CN111192029A - 一种多业务平台交互处理系统及方法 - Google Patents

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钟兴
冯永亮
郑卢义
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    • G06Q10/10—Office automation; Time management
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Abstract

本发明涉及一种多业务平台交互处理系统及方法，将各业务平台需要其他业务平台提供交互数据的节点设置为外部节点；当某一业务平台业务流程流转至外部节点时，向工作流程协作子系统发送启动事件；工作流程协作子系统从配置模块获取外部节点的配置信息，生成启动请求发送至所述其他业务平台；其他业务平台执行对应流程，完成后，生成流程事件发送给所述工作流程协作子系统；工作流程协作子系统接收到流程事件后，从所述流程事件中提取涉及的外部节点，调用所述涉及的外部节点继续执行所述业务流程。本发明针对多业务平台之间的业务关联，构建多业务平台交互处理系统，实现不同业务平台之间业务的自动流转，无需人为干预，提高了工作效率。

Description

一种多业务平台交互处理系统及方法
技术领域
本发明涉及通讯技术领域，尤其涉及一种多业务平台交互处理系统及方法。
背景技术
目前企业处理业务系统的工作流程时，都只能在内部单一的业务系统中进行，随着生产力的进步和行业分工的深化，工作流程已经呈现跨企业、跨业务平台的趋势。而此类涉及多家企业和多个业务平台的工作流程协作处理，当前无法自动化完成，需要人工介入，通过第三方通讯工具(如邮件、电话、微信等)传递任务和数据，再经过系统登录、数据录入、任务执行等工序，最后把结果返回给调用系统。整个过程需要借助第三方工具进行多次沟通和人工介入才能完成，不但协作效率非常低，而且安全性无法得到保证，数据存在篡改和失真的情况。
目前业务系统的工作流程只能在单个业务系统中处理，在跨企业、多业务平台的工作流程处理上，存在效率、容错和安全上的问题：
1.多业务平台之间做工作流程触发时，需要人工介入，没有实现自动化；
2.多业务平台彼此数据结构不兼容，在任务执行时错误率高；
3.通过第三方通讯工具做事件通知和数据传递，存在数据和信息的丢失和篡改。
发明内容
针对企业内部多个IT软件之间相互孤立的问题，本发明提出一种多业务平台交互处理系统及方法，通过配置实现数据映射，通过外部节点实现多业务平台之间的自动流程触发，有效解决了跨企业、多业务平台的工作流程处理的难点，极大提升了企业的生产效率。
为达到上述目的，本发明一方面提供了一种多业务平台交互处理系统，其特征在于，包括工作流程协作子系统以及多个交互模块；
所述交互模块分布在各个业务平台，当某业务平台业务流程流转至需要其他业务平台提供交互数据的外部节点时，该业务平台的交互模块向所述工作流程协作子系统发送启动事件；所述交互模块接收所述工作流程协作子系统发送的启动请求，执行对应的流程，完成后，基于产成的数据生成流程事件发送给所述工作流程协作子系统；
工作流程协作子系统接收到启动事件后，提取所述外部节点的数据；查找所述外部节点的配置信息，从所述配置信息中获取对应其他业务平台的流程信息及映射关系；基于所述流程信息生成对应的外部节点的启动请求；将所述启动请求按照所述映射关系发送给所述其他业务平台的交互模块；将所述数据发送到所述其他业务平台；接收到流程事件后，从配置信息查找涉及的外部节点，并向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据。
进一步的，所述工作流程协作子系统包括配置模块、流程处理模块以及数据传输模块；
配置模块存储各外部节点执行业务流程对应的其他业务平台业务流程信息及各业务系统的数据映射关系；
所述流程处理模块接收到启动事件后，提取所述外部节点的数据；从所述配置模块获取所述外部节点配置信息，从所述配置信息中获取对应其他业务平台的映射信息，将所述数据转换为所述其他业务平台的数据格式；基于所述映射关系生成对应的外部节点的启动请求；接收到流程事件后，从配置信息查找涉及的外部节点，并通过交互模块向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据
所述数据传输模块，将所述启动请求按照所述映射关系发送给所述其他业务平台的交互模块；将转换为所述其他业务平台的数据格式的数据写入所述其他业务平台。
进一步的，所述各业务系统的数据映射关系包括业务系统之间字段的映射关系。
进一步的，所述数据传输模块获取业务系统之间字段的映射关系，调用所述其他业务平台的数据新增接口，将转换为所述其他业务平台的数据格式的数据写入所述其他业务平台对应字段。
