CN111105568A - 一种市场营销信息的采集装置及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种市场营销信息的采集装置及方法,采集装置包括自动售货平台,自动售货平台设有货仓端和支付端,所述货仓端和支付端沿横向并列设置,支付端包括基座和功能面板,基座的底部设有支撑底板,支撑底板设有重力感应器,功能面板与基座通过竖向的滑道滑动连接,所述基座设有用于检测功能面板高度信号的位移传感器;所述功能面板上设有独立的系统启动区、商品选择区、商品确认区、支付区和支付确认区,所述系统启动区、商品确认区和支付确认区依次设有对应的第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器。本方案可大幅提高信息采集的效率,且采集过程中无地域范围和时间范围的限制,得到的样本数量大,代表性高。
Description
技术领域
本发明涉及一种市场营销信息的采集装置及方法,属于市场营销技术领域。
背景技术
在市场营销活动中,营销信息的采集是一项极为重要的工作,准确的营销信息可以指导产品生产和营销策略。传统的采集方法是市场调查人员通过发放市场调查问卷的方式进行,效率低,人力成本高,且采集地域范围和时间范围十分有限。而且,采用调查问卷的方式容易引起调查对象的心理抵触,或者由于调查对象的随意性,无法保证调查对象主动填报的信息与实际信息一致,进而无法保证信息采集的准确性。虽然目前可采用网络调查问卷的方式进行市场信息采集,可以提高信息采集效率,但仍然无法解决调查对象的心理因素导致的信息采集的准确性问题。
发明内容
针对上述问题,本发明提供了一种市场营销信息的采集装置,具体方案为:
一种市场营销信息的采集装置,包括自动售货平台,自动售货平台设有货仓端和支付端,所述货仓端和支付端沿横向并列设置,支付端包括基座和功能面板,基座的底部设有支撑底板,支撑底板设有重力感应器,功能面板与基座通过竖向的滑道滑动连接,所述基座设有用于检测功能面板高度信号的位移传感器;所述功能面板上设有独立的系统启动区、商品选择区、商品确认区、支付区和支付确认区,所述系统启动区、商品确认区和支付确认区依次设有对应的第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器,所述信息采集系统用于接收并处理重力感应器的重量信号、位移传感器的高度信号;信息采集系统还用于接收第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器和第四红外感应器的红外信号,并依次记录第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器发出信号时对应的第一时间点、第二时间点、第三时间点。
进一步的,所述货仓端设有按商品特征分类的多个特征区,每个特征区设有单独的出货口,各个出货口处设有第四红外感应器,所述信息采集系统还用于接收第四红外感应器的商品分类信号。
进一步的,所述商品特征分类是按商品价值等级分类,或者按商品功能属性分类,或者按商品外观属性分类。
进一步的,所述重力感应器为薄膜压力传感器,所述薄膜压力传感器还用于测量受力面积,所述信息采集系统还用于接收薄膜压力传感器的受力面积信号。
进一步的,所述支付区设有电子扫描支付窗和投币支付窗,电子扫描支付窗设有电子支付信号感应器,投币支付窗设有投币支付信号感应器,所述信息采集系统还用于接收电子支付信息感应器的电子支付信号,和投币支付信息感应器的投币支付信号。
进一步的,所述信息采集系统包括远程终端和分处理器,分处理器设于自动售货平台;分处理器用于接收各个感应器的信号,并将信号发送至远程终端,远程终端用于对信号进行处理和存储。
进一步的,所述滑道为竖向设置的两根圆柱形杆体,所述功能面板的两侧设有套筒,套筒与杆体滑动连接,至少一侧的杆体设有齿条凸棱,对应侧的套筒设有条形凹槽和手柄,齿条凸棱位于凹槽内,手柄内设置有与杆体垂直的活动顶板,活动顶板的端部贯穿至凹槽内,活动顶板沿凹槽的相对侧设有复位压簧,所述手柄的内侧设有与活动顶板固定连接的压块。
