CN110808978B - 实名认证方法以及装置 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例提供实名认证方法以及装置，其中所述实名认证方法包括：接收待认证用户的待认证身份信息；从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来；通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

Description

实名认证方法以及装置

技术领域

本说明书实施例涉及计算机技术领域，特别涉及一种实名认证方法。本说明书一个或者多个实施例同时涉及一种实名认证装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

实名认证：实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。互联网公司对于用户的实名认证不仅是网络秩序监管管理的要求，同时也有利于企业确定其用户的身份。建立相互完善可靠的互联网信用基础，利于企业更好的开展业务。

但是，当前互联网行业的实名认证方式认证流程过于复杂，需要用户在认证环节中共同参与操作，例如，绑定银行卡、手持证拍照等才能完成，给用户带来一定麻烦，体验较差。因此当前急需一种新的实名认证方法，以减少用户操作，提高用户体验。

发明内容

有鉴于此，本说明书施例提供了一种实名认证方法。本说明书一个或者多个实施例同时涉及一种实名认证装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，以解决现有技术中存在的技术缺陷。

根据本说明书实施例的第一方面，提供了一种实名认证方法，包括：接收待认证用户的待认证身份信息；从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来；通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：获取所述待认证用户的个人设备通讯信息；从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名。所述通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证包括：通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系：将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集；通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系。所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：采集所述待认证用户的设备环境信息；从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系：响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息；建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系。所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：采集所述待认证用户的设备操作信息；通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户；获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系：响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息；建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

可选地，还包括：将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；在所述核验通过的情况下，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

可选地，还包括：根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户；如果确定不是，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

可选地，还包括：预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

根据本说明书实施例的第二方面，提供了一种实名认证装置，包括：接收模块，被配置为接收待认证用户的待认证身份信息。实名获取模块，被配置为从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来。比对模块，被配置为通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。所述实名获取模块包括：通讯信息获取子模块，被配置为获取所述待认证用户的个人设备通讯信息。真实姓名匹配子模块，被配置为从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名。所述比对模块被配置为通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，还包括：数据收集模块，被配置为将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集。通讯关系挖掘模块，被配置为通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系。所述实名获取模块包括：环境信息获取子模块，被配置为采集所述待认证用户的设备环境信息。环境信息匹配子模块，被配置为从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

可选地，还包括：支付响应模块，被配置为响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息。环境关系建立模块，被配置为建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系。所述实名获取模块包括：操作信息获取子模块，被配置为采集所述待认证用户的设备操作信息。操作相似比对子模块，被配置为通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户。同人实名获取子模块，被配置为获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

可选地，还包括：登录响应模块，被配置为响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息。操作关系建立模块，被配置为建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

可选地，还包括：公安核验模块，被配置为将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；在所述核验通过的情况下，触发所述实名获取模块执行。

可选地，还包括：认证历史行为判断模块，被配置为根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户；如果确定不是，触发所述实名获取模块执行。

可选地，还包括：恶意团伙挖掘模块，被配置为预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，触发所述实名获取模块执行。

根据本说明书实施例的第三方面，提供了一种计算设备，包括：存储器和处理器；所述存储器用于存储计算机可执行指令，所述处理器用于执行所述计算机可执行指令：接收待认证用户的待认证身份信息；从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系由基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来；通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

根据本说明书实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现本说明书任一实施例所述实名认证方法的步骤。

本说明书一个实施例实现了实名认证方法，该方法在接收待认证用户的待认证身份信息之后，从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证，由于实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，而对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来，从而在实名认证环节，可以直接获取匹配的实名身份信息进行比对，减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

