CN111179091A - 一种业务数据处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种业务数据处理方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法，包括：接收委托方发起的业务请求；获取与业务请求适配的目标流程集；根据业务请求以及目标流程集，从预设的业务类型库中获取与业务请求适配的目标业务类型；从预设的业务节点库中调用与目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行目标业务节点，以获取业务请求的处理结果。解决了现有受托系统的业务处理单一化、不可定制化，并且由于大量的人工操作也容易出现误操作错误，业务处理耗时较长的技术问题，取得了提高业务处理效率以及准确率，降低业务处理过程对人力物力依赖程度的有益效果。

Description

一种业务数据处理方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种业务数据处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

企业年金业务运营常常涉及以下四方机构：受托机构、账管行、托管行和投行。其中受托机构主要负责为企业选择、监督、更换账户行和托管行，收取职工和企业缴费并进行待遇支付等。账管行是指接受受托机构委托，负责管理企业年金基金账户，进行记账的专业机构。托管行是指接受受托机构委托，安全保管企业年金基金财产的专业机构。投行是指接受受托机构委托，为企业年金基金财产进行投资理财的专业机构。以企业为职工缴纳年金为例，企业将缴费申请表发送给受托机构，受托机构通知账管行进行记账，完成记账后，受托机构发送缴费通知给企业并发送收款通知给托管行，当企业将费用缴纳给托管行后，由受托机构给企业发送到账凭证，告知企业款项以收到。

可以看出，受托机构所使用的受托系统是年金业务运营中核心环节，该系统中业务处理流程呈多样化和复杂化的趋势，经常要求与多方机构相关的服务系统进行交互协作，而且委托方也可能根据自身的需求对受托系统与其他三方系统之间的交互过程设置个性化要求，这对受托机构系统的业务流程管理以及人员的业务熟练程度和应变能力提出严峻的考验，不仅需要大量人力物力，而且由于人工操作也容易出现误操作导致的错误发生，导致业务处理过程耗时较长。

发明内容

本发明实施例提供一种业务数据处理方法、装置、电子设备及存储介质，以解决现有受托系统的业务处理单一化、不可定制化，并且由于大量的人工操作也容易出现误操作导致的错误发生，导致业务处理过程耗时较长的技术问题。

为了解决上述技术问题，本发明是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种业务数据处理方法，包括：

接收委托方发起的业务请求；

获取与所述业务请求适配的目标流程集；

根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；

从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。

可选地，所述获取与所述业务请求适配的目标流程集的步骤，包括：

在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；

如果在所述流程集库中未查找到与所述业务请求适配的目标流程集，根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集；

其中，所述业务信息包括所述委托方的业务需求信息，和/或所述业务请求对应的账管行的业务处理信息。

可选地，所述在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集的步骤，包括：

如果所述业务请求属于自定义流程，根据所述委托方的标识，和/或所述业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；

如果所述业务请求属于标准流程，在所述流程集库中查找标准流程，作为与所述业务请求适配的目标流程集。

可选地，所述根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集的步骤，包括：

根据所述业务信息，获取构建与所述业务信息相适配的流程集所需的业务类型，以及所述业务类型包含的业务节点；

基于所述业务节点和业务类型，构建与所述业务信息相适配的流程集，并将所述流程集保存至所述流程集库中；

如果所述业务节点库中不包含所述业务节点的执行入口，将所述业务节点的执行入口添加至所述业务节点库中；

如果所述业务类型库中不包含所述业务类型，将所述业务类型添加至所述业务类型库中。

可选地，所述根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型的步骤，包括：

从所述业务类型库中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为第一业务类型；

获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，作为与所述业务请求适配的目标业务类型。

可选地，在所述获取与所述业务请求适配的目标流程集的步骤之前，还包括：

设置不同委托方的流程集；

在所述所述根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型的步骤之前，还包括：

创建所述业务类型库，且在所述业务类型库中设置每个业务类型所属的流程集；

针对所述业务类型库中的每个业务类型，根据所述业务类型在其所属的流程集中包含的业务节点，在所述业务类型库中配置每个业务类型与业务节点的关联关系。

可选地，如果所述业务请求与第二业务请求前后关联，在所述从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果的步骤之后，还包括：

如果所述业务请求的处理结果为处理成功，获取与所述业务请求前后关联的第二业务请求适配的第二流程集；

根据所述第二业务请求以及所述第二流程集，从预设的业务类型库中获取与所述第二业务请求适配的第二业务类型；

从预设的业务节点库中调用与所述第二业务类型关联的第二业务节点的执行入口，并按照所述第二业务节点在所述第二流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述第二业务节点，以获取所述第二业务请求的处理结果。

第二方面，本发明实施例另外提供了一种业务数据处理装置，包括：

业务请求接收模块，用于接收委托方发起的业务请求；

流程集获取模块，用于获取与所述业务请求适配的目标流程集；

业务类型获取模块，用于根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；

业务处理模块，用于从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。

第三方面，本发明实施例另外提供了一种电子设备，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如前述的业务数据处理方法的步骤。

