CN111127119A - 一种跨店铺会员积分折抵方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种跨店铺会员积分折抵方法和装置，通过获得第一用户的第一会员信息即在第一店铺中的会员信息；获得第一用户的第一购买信息，在第二店铺中的购买信息；判断第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当具有第一关联性时发送第一弹出指令，向第一用户发送是否使用第一会员信息指令；根据第一弹出指令，获得第一确认信息，将第一会员信息用于第一购买信息中进行折抵。解决店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，缺乏互通性，会员福利转化范围受限的技术问题。达到了实现跨店铺的会员积分折抵，扩展了会员的福利范围，打通了同一会员用户与多店铺之间的联系，有利于促进多店铺协同发展的技术效果。

Description

一种跨店铺会员积分折抵方法和装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种跨店铺会员积分折抵方法和装置。

背景技术

会员制营销目标是通过与会员建立富有感情的关系，不断激发并提高他们的忠诚度。一般情况下，会员制组织是企业、机构及非盈利组织维系其客户的结果。他通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入，这一系列的利益称为客户忠诚度计划。而加入会员制组织的客户称为会员，会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。现在普遍采取的会员政策为会员在店铺内进行消费便可以对应的产生积分，会员根据自己消费情况进行会员积分累积，利用积分可兑换店铺内的一些福利。

但本发明申请人发现现有技术至少存在如下技术问题：

现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，不能进行跨店铺折抵，存在折抵方式具有局限性的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种跨店铺会员积分折抵方法和装置，解决了现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，不能进行跨店铺折抵，存在折抵方式具有局限性的技术问题。

鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种跨店铺会员积分折抵方法和装置。

第一方面，本发明提供了一种跨店铺会员积分折抵方法，所述方法包括：获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

优选的，所述获得所述第一用户的第一购买信息之前，包括：根据所述第一用户，获得第一用户关联信息；根据所述第一用户关联信息，获得所述第一会员信息；根据所述第一用户关联信息，获得所述第一购买信息。

优选的，所述判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性，包括：根据所述第一店铺，获得第一店铺识别标签；根据所述第二店铺，获得第二店铺识别标签；根据所述第一店铺识别标签，获得第一平台信息；根据所述第二店铺识别标签，获得第二平台信息；判断所述第一平台信息、第二平台信息是否满足所述第一关联性。

优选的，所述根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息，包括：根据所述第一弹出指令，获得第一选择信息，所述第一选择信息包括使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵、将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中、放弃使用；根据所述第一选择信息，获得所述第一确定信息。

优选的，所述方法还包括：当所述第一选择信息为使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵，对所述第一会员信息中的积分进行扣除；当所述第一选择信息为将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中，根据所述第一购买信息对所述第一会员信息中积分进行累加；当所述第一选择信息为放弃使用时，关闭所述第一弹出信息。

优选的，所述方法还包括：根据所述第一店铺、第二店铺，获得第一折抵方法；根据所述第一购买信息，获得第一购买金额；根据所述第一折抵方法、第一购买金额，获得第一折抵积分；根据所述第一折抵积分，获得第一选择信息。