进一步的，向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据包括：外部节点配置开放写入，从流程事件中提取数据，并调用对应业务平台的数据新增接口，写入数据；业务流程在写入数据后继续流转。
本发明另一方面提供一种多业务平台交互处理方法，包括：
将各业务平台需要其他业务平台提供交互数据的节点设置为外部节点；
当某一业务平台业务流程流转至外部节点时，向工作流程协作子系统发送启动事件；
所述工作流程协作子系统接收所述启动事件后，从所述配置模块获取所述外部节点的配置信息；从所述配置信息中获取对应其他业务平台的流程信息及映射关系，基于所述流程信息生成启动请求发送至所述其他业务平台；获取数据并发送至所述其他业务平台；
所述其他业务平台接收到启动请求后调用所述数据，执行对应流程，完成后，生成流程事件发送给所述工作流程协作子系统；
所述工作流程协作子系统接收到流程事件后，从配置信息查找涉及的外部节点，并向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据，外部节点继续执行所述业务流程。
进一步的，获取数据后还包括转换为所述其他业务平台的数据格式，再发送至所述其他业务平台。
进一步的，所述各业务系统的数据映射关系包括业务系统之间字段的映射关系。
进一步的，获取数据并发送至所述其他业务平台包括调用所述其他业务平台的数据新增接口，写入数据。
进一步的，向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据包括：调用对应业务平台的数据新增接口，增加数据；业务流程在增加数据后继续流转。
本发明的上述技术方案有益的技术效果包括：
(1)本发明针对多业务平台之间的业务关联，构建多业务平台交互处理系统，实现不同业务平台之间业务的自动流转，无需人为干预，提高了工作效率。
(2)本发明通过设置数据传输模块进行格式转换，保证了多个业务平台之间的数据兼容性，通用性好。
(3)本发明在通过专有的工作流程协作子系统进行数据传输，避免数据丢失或篡改，保证了数据传输安全可靠。
附图说明
图1为多业务平台交互处理系统组成示意图；
图2为多业务平台交互处理流程示意图；
图3为多业务平台交互处理详细流程图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面结合具体实施方式并参照附图，对本发明进一步详细说明。应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本发明的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本发明的概念。
本发明一方面提供一种多业务平台交互处理系统，结合图1-2，包括工作流程协作子系统以及多个交互模块；
所述交互模块分布在各个业务平台，当某业务平台业务流程流转至需要其他业务平台提供交互数据的外部节点时，该业务平台的交互模块向所述流程处理模块发送启动事件；所述交互模块接收所述数据传输模块发送的启动请求，执行对应的流程，完成后，生成流程事件发送给所述流程处理模块。流程事件包括执行结果及流程节点的ID号。
企业构建的处理业务和流程的应用软件，配置外部节点，外部节点的配置信息参见表1：
表1
Figure BDA0002353338830000051
所述工作流程协作子系统包括配置模块、流程处理模块以及数据传输模块；
所述流程处理模块，负责业务系统中的流程事件的处理，包括：接收到启动事件后，提取所述外部节点的数据；从所述配置模块获取所述外部节点配置信息，从所述配置信息中获取对应其他业务平台的映射信息；基于所述映射关系生成对应的外部节点的启动请求；接收到流程事件后，从所述流程事件中提取流程节点的ID号涉及的外部节点，并通过交互模块调用所述涉及的外部节点，写入流程事件中的执行结果。
所述配置模块存储的配置信息包括各个外部节点的配置信息。
所述数据传输模块，将所述启动请求按照所述映射关系发送给所述其他业务平台的交互模块；将所述封装的数据转换为所述其他业务平台的数据格式后同步到所述其他业务平台。数据包括流程节点的ID号以及涉及到的数据。
本发明另一方面提供一种多业务平台交互处理方法，结合图3，包括：
S100将各业务平台需要其他业务平台提供交互数据的节点设置为外部节点；外部节点可以写入数据。
如图1-2，业务系统A的工作流程管理员配置工作流程a，如果该节点是需要其他业务系统执行的，则把该节点类型设置为外部节点。业务系统A的工作流程管理员配置外部节点配置信息。
业务系统例如可以为财务管理系统、人力资源管理系统、销售管理系统、库存管理系统、业务管理系统、企业信息管理系统、物料需求管理系统以及客户关系管理系统等。例如财务管理系统处理外包公司(外部公司)员工的工资流程时，可以把需要外包公司员工处理的节点设置为外部节点。
S200当某一业务平台业务流程流转至外部节点时，向工作流程协作子系统发送启动事件；