附图说明

图1是本说明书一个实施例提供的一种实名认证方法的流程图；

图2是本说明书另一个实施例提供的一种实名认证方法的处理过程流程图；

图3是本说明书另一个实施例提供的一种实名认证方法的处理过程流程图；

图4是本说明书另一个实施例提供的一种实名认证方法的处理过程流程图；

图5是本说明书一个实施例示出的界面示意图；

图6是本说明书一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图；

图7a是本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图；

图7b是本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图；

图7c是本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图；

图7d是本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图；

图8是本说明书一个实施例提供的一种计算设备的结构框图。

具体实施方式

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本说明书。但是本说明书能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本说明书内涵的情况下做类似推广，因此本说明书不受下面公开的具体实施的限制。

在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下，第一也可以被称为第二，类似地，第二也可以被称为第一。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

在本说明书中，提供了一种实名认证方法，本说明书同时涉及一种实名认证装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，在下面的实施例中逐一进行详细说明。

图1示出了根据本说明书一个实施例提供的一种实名认证方法的流程图，包括步骤102至步骤106。

步骤102：接收待认证用户的待认证身份信息。

例如，如图5所示界面示意图，待认证用户可以通过图5所示界面501输入姓名、身份证号等待认证身份信息。要求输入的待认证身份信息的内容可以依据实施环境需要来确定。

本说明书实施例一应用场景中，本说明书实施例提供的实名认证方法可以从待认证身份信息通过公安网的核验后介入。例如，可以将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；在所述核验通过的情况下，进入一下步骤，以便继续实名认证。

为了防止被恶意黑灰产批量攻击该实名认证渠道，导致低成本批量冒用身份账户的产生。本说明书一实施例中，还可以根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户，如果确定不是，则进入下一步骤104以便继续完成实名认证。本说明书另一实施例中，还可以预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，则进入下一步骤104以便继续完成实名认证。

需要说明的是，上述公安网的核验、实名认证历史行为、恶意团伙挖掘的实施方式可以合并在同一场景中实施，也可以根据实施环境需要选择性实施，本说明书对此并不进行限制。对于判定存在风险的用户，可以不给于便利的静默认证流程，转而引导其进行绑定银行卡、手持证拍照等实名认证方式，保障整体认证环节的风险可控。通过上述公安网的核验、实名认证历史行为、恶意团伙挖掘的实施方式，多维度考察用户的身份真实性，在减少身份风险的情况下，给于后续实名认证流程，从而实现了风险与体验之间的平衡。

步骤104：从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息。

所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来。

其中，所述体系根据实施环境确定，例如，支付宝体系等。所述体系内外用户可以包括例如支付宝体系内全量用户或者部分用户，体系外用户可以包括例如与支付宝体系相关联的外部体系的用户。对于支付宝体系，所述体系内外用户的实名行为数据可以包括例如支付宝用户支付行为、交易行为、已知实名账户用户的登录行为等实名行为的数据。其中，登录行为、支付行为、交易行为涉及的场景包括如手机号充值缴费、交通旅行订票、保险理财购买，外部运营商身份信息核验、外部渠道购票等。

基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系时，可以根据实施环境需要确定挖掘策略。例如，本说明书一实施例的挖掘策略中，基于体系内外用户的实名行为数据，以及，设备通讯录、设备环境信息、设备操作信息三者中的一种或多种信息挖掘出体系内外用户的实名身份信息，从而形成实名身份信息库。

步骤106：通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

例如，可以根据实施环境需要选择待认证用户的个人通讯信息、设备环境信息、或设备操作信息中的任一种对应的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，比对结果一致的情况下，完成实名认证。再例如，可以根据实施环境需要选择待认证用户的个人通讯信息、设备环境信息、设备操作信息中的多种各自对应的实名身份信息分别与所述待认证身份信息进行比对，在比对结果均一致的情况下，完成实名认证。

可见，由于本说明实施例实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，而对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来，从而在实名认证环节，可以直接获取匹配的实名身份信息进行比对，减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

