CN1584903A

CN1584903A - 消费者动态信息收集系统及消费者动态信息收集方法

Info

Publication number: CN1584903A
Application number: CNA2004100578713A
Authority: CN
Inventors: 细川泰辅
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2003-08-20
Filing date: 2004-08-20
Publication date: 2005-02-23
Also published as: EP1508868A2; JP2005070920A; US20050059412A1; EP1508868A3

Abstract

提供一种消费者动态信息收集系统，该系统能容易和广泛地收集有关消费者位置的信息。便携式终端将位置信息传送到信息管理中心。信息管理中心累积所接收的位置信息，以及根据位置信息的传送频率增加由用户保持的点数，以及提供有关对应于由用户保持的点数以及满足由用户设定的条件的商品的信息。信息管理中心在已经从便携式终端接收到商品选择信息时，考虑到点数，确定所请求的商品的供应，根据所累积的位置信息以及相应的时间信息和用户的个人信息执行指定的统计过程，并且产生将用于市场调查等等的动态信息。

Description

消费者动态信息收集系统及消费者动态信息收集方法

技术领域

本发明涉及一种消费者动态信息收集系统，用于通过实时获取有关许多消费者的位置信息来生成消费者动态信息，这些信息被用于例如市场调查等等，以及涉及一种使用上述消费者动态信息收集系统的消费者动态信息收集方法。

背景技术

通常，例如，当公司计划在市场中新建立商店或出售新商品时，公司首先进行其自己的市场调查，并基于调查的结果判断该商品能否获得市场认同。例如，公司预先分析有关其过去销售额的数据和/或通过跟踪消费者的愿望和/或品味的问卷来实施调查，和/或实施有关在目标地区中竞争商店的事态的研究。

然而，这一方法存在问题。即，为使这一研究更准确，其成本更高。此外，在获得研究结果前，必须花费相当多的时间，并且难以在短时间内得出结论。近年来，移动终端诸如便携式蜂窝电话等等变得普及，在例如日本专利申请公开号No.2001-359166中提出了通过使用有关移动终端的位置的信息，将广告信息传送到存在于指定地区中的移动终端的技术，以及在例如日本专利申请公开号No.2002-51383中提出了根据有关移动终端的位置的信息，由移动终端接收有关能满足用户需求的商店等等的信息的另一技术。因此，通过使用移动终端收集有关消费者的位置的信息以及获取有关消费者动态的信息，获取有关在指定的地点或地区中的密集度或其随时间改变的信息，将其应用于市场调查等等。

要解决的问题是当使用移动终端的上述技术用于市场调查等等时，不能完全激发消费者提供有关构成私人信息的他们的位置的信息，除非他们能具有明晰的目的，这使得难以广泛地从消费者收集信息，因此，难以增加市场调查等等的准确度。

发明内容

鉴于上述问题，本发明的目的是提供一种消费者动态(behavior)信息收集系统，该系统能够容易且广泛地以低成本和短时间收集有关消费者的位置信息，这样就能够以高的准确度提供有关消费者的动态的确切信息。

根据本发明的第一方面，提供一种消费者动态信息收集系统，包括：

由两个或多个消费者使用的两个或多个移动终端；以及

由收集所述两个或多个消费者的动态信息的动态信息收集者使用的信息处理设备；

其中，所述两个或多个移动终端经由网络被连接到信息处理设备上；

所述两个或多个移动终端的每一个都包括：

GPS全球定位系统信号接收装置，用于从GPS卫星接收无线电信号；

位置信息获取装置，用于根据所述无线电信号来获取两个或多个移动终端的每一个的位置信息；以及

位置信息传送装置，用于经由所述网络把位置信息传送到所述信息处理设备；以及

所述信息处理设备包括：

动态信息获取装置，用于获取从两个或多个移动终端的每一个经由所述网络传送的所述位置信息，以及用于获得两个或多个消费者的每一个的动态信息；以及

奖金支付处理装置，用于向两个或多个消费者的每一个支付奖金，换取所述位置信息的供应。

根据本发明的第二方面，提供一种消费者动态信息收集方法，包括：

经由网络把两个或多个消费者使用的两个或多个移动终端连接到由动态信息收集者使用的信息处理设备的过程，所述动态信息收集者收集所述两个或多个消费者的动态信息；

其中，所述两个或多个移动终端的每一个执行：接收从GPS卫星馈送的无线电信号的GPS信号接收过程；根据无线电信号来获取两个或多个移动终端的每一个的位置信息的位置信息获取过程，以及经由网络把位置信息传送到信息处理设备的位置信息传送过程；以及

其中，所述信息处理设备执行：获取从两个或多个移动终端的每一个经由网络传送的位置信息并获得两个或多个消费者的动态信息的动态信息获取过程，和向两个或多个消费者的每一个支付奖金换取位置信息的供应的奖金支付过程。

在上文中，一种优选模式是一种把由动态信息获取过程所获取的动态信息提供给信息提供者来换取指定的对应价值的模式。

此外，一种优选模式是这样一种模式，其中，为了收集动态信息，信息处理设备(装置)通过奖金支付过程，根据从两个或多个移动终端的每一个传送的位置信息的贡献程度，提供奖金的内容。

此外，一种优选模式是这样一种模式，其中信息处理设备(装置)通过奖金支付过程，根据贡献的程度发出服务点数，作为奖金，所述服务点数能够适合于指定商品或服务的对应价值的一部分或全部。

