CN111222795B - 一种综合性电子商务管理系统及终端 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种综合性电子商务管理系统及终端，其包括综合信息管理系统、商品管理子系统、仓储管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、物流管理子系统、财务管理子系统、一键报关子系统及售后管理子系统；仓储管理子系统包括海外仓储单元、保税仓储单元、国内仓储单元及云仓管理单元；销售管理子系统包括分销管理单元、订单管理单元、数据接入单元及数据分析单元，一键报关子系统包括报关文处理单元和报关文收发模块，报关文处理单元根据报关财务单据生成报关文。本发明可以提高电商企业供应链运行的顺畅性，也可以提高营销活动的精准性，以提高经营业绩，还可以使可控成本更加清晰化和可控化。

Description

一种综合性电子商务管理系统及终端
技术领域
本发明涉及电子商务技术领域，具体涉及一种综合性电子商务管理系统及终端。
背景技术
决定电商企业成败的要素主要包括供应链、营销活动以及可控成本；对于供应链，其是决定一个电商企业成败的核心要素，然而，要做好供应链管理对于电商企业来说尤其艰难，因为电子商务供应链涉及的环节多而复杂，要打通电子商务供应链不是一件容易的事；对于营销活动，其包括商品的进销存分析、趋势预测、广告精准营销等，故而营销活动的精准性能够很大程度上决定电商企业的经营业绩；对于可控成本，其包括物流成本、仓储成本、跨境报关的时间和报关费用的成本等，能够缩减可控成本对于电商企业来说也尤为重要。
然而，现有电商企业的供应链因环节多和复杂而无法实现资金流、信息流、物流及商流的互通，同时，营销活动精准性不高导致经营业绩无法提升，此外，对于可控成本无法做到清晰化、可控化，致使商品的物流、仓储、报关成本居高不下，压缩了电商企业的盈利空间，以上这些因素限制了电商企业的进一步发展壮大。
发明内容
本发明的目的在于提供一种综合性电子商务管理系统及终端，其可以提高电商企业供应链运行的顺畅性，也可以提高营销活动的精准性，以提高经营业绩，还可以使可控成本更加清晰化和可控化。
为实现上述目的，本发明采用以下技术方案：
一种综合性电子商务管理系统，包括综合信息管理系统、分别与所述综合信息管理系统相连的商品管理子系统、仓储管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、物流管理子系统、财务管理子系统、一键报关子系统及售后管理子系统，其中：
所述商品管理子系统用于商品类目、数量、价格及推广的管理；
所述仓储管理子系统包括海外仓储单元、保税仓储单元、国内仓储单元及云仓管理单元，所述海外仓储单元、保税仓储单元及国内仓储单元分别进行相应的仓储管理、根据销售订单生成仓储单据，并将仓储单据发送至所述综合信息管理系统；所述云仓管理单元用于管理海外仓、保税仓及国内仓的库存，其对各仓商品的库存进行实时监测和预警，并根据库存情况发出采购或调拨指令；
所述采购管理子系统用于采购商品，以补充各仓的库存量；
所述销售管理子系统包括分销管理单元、订单管理单元、数据接入单元及数据分析单元，所述分销管理单元用于管理分销商，所述订单管理单元根据订单的商品价格、以及所需的物流费用、仓储费用及报关报检费用对销售订单进行重新组合，并将重新组合的销售订单发送至所述综合信息管理系统，所述数据接入单元获取实时销售数据和历史销售数据，以供所述数据分析单元进行分析，并生成分析报告；
所述物流管理子系统根据重新组合的销售订单生成物流单据，并将物流单据发送至所述综合信息管理系统；
所述财务管理子系统根据销售订单、仓储单据及物流单据生成相应的报关财务单据和非报关财务单据，并对非报关财务单据进行费用结算；
所述一键报关子系统包括报关文处理单元和报关文收发模块，所述报关文处理单元根据报关财务单据生成报关文，所述报关文收发模块将报关文发送至海关报关系统，并接收报关结果，使所述财务管理子系统支付相关费用；
所述售后管理子系统用于售后订单的处理。
