CN111078175A - 一种邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质，邮件处理方法应用于移动终端，包括：接收到邮件时，向与移动终端建立通信的车机发送包括邮件的投屏请求，基于车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理，操作指令为用户向车机输入的针对邮件进行的操作指令。本发明提供的邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质，移动终端通过将接收到的邮件投屏显示在车机上，并接收用户通过车机输入的对邮件的操作指令，解决了驾驶者在行车过程中不方便处理邮件的问题，提升了用户体验。

Description

一种邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质

技术领域

本发明涉及邮件处理领域，特别是涉及一种邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质。

背景技术

人与互联网的关系越来越紧密，工作、生活中几乎时刻需要借助互联网相互进行沟通交流。其中，邮件是一种应用较为广泛的交流工具。驾驶者在驾驶汽车的过程中可能会收到需要紧急处理的邮件，而此时却不方便使用手机或笔记本电脑对邮件进行处理，倘若临时停车进行处理可能会耽误行程，而在驾驶车辆的同时使用手机或笔记本电脑进行处理会影响驾驶安全。

前面的叙述在于提供一般的背景信息，并不一定构成现有技术。

发明内容

本发明的目的在于提供一种邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质，能够解决驾驶者在行车过程中不方便处理邮件的问题，提升了用户体验。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种邮件处理方法，应用于移动终端，包括：

接收到邮件时，向与所述移动终端建立通信的车机发送包括所述邮件的投屏请求；

基于所述车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理，所述操作指令为用户向所述车机输入的针对所述邮件进行的操作指令。

进一步地，所述操作指令的获取过程，包括：

接收所述车机发送的用户向所述车机输入的语音操作消息；

对所述语音操作消息进行语音识别，根据语音识别结果获取针对所述邮件的操作指令。

进一步地，所述基于所述车机反馈的操作指令对所述邮件进行相应处理，包括：

响应所述操作指令，虚拟点击所述邮件的工具栏中与所述操作指令对应的图标按键，以对所述邮件执行与所述图标按键对应的功能。

进一步地，所述操作指令包括回复指令、转发指令、标记指令、删除指令、移动指令中的至少一种。

进一步地，所述操作指令为回复指令时，所述基于所述车机反馈的操作指令对所述邮件进行相应处理的过程，包括：

根据所述回复指令确定邮件回复信息；

将所述邮件回复信息回复给所述邮件的发送者。

进一步地，所述根据所述回复指令确定邮件回复信息，包括：

接收到所述回复指令时，向所述车机发送提示用户输入邮件回复信息的提示消息；

接收所述车机发送的用户向所述车机输入的语音邮件回复消息，将语音邮件回复消息转化为的文字信息作为邮件回复信息。

进一步地，所述根据所述回复指令确定邮件回复信息，包括：

根据所述回复指令从预先设置的至少一回复信息中选择满足预设匹配条件的一回复信息确定为邮件回复信息。

第二方面，本发明实施例提供了另一种邮件处理方法，应用于车载终端，包括：

接收并展示已与所述车载终端建立通信的移动终端发送的邮件内容；

接收用户输入的针对所述邮件内容进行的操作指令，并将所述操作指令反馈给所述移动终端，以便所述移动终端根据所述操作指令对邮件进行相应处理。

第三方面，本发明实施例提供了一种移动终端，包括：处理器和存储有计算机程序的存储器，在所述处理器运行所述计算机程序时，实现第一方面所述的邮件处理方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时，实现第一方面所述的邮件处理方法。

本发明实施例提供的邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质，邮件处理方法应用于移动终端，包括：接收到邮件时，向与移动终端建立通信的车机发送包括邮件的投屏请求，基于车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理，操作指令为用户向车机输入的针对邮件进行的操作指令。本发明提供的邮件处理方法、移动终端及计算机存储介质，移动终端通过将接收到的邮件投屏显示在车机上，并接收用户通过车机输入的对邮件的操作指令，解决了驾驶者在行车过程中不方便处理邮件的问题，提升了用户体验。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种邮件处理方法的应用环境示意图；