第二方面，本发明提供了一种跨店铺会员积分折抵装置，所述装置包括：

第一获得单元，所述第一获得单元用于获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；

第二获得单元，所述第二获得单元用于获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；

第一判断单元，所述第一判断单元用于判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；

第一发送单元，所述第一发送单元用于当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；

第三获得单元，所述第三获得单元用于根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；

第一执行单元，所述第一执行单元用于根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

优选的，所述装置还包括：

第四获得单元，所述第四获得单元用于根据所述第一用户，获得第一用户关联信息；

第五获得单元，所述第五获得单元用于根据所述第一用户关联信息，获得所述第一会员信息；

第六获得单元，所述第六获得单元用于根据所述第一用户关联信息，获得所述第一购买信息。

优选的，所述装置还包括：

第七获得单元，所述第七获得单元用于根据所述第一店铺，获得第一店铺识别标签；

第八获得单元，所述第八获得单元用于根据所述第二店铺，获得第二店铺识别标签；

第九获得单元，所述第九获得单元用于根据所述第一店铺识别标签，获得第一平台信息；

第十获得单元，所述第十获得单元用于根据所述第二店铺识别标签，获得第二平台信息；

第二判断单元，所述第二判断单元用于判断所述第一平台信息、第二平台信息是否满足所述第一关联性。

优选的，所述装置还包括：

第十一获得单元，所述第十一获得单元用于根据所述第一弹出指令，获得第一选择信息，所述第一选择信息包括使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵、将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中、放弃使用；

第十二获得单元，所述第十二获得单元用于根据所述第一选择信息，获得所述第一确定信息。

优选的，所述装置还包括：

第二执行单元，所述第二执行单元用于当所述第一选择信息为使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵，对所述第一会员信息中的积分进行扣除；

第三执行单元，所述第三执行单元用于当所述第一选择信息为将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中，根据所述第一购买信息对所述第一会员信息中积分进行累加；

第四执行单元，所述第四执行单元用于当所述第一选择信息为放弃使用时，关闭所述第一弹出信息。

优选的，所述装置还包括：

第十三获得单元，所述第十三获得单元用于根据所述第一店铺、第二店铺，获得第一折抵方法；

第十四获得单元，所述第十四获得单元用于根据所述第一购买信息，获得第一购买金额；

第十五获得单元，所述第十五获得单元用于根据所述第一折抵方法、第一购买金额，获得第一折抵积分；

第十六获得单元，所述第十六获得单元用于根据所述第一折抵积分，获得第一选择信息。

第三方面，本发明提供了一种跨店铺会员积分折抵装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述任一项所述方法的步骤，包括：获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

第四方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现以下步骤：获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

本申请实施例中的上述一个或多个技术方案，至少具有如下一种或多种技术效果：

本发明实施例提供的一种跨店铺会员积分折抵方法和装置，通过获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。达到了实现跨店铺的会员积分折抵，不再仅限于单一店铺内的会员使用，扩展了会员的福利范围，能够在同平台下的多家店铺内进行自由使用，打通了同一会员用户与多店铺之间的联系，有利于促进多店铺协同发展的技术效果，从而解决了现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，缺乏互通性，会员福利转化范围受限的技术问题。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

图1为本发明实施例中一种跨店铺会员积分折抵方法的流程示意图；

图2为本发明实施例中一种跨店铺会员积分折抵装置的结构示意图；

图3为本发明实施例中另一种跨店铺会员积分折抵装置的结构示意图。

附图标记说明：第一获得单元11，第二获得单元12，第一判断单元13，第一发送单元14，第三获得单元15，第一执行单元16，总线300，接收器301，处理器302，发送器303，存储器304，总线接口306。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种跨店铺会员积分折抵方法和装置，用于解决现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，不能进行跨店铺折抵，存在折抵方式具有局限性的技术问题。

本发明提供的技术方案总体思路如下：

获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。达到了实现跨店铺的会员积分折抵，不再仅限于单一店铺内的会员使用，扩展了会员的福利范围，能够在同平台下的多家店铺内进行自由使用，打通了同一会员用户与多店铺之间的联系，有利于促进多店铺协同发展的技术效果。

下面通过附图以及具体实施例对本发明技术方案做详细的说明，应当理解本申请实施例以及实施例中的具体特征是对本申请技术方案的详细的说明，而不是对本申请技术方案的限定，在不冲突的情况下，本申请实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。

本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

实施例一

图1为本发明实施例中一种跨店铺会员积分折抵方法的流程示意图。如图1所示，本发明实施例提供了一种跨店铺会员积分折抵方法，所述方法包括：

步骤110：获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息。

具体而言，第一会员信息为用户在申请注册店铺会员时要进行留存的信息，应至少包括手机号码或微信号，还可以包括地址、姓名、身份证信息等等，会员信息应该和用户的资料为一一对应性的，是用户识别身份的唯一识别码，可以通过第一会员信息直接查找到该用户的基本信息、购物信息、会员身份、购物地址等，特别是现在互联网这么发达的今天，网络店铺、平台购物是及其普遍的，即便是实体店铺也一样会有后台数据管理系统与互联网进行同步，当某一用户进行一店铺会员注册时，可以通过电话号码或者微信号码等个人识别标签在后台数据或者系统云端等进行数据查询。