优选地，所述云仓管理单元包括实时库存监测模块、库存预警模块、异地多库存管理模块及库存统计模块，所述实时库存监测模块用于监测海外仓、保税仓及国内仓商品的实时库存，所述库存预警模块根据对各仓设定的商品库存/保质期的预警值进行库存不足的预警，所述异地多库存管理模块根据各仓的库存情况对系统发出采购指令，或者对各仓之间发出库存调拨指令，所述库存统计模块对各仓的出库数量和入库数量进行统计。
优选地，所述订单管理单元包括订单组合模块、订单推送模块及订单追踪模块，所述订单组合模块根据销售订单的商品价格、以及所需的物流费用、仓储费用及报关报检费用对销售订单进行拆单或合单，并通过所述订单推送模块将重新组合的销售订单发送至所述综合信息管理系统，所述订单追踪模块用于查询销售订单的实时状态。
优选地，所述分销管理单元包括账户管理模块、分销统计模块及分销匹配模块，所述账户管理模块用于对分销商进行授信管理，所述分销统计模块用于统计各分销商的销售量，以便进行结算，所述分销匹配模块根据各分销商的销售量匹配相应的价格层级。
优选地，所述报关文处理单元包括单据导入模块、单据匹配模块及报关文创建模块，所述单据导入模块用于导入仓储单据、重新组合的销售订单、物流单据及报关财务单据，所述单据匹配模块根据销售订单匹配与之相对应的仓储单据、物流单据及报关财务单据，并通过所述报关文创建模块形成报关文。
优选地，所述财务管理子系统包括采购结算单元、分销商结算单元、费用结算单元及查询与统计单元，所述采购结算单元用于统计商品采购成本，并生成采购结算单，所述分销商结算单元用于生成分销商销量结算单，所述费用结算单元用于结算商品成本费用，并根据采购结算单和销量结算单支付商品采购成本和分销商费用，所述查询与统计单元用于查询费用的结算和支付情况。
优选地，所述费用结算单元包括商品费用结算模块、仓储费用结算模块、物流费用结算模块、报关费用结算模块及费用结算支付模块，所述费用结算支付模块用于支付商品采购成本、仓储、物流、报关费用及分销商费用。
优选地，所述商品管理子系统包括商品展示模块、商品更新模块及商品推广模块，所述商品展示模块根据所述数据分析单元分析的数据，显示所有商品类目占总销售量的百分比，所述商品更新模块用于商品类目、数量及价格的编辑管理，所述商品推广模块根据各类目所占的百分比，进行商品的组合推销。
优选地，所述采购管理子系统包括请购单生成模块、请购单整合模块及付款单生成模块，所述请购单生成模块根据各仓商品库存的预警发起请购单请求，所述请购单整合模块根据请购单中不同商品的产地、品牌、来源合并或拆分生成不同的采购单，所述付款单生成模块根据采购单中不同的供应商生成不同的进货单和对应的付款单。
一种综合性电子商务管理终端，包括机箱和上述的综合性电子商务管理系统，所述机箱设设有多个抽屉式的箱柜，各所述箱柜中分别安装有所述综合信息管理系统、商品管理子系统、仓储管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、物流管理子系统、财务管理子系统、一键报关子系统及售后管理子系统。
采用上述技术方案后，本发明与背景技术相比，具有如下优点：
1、本发明对接采购、仓储、物流、分销、财务等供应链上下游的系统，使供应链达到既高效又准确的信息互通，实现资金流、信息流、物流及商流的四流互通，提高了电商企业供应链运行的顺畅性。
2、本发明通过云仓管理单元对各仓商品的库存进行实时监测和预警，并根据库存情况发出采购或调拨指令，实现自动仓储分析、预警、各仓的数据互通；通过数据分析单元对实时销售数据和历史销售数据进行分析，进而确定下一次的库存数量和进一步的销售计划，实现商品进销存分析、趋势预测，从而到达广告精准营销的，帮助电商企业更精准的进行营销活动，有利于企业提高经营业绩。
3、本发明通过订单管理单元根据订单的商品价格、以及所需的物流费用、仓储费用及报关报检费用对销售订单进行重新组合，使商品在原来价格成本的基础上体现商品的物流费用、仓储费用及报关报检费用，毛利逻辑更清晰，重新组合的销售订单也以使物流、仓储及报关报检费用更加优化，可控成本更加清晰化和可控化。
4、本发明支持仓储单据、销售订单、物流单据及报关财务单据多单合一形成报关文推送海关，商品出库手续齐备，有据可循，符合海关对跨境业务的要求，实现即时数据互联沟通，传递各种海关审核状态，降低了电商企业商品进入的时间成本。