图2为本发明实施例提供的一种邮件处理方法的流程示意图；

图3为本发明实施例提供的一种邮件处理方法的交互示意图；

图4为本发明实施例提供的另一种邮件处理方法的流程示意图；

图5为本发明实施例提供的一种移动终端的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例，对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。

在本文中，术语“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“竖直”、“水平”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了表达技术方案的清楚及描述方便，因此不能理解为对本发明的限制。

在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，除了包含所列的那些要素，而且还可包含没有明确列出的其他要素。

如图1所示，为本发明实施例提供的邮件处理方法的应用环境示意图，车机10与移动终端11之间可通过短距离无线通讯方式或有线方式进行数据交互，短距离无线通讯方式包括但不限于蓝牙、近场通讯、WIFI等，有线方式可以是USB等。移动终端11接收到邮件后，向车机10发送包括邮件内容的投屏请求。车机10在屏幕上显示邮件内容给用户，用户可根据需要通过车机10对移动终端11发送对邮件的操作指令，以实现对邮件的处理，操作指令包括语音请求消息。这里，移动终端11接收车机10发送的用户向车机10输入的针对邮件的操作指令后，根据操作指令对邮件进行处理，以实现驾驶者可以在行车过程中对邮件进行处理，且不会影响行车安全。如此，移动终端通过将接收到的邮件投屏显示在车机上，并接收用户通过车机输入的对邮件的操作指令，无需用户手动操作，简单便捷，解决了驾驶者在行车过程中不方便处理邮件的问题，提升了用户体验。

如图2所示，为本发明实施例提供的一种邮件处理方法，可应用于图1中的移动终端，包括以下步骤：

步骤S101：接收到邮件时，向与移动终端建立通信的车机发送包括邮件的投屏请求；

这里，移动终端中安装有邮件应用，比如电子邮件应用、QQ邮箱应用等，以实现邮件的接收与发出。本实施例中，移动终端与车机之间可以数据互连，其中移动终端接收的邮件可通过投屏在车机上进行展示。当移动终端接收到新邮件时，移动终端向车机发送包括邮件内容的投屏请求，以请求将邮件内容显示在车机屏幕上。这里，移动终端可以被设置邮件应用自动将新邮件内容在移动终端的屏幕进行显示，并设置接收到新邮件时发出振动和/或提示音。此外，移动终端可被设置为接收到邮件后，在移动终端与车机之间连接的情况下，自动向车机发送包括邮件内容的投屏请求。可以理解地，车机可预先被设置有用于触发接收语音信息的语音唤醒指令，这样，用户在移动终端因接收到新邮件而发出振动和/或提示音后，可通过语音唤醒指令唤醒车机，以使车机接收来自移动终端的投屏请求，并将对应的邮件内容显示在车机屏幕上。当然，在其他实施例中，除了车机将邮件内容在车机屏幕进行显示之外，还可设置车机语音播报邮件内容，进一步提高行车安全性。

步骤S102：基于车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理，操作指令为用户向车机输入的针对邮件进行的操作指令。

本实施例中，车机在接收到用户针对邮件的操作指令后，将操作指令向移动终端发送，相应的，移动终端接收车机发送的用户向车机输入的针对邮件的操作指令。

可以理解地，用户可以在向车机输入的操作指令中指定对邮件的处理方式，比如选择自动回复、标记邮件、删除、转发或回复等，当用户在输入的操作指令中指定想使用的邮件处理方式和实现邮件处理方式需要的信息时，移动终端可以从用户对车机输入的操作指令中获取相应信息，进而完成对邮件的相应处理。这里，当用户对车机输入的操作指令中未包括实现邮件处理方式需要的信息且仅指明要使用的邮件处理方式时，移动终端可以先根据对操作指令确定用户要使用的邮件处理方式，进而按照用户要使用的邮件处理方式向用户发出语音提示，以提示用户输入需要填入的信息，并根据用户输入的信息完成对邮件的处理。例如，移动终端根据操作指令确定用户要对邮件进行自动回复，可以将预设自动邮件回复内容作为邮件回复信息回复给邮件的发件人。这里，自动邮件回复内容可以是系统默认内容或用户预设内容，类似于“您好，邮件已查收，我在开车，将尽快处理，谢谢”等。

