CN110648510A - 行动控制单元、设施管理系统、行动单元控制系统、设施管理方法及行动单元控制方法 - Google Patents

Abstract

一种适于移动至复数个处所的行动控制单元，其具有一中央监视系统，适于与复数个处所中的每一者的设施系统通讯，以使得行动控制单元适于在受到复数个处所中之一者的设施系统报警时移动至复数个处所中之一者。一种适于管理复数个处所中的至少一者的设施管理系统，其具有行动控制单元及复数个设施系统，每一设施系统适于监视复数个处所中之一者。一种使用行动控制单元来监视复数个处所的设施管理方法。一种行动单元控制系统，其具有复数个行动控制单元及一主控制单元，主控制单元适于监视复数个行动控制单元的位置并且控制复数个行动控制单元。一种行动单元控制方法，具有以下步骤：由一主控制单元监视复数个行动控制单元的位置；以及在主控制单元与复数个行动控制单元之间通讯。

Description

行动控制单元、设施管理系统、行动单元控制系统、设施管理 方法及行动单元控制方法

分案申请

本申请为申请号201380081032.2、申请日为2013年10月14日、题为“行动控制单元、 设施管理系统、行动单元控制系统、设施管理方法及行动单元控制方法”的分案申请。

技术领域

本发明涉及行动控制单元、适于管理复数个处所(例如，楼宇、办公室)的设施管理系 统及设施管理方法、适于监视并且控制复数个行动控制单元的行动单元控制系统、以及行动 单元控制方法。

背景技术

现今，出于安保目的并且为了侦测楼宇服务及设施的中断来监视处所(例如，办公大楼 及工厂)。

以前，主要由人员(例如，保安员及维修组)对处所进行巡逻及调查来监视处所。

随着技术的改良，现今，处所配备有监视系统来监视处所的设施，例如安保服务、楼宇 服务。监视系统可包括安保监视系统及设施监视系统，例如火灾监视系统、电梯监视系统。

在大型处所(例如楼宇)内的小型处所(例如办公室)中，较为常见的是处所业主仅安 装安保监视系统而不是设施监视系统，因为后者可由楼宇业主进行监视。在更大型处所(例 如，楼宇及工厂)中，可聘用保安员来对处所进行巡逻，且可让维修组处于待命状态来进行 监视并对楼宇服务的任何中断作出响应。通常可在处所中设置控制中心，以用于对服务进行 监视。

安保监视系统及设施监视系统常常包括控制面板、连结至控制面板的侦测系统，以及传 输单元，以便传输信号至控制中心来报告设施的状态。举例而言，火灾监视系统可包括火灾 控制面板及例如传感器的火灾侦测系统，以便在发生火灾的情况下，传感器可获取烟雾或热 量并传输信号至火灾控制面板，火灾控制面板可接着传输警报信号至控制中心，例如火灾指 挥中心。通常，安保监视系统可包括安保控制面板、闭路摄影机、卡式门禁系统、传感器、 对讲机系统、栅栏系统及运动侦测系统，上述各者全部可连结至安保控制面板。类似地，当 例如违反安保的事件发生时，可发送安保信号至安保控制面板，安保控制面板可接着发送安 保警报信号至控制指挥中心，例如火灾指挥中心、安保指挥中心。

通常，聘用人员来监视处所仍然是较佳的。在大多数处所中，除人员以外，处所业主仅 安装基本的设施监视系统，例如闭路摄影机，因为业主已花费大量资金来聘用人员并且不希 望承担对系统进行监视的任何进一步支出。在需要及时关注(例如，违反安保、楼宇服务中 断)的处所中，处所业主通常更倾向于处所中设有保安员和/或维修组，以便保安员和/或维修 组能够迅速处理情况。因此，处所业主通常满足于人员及监视系统的此种混合配置。在一些 情形下，处所业主更倾向于不安装设施监视系统，因为业主通常不希望承担安装监视系统的 额外成本并且选择认定人员的存在已经足够。

