CN111211969B - 一种问答互动的方法与设备 - Google Patents

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CN111211969B CN201911413000.3A CN201911413000A CN111211969B CN 111211969 B CN111211969 B CN 111211969B CN 201911413000 A CN201911413000 A CN 201911413000A CN 111211969 B CN111211969 B CN 111211969B
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Abstract

本申请的目的是提供一种问答互动的方法与设备,该方法包括:接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。本申请可以满足问题发布用户对于应答的实效性需求,有效缩短了解决问题的周期;同时,限时应答可以提高参与应答用户的积极性,激发应答者之间的竞争性,在有限时间内集中多人应答,可以强化问答社交的专业性和准确性,进一步提高了问题发布用户的满意度。

Description

一种问答互动的方法与设备
技术领域
本申请涉及通信领域,尤其涉及一种用于问答互动的技术。
背景技术
随着时代的发展,随着时代的发展,网络已成为传递信息的最好工具,人们可以很方便地通过网络获得需要知道的信息,现有技术中,也出现了一些网络问答平台,用户可在网络问答平台上发布问题或回答问题。然而,现有技术中的网络问答平台上用户所发布的问题信息,通常是面向所有用户开放的,也即,登录网络问答平台上的所有用户都可以看到且随时回答其他用户所发布的问题。
发明内容
本申请的一个目的是提供一种问答互动的方法与设备。
根据本申请的一个方面,提供了一种应用于网络设备的问答互动的方法,该方法包括:
接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;
响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;
若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。
根据本申请的另一个方面,提供了一种应用于第一用户设备的问答互动的方法,该方法包括:
响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;
将所述问题信息发送至网络设备;
当接收到所述网络设备发送的、在所述响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。
根据本申请的另一个方面,提供了一种应用于第二用户设备的问答互动的方法,该方法包括:
接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息;
响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;
将所述应答信息发送至所述网络设备。
根据本申请的一个方面,提供了一种问答互动的网络设备,该设备包括:
一一模块,用于接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;
一二模块,用于响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;
一三模块,用于若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。
根据本申请的另一个方面,提供了一种问答互动的第一用户设备,该设备包括:
二一模块,用于响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;
二二模块,用于将所述问题信息发送至网络设备;
二三模块,用于当接收到所述网络设备发送的、在所述响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。
根据本申请的另一个方面,提供了一种问答互动的第二用户设备,该设备包括:
三一模块,用于接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息;
三二模块,用于响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;
三三模块,用于将所述应答信息发送至所述网络设备。
根据本申请的一个方面,提供了一种问答互动的设备,其中,该设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行如下操作:
接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;
响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;
若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。
根据本申请的另一个方面,提供了一种问答互动的设备,其中,该设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行如下操作:
响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;
将所述问题信息发送至网络设备;
当接收到所述网络设备发送的、在所述响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。
根据本申请的另一个方面,提供了一种问答互动的设备,其中,该设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行如下操作:
接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息;
响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;
将所述应答信息发送至所述网络设备。
根据本申请的一个方面,提供了一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被执行时使得系统进行如下操作:
接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;
响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;
若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。
根据本申请的一个方面,提供了一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被执行时使得系统进行如下操作:
响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;
将所述问题信息发送至网络设备;
当接收到所述网络设备发送的、在所述响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。
根据本申请的一个方面,提供了一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被执行时使得系统进行如下操作:
接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息;
响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;
将所述应答信息发送至所述网络设备。
与现有技术相比,本申请通过先确定问题信息对应的响应时限信息,能够在所述响应时限信息内获得关于所述问题信息的至少一个应答信息,也即能够实现限时配对及应答,从而可以满足问题发布用户对于应答的实效性需求,有效缩短了解决问题的周期;同时,限时应答可以提高参与应答用户的积极性,激发应答者之间的竞争性,在有限时间内集中多人应答,可以强化问答社交的专业性和准确性,进一步提高了问题发布用户的满意度;并且,本申请还可以增加问答过程的趣味性、实时性和真实感,提高了用户的参与度,优化了用户体验。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1示出根据本申请一个实施例的一种应用于网络设备的问答互动的方法流程图;
图2示出根据本申请一个实施例的一种应用于第一用户设备的问答互动的方法流程图;
图3示出根据本申请一个实施例的一种应用于第二用户设备的问答互动的方法流程图;
图4示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的系统方法流程图;
图5示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的网络设备结构图;
图6示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的第一用户设备结构图;
图7示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的第二用户设备结构图;
图8示出可被用于实施本申请中所述的各个实施例的示例性系统。
附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。
具体实施方式
下面结合附图对本申请作进一步详细描述。
在本申请一个典型的配置中,终端、服务网络的设备和可信方均包括一个或多个处理器(例如,中央处理器(Central Processing Unit,CPU))、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(Read Only Memory,ROM)或闪存(Flash Memory)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(Phase-Change Memory,PCM)、可编程随机存取存储器(Programmable Random Access Memory,PRAM)、静态随机存取存储器(Static Random-Access Memory,SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic Random AccessMemory,DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory,EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(Compact Disc Read-Only Memory,CD-ROM)、数字多功能光盘(Digital Versatile Disc,DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。