这里，移动终端中可被预设有关键词库，关键词库中可包含各种邮件处理方式的名称关键词等。基于预设的关键词库对操作指令进行关键词识别，获得关键词识别结果。然后，根据关键词识别结果确定用户要使用的邮件处理方式和邮件回复信息。进而，根据用户要使用的邮件处理方式和邮件回复信息处理邮件。这里，操作指令可以是包含在语音请求消息中的，基于预设的关键词库对操作指令进行关键词识别，可以是先对语音请求消息进行文字识别，然后基于预设的关键词库对文字识别结果中识别出的文字进行匹配，从而获得关键词识别结果。以邮件处理方式为标记邮件为例，对于重要的邮件可以标记为未读或高亮，以稍后进行处理，而对于被抄送的邮件或广告邮件等，可标记为已读或删除。假设移动终端接收到的车机发送的用户向车机输入的语音请求消息为“我需要标记该邮件”，则移动终端可识别出关键词“标记”，从而可确定用户要使用的邮件处理方式是标记邮件，以稍后进行处理。如此，移动终端通过对接收到的语音请求消息进行识别，从而根据识别结果确定对应的操作指令，无需用户手动发起操作，提高了操作效率。

这里，移动终端对接收到的用户对邮件的操作指令进行响应，控制邮件应用完成操作指令，或者，通过车机向用户继续获取处理邮件需要的信息。需要说明的是，移动终端除了可以接收车机发送的用户向车机输入的语音请求消息，也可以是移动终端通过自身的麦克风采集用户输入的语音请求消息。在实际应用中，车机通过车辆内的麦克风等声音采集装置所采集到的用户输入的语音请求消息可能比移动终端直接采集的用户输入的语音请求消息更清晰，使得传输的信息的准确性更高。

这里，移动终端可基于现有的虚拟点击技术控制邮件应用对邮件进行相应操作。需要说明的是，移动终端在控制邮件应用进行相应操作之前，需要先获取移动终端的屏幕读取权限和虚拟点击权限，以确保能够对邮件应用进行自动控制。在一实施方式中，以邮件处理方式为转发为例，用户向车机发出语音“我需要转发该邮件”，移动终端识别出该语音中的关键词“转发”后，向用户发出语音提示“好的，请输入收件人”并录制用户后续发出的语音邮件内容，然后将语音转为文字，然后在邮件应用中检索对应的收件人，检索成功后向用户发出语音提示“请确认转发邮件收件人为XXX”，接收到用户后续发出的“确认”指令后，控制邮件应用发出邮件。需要说明的是，移动终端发出用于提示用户开始输入语音的语音提示消息或文字提示消息，可以是移动终端对应通过自身的发声装置如扬声器播放语音提示消息或显示装置如显示屏显示文字提示消息，也可以是移动终端向车机发送用于提示用户开始输入语音的语音提示消息或文字提示消息，以使车机对应通过车辆内的发声装置播放语音提示消息或显示装置显示文字提示消息。语音提示消息或文字提示消息可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为“请输入语音信息”等。如此，通过及时提醒用户进行语音输入，进一步提升了用户使用体验。

在一实施方式中，操作指令的获取过程，包括：接收车机发送的用户向车机输入的语音操作消息，对语音操作消息进行语音识别，根据获得的语音识别结果获取针对邮件的操作指令。

这里，移动终端接收到车机发送的用户向车机输入的语音操作消息，通过语音识别以确认用户对邮件的操作指令，进而移动终端在识别出用户对邮件的操作指令后，执行相应的操作，实现对邮件的处理。如此，通过语音方式对邮件进行处理，方便快捷，行车安全性高。

在一实施方式中，基于车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理，包括：响应操作指令，虚拟点击邮件的工具栏中与操作指令对应的图标按键，以对邮件执行与图标按键对应的功能。

这里，移动终端识别出用户对邮件的操作指令后，通过虚拟点击技术控制邮件应用，按照识别出的操作指令点击邮件应用对应的图标按键，以实现对邮件执行与图标按键对应的功能，无需用户手动操作，提高了行车安全性。