此外，一种优选模式是这样的一种模式，其中，信息处理设备(装置)通过奖金支付过程，根据接收两个或多个移动终端的每一个馈送的位置信息的频率，确定要提供的奖金的内容。

此外，一种优选模式是这样的一种模式，其中，信息处理设备(装置)通过动态信息获取过程，根据位置信息、对应的时间信息以及相应消费者的个人信息，产生两个或多个消费者的每一个的动态信息。

此外，一种优选模式是这样的一种模式，其中，两个或多个移动终端的每一个通过位置信息传送过程，将有关两个或多个消费者的每一个的至少是消费动作的附加信息连同位置信息一起传送到信息处理设备(装置)。

此外，一种优选模式是这样的一种模式，其中，信息处理设备(装置)通过动态信息获取过程，根据大量的消费者的累积的位置信息，执行包括合计过程的指定的统计过程来产生两个或多个消费者的动态信息。

此外，一种优选模式是这样的一种模式，其中，信息处理设备(装置)通过奖金支付过程，在两个或多个移动终端的每一个位于一个指定的地区时，把服务信息作为奖金提供给两个或多个移动终端的每一个。

此外，一种优选模式是这样的一种模式，其中，信息处理设备(装置)通过奖金支付过程，把从服务信息提供者馈送的服务信息以及服务信息提供者的广告信息提供给两个或多个移动终端的每一个，换取指定的对应价值。

根据上述配置，消费者可以通过向动态信息收集者提供位置信息而得到奖金，因此，动态信息收集者能容易和广泛地从消费者收集位置信息，这样就使得动态信息收集者能够以低成本和短时间获取有关消费者动态的信息，以及根据有关消费者动态的确切和准确信息来构造数据库。因此，能以低成本和短时间实施高度准确的市场调查。动态信息收集者能通过向指定的信息接受者提供有关消费者动态的基于数据的信息来获取对应的价值。有关消费者动态的信息接受者能使用所提供的信息来编制管理策略。

此外，动态信息收集者能够通过把从服务信息提供者馈送的服务信息提供给移动终端以及通过为服务信息提供者把有关广告的信息提供给移动终端，来从服务信息提供者收取费用，并且服务信息提供者能够通过把服务和广告信息的供应投入到它的商品和/或服务的促销中，并通过把广告信息供应到在一个指定的地区中的移动终端，就能够有效地以低成本提供要求最贴近的东西的广告信息。

此外，根据本发明，作为移动终端，除便携式蜂窝电话或PHS(个人手持系统)外，也能使用通过将无线通信功能增加到车载终端诸如汽车导航系统等等上构成的装置。

附图说明

本发明的上述和其他目的、优点和特征从下述结合附图的描述，将更显而易见，其中：

图1是表示根据本发明的第一实施例的动态信息收集系统的配置的示意框图；

图2也是表示根据本发明的第一实施例的动态信息收集系统的配置的示意框图；

图3是表示在本发明的第一实施例的动态信息收集系统中的移动终端的配置的示意框图；

图4是表示在本发明的第一实施例的动态信息收集系统中的信息管理中心的示意框图；

图5是表示本发明的第一实施例的信息管理中心中的动态信息管理服务器的示意框图；

图6是说明存储在本发明的第一实施例的信息管理中心的动态信息数据库服务器的存储部件中的内容的框图；

图7是说明存储在本发明的第一实施例的信息管理中心的点数信息管理服务器中的内容的图；

图8是表示本发明的第一实施例的信息管理中心中的监视终端的配置的示意框图；

图9是表示本发明的第一实施例的动态信息收集系统的通信管理中心的配置的示意框图；

图10是说明本发明的第一实施例的动态信息收集系统的操作的处理流程图；

图11是说明本发明的第一实施例的动态信息收集系统的操作的图；

图12是表示根据本发明的第二实施例的动态信息收集系统的配置的示意框图；

图13是表示本发明的第二实施例的动态信息收集系统的信息管理中心的示意框图；

图14是说明存储在本发明的第二实施例的信息管理中心的动态信息管理服务器的存储部件中的内容的图；

图15是说明本发明的第二实施例的动态信息收集系统的操作的处理流程图；以及

图16是说明本发明的第二实施例的动态信息收集系统的操作的图。

具体实施方式

参考附图，使用各个实施例进一步详细地描述执行本发明的优选模式。

第一实施例

如图1和2所示，根据第一实施例的动态信息收集系统(消费者动态信息收集系统)1包括：由许多用户(消费者)A₁、A₂、...A_r使用的诸如便携式蜂窝电话之类的便携式终端(移动终端)2₁、2₂、...、2_r(“r”是2或以上的任意自然数)等等、经由网络3连接到便携式终端2₁、2₂、...、2_r并受信息收集者(动态信息收集公司)B管理的信息管理中心(信息处理设备)4以及经由网络3连接到信息管理中心4并由商品经销商(商品经营公司)C使用的商业交易支持服务器5。

如图3所示，每个便携式终端2₁(2₂、2₃、...、2_r)主要包括控制部件(位置信息获取装置)11、存储部件12、无线通信部件(位置信息传送装置)13、GPS(全球定位系统)信号接收部件(GPS信号接收装置)14、操作部件15、显示部件16和语音传送和接收部件17。