步骤120：获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息。

进一步的，所述获得所述第一用户的第一购买信息之前，包括：根据所述第一用户，获得第一用户关联信息；根据所述第一用户关联信息，获得所述第一会员信息；根据所述第一用户关联信息，获得所述第一购买信息。

具体而言，利用第一用户的用户信息从中确定唯一的用户关联信息，其中用户关联信息为进行用户资料查找时的惯用信息，也是进行数据检索中的关键标识，现有技术中通常使用手机号码或者微信号码，由于均为实名认证的，存在唯一对应性，可以对第一用户相关的数据进行有效检索。通过第一用户的第一用户关联信息在数据后台或者云端大数据中进行检索，获得第一用户关联信息相应的数据，同时当用户利用第一用户关联信息在系统平台内进行登录或者输入时，也可以利用第一用户的关联信息获得对应系统平台中注册过的会员信息，即当用户在平台中的第二店铺进行购物时，输入个人用户信息，其中包括了第一用户关联信息，那么通过第一用户关联信息在系统平台内进行识别检索，可以获取对应的第一会员信息。

步骤130：判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性。

进一步的，所述判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性，包括：根据所述第一店铺，获得第一店铺识别标签；根据所述第二店铺，获得第二店铺识别标签；根据所述第一店铺识别标签，获得第一平台信息；根据所述第二店铺识别标签，获得第二平台信息；判断所述第一平台信息、第二平台信息是否满足所述第一关联性。

具体而言，当用户在第二店铺内进行购物时，在进行个人信息输入时，通过用户关联信息，检索到对应的会员信息，一个用户可能在不同店铺都有注册或者购买会员，但可能不是每家店铺均适合跨店铺会员积分折抵系统，因而需要对第一店铺即用户注册或购买会员的店铺和第二店铺即用户正在进行购买的店铺之间是否存在跨店铺会员积分折抵的关系，也就是说的第一关联性。根据第一店铺的用户名、店家支付宝信息、微信账号或者网址连接等信息，从中确认店铺识别标签，当然每个平台可能存在识别信息的差异性，根据具体平台的具体情况，确定其中的店铺识别标签，该标签在系统平台内进行检索也是具有唯一对应性的，通过第一店铺识别标签检索到第一店铺对应的平台信息，同样的通过第二店铺获得第二店铺的店铺识别标签，利用唯一性的店铺识别标签进行检索，获得第二店铺对应的第二平台信息，如果第一平台和第二平台为同一家，或者均属于A积分平台，即均属于会员积分跨店铺折抵系统下的平台店铺，这时就认为第一店铺和第二店铺之间具有第一关联性，可见第一关联性就是第一店铺、第二店铺均属于跨店铺会员积分折抵系统的，如A积分平台。

步骤140：当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令。

具体而言，通过第二店铺和第一店铺之间的第一关联性判断，当第二店铺与第一店铺之间满足第一关联性时，即两个店铺同属于跨店铺会员积分折抵系统的，如A购物平台的店铺，在第一用户在第二店铺内进行购买下单时，利用用户的输入信息会自动弹出一个页面，告知用户由于两个店铺均属于跨店铺会员积分折抵系统的，因而他在第一店铺内购买的会员，可以在第二店铺内进行使用，享受对应的会员待遇，并能进行会员积分折抵，通过第一弹出指令向用户发送请求信息页面，供用户根据页面请求信息内容进行选择确认，即可以选择确认进行折抵，或者选择不确认不进行折抵。

步骤150：根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息。

进一步的，所述根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息，包括：根据所述第一弹出指令，获得第一选择信息，所述第一选择信息包括使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵、将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中、放弃使用；根据所述第一选择信息，获得所述第一确定信息。