聘用人员的成本可相对较高。图1示出沿道路990具有十二个处所900的区域的示范性 地图。可雇用保安员在每一处所处进行12小时轮班工作，来二十四小时提供安保监视服务。 通常，白天可部署至少一名保安员，且夜间可部署至少一名保安员。因此，该处所中可需要 总计约24名保安员。通常，每一班次部署一名以上的保安员，因此，例如工资的保安员成本 将相对高得多。另外，每一处所可具有至少一个维修组实际上在现场来处理楼宇服务的任何 中断。在某些情况下，一些重要楼宇服务可需要维修队。显然，雇用保安员及维修组的成本 将较高。如前面所提及，通常为每一处所设置控制中心来减少人员。因此，在如同图1中一 样具有若干处所的区域中，必须设置相同数目个控制中心来监视每一处所。同样，设置控制 中心的成本将较高。

为削减监视处所的成本，处所业主可签约第三方公司来监视处所中的安保及楼宇服务。 藉由使用技术，此是可能的。然而，第三方公司处理处所处的意外事件的响应时间可较慢。 该公司的位置可远离处所，且可经由该公司与安装于处所上的监视系统(例如，控制面板、 卡式门禁系统、传感器、闭路摄影机、对讲机系统、栅栏系统、运动侦测系统)之间的通讯 远程地进行监视。若意外事件(例如，违反安保或楼宇服务中断)发生，则该公司将向处所 派遣相关人员(例如，保安员和/或维修组)来证实或处理意外事件。人员将需要时间来前往 处所，且将无法在较短的一段时间(例如，数分钟)内处理意外事件。对于安保相关意外事 件(例如非法闯入)，窃贼将有时间带着窃取的财物逃走。在其他非安保相关意外事件(例如 电梯故障)中，困在电梯中受到惊吓的乘客将必须等待相当长的一段时间，至少是维修组从 公司前往处所的时间。

因此，用来解决上述缺点的解决方案将非常有用。

发明内容

根据各种实施例，可提供一种适于移动至复数个处所的行动控制单元。该行动控制单元 可包括一中央监视系统，该中央监视系统适于与该复数个处所中的每一者的设施系统通讯， 其中该行动控制单元适于在受到该复数个处所中之一者的设施系统报警时移动至该复数个处 所中之一者。

根据各种实施例，行动控制单元可包括车辆控制单元。

根据各种实施例，车辆控制单元可包括箱车。

根据各种实施例，行动控制单元可包括一全球定位系统，该全球定位系统适于判定行动 控制单元的位置。

根据各种实施例，中央监视系统可包括：一安保监视系统，其适于监视该设施系统的安 保系统中的至少一者；或一楼宇服务监视系统，其适于监视该设施系统的楼宇服务系统。

根据各种实施例，中央监视系统与设施系统之间的通讯可经由广域网或无线局域网络中 的至少一者实施。

根据各种实施例，行动控制单元可适于对复数个处所中的至少一者进行巡逻。

根据各种实施例，可提供一种适于管理复数个处所中的至少一者的设施管理系统。该设 施管理系统可包括：根据上述实施例中之一者的行动控制单元；以及复数个设施系统，每一 设施系统适于监视复数个处所中之一者。

根据各种实施例，设施系统可包括安保系统，其中该安保系统可适于在需要时发送安保 信号至中央监视系统。

根据各种实施例，设施系统可包括楼宇服务系统，其中该楼宇服务系统可适于在需要时 发送报警信号至中央监视系统。

根据各种实施例，可提供一种使用行动控制单元来监视复数个处所的设施管理方法。该 复数个处所中的每一者可配备有一设施系统。该方法可包括：监视该设施系统中的至少一者； 在行动控制单元的中央控制系统与复数个处所的设施系统中的至少一者之间通讯；以及在受 到复数个处所中之一者的设施系统中之一者报警时，使行动控制单元移动至设施系统中之一 者的处所。