本发明还提供了一种市场营销信息采集方法,是使用本发明提供的采集装置,并包括以下步骤:
1)将多个采集装置分别设置于不同的地域,并对各个采集装置赋予对应的地域编码;
2)当采集对象进入自动售货平台的支付端位置到完成购物的过程中,分处理器依次采集第一时间点、第二时间点、第三时间点,并采集重量信号、高度信号、受力面积信号、商品分类信号;远程终端采集各个自动售货平台的地域编码,并采集与地域编码对应的第一时间点、第二时间点、第三时间点、重量信号、高度信号、受力面积信号、商品分类信号、电子支付信号和投币支付信号;
3)根据重量信号、高度信号、受力面积信号确定体重特征、身高特征和足部尺码特征,根据商品分类信号确定商品取向特征,根据电子支付信号和投币支付信号确定支付方式特征,根据体重特征、身高特征和足部尺码特征确定年龄特征和性别特征;
4)计算第一时间点至第二时间点的时间值作为商品选择时间特征,第二时间点至第三时间点的时间值作为支付时间特征,并选择第一时间点作为购物时间特征;
5)最终得到采集对象的体重特征、身高特征、年龄特征、性别特征、商品选择时间特征、支付时间特征、购物时间特征、支付方式特征、商品取向特征。
进一步的,步骤2)中年龄特征和性别特征的确定方法为,先得到采集对象所在地域人群的与性别和年龄对应的身高和体重统计平均值,以及与身高和性别对应的足部尺码平均值,再将采集到的采集对象的体重特征、身高特征和足部尺码特征与身高和体重统计平均值、足部尺码平均值进行比对,得到采集对象的性别特征和年龄特征。
本发明的有益点在于:本方案用于市场营销信息采集时,可大幅提高信息采集的效率,且采集过程中无地域范围和时间范围的限制,得到的样本数量大,代表性高。另外,本方案在进行信息采集时,可得到采集对象的实际身理特征和消费行为特征,不会受采集对象的心理情绪影响,因此信息的准确性更高,指导性更可靠。
附图说明
图1为本发明中采集装置的结构示意图;
图2为本发明中采集装置的功能面板与基座的连接结构示意图。
具体实施方式
实施例1
如图1-2所示,本实施例的一种市场营销信息的采集装置,其原理是利用现有技术中已经广泛使用的自动售货平台,在自动售货平台的基础上进行改进,使其具备信息采集功能,自动售货平台设有货仓端和支付端,货仓端和支付端沿横向并列设置,支付端包括基座1和功能面板2,改进点在于,在基座的底部设有支撑底板3,支撑底板设有重力感应器,功能面板与基座通过竖向的滑道滑动连接,所述基座设有用于检测功能面板高度信号的位移传感器;所述功能面板上设有独立的系统启动区4、商品选择区5、商品确认区6、支付区7和支付确认区8,系统启动区、商品选择区、商品确认区、支付区和支付确认区均采用电子触摸屏,所述系统启动区、商品确认区和支付确认区依次设有对应的第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器,所述信息采集系统用于接收并处理重力感应器的重量信号、位移传感器的高度信号;信息采集系统还用于接收第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器和第四红外感应器的红外信号,并依次记录第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器发出信号时对应的第一时间点、第二时间点、第三时间点。
在工作时,购物者作为采集对象进入自动售货平台,踩上支撑底板,由重力感应器获得购物者的重量信号,由于购物者身高存在差别,本方案将功能面板设置成可移动的结构,可以调节其高度,一是可以适应不同高度的人群进行操作,二是在购物者对功能面板进行高度调节时,同时获取与购物者身高特征对应的高度信号。在功能面板调节至合适位置以后,首先在系统启动区进行操作启动系统。系统启动后,再在商品选择区浏览商品信息和选择需要购买的商品,选择完成后再在商品确认区进行确认操作,商品确认以后再在支付区进行支付,支付完成后再在支付确认区进行确认操作,完成后进行出货,该过程由第一红外感应器、第二红外感应器和第三红外感应器依次记录购物者在相应操作时间的红外信号。