进一步的，所述方法还包括：当所述第一选择信息为使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵，对所述第一会员信息中的积分进行扣除；当所述第一选择信息为将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中，根据所述第一购买信息对所述第一会员信息中积分进行累加；当所述第一选择信息为放弃使用时，关闭所述第一弹出信息。

具体而言，用户在第二店铺内进行下单购买时，根据第一弹出指令显示的页面信息可以进行对应的选择，从而确定是否运用第一店铺中的会员积分进行折抵，若选择确认，则向发送出第一确认信息，用于确认使用第一会员信息在第二店铺内进行对应的购物。在第一弹出指令中可以包括多种选择，如使用第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵，或者将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中，在或者放弃使用等等，用户根据自己需要进行自由选择，根据用户的选择发出对应的确认信息，当用户选择使用第一店铺中的对应会员积分进行折抵，或者使用第一会员信息所对应的其他福利等，系统根据用户的选择在第一会员信息中进行相应的积分折抵或者其他优惠，如抵用券、折扣券、赠品等等，同时还可以选择将第二店铺内产生的消费金额或者对应的福利券等优惠存储于第一会员信息中进行累计，还可以选择放弃使用，即在第二店铺内进行购物时不享受会员福利。当用户选择放弃使用会员时，第一弹出页面进行关闭。当用户选择使用会员信息进行折抵或者累加积分时，可以进一步显示下一级显示页面，如选择福利内容，如积分折抵，选择其中多少积分进行折抵，会根据购买金额或者第一会员信息中的积分数量、会员等级等具体情况进行勾选，按照用户的最终选择结果进行执行，并对应关闭弹出页面，系统按照用户选择的结果对当前进行的购买信息进行对应的修改，如金额抵扣、送赠品等等，在第二店铺购买信息使用的同时，对第一会员信息中的会员积分、福利券等进行对应扣除。实现跨店铺之间的会员卡相通使用。

步骤160：根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

具体而言，根据接收到用户回复的第一确认信息，将第一会员信息用于第一购买信息中，即在第二店铺中进行购买行为时使用第一会员信息中的对应会员待遇，同样可以在相同系统平台下的其他店铺内进行会员信息的使用，提高了会员体验感，打破了各店铺会员分散，无法进行有效集中的现状，实现跨店铺的会员积分折抵，不再仅限于单一店铺内的会员使用，扩展了会员的福利范围，能够在同平台下的多家店铺内进行自由使用，打通了同一会员用户与多店铺之间的联系，有利于促进多店铺的协同发展，从而解决了现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，缺乏互通性，会员福利转化范围受限的技术问题。

进一步的，本实施例中的数据融合方法也可结合人工智能技术来实现，其中，人工智能(Artificial Intelligence，缩写为AI)亦称机器智能，是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为(如学习、推理、思考、规划等)的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。具体的步骤为：获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

进一步的，本实施例中的训练模型是通过采用多组数据利用机器学习训练得出的，其中，机器学习是实现人工智能的一种途径，它和数据挖掘有一定的相似性，也是一门多领域交叉学科，涉及概率论、统计学、逼近论、凸分析、计算复杂性理论等多门学科。对比于数据挖掘从大数据之间找相互特性而言，机器学习更加注重算法的设计，让计算机能够白动地从数据中“学习”规律，并利用规律对未知数据进行预测。

进一步的，所述方法还包括：根据所述第一店铺、第二店铺，获得第一折抵方法；根据所述第一购买信息，获得第一购买金额；根据所述第一折抵方法、第一购买金额，获得第一折抵积分；根据所述第一折抵积分，获得第一选择信息。