附图说明
图1为实施例一的结构示意图；
图2为实施例一中仓储管理子系统的结构示意图；
图3为实施例一中销售管理子系统的结构示意图；
图4为实施例一中财务管理子系统的结构示意图；
图5为实施例一中一键报关子系统的结构示意图；
图6为实施例二的结构示意图；
图7为实施例二的结构示意图(去掉箱门)。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
在本发明中需要说明的是，术语“上”“下”“左”“右”“竖直”“水平”“内”“外”等均为基于附图所示的方位或位置关系，仅仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示本发明的装置或元件必须具有特定的方位，因此不能理解为对本发明的限制。
实施例一
参考图1所示，本实施例公开了一种综合性电子商务管理系统，包括综合信息管理系统、分别与综合信息管理系统相连的商品管理子系统、仓储管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、物流管理子系统、财务管理子系统、一键报关子系统及售后管理子系统。
商品管理子系统用于商品类目、数量、价格及推广的管理，其包括商品展示模块、商品更新模块及商品推广模块，商品展示模块根据数据分析单元分析的数据，显示所有商品类目占总销售量的百分比，并以图表形式展示，可按月份查看每个的所有商品类目销售占比情况，此外，还显示平台中最新生成的待发货消息订单信息、所有未发货的订单数、缺货商品数、库存预警信息、未处理售后预警信息等。商品更新模块用于商品类目、数量及价格的编辑管理，如商品的上下架、库存数量的增减、价格的调整等。商品推广模块根据各类目所占的百分比，进行商品的组合推销，将高销量与低销量商品一起搭售，以提高全部商品的销售量。
配合图1和图2所示，仓储管理子系统包括海外仓储单元、保税仓储单元、国内仓储单元及云仓管理单元，海外仓储单元、保税仓储单元及国内仓储单元分别进行相应的仓储管理、根据销售订单生成仓储单据，并将仓储单据发送至综合信息管理系统；云仓管理单元用于管理海外仓、保税仓及国内仓的库存，其对各仓商品的库存进行实时监测和预警，并根据库存情况发出采购或调拨指令。
云仓管理单元包括实时库存监测模块、库存预警模块、异地多库存管理模块及库存统计模块，实时库存监测模块用于监测海外仓、保税仓及国内仓商品的实时库存，库存预警模块根据对各仓设定的商品库存/保质期的预警值进行库存不足的预警，异地多库存管理模块根据各仓的库存情况对系统发出采购指令，或者对各仓之间发出库存调拨指令，库存统计模块对各仓的出库数量和入库数量进行统计。
参考图1所示，采购管理子系统用于采购商品，以补充各仓的库存量，其包括请购单生成模块、请购单整合模块及付款单生成模块，请购单生成模块根据各仓商品库存的预警发起请购单请求，请购单整合模块根据请购单中不同商品的产地、品牌、来源合并或拆分生成不同的采购单，付款单生成模块根据采购单中不同的供应商生成不同的进货单和对应的付款单。
配合图1和图3所示，销售管理子系统包括分销管理单元、订单管理单元、数据接入单元及数据分析单元，分销管理单元用于管理分销商，订单管理单元根据订单的商品价格、以及所需的物流费用、仓储费用及报关报检费用对销售订单进行重新组合，并将重新组合的销售订单发送至综合信息管理系统，数据接入单元获取实时销售数据和历史销售数据，以供数据分析单元进行分析，并生成分析报告。
分销管理单元包括账户管理模块、分销统计模块及分销匹配模块，账户管理模块用于对分销商进行授信管理，如对分销商进行资质审核、产品授权、仓库授权等，分销统计模块用于统计各分销商的销售量，以便进行结算，分销匹配模块根据各分销商的销售量匹配相应的价格层级，销量高的分销商所得的分销利润越高，可以提高分销商的积极性。
订单管理单元包括订单组合模块、订单推送模块及订单追踪模块，订单组合模块根据销售订单的商品价格、以及所需的物流费用、仓储费用及报关报检费用对销售订单进行拆单或合单，并通过订单推送模块将重新组合的销售订单发送至综合信息管理系统，订单追踪模块用于查询销售订单的实时状态。