在一个实施例中，当工作流程a流到外部节点2时，业务系统A的工作流程通知工作流程协作子系统。
S300所述工作流程协作子系统从所述启动事件后，从所述配置模块获取所述外部节点的配置信息，从所述配置信息中获取对应其他业务平台的映射信息，基于映射信息生成启动请求发送至交互的业务平台；获取数据并转换为交互的业务平台的数据格式并同步至交互的业务平台；
工作流程协作子系统把数据传输到业务系统B中。
S400交互的业务平台接收到启动请求后调用同步的所述数据，执行对应流程，完成后，生成流程事件发送给所述工作流程协作子系统；
工作流程协作子系统启动业务系统B中工作流b。业务系统B中工作流b结束后，发送完成通知到工作流程协作子系统。
S500所述工作流程协作子系统接收到流程事件后，从所述流程事件中提取ID，从配置信息中查找涉及的外部节点，将数据写入所述涉及的外部节点，继续执行所述业务流程。
工作流程协作子系统调用业务系统A的外部节点完成该节点。
实施例
S100，如图1-2所示，将业务系统A的节点2以及业务系统B的节点4配置为外部节点
S200，当业务系统A的工作流程a运行到外部节点时，业务系统A的工作流程模块会发送外部节点的启动事件给流程处理模块；
S300，流程处理模块收到工作流程a的外部节点启动事件，从配置模块中获取该节点配置信息和从流程中获取流程的数据信息，调用数据传输模块，数据传输模块负责把数据传输到业务系统B。
流程处理模块把外部节点绑定的数据和外部节点的配置信息发送给数据传输模块。外部节点绑定的数据结构如表2：
表2
数据表名 字段1 字段2 字段3 字段4 字段5
表名1 字段值1 字段值2 字段值3 字段值4 字段值5
数据传输模块获取到流程处理模块发送的信息后，根据数据表映射信息把业务系统A的数据表映射成业务系统B的数据表。例如：数据表映射信息：{“业务系统A数据表1”：”业务系统B数据表10”}，数据字段映射信息参见表3。
表3：
业务系统A数据表1的字段 字段1 字段2 字段3 字段4 字段5
业务系统B数据表10的字段 字段10 字段20 字段30 字段40 字段50
业务系统A的数据表4，映射成业务系统B的数据表见表5。
表4：
数据表名 字段1 字段2 字段3 字段4 字段5
表名1 字段值1 字段值2 字段值3 字段值4 字段值5
表5：
Figure BDA0002353338830000071
Figure BDA0002353338830000081
数据传输模块把映射好的业务系统B的数据调用业务系统B的数据新增接口进行数据新增。
S400流程处理模块启动业务系统流程B的工作流b，当业务系统B的工作流程b执行完成时，业务系统B的工作流程会发送流程完成事件给流程处理模块。
S500流程处理模块收到完成事件，从业务系统B的流程绑定的数据可以获取到业务系统A的流程信息，调用业务系统A的流程模块完成业务系统A的工作流程a的外部节点。业务系统A的工作流程a的外部节点执行完成。
实施例
公司A和公司B是合作关系，公司B的员工的部分工资是由公司A直接发放的。公司A购买了一套财务系统A1，公司B购买了一套财务系统B1。
公司A给公司B员工发工资需要公司A的经理审批和财务审批，这个审批还需要公司B的经理和财务审批，公司B审批完成后，再到公司A的会计审批，整个流程才算结束。
例如审批的数据为员工11月份的工资总额，过程如下：
(1)公司A在财务系统A1中设置一个工作流程：经理审批节点-》财务审批节点-》公司B审批节点-》会计审批节点；B审批节点设置为外部节点；
(2)公司B在财务系统B1中设置一个工作流程：经理审批-》财务审批；
(3)当公司A的流程走到公司B审批节点时，会发送通知给工作流协作子系统；
(4)工作流程子系统收到通知后，通过上面的配置知道这个节点是需要公司B的财务系统B1执行的，则会把该节点对应的数据(包括节点ID，员工11月份工资总额)信息调用公司B的财务系统B接口写入信息；
(5)公司B财务系统B1在把公司A财务系统A节点ID，员工11月份工资总额写入数据库后触发该数据对应的流程，并执行完成经理审批-》财务审批，然后执行流程回调给工作流程协作子系统，回调时的数据包括公司A财务系统A节点ID和审批结果(同意，同意原因，拒绝，拒绝原因)；
(6)工作流程协作子系统收到回调通知后，从配置模块获取对应的外部节点，调用公司A的财务系统A1，把结果写入公司B审批节点(外部节点)，然后公司A的财务审批系统继续执行会计审批节点执行。
综上所述，本发明提供一种多业务平台交互处理系统及方法，将各业务平台需要其他业务平台提供交互数据的节点设置为外部节点；当某一业务平台业务流程流转至外部节点时，向工作流程协作子系统发送启动事件；工作流程协作子系统从配置模块获取外部节点的配置信息，生成启动请求发送至所述其他业务平台；其他业务平台执行对应流程，完成后，生成流程事件发送给所述工作流程协作子系统；工作流程协作子系统接收到流程事件后，从所述流程事件中提取涉及的外部节点，调用所述涉及的外部节点继续执行所述业务流程。本发明针对多业务平台之间的业务关联，构建多业务平台交互处理系统，实现不同业务平台之间业务的自动流转，无需人为干预，提高了工作效率。