第四方面，本发明实施例另外提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如前述的业务数据处理方法的步骤。

在本发明实施例中，通过接收委托方发起的业务请求；获取与所述业务请求适配的目标流程集；根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。解决了现有的受托系统的业务处理单一化、不可定制化，并且由于大量的人工操作也容易出现误操作导致的错误发生，导致业务处理过程耗时较长的技术问题，取得了可以根据需求定制受托系统的业务处理过程，提高业务处理效率以及准确率，降低业务处理过程对人力物力依赖程度的有益效果。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例中的一种业务数据处理方法的步骤流程图；

图2是本发明实施例中的另一种业务数据处理方法的步骤流程图；

图3是本发明实施例中的一种业务数据处理流程示意图；

图4是本发明实施例中的一种业务数据处理装置的结构示意图；

图5是本发明实施例中的另一种业务数据处理装置的结构示意图；

图6是本发明实施例中的一种电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参照图1，示出了本发明实施例中一种业务数据处理方法的步骤流程图。

具体可以包括：

步骤110，接收委托方发起的业务请求。

在实际应用中，作为受托机构可以与委托方进行交互，以为企业等委托方选择、监督、更换账户行和托管行，收取职工和企业缴费并进行待遇支付等。因此，在本发明实施例中，委托方存在业务需求时，可以发送业务请求至受托机构。在本发明实施例中，可以通过任何可用方式接收委托方发起的业务请求，对此本发明实施例不加以限定。

其中的业务请求可以包括针对任意至少一种受托机构可以为委托方办理的业务的请求，例如人员转入转出的业务请求、人员平移的业务请求、缴费的业务请求，等等。而且，委托方可以通过任何可用方式发起业务请求，对此本发明实施例也不加以限定。

步骤120，获取与所述业务请求适配的目标流程集。

在实际应用中，由于不同委托方设置的账管行并不一定完全一致，而且不同账管行对同一业务的处理流程可能有所不同。另外不同委托方对同一业务的处理需求也可能有所不同。

例如，假设委托方A设置的账管行为工行，而委托方B设置的账管行为农行。在处理成员转出业务时，工行的处理流程为发起申请—>发账管行进行个人信息变更—>带账管行反馈—>完成，而农行的处理流程则为发起申请—>发账管行进行账户平移—>完成；或者，在处理缴费业务时，委托方A 的业务需求为在一次业务请求中仅发起针对母公司或者子公司的缴费，而委托方B的业务需求则可以为在一次业务请求中同时发起针对母公司以及其下级子公司的缴费；等等。

鉴于上述情况，在本发明实施例中，为了避免手动操作导致的业务处理错误以及业务处理耗时较长等问题，可以预先为每个委托方设置一流程集，在流程集中可以包括受托机构可以为相应委托方办理的全部业务的流程。那么在获取得到委托方发起的业务请求之后，为了完成对相应业务请求的业务处理，则可以获取与当前接收的业务请求适配的目标流程集。

步骤130，根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型。

如前述，在流程集中可以包含受托机构可以为相应委托方办理的全部业务的流程，但是当前接收到的业务请求可能仅仅是针对个别业务的请求，因此在匹配得到目标流程集之后，还可以进一步获取与当前接收到的业务请求适配的目标业务类型。具体的，可以根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型。

在实际应用中，不同流程集中针对同一业务类型的处理流程可能有所不同，因此在本发明实施例中，在预设的业务类型库中可以设置每个业务类型所属的流程集。例如，在业务类型库中可以包括多个“成员转出”业务类型，且可以设置一个“成员转出”业务类型属于流程集1，另一个“成员转出”业务类型属于流程集2，此时流程集1的“成员转出”业务类型和属于流程集2“成员转出”业务类型具体对应的业务流程则可以不完全相同，也即两个业务类型关联的业务节点可以不完全相同。

此时获取得到的目标业务类型属于目标流程集，且与当前接收到的业务请求所请求的业务类型一致。

例如，如果当前接收到的业务请求为针对某一用户的成员转出请求，且与当前接收到的业务请求适配的目标流程集为上述的流程集1，那么此时则可以获取得到与所述业务请求适配的目标业务类型为上述的属于流程集1的“成员转出”业务类型。

步骤140，从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。

在获取得到与当前接收到的业务请求适配的目标业务类型之后，则可以进一步从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，进而按照各个目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。

例如，如果目标业务类型为上述的属于流程集1的“成员转出”业务类型。假设在流程集1中，业务类型为“成员转出”的业务节点以及各个业务节点的执行顺序如下：“发起申请”节点—>“发账管行进行个人信息变更”节点—>“待账管行反馈”节点—>“完成”节点。那么此时则可以预设的业务节点库中依次调用上述的业务节点的执行入口，并通过相应的执行入口执行相应的业务节点的操作，以获取业务请求的处理结果。