本申请所指设备包括但不限于用户设备、网络设备、或用户设备与网络设备通过网络相集成所构成的设备。所述用户设备包括但不限于任何一种可与用户进行人机交互(例如通过触摸板进行人机交互)的移动电子产品,例如智能手机、平板电脑等,所述移动电子产品可以采用任意操作系统,如Android操作系统、iOS操作系统等。其中,所述网络设备包括一种能够按照事先设定或存储的指令,自动进行数值计算和信息处理的电子设备,其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuit,ASIC)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array,FPGA)、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、嵌入式设备等。所述网络设备包括但不限于计算机、网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或多个服务器构成的云;在此,云由基于云计算(Cloud Computing)的大量计算机或网络服务器构成,其中,云计算是分布式计算的一种,由一群松散耦合的计算机集组成的一个虚拟超级计算机。所述网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络、无线自组织网络(Ad Hoc网络)等。优选地,所述设备还可以是运行于所述用户设备、网络设备、或用户设备与网络设备、网络设备、触摸终端或网络设备与触摸终端通过网络相集成所构成的设备上的程序。
当然,本领域技术人员应能理解上述设备仅为举例,其他现有的或今后可能出现的设备如可适用于本申请,也应包含在本申请保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
在本申请的描述中,“多个”的含义是两个或者更多,除非另有明确具体的限定。
图1示出根据本申请一个实施例的一种应用于网络设备的问答互动的方法流程图,该方法包括步骤S11、步骤S12和步骤S13。在步骤S11中,网络设备接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;在步骤S12中,网络设备响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;在步骤S13中,网络设备若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。
在步骤S11中,网络设备接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息。其中,所述问题信息是指用户提交的问题内容相关的信息。本申请对第一用户在第一用户设备中输入和提交问题信息的实现方式并不作限制,例如,第一用户可通过语音或文字输入问题信息,可通过点击预定提交按钮或执行预定手势或输入预定语音内容来触发提交其所输入的问题信息。在一些实施例中,所述第一用户在社交平台(如社交应用的客户端或网页端等)上提交所述问题信息,所述网络设备为所述社交平台的服务器端;可选地,所述第一用户为所述社交平台的注册用户,所述第一用户登录所述社交平台后具有提问权限。
在步骤S12中,网络设备响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户。所述响应时限信息用于指示所述问题信息的响应时限,在一些实施例中,所述响应时限信息包括所述问题信息对应的响应时间范围,如响应时限信息指示问题信息对应的响应时间范围为7:15-7:30,在一些实施例中,所述响应时限信息包括所述问题信息对应的结束时间点,如问题信息对应的结束时间点为7:30。在一些实施例中,所述一个或多个第二用户为所述社交平台的注册用户;优选地,所述一个或多个第二用户当前已登录所述社交平台;更优选地,所述一个或多个第二用户为当前或最近的预定时间范围内在所述社交平台上处于活跃状态(如所述一个或多个第二用户为最近五分钟内参与了问答的活跃用户)。所述网络设备将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,以在每个第二用户使用的第二用户设备中呈现所述问题信息,并通过在第二用户设备中计时使得第二用户在响应时限信息内对所述问题信息执行应答操作。
在步骤S13中,网络设备若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,所述应答信息用于指示第二用户关于所述问题信息的应答内容。在一些实施例中,网络设备在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户中的全部或部分第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息。在一些实施例中,对于一个第二用户,网络设备可能在所述响应时限信息内接收到该第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,也即,第二用户可能针对一个问题信息执行多次应答操作。在一些实施例中,网络设备可以在所述响应时限信息内执行多次接收操作,每次接收操作用于接收一个第二用户发送的、关于所述问题信息的一个应答信息。在一些实施例中,网络设备可能执行一次或多次发送操作来将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备在响应时限信息所指示的响应时限结束时,将在所述响应时限信息内接收到的所述至少一个应答信息一起返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备每接收到一个应答信息,便将该应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备每隔一段时间便将该段时间内接收到的应答信息返回至所述第一用户设备,例如,每隔2分钟便将最近2分钟内接收到的应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备在当前接收到的应答信息的数量满足预定的数量阈值时,便将这些应答信息返回至所述第一用户设备,例如,在当前接收到的应答信息的数量达到10个时,便将这10个应答信息返回至所述第一用户设备。
在一些实施例中,所述步骤S12还包括:网络设备将所述响应时限信息发送至所述第一用户设备。在一些实施例中,所述网络设备将所述响应时限信息发送至所述第一用户设备,以在所述第一用户设备中计时。
在一些实施例中,所述方法还包括:若在所述响应时限信息内未接收到关于所述问题信息的应答信息,网络设备收回所述问题信息。在一些实施例中,若在响应时限信息内,没有接收到关于该问题信息的应答信息,则会收回该问题信息,使得所有用户均不能对所述问题信息继续执行应答操作。在一些实施例中,网络设备收回所述问题信息后,生成应答结束指示信息,并将所述应答结束指示信息发送至所述第一用户设备,以使所述第一用户知晓已禁止对所述问题信息继续执行应答操作。
在一些实施例中,所述方法还包括:若当前时间距离所述响应时限信息对应的结束时间的时间长度达到预定时间长度,生成所述问题信息对应的应答提示信息,并将所述应答提示信息发送至所述一个或多个第二用户中未参与回答的至少一个第二用户。在一些实施例中,所述应答提示信息用于提示当前尚未参与回答的至少一个第二用户尽快执行应答操作。
在一些实施例中,所述步骤S12包括:网络设备响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户。所述时限触发条件包括任何预定的用于触发时限问答的条件。在一些实施例中,若所述问题信息满足时限触发条件,网络设备可根据预定规则来确定所述问题信息对应的响应时限信息,或者根据所述时限触发条件来确定所述问题信息对应的响应时限信息。网络设备将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户。
在一些实施例中,所述时限触发条件包括但不限于:
1)所述问题信息存在应答时限需求;在一些实施例中,网络设备可通过对所述问题信息的内容进行分析,来确定所述问题信息是否存在应答时限需求,例如,若所述问题信息中存在预定类型词汇(如时间类词汇、地点类词汇等)或者特定词汇(如“急需”、“现在”等),确定所述问题信息存在应答时限需求。
2)所述问题信息的时限设置信息已被启用或赋值;在一些实施例中,第一用户可在提交所述问题信息时,启用或赋值所述问题信息的时限设置信息,例如,第一用户在提交问题信息时,指定该问题信息的回答时限被设置为5分组。
3)所述第一用户的问题时限设置信息已被启用或赋值;在一些实施例中,网络设备可根据所述第一用户的设置信息判断所述第一用户的问题时限设置信息是否被启用或赋值,若所述第一用户的问题时限设置信息被启用或赋值,则所述第一用户发布的所有问题信息均需限时应答,如第一用户的问题时限设置信息被启用,第一用户发布的所有问题信息的响应时限均设置为默认响应时限,又如第一用户的问题时限设置信息被赋值为5分钟,第一用户发布的所有问题信息的响应时限均设置为5分钟。
4)以上所述时限触发条件的任意组合。
需要说明的是,上述时限触发条件仅为举例,而非对本申请的限制,本领域技术人员应能理解,任何用于触发时限问答的条件,均应包含在本申请所述的时限触发条件的范围内。
在一些实施例中,所述时限触发条件包括所述问题信息存在应答时限需求;其中,所述步骤S12包括:网络设备响应于所述问题信息,检测所述问题信息是否存在应答时限需求;若所述问题信息存在应答时限需求,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户。在一些实施例中,所述问题信息存在应答时限需求表示所述问题信息具备时效性或者能够反映提问者期望获得应答的紧迫性。在一些实施例中,网络设备可通过读所述问题信息进行语义分析,或者通过对所述问题信息中的关键词进行检测,来判断所述问题信息是否存在应答实现需求。
在一些实施例中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求,包括:网络设备检测所述问题信息所属问题类型是否为知识性类型;若是,所述问题信息不存在应答时限需求;否则,所述问题信息存在应答时限需求。所述知识性类型用于表征问题信息是针对科学、科技或常识性的知识内容所发出的提问,如“第一部诗歌总集是什么”。在一些实施例中,网络设备可根据所述问题信息中的关键词,确定所述问题信息所属问题类型是否为知识性类型,如问题信息为“人工智能是什么”,网络设备提取该问题信息中的关键词“人工智能”,网路设备确定该关键词属于科技类关键词,从而确定该问题信息所属问题类型为知识性类型。
在一些实施例中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求,包括:网络设备检测所述问题信息中是否包含时间相关信息;若包含,所述问题信息存在应答时限需求。在一些实施例中,所述时间相关信息包括任何与时间相关的信息,如周日、今天下午、22:00等。例如,第一用户提交的问题信息为“今晚的五月天演唱会是在哪个体育场”,网络设备检测所述问题信息中包含时间相关信息“今晚”,则确定所述问题信息存在应答时限需求。在一些实施例中,所述时间相关信息距离当前时间最近,表明所述问题信息的应答时限需求越紧迫,不同的时间长度可对应不同的响应时限。