在一实施方式中，操作指令包括回复指令、转发指令、标记指令、删除指令、移动指令中的至少一种。

这里，用户接收到移动终端投屏在车机上的邮件内容后，可以使用语音方式实现对邮件的回复、转发、标记、删除或移动等操作指令中的一种或多种。以邮件处理方式为移动邮件为例，对于需要分类管理的工作邮件可以移动邮件至对应的文件夹以便稍后处理。假设移动终端将接收到的新邮件内容投屏至车机，然后移动终端接收到用户向车机输入的语音消息为“我需要转移邮件至工作文件夹”，则移动终端可识别出关键词“转移”和“工作文件夹”，从而响应用户的语音指令，通过虚拟点击将邮件移动至工作文件夹，操作简单高效。

在一实施方式中，操作指令为回复指令时，基于车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理的过程，包括：根据回复指令确定邮件回复信息，将邮件回复信息回复给邮件的发送者。

这里，以邮件处理方式为自动回复为例，用户向车机发出语音指令“我需要自动回复邮件”，移动终端识别出关键词“自动回复”后，将对应的“邮件已接收，我现在正在开车，稍后处理”作为邮件回复信息向邮件的发送者发送。如此，回复简单快捷，且无需用户手动操作，提高了行车安全性。

在一实施方式中，根据回复指令确定邮件回复信息，包括：接收到回复指令时，向车机发送提示用户输入邮件回复信息的提示消息，接收车机发送的用户向车机输入的语音邮件回复消息，将语音邮件回复消息转化为的文字信息作为邮件回复信息。

这里，以邮件处理方式为回复为例，用户向车机发出语音指令“我需要回复邮件”，移动终端识别出关键词“回复”后，向用户发出语音提示“好的，请讲”并录制用户后续发出的语音邮件内容，然后将语音转文字，并将文字作为邮件回复信息向邮件的发送者发送。这里，将文字作为邮件回复信息向邮件的发送者发送之前，移动终端还可通过车机向用户发出语音提示“请确认回复内容为XXX”，并在接收到用户后续发出的“确认”语音指令后，才将文字作为邮件回复信息向邮件的发送者发送。如此，回复简单快捷，且无需用户手动操作，提高了行车安全性。

在一实施方式中，根据回复指令确定邮件回复信息，包括：根据回复指令从预先设置的至少一回复信息中选择满足预设匹配条件的一回复信息确定为邮件回复信息。

这里，当邮件处理方式为快速回复时，可以设置多个可选择的快速回复内容以回复不同的邮件。以邮件处理方式为快速回复为例，用户向车机发出语音指令“我需要快速回复邮件”，移动终端识别出关键词“快速回复”后，向用户发出语音提示“好的，请选择快速回复内容编号：1.XXX；2.XXX；3.XXX；...”，然后将接收到的用户的语音指令转为对应的快速回复内容编号，然后向用户发出语音提示“请确认回复内容为XXX，，接收到用户后续发出的“确认”语音指令后，控制邮件应用发出回复的邮件。

综上，本发明实施例提供的邮件处理方法，移动终端通过将接收到的邮件投屏显示在车机上，并接收用户通过车机输入的对邮件的操作指令，解决了驾驶者在行车过程中不方便处理邮件的问题，提升了用户体验。

基于前述实施例相同的发明构思，本实施例通过具体示例对前述实施例的技术方案进行详细说明，以移动终端为手机为例。参见图3，为本发明实施例提供的一种邮件处理方法的交互示意图，手机端接收到新邮件，通过车机投屏将邮件内容展示给用户。用户在车辆内通过车机发出语音指令“自动回复”，手机通过车机接收到语音指令后匹配预设的关键词“自动回复”，然后通过虚拟点击操作邮件应用，准备好包括自动回复内容的邮件操作给用户确认，用户发出语音指令“确认发送”后，手机通过车机接收发送邮件指令，控制邮件应用发送邮件。如此，解决了现有技术中车主在行车过程中不方便处理邮件的问题，使得信息能够无误传送，保证了信息的准确性，提升了用户使用体验。