其中，每个业务节点的执行条件可以根据需求进行自定义设置，例如，一般而言业务节点的执行条件可以包括其上一业务节点执行成功，如果上一业务节点执行成功，那么则可以自动触发调用并执行下一业务节点，而如果上一节点未执行成功，则可以直接跳转至完成节点，并输出业务处理结果为执行失败。或者，如果某一业务节点执行失败，也可以再次重复执行该业务节点，直至执行成功或者直至相应业务节点的执行次数达到预设上限，如果重复执行成功，则可以继续执行后续的业务节点，而如果执行次数达到预设上限仍为执行成功，则可以直接跳转至完成节点，并输出业务处理结果为执行失败。

当然，在本发明实施例中，也可以不设置执行条件，而在前一业务节点执行完成后自动触发执行后一业务节点，进而在全部业务节点都执行完成后，判断是否执行成功。

当然，在本发明实施例中，在执行业务节点以处理业务请求时，可能还需要委托方当前发起的业务请求所针对的业务相关信息，例如具体是委托方中的哪些成员，与相应业务请求相关的成员信息，业务请求相关的业务计划、规定、目标，等等。在实际应用中，委托方在发起业务请求时可以携带上述业务相关信息，并在执行目标业务节点时，从业务相关信息中获取在执行每个目标业务节点时所需的信息。

另外，在本发明实施例中，业务节点库中包含各个可调用以执行的业务节点，流程集的每个业务类型下包含的业务节点并不是可以直接执行的业务节点，更多地是一种业务节点的标识，通过流程集可以获知业务节点的执行顺序、执行条件等信息。而且，业务类型库中可以设置每个业务类型库关联的业务节点，从而可以通过目标业务类型，确定需要调用的目标业务节点并从业务节点库中调用相应的目标业务节点并执行。

在本发明实施例中，通过接收委托方发起的业务请求；获取与所述业务请求适配的目标流程集；根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。取得了可以根据需求定制受托系统的业务处理过程，以及提高业务处理效率以及准确率，降低业务处理过程对人力物力依赖程度的有益效果。

参照图2，在本发明实施例中，所述步骤120进一步可以包括：

步骤121，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集。

步骤122，如果在所述流程集库中未查找到与所述业务请求适配的目标流程集，根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集；其中，所述业务信息包括所述委托方的业务需求信息，和/或所述业务请求对应的账管行的业务处理信息。

如前述，在本发明实施例中，可以预先为每个委托方设置流程集，但是在实际应用过程中，可能会不断加入新的委托方，或者已加入的委托方的业务需求发生改变，或者已加入的委托方所设置的账管行的业务处理方式发生改变等原因，导致无法及时为每个业务请求适配到流程集。

因此，在本发明实施例中，在接收到委托方的业务请求之后，可以先在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集，具体的，可以根据业务请求对应的委托方的标识，和/或业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集。如果在流程集库中查找到与所述业务请求适配的目标流程集，则可以直接基于当前查找到的目标流程集执行后续步骤；而如果在流程集库中未查找到与所述业务请求适配的目标流程集，则需要重新定义一个与相应的业务请求适配的流程集。

而且如前述，不同委托方的业务需求可能有所不同，不同账管行的业务处理方式也可以有所不同，因此在本发明实施例中，在创建新的流程集时，具体的可以根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集。其中，所述业务信息包括所述委托方的业务需求信息，和/或所述业务请求对应的账管行的业务处理信息。其中，业务需求信息中可以包括委托方针对不同业务的业务需求相关信息，委托方所需要的业务类型，不同业务类型之间是否存在绑定或者先后关系，等等；业务处理信息可以包括但不限于账管行对不同业务的处理方式、处理要求、处理条件，等等。

具体的，在创建新的流程集时，所依据的业务信息具体包含的内容可以根据需求进行预先设置，对此本发明实施例不加以限定。而且，业务需求信息和业务处理信息中具体包含的内容也可以根据需求进行预先设置，对此本发明实施例不加以限定。

可选地，在本发明实施例中，所述步骤121进一步可以包括：

步骤1211，如果所述业务请求属于自定义流程，根据所述委托方的标识，和/或所述业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；

步骤1212，如果所述业务请求属于标准流程，在所述流程集库中查找标准流程，作为与所述业务请求适配的目标流程集。

如前述，在实际应用中，可以根据委托方和/或账管行的个性化要求设置自定义的流程集。当然，在实际应用中，也可能存在多个委托方或者账管行的业务信息相同，也即采用较为通用的流程执行各种业务，此时则可以根据需求定义至少一个标准流程。因此，在本发明实施例中，为了提高流程集的利用率，还可以另外设置至少一个标准流程集。

那么，如果所述业务请求属于自定义流程，则可以根据所述委托方的标识，和/或所述业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；而如果所述业务请求属于标准流程，在所述流程集库中查找标准流程，作为与所述业务请求适配的目标流程集。