在一些实施例中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求,包括:网络设备检测所述问题信息中是否包含时效性活动相关信息;若包含,所述问题信息存在应答时限需求。在一些实施例中,所述时效性活动相关信息包括任何与时效性活动相关的信息,所述时效性活动是指具备时效性的活动,如晚饭、下午茶等,由于时效性活动通常是用户当前或者很快准备参与的活动,因此通常具备一定的时限需求。例如,第一用户提交的问题信息为“附近哪家下午茶环境比较好”,网络设备检测所述问题信息中包含时效性活动相关信息“下午茶”,则确定所述问题信息存在应答时限需求。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备确定所述问题信息对应的紧急程度信息;根据所述紧急程度信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。在一些实施例中,所述紧急程度信息包括任何能够表征紧急程度的信息,例如,所述紧急程度信息包括但不限于特定词汇,如“急需”、“尽快”、“急求”等。在一些实施例中,不同的紧急程度可对应不同的响应时限,紧急程度越高,响应时限越短。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备确定所述问题信息对应的问题类型信息;根据所述问题类型信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。所述问题类型信息用于表征所述问题信息的问题类型,如求职类型、购物类型等。在一些实施例中,不同的问题类型对应有不同的响应时限。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备根据所述问题信息中与应答时限需求相关的应答时限需求信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。所述应答按时限需求信息包括任何与应答时限需求相关的信息,可选地,所述应答时限需求信息包括与应答时限需求相关的时间相关信息、时效性活动信息等。在一些实施例中,网络设备根据所述应用时限需求信息所对应的时间紧迫度来确定所述问题信息对应的响应时限信息,时间紧迫度越高,所述问题信息对应的响应时限信息所指示的响应时限越短。
在一些实施例中,所述步骤S11包括:网络设备接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息及所述问题信息对应的应答时限设置信息;其中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息。所述应答时限设置信息包括任何与第一用户针对所述问题信息的应答时限设置相关的信息,可选地,所述应答时限设置信息包括但不限于:第一用户对应答时限设置的赋值、用于指示启用应答时限设置的指示信息等。在一些实施例中,所述应答时限设置信息包括第一用户对应答时限设置的赋值,该赋值为“5分钟”,网络设备根据该应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息为“5分钟”。在一些实施例中,所述应答时限设置信息包括用于指示启用应答时限设置的指示信息,网络设备根据该应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息为默认响应时限“10分钟”。
在一些实施例中,所述应答时限设置信息包括时限等级信息;其中,所述根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备根据所述时限等级信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。所述时限等级信息包括任何用于指示时限等级的信息,在一些实施例中,时限等级越高,所对应的响应时限越短。例如,时限等级分为:一级、二级、三级,且分别对应的响应时限为:5分钟、10分钟、30分钟,网络设备根据所述时限等级信息确定所述问题信息对应的时限等级为一级,进而确定所述问题信息对应的响应时限信息为“5分钟”。
在一些实施例中,所述应答时限设置信息包括具体时限信息;其中,所述根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备根据所述具体时限信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。所述具体时限信息是指第一用户针对问题信息设置的具体时限,例如“7:00-7:30”。在一些实施例,网络设备直降将所述具体时限信息确定为所述问题信息对应的响应时限信息。
在一些实施例中,所述步骤S12包括:网络设备响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述一个或多个第二用户。网络设备响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息的实现方式以在前述实施例中予以详述,在此不再赘述。网络设备将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述一个或多个第二用户的实现方式以在前述实施例中予以详述,在此不再赘述。在一些实施例中,网络设备根据所述问题信息,确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户;在一些实施例中,网络设备根据所述第一用户以及所述问题信息,确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户。
在一些实施例中,所述方法还包括步骤S15(未示出)。在步骤S15中,网络设备根据所述一个或多个第二用户的数量信息,调整所述响应时限信息。在一些实施例中,网络设备根据所述一个或多个第二用户的数量信息,缩短或延长响应时限信息。
在一些实施例中,所述步骤S15包括以下任一项:若所述一个或多个第二用户的数量信息小于或等于预定的用户数量阈值,网络设备调整所述响应时限信息,其中,调整后的响应时限信息大于调整前的响应时限信息;若所述一个或多个第二用户的数量信息大于或等于预定的用户数量阈值,调整所述响应时限信息,其中,调整后的响应时限信息小于调整前的响应时限信息。在一些实施例中,所述一个或多个第二用户的数量信息小于预定的用户数量阈值越多,调整后的响应时限信息越长。在一些实施例中,所述一个或多个第二用户的数量信息大于预定的用户数量阈值越多,调整后的响应时限信息越短。
在一些实施例中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括以下至少一项:确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均满足应答者限制信息,所述应答者限制信息由所述第一用户设备发送至所述网络设备;确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述第一用户对应的第一用户特征信息相匹配;确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述问题信息对应的问题特征信息相匹配。在一些实施例中,所述应答者限制信息包括任何用于指示对应答者的限制的信息,如对应答者的年龄限制、性别限制、所在地限制、职业限制等。例如,所述应答者限制信息指示限制应答者的年龄在20-35岁之间,则网络设备所确定的一个或多个第二用户的年龄在20-35岁之间。在一些实施例中,所述第一用户特征信息包括任何用于指示第一用户特征的信息,如所述第一用户的年龄、性别、所在地、兴趣爱好、所擅长的领域等。例如,所述第一用户特征信息用于指示所述第一用户为极限运动爱好者,网络设备所确定的一个或多个用户均为极限运动爱好者。在一些实施例中,所述问题特征信息包括任何与问题信息的特征相关的信息,如问题信息的地域、领域、语种等特征。例如,所述问题信息对应的问题特征信息指示语种特征为“英语”且领域为“计算机”,则网络设备所确定的每个第二用户对应的语种包括“英语”且所擅长的领域包括“计算机”。
在一些实施例中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括:网络设备从所述问题信息对应的问题特征信息集合、所述第一用户对应的第一用户特征信息集合、所述问题信息对应的应答者特征信息集合中获取任意两种或以上的特征信息集合;根据获取的特征信息集合,确定一个或多个目标特征信息;根据所述一个或多个目标特征信息,确定所述问题信息对应的应答用户特征信息;确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述应答用户特征信息相匹配。在一些实施例中,所述问题特征信息集合表示问题信息对应的问题特征信息的集合,所述第一用户特征信息集合表示第一用户对应的第一用户特征信息的集合,所述应答者特征集合表示拟回答问题信息的应答者对应的应答者特征信息的集合。在一些实施例中,应答者特征集合可以基于第一用户发送的应答者限制信息来确定。在一些实施例中,网络设备从问题特征信息集合、第一用户特征信息集合、应答者特征信息集合中获取任意两种或以上的特征信息集合,并以此确定一个或多个目标特征信息,该一个或多个目标特征信息包括获取的多个特征信息集合中所共有的特征信息。在一些实施例中,网络设备将所述一个或多个目标特征信息中的至少一个目标特征信息确定为所述问题信息对应的应答用户特征信息。
在一些实施例中,所述根据获取的特征信息集合,确定一个或多个目标特征信息,包括:网络设备根据所述获取的特征信息集合中的每个特征信息对应的权重信息和/或优先级信息,确定一个或多个目标特征信息。在一些实施例中,所述权重信息用于指示特征信息在其所属集合中的重要程度;所述优先级信息用于指示特征信息在其所属集合中的优先级。在一些实施例中,网络设备将获取的多个特征信息集合中权重信息大于或等于预定权重的特征信息,确定为一个或多个目标特征信息。在一些实施例中,网络设备将获取的多个特征信息集合中优先级信息高于预定优先级的特征信息,确定为一个或多个目标特征信息。
在一些实施例中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括:网络设备确定所述问题信息对应的发送范围信息;根据所述发送范围信息,确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户的每个第二用户的实时位置信息均位于所述发送范围信息内。其中,发送范围信息可以是一个发送范围,也可能是多个相交或不想交的发送范围,根据发送范围信息,可以将当前实时位置位于该发送范围内的其他用户确定为拟应答该问题信息的第二用户。例如,若第一用户提交的问题信息是“附近哪家饭店比较好吃”,可以动态确定该问题信息对应的发送范围信息是“第一用户附近1公里以内”,从而可以确定拟应答该问题信息的第二用户是当前实时位置位于第一用户附近1公里以内的其他用户。