基于前述实施例相同的发明构思，如图4所示，本发明实施例提供了另一种邮件处理方法，应用于车载终端，包括以下步骤：

步骤S201：接收并展示已与车载终端建立通信的移动终端发送的邮件内容；

本实施例中，车机与移动终端之间可以数据互连，其中移动终端接收的邮件可通过投屏在车机上进行展示。当移动终端接收到新邮件时，车机接收来自移动终端发送的包括邮件内容的投屏请求，请求将邮件内容显示在车机屏幕上。这里，移动终端可以被设置邮件应用自动将新邮件内容在移动终端的屏幕进行显示，并设置接收到新邮件时发出振动和/或提示音。此外，移动终端可被设置为接收到邮件后，在移动终端与车机之间连接的情况下，自动向车机发送包括邮件内容的投屏请求。可以理解地，车机可预先被设置有用于触发接收语音信息的语音唤醒指令，这样，用户在移动终端因接收到新邮件而发出振动和/或提示音后，可通过语音唤醒指令唤醒车机，以使车机接收来自移动终端的投屏请求，并将对应的邮件内容显示在车机屏幕上。当然，在其他实施例中，除了车机将邮件内容在车机屏幕进行显示之外，还可设置车机语音播报邮件内容，进一步提高行车安全性。

步骤S202：接收用户输入的针对邮件内容进行的操作指令，并将操作指令反馈给移动终端，以便移动终端根据操作指令对邮件进行相应处理。

本实施例中，操作指令的获取过程，包括：车机接收用户输入的语音操作消息并发送给移动终端，使移动终端对语音操作消息进行语音识别，根据语音识别结果获取针对邮件的操作指令。其中，基于车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理，包括：响应操作指令，虚拟点击邮件的工具栏中与操作指令对应的图标按键，以对邮件执行与图标按键对应的功能。具体地，操作指令包括且不限于回复指令、转发指令、标记指令、删除指令、移动指令。例如，当操作指令为回复指令时，基于车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理的过程，包括：根据回复指令确定邮件回复信息，将邮件回复信息回复给邮件的发送者。

在一实施例方式中，根据回复指令确定邮件回复信息，包括：接收到回复指令时，向车机发送提示用户输入邮件回复信息的提示消息，接收车机发送的用户向车机输入的语音邮件回复消息，将语音邮件回复消息转化为的文字信息作为邮件回复信息。其中，根据回复指令从预先设置的至少一回复信息中选择满足预设匹配条件的一回复信息确定为邮件回复信息。

在一实施方式中，以车载终端为车机为例。车机与移动终端之间可以数据互连，其中移动终端接收的邮件可通过投屏在车机上进行展示。这里，移动终端中安装有邮件应用，比如电子邮件应用、QQ邮箱应用等，以实现邮件的接收与发出。当移动终端接收到新邮件时，移动终端向车机发送包括邮件内容的投屏请求，以请求将邮件内容显示在车机屏幕上。

可以理解地，车机可预先被设置有用于触发接收语音信息的语音唤醒指令，这样，用户在移动终端因接收到新邮件而发出振动和/或提示音后，可通过语音唤醒指令唤醒车机，以使车机接收来自移动终端的投屏请求，并将对应的邮件内容显示在车机屏幕上。当然，在其他实施例中，除了车机将邮件内容在车机屏幕进行显示之外，还可设置车机语音播报邮件内容，进一步提高行车安全性。

这里，车机在接收到用户针对邮件的操作指令后，将操作指令向移动终端发送，相应的，移动终端接收车机发送的用户向车机输入的针对邮件的操作指令。可以理解地，用户可以在向车机输入的操作指令中指定对邮件的处理方式，比如选择自动回复、标记邮件、删除、转发或回复等，当用户在输入的操作指令中指定想使用的邮件处理方式和实现邮件处理方式需要的信息时，移动终端可以从用户对车机输入的操作指令中获取相应信息，进而完成对邮件的相应处理。这里，当用户对车机输入的操作指令中未包括实现邮件处理方式需要的信息且仅指明要使用的邮件处理方式时，移动终端可以先根据对操作指令确定用户要使用的邮件处理方式，进而按照用户要使用的邮件处理方式向用户发出语音提示，以提示用户输入需要填入的信息，并根据用户输入的信息完成对邮件的处理。例如，移动终端根据操作指令确定用户要对邮件进行自动回复，可以将预设自动邮件回复内容作为邮件回复信息回复给邮件的发件人。这里，自动邮件回复内容可以是系统默认内容或用户预设内容，类似于“您好，邮件已查收，我在开车，将尽快处理，谢谢”等。