控制部件11由CPU(中央处理单元)等等组成并执行存储在存储部件12中的各种处理程序，包括通信控制程序、被用来根据从三个或多个GPS卫星馈送的无线电信号通过使用由全球定位系统执行的GPS方法产生移动终端的位置信息的位置信息产生程序、用来传送指定的位置信息的位置信息传送程序、作为用来浏览主页的程序的浏览器、作为用来创建、接收或发送电子邮件(E-mail)的程序的邮件程序等等，并且控制组成便携式终端的主体的每个组件。

控制部件110根据经GSP信号接收部14接收的、构成有关经度、纬度等等的信息的无线电信号，运行上述位置信息产生程序以便产生位置信息，然后运行位置信息传送程序以便在由用户A₁(A₂、A₃...A_r)操作预定的指定周期中，经无线通信部件13将所产生的位置信息传送到信息管理4中心(图1，2)。在这里，通过A₁(A₂、A₃...A_r)的操作，可以在预定的时间段自动地发送位置信息，或者每当执行用户A₁(A₂、A₃...A_r)的操作时，可以在该操作后的指定的时间段内自动发送位置信息。

存储部件12由诸如ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)等此类的半导体存储器组成，并存储将由控制部件11运行的通信控制程序、位置信息产生程序、各种包括浏览器、邮件程序的处理程序等等和/或各种信息，所述信息包括所接收的信息等等，并且具有在由控制部件11执行所述程序时要加以使用的各种寄存器和/或标志。

无线通信部件件13调制语音或数据以便将其作为无线电信号经无线13a传送到组成网络3的最近的基站44₁(44₂、44₃...44_r)，并经由天线13a接收从基站44₁(44₂、44₃...44_r)传送的无线电信号，以及将其解调成语音或数据。此外，GPS信号接收部件14从三个或更多GPS卫星，经由天线14a接收无线电信号。

在操作部件15的前面安装用来创建、接收或传送电子邮件的邮件模式选择键(未示出)、用来进行语音电话通话的语音模式选择键(未示出)、用来启动浏览器以及浏览主页的浏览器模式选择键(未示出)、用来使待机屏出现以便将模式从暴露模式(未示出)等等移动到待机模式(未示出)以便等待操作或信号到来的清除键(未示出)、电源键(未示出)、输入数字等等的10按钮的小键盘(未示出)、用来在上下和右左方向上在显示部件16的显示屏(未示出)上移动光标的光标键(未示出)等等。显示部件16由液晶显示器(未示出)等等组成，并且在其屏幕上显示从信息管理中心4等等接收的指导信息、消息等等。语音传送和接收部件17具有麦克风和扬声器。

如图4所示，信息管理中心4具有：动态信息管理服务器21(动态信息获取装置、奖金支付处理装置)，用来实时收集位置信息，根据所累积的位置信息等等执行指定的统计过程以及产生动态信息；动态信息数据库服务器22，用来为每个用户存储所接收的位置信息以及相应的时间信息；用户信息管理服务器23，用来为每个用户管理个人信息；点数信息管理服务器24，用来为每个用户管理点数信息；商品信息管理服务器25，用来管理将提供给用户的商品信息；邮件服务器26，用来一次累积和管理从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送的电子邮件；以及监视终端27，由在信息收集者B(图1)的主管人员操作。

如图5所示，动态信息管理服务器21具有根据指定的控制程序控制每个组件的控制部件28、存储将由控制部件28执行的各种程序以及各种数据的存储部件29、以及根据指定的协议执行数据通信的通信部件31。控制部件28由CPU等等组成并执行存储在存储部件29中的各种程序、控制组成动态信息管理服务器21的每个组件以及执行会员收集信息提供过程、点数增加判断过程、商品信息展示过程、商品供给判断过程、商品分发请求过程、动态信息产生过程等等。

存储部件29由ROM、RAM、FD(软盘)、HD(硬盘)、CD-ROM(紧密盘-只读存储器)安装到其中的FDD(软盘驱动器)和HDD(硬盘驱动器)、CD-ROM驱动器等等组成。存储部件29存储会员收集信息展示程序、点数增加判断程序、商品信息展示程序、商品供给判断程序、商品分发请求程序、动态信息产生程序等等。

在会员收集信息展示程序中，为产生会员收集指导信息和为在因特网上建立的主页上展示会员收集指导信息，以信息收集者B的销售活动，而编写各流程。在点数增加判断程序中，编写各流程，通过这些流程，根据从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送位置信息的频率做出一个判断，判断在指定的时间段内是否将指定的点数增加到由用户A₁(A₂、A₃...A_r)当前保持的点数上，以及当判断是允许增加指定的点数时，对点数信息管理服务器24提出一次更新请求。根据累积在动态信息数据库服务器22中的位置信息以及相应的时间信息，计算传送位置信息的频率。在商品信息展示程序中，当由正经由网络3访问主页的便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)请求时，编写各流程，用于搜索能对应于由用户A₁(A₂、A₃...A_r)保持的点数和能满足由用户A₁(A₂、A₃...A_r)通过访问商品信息管理服务器25指定的条件的商品，以及用于在主页上提供商品信息。

在商品供给判断程序中，编写各流程，通过这些流程，根据从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送的商品请求信息以及考虑到由用户A₁(A₂、A₃...A_r)保持的点数、库存状态等等，做出是否能提供商品的判定。在商品分发请求程序中，编写流程，通过该流程，当判断提供商品时，根据已经从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送的、有关将把商品分发到的目的地的信息，做出要求商业交易支持服务器5的分发过程的请求。