物流管理子系统根据重新组合的销售订单生成物流单据，并将物流单据发送至综合信息管理系统，物流管理子系统包括订单匹配模块、国内物流单元、保税区物流单元、海外物流单元及物流追踪模块。
系统导入订单后，订单组合模块完成拆单(如跨境商品单个身份证不能超过2000元)、合单(同一个收货地址的订单、某一时间段内操作的多个订单)操作，订单推送模块根据不同的订单将信息推送至仓库进行分配，并由订单匹配模块进行匹配相应的物流，如果商品是支持国内仓则直接进入发货流程，仓库人员填写物流单号信息，形成待国内物流单据，如果商品是从保税仓出库，则需要执行海关清关流程，推送成功后，行成报关物流单据，同时，可通过物流追踪模块查询订单的物流信息。
配合图1和图4所示，财务管理子系统根据销售订单、仓储单据及物流单据生成相应的报关财务单据和非报关财务单据，并对非报关财务单据进行费用结算。
财务管理子系统包括采购结算单元、分销商结算单元、费用结算单元及查询与统计单元，采购结算单元用于统计商品采购成本，并生成采购结算单，分销商结算单元用于生成分销商销量结算单，费用结算单元用于结算商品成本费用，并根据采购结算单和销量结算单支付商品采购成本和分销商费用，查询与统计单元用于查询费用的结算和支付情况。
费用结算单元包括商品费用结算模块、仓储费用结算模块、物流费用结算模块、报关费用结算模块及费用结算支付模块，费用结算支付模块用于支付商品采购成本、仓储、物流、报关费用及分销商费用。
配合图1和图5所示，一键报关子系统包括报关文处理单元和报关文收发模块，报关文处理单元根据报关财务单据生成报关文，报关文收发模块将报关文发送至海关报关系统，并接收报关结果，使财务管理子系统支付相关费用。
报关文处理单元包括单据导入模块、单据匹配模块及报关文创建模块，单据导入模块用于导入仓储单据、重新组合的销售订单、物流单据及报关财务单据，单据匹配模块根据销售订单匹配与之相对应的仓储单据、物流单据及报关财务单据，并通过报关文创建模块形成报关文。
参考图1所示，售后管理子系统用于售后订单的处理，其包括退换货处理模块、售后追踪模块及售后统计模块，当客户对订单提交了售后申请之后，退换货处理模块会自动创建售后单，并在单据中显示售后类型、售后原因、退货仓库、快递公司、物流单号等信息，售后追踪模块用于追踪售后处理的进度，售后统计模块对有申请售后的订单进行统计分析。
实施例二
配合图1至图7所示，本实施例还公开了一种综合性电子商务管理终端，包括机箱100和实施例一中的综合性电子商务管理系统，机箱100设设有多个抽屉式的箱柜200，采用模块化形式的箱柜，非常便于整机的维护。各箱柜200中分别安装有综合信息管理系统、商品管理子系统、仓储管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、物流管理子系统、财务管理子系统、一键报关子系统及售后管理子系统。各系统的运行不仅提高了电商企业供应链的顺畅性，也可以提高电商企业营销活动的精准性，提高经营业绩，还可以使电商企业的可控成本更加清晰化和可控化。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (6)

1.一种综合性电子商务管理系统，其特征在于：包括综合信息管理系统、分别与所述综合信息管理系统相连的商品管理子系统、仓储管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、物流管理子系统、财务管理子系统、一键报关子系统及售后管理子系统，其中：
所述商品管理子系统用于商品类目、数量、价格及推广的管理；
所述仓储管理子系统包括海外仓储单元、保税仓储单元、国内仓储单元及云仓管理单元，所述海外仓储单元、保税仓储单元及国内仓储单元分别进行相应的仓储管理、根据销售订单生成仓储单据，并将仓储单据发送至所述综合信息管理系统；所述云仓管理单元用于管理海外仓、保税仓及国内仓的库存，其对各仓商品的库存进行实时监测和预警，并根据库存情况发出采购或调拨指令；
所述采购管理子系统用于采购商品，以补充各仓的库存量；