例如，在某一自定义的流程集中业务类型为“缴费”对应的业务节点流程图可以如下：缴费申请录入—>待总公司业务受理审核—>代缴费到账录入—>代缴费入账确认—>待成交业务匹配—>完成；而在标准流程集中，业务类型为“缴费”对应的业务节点流程图可以如下：缴费申请录入—>待总公司业务受理审核—>待发送缴费申请—>待管账反馈—>待总公司账管运营审核—>待子流程流转—>完成。

可选地，在本发明实施例中，所述步骤122进一步可以包括：

步骤1221，根据所述业务信息，获取构建与所述业务信息相适配的流程集所需的业务类型，以及所述业务类型包含的业务节点；

步骤1222，基于所述业务节点和业务类型，构建与所述业务信息相适配的流程集，并将所述流程集保存至所述流程集库中；

步骤1223，如果所述业务节点库中不包含所述业务节点的执行入口，将所述业务节点的执行入口添加至所述业务节点库中；

步骤1224，如果所述业务类型库中不包含所述业务类型，将所述业务类型添加至所述业务类型库中。

在构建流程集的过程中，首先可以根据所述业务信息，获取构建与所述业务信息相适配的流程集所需的业务类型，以及所述业务类型包含的业务节点。

例如，如果按照委托方设置流程集，此时的业务信息中包含委托方的业务需求信息。假设获取得到的构建与当前的业务信息相适配的流程集所需的业务类型中包括“缴费”业务类型，且该业务类型下包括以下业务节点，且各个业务节点的执行顺序如下：缴费申请录入—>待总公司业务受理审核—> 代缴费到账录入—>代缴费入账确认—>待成交业务匹配—>完成。

那么在构建与所述业务信息相适配的流程集中，则可以包括业务类型为“缴费”对应的业务节点的流程图为：缴费申请录入—>待总公司业务受理审核—>代缴费到账录入—>代缴费入账确认—>待成交业务匹配—>完成。

在创建完成新的流程集之后，则可以进一步将其保存至流程集库中，以方便在后续接收同一委托方发送的业务请求时，可以直接获取得到与之视频的目标流程集。

另外，为了方便后续根据新创建的流程集包含的业务类型调用相应的业务节点的执行入口，针对与所述业务信息相适配的流程集所需的任意一个业务类型，以及所述业务类型包含的任意一个业务节点，还可以进一步判断业务节点库中是否包含所述业务节点的执行入口，以及业务类型库中是否包含相应的业务类型。如果所述业务节点库中不包含所述业务节点的执行入口，则可以将所述业务节点的执行入口添加至所述业务节点库中，如果所述业务类型库中不包含所述业务类型，则可以将所述业务类型添加至所述业务类型库中。而且，还可以根据业务类型包含的业务节点，在业务类型库中设置新添加的业务类型与业务节点库中各个业务节点之间的关联关系，也即设置新添加的业务类型所关联的业务节点，以方便根据关联关系查找业务节点的执行入口。

在本发明实施例中，流程集库中也可以仅仅包含各个流程集的标识，那么在确定的与当前的业务请求适配的目标流程集之后，则可以进一步根据目标流程集的标识，在业务类型库中获取属于目标流程集且与当前的业务请求的业务类型一致的目标业务类型，进而根据业务类型与业务节点之间的关联关系，从业务节点库中调用与目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口。

参照图2，在本发明实施例中，所述步骤130进一步可以包括：

步骤131，从所述业务类型库中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为第一业务类型；

步骤132，获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，作为与所述业务请求适配的目标业务类型。

如前述，在实际应用中，业务类型库中可能包括多个相同的业务类型，但是由于业务类型属于不同的流程集，因此属于不同流程集的同样的业务类型下包含的业务节点也可以不完全相同。因此，在本发明实施例中，业务类型库中可以包含多个同样的业务类型，但是多个同样的业务类型所属的流程集互不相同。

那么此时，则从业务类型库中获取与当前接收到的业务请求适配的目标业务类型时，可以先从所述业务类型库中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为第一业务类型，进而则可以获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，作为与所述业务请求适配的目标业务类型。

当然，在本发明实施例中，也可以先从所述业务类型库中获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，进而从所述第一业务类型中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为目标业务类型。对此本发明实施例不加以限定。

参照图2，在本发明实施例中，在所述步骤120之前还可以包括：

步骤150，设置不同委托方的流程集。

如前述，在本发明实施例中，可以根据需求预先设置不同委托方的流程集，并且设置每个委托方的流程集包含的业务类型。

其中，流程的设置方式与前述的步骤122，或者是步骤1221-1222类似，此时可以根据委托方的业务信息，设置委托方的流程集，具体的可以参照上述步骤，在此不加以赘述。