在动态信息产生程序中，编写流程，其中，根据累积在动态信息数据库服务器22中的位置信息、相应的时间信息以及存储在用户信息管理服务器23中的用户A₁(A₂、A₃...A_r)的个人信息，执行包括合计过程的指定的统计过程，以及产生将用于市场调查等等的动态信息。在这一实施例中，在上述统计过程中，根据所累积的位置信息，执行导出用户A₁(A₂、A₃...A_r)的动态的倾向和模式的数据挖掘过程。此外，当为了销售，将所产生的动态信息馈送到信息接收者时，当必要时，在内容的单个判断后，根据信息接收者的商业需求内容，产生动态信息。

动态信息数据库服务器22、用户信息管理服务器23、点数信息管理服务器24、商品信息管理服务器25和邮件服务器26的每一个与动态信息管理服务器21具有相同的硬件配置，该动态信息管理服务器由根据指定的控制程序控制每个组件的控制部件、存储各种程序和数据的存储部件以及根据指定的协议，执行数据通信的通信部件组成。动态信息数据库服务器22中的存储部件32，如图6所示，为每个用户A₁(A₂、A₃...A_r)存储所收集的位置信息和相应的时间信息以便创建数据库。此外，用户信息管理服务器23中的存储部件为每个用户A₁(A₂、A₃...A_r)存储个人信息，包括姓名、年龄、生日、性别、国籍、居住地、职业、家庭组成、爱好等等。此外，点数信息管理服务器24中的存储部件33，如图7所示，以通常更新的状态存储由每个用户A₁(A₂、A₃...A_r)保持的点数。

监视终端27例如由个人计算机组成，以及如图8所示，具有控制部件35、存储部件36、通信部件37、操作部件38和显示部件39。控制部件35由CPU(中央处理单元)等等组成，并且执行存储在存储部件36中的各种程序以及控制组成监视终端27的主体的每个组件。存储部件36由诸如ROM、RAM此类的半导体存储器和FD、HD、FDD以及CD-ROM安装到其中的HDD、等等组成，并且存储将由控制部件23执行的各种程序以及各种信息。操作部件38例如由键盘、鼠标等等组成，并用来输入各种指令和/或所需信息。显示部件39由CRT(阴极射线管)显示器、液晶显示器等等组成，并用来在其屏幕上显示字符和/或图像。

在网络3中，如图2所示，存在能经由移动通信通信公司D管理的通信管理中心41连接到因特网42上的移动通信网络43。在图2所示的实施例中，从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)馈送的位置信息经由最近的基站44₁(44₂、44₃...44_r)传送到通信管理中心41，以及将从连接到因特网42的信息管理中心4馈送的相应的会员收集信息、商品信息等等经由通信管理中心41提供到便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)。

如图9所示，通信管理中心41具有用来管理消费者信息等等的信息管理服务器45、用来将移动通信网络43连接到例如因特网42的连接处理服务器46、以及用来累积和管理从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送的电子邮件或传送到便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的电子邮件的邮件服务器47。

如上所述，信息管理服务器45、连接处理服务器46和邮件服务器47的每一个具有与动态信息管理服务器21等等相同的配置，并具有根据指定的控制程序控制每个组件的控制部件、存储各种程序和/或数据的存储部件以及根据指定的协议执行数据通信的通信部件。信息管理服务器45中的存储部件以通常更新的状态存储有关每个便携式终端2₁、2₂、2₃...2_r的当前位置、用户号码的信息、帐户信息等等。此外，商业交易支持服务器5由根据指定的控制程序控制每个组件的控制部件、存储各种程序和/或数据的存储部件、根据指定的协议执行数据通信的通信部件、操作部件和显示部件组成。

接着，通过参考图10和11，描述具有上述配置的动态信息收集系统1的操作。首先，假定每个用户A₁、A₂、A₃...A_r已经达成了合同：每个用户A₁、A₂、A₃...A_r，通过成为信息收集者B的会员，被授权接收喜欢的商品作为对提供信息的酬劳，取决于所累积的点数。向每个用户A₁、A₂、A₃...A_r给予一个用户ID(标识)。此外，针对信息收集者B的销售活动，在因特网上建立的主页上展示会员收集指导信息。

便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)中的控制部件11在预定周期中经无线通信部件件13将位置信息传送到信息管理中心4。即，控制部件11在根据通过GPS接收部14接收的无线电信号产生包括纬度和经度等等的位置信息后(步骤ST11(图10所示))，经无线通信部件13将所产生的位置信息传送到如图11所示的信息管理中心4(步骤ST12)。例如以电子邮件形式发送位置信息。在信息管理中心4中，动态信息管理服务器21在经由例如邮件服务器26接收到位置信息后，将该信息传送到动态信息数据库服务器22以便累积它(步骤ST13)。

多次重复产生和传送上述位置信息的过程和接收和累积上述位置信息的过程。便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)在步骤S14中产生位置信息以及在步骤S15中将位置信息传送到信息管理中心4。然后，在步骤ST16中，信息管理中心4已经接收以及累积位置信息后，动态信息管理服务器21中的控制部件28在步骤ST17中，根据从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)馈送的位置信息的传送频率，判断是否应当将点数增加到由用户A₁(A₂、A₃...A_r)正保持的点数上。控制部件28当判断应当增加点数时，确定将增加指定的点数(步骤ST18)，做出一个请求，要求更新点数信息管理服务器24的点数，以及当控制部件28判断不应当增加点数时，使例程例如进入到步骤ST20。