这里，移动终端中可被预设有关键词库，关键词库中可包含各种邮件处理方式的名称关键词等。基于预设的关键词库对操作指令进行关键词识别，获得关键词识别结果。然后，根据关键词识别结果确定用户要使用的邮件处理方式和邮件回复信息。进而，根据用户要使用的邮件处理方式和邮件回复信息处理邮件。这里，操作指令可以是包含在语音请求消息中的，基于预设的关键词库对操作指令进行关键词识别，可以是先对语音请求消息进行文字识别，然后基于预设的关键词库对文字识别结果中识别出的文字进行匹配，从而获得关键词识别结果。以邮件处理方式为标记邮件为例，对于重要的邮件可以标记为未读或高亮，以稍后进行处理，而对于被抄送的邮件或广告邮件等，可标记为已读或删除。假设移动终端接收到的车机发送的用户向车机输入的语音请求消息为“我需要标记该邮件”，则移动终端可识别出关键词“标记”，从而可确定用户要使用的邮件处理方式是标记邮件，以稍后进行处理。如此，移动终端通过对接收到的语音请求消息进行识别，从而根据识别结果确定对应的操作指令，无需用户手动发起操作，提高了操作效率。移动终端可以通过车机向用户继续获取处理邮件需要的信息。在实际应用中，车机通过车辆内的麦克风等声音采集装置采集到的用户输入的语音请求消息，使得传输的信息的准确性更高。

综上，本发明实施例提供的邮件处理方法，应用于车载终端，包括：接收并展示已与车载终端建立通信的移动终端发送的邮件内容；接收用户输入的针对邮件内容进行的操作指令，并将操作指令反馈给移动终端，以便移动终端根据操作指令对邮件进行相应处理。通过这种方式，解决了驾驶者在行车过程中不方便处理邮件的问题，提升了用户体验。

基于前述实施例相同的发明构思，本发明实施例提供了一种移动终端，如图5所示，该移动终端包括：处理器110和用于存储能够在处理器110上运行的计算机程序的存储器111；其中，图4中示意的处理器110并非用于指代处理器110的个数为一个，而是仅用于指代处理器110相对其他器件的位置关系，在实际应用中，处理器110的个数可以为一个或多个；同样，图4中示意的存储器111也是同样的含义，即仅用于指代存储器111相对其他器件的位置关系，在实际应用中，存储器111的个数可以为一个或多个。处理器110用于运行计算机程序时，实现如上的邮件处理方法。

该移动终端还可包括：至少一个网络接口112。该移动终端中的各个组件通过总线系统113耦合在一起。可理解，总线系统113用于实现这些组件之间的连接通信。总线系统113除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。但是为了清楚说明起见，在图4中将各种总线都标为总线系统113。

其中，存储器111可以是易失性存储器或非易失性存储器，也可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(ROM，Read Only Memory)、可编程只读存储器(PROM，Programmable Read-Only Memory)、可擦除可编程只读存储器(EPROM，Erasable Programmable Read-Only Memory)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM，Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory)、磁性随机存取存储器(FRAM，ferromagnetic random access memory)、快闪存储器(Flash Memory)、磁表面存储器、光盘、或只读光盘(CD-ROM，Compact Disc Read-Only Memory)；磁表面存储器可以是磁盘存储器或磁带存储器。易失性存储器可以是随机存取存储器(RAM，Random AccessMemory)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(SRAM，Static Random Access Memory)、同步静态随机存取存储器(SSRAM，Synchronous Static Random Access Memory)、动态随机存取存储器(DRAM，Dynamic Random Access Memory)、同步动态随机存取存储器(SDRAM，SynchronousDynamic Random Access Memory)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(DDRSDRAM，Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory)、增强型同步动态随机存取存储器(ESDRAM，Enhanced Synchronous Dynamic Random Access Memory)、同步连接动态随机存取存储器(SLDRAM，SyncLink Dynamic Random Access Memory)、直接内存总线随机存取存储器(DRRAM，Direct Rambus Random Access Memory)。本发明实施例描述的存储器111旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