根据各种实施例，其中监视该设施系统可包括监视该设施系统的安保系统。

根据各种实施例，其中监视该设施系统包括监视该设施系统的楼宇服务系统。

根据各种实施例，其中该方法进一步包括围绕复数个处所中的至少一者进行巡逻。

根据各种实施例，可提供一种行动单元控制系统。该行动单元控制系统可包括根据上面 提及的各种实施例的复数个行动控制单元，主控制单元可适于监视复数个行动控制单元的位 置，该主控制单元可适于与复数个行动控制单元通讯并且控制复数个行动控制单元。

根据各种实施例，可提供一种行动单元控制方法。该行动单元控制方法可包括：由主控 制单元监视根据上述实施例中的任一者的复数个行动控制单元的位置；以及在主控制单元与 复数个行动控制单元之间通讯。

行动控制单元提供合并资源来监视处所所需要的人力减少，但却在需要时提供相对更快 的响应时间。藉由减少人力，成本得以减少，对处所的监视却可更加有效及高效。

附图说明

图1示出处所沿道路的布局；

图2示出连接至复数个处所的行动控制单元的示范性实施例的示意图；

图3示出图2中的行动控制单元的中央监视系统的示意图；

图4示出图2中的处所的设施系统的示范性实施例的示意图；

图4A示出图2中的行动控制单元的遥控系统的示范性实施例的示意图；

图5示出图2中的行动控制单元的示范性实施例的示意图；

图6示出设施管理系统的示范性实施例的示意图；

图7示出图5中的设施管理系统的设施管理方法的示范性实施例图；

图8示出设施管理系统的示范性实施例的示意图；

图9示出行动单元控制系统的示范性实施例的示意图；

图10示出行动单元控制方法的示范性实施例的图；

图11示出行动控制单元的示范性实施例的顶部前视图；以及

图12示出图11中的行动控制单元的示范性实施例的顶部后视图。

具体实施方式

图2示出适于移动至复数个处所900的行动控制单元100的示范性实施例。行动控制单 元100具有中央监视系统110，该中央监视系统适于与复数个处所900中的每一者的设施系 统920通讯。行动控制单元100适于在受到复数个处所900中之一者的设施系统920报警时 移动至复数个处所900中之一者。

行动控制单元100可为能够自一处所900移动至另一处所900且/或围绕复数个处所中的 每一者移动的控制单元。行动控制单元100可为车辆控制单元，例如拖车、箱车、小汽车、 机车、推车。车辆控制单元可为经修改成配备有中央监视系统110的车辆。行动控制单元100 可甚至为具有可携式中央监视系统110(例如手持式智能电话或平板计算机)的步行的人。

图3示出中央监视系统110的示意图。中央监视系统110可包括：安保监视系统120，其适于监视设施系统920的安保系统930(图3中未示出)中的至少一者；或楼宇服务监视 系统130，其适于监视处所900的设施系统920的楼宇服务系统950(图3中未示出)。

楼宇服务可包括电气服务；电扶梯及电梯服务；火灾侦测服务；采暖、通风及空调(HVAC) 服务；水、排水及管道服务；通讯线路、电话及IT网络服务等。

安保监视系统120和/或楼宇服务监视系统130可包括以下中的至少一者：控制面板、闭 路摄影机、卡式门禁系统、传感器、对讲机系统、栅栏系统、运动侦测系统、显示监视器、 服务器、路由器、信号加密装置、电信系统、调制解调器、DVR及楼宇服务监视系统。

行动控制单元100可由至少两名人员或至少三名人员操纵。至少两名人员或至少三名人 员中之一者可为能够处理自楼宇系统接收到的楼宇服务信号的技术人员。

如图4A中所示出，设施系统920可包括至少一个安保系统930。安保系统930可包括安 保处理单元932、连接至安保处理单元932的安保侦测系统934和/或安保警报系统936。安 保处理单元932可适于接收且处理由安保侦测系统934发送的安保侦测信号938。安保处理 单元932可经由安保警报系统936传输安保警报信号940至中央监视系统110。