在一些实施例中,所述方法还包括:网络设备接收所述第一用户设备发送的、所述第一用户的实时位置信息;其中,所述确定所述问题信息对应的发送范围信息,包括:根据所述第一用户的实时位置信息,确定所述问题信息对应的发送范围信息。其中,第一用户可以通过第一用户设备的定位模块来获取第一用户的实时位置信息,然后将该实时位置信息发送到网络设备,其中,该实时位置信息包括但不限于第一用户的当前所在位置的经纬度信息、位置名称信息、位置标识信息等,第一用户设备接收第一用户发送的、第一用户的实时位置信息,然后根据第一用户的实时位置信息,确定该问题信息对应的发送范围信息(例如,发送范围信息可以是“第一用户的当前实时位置的附近1公里以内”)。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的发送范围信息,包括:网络设备获取所述问题信息对应的核心词信息;根据所述核心词信息,获得所述核心词信息对应的一个或多个位置信息;根据所述一个或多个位置信息,确定所述问题信息对应的发送范围信息。其中,核心词可以是问题信息中与场所信息相关的词语,也可以是问题信息中与物品信息相关的词语,根据核心词信息中包含的一个或多个核心词,获得与该一个或多个核心词相对应的位置信息,从而根据该位置信息确定该问题信息对应的发送范围。例如,若问题信息是“XX医院附近哪里有停车场”,核心词信息包含核心词“XX医院”,获得“XX医院”对应的场所位置信息“AA区BB路CC号”,从而确定该问题信息对应的发送范围是“AA区BB路CC号附近1公里的范围”。又例如,若问题信息是“AA区的西瓜多少钱一斤”,核心词信息包含核心词“西瓜”,获得与“西瓜”相匹配的一个或多个地理位置信息(例如,“B1路C1号的水果店F1”、“B2路C2号的水果店F2”)。从而确定该问题信息对应的发送范围是“B1路C1号的水果店F1附近1公里的范围”与“B2路C2号的水果店F2附近1公里的范围”。
在一些实施例中,所述方法还包括:网络设备接收所述第一用户设备发送的结束指示信息,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答;停止获取关于所述问题信息的其他应答信息,并将所述结束指示信息发送至所述一个或多个第二用户。所述第一用户设备向网络设备发送结束指示信息的实现方式将在后续实施例中予以详述。在一些实施例中,网络设备接收所述第一用户设备发送的结束指示信息后,若网络设备中存在尚未发送至所述第一用户设备的应答信息,则不再发送该等应答信息。在一些实施例中,网络设备将所述结束指示信息发送至所述一个或多个第二用户,以提示所述一个或多个用户该问题信息已结束应答。
图2示出根据本申请一个实施例的一种应用于第一用户设备的问答互动的方法流程图,该方法包括步骤S21、步骤S22和步骤S23。在步骤S21中,第一用户设备响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;在步骤S22中,第一用户设备将所述问题信息发送至网络设备;在步骤S23中,当接收到所述网络设备发送的、在所述问题信息对应的响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。
在步骤S21中,第一用户设备响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息。所述问题提交操作包括任何用于提交问题信息的操作,如点击预定提交按钮、执行预定手势或输入预定语音内容的操作。
在步骤S22中,第一用户设备将所述问题信息发送至网络设备。在一些实施例中,第一用户设备不呈现计时信息,或者,第一用户设备在发送完问题信息后直接开始计时,并呈现计时信息,或者,第一用户设备接收网络设备发送的响应时限信息之后开始计时,并呈现计时信息。
在步骤S23中,当接收到所述网络设备发送的、在所述问题信息对应的响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。在一些实施例中,第一用户设备仅执行一次接收操作,来接收在所述响应时限信息内关于所述问题信息的所有应答信息。在一些实施例中,第一用户设备在所述响应时限信息内执行多次接收操作,每次接收操作用于接收当前关于所述问题信息的一个或多个应答信息。
在一些实施例中,所述方法还包括:第一用户设备接收所述网络设备发送的、所述问题信息对应的响应时限信息;呈现所述响应时限信息。在一些实施例中,第一用户设备接收网络设备发送的响应时限信息之后开始计时,并呈现计时信息。
在一些实施例中,所述方法还包括:第一用户设备获取所述问题信息对应的应答时限设置信息;其中,所述步骤S22包括:第一用户设备将所述问题信息及所述应答时限设置信息发送至网络设备。所述应答时限设置信息已在前述实施例中予以详述,在此不再赘述。在一些实施例中,所述第一用户在输入问题信息前或后设置所述问题信息对应的应答时限设置信息,也即,第一用户设备获取所述问题信息对应的应答时限设置信息与第一用户执行问题提交操作之间并无严格的先后顺序。在一些实施例中,第一用户可在输入问题信息及应答时限信息均完成后,执行问题提交操作。在一些实施例中,可以根据第一用户设置的应答时限设置信息,获得对应的响应时限信息,在发送完问题信息后直接开始计时,并呈现计时信息。
在一些实施例中,所述方法还包括:第一用户设备获取所述问题信息对应的应答者限制信息;其中,所述步骤S22包括:第一用户设备将所述问题信息及所述应答者限制信息发送至网络设备。所述应答者限制信息已在前述实施例中予以详述,在此不再赘述。在一些实施例中,所述第一用户在输入问题信息前或后设置所述问题信息对应的所述应答者限制信息,也即,第一用户设备获取所述问题信息对应的所述应答者限制信息与第一用户执行问题提交操作之间并无严格的先后顺序。在一些实施例中,第一用户可在输入问题信息及应答者限制信息均完成后,执行问题提交操作。
在一些实施例中,所述方法还包括:第一用户设备从所述网络设备获取所述应答者限制信息对应的应答者数量提示信息;呈现所述应答者数量提示信息。所述应答者数量提示信息用于指示应答者限制信息所允许的应答者数量。在一些实施例中,第一用户输入应答者限制信息时,第一用户设备实时地从所述网络设备获取所述应答者限制信息对应的应答者数量提示信息并呈现所述应答者数量提示信息,以供用户参考,也便于第一用户更改应答者限制信息。
在一些实施例中,所述方法还包括:第一用户设备响应于所述第一用户对当前呈现的至少一个应答信息中的目标应答信息的接受操作,生成结束指示信息,并将所述结束指示信息发送至所述网络设备,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答。由此,第一用户能够在所述问题信息的响应时限信息内,通过接受某个回答来向网络设备发送结束指示信息,以使第一用户已获得满意的应答信息或者已不需应答时能够随时提前结束关于所述问题信息的应答,从而使得限时应答更具备灵活性,能够进一步提高用户体验。
图3示出根据本申请一个实施例的一种应用于第二用户设备的问答互动的方法流程图,该方法包括步骤S31、步骤S32和步骤S33。在步骤S31中,第二用户设备接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息;在步骤S32中,第二用户设备响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;在步骤S33中,第二用户设备将所述应答信息发送至所述网络设备。
在步骤S31中,第二用户设备接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息。所述问题信息以及所述响应时限信息已在前述实施例中予以详述,在此不再赘述。
在步骤S32中,第二用户设备响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息。在一些实施例中,仅允许所述第二用户对所述问题信息执行一次应答操作;在一些实施例中,允许所述第二用户对所述问题信息执行多次应答操作。
在步骤S33中,第二用户设备将所述应答信息发送至所述网络设备。在一些实施例中,响应于第二用户设备中第二用户针对应答信息执行的提交操作,将所述应答信息发送至所述网络设备,以使所述网络设备将所述应答信息发送至所述第一用户设备。
在一些实施例中,所述方法还包括:若直至所述响应时限信息对应的结束时间所述第二用户未执行对所述问题信息的应答操作,第二用户设备禁止所述第二用户对所述问题信息继续执行应答操作。也即,若第二用户未能在所述响应时限信息内对所述问题信息执行应答操作,则所述第二用户不再具备针对所述问题信息的应答权限。需要说明的是,可提供针对在所述响应时限信息内执行了应答操作的第二用户的奖励机制,和/或,针对在所述响应时限信息内未执行应答操作的第二用户的惩罚机制,以此激励用户参与问答的积极性。
在一些实施例中,所述方法还包括:第二用户设备接收并呈现所述网络设备发送的、所述问题信息对应的应答提示信息。在一些实施例中,所述应答提示信息包括任何与应答提示相关的信息,所述应答提示信息包括但不限于:结束时间、剩余应答时间等。
在一些实施例中,所述方法还包括:若当前时间距离所述响应时限信息对应的结束时间的时间长度达到预定时间长度,第二用户设备生成并呈现所述问题信息对应的应答提示信息。在一些实施例中,所述应答提示信息包括任何与应答提示相关的信息,所述应答提示信息包括但不限于:结束时间、剩余应答时间等。
在一些实施例中,所述方法还包括:第二用户设备接收所述网络设备发送的结束指示信息,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答;禁止所述第二用户对所述问题信息继续执行应答操作。所述结束指示信息已在前述实施例中予以详述,在此不再赘述。
图4示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的系统方法流程图。
如图4所示,在步骤S41中,第一用户设备响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息,步骤S41和前述步骤S21相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S42中,所述第一用户设备将所述问题信息发送至网络设备,步骤S42和前述步骤S22相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S43中,所述网络设备接收所述第一用户设备发送的、所述第一用户提交的问题信息,步骤S43和前述步骤S11相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S44中,所述网络设备响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,步骤S44和前述步骤S12相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S45中,所述网络设备将所述问题信息及所述响应时限信息发送至第二用户设备,步骤S45和前述步骤S12相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S46中,所述第二用户设备接收并呈现网络设备发送的、所述第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息,步骤S46和前述步骤S31相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S47中,所述第二用户设备响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息,步骤S47和前述步骤S32相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S48中,所述第二用户设备将所述应答信息发送至所述网络设备,步骤S48和前述步骤S33相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S49中,所述网络设备接收所述第二用户设备发送的、所述第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答信息,步骤S49和前述步骤S13相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S410中,所述网络设备将所述应答信息返回至所述第一用户设备,步骤S410和前述步骤S14相同或者相似,在此不再赘述;在步骤S411中,所述第一用户设备接收所述网络设备发送的、所述第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答信息,呈现所述应答信息,步骤S411和前述步骤S23相同或者相似,在此不再赘述。