本发明实施例中的存储器111用于存储各种类型的数据以支持该移动终端的操作。这些数据的示例包括：用于在该移动终端上操作的任何计算机程序，如操作系统和应用程序；联系人数据；电话簿数据；消息；图片；视频等。其中，操作系统包含各种系统程序，例如框架层、核心库层、驱动层等，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。应用程序可以包含各种应用程序，例如媒体播放器(Media Player)、浏览器(Browser)等，用于实现各种应用业务。这里，实现本发明实施例方法的程序可以包含在应用程序中。

基于前述实施例相同的发明构思，本实施例还提供了一种计算机存储介质，计算机存储介质中存储有计算机程序，计算机存储介质可以是磁性随机存取存储器(FRAM，ferromagnetic random access memory)、只读存储器(ROM，Read Only Memory)、可编程只读存储器(PROM，Programmable Read-Only Memory)、可擦除可编程只读存储器(EPROM，Erasable Programmable Read-Only Memory)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM，Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory)、快闪存储器(FlashMemory)、磁表面存储器、光盘、或只读光盘(CD-ROM，Compact Disc Read-Only Memory)等存储器；也可以是包括上述存储器之一或任意组合的各种设备，如移动电话、计算机、平板设备、个人数字助理等。计算机存储介质中存储的计算机程序被处理器运行时，实现如上的邮件处理方法。计算机程序被处理器执行时实现的具体步骤流程请参考图1所示实施例的描述，在此不再赘述。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种邮件处理方法，应用于移动终端，其特征在于，包括：

接收到邮件时，向与所述移动终端建立通信的车机发送包括所述邮件的投屏请求；

基于所述车机反馈的操作指令对邮件进行相应处理，所述操作指令为用户向所述车机输入的针对所述邮件进行的操作指令。

2.如权利要求1所述的邮件处理方法，其特征在于，所述操作指令的获取过程，包括：

接收所述车机发送的用户向所述车机输入的语音操作消息；

对所述语音操作消息进行语音识别，根据语音识别结果获取针对所述邮件的操作指令。

3.如权利要求1或2所述的邮件处理方法，其特征在于，所述基于所述车机反馈的操作指令对所述邮件进行相应处理，包括：

响应所述操作指令，虚拟点击所述邮件的工具栏中与所述操作指令对应的图标按键，以对所述邮件执行与所述图标按键对应的功能。

4.如权利要求3所述的邮件处理方法，其特征在于，所述操作指令包括回复指令、转发指令、标记指令、删除指令、移动指令中的至少一种。

5.如权利要求3所述的邮件处理方法，其特征在于，所述操作指令为回复指令时，所述基于所述车机反馈的操作指令对所述邮件进行相应处理的过程，包括：

根据所述回复指令确定邮件回复信息；

将所述邮件回复信息回复给所述邮件的发送者。

6.如权利要求5所述的邮件处理方法，其特征在于，所述根据所述回复指令确定邮件回复信息，包括：

接收到所述回复指令时，向所述车机发送提示用户输入邮件回复信息的提示消息；

接收所述车机发送的用户向所述车机输入的语音邮件回复消息，将语音邮件回复消息转化为的文字信息作为邮件回复信息。

7.如权利要求5所述的邮件处理方法，其特征在于，所述根据所述回复指令确定邮件回复信息，包括：

根据所述回复指令从预先设置的至少一回复信息中选择满足预设匹配条件的一回复信息确定为邮件回复信息。

8.一种邮件处理方法，应用于车载终端，其特征在于，包括：

接收并展示已与所述车载终端建立通信的移动终端发送的邮件内容；

接收用户输入的针对所述邮件内容进行的操作指令，并将所述操作指令反馈给所述移动终端，以便所述移动终端根据所述操作指令对邮件进行相应处理。

9.一种移动终端，其特征在于，包括：处理器和存储有计算机程序的存储器，在所述处理器运行所述计算机程序时，实现如权利要求1至7中任一项所述的邮件处理方法。

10.一种计算机存储介质，其特征在于，存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时，实现如权利要求1至8中任一项所述的邮件处理方法。

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