安保侦测系统934可包括安保侦测装置，例如，视讯监视摄影机、运动传感器。侦测装 置可安装于例如战略位置的预定位置处，来侦测对处所900的侵入行为。

设施系统920可进一步至少包括楼宇服务系统950。楼宇服务系统可包括楼宇服务处理 单元952、连接至楼宇服务处理单元952的楼宇服务侦测系统954和/或楼宇服务警报系统956。 楼宇服务处理单元952可适于接收且处理由楼宇服务侦测系统954发送的楼宇服务侦测信号 958。楼宇服务处理单元952可经由楼宇警报系统956传输楼宇服务警报信号960至中央监视 系统110。

楼宇服务处理单元952可包括火灾警报面板、电梯控制面板、电气面板等。

楼宇服务侦测系统954可包括用于楼宇服务(例如喷洒器系统)的楼宇服务侦测装置， 例如传感器、压力计，用来侦测可因爆管引起的水压突然下降。安保侦测装置934及楼宇服 务侦测装置954可用于达成侦测各别服务之目的，例如，用于安保侦测系统954的闭路摄影 机可用于侦测楼宇服务。

楼宇服务侦测系统954可对设施进行侦测，该设施例如火灾警报系统、电梯、配电室、 喷洒器及喷射泵室、水箱隔间、发电机室、油槽泵、增压泵、停车场栅栏系统、对讲机系统、 加压及排气风扇控制面板、软管卷盘箱、冷却塔、空调单元/AHU、进气扇等。

行动控制单元100可包括遥控系统112。遥控系统112可适于控制设施系统920。遥控系 统112可适于控制安保系统930和/或楼宇服务系统950。

遥控系统112可包括适于控制安保系统930的安保遥控系统122和/或用来控制楼宇服务 系统950的楼宇服务遥控系统132。

如图4A中所示出，安保遥控系统122可与安保处理单元932通讯，以使得安保遥控系 统122可适于发送控制信号至安保处理单元932来控制例如卡式门禁系统的相关系统。

楼宇服务遥控系统132可与楼宇服务处理单元952通讯，以使得楼宇服务遥控系统132 可适于发送控制信号至楼宇服务处理单元952来控制例如火灾警报的相关系统。

举例而言，在处所900中发生假火灾警报的情况下，楼宇处理单元952可发送楼宇警报 信号960(例如火灾警报信号)至楼宇服务监视系统130。值班人员可调查警报原因，且在识 别出假警报后，遥控系统132可发送控制信号至楼宇处理单元952来关闭处所900处的火灾 警报。在另一实例中，访客可请求进入处所900，且在验证后，行动控制单元100可远程地 将门解锁来允许访客进入，而无需移动至处所900。在另一实例中，行动控制单元100可监 视且侦测处所900中仍然开着的灯。行动控制单元100可远程地关闭处所900中的灯。以此 方式，行动控制单元100无需移动至处所900，进而节约时间及资源。类似实例可适用于安 保遥控系统122及安保处理单元932。

如图5中所示出，行动控制单元100可包括全球定位系统(GPS)装置140，该装置适于 判定行动控制单元100的位置。GPS 140允许追踪行动控制单元100的移动且甚至追踪行动 控制单元100的机群的移动。追踪亦提供与行动控制单元100或人员所采用的巡逻路线有关 的信息。行动控制单元100可包括数据库，该数据库适于备份由中央监视系统110收集的数 据。

行动控制单元100的中央监视系统110可由例如发电机、电池组的电源150供电。电池 组可为可再充电的。对于车辆控制单元，中央监视系统110可由例如车辆电池的电源供电。 行动控制单元100可包括不间断电源供应器(UPS)160，该UPS连接至中央监视系统110来向中央监视系统提供不间断的电源供应，以使得在电源故障的情况下，电源供应将不会中 断。UPS亦将提供一些时间来允许调度另一行动控制单元100以便替换有故障的行动控制单 元100或允许修复或替换电源供应器。行动控制单元100在一班次之后可返回至充电站(未 示出)来对电池组再充电。