在比对一致认证通过后，还可以为所述待认证用户的账号赋予实名认证的标签。例如，如图5所示界面示意图，待认证用户通过图5所示身份验证界面501输入姓名、身份证号后，系统经过上述具有静默效果的实名认证方法确定为其账号赋予实名认证的标签，则用户可以直接在图5所示个人信息界面502看到系统给予的通过实名认证的标签“已实名”。

下述结合附图2，以本说明书提供的实名认证方法中，所述实名身份信息库包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系为例，对所述实名认证方法进行进一步说明。其中，图2示出了本说明书另一个实施例提供的一种实名认证方法的处理过程流程图，具体步骤包括步骤202至步骤206。

步骤202：接收待认证用户的待认证身份信息。

步骤204：从包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系的实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名。

例如，为了预先挖掘出体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系，由于交易行为属于实名行为，可以将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集；通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。在该实施方式中，基于知识图谱算法框架通过数据挖掘建模，在通讯录、收/发货地址的非结构化数据中挖掘出用户真实姓名，实现数据识人，对个人设备通讯信息如电话号码背后对应的用户真实性进行推断判别，大幅提升数据验证本人身份的能力，减少用户操作，给于用户静默认证的体验。

例如，可以从体系内外用户的交易行为数据中提取出收货方信息和/或发货方信息。收货方信息和/或发货方信息，包括姓名、电话、地址等信息。

知识图谱体系，是结构化的语义知识库，用于描述物理世界中的概念及其相互关系，通过将数据粒度从document级别降到data级别，聚合大量知识，从而实现知识的快速响应和推理。

设备通讯录信息中存储的数据通常都不是标准的姓名，例如为“中介李xx”，“王xx老师”等。通过知识图谱体系中的NER(命名实体提取方式)可以对由收货方信息和/或发货方信息、体系内外用户的设备通讯录信息组成文本数据集进行关系学习挖掘。在关系学习挖掘过程中，针对文本数据集内的个人设备通讯信息如电话号码与姓名文字匹配关系，应用知识图谱体系中的命名实体提取技术，对姓名文字进行常用名词分词，例如“张三老师”提纯为“张三”与“老师”，“二姑夫王五“提纯为“二姑夫”与“王五”，从而识别出个人设备通讯信息如电话号码对应的真实姓名，完成个人设备通讯信息与真实姓名对应关系的识别。

步骤206：通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可见，在该实施方式中，由于基于体系内外用户的实名行为数据挖掘出包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系，在需要实名认证时，可以直接获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名，与待认证身份信息中的姓名进行比对完成实名认证，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

下述结合附图3，以本说明书提供的实名认证方法中，所述实名身份信息库包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系为例，对所述实名认证方法进行进一步说明。其中，图3示出了本说明书一个实施例提供的一种实名认证方法的处理过程流程图，具体步骤包括步骤302至步骤308。

步骤302：接收待认证用户的待认证身份信息。

步骤304：采集所述待认证用户的设备环境信息。

其中，所述设备环境信息可以包括umid(设备唯一标识)，apdid(设备指纹)，Ip(互联网协议地址)，mac(物理地址，用于在网络中唯一标识一个网卡)等。

步骤306：从包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系的所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

例如，为了预先挖掘出体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系，可以响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息；建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

由于体系内用户在使用固定的设备进行支付行为时，其支付身份具有绑定的银行卡，其支付身份信息具有实名性质，因此，可以作为实名认证的实名身份信息，在需要实名认证时，可以直接获取与所述待认证用户的设备环境信息匹配的实名身份信息，与待认证身份信息中的姓名进行比对完成实名认证，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

步骤308：通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可见，在该实施方式中，由于预先基于体系内用户的实名行为数据挖掘出包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系，在需要实名认证时，可以直接获取与所述待认证用户的设备环境信息匹配的实名身份信息如姓名、电话等，与待认证身份信息如姓名、电话等进行比对完成实名认证，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