参照图2，在本发明实施例中，在所述步骤130之前还可以包括：

步骤160，创建所述业务类型库，且在所述业务类型库中设置每个业务类型所属的流程集；

步骤170，针对所述业务类型库中的每个业务类型，根据所述业务类型在其所属的流程集中包含的业务节点，在所述业务类型库中配置每个业务类型与业务节点的关联关系。

在本发明实施例中，也可以预先创建业务类型库，并且在所述业务类型库中设置每个业务类型所属的流程集，而且针对所述业务类型库中的每个业务类型，根据所述业务类型在其所属的流程集中包含的业务节点，在所述业务类型库中配置每个业务类型与业务节点的关联关系。从而可以方便在接收到业务请求之后，在获取得到流程集之后，通过与流程集以及业务请求对应的目标业务类型，调用与之关联的目标业务节点的执行入口，以对相应的业务请求进行业务处理。

另外，在本发明实施例中，也可以预先创建业务节点库，且在业务节点中可以包含各个业务节点的执行入口，以方便调用执行入口执行相应的业务节点对应的业务操作。

如图3所示，在本发明实施例中，通过预先建立一个业务节点库，预先建立一个业务类型库，并配置不同业务类型关联的业务节点，预先建立一个流程集库(按标准流程构建的标准流程集、按账管行流程构建的流程集、按企业等委托方流程构建的流程集，等等)，并且分别选择不同流程集对应的业务类型。从而在每签一个合同，并且基于该合同创建完成相应的产品之后，就可以选择与之相适应的流程集进行业务处理，也即根据接收到的相应产品对应的委托方发起的业务请求之后，通过在业务类型中查找相应的目标业务类型，并且从业务节点库中调用与目标业务类型关联的业务节点的执行入口，以执行相应的业务节点，进行相应的业务处理；而如果没有匹配的流程集，则可以再自定义一个流程集。

参照图2，在本发明实施例中，如果所述业务请求与第二业务请求前后关联，在所述步骤140之后，还可以包括：

步骤180，如果所述业务请求的处理结果为处理成功，获取与所述业务请求前后关联的第二业务请求适配的第二流程集；

步骤190，根据所述第二业务请求以及所述第二流程集，从预设的业务类型库中获取与所述第二业务请求适配的第二业务类型；

步骤1110，从预设的业务节点库中调用与所述第二业务类型关联的第二业务节点的执行入口，并按照所述第二业务节点在所述第二流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述第二业务节点，以获取所述第二业务请求的处理结果。

另外，在实际应用中，可能存在两个业务操作需要进行绑定执行的情况，也即为了实现某个业务，需要进行多次业务请求，且各个业务请求依次前后关联。

例如，在将委托方中的某一成员从账管行A转入账管行B的操作。如果账管行A和账管行B支持账户平移，则可以将为该成员直接从账管行A 平移至账管行B；或者，为了完成该操作，需要先将该成员从账管行A转出，再将该成员转入账管行B。针对上述的第二种情况，如果账管行A和账管行B分别对应不同的流程集，则需要分别进行两次业务申请，以完成成员转移。其中一次业务申请为将该成员从账管行A转出的业务请求，另一次业务申请为将该成员转入账管行B的业务请求，此时可以认为第一次的业务请求与第二次的业务请求前后关联。

那么此时在获取得到相互关联的两个业务请求中的前一次业务请求的处理结果之后，如果所述业务请求的处理结果为处理成功，则可以进一步对后一次的业务请求，也即第二业务请求进行处理，具体的可以获取与所述业务请求前后关联的第二业务请求适配的第二流程集，根据所述第二业务请求以及所述第二流程集，从预设的业务类型库中获取与所述第二业务请求适配的第二业务类型；从预设的业务节点库中调用与所述第二业务类型关联的第二业务节点的执行入口，并按照所述第二业务节点在所述第二流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述第二业务节点，以获取所述第二业务请求的处理结果。上述的步骤180-1110的具体执行过程与前述的步骤120-140类似，可以参照上述内容，在此不加以赘述。

当然，在本发明实施例中，如果有需求也可以根据前后关联的两个业务请求的业务处理结果，综合得到总体的业务处理结果并且返回至委托方，也可以分别将前后关联的两个业务请求的业务处理结果返回至委托方，对此本发明实施例不加以限定。

当然，在本发明实施例中，如果前后关联的两个业务请求之间的执行顺序并没有特殊限定，那么也可以不控制上述的步骤120-140和步骤180-1110 的前后顺序，对此本发明实施例不加以限定，也即也可以先处理第二业务请求。在第二业务请求的处理结果为处理成功的情况下，再执行另一业务请求；或者，也可以同时执行关联的多个业务请求；等等。

在本发明实施例中，通过在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；如果在所述流程集库中未查找到与所述业务请求适配的目标流程集，根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集；其中，所述业务信息包括所述委托方的业务需求信息，和/或所述业务请求对应的账管行的业务处理信息。并且，还可以如果所述业务请求属于自定义流程，根据所述委托方的标识，和/或所述业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；如果所述业务请求属于标准流程，在所述流程集库中查找标准流程，作为与所述业务请求适配的目标流程集。可以提高流程集的适配效率，以及流程集与当前的业务需求之间的匹配度，进而提高业务处理效率以及业务处理结果的准确性。

