，本地处理器将收到的语言特征与云端服务器中的商品语言词库进行比对，识别出特定的商品名关键词，找到对应商品信息（商品名的图片，价格，以及商品的库存信息）；
(3) 商品信息与被捕捉的消费者头像数据，以及智能售货机的工作参数通过显示模块输出；
(4) 用户看到显示模块显示的内容后，通过语言识别模块与智能售货机进行语言交互；
(5) 语言识别模块将用户的操作指令上传到云端服务器，云端服务器根据商品与库存数据库的信息，指示智能售货终端推送特定货道的商品；
(6) 云端服务器更新商品与库存数据库，并更新会员会费管理与消费数据库相关信息；
(7) 会员会费管理与消费数据库将相关信息传送至用户的手机客户端APP；
(8) 用户完成取货，购物过程结束。

Claims (10)

1.一种基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，其特征在于，包括智能售货机、云端服务器、客户端管理平台；
所述智能售货机包括本地处理器、语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块和电源模块；语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块、电源模块与本地处理器连接，所述智能售货机与云端服务器通过通信模块进行信息交互；
所述云端服务器包括商品语言词库、会员头像数据库、商品库存数据库、会员会费管理与消费数据库；
所述客户端管理平台与云端服务器的会员会费管理与消费数据库联结，用于接收会员的消费信息，以及实现对特定会员的会费充值；
所述语言识别模块用于提取消费者的语言特征，并将提取的语言特征上传至本地处理器，本地处理器将收到的语言特征与云端服务器中的商品语言词库进行比对，识别出特定的商品名关键词，找到对应商品名的图片，价格，以及商品的库存信息；所述头像识别模块用于对消费者面部图像进行捕获，并将捕捉的头像数据上传至本地处理器，本地处理器将收到的头像数据与云端服务器中的会员头像数据库进行比对，识别出特定会员；所述显示模块用于显示商品信息与被捕捉的消费者头像数据，也用于将智能售货机的工作参数进行输出；所述电源模块用于对整个智能售货机进行供电；所述本地处理器用于控制和管理语言识别模块、头像识别模块、显示模块、通信模块和电源模块；所述通信模块用于智能售货机和云端服务器之间进行数据通信和交互。
2.根据权利要求1所述基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，其特征在于，所述通信模块采用4G模块或者5G模块。
3.根据权利要求1所述基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，其特征在于，所述智能售货机在不同位置部署多个头像识别模块，便于采集到消费者的面部图像。
4.根据权利要求1所述基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，其特征在于，所述客户端管理平台为手机客户端APP或者微信公众号，通过手机终端与云端服务器的会员会费管理与消费数据库联结，用于接收会员的消费信息，以及实现对特定会员的会费充值。
5.根据权利要求1所述基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，其特征在于，所述云端服务器为智能工业计算机，可通过商业途径直接购买。
6.根据权利要求1所述基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，其特征在于，所述会员头像数据库用于存储消费者的头像数据。
7.根据权利要求1所述基于语言识别与头像识别的智能售货机系统，其特征在于，所述商品语言词库包含智能售货机销售的所有商品名称的语言特征信息库。
8.一种基于权利要求1~7中任一项所述语言识别与头像识别的智能售货机系统的购物方法，其特征在于，包括以下步骤：
(1) 用户的人脸图像被头像识别模块捕捉，头像数据被实时传送到本地处理器，本地处理器将收到的头像数据与云端服务器中的会员头像数据库进行比对，识别出特定会员；
(2) 语言识别模块提取用户的语言特征，并将提取的语言特征上传至本地处理器，本地处理器将收到的语言特征与云端服务器中的商品语言词库进行比对，识别出特定的商品名关键词，找到对应商品信息；
(3) 商品信息与被捕捉的消费者头像数据，以及智能售货机的工作参数通过显示模块输出；
(4) 用户看到显示模块显示的内容后，通过语言识别模块与智能售货机进行语言交互；
(5) 语言识别模块将用户的操作指令上传到云端服务器，云端服务器根据商品与库存数据库的信息，指示智能售货终端推送特定货道的商品；
(6) 云端服务器更新商品与库存数据库，并更新会员会费管理与消费数据库相关信息；
(7) 会员会费管理与消费数据库将相关信息传送至客户端管理平台；
(8) 用户完成取货，购物过程结束。
9.根据权利要求8所述的购物方法，其特征在于，步骤(2)中，所述商品信息包括商品名的图片，价格，以及商品的库存信息。
10.根据权利要求8所述的购物方法，其特征在于，步骤(7)中，所述客户端管理平台为手机客户端APP或者微信公众号。
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