当用户A₁(A₂、A₃...A_r)想要商品被提供时，做出一次请求，以便从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)展示商品信息(步骤ST19)。控制部件28当接收到对经由网络3访问主页的便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)展示商品信息的请求时，做出一次搜索，搜索能对应于正由用户A₁(A₂、A₃...A_r)保持的点数以及能满足用户A₁(A₂、A₃...A_r)通过访问商品信息管理服务器25指定的条件的商品，以及在主页上展示商品信息(步骤ST20)。

当用户A₁(A₂、A₃...A_r)浏览主页的商品信息以及选择所需商品时，将选择商品的信息从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送到信息管理中心4(步骤ST21)。在信息管理中心4，动态信息管理服务器21中的控制部件28基于从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送的商品请求信息以及考虑到正由用户A₁(A₂、A₃...A_r)保持的点数、库存状态等等，判断是否应当提供所请求的商品(步骤ST22)。

当控制部件28判断不应当提供所请求的商品时，就告知用户A₁(A₂、A₃...A_r)当前正由用户A₁(A₂、A₃...A_r)保持的点数(步骤ST23)，以及当判断应当提供所请求的商品时，根据从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)馈送了的、有关将把商品分发到的目标的信息，做出一次请求，要求商业交易支持服务器5的分发过程(步骤ST24)。商业交易支持服务器5当已经接收对分发过程的请求时(步骤ST25)，执行商品分发过程(步骤ST26)。这使得将指定的商品交付到要把商品分发到的指定目标48，例如分发到用户A₁(A₂、A₃...A_r)的家。

当用户A₁(A₂、A₃...A_r)接收商品时，根据用户A₁(A₂、A₃...A_r)的操作，将商品接收通知从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送到信息管理中心4(步骤ST27)。在信息管理中心4，动态信息管理服务器21中的控制部件28执行减少过程(步骤ST28)以及做出一次请求，要求点数信息管理服务器24的更新过程。

动态信息管理服务器21中的控制部件28根据累积在动态信息数据库服务器22中的位置信息以及相应的时间信息以及存储在用户信息管理服务器23中的用户A₁(A₂、A₃...A_r)的个人信息，执行包括合计过程的指定的统计过程，以及只要必要，执行产生将用于市场调查等等的动态信息的图表化过程(步骤ST29)。在这里，在上述统计过程中，根据所累积的位置信息，执行推理出用户A₁(A₂、A₃...A_r)的动态的倾向和模型的数据挖掘过程。当按成本向指定的信息接收者提供信息时，如果必要的话，在单个内容判断后，根据信息接收者的商业需求内容，产生动态信息。

因此，通过配置上述系统，用户A₁(A₂、A₃...A_r)能根据正由用户A₁(A₂、A₃...A_r)保持的点数，即，根据传送位置信息的频率来获得商品，作为换取位置信息的馈送的奖金。因此，信息收集者B能预期容易地从许多用户A₁、A₂、A₃...A_r广泛地收集位置信息，因此，通过可靠地以低成本和短时间获得确切和详尽的动态信息来构造数据库，这样就能够以低成本和短时间作成高度准确的市场调查。此外，信息收集者B能通过以数据库的形式将动态信息馈送到指定的信息接收者来获得对应的价值。此外，已经接收到动态信息的信息接收者能有效地制订管理策略，包括通过尽量利用动态信息，用于收集消费者和广告的具体方法。

第二实施例

图12是表示根据本发明的第二实施例的动态信息收集系统1A的配置的示意框图。图13是表示在第二实施例的动态信息收集系统1A中的信息管理中心51的示意框图。图14是说明在第二实施例的信息管理中心51中的动态信息管理服务器53的存储器部中存储的内容的图。图15是说明第二实施例的动态信息收集系统1A的操作的处理流程图。图16是说明第二实施例的动态信息收集系统1A的操作的图。

第二实施例的动态信息收集系统1A的配置与第一实施例的配置主要区别之处在于：经由信息收集者B从服务器提供者向作为位置信息提供者的用户提供服务；将用于服务提供者的广告信息分发到位置信息提供者；限制用于提供服务的范围以及不采用点数系统。除那些以外的配置近似与第一实施例中的相近似，因此，简化它们的描述。

如图12所示，第二实施例的动态信息收集系统1A包括正由许多用户A₁、A₂、A₃...A_r使用的便携式终端(移动终端)2₁、2₂、2₃...2_r，诸如便携式移动电话等等、经由网络3连接到便携式终端2₁、2₂、2₃...2_r并受信息收集者B管理的信息管理中心(信息处理装置)51，以及经由网络3连接到信息管理中心51并由服务提供者E₁、E₂、E₃...E_s使用的商业交易支持服务器51₁、51₂、51₃...51_s(“s”是2以上的任意自然数)。

如图13所示，信息管理中心51具有动态信息管理服务器53、动态信息数据库服务器54、管理有关作为信息收集者B的会员的用户A₁(A₂、A₃...A_r)的信息以及有关服务提供者E₁(E₂、E₃...E_s)的信息的会员信息管理服务器55、邮件服务器56和监视终端57。动态信息管理服务器53、动态信息数据库服务器54、会员信息管理服务器55和邮件服务器56的每一个具有与动态信息管理服务器21相同的硬件配置，并包括根据指定的控制程序控制每个组件的控制部件、存储各种程序和或数据的存储部件以及根据指定的协议执行数据通信的通信部件。