中央监视系统110及设施系统可无线地通讯。中央监视系统110及设施系统可经由广域 网(WAN)或无线局域网络(WLAN)中的至少一者来通讯。无线通信的其他形式可包括无线电网络、胞状网络。

图6示出设施管理系统200的示意图。处所900可包括设施系统920。设施系统920可包括安保系统930及楼宇服务系统950。处所900可包括处所网络942。类似地，可在其他处所中发现相同设置。出于通讯目的，处所网络942可链接至因特网服务提供商(ISP)网络944。行动控制单元100可包括安保监视系统120及楼宇服务监视系统130。行动控制单元100可包括行动网络946，该行动网络连接至ISP网络944以使得可建立处所900与行动控制单元100之间的通讯。

行动控制单元100可适于围绕复数个处所900中的每一者进行巡逻。在行动控制单元100 监视处所900时，行动控制单元100可围绕处所中的至少一者进行巡逻，因为其具有在处所 之间自一个处所移动至另一处所的移动性。行动控制单元100可围绕复数个处所进行巡逻。

图7示出使用行动控制单元100来监视复数个处所900的设施管理方法1000，复数个处 所900中的每一者配备有设施系统920。方法1000包括步骤1100，在该步骤中监视设施系统 920。在步骤1200中，行动控制单元100的中央监视系统110与复数个处所900中的至少一 者的设施系统920中的至少一者之间通讯。在步骤1300中，在受到复数个处所900中之一者 的设施系统中之一者报警时，使行动控制单元100移动至设施系统中之一者的处所。

经由安保侦测系统934和/或楼宇服务侦测系统954，使用复数个处所900中的每一者的 设施系统920来侦测复数个处所中的任何意外事件或来自复数个处所的请求。中央监视系统 110藉由与设施系统920通讯来监视设施系统920，例如，安保监视系统可发送信号来检查安 保处理单元932中的状态，安保监视系统120可接收自安保警报系统936发送的安保警报信 号940。在接收到警报信号后，可使行动控制单元100移动至发送了安保警报信号940的处 所900，以便调查或处理请求。楼宇服务侦测系统954可采取相同步骤。

在步骤1100中，监视设施系统920可包括监视安保系统930的步骤。在需要时，安保处 理单元932可接收且处理由安保侦测系统934发送的安保侦测信号938。安保处理单元932 可传输安保警报信号940至中央监视系统110。中央监视系统110的安保系统930可接收安 保警报信号940并且向值班的保安员报警。可使行动控制单元100移动(例如行驶)至发送 了安保警报信号940的处所。方法1000可包括围绕复数个处所900进行巡逻。

步骤1100可包括监视楼宇服务系统950。在需要时，楼宇服务处理单元952可接收且处 理由楼宇服务侦测系统954发送的楼宇服务侦测信号958。楼宇服务处理单元952可传输楼 宇服务警报信号960至中央监视系统110。中央监视系统110的楼宇服务系统950可接收楼 宇服务警报信号960并且向值班的保安员报警。可使行动控制单元100移动(例如行驶)至 发送了楼宇服务警报信号960的处所。

图8示出适于管理复数个处所900中的至少一者的设施管理系统200。设施管理系统200 包括行动控制单元100及适于监视处所900的设施系统920。设施管理系统200可包括适于 监视复数个处所900中的至少一者的至少一个设施系统920。

设施系统920可包括如前面所提及的安保系统930。在需要时，安保系统930可适于发 送安保信号940至中央监视系统110。设施系统可包括如前面所提及的楼宇服务系统950。在 需要时，楼宇服务系统950可适于发送楼宇服务警报信号960至中央监视系统110。

