CN110648054A - 机器人流程自动化的任务并行处理方法及装置 - Google Patents

机器人流程自动化的任务并行处理方法及装置 Download PDF

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Abstract

本申请提供一种机器人流程自动化的任务并行处理方法及装置，方法包括：获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。本申请能够实现单一高重复性的RPA任务并行化执行，提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。

Description

机器人流程自动化的任务并行处理方法及装置
技术领域
本发明涉及业务流程自动化技术领域，具体涉及一种机器人流程自动化的任务并行处理方法及装置。
背景技术
在现代企业中，出于运营管理等需求导致出现大量流程类的工作，例如：报税通知确认、信息统计和发票处理等。从企业的层面看，流程类的工作具有高度的重复性，企业通过引入RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)完成重复性的流程性工作，释放人力资源，提高企业的运行效率。
RPA是一类自动化的软件工具，常被用于替代人在电脑前执行重复性高的办公流程，故RPA面对的任务通常具有高度的重复性。RPA通过屏幕元素抓取，结合人工智能OCR等技术，允许用户以可视化的方式、使用拖放功能建立流程管理机器人，由流程管理机器人执行重复性的工作。RPA的方式降低了用户的使用门槛，无需专业编码知识即可迅速获取数据与搭建流程，目前用户在使用RPA时，一般遵循以下步骤：
(1)设计者分析现有工作流程。
(2)使用可视化的方法建立用于完成现有流程的机器人，对于流程中重复处理的部分，需要设计者在定义机器人时自行使用循环等方式进行处理。
其中，机器人特指某一个可自动化执行一系列基于规则的操作的软件工具。
(3)设计者将定义好的机器人发布到管理平台上。
(4)用户将代办任务提交到管理平台上，由管理平台将任务分配给空闲的机器人并执行。
但是，目前单个重复性高的操作任务只能在单一机器人上执行，存在执行效率低、计算资源浪费等问题。
发明内容
针对现有技术中的问题，本发明提供一种机器人流程自动化的任务并行处理方法及装置，能够提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。
为解决上述技术问题，本发明提供以下技术方案：
第一方面，本发明提供一种机器人流程自动化的任务并行处理方法，包括：
获取流程类任务；
根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；
根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。
其中，所述预设的层次关系对照表是根据历史流程类任务建立的层次关系；其中，所述层次关系对照表同时需要满足：层次关系对照表中任意二个层次对应的后续层次的集合不存在交集；所有层次对应的后续层次的并集构成包含所有层次的集合。
进一步的，在所述根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务之前，还包括：
将每一次获取的所述流程类任务均存储至预设的第一待执行列表中；
相对应的，所述根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务，包括：
自所述第一待执行列表中调取出一流程类任务；
获取调取出的流程类任务的位于所述层次关系对照表顶部的一级组织内容和位于该一级组织内容下的至少一级的后续组织内容，并将所述一级组织内容和各个所述后续组织内容分别确认为各个所述子任务。
进一步的，还包括：
将每次获取的所述子任务均存储至预设的第二待执行列表中；
相对应的，所述根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，包括：
根据当前空闲的机器人的数量对所述第二待执行列表中的各个所述子任务进行小组划分，且各小组中的所述子任务的数量之差小于预设差值。
其中，所述获取流程类任务，包括：
接收各个客户端分别发送的各个部门各自对应的流程类任务。
第二方面，本发明提供一种机器人流程自动化的任务并行处理装置，包括：
获取单元，用于获取流程类任务；
拆分单元，用于根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；
并行单元，用于根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。