在动态信息管理服务器53的存储部件的程序存储区中，存储会员收集信息提供程序、服务清单展示程序、注册状态判断程序、地区判断程序、动态信息产生程序等等。在服务清单展示程序中，编写流程，通过该流程，当从经由网络3正访问主页的便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)做出请求时，动态信息管理服务器53中的控制部件在主页上展示在包含便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的位置的地区中，能由服务提供者E₁(E₂、E₃...E_s)向用户A₁(A₂、A₃...A_r)提供的服务的内容。

在注册状态判断程序中，编写流程，通过该流程，基于从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)馈送的位置信息的传送频率，做出一次判断，判断用户A₁(A₂、A₃...A_r)是否能使用所展示的服务。即，当由下述方程式(1)给出的信息接收频率“S”是最小允许频率S₀或更大(S≥S₀)时，将用户A₁(A₂、A₃...A_r)注册为能接收指定的服务的用户：

S＝N/T......方程式(1)

其中“T”表示指定的时间以及“N”表示接收位置信息的次数。

在地区判断程序中，编写流程，通过该流程，当选择其接收地区受限的服务时，做出一次判断，判断便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的位置是否位于上述受限的地区内。

此外，在动态信息管理服务器53的存储部件的程序存储区58(图16所示)中，有存储注册状态判断程序的注册状态判断程序存储部件58a(图16所示)和存储地区判断程序的地区判断程序存储区58b(图16所示)。此外，在动态信息管理服务器53的存储部件的信息存储区59(图14)中，如图14所示，有注册状态信息存储区59a，在其中为每个用户A₁(A₂、A₃...A_r)存储着表明是否能使用服务的注册状态信息，还有存储由每个服务提供者E₁(E₂、E₃...E_s)提供的服务的内容以及能提供服务的地区的地区信息存储区59b。

接着，参考图15和16，描述具有上述配置的动态信息收集系统1A的操作。首先，假定每个用户A₁、A₂、A₃...A_r已经达成了一个合同：每个用户A₁、A₂、A₃...A_r通过成为信息收集者B的会员，被授权接收喜欢的商品以作为对提供信息的酬劳，取决于所累积的点数。此外，假定每个服务提供者E₁、E₂、E₃...E_s已经达成了一个合同：每个服务提供者E₁、E₂、E₃...E_s通过成为信息收集者B的会员以及通过向信息收集者B支付指定的手续费，被授权将广告信息连同由用户A₁、A₂、A₃...A_r请求的服务信息一起分发到位于例如指定的地区中的便携式终端2₁、2₂、2₃...2_r。此外，该实施例中，将由服务提供者E₁、E₂、E₃...E_s提供的服务信息不仅包括例如音乐信息、视频信息、字符信息、所有均作为文学作品加以处理，但是也包括有关在工厂和/或商店提供的折扣服务的信息(诸如优惠券信息等等)。

在便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)中，如图16所示，控制部件11在预定时间段中将位置信息经由无线通信部件件13传送到信息管理中心51。即，控制部件11在根据经GPS信号接收部件14接收的无线电信号已经产生位置信息后(步骤ST41)，将包括有关经度、纬度等等的信息的位置信息经无线通信部件13传送到信息管理中心519(步骤ST42)。例如，以电子邮件的形式传送位置信息。在信息管理中心51中，动态信息管理服务器53在例如经邮件服务器56接收到位置信息后，将位置信息传送到动态信息数据库服务器54以便累积它(步骤ST43)。

多次重复产生和传送上述位置信息的过程和接收和累积上述位置信息的过程。便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)在步骤ST44产生位置信息，以及在步骤ST45将位置信息传送到信息管理中心4。信息管理中心51在步骤ST46接收和累积位置信息。当用户A₁(A₂、A₃...A_r)想获得有关可接收的服务内容的信息时，从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)做出用于提供服务清单的请求(步骤ST47)。此时，还传送位置信息。如果用户A₁(A₂、A₃...A_r)已经确定所需服务，例程进入步骤ST49。

动态信息管理中心53中的控制部件，当接收来自正经由网络3访问主页的便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的对服务清单的请求时，在主页上展示在包含便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的位置的区中、能由服务提供者E₁(E₂、E₃...E_s)提供给用户A₁(A₂、A₃...A_r)的服务的内容。当用户A₁(A₂、A₃...A_r)浏览主页以浏览服务清单以及选择所需服务时，将服务选定信息以及位置信息一起从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)传送到信息管理中心51(步骤ST49)。

在信息管理中心51，动态信息管理服务器53中的控制部件基于从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)馈送的服务选定信息以及从便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)馈送的位置信息的传送频率，判断用户A₁(A₂、A₃...A_r)是否能使用该服务(步骤ST50)。

动态信息管理服务器53中的控制部件当判断不可以使用服务时，将错误通知传送到便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)(步骤ST51)，以及当判断可以使用服务时，使例程进入步骤ST52。即，当信息接收频率S是最小允许的频率S₀或更大时(S≥S₀)，用户A₁(A₂、A₃...A_r)被注册为能接收指定的服务的用户。