采集装置的货仓端设有按商品特征分类的多个特征区9,每个特征区设有单独的出货口,各个出货口处设有第四红外感应器,信息采集系统还用于接收第四红外感应器的商品分类信号。商品特征分类可以根据信息采集的实际需要,按商品价值等级分类,或者按商品功能属性分类,或者按商品外观属性分类。以采集购物者的消费行为习惯。
重力感应器具体采用现有技术中存在薄膜压力传感器,既可以测量购物者的体重,同时可以测量受力面积,受力面积对应购物者的足部尺寸,信息采集系统还用于接收薄膜压力传感器的受力面积信号。
另外,支付区设有电子扫描支付窗和投币支付窗,电子扫描支付窗设有电子支付信号感应器,投币支付窗设有投币支付信号感应器,信息采集系统还用于接收电子支付信息感应器的电子支付信号,和投币支付信息感应器的投币支付信号。
信息采集系统包括远程终端和分处理器,分处理器设于自动售货平台;分处理器用于接收各个感应器的信号,并将信号发送至远程终端,远程终端用于对信号进行处理和存储。
具体的,滑道为竖向设置的两根圆柱形杆体10,功能面板的两侧设有套筒11,套筒与杆体滑动连接,至少一侧的杆体设有齿条凸棱12,对应侧的套筒设有条形凹槽和手柄13,齿条凸棱位于凹槽内,手柄内设置有与杆体垂直的活动顶板14,活动顶板的端部贯穿至凹槽内,活动顶板沿凹槽的相对侧设有复位压簧15,手柄的内侧设有与活动顶板固定连接的压块16。在操作时,购物者在握住手柄时,对压块施力,带动活动顶板脱离齿条凸棱,可以对功能面板进行上下移动,当松开手柄后,活动顶板回弹,顶住齿条凸棱,限制功能面板移动。
实施例2
基于实施例1的采集装置,本实施例提供了一种市场营销信息的采集方法,包括以下步骤:
1)将多个采集装置分别设置于不同的地域,并对各个采集装置赋予对应的地域编码;
2)当采集对象进入自动售货平台的支付端位置到完成购物的过程中,分处理器依次采集第一时间点、第二时间点、第三时间点,并采集重量信号、高度信号、受力面积信号、商品分类信号;远程终端采集各个自动售货平台的地域编码,并采集与地域编码对应的第一时间点、第二时间点、第三时间点、重量信号、高度信号、受力面积信号、商品分类信号、电子支付信号和投币支付信号;
3)根据重量信号、高度信号、受力面积信号确定体重特征、身高特征和足部尺码特征,根据商品分类信号确定商品取向特征,根据电子支付信号和投币支付信号确定支付方式特征,根据体重特征、身高特征和足部尺码特征确定年龄特征和性别特征;年龄特征和性别特征的确定方法为,先得到采集对象所在地域人群的与性别和年龄对应的身高和体重统计平均值,以及与身高和性别对应的足部尺码平均值,再将采集到的采集对象的体重特征、身高特征和足部尺码特征与身高和体重统计平均值、足部尺码平均值进行比对,得到采集对象的性别特征和年龄特征。
4)计算第一时间点至第二时间点的时间值作为商品选择时间特征,第二时间点至第三时间点的时间值作为支付时间特征,并选择第一时间点作为购物时间特征;
5)最终得到采集对象的体重特征、身高特征、年龄特征、性别特征、商品选择时间特征、支付时间特征、购物时间特征、支付方式特征、商品取向特征。其中,体重特征、身高特征、年龄特征、性别特征用于反映采集对象的个人信息,商品选择时间特征用于反映采集对象是否已经对商品形成固定的消费习惯,选择时间越短说明该商品受消费者认可的程度较高,支付时间特征在支付方式特征为电子支付时,可以反映购物者用于电子支付的设备(如智能手机)的性能水平,购物时间特征用于反映购物者的购物出行时间,支付方式特征可以反映购物者的年龄水平,如老人和小孩大多选择投币支付,商品分类特征可以直观的反映某一类商品的受欢迎程度,如具有某种外观的商品,或具有某种功能的商品,也可以大致反映某一地域的平均消费水平高低。
需要说明的是,本发明所获得年龄特征不一定是具体的年龄值,可以是按年龄段划分的特征,如成年和未成年。另外,本发明采集的信息准确性最终反映于统计值的概率分布情况,某一具体采集值与实际情况的误差并不影响本发明的实施效果。
Claims (9)