其中，所述预设的层次关系对照表是根据历史流程类任务建立的层次关系；其中，所述层次关系对照表同时需要满足：层次关系对照表中任意二个层次对应的后续层次的集合不存在交集；所有层次对应的后续层次的并集构成包含所有层次的集合。
进一步的，还包括：
第一存储单元，用于将每一次获取的所述流程类任务均存储至预设的第一待执行列表中；
相对应的，所述拆分单元包括：
调取子单元，用于自所述第一待执行列表中调取出一流程类任务；
拆分子单元，用于获取调取出的流程类任务的位于所述层次关系对照表顶部的一级组织内容和位于该一级组织内容下的至少一级的后续组织内容，并将所述一级组织内容和各个所述后续组织内容分别确认为各个所述子任务。
进一步的，还包括：
第二存储单元，用于将每次获取的所述子任务均存储至预设的第二待执行列表中；
相对应的，所述并行单元包括：
并行子单元，用于根据当前空闲的机器人的数量对所述第二待执行列表中的各个所述子任务进行小组划分，且各小组中的所述子任务的数量之差小于预设差值。
其中，所述获取单元包括：
获取子单元，用于接收各个客户端分别发送的各个部门各自对应的流程类任务。
第三方面，本发明提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法的步骤。
第四方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法的步骤。
由上述技术方案可知，本发明提供一种机器人流程自动化的任务并行处理方法及装置，通过获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务，能够实现单一高重复性的RPA任务并行化执行，提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例中提供的一种机器人流程自动化的任务并行处理方法的流程示意图。
图2为本发明实施例中提供的一种机器人流程自动化的任务并行处理方法中的组织架构的示意图。
图3为本发明实施例中提供的第二种机器人流程自动化的任务并行处理方法的流程示意图。
图4为本发明实施例中提供的第三种机器人流程自动化的任务并行处理方法的流程示意图。
图5为本发明实施例中提供的一种机器人流程自动化的任务并行处理装置的结构示意图。
图6为本发明实施例中的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明提供一种机器人流程自动化的任务并行处理方法的实施例，参见图1，该机器人流程自动化的任务并行处理方法具体包含有如下内容：
S101：获取流程类任务；
在本步骤中，流程类任务包括：报税通知确认任务和发票处理任务中的至少一项。
在如图2所示的组织架构中，各级别(A级、B级、C级和D级)的组织部门中，每个部门(A、B1、B2、C1、C2、C3、C4和D4)均进行报税通知确认任务或发票处理任务。其中，流程类任务对应的层次关系对照表呈至少二级的树形结构分布或者呈链形结构，需要说明的是，链形结构中任意一个元素左右相连的两个元素分别是该元素的前序(上级)和后续(下级)；树形结构中任意一个元素对应的上级和下级分别是该元素的前序和后续。
如图2所示，在本实施例中以层次关系对照表为四级的树形结构为例进行说明。
再具体实施时，获取流程类任务具体包括：
接收各级别的组织部门中，每个部门的客户端分别发送的各个部门各自对应的流程类任务。流程类任务对应组织架构也呈现至少二级的树形结构分布。
S103：根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；
在本步骤中，根据流程类任务和组织架构的对应关系关系，确定组织架构中各个部门对应的流程列任务，其中，组织架构中的一个部门对应一个流程类的子任务，多个部门对应多个流程类的子任务。
S105：根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。
在本步骤中，确定组织架构中部门的数量以及当前空闲的处理流程类任务的机器人的数量，将该流程类的子任务划分多个小组，其中，组织架构中各个部门对应各个子任务。在本实施例中，组织架构中部门的数量为x个，而处理流程类任务机器人的数量为y时，每x/y(进位取整)个部门划分为一个小组。将每一个小组作为任务输入提交到管理平台，由管理平台分配该任务，调用空闲的处理流程类任务的机器人处理该小组内的各个子任务。
机器人处从小组获取一个部门对应的子任务并执行相关业务操作，重复执行获取一个部门对应的子任务并执行相关业务操作，直至小组内无待处理的子任务。
例如：机器人处从小组获取一个部门对应的子任务，该子任务为核对票据中的发票。机器人检查该部门通过邮件提交的所有发票扫描件，根据机构层级判断其合规情况，统计不合规的发票发送到对应的部门的邮箱。