在步骤ST52中，动态信息管理服务器53中的控制部件当选择其接收地区受到限制的服务时，判断便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的位置是否在上述受到限制的地区内(步骤ST52)。动态信息管理服务器53中的控制部件当判断便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的位置不在受到限制的地区内时，将错误通知传送到便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)(步骤ST53)，以及当判断便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的位置在受到限制的地区内时，做出一次请求，请求商业交易支持服务器52₁(52₂、52₃...52_s)的指定的服务过程(步骤ST54)。

商业交易支持服务器52₁(52₂、52₃...52_s)当接收对服务过程的请求时，经信息管理中心51或直接将指定的服务信息以及广告信息一起分发给便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)(步骤ST55)。这使得便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)接收由用户A₁(A₂、A₃...A_r)所需的指定的服务信息连同广告信息(步骤ST56)。

在信息管理中心51，动态信息管理服务器53中的控制部件根据在动态信息数据库服务器54中累积的位置信息、相应的时间信息以及存储在用户信息管理服务器55中的用户A₁(A₂、A₃...A_r)的个人信息，执行包括合计过程的指定的统计过程，以及产生将用于市场调查等等的动态信息(步骤ST57)。

在该实施例中，在上述统计过程中，根据累积的位置信息，执行得出用户A₁(A₂、A₃...A_r)的动态的倾向和模型的数据挖掘过程。此外，当为了销售，将所产生的动态信息馈送到信息接收者(包括服务提供者E₁、E₂、E₃...E_s)时，当需要时，在单个内容判断后，根据信息接收者的商业需求内容，产生动态信息。

根据第二实施例的配置，能实现与在第一实施例中所包括的近似相同的效果。另外，用户A₁、A₂、A₃...A_r不仅能接收由信息收集者B提供的服务，而且能接收由服务提供者E₁、E₂、...E_s提供的服务，以及其接收地区受到限制的服务。此外，信息收集者B能通过为服务提供者E₁、E₂、...E_s分发广告信息，从服务提供者获取手续费。服务提供者E₁、E₂、...E_s除能向用户A₁、A₂、A₃...A_r传送服务信息外，还能传送广告信息，因此，能将其用于它们的商品或服务的促销。此外，服务提供者E₁(E₂、E₃...E_s)通过向指定的地区中的便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)分发广告信息，能有效地以低成本提供要求最贴切的东西的广告信息。这使得增加收集消费者的动力。此外，通过执行上述操作，不仅能期望增加用于单个服务提供者E₁(E₂、E₃...E_r)的消费者收集的动力，而且能期望增加用于指定的地区的消费者收集的动力。

很显然本发明不限于上述实施例，而是在不背离本发明的精神和范围的情况下，可以改变和改进。例如，在上述实施例中，描述了为了销售，将所产生的动态信息提供给指定的信息接收者的情形，然而，可以由信息提供者本身使用动态信息。在上述实施例中，描述了执行统计过程以便产生动态信息的情形，然而，可以将所获得的位置信息按原样直接提供到指定的信息接收者，而不用统计过程。

商业交易支持服务器52₁(52₂、52₃...52_s)可以经不属于网络3的专用通信路径连接到信息管理中心4(51)。当要从便携式终端传送位置信息时，可以使用例如SMS(短消息服务)方法，而不是电子邮件方法。当从信息管理中心4(51)接收对传送位置信息的请求时，可以从便携式终端传送位置信息。在上述实施例中，描述了例如在主页上展示商品信息的情形，然而，可以使用电子邮件将信息传送到便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)。

在第一实施例中，解释了在用户A₁(A₂、A₃...A_r)的累积点数的范围内提供指定的商品的情形，然而，可以提供指定的服务或例如可以提供用于通信费的计帐服务。在第一实施例中，商品的接收者(目的地)是用户本身，然而，除用户外的其他人也可以是接收者。如果授权接收商品的用户指定除用户以外的其他人作为商品的接收者，下一次和此后，用户可以将已经按指定增加的点，用作奖金，在这种情况下，随着接收者的数量增加，可以成比例地增加点数。

此外，如果用户呼叫另一用户提供位置信息，也可以将服务点数作为奖金增加。当已经给予用户的服务点的总和达到指定的点数时，可以告知能提供的商品或服务的内容。此外，也可以以例如通过问卷实施有关消费动作的调查的方式，传送有关陪同用户的人的消费动作的信息和位置信息。

此外，在第二实施例中，当商业交易支持服务器52₁(52₂、52₃...52_s)接收对服务处理的请求时，经信息管理中心51或直接向便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)分发指定的服务信息以及广告信息。然而，可以在例如信息管理中心51的动态信息管理服务器中累积预先从商业交易支持服务器52₁(52₂、52₃...52_s)传送的服务信息和广告信息，然后，响应来自便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)的需求，可以将其分发到便携式终端2₁(2₂、2₃...2_r)。此外，在第二实施例中，可以采用点数系统。