下述结合附图4，以本说明书提供的实名认证方法中，所述实名身份信息库包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系为例，对所述实名认证方法进行进一步说明。其中，图4示出了本说明书一个实施例提供的一种实名认证方法的处理过程流程图，具体步骤包括步骤402至步骤410。

步骤402：接收待认证用户的待认证身份信息。

步骤404：采集所述待认证用户的设备操作信息。

其中，所述设备操作信息可以包括点击力度、操控范围、滑动速度等。

步骤406：通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户。

例如，为了预先挖掘出体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系，可以响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息；在所述实名身份信息库中建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

由于不同用户在终端设备如手机及app上的操作行为是不同的，具有一定的个性化，因此，可以采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息，以便用户在使用新的账户时，可以根据设备操作信息识别出操作行为特征，在根据相似度比对确定同人操作的情况下，获取实名身份信息进行新账户的实名认证，减少了用户在认证环节中的操作，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

步骤408：获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

步骤410：通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可见，在该实施方式中，可以通过设备终端进行设备操作信息采集，对于不同的设备操作信息间的相似度进行分析计算，相似度满足一定要求的账户可以认为是同人操作，从而可以根据已知实名账户用户的实名身份信息与当前待认证用户的待认证身份信息进行比对，判断待认证用户的身份真实性，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

与上述方法实施例相对应，本说明书还提供了实名认证装置实施例。图6示出了本说明书一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图。如图6所示，该装置包括：接收模块602、实名获取模块604及比对模块606。

该接收模块602，可以被配置为接收待认证用户的待认证身份信息。

该实名获取模块604，可以被配置为从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来。

该比对模块606，可以被配置为通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

例如，比对结果可以为一致或不一致。在一致的情况下，确定实名认证通过，不一致的情况下，确定实名认证失败。

可见，由于本说明实施例实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，而对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来，从而在实名认证环节，可以直接获取匹配的实名身份信息进行比对，减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

下述结合附图7a，以本说明书提供的实名认证装置中，所述实名身份信息库包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系为例，对所述实名认证装置进行进一步说明。其中，图7a示出了本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图。如图7a所示，该装置所述实名获取模块604可以包括：通讯信息获取子模块6041，可以被配置为获取所述待认证用户的个人设备通讯信息。真实姓名匹配子模块6042，可以被配置为从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名。所述比对模块606可以被配置为通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

在该实施方式中，由于基于体系内外用户的实名行为数据挖掘出包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系，在需要实名认证时，可以直接获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名，与待认证身份信息中的姓名进行比对完成实名认证，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

可选地，如图7a所示，该装置还可以包括：数据收集模块608，可以被配置为将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集。通讯关系挖掘模块6081，可以被配置为通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。

在该实施方式中，基于知识图谱算法框架通过数据挖掘建模，在通讯录、收/发货地址的非结构化数据中挖掘出用户真实姓名，实现数据识人，对个人设备通讯信息如电话号码背后对应的用户真实性进行推断判别，大幅提升数据验证本人身份的能力，减少用户操作，给于用户静默认证的体验。

下述结合附图7b，以本说明书提供的实名认证装置中，所述实名身份信息库包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系为例，对所述实名认证装置进行进一步说明。其中，图7b示出了本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图。如图7b所示，该装置所述实名获取模块604可以包括：环境信息获取子模块6043，可以被配置为采集所述待认证用户的设备环境信息。环境信息匹配子模块6044，可以被配置为从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

在该实施方式中，由于预先基于体系内用户的实名行为数据挖掘出包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系，在需要实名认证时，可以直接获取与所述待认证用户的设备环境信息匹配的实名身份信息如姓名、电话等，与待认证身份信息如姓名、电话等进行比对完成实名认证，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

可选地，如图7b所示，该装置还可以包括：支付响应模块610，可以被配置为响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息。环境关系建立模块6101，可以被配置为建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