从上述描述可知，本发明提供一种机器人流程自动化的任务并行处理方法，通过获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务，能够实现单一高重复性的RPA任务并行化执行，提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。
在本发明的一种实施例中，参见图3，在所述机器人流程自动化的任务并行处理方法中的步骤S103之前，还包含有步骤步骤S102，具体包含有如下内容：
S102：将每一次获取的所述流程类任务均存储至预设的第一待执行列表中；
在本步骤中，将每一次获取的流程类任务均存储至预设的第一待执行列表中，提高接收数据的能力，存储在第一待执行列表中便于后续的调取和处理。相对应的，在根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务时，自第一待执行列表中调取出一流程类任务；获取调取出的流程类任务的位于层次关系对照表顶部的一级组织内容和位于该一级组织内容下的至少一级的后续组织内容，并将一级组织内容和各个后续组织内容分别确认为各个所述子任务。
在本发明的一种实施例中，参见图4，在所述机器人流程自动化的任务并行处理方法中的步骤S105之前，还包含有步骤步骤S104，具体包含有如下内容：
S104：将每次获取的所述子任务均存储至预设的第二待执行列表中；
在本步骤中，将每次获取的子任务均存储至预设的第二待执行列表中，在根据当前空闲的机器人的数量对各个子任务进行小组划分时，根据当前空闲的机器人的数量对所述第二待执行列表中的各个所述子任务进行小组划分，且各小组中的所述子任务的数量之差小于预设差值。
通过将获取的子任务存储在预设的第二执行列表中，能够在根据第二执行列表进行划分小组时，实现各个小组内子任务数量的均衡，进而在处理各个小组内的子任务时，能够实现各个小组同步完成，提高并行处理的效率。
为进一步地说明本方案，本发明提供一种机器人流程自动化的任务并行处理方法的全流程实施例，所述机器人流程自动化的任务并行处理方法具体包含有如下内容：
(1)调用机器人获取第一个待处理单元，将其置入遍历列表L1中。
需要说明的是，遍历列表L1为上述实施里中的第一待执行列表，待处理单元为组织架构中的部门，在处理流程类任务时，是对组织架构中的部门对应的流程类任务进行处理。
(2)当遍历列表L1非空时，从遍历列表L1中取出一个处理单元S1，否则跳转步骤(5)。
(3)调用机器人获取处理单元S1的后续处理单元，并将后续处理单元置入遍历列表L1中。
需要说明的是，后续处理单元为处理单元S1的下级子单元。
(4)将处理单元S1置入待执行列表L2中，并跳转步骤(2)。
(5)根据待执行列表L2中待处理单元的数量及空闲的机器人数量信息拆分待执行列表L2，获得子列表L2(1)…L2(n)。当待执行列表L2内元素个数为x个，空闲的机器人的数量为y时，每x/y(进位取整)个待处理单元划分为一个子列表即是一种可行的划分方式。
需要说明的是，子列表即为上述实施例中的划分的小组。
(6)将每一个子列表作为任务输入提交到管理平台，由管理平台分配该任务，调用空闲的机器人处理该任务。
本发明实施例提供一种能够实现所述机器人流程自动化的任务并行处理方法中全部内容的机器人流程自动化的任务并行处理装置的具体实施方式，参见图5，所述机器人流程自动化的任务并行处理装置具体包括如下内容：
获取单元10，用于获取流程类任务；
拆分单元30，用于根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；
并行单元50，用于根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。
其中，所述预设的层次关系对照表是根据历史流程类任务建立的层次关系；其中，所述层次关系对照表同时需要满足：层次关系对照表中任意二个层次对应的后续层次的集合不存在交集；所有层次对应的后续层次的并集构成包含所有层次的集合。
进一步的，还包括：第一存储单元20，用于将每一次获取的所述流程类任务均存储至预设的第一待执行列表中；
相对应的，所述拆分单元30包括：
调取子单元，用于自所述第一待执行列表中调取出一流程类任务；
拆分子单元，用于获取调取出的流程类任务的位于所述层次关系对照表顶部的一级组织内容和位于该一级组织内容下的至少一级的后续组织内容，并将所述一级组织内容和各个所述后续组织内容分别确认为各个所述子任务。
进一步的，还包括：第二存储单元40，用于将每次获取的所述子任务均存储至预设的第二待执行列表中；
相对应的，所述并行单元50包括：
并行子单元，用于根据当前空闲的机器人的数量对所述第二待执行列表中的各个所述子任务进行小组划分，且各小组中的所述子任务的数量之差小于预设差值。
其中，所述获取单元10包括：