图5示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的网络设备结构图,该设备包括一一模块11、一二模块12、一三模块13和一四模块14。一一模块11,用于接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;一二模块12,用于响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;一三模块13,用于接收所述一个或多个第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息;一四模块14,用于将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。
一一模块11,用于接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息。本申请对第一用户在第一用户设备中输入和提交问题信息的实现方式并不作限制,例如,第一用户可通过语音或文字输入问题信息,可通过点击预定提交按钮或执行预定手势或输入预定语音内容来触发提交其所输入的问题信息。在一些实施例中,所述第一用户在社交平台(如社交应用的客户端或网页端等)上提交所述问题信息,所述网络设备为所述社交平台的服务器端;可选地,所述第一用户为所述社交平台的注册用户,所述第一用户登录所述社交平台后具有提问权限。
一二模块12,用于响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户。所述响应时限信息用于指示所述问题信息的响应时限,在一些实施例中,所述响应时限信息包括所述问题信息对应的响应时间范围,如响应时限信息指示问题信息对应的响应时间范围为7:15-7:30,在一些实施例中,所述响应时限信息包括所述问题信息对应的结束时间点,如问题信息对应的结束时间点为7:30。在一些实施例中,所述一个或多个第二用户为所述社交平台的注册用户;优选地,所述一个或多个第二用户当前已登录所述社交平台;更优选地,所述一个或多个第二用户为当前或最近的预定时间范围内在所述社交平台上处于活跃状态(如所述一个或多个第二用户为最近五分钟内参与了问答的活跃用户)。所述网络设备将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,以在每个第二用户使用的第二用户设备中呈现所述问题信息,并通过在第二用户设备中计时使得第二用户在响应时限信息内对所述问题信息执行应答操作。
一三模块13,用于若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,所述应答信息用于指示第二用户关于所述问题信息的应答内容。在一些实施例中,网络设备在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户中的全部或部分第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息。在一些实施例中,对于一个第二用户,网络设备可能在所述响应时限信息内接收到该第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,也即,第二用户可能针对一个问题信息执行多次应答操作。在一些实施例中,网络设备可以在所述响应时限信息内执行多次接收操作,每次接收操作用于接收一个第二用户发送的、关于所述问题信息的一个应答信息。在一些实施例中,网络设备可能执行一次或多次发送操作来将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备在响应时限信息所指示的响应时限结束时,将在所述响应时限信息内接收到的所述至少一个应答信息一起返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备每接收到一个应答信息,便将该应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备每隔一段时间便将该段时间内接收到的应答信息返回至所述第一用户设备,例如,每隔2分钟便将最近2分钟内接收到的应答信息返回至所述第一用户设备。在一些实施例中,网络设备在当前接收到的应答信息的数量满足预定的数量阈值时,便将这些应答信息返回至所述第一用户设备,例如,在当前接收到的应答信息的数量达到10个时,便将这10个应答信息返回至所述第一用户设备。
在一些实施例中,所述一二模块12还用于:将所述响应时限信息发送至所述第一用户设备。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:若在所述响应时限信息内未接收到关于所述问题信息的应答信息,收回所述问题信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:若当前时间距离所述响应时限信息对应的结束时间的时间长度达到预定时间长度,生成所述问题信息对应的应答提示信息,并将所述应答提示信息发送至所述一个或多个第二用户中未参与回答的至少一个第二用户。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述一二模块12用于:响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述时限触发条件包括但不限于:
1)所述问题信息存在应答时限需求
2)所述问题信息的时限设置信息已被启用或赋值
3)所述第一用户的问题时限设置信息已被启用或赋值
4)以上所述时限触发条件的任意组合
在此,相关时限触发条件与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述时限触发条件包括所述问题信息存在应答时限需求;其中,所述一二模块12用于:响应于所述问题信息,检测所述问题信息是否存在应答时限需求;若所述问题信息存在应答时限需求,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求,包括:网络设备检测所述问题信息所属问题类型是否为知识性类型;若是,所述问题信息不存在应答时限需求;否则,所述问题信息存在应答时限需求。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求,包括:网络设备检测所述问题信息中是否包含时间相关信息;若包含,所述问题信息存在应答时限需求。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求,包括:网络设备检测所述问题信息中是否包含时效性活动相关信息;若包含,所述问题信息存在应答时限需求。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备确定所述问题信息对应的紧急程度信息;根据所述紧急程度信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备确定所述问题信息对应的问题类型信息;根据所述问题类型信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备根据所述问题信息中与应答时限需求相关的应答时限需求信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述一一模块11用于:接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息及所述问题信息对应的应答时限设置信息;其中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述应答时限设置信息包括时限等级信息;其中,所述根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备根据所述时限等级信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述应答时限设置信息包括具体时限信息;其中,所述根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:网络设备根据所述具体时限信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述一二模块12用于:响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述一个或多个第二用户。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还包括一五模块15(未示出)。一五模块15,用于根据所述一个或多个第二用户的数量信息,调整所述响应时限信息。在此,一五模块15的具体实现方式与图1中有关步骤S15的实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述一五模块15用于以下任一项:若所述一个或多个第二用户的数量信息小于或等于预定的用户数量阈值,调整所述响应时限信息,其中,调整后的响应时限信息大于调整前的响应时限信息;若所述一个或多个第二用户的数量信息大于或等于预定的用户数量阈值,调整所述响应时限信息,其中,调整后的响应时限信息小于调整前的响应时限信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括以下至少一项:确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均满足应答者限制信息,所述应答者限制信息由所述第一用户设备发送至所述网络设备;确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述第一用户对应的第一用户特征信息相匹配;确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述问题信息对应的问题特征信息相匹配。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括:从所述问题信息对应的问题特征信息集合、所述第一用户对应的第一用户特征信息集合、所述问题信息对应的应答者特征信息集合中获取任意两种或以上的特征信息集合;根据获取的特征信息集合,确定一个或多个目标特征信息;根据所述一个或多个目标特征信息,确定所述问题信息对应的应答用户特征信息;确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述应答用户特征信息相匹配。