而且，在本发明实施例中，还可以根据所述业务信息，获取构建与所述业务信息相适配的流程集所需的业务类型，以及所述业务类型包含的业务节点；基于所述业务节点和业务类型，构建与所述业务信息相适配的流程集，并将所述流程集保存至所述流程集库中；如果所述业务节点库中不包含所述业务节点的执行入口，将所述业务节点的执行入口添加至所述业务节点库中；如果所述业务类型库中不包含所述业务类型，将所述业务类型添加至所述业务类型库中。从而可以快速新建流程集，并且根据新建的流程集更新流程集库、业务类型库、业务节点库，提高各个素材库的完备性，以方便后续业务申请及时调用所需业务节点的执行入口，以执行业务请求对应的业务流程，从而提高业务处理效率以及处理结果准确性。

另外，在本发明实施例中，还可以从所述业务类型库中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为第一业务类型；获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，作为与所述业务请求适配的目标业务类型。从而可以提高业务类型的适配效率，以及得到的目标业务类型的准确性。

其次，在本发明实施例中，还可以设置不同委托方的流程集。并且，创建所述业务类型库，且在所述业务类型库中设置每个业务类型所属的流程集；针对所述业务类型库中的每个业务类型，根据所述业务类型在其所属的流程集中包含的业务节点，在所述业务类型库中配置每个业务类型与业务节点的关联关系。从而可以方便流程集通过业务类型库调用当前所需的业务节点的执行入口，以执行各个业务节点完成业务处理，通过层层调用的方式可以降低在调用业务节点的执行入口时的干扰信息，从而提高业务处理效率以及准确性。

进一步地，在本发明实施例中，如果所述业务请求与第二业务请求前后关联，还可以如果所述业务请求的处理结果为处理成功，获取与所述业务请求前后关联的第二业务请求适配的第二流程集；根据所述第二业务请求以及所述第二流程集，从预设的业务类型库中获取与所述第二业务请求适配的第二业务类型；从预设的业务节点库中调用与所述第二业务类型关联的第二业务节点的执行入口，并按照所述第二业务节点在所述第二流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述第二业务节点，以获取所述第二业务请求的处理结果。从而可以自动触发针对与当前业务请求关联的下一业务请求的业务处理，提高业务处理效率以及用户体验。

参照图4，示出了本发明实施例中一种业务数据处理装置的结构示意图。

本发明实施例的业务数据处理装置包括：业务请求接收模块210、流程集获取模块220、业务类型获取模块230和业务处理模块240。

下面分别详细介绍各模块的功能以及各模块之间的交互关系。

业务请求接收模块210，用于接收委托方发起的业务请求；

流程集获取模块220，用于获取与所述业务请求适配的目标流程集；

业务类型获取模块230，用于根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；

业务处理模块240，用于从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。

在本发明实施例中，通过接收委托方发起的业务请求；获取与所述业务请求适配的目标流程集；根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。取得了可以根据需求定制受托系统的业务处理过程，以及提高业务处理效率以及准确率，降低业务处理过程对人力物力依赖程度的有益效果。

参照图5，在本发明实施例中，所述流程集获取模块220，进一步可以包括：

流程集查找子模块221，用于在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；

流程集新建子模块222，用于如果在所述流程集库中未查找到与所述业务请求适配的目标流程集，根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集；其中，所述业务信息包括所述委托方的业务需求信息，和/或所述业务请求对应的账管行的业务处理信息。

可选地，在本发明实施例中，所述流程集查找子模块221，进一步可以包括：

第一查找单元，用于如果所述业务请求属于自定义流程，根据所述委托方的标识，和/或所述业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；

第二查找单元，用于如果所述业务请求属于标准流程，在所述流程集库中查找标准流程，作为与所述业务请求适配的目标流程集。

可选地，在本发明实施例中，所述流程集新建子模块222，进一步可以包括：

流程元素获取单元，用于根据所述业务信息，获取构建与所述业务信息相适配的流程集所需的业务类型，以及所述业务类型包含的业务节点；

流程集新建单元，用于基于所述业务节点和业务类型，构建与所述业务信息相适配的流程集，并将所述流程集保存至所述流程集库中；

业务节点库更新单元，用于如果所述业务节点库中不包含所述业务节点的执行入口，将所述业务节点的执行入口添加至所述业务节点库中；

业务类型库更新单元，用于如果所述业务类型库中不包含所述业务类型，将所述业务类型添加至所述业务类型库中。

参照图5，在本发明实施例中，所述业务类型获取模块230，进一步可以包括：

第一业务类型获取子模块231，用于从所述业务类型库中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为第一业务类型；

第二业务类型获取子模块232，用于获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，作为与所述业务请求适配的目标业务类型。

参照图5，在本发明实施例中，所述装置还可以包括：

流程集设置模块250，用于设置不同委托方的流程集。

参照图5，在本发明实施例中，所述装置还可以包括：

业务类型库创建模块260，用于创建所述业务类型库，且在所述业务类型库中设置每个业务类型所属的流程集；

业务节点关联模块270，用于针对所述业务类型库中的每个业务类型，根据所述业务类型在其所属的流程集中包含的业务节点，在所述业务类型库中配置每个业务类型与业务节点的关联关系。