如图9中所示出，行动单元控制系统300可包括复数个行动控制单元100以及主控制单 元302，该主控制单元适于监视复数个行动控制单元100的位置。主控制单元302可适于与 复数个行动控制单元100通讯。

行动单元控制系统300可藉由例如总部的主控制单元302加以管理。类似于中央监视系 统110的主监视系统310可设置于主控制单元302中。主控制单元302可包括数据库，该数 据库适于备份由中央监视系统110收集的数据。另外，主控制单元302可包括GPS监视系统320，该GPS监视系统适于监视行动控制单元100的移动。GPS监视系统320可适于监视保安员和/或维修组的位置。处所900可包括用来备份来自设施系统920的数据的数据库。

图10示出行动单元控制方法3000。设施监视方法3000包括：如步骤3100中所示出，由主控制单元302监视复数个行动控制单元100的位置。步骤3200包括在主控制单元302与复数个行动控制单元100之间通讯。

图11示出行动控制单元100的示范性实施例。

图12示出行动控制单元100的示范性实施例的另一视图。

一次可使一个以上的行动控制单元100投入运行。当存在一个以上的行动控制单元100 时，行动控制单元100可彼此通讯。行动控制单元100可经由GPS得知彼此的位置。因此， 可使每一行动控制单元100的移动及位置可供彼此获得。类似地，主控制单元302可看到所 有行动控制单元100的移动及位置。亦可能的是，主控制单元302可例如经由如同GPS的位 置侦测系统来监视行动控制单元100中的任何人员的移动。例如，在需要保安员离开行动控 制单元100来处理任何意外事件或进行巡逻的情况下，出于安全目的，可监视保安员的位置。

设施管理系统200可产生关于服务之所有各个方面的定期报告。行动控制单元100内亦 可提供车辆热线电话来接听任何寻求帮助的来电。

上述的设施管理系统200及设施管理方法1000可提供监视处所900的设施之高效且具有 成本效益的系统及方法。设施管理系统200及设施管理方法1000帮助减少监视复数个处所 900所需要的人力，因为监视处所所需要的人员数目可减少为核心数目，例如，两名保安员 及一维修组。尤其在人力成本相对较高的国家，设施管理系统200及设施管理方法1000将实 现大量人力资源减少及财政节约。

另外，设施管理系统200及设施管理方法1000提供对处所900中的安保服务及楼宇服务 的更好监视，来达成更安全且高效的楼宇服务监视方法。设施管理系统200及设施管理方法 1000的分散化但局部化的性质允许较少的人力资源以及对自设施系统920接收的任何报警的 快速响应时间。具体而言，行动控制单元100在处所900处的实际存在提供快速响应，此与 如前面所提及的远程监视公司所使用的远程监视系统不同，远程监视系统中必须向处所派遣 响应团队，且因此比本发明的设施管理系统200及设施管理方法1000耗费更多的时间。即使 远程监视公司向例如警察局、消防部门的政府部门请求帮助，该部门从启动时间开始仍将需 要时间来抵达处所。

对于白天不需要保安员在处所处的不间断出现的处所，设施管理系统200及设施管理方 法1000的部署允许保安员在需要注意(例如，访客请求进入处所900)时作出迅速响应，同 时仅维持核心数目个人员，即两名保安员及一维修组。在人流量及活动较少的夜间，设施管 理系统200及设施管理方法1000可提供对处所的连续监视，并且提供围绕处所900有巡逻队 的益处。

若中央监视系统110停机，则设施管理系统200及设施管理方法1000亦可提供中央监视 系统110的迅速且有效的备份，进而将监视处所的停机时间减至最低。在处所中的典型控制 中心例如由于电源故障或攻击而停机的情况下，控制中心将几乎不可能例如在数小时内快速 恢复设施的监视。若行动控制单元100由于任何原因停机，则可调度附近的另一行动控制单 元100或备用的行动控制单元100来替换停机的行动控制单元100，且例如在数分钟内几乎 立即恢复监视操作，进而将监视筑物900的设施的停机时间减至最低。