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述根据获取的特征信息集合,确定一个或多个目标特征信息,包括:根据所述获取的特征信息集合中的每个特征信息对应的权重信息和/或优先级信息,确定一个或多个目标特征信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括:确定所述问题信息对应的发送范围信息;根据所述发送范围信息,确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户的每个第二用户的实时位置信息均位于所述发送范围信息内。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:接收所述第一用户设备发送的、所述第一用户的实时位置信息;其中,所述确定所述问题信息对应的发送范围信息,包括:根据所述第一用户的实时位置信息,确定所述问题信息对应的发送范围信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述确定所述问题信息对应的发送范围信息,包括:获取所述问题信息对应的核心词信息;根据所述核心词信息,获得所述核心词信息对应的一个或多个位置信息;根据所述一个或多个位置信息,确定所述问题信息对应的发送范围信息。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:接收所述第一用户设备发送的结束指示信息,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答;停止获取关于所述问题信息的其他应答信息,并将所述结束指示信息发送至所述一个或多个第二用户。在此,相关操作与图1所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
图6示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的第一用户设备结构图,该设备包括二一模块21、二二模块22和二三模块23。二一模块21,用于响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;二二模块22,用于将所述问题信息发送至网络设备;二三模块23,用于每当接收到所述网络设备发送的、在所述问题信息对应的响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。
二一模块21,用于响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息。所述问题提交操作包括任何用于提交问题信息的操作,如点击预定提交按钮、执行预定手势或输入预定语音内容的操作。
二二模块22,用于将所述问题信息发送至网络设备。在一些实施例中,第一用户设备不呈现计时信息,或者,第一用户设备在发送完问题信息后直接开始计时,并呈现计时信息,或者,第一用户设备接收网络设备发送的响应时限信息之后开始计时,并在第一用户设备中呈现计时信息。
二三模块23,用于每当接收到所述网络设备发送的、在所述问题信息对应的响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息。在一些实施例中,第一用户设备仅执行一次接收操作,来接收在所述响应时限信息内关于所述问题信息的所有应答信息。在一些实施例中,第一用户设备在所述响应时限信息内执行多次接收操作,每次接收操作用于接收当前关于所述问题信息的一个或多个应答信息。
在一些实施例中,所述设备还用于:接收所述网络设备发送的、所述问题信息对应的响应时限信息;呈现所述响应时限信息。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:获取所述问题信息对应的应答时限设置信息;其中,所述二二模块22用于:将所述问题信息及所述应答时限设置信息发送至网络设备;根据所述应答时限设置信息。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:获取所述问题信息对应的应答者限制信息;其中,所述二二模块22用于:将所述问题信息及所述应答者限制信息发送至网络设备。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:从所述网络设备获取所述应答者限制信息对应的应答者数量提示信息;呈现所述应答者数量提示信息。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:响应于所述第一用户对当前呈现的至少一个应答信息中的目标应答信息的接受操作,生成结束指示信息,并将所述结束指示信息发送至所述网络设备,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
图7示出根据本申请一个实施例的一种问答互动的第二用户设备结构图,该设备包括三一模块31、三二模块32和三三模块33。三一模块31,用于接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息;三二模块32,用于响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;三三模块33,用于将所述应答信息发送至所述网络设备。
三一模块31,用于接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息。所述问题信息以及所述响应时限信息已在前述实施例中予以详述,在此不再赘述。
三二模块32,用于响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息。在一些实施例中,仅允许所述第二用户对所述问题信息执行一次应答操作;在一些实施例中,允许所述第二用户对所述问题信息执行多次应答操作。
三三模块33,用于将所述应答信息发送至所述网络设备。在一些实施例中,响应于第二用户设备中第二用户针对应答信息执行的提交操作,将所述应答信息发送至所述网络设备,以使所述网络设备将所述应答信息发送至所述第一用户设备。
在一些实施例中,所述设备还用于:若直至所述响应时限信息对应的结束时间所述第二用户未执行对所述问题信息的应答操作,禁止所述第二用户对所述问题信息继续执行应答操作。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:接收并呈现所述网络设备发送的、所述问题信息对应的应答提示信息。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,其中,所述设备还用于:若当前时间距离所述响应时限信息对应的结束时间的时间长度达到预定时间长度,生成并呈现所述问题信息对应的应答提示信息。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
在一些实施例中,所述设备还用于:接收所述网络设备发送的结束指示信息,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答;禁止所述第二用户对所述问题信息继续执行应答操作。在此,相关操作与图2所示实施例相同或相近,故不再赘述,在此以引用方式包含于此。
图8示出了可被用于实施本申请中所述的各个实施例的示例性系统。
如图8所示在一些实施例中,系统300能够作为各所述实施例中的任意一个设备。在一些实施例中,系统300可包括具有指令的一个或多个计算机可读介质(例如,系统存储器或NVM/存储设备320)以及与该一个或多个计算机可读介质耦合并被配置为执行指令以实现模块从而执行本申请中所述的动作的一个或多个处理器(例如,(一个或多个)处理器305)。
对于一个实施例,系统控制模块310可包括任意适当的接口控制器,以向(一个或多个)处理器305中的至少一个和/或与系统控制模块310通信的任意适当的设备或组件提供任意适当的接口。
系统控制模块310可包括存储器控制器模块330,以向系统存储器315提供接口。存储器控制器模块330可以是硬件模块、软件模块和/或固件模块。
系统存储器315可被用于例如为系统300加载和存储数据和/或指令。对于一个实施例,系统存储器315可包括任意适当的易失性存储器,例如,适当的DRAM。在一些实施例中,系统存储器315可包括双倍数据速率类型四同步动态随机存取存储器(DDR4SDRAM)。
对于一个实施例,系统控制模块310可包括一个或多个输入/输出(I/O)控制器,以向NVM/存储设备320及(一个或多个)通信接口325提供接口。
例如,NVM/存储设备320可被用于存储数据和/或指令。NVM/存储设备320可包括任意适当的非易失性存储器(例如,闪存)和/或可包括任意适当的(一个或多个)非易失性存储设备(例如,一个或多个硬盘驱动器(HDD)、一个或多个光盘(CD)驱动器和/或一个或多个数字通用光盘(DVD)驱动器)。
NVM/存储设备320可包括在物理上作为系统300被安装在其上的设备的一部分的存储资源,或者其可被该设备访问而不必作为该设备的一部分。例如,NVM/存储设备320可通过网络经由(一个或多个)通信接口325进行访问。
(一个或多个)通信接口325可为系统300提供接口以通过一个或多个网络和/或与任意其他适当的设备通信。系统300可根据一个或多个无线网络标准和/或协议中的任意标准和/或协议来与无线网络的一个或多个组件进行无线通信。
对于一个实施例,(一个或多个)处理器305中的至少一个可与系统控制模块310的一个或多个控制器(例你如,存储器控制器模块330)的逻辑封装在一起。对于一个实施例,(一个或多个)处理器305中的至少一个可与系统控制模块310的一个或多个控制器的逻辑封装在一起以形成系统级封装(SiP)。对于一个实施例,(一个或多个)处理器305中的至少一个可与系统控制模块310的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上。对于一个实施例,(一个或多个)处理器305中的至少一个可与系统控制模块310的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上以形成片上系统(SoC)。
在各个实施例中,系统300可以但不限于是:服务器、工作站、台式计算设备或移动计算设备(例如,膝上型计算设备、持有计算设备、平板电脑、上网本等)。在各个实施例中,系统300可具有更多或更少的组件和/或不同的架构。例如,在一些实施例中,系统300包括一个或多个摄像机、键盘、液晶显示器(LCD)屏幕(包括触屏显示器)、非易失性存储器端口、多个天线、图形芯片、专用集成电路(ASIC)和扬声器。
本申请还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机代码,当所述计算机代码被执行时,如前任一项所述的方法被执行。
本申请还提供了一种计算机程序产品,当所述计算机程序产品被计算机设备执行时,如前任一项所述的方法被执行。
本申请还提供了一种计算机设备,所述计算机设备包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个计算机程序;
当所述一个或多个计算机程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现如前任一项所述的方法。