由于体系内用户在使用固定的设备进行支付行为时，其支付身份具有绑定的银行卡，其支付身份信息具有实名性质，因此，可以作为实名认证的实名身份信息，在需要实名认证时，可以直接获取与所述待认证用户的设备环境信息匹配的实名身份信息，与待认证身份信息中的姓名进行比对完成实名认证，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

下述结合附图7c，以本说明书提供的实名认证装置中，所述实名身份信息库包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系为例，对所述实名认证装置进行进一步说明。其中，图7c示出了本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图。如图7c所示，该装置所述实名获取模块604可以包括：操作信息获取子模块6045，可以被配置为采集所述待认证用户的设备操作信息。操作相似比对子模块6046，可以被配置为通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户。同人实名获取子模块6047，可以被配置为获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

由于不同用户在终端设备如手机及app上的操作行为是不同的，具有一定的个性化，可以预先建立设备操作行为识别的模型来识别操作行为特征，对于不同的设备操作信息间的相似度进行分析计算，相似度满足一定要求的账户可以认为是同人操作，从而可以根据已知实名账户用户的实名身份信息与当前待认证用户的待认证身份信息进行比对，判断待认证用户的身份真实性，从而减少了用户在认证环节中的操作，对于用户来说，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

可选地，如图7c所示，该装置还可以包括：登录响应模块612，可以被配置为响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息。操作关系建立模块6121，可以被配置为建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

由于不同用户在终端设备如手机及app上的操作行为是不同的，具有一定的个性化，因此，可以采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息，以便用户在使用新的账户时，可以根据设备操作信息识别出操作行为特征，在确定同人操作的情况下，获取实名身份信息进行新账户的实名认证，减少了用户在认证环节中的操作，降低了认证流程的复杂性，实现了静默效果的实名认证，提高了用户体验。

为了实现风险与体验之间的平衡，下述结合附图7d所示本说明书另一个实施例提供的一种实名认证装置的结构示意图，进行说明。

可选地，如图7d所示，该装置还可以包括：公安核验模块608，可以被配置为将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；在所述核验通过的情况下，触发所述实名获取模块604执行。

可选地，如图7d所示，该装置还可以包括：认证历史行为判断模块610，可以被配置为根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户；如果确定不是，触发所述实名获取模块604执行。

可选地，如图7d所示，该装置还可以包括：恶意团伙挖掘模块612，可以被配置为预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，触发所述实名获取模块604执行。

需要说明的是，上述公安网的核验、实名认证历史行为、恶意团伙挖掘的实施方式可以合并在同一场景中实施，也可以根据实施环境需要选择性实施，本说明书对此并不进行限制。对于存在风险的用户，可以不给于便利的静默认证流程，转而引导其进行绑定银行卡、手持证拍照等实名认证方式，保障整体认证环节的风险可控。通过上述公安网的核验、实名认证历史行为、恶意团伙挖掘的实施方式，多维度考察用户的身份真实性，在减少身份风险的情况下，给于后续实名认证流程，从而实现了风险与体验之间的平衡。

上述为本实施例的一种实名认证装置的示意性方案。需要说明的是，该实名认证装置的技术方案与上述的实名认证方法的技术方案属于同一构思，实名认证装置的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述实名认证方法的技术方案的描述。

图8示出了根据本说明书一个实施例提供的一种计算设备800的结构框图。该计算设备800的部件包括但不限于存储器810和处理器820。处理器820与存储器810通过总线830相连接，数据库850用于保存数据。

计算设备800还包括接入设备840，接入设备840使得计算设备800能够经由一个或多个网络860通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备840可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如，网络接口卡(NIC))中的一个或多个，诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口，等等。

在本说明书的一个实施例中，计算设备800的上述部件以及图8中未示出的其他部件也可以彼此相连接，例如通过总线。应当理解，图8所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的，而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要，增添或替换其他部件。