1.一种市场营销信息的采集装置,包括自动售货平台,自动售货平台设有货仓端和支付端,其特征在于:所述货仓端和支付端沿横向并列设置,支付端包括基座和功能面板,基座的底部设有支撑底板,支撑底板设有重力感应器,功能面板与基座通过竖向的滑道滑动连接,所述基座设有用于检测功能面板高度信号的位移传感器;所述功能面板上设有独立的系统启动区、商品选择区、商品确认区、支付区和支付确认区,所述系统启动区、商品确认区和支付确认区依次设有对应的第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器,所述信息采集系统用于接收并处理重力感应器的重量信号、位移传感器的高度信号;信息采集系统还用于接收第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器和第四红外感应器的红外信号,并依次记录第一红外感应器、第二红外感应器、第三红外感应器发出信号时对应的第一时间点、第二时间点、第三时间点。
2.根据权利要求1所述的市场营销信息的采集装置,其特征在于:所述货仓端设有按商品特征分类的多个特征区,每个特征区设有单独的出货口,各个出货口处设有第四红外感应器,所述信息采集系统还用于接收第四红外感应器的商品分类信号。
3.根据权利要求2所述的市场营销信息的采集装置,其特征在于:所述商品特征分类是按商品价值等级分类,或者按商品功能属性分类,或者按商品外观属性分类。
4.根据权利要求3所述的市场营销信息的采集装置,其特征在于:所述重力感应器为薄膜压力传感器,所述薄膜压力传感器还用于测量受力面积,所述信息采集系统还用于接收薄膜压力传感器的受力面积信号。
5.根据权利要求4所述的市场营销信息的采集装置,其特征在于:所述支付区设有电子扫描支付窗和投币支付窗,电子扫描支付窗设有电子支付信号感应器,投币支付窗设有投币支付信号感应器,所述信息采集系统还用于接收电子支付信息感应器的电子支付信号,和投币支付信息感应器的投币支付信号。
6.根据权利要求5所述的市场营销信息的采集装置,其特征在于:所述信息采集系统包括远程终端和分处理器,分处理器设于自动售货平台;分处理器用于接收各个感应器的信号,并将信号发送至远程终端,远程终端用于对信号进行处理和存储。
7.根据权利要求6所述的市场营销信息的采集装置,其特征在于:所述滑道为竖向设置的两根圆柱形杆体,所述功能面板的两侧设有套筒,套筒与杆体滑动连接,至少一侧的杆体设有齿条凸棱,对应侧的套筒设有条形凹槽和手柄,齿条凸棱位于凹槽内,手柄内设置有与杆体垂直的活动顶板,活动顶板的端部贯穿至凹槽内,活动顶板沿凹槽的相对侧设有复位压簧,所述手柄的内侧设有与活动顶板固定连接的压块。
8.一种市场营销信息采集方法,其特征在于,是使用多个如权利要求7所述的采集装置,并包括以下步骤:
1)将多个采集装置分别设置于不同的地域,并对各个采集装置赋予对应的地域编码;
2)当采集对象进入自动售货平台的支付端位置到完成购物的过程中,分处理器依次采集第一时间点、第二时间点、第三时间点,并采集重量信号、高度信号、受力面积信号、商品分类信号;远程终端采集各个自动售货平台的地域编码,并采集与地域编码对应的第一时间点、第二时间点、第三时间点、重量信号、高度信号、受力面积信号、商品分类信号、电子支付信号和投币支付信号;
3)根据重量信号、高度信号、受力面积信号确定体重特征、身高特征和足部尺码特征,根据商品分类信号确定商品取向特征,根据电子支付信号和投币支付信号确定支付方式特征,根据体重特征、身高特征和足部尺码特征确定年龄特征和性别特征;
4)计算第一时间点至第二时间点的时间值作为商品选择时间特征,第二时间点至第三时间点的时间值作为支付时间特征,并选择第一时间点作为购物时间特征;
5)最终得到采集对象的体重特征、身高特征、年龄特征、性别特征、商品选择时间特征、支付时间特征、购物时间特征、支付方式特征、商品取向特征。
9.根据权利要求8所述的市场营销信息采集方法,其特征在于:步骤2)中年龄特征和性别特征的确定方法为,先得到采集对象所在地域人群的与性别和年龄对应的身高和体重统计平均值,以及与身高和性别对应的足部尺码平均值,再将采集到的采集对象的体重特征、身高特征和足部尺码特征与身高和体重统计平均值、足部尺码平均值进行比对,得到采集对象的性别特征和年龄特征。
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