参照图5，在本发明实施例中，如果所述业务请求与第二业务请求前后关联，所述装置还可以包括：

第二流程集获取模块280，用于如果所述业务请求的处理结果为处理成功，获取与所述业务请求前后关联的第二业务请求适配的第二流程集；

第二业务类型获取模块290，用于根据所述第二业务请求以及所述第二流程集，从预设的业务类型库中获取与所述第二业务请求适配的第二业务类型；

第二业务处理模块2110，用于从预设的业务节点库中调用与所述第二业务类型关联的第二业务节点的执行入口，并按照所述第二业务节点在所述第二流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述第二业务节点，以获取所述第二业务请求的处理结果。

在本发明实施例中，通过在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；如果在所述流程集库中未查找到与所述业务请求适配的目标流程集，根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集；其中，所述业务信息包括所述委托方的业务需求信息，和/或所述业务请求对应的账管行的业务处理信息。并且，还可以如果所述业务请求属于自定义流程，根据所述委托方的标识，和/或所述业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；如果所述业务请求属于标准流程，在所述流程集库中查找标准流程，作为与所述业务请求适配的目标流程集。可以提高流程集的适配效率，以及流程集与当前的业务需求之间的匹配度，进而提高业务处理效率以及业务处理结果的准确性。

而且，在本发明实施例中，还可以根据所述业务信息，获取构建与所述业务信息相适配的流程集所需的业务类型，以及所述业务类型包含的业务节点；基于所述业务节点和业务类型，构建与所述业务信息相适配的流程集，并将所述流程集保存至所述流程集库中；如果所述业务节点库中不包含所述业务节点的执行入口，将所述业务节点的执行入口添加至所述业务节点库中；如果所述业务类型库中不包含所述业务类型，将所述业务类型添加至所述业务类型库中。从而可以快速新建流程集，并且根据新建的流程集更新流程集库、业务类型库、业务节点库，提高各个素材库的完备性，以方便后续业务申请及时调用所需业务节点的执行入口，以执行业务请求对应的业务流程，从而提高业务处理效率以及处理结果准确性。

另外，在本发明实施例中，还可以从所述业务类型库中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为第一业务类型；获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，作为与所述业务请求适配的目标业务类型。从而可以提高业务类型的适配效率，以及得到的目标业务类型的准确性。

其次，在本发明实施例中，还可以设置不同委托方的流程集。并且，创建所述业务类型库，且在所述业务类型库中设置每个业务类型所属的流程集；针对所述业务类型库中的每个业务类型，根据所述业务类型在其所属的流程集中包含的业务节点，在所述业务类型库中配置每个业务类型与业务节点的关联关系。从而可以方便流程集通过业务类型库调用当前所需的业务节点的执行入口，以执行各个业务节点完成业务处理，通过层层调用的方式可以降低在调用业务节点的执行入口时的干扰信息，从而提高业务处理效率以及准确性。

进一步地，在本发明实施例中，如果所述业务请求与第二业务请求前后关联，还可以如果所述业务请求的处理结果为处理成功，获取与所述业务请求前后关联的第二业务请求适配的第二流程集；根据所述第二业务请求以及所述第二流程集，从预设的业务类型库中获取与所述第二业务请求适配的第二业务类型；从预设的业务节点库中调用与所述第二业务类型关联的第二业务节点的执行入口，并按照所述第二业务节点在所述第二流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述第二业务节点，以获取所述第二业务请求的处理结果。从而可以自动触发针对与当前业务请求关联的下一业务请求的业务处理，提高业务处理效率以及用户体验。

本发明实施例提供的业务数据处理装置能够实现图1至图2的方法实施例中实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

图6为实现本发明各个实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备500包括但不限于：射频单元501、网络模块502、音频输出单元503、输入单元504、传感器505、显示单元506、用户输入单元507、接口单元508、存储器509、处理器510、以及电源511等部件。本领域技术人员可以理解，图6中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。在本发明实施例中，电子设备包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端、可穿戴设备、以及计步器等。

应理解的是，本发明实施例中，射频单元501可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将来自基站的下行数据接收后，给处理器510处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元501包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元501还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。

电子设备通过网络模块502为用户提供了无线的宽带互联网访问，如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。

音频输出单元503可以将射频单元501或网络模块502接收的或者在存储器509中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元503还可以提供与电子设备500执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元503包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。

输入单元504用于接收音频或视频信号。输入单元504可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)5041和麦克风5042，图形处理器5041 对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元 506上。经图形处理器5041处理后的图像帧可以存储在存储器509(或其它存储介质)中或者经由射频单元501或网络模块502进行发送。麦克风5042 可以接收声音，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元501发送到移动通信基站的格式输出。