计算设备800可以是任何类型的静止或移动计算设备，包括移动计算机或移动计算设备(例如，平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如，智能手机)、可佩戴的计算设备(例如，智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备，或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备800还可以是移动式或静止式的服务器。

其中，处理器820用于执行如下计算机可执行指令：

接收待认证用户的待认证身份信息；

从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来；

通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：获取所述待认证用户的个人设备通讯信息；从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名；

所述通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证包括：通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系：

将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集；

通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：

采集所述待认证用户的设备环境信息；

从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系：

响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息；

建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：

采集所述待认证用户的设备操作信息；

通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户；

获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系：

响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息；

建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

可选地，还包括：

将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；

在所述核验通过的情况下，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

可选地，还包括：

根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户；

如果确定不是，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

可选地，还包括：

预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；

如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

上述为本实施例的一种计算设备的示意性方案。需要说明的是，该计算设备的技术方案与上述的实名认证方法的技术方案属于同一构思，计算设备的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述实名认证方法的技术方案的描述。

本说明书一实施例还提供一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，该指令被处理器执行时以用于：

接收待认证用户的待认证身份信息；

从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来；

通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：获取所述待认证用户的个人设备通讯信息；从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名；

所述通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证包括：通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系：

将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集；

通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：

采集所述待认证用户的设备环境信息；

从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系：

响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息；

建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

可选地，所述实名身份信息库中包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：

采集所述待认证用户的设备操作信息；

通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户；

获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

可选地，还包括通过以下步骤挖掘出体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系：

响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息；

建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

可选地，还包括：

将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；

在所述核验通过的情况下，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

可选地，还包括：

根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户；

如果确定不是，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

可选地，还包括：

预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；

如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是，该存储介质的技术方案与上述的实名认证方法的技术方案属于同一构思，存储介质的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述实名认证方法的技术方案的描述。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

所述计算机指令包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简便描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本说明书实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本说明书实施例，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定都是本说明书实施例所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

以上公开的本说明书优选实施例只是用于帮助阐述本说明书。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书实施例的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本说明书实施例的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本说明书。本说明书仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (22)

1.一种实名认证方法，包括：

接收待认证用户的待认证身份信息，所述待认证身份信息包括：用户的姓名；

从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来，所述实名身份信息包括：真实姓名，所述设备信息包括：设备通讯录、设备环境信息、设备操作信息三者中的一种或多种信息；

通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：获取所述待认证用户的个人设备通讯信息；从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名；

所述通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证包括：通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

3.根据权利要求2所述的方法，还包括通过以下步骤挖掘出体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系：

将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集；

通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述实名身份信息库中包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系，所述设备环境信息包括：设备唯一标识、设备指纹、设备的互联网协议地址、和/或设备的物理地址；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：

采集所述待认证用户的设备环境信息；

从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

5.根据权利要求4所述的方法，还包括通过以下步骤挖掘出体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系：

响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息；

建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述实名身份信息库中包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系；

所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息包括：

采集所述待认证用户的设备操作信息；

通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户；

获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

7.根据权利要求6所述的方法，还包括通过以下步骤挖掘出体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系：

响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息；

建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

8.根据权利要求1所述的方法，还包括：

将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；

在所述核验通过的情况下，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

9.根据权利要求1所述的方法，还包括：

根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户；

如果确定不是，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

10.根据权利要求1所述的方法，还包括：

预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；

如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，进入所述从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息的步骤。

11.一种实名认证装置，包括：

接收模块，被配置为接收待认证用户的待认证身份信息，所述待认证身份信息包括：用户的姓名；

实名获取模块，被配置为从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来，所述实名身份信息包括：真实姓名，所述设备信息包括：设备通讯录、设备环境信息、设备操作信息三者中的一种或多种信息；

比对模块，被配置为通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系；

所述实名获取模块包括：

通讯信息获取子模块，被配置为获取所述待认证用户的个人设备通讯信息；

真实姓名匹配子模块，被配置为从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名；

所述比对模块被配置为通过将所述待认证用户的个人设备通讯信息匹配的真实姓名与所述待认证身份信息中的姓名进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