具体而言，在跨店铺使用会员信息时，由于店铺存在差异性，因而在进行积分折抵时为了保证会员和店铺之间的双向利益，会根据店铺的具体情况进行积分折抵方案的换算，以确保在折抵过程中为对等的，既保证了会员的利益也保证了店铺的利润，实现双赢，以利于跨店铺会员积分折抵方法的推广和应用。店铺的积分折抵方案主要和店铺的规模、产品售价、产品利润等有关，如有的店铺规模大、销售的产品利润率大，则其折抵时积分对应的折抵力度就大，反之店铺的规模小、产品利润率小，则其折抵积分对应的力度就小，根据第一店铺的折抵方法和第二店铺的折抵方法，计算出两者之间的差值，按照差值关系进行对应的积分计算，根据计算出的折抵方案发送给用户进行确认，用户按照折抵方案进行判断是否选择进行对用的折抵，从而完成积分折抵的选择工作。这个过程也可以通过神经网络模型进行处理，建立对应的数据模型，将店铺积分折抵方法的参数进行设定，如店铺规模、利润率、产品定价等等，按照各自的参数占比进行数据设定，并确定训练数据、校正数据，通过训练数据输入数据模型中进行训练，对模型进行优化，在利用校正数据进行校正，通过模型输出最终结果，即积分折抵方案，保证了店铺和会员之间的利益平衡，满足各店铺的营销需求，有利于跨店铺会员积分折抵方法的推广和应用，进一步实现打通同一会员用户与多店铺之间的连接，促进多店铺协同发展的技术效果。

实施例二

基于与前述实施例中一种跨店铺会员积分折抵方法同样的发明构思，本发明还提供一种跨店铺会员积分折抵方法装置，如图2所示，所述装置包括：

第一获得单元11，所述第一获得单元11用于获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；

第二获得单元12，所述第二获得单元12用于获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；

第一判断单元13，所述第一判断单元13用于判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；

第一发送单元14，所述第一发送单元14用于当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；

第三获得单元15，所述第三获得单元15用于根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；

第一执行单元16，所述第一执行单元16用于根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

进一步的，所述装置还包括：

第四获得单元，所述第四获得单元用于根据所述第一用户，获得第一用户关联信息；

第五获得单元，所述第五获得单元用于根据所述第一用户关联信息，获得所述第一会员信息；

第六获得单元，所述第六获得单元用于根据所述第一用户关联信息，获得所述第一购买信息。

进一步的，所述装置还包括：

第七获得单元，所述第七获得单元用于根据所述第一店铺，获得第一店铺识别标签；

第八获得单元，所述第八获得单元用于根据所述第二店铺，获得第二店铺识别标签；

第九获得单元，所述第九获得单元用于根据所述第一店铺识别标签，获得第一平台信息；

第十获得单元，所述第十获得单元用于根据所述第二店铺识别标签，获得第二平台信息；

第二判断单元，所述第二判断单元用于判断所述第一平台信息、第二平台信息是否满足所述第一关联性。

进一步的，所述装置还包括：

第十一获得单元，所述第十一获得单元用于根据所述第一弹出指令，获得第一选择信息，所述第一选择信息包括使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵、将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中、放弃使用；

第十二获得单元，所述第十二获得单元用于根据所述第一选择信息，获得所述第一确定信息。

进一步的，所述装置还包括：

第二执行单元，所述第二执行单元用于当所述第一选择信息为使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵，对所述第一会员信息中的积分进行扣除；

第三执行单元，所述第三执行单元用于当所述第一选择信息为将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中，根据所述第一购买信息对所述第一会员信息中积分进行累加；

第四执行单元，所述第四执行单元用于当所述第一选择信息为放弃使用时，关闭所述第一弹出信息。

进一步的，所述装置还包括：

第十三获得单元，所述第十三获得单元用于根据所述第一店铺、第二店铺，获得第一折抵方法；

第十四获得单元，所述第十四获得单元用于根据所述第一购买信息，获得第一购买金额；

第十五获得单元，所述第十五获得单元用于根据所述第一折抵方法、第一购买金额，获得第一折抵积分；

第十六获得单元，所述第十六获得单元用于根据所述第一折抵积分，获得第一选择信息。

前述图1实施例一中的一种跨店铺会员积分折抵方法的各种变化方式和具体实例同样适用于本实施例的一种跨店铺会员积分折抵装置，通过前述对一种跨店铺会员积分折抵方法的详细描述，本领域技术人员可以清楚的知道本实施例中一种跨店铺会员积分折抵装置的实施方法，所以为了说明书的简洁，在此不再详述。