电子设备500还包括至少一种传感器505，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板5061的亮度，接近传感器可在电子设备500移动到耳边时，关闭显示面板5061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别电子设备姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；传感器505还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等，在此不再赘述。

显示单元506用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元506可包括显示面板5061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display， LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板5061。

用户输入单元507可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元507 包括触控面板5071以及其他输入设备5072。触控面板5071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板5071上或在触控面板5071附近的操作)。触控面板5071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器510，接收处理器510发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板5071。除了触控面板5071，用户输入单元507还可以包括其他输入设备5072。具体地，其他输入设备5072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

进一步的，触控面板5071可覆盖在显示面板5061上，当触控面板5071 检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器510以确定触摸事件的类型，随后处理器510根据触摸事件的类型在显示面板5061上提供相应的视觉输出。虽然在图6中，触控面板5071与显示面板5061是作为两个独立的部件来实现电子设备的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板5071与显示面板5061集成而实现电子设备的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元508为外部装置与电子设备500连接的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元508可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到电子设备500内的一个或多个元件或者可以用于在电子设备500和外部装置之间传输数据。

存储器509可用于存储软件程序以及各种数据。存储器509可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器509可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器510是电子设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器509内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器509内的数据，执行电子设备的各种功能和处理数据，从而对电子设备进行整体监控。处理器510可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器510可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器510 中。

电子设备500还可以包括给各个部件供电的电源511(比如电池)，优选的，电源511可以通过电源管理系统与处理器510逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

另外，电子设备500包括一些未示出的功能模块，在此不再赘述。

优选的，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括：处理器510，存储器509，存储在存储器509上并可在处理器510上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器510执行时实现上述业务数据处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述业务数据处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)、磁碟或者光盘等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本发明的保护之内。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本发明实施例中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种业务数据处理方法，其特征在于，包括：

接收委托方发起的业务请求；

获取与所述业务请求适配的目标流程集；

根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；

从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与所述业务请求适配的目标流程集的步骤，包括：

在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；

如果在所述流程集库中未查找到与所述业务请求适配的目标流程集，根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集；

其中，所述业务信息包括所述委托方的业务需求信息，和/或所述业务请求对应的账管行的业务处理信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集的步骤，包括：

如果所述业务请求属于自定义流程，根据所述委托方的标识，和/或所述业务请求对应的账管行的标识，在预设的流程集库中查找与所述业务请求适配的目标流程集；

如果所述业务请求属于标准流程，在所述流程集库中查找标准流程，作为与所述业务请求适配的目标流程集。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据与所述业务请求关联的业务信息，基于所述业务类型库和所述业务节点库，构建与所述业务请求适配的目标流程集的步骤，包括：

根据所述业务信息，获取构建与所述业务信息相适配的流程集所需的业务类型，以及所述业务类型包含的业务节点；

基于所述业务节点和业务类型，构建与所述业务信息相适配的流程集，并将所述流程集保存至所述流程集库中；

如果所述业务节点库中不包含所述业务节点的执行入口，将所述业务节点的执行入口添加至所述业务节点库中；

如果所述业务类型库中不包含所述业务类型，将所述业务类型添加至所述业务类型库中。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型的步骤，包括：

从所述业务类型库中获取属于所述目标流程集的业务类型，作为第一业务类型；

获取与所述业务请求的业务类型一致的第一业务类型，作为与所述业务请求适配的目标业务类型。

6.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述获取与所述业务请求适配的目标流程集的步骤之前，还包括：

设置不同委托方的流程集；

在所述所述根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型的步骤之前，还包括：

创建所述业务类型库，且在所述业务类型库中设置每个业务类型所属的流程集；

针对所述业务类型库中的每个业务类型，根据所述业务类型在其所属的流程集中包含的业务节点，在所述业务类型库中配置每个业务类型与业务节点的关联关系。

7.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，如果所述业务请求与第二业务请求前后关联，在所述从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果的步骤之后，还包括：

如果所述业务请求的处理结果为处理成功，获取与所述业务请求前后关联的第二业务请求适配的第二流程集；

根据所述第二业务请求以及所述第二流程集，从预设的业务类型库中获取与所述第二业务请求适配的第二业务类型；

从预设的业务节点库中调用与所述第二业务类型关联的第二业务节点的执行入口，并按照所述第二业务节点在所述第二流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述第二业务节点，以获取所述第二业务请求的处理结果。

8.一种业务数据处理装置，其特征在于，包括：

业务请求接收模块，用于接收委托方发起的业务请求；

流程集获取模块，用于获取与所述业务请求适配的目标流程集；

业务类型获取模块，用于根据所述业务请求以及所述目标流程集，从预设的业务类型库中获取与所述业务请求适配的目标业务类型；

业务处理模块，用于从预设的业务节点库中调用与所述目标业务类型关联的目标业务节点的执行入口，并按照所述目标业务节点在所述流程集中的执行顺序和执行条件，依次执行所述目标业务节点，以获取所述业务请求的处理结果。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的业务数据处理方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的业务数据处理方法的步骤。

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