Claims

1.一种消费者动态信息收集系统，包括：

由两个或多个消费者使用的两个或多个移动终端；以及

其中，所述两个或多个移动终端经由网络被连接到所述信息处理设备上；

所述两个或多个移动终端的每一个都包括：

位置信息获取装置，用于根据所述无线电信号来获取所述两个或多个移动终端的每一个的位置信息；以及

位置信息传送装置，用于经由所述网络把所述位置信息传送到所述信息处理设备；以及

所述信息处理设备包括：

动态信息获取装置，用于获取从所述两个或多个移动终端的每一个经由所述网络传送的所述位置信息，以及用于获得所述两个或多个消费者每一个的动态信息；以及

奖金支付处理装置，用于向所述两个或多个消费者的每一个支付奖金，换取所述位置信息的供应。

2.如权利要求1所述的消费者动态信息收集系统，其中，由所述动态信息获取装置所获得的所述动态信息被提供给信息接收者，换取指定的对应价值。

3.如权利要求1所述的消费者动态信息收集系统，其中，为了收集所述动态信息，所述奖金支付处理装置根据从所述两个或多个移动终端的每一个传送的所述位置信息的贡献程度，提供所述奖金的内容。

4.如权利要求1所述的消费者动态信息收集系统，其中，所述奖金支付处理装置根据所述贡献的程度发出服务点数，作为所述奖金，所述服务点数能够适合于指定的商品或服务的对应价值的一部分或全部。

5.如权利要求3所述的消费者动态信息收集系统，其中，所述奖金支付处理装置根据接收从所述两个或多个移动终端的每一个馈送的所述位置信息的频率，确定要展示的所述奖金的内容。

6.如权利要求1所述的消费者动态信息收集系统，其中，所述动态信息获取装置根据所述位置信息、对应的时间信息以及相应消费者的个人信息，产生所述两个或多个消费者的每一个的所述动态信息。

7.如权利要求1所述的消费者动态信息收集系统，其中，所述两个或多个移动终端的每一个将有关所述两个或多个消费者的每一个的至少是消费动作的附加信息连同所述位置信息一起传送到所述动态信息获取装置。

8.如权利要求1所述的消费者动态信息收集系统，其中，所述动态信息获取装置根据大量的所述消费者的累积的位置信息，执行包括合计过程的指定的统计过程，以便产生所述两个或多个消费者的所述动态信息。

9.如权利要求1所述的消费者动态信息收集系统，其中，所述奖金支付处理装置，在所述两个或多个移动终端的每一个位于一个指定的地区时，把服务信息作为所述奖金提供给所述两个或多个移动终端的每一个。

10.如权利要求9所述的消费者动态信息收集系统，其中，所述奖金支付处理装置把从服务信息提供者馈送的所述服务信息以及所述服务信息提供者的广告信息提供给所述两个或多个移动终端的每一个，换取指定的对应价值。

11.一种消费者动态信息收集方法，包括：

经由网络把由两个或多个消费者使用的两个或多个移动终端连接到由动态信息收集者使用的信息处理设备的过程，所述动态信息收集者收集所述两个或多个消费者的动态信息；

其中，所述两个或多个移动终端的每一个执行：接收从GPS卫星馈送的无线电信号的GPS信号接收过程，根据所述无线电信号来获取所述两个或多个移动终端的每一个的位置信息的位置信息获取过程；以及经由所述网络把所述位置信息传送到所述信息处理设备的位置信息传送过程；以及

其中，所述信息处理设备执行：获取从所述两个或多个移动终端的每一个经由所述网络传送的所述位置信息以及获得所述两个或多个消费者的动态信息的动态信息获取过程，和向所述两个或多个消费者支付奖金换取所述位置信息的供应的奖金支付过程。

12.如权利要求11所述的消费者动态信息收集方法，其中，由所述动态信息获取过程所获取的所述动态信息被提供给信息接收者，换取指定的对应价值。

13.如权利要求11所述的消费者动态信息收集方法，其中，为了收集所述动态信息，所述信息处理设备通过所述奖金支付过程，根据从所述两个或多个移动终端的每一个传送的所述位置信息的贡献程度，提供所述奖金的内容。

14.如权利要求13所述的消费者动态信息收集方法，其中，所述信息处理设备通过所述奖金支付过程，根据所述贡献的程度发出服务点数，作为所述奖金，所述服务点数能够适合于指定的商品或服务的对应价值的一部分或全部。

15.如权利要求13所述的消费者动态信息收集方法，其中，所述信息处理设备通过所述奖金支付过程，根据接收从所述两个或多个移动终端的每一个馈送的所述位置信息的频率，确定要展示的所述奖金的内容。

16.如权利要求11所述的消费者动态信息收集方法，其中，所述信息处理设备通过所述动态信息获取过程，根据所述位置信息、对应的时间信息以及相应消费者的个人信息，产生所述两个或多个消费者的每一个的所述动态信息。

17.如权利要求11所述的消费者动态信息收集方法，其中，所述两个或多个移动终端的每一个通过所述位置信息传送过程，将有关所述两个或多个消费者的每一个的至少是消费动作的附加信息连同所述位置信息一起传送到所述信息处理设备。

18.如权利要求11所述的消费者动态信息收集方法，其中，所述信息处理设备通过所述动态信息获取过程，根据大量的所述消费者的累积的位置信息，执行包括合计过程的指定的统计过程，来产生所述两个或多个消费者的所述动态信息。

19.如权利要求11所述的消费者动态信息收集方法，其中，所述信息处理设备通过所述奖金支付过程，在所述两个或多个移动终端的每一个位于一个指定的地区时，把服务信息作为所述奖金提供给所述两个或多个移动终端的每一个。

20.如权利要求19所述的消费者动态信息收集方法，其中，所述信息处理设备通过所述奖金支付过程，把从服务信息提供者馈送的所述服务信息以及所述服务信息提供者的广告信息提供给所述两个或多个移动终端的每一个，换取指定的对应价值。