实施例三

基于与前述实施例中一种跨店铺会员积分折抵方法同样的发明构思，本发明还提供一种跨店铺会员积分折抵装置，如图3所示，包括存储器304、处理器302及存储在存储器304上并可在处理器302上运行的计算机程序，所述处理器302执行所述程序时实现前文所述一种跨店铺会员积分折抵方法的任一方法的步骤。

其中，在图3中，总线架构(用总线300来代表)，总线300可以包括任意数量的互联的总线和桥，总线300将包括由处理器302代表的一个或多个处理器和存储器304代表的存储器的各种电路链接在一起。总线300还可以将诸如外围设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起，这些都是本领域所公知的，因此，本文不再对其进行进一步描述。总线接口306在总线300和接收器301和发送器303之间提供接口。接收器301和发送器303可以是同一个元件，即收发机，提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。处理器302负责管理总线300和通常的处理，而存储器304可以被用于存储处理器302在执行操作时所使用的数据。

实施例四

基于与前述实施例中一种跨店铺会员积分折抵方法同样的发明构思，本发明还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现以下步骤：获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

在具体实施过程中，该程序被处理器执行时，还可以实现实施例一中的任一方法步骤。

本申请实施例中的上述一个或多个技术方案，至少具有如下一种或多种技术效果：

本发明实施例提供的一种跨店铺会员积分折抵方法和装置，通过获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。达到了实现跨店铺的会员积分折抵，不再仅限于单一店铺内的会员使用，扩展了会员的福利范围，能够在同平台下的多家店铺内进行自由使用，打通了同一会员用户与多店铺之间的联系，有利于促进多店铺协同发展的技术效果，从而解决了现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，缺乏互通性，会员福利转化范围受限的技术问题。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序商品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序商品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)和计算机程序商品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (9)

1.一种跨店铺会员积分折抵方法，其特征在于，所述方法包括：

获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；

获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；

判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；

当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；

根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；

根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获得所述第一用户的第一购买信息之前，包括：

根据所述第一用户，获得第一用户关联信息；

根据所述第一用户关联信息，获得所述第一会员信息；

根据所述第一用户关联信息，获得所述第一购买信息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性，包括：

根据所述第一店铺，获得第一店铺识别标签；

根据所述第二店铺，获得第二店铺识别标签；

根据所述第一店铺识别标签，获得第一平台信息；

根据所述第二店铺识别标签，获得第二平台信息；

判断所述第一平台信息、第二平台信息是否满足所述第一关联性。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息，包括：

根据所述第一弹出指令，获得第一选择信息，所述第一选择信息包括使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵、将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中、放弃使用；

根据所述第一选择信息，获得所述第一确定信息。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述第一选择信息为使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵，对所述第一会员信息中的积分进行扣除；

当所述第一选择信息为将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中，根据所述第一购买信息对所述第一会员信息中积分进行累加；

当所述第一选择信息为放弃使用时，关闭所述第一弹出信息。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述第一店铺、第二店铺，获得第一折抵方法；

根据所述第一购买信息，获得第一购买金额；

根据所述第一折抵方法、第一购买金额，获得第一折抵积分；

根据所述第一折抵积分，获得第一选择信息。

7.一种跨店铺会员积分折抵装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获得单元，所述第一获得单元用于获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；

第二获得单元，所述第二获得单元用于获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；

第一判断单元，所述第一判断单元用于判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；

第一发送单元，所述第一发送单元用于当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；

第三获得单元，所述第三获得单元用于根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；

第一执行单元，所述第一执行单元用于根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

8.一种跨店铺会员积分折抵装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1-6任一项所述方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1-6任一项所述方法的步骤。

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