需要注意的是,本申请可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施,例如,可采用专用集成电路(ASIC)、通用目的计算机或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中,本申请的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地,本申请的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中,例如,RAM存储器,磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外,本申请的一些步骤或功能可采用硬件来实现,例如,作为与处理器配合从而执行各个步骤或功能的电路。
另外,本申请的一部分可被应用为计算机程序产品,例如计算机程序指令,当其被计算机执行时,通过该计算机的操作,可以调用或提供根据本申请的方法和/或技术方案。本领域技术人员应能理解,计算机程序指令在计算机可读介质中的存在形式包括但不限于源文件、可执行文件、安装包文件等,相应地,计算机程序指令被计算机执行的方式包括但不限于:该计算机直接执行该指令,或者该计算机编译该指令后再执行对应的编译后程序,或者该计算机读取并执行该指令,或者该计算机读取并安装该指令后再执行对应的安装后程序。在此,计算机可读介质可以是可供计算机访问的任意可用的计算机可读存储介质或通信介质。
通信介质包括藉此包含例如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据的通信信号被从一个系统传送到另一系统的介质。通信介质可包括有导的传输介质(诸如电缆和线(例如,光纤、同轴等))和能传播能量波的无线(未有导的传输)介质,诸如声音、电磁、RF、微波和红外。计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据可被体现为例如无线介质(诸如载波或诸如被体现为扩展频谱技术的一部分的类似机制)中的已调制数据信号。术语“已调制数据信号”指的是其一个或多个特征以在信号中编码信息的方式被更改或设定的信号。调制可以是模拟的、数字的或混合调制技术。
作为示例而非限制,计算机可读存储介质可包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据的信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动的介质。例如,计算机可读存储介质包括,但不限于,易失性存储器,诸如随机存储器(RAM,DRAM,SRAM);以及非易失性存储器,诸如闪存、各种只读存储器(ROM,PROM,EPROM,EEPROM)、磁性和铁磁/铁电存储器(MRAM,FeRAM);以及磁性和光学存储设备(硬盘、磁带、CD、DVD);或其它现在已知的介质或今后开发的能够存储供计算机系统使用的计算机可读信息/数据。
在此,根据本申请的一个实施例包括一个装置,该装置包括用于存储计算机程序指令的存储器和用于执行程序指令的处理器,其中,当该计算机程序指令被该处理器执行时,触发该装置运行基于前述根据本申请的多个实施例的方法和/或技术方案。
对于本领域技术人员而言,显然本申请不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本申请的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本申请。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本申请的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本申请内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外,显然“包括”一词不排除其他单元或步骤,单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一,第二等词语用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。

Claims (31)

1.一种问答互动方法,应用于网络设备,其中,该方法包括:
接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息;
响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,其中,所述响应时限信息是实时确定的且包括所述问题信息对应的响应时间范围,所述问题信息若在所述响应时限信息内未收到应答信息,则在超出所述响应时限信息后被禁止应答;
在将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述一个或多个第二用户后,若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备;若在所述响应时限信息内未接收到关于所述问题信息的应答信息,收回所述问题信息,其中,在所述收回所述问题后,所述网络设备生成应答结束指示信息,并将所述应答结束指示信息发送至所述第一用户设备,以使所述第一用户知晓已禁止对所述问题信息继续执行应答操作;
其中,所述响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,包括:响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户;
其中,所述时限触发条件包括所述问题信息存在应答时限需求,所述响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,包括:
响应于所述问题信息,检测所述问题信息是否存在应答时限需求;若所述问题信息存在应答时限需求,实时确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,其中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求包括:检测所述问题信息中是否包含时间相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求;或者,检测所述问题信息中是否包含时效性活动相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,还包括:
将所述响应时限信息发送至所述第一用户设备。
3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
若当前时间距离所述响应时限信息对应的结束时间的时间长度达到预定时间长度,生成所述问题信息对应的应答提示信息,并将所述应答提示信息发送至所述一个或多个第二用户中未参与回答的至少一个第二用户。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述时限触发条件还包括以下至少一项:
所述问题信息的时限设置信息已被启用或赋值;
所述第一用户的问题时限设置信息已被启用或赋值。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:
确定所述问题信息对应的紧急程度信息;
根据所述紧急程度信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:
确定所述问题信息对应的问题类型信息;
根据所述问题类型信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:
根据所述问题信息中与应答时限需求相关的应答时限需求信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。
8.根据权利要求1所述的方法,其中,所述接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息,包括:
接收第一用户设备发送的、第一用户提交的问题信息及所述问题信息对应的应答时限设置信息;
其中,所述确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:
根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息。
9.根据权利要求8所述的方法,其中,所述应答时限设置信息包括时限等级信息;
其中,所述根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:
根据所述时限等级信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。
10.根据权利要求8所述的方法,其中,所述应答时限设置信息包括具体时限信息;
其中,所述根据所述应答时限设置信息确定所述问题信息对应的响应时限信息,包括:
根据所述具体时限信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息。
11.根据权利要求1所述的方法,其中,所述响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,包括:
响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述一个或多个第二用户。
12.根据权利要求11所述的方法,其中,所述方法还包括:
根据所述一个或多个第二用户的数量信息,调整所述响应时限信息。
13.根据权利要求12所述的方法,其中,所述根据所述一个或多个第二用户的数量信息,调整所述响应时限信息,包括以下任一项:
若所述一个或多个第二用户的数量信息小于或等于预定的用户数量阈值,调整所述响应时限信息,其中,调整后的响应时限信息大于调整前的响应时限信息;
若所述一个或多个第二用户的数量信息大于或等于预定的用户数量阈值,调整所述响应时限信息,其中,调整后的响应时限信息小于调整前的响应时限信息。
14.根据权利要求11所述的方法,其中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括以下至少一项:
确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均满足应答者限制信息,所述应答者限制信息由所述第一用户设备发送至所述网络设备;
确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述第一用户对应的第一用户特征信息相匹配;
确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述问题信息对应的问题特征信息相匹配。
15.根据权利要求11所述的方法,其中,所述确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,包括:
从所述问题信息对应的问题特征信息集合、所述第一用户对应的第一用户特征信息集合、所述问题信息对应的应答者特征信息集合中获取任意两种或以上的特征信息集合;
根据获取的特征信息集合,确定一个或多个目标特征信息;
根据所述一个或多个目标特征信息,确定所述问题信息对应的应答用户特征信息;
确定拟应答所述问题信息的一个或多个第二用户,其中,所述一个或多个第二用户中的每个第二用户均与所述应答用户特征信息相匹配。