尽管设置行动控制单元设施管理系统200可需要初始设置成本，例如控制面板、闭路摄 影机、卡式门禁系统、传感器、对讲机系统、栅栏系统和/或运动侦测系统的安装，但是因每 月人力成本产生的成本节约从长期来看将实现投资回报。

在具有设施管理系统200的情况下，一旦监视系统到位，甚至有可能在楼宇的处所中不 存在保安员和/或维修组的情况下对处所900进行监视。以此方式，用于维持安保和/或维修人 员的成本可大大减少，且设置设施管理系统200的成本可例如在几个月内快速收回。

Claims (16)

1.一种适于移动至复数个处所的设施管理行动控制单元，该设施管理行动控制单元包含：

适于与该复数个处所中之每一者的设施系统通讯的中央监视系统，该中央监视系统适于同时监视该复数个处所的设施系统，

其中，该设施管理行动控制单元适于在受到该复数个处所中之一者的设施系统报警时移动至该复数个处所中之一者。

2.根据权利要求1所述的设施管理行动控制单元，其中，该设施管理行动控制单元包含车辆控制单元。

3.根据权利要求2所述的设施管理行动控制单元，其中，该车辆控制单元包含箱车。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的设施管理行动控制单元，其中，所述设施管理行动控制单元包含全球定位系统装置，该全球定位系统装置适于判定该设施管理行动控制单元的位置。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的设施管理行动控制单元，其中，所述中央监视系统包含：

适于监视所述设施系统的至少一个安保系统的安保监视系统；或者

适于监视所述设施系统的楼宇服务系统的楼宇服务监视系统。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的设施管理行动控制单元，其中，所述中央监视系统与该设施系统之间的通讯是经由广域网路或无线区域网路中的至少一者。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的设施管理行动控制单元，其中，所述设施管理行动控制单元适于对该复数个处所中的至少一者进行巡逻。

8.一种适于管理复数个处所中的至少一者的设施管理系统，该设施管理系统包含：

根据权利要求1至7中任一项所述的设施管理行动控制单元；以及

复数个设施系统，每一该设施系统适于监视该复数个处所中之一者；

其中所述行动控制单元适于同时监视该复数个处所的设施系统。

9.根据权利要求8所述的设施管理系统，其中，每一个设施系统包含安保系统，其中安保系统适于在需要时发送安保信号至该中央监视系统。

10.根据权利要求8或9所述的设施管理系统，其中，所述设施系统包含楼宇服务系统，其中该楼宇服务系统适于在需要时发送报警信号至该中央监视系统。

11.一种使用设施管理行动控制单元来监视复数个处所的设施管理方法，该复数个处所中的每一者配备有设施系统，该方法包含以下步骤：

同时监视多个所述设施系统；

在该设施管理行动控制单元的中央监视系统与该复数个处所的设施系统中的至少一者之间通讯；以及

在受到该复数个处所中之一者的设施系统中之一者报警时，使该设施管理行动控制单元移动至该设施系统中之一者的处所。

12.根据权利要求11所述的方法，其中，监视该设施系统包含监视该设施系统的安保系统。

13.根据权利要求11或12所述的方法，其中，监视该设施系统包含监视该设施系统的楼宇服务系统。

14.根据权利要求11至13中任一项所述的方法，其中，该方法进一步包含围绕该复数个处所中的至少一者进行巡逻。

15.一种设施管理行动单元控制系统，包含：

复数个根据权利要求1至7中任一项所述的设施管理行动控制单元；以及

适于监视该复数个设施管理行动控制单元的位置的主控制单元，该主控制单元适于与该复数个设施管理行动控制单元通讯并且控制该复数个设施管理行动控制单元。

16.一种行动单元控制方法，包含以下步骤：

由主控制单元监视复数个根据权利要求1至7中任一项所述的设施管理行动控制单元的位置；以及

在该主控制单元与该复数个设施管理行动控制单元之间通讯。

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