所述销售管理子系统包括分销管理单元、订单管理单元、数据接入单元及数据分析单元，所述分销管理单元用于管理分销商，所述订单管理单元根据订单的商品价格、以及所需的物流费用、仓储费用及报关报检费用对销售订单进行重新组合，并将重新组合的销售订单发送至所述综合信息管理系统，所述数据接入单元获取实时销售数据和历史销售数据，以供所述数据分析单元进行分析，并生成分析报告；
所述物流管理子系统根据重新组合的销售订单生成物流单据，并将物流单据发送至所述综合信息管理系统；
所述财务管理子系统根据销售订单、仓储单据及物流单据生成相应的报关财务单据和非报关财务单据，并对非报关财务单据进行费用结算；
所述一键报关子系统包括报关文处理单元和报关文收发模块，所述报关文处理单元根据报关财务单据生成报关文，所述报关文收发模块将报关文发送至海关报关系统，并接收报关结果，使所述财务管理子系统支付相关费用；
所述售后管理子系统用于售后订单的处理；
所述分销管理单元包括账户管理模块、分销统计模块及分销匹配模块，所述账户管理模块用于对分销商进行授信管理，所述分销统计模块用于统计各分销商的销售量，以便进行结算，所述分销匹配模块根据各分销商的销售量匹配相应的价格层级；
所述报关文处理单元包括单据导入模块、单据匹配模块及报关文创建模块，所述单据导入模块用于导入仓储单据、重新组合的销售订单、物流单据及报关财务单据，所述单据匹配模块根据销售订单匹配与之相对应的仓储单据、物流单据及报关财务单据，并通过所述报关文创建模块形成报关文；
所述财务管理子系统包括采购结算单元、分销商结算单元、费用结算单元及查询与统计单元，所述采购结算单元用于统计商品采购成本，并生成采购结算单，所述分销商结算单元用于生成分销商销量结算单，所述费用结算单元用于结算商品成本费用，并根据采购结算单和销量结算单支付商品采购成本和分销商费用，所述查询与统计单元用于查询费用的结算和支付情况；
所述采购管理子系统包括请购单生成模块、请购单整合模块及付款单生成模块，所述请购单生成模块根据各仓商品库存的预警发起请购单请求，所述请购单整合模块根据请购单中不同商品的产地、品牌、来源合并或拆分生成不同的采购单，所述付款单生成模块根据采购单中不同的供应商生成不同的进货单和对应的付款单。
2.如权利要求1所述的一种综合性电子商务管理系统，其特征在于：所述云仓管理单元包括实时库存监测模块、库存预警模块、异地多库存管理模块及库存统计模块，所述实时库存监测模块用于监测海外仓、保税仓及国内仓商品的实时库存，所述库存预警模块根据对各仓设定的商品库存/保质期的预警值进行库存不足的预警，所述异地多库存管理模块根据各仓的库存情况对系统发出采购指令，或者对各仓之间发出库存调拨指令，所述库存统计模块对各仓的出库数量和入库数量进行统计。
3.如权利要求1所述的一种综合性电子商务管理系统，其特征在于：所述订单管理单元包括订单组合模块、订单推送模块及订单追踪模块，所述订单组合模块根据销售订单的商品价格、以及所需的物流费用、仓储费用及报关报检费用对销售订单进行拆单或合单，并通过所述订单推送模块将重新组合的销售订单发送至所述综合信息管理系统，所述订单追踪模块用于查询销售订单的实时状态。
4.如权利要求1所述的一种综合性电子商务管理系统，其特征在于：所述费用结算单元包括商品费用结算模块、仓储费用结算模块、物流费用结算模块、报关费用结算模块及费用结算支付模块，所述费用结算支付模块用于支付商品采购成本、仓储、物流、报关费用及分销商费用。
5.如权利要求1所述的一种综合性电子商务管理系统，其特征在于：所述商品管理子系统包括商品展示模块、商品更新模块及商品推广模块，所述商品展示模块根据所述数据分析单元分析的数据，显示所有商品类目占总销售量的百分比，所述商品更新模块用于商品类目、数量及价格的编辑管理，所述商品推广模块根据各类目所占的百分比，进行商品的组合推销。
6.一种综合性电子商务管理终端，其特征在于：包括机箱和权利要求1-5任一项所述的综合性电子商务管理系统，所述机箱设有多个抽屉式的箱柜，各所述箱柜中分别安装有所述综合信息管理系统、商品管理子系统、仓储管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、物流管理子系统、财务管理子系统、一键报关子系统及售后管理子系统。
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