16.根据权利要求15所述的方法,其中,所述根据获取的特征信息集合,确定一个或多个目标特征信息,包括:
根据所述获取的特征信息集合中的每个特征信息对应的权重信息和/或优先级信息,确定一个或多个目标特征信息。
17.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收所述第一用户设备发送的结束指示信息,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答;
停止获取关于所述问题信息的其他应答信息,并将所述结束指示信息发送至所述一个或多个第二用户。
18.一种问答互动方法,应用于第一用户设备,其中,该方法包括:
响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;
将所述问题信息发送至网络设备,其中,所述网络设备响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,其中,所述响应时限信息是实时确定的且包括所述问题信息对应的响应时间范围,所述问题信息若在所述响应时限信息内未收到应答信息,则在超出所述响应时限信息后被禁止应答;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户;
当接收到所述网络设备发送的、在所述问题信息对应的响应时限信息内关于所述问题信息的至少一个应答信息,呈现所述至少一个应答信息,其中,所述网络设备在将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述一个或多个第二用户后,若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备;若在所述响应时限信息内未接收到关于所述问题信息的应答信息,则收回所述问题信息,在所述收回所述问题后,所述网络设备生成应答结束指示信息,并将所述应答结束指示信息发送至所述第一用户设备,以使所述第一用户知晓已禁止对所述问题信息继续执行应答操作;
其中,所述响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,包括:响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户;
其中,所述时限触发条件包括所述问题信息存在应答时限需求,所述响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,包括:
响应于所述问题信息,检测所述问题信息是否存在应答时限需求;若所述问题信息存在应答时限需求,实时确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,其中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求包括:检测所述问题信息中是否包含时间相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求;或者,检测所述问题信息中是否包含时效性活动相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求。
19.根据权利要求18所的方法,其中,所述方法还包括:
接收所述网络设备发送的、所述问题信息对应的响应时限信息;
呈现所述响应时限信息。
20.根据权利要求19所述的方法,其中,所述方法还包括:
获取所述问题信息对应的应答时限设置信息;
其中,所述将所述问题信息发送至网络设备,包括:
将所述问题信息及所述应答时限设置信息发送至网络设备。
21.根据权利要求20所述的方法,其中,所述方法还包括:
获取所述问题信息对应的应答者限制信息;
其中,所述将所述问题信息发送至网络设备,包括:
将所述问题信息及所述应答者限制信息发送至网络设备。
22.根据权利要求21所述的方法,其中,所述方法还包括:
从所述网络设备获取所述应答者限制信息对应的应答者数量提示信息;
呈现所述应答者数量提示信息。
23.根据权利要求20所述的方法,其中,所述方法还包括:
响应于所述第一用户对当前呈现的至少一个应答信息中的目标应答信息的接受操作,生成结束指示信息,并将所述结束指示信息发送至所述网络设备,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答。
24.一种问答互动方法,应用于第二用户设备,其中,所述方法包括:
接收并呈现网络设备发送的、第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息,其中,所述网络设备响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,其中,所述响应时限信息是实时确定的且包括所述问题信息对应的响应时间范围,所述问题信息若在所述响应时限信息内未收到应答信息,则在超出所述响应时限信息后被禁止应答;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户;
响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;
将所述应答信息发送至所述网络设备,其中,所述网络设备在将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述一个或多个第二用户后,若在所述响应时限信息内接收到所述一个或多个第二用户发送的、关于所述问题信息的至少一个应答信息,将所述至少一个应答信息返回至所述第一用户设备;若在所述响应时限信息内未接收到关于所述问题信息的应答信息,则收回所述问题信息,在所述收回所述问题后,所述网络设备生成应答结束指示信息,并将所述应答结束指示信息发送至所述第一用户设备,以使所述第一用户知晓已禁止对所述问题信息继续执行应答操作;
其中,所述时限触发条件包括所述问题信息存在应答时限需求,所述响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,包括:
响应于所述问题信息,检测所述问题信息是否存在应答时限需求;若所述问题信息存在应答时限需求,实时确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,其中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求包括:检测所述问题信息中是否包含时间相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求;或者,检测所述问题信息中是否包含时效性活动相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求。
25.根据权利要求24所述的方法,其中,所述方法还包括:
若直至所述响应时限信息对应的结束时间所述第二用户未执行对所述问题信息的应答操作,禁止所述第二用户对所述问题信息继续执行应答操作。
26.根据权利要求24所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收并呈现所述网络设备发送的、所述问题信息对应的应答提示信息。
27.根据权利要求24所述的方法,其中,所述方法还包括:
若当前时间距离所述响应时限信息对应的结束时间的时间长度达到预定时间长度,生成并呈现所述问题信息对应的应答提示信息。
28.根据权利要求24所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收所述网络设备发送的结束指示信息,其中,所述结束指示信息包括所述问题信息的标识信息,所述结束指示信息用于指示所述问题信息结束应答;
禁止所述第二用户对所述问题信息继续执行应答操作。
29.一种问答互动方法,其中,该方法包括:
第一用户设备响应于第一用户执行的问题提交操作,获取所述第一用户提交的问题信息;
所述第一用户设备将所述问题信息发送至网络设备,获得并呈现所述问题信息对应的响应时限信息,其中,所述响应时限信息是实时确定的且包括所述问题信息对应的响应时间范围,所述问题信息若在所述响应时限信息内未收到应答信息,则在超出所述响应时限信息后被禁止应答;
所述网络设备接收所述第一用户设备发送的、所述第一用户提交的问题信息;
所述网络设备响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息;
所述网络设备将所述问题信息及所述响应时限信息发送至第二用户设备,其中,所述网络设备响应于所述问题信息,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户,包括:网络设备响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户;
所述第二用户设备接收并呈现网络设备发送的、所述第一用户提交的问题信息以及所述问题信息对应的响应时限信息;
所述第二用户设备响应于第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答操作,获取所述应答操作对应的、关于所述问题信息的应答信息;
所述第二用户设备将所述应答信息发送至所述网络设备;
所述网络设备在将所述问题信息及所述响应时限信息发送至所述第二用户后,若在所述响应时限信息内接收所述第二用户设备发送的、所述第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答信息,将所述应答信息返回至所述第一用户设备;若在所述响应时限信息内未接收到关于所述问题信息的应答信息,收回所述问题信息,其中,在所述收回所述问题后,所述网络设备生成应答结束指示信息,并将所述应答结束指示信息发送至所述第一用户设备,以使所述第一用户知晓已禁止对所述问题信息继续执行应答操作;
所述第一用户设备接收所述网络设备发送的、所述第二用户在所述响应时限信息内关于所述问题信息的应答信息,呈现所述应答信息;
其中,所述时限触发条件包括所述问题信息存在应答时限需求,所述响应于所述问题信息,若所述问题信息满足时限触发条件,确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,包括:
响应于所述问题信息,检测所述问题信息是否存在应答时限需求;若所述问题信息存在应答时限需求,实时确定所述问题信息对应的响应时限信息,将所述问题信息及所述响应时限信息发送至一个或多个第二用户;否则,将所述问题信息发送至所述一个或多个第二用户,其中,所述检测所述问题信息是否存在应答时限需求包括:检测所述问题信息中是否包含时间相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求;或者,检测所述问题信息中是否包含时效性活动相关信息,若包含,所述问题信息存在应答时限需求。
30.一种问答互动设备,其特征在于,所述设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行如权利要求1至28中任一项所述的方法。
31.一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被执行时使得系统进行如权利要求1至28中任一项所述方法的操作。
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