13.根据权利要求12所述的装置，还包括：

数据收集模块，被配置为将体系内外用户的设备通讯录、体系内外用户的交易行为数据中的收货方信息和/或发货方信息组成文本数据集；

通讯关系挖掘模块，被配置为通过知识图谱体系中的命名实体提取方式，对所述文本数据集进行体系内外用户的个人设备通讯信息对应的真实姓名的命名实体识别，建立体系内外用户的个人设备通讯信息与真实姓名的对应关系。

14.根据权利要求11所述的装置，其中，所述实名身份信息库中包括体系内用户的设备环境信息与实名身份信息的对应关系；

所述实名获取模块包括：

环境信息获取子模块，被配置为采集所述待认证用户的设备环境信息；

环境信息匹配子模块，被配置为从所述实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备环境信息对应的实名身份信息。

15.根据权利要求14所述的装置，还包括：

支付响应模块，被配置为响应于体系内用户的支付行为，采集所述体系内用户的设备环境信息，以及，获取所述体系内用户的支付身份信息作为实名身份信息；

环境关系建立模块，被配置为建立所述体系内用户的实名身份信息与所述设备环境信息的对应关系。

16.根据权利要求11所述的装置，其中，所述实名身份信息库中包括体系内已知实名账户用户的设备操作信息与实名身份信息的对应关系；

所述实名获取模块包括：

操作信息获取子模块，被配置为采集所述待认证用户的设备操作信息；

操作相似比对子模块，被配置为通过将所述待认证用户的设备操作信息与所述实名身份信息库中所述已知实名账户用户的设备操作信息进行相似度比对，识别出与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户；

同人实名获取子模块，被配置为获取所述与所述待认证用户视为同人的已知实名账户用户的实名身份信息。

17.根据权利要求16所述的装置，还包括：

登录响应模块，被配置为响应于体系内已知实名账户用户的登录，采集所述体系内已知实名账户用户的设备操作信息；

操作关系建立模块，被配置为建立所述已知实名账户用户的实名身份信息与设备操作信息的对应关系。

18.根据权利要求11所述的装置，还包括：

公安核验模块，被配置为将所述待认证用户的姓名及身份证号通过公安网数据进行核验；在所述核验通过的情况下，触发所述实名获取模块执行。

19.根据权利要求11所述的装置，还包括：

认证历史行为判断模块，被配置为根据所述待认证用户使用的账户对应的实名认证历史行为，以及，根据所述待认证用户使用的设备对应的实名认证历史行为，判断所述待认证用户是否为异常身份风险用户；如果确定不是，触发所述实名获取模块执行。

20.根据权利要求11所述的装置，还包括：

恶意团伙挖掘模块，被配置为预先对参与实名认证的用户进行恶意团伙挖掘；如果所述待认证用户不存在于恶意团伙，触发所述实名获取模块执行。

21.一种计算设备，包括：

存储器和处理器；

所述存储器用于存储计算机可执行指令，所述处理器用于执行所述计算机可执行指令：

接收待认证用户的待认证身份信息，所述待认证身份信息包括：用户的姓名；

从实名身份信息库中，获取与所述待认证用户的设备信息匹配的实名身份信息，其中，所述实名身份信息库中包括体系内外用户的设备信息与实名身份信息的对应关系，所述对应关系基于体系内外用户的实名行为数据与设备信息之间的关系挖掘而来，所述实名身份信息包括：真实姓名，所述设备信息包括：设备通讯录、设备环境信息、设备操作信息三者中的一种或多种信息；

通过将所述待认证用户的实名身份信息与所述待认证身份信息进行比对，对所述待认证用户的待认证身份信息进行实名认证。

22.一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现权利要求1至10任意一项所述实名认证方法的步骤。

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