应当理解的是，本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理，而不构成对本发明的限制。因此，在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。此外，本发明所附权利要求旨在涵盖落入所附权利要求范围和边界、或者这种范围和边界的等同形式内的全部变化和修改例。

Claims (10)

1.一种多业务平台交互处理系统，其特征在于，包括工作流程协作子系统以及多个交互模块；
所述交互模块分布在各个业务平台，当某业务平台业务流程流转至需要其他业务平台提供交互数据的外部节点时，该业务平台的交互模块向所述工作流程协作子系统发送启动事件；所述交互模块接收所述工作流程协作子系统发送的启动请求，执行对应的流程，完成后，基于产成的数据生成流程事件发送给所述工作流程协作子系统；
工作流程协作子系统接收到启动事件后，提取所述外部节点的数据；查找所述外部节点的配置信息，从所述配置信息中获取对应其他业务平台的流程信息及映射关系；基于所述流程信息生成对应的外部节点的启动请求；将所述启动请求按照所述映射关系发送给所述其他业务平台的交互模块；将所述数据发送到所述其他业务平台；接收到流程事件后，从配置信息查找涉及的外部节点，并向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据。
2.如权利要求1所述的多业务平台交互处理系统，其特征在于，所述工作流程协作子系统包括配置模块、流程处理模块以及数据传输模块；
配置模块存储各外部节点执行业务流程对应的其他业务平台业务流程信息及各业务系统的数据映射关系；
所述流程处理模块接收到启动事件后，提取所述外部节点的数据；从所述配置模块获取所述外部节点配置信息，从所述配置信息中获取对应其他业务平台的映射信息，将所述数据转换为所述其他业务平台的数据格式；基于所述映射关系生成对应的外部节点的启动请求；接收到流程事件后，从配置信息查找涉及的外部节点，并通过交互模块向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据
所述数据传输模块，将所述启动请求按照所述映射关系发送给所述其他业务平台的交互模块；将转换为所述其他业务平台的数据格式的数据写入所述其他业务平台。
3.如权利要求2所述的多业务平台交互处理系统，其特征在于，所述各业务系统的数据映射关系包括业务系统之间字段的映射关系。
4.如权利要求3所述的多业务平台交互处理系统，其特征在于，所述数据传输模块获取业务系统之间字段的映射关系，通过所述交互模块调用所述其他业务平台的数据新增接口，将转换为所述其他业务平台的数据格式的数据写入所述其他业务平台对应字段。
5.如权利要求1或2所述的多业务平台交互处理系统，其特征在于，向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据包括：外部节点配置开放写入，从流程事件中提取数据，并通过所述交互模块调用对应业务平台的数据新增接口，写入数据；业务流程在写入数据后继续流转。
6.一种多业务平台交互处理方法，其特征在于，包括：
将各业务平台需要其他业务平台提供交互数据的节点设置为外部节点；
当某一业务平台业务流程流转至外部节点时，向工作流程协作子系统发送启动事件；
所述工作流程协作子系统接收所述启动事件后，从所述配置模块获取所述外部节点的配置信息；从所述配置信息中获取对应其他业务平台的流程信息及映射关系，基于所述流程信息生成启动请求发送至所述其他业务平台；获取数据并发送至所述其他业务平台；
所述其他业务平台接收到启动请求后调用所述数据，执行对应流程，完成后，生成流程事件发送给所述工作流程协作子系统；
所述工作流程协作子系统接收到流程事件后，从配置信息查找涉及的外部节点，并向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据，外部节点继续执行所述业务流程。
7.如权利要求6所述的多业务平台交互处理方法，其特征在于，获取数据后还包括转换为所述其他业务平台的数据格式，再发送至所述其他业务平台。
8.如权利要求6或7所述的多业务平台交互处理方法，其特征在于，所述各业务系统的数据映射关系包括业务系统之间字段的映射关系。
9.如权利要求6或7所述的多业务平台交互处理方法，其特征在于，获取数据并发送至所述其他业务平台包括调用所述其他业务平台的数据新增接口，写入数据。
10.如权利要求6或7所述的多业务平台交互处理方法，其特征在于，向所述涉及的外部节点写入流程事件中的数据包括：调用对应业务平台的数据新增接口，增加数据；业务流程在增加数据后继续流转。
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