获取子单元，用于接收各个客户端分别发送的各个部门各自对应的流程类任务。
本发明提供的机器人流程自动化的任务并行处理装置的实施例具体可以用于执行上述实施例中的机器人流程自动化的任务并行处理方法的实施例的处理流程，其功能在此不再赘述，可以参照上述方法实施例的详细描述。
从上述描述可知，本发明实施例提供的机器人流程自动化的任务并行处理装置，通过获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务，能够实现单一高重复性的RPA任务并行化执行，提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。
本申请提供一种用于实现所述机器人流程自动化的任务并行处理方法中的全部或部分内容的电子设备的实施例所述电子设备具体包含有如下内容：
处理器(processor)、存储器(memory)、通信接口(Communications Interface)和总线；其中，所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；所述通信接口用于实现相关设备之间的信息传输；该电子设备可以是台式计算机、平板电脑及移动终端等，本实施例不限于此。在本实施例中，该电子设备可以参照实施例用于实现所机器人流程自动化的任务并行处理方法的实施例及用于实现所述机器人流程自动化的任务并行处理装置的实施例进行实施，其内容被合并于此，重复之处不再赘述。
图6为本申请实施例的电子设备9600的系统构成的示意框图。如图6所示，该电子设备9600可以包括中央处理器9100和存储器9140；存储器9140耦合到中央处理器9100。值得注意的是，该图6是示例性的；还可以使用其他类型的结构，来补充或代替该结构，以实现电信功能或其他功能。
一实施例中，机器人流程自动化的任务并行处理功能可以被集成到中央处理器9100中。其中，中央处理器9100可以被配置为进行如下控制：获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。
从上述描述可知，本申请的实施例提供的电子设备，通过获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务，能够实现单一高重复性的RPA任务并行化执行，提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。
在另一个实施方式中，机器人流程自动化的任务并行处理装置可以与中央处理器9100分开配置，例如可以将机器人流程自动化的任务并行处理配置为与中央处理器9100连接的芯片，通过中央处理器的控制来实现机器人流程自动化的任务并行处理功能。
如图6所示，该电子设备9600还可以包括：通信模块9110、输入单元9120、音频处理器9130、显示器9160、电源9170。值得注意的是，电子设备9600也并不是必须要包括图6中所示的所有部件；此外，电子设备9600还可以包括图6中没有示出的部件，可以参考现有技术。
如图6所示，中央处理器9100有时也称为控制器或操作控件，可以包括微处理器或其他处理器装置和/或逻辑装置，该中央处理器9100接收输入并控制电子设备9600的各个部件的操作。
其中，存储器9140，例如可以是缓存器、闪存、硬驱、可移动介质、易失性存储器、非易失性存储器或其它合适装置中的一种或更多种。可储存上述与失败有关的信息，此外还可存储执行有关信息的程序。并且中央处理器9100可执行该存储器9140存储的该程序，以实现信息存储或处理等。
输入单元9120向中央处理器9100提供输入。该输入单元9120例如为按键或触摸输入装置。电源9170用于向电子设备9600提供电力。显示器9160用于进行图像和文字等显示对象的显示。该显示器例如可为LCD显示器，但并不限于此。
该存储器9140可以是固态存储器，例如，只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、SIM卡等。还可以是这样的存储器，其即使在断电时也保存信息，可被选择性地擦除且设有更多数据，该存储器的示例有时被称为EPROM等。存储器9140还可以是某种其它类型的装置。存储器9140包括缓冲存储器9141(有时被称为缓冲器)。存储器9140可以包括应用/功能存储部9142，该应用/功能存储部9142用于存储应用程序和功能程序或用于通过中央处理器9100执行电子设备9600的操作的流程。
存储器9140还可以包括数据存储部9143，该数据存储部9143用于存储数据，例如联系人、数字数据、图片、声音和/或任何其他由电子设备使用的数据。存储器9140的驱动程序存储部9144可以包括电子设备的用于通信功能和/或用于执行电子设备的其他功能(如消息传送应用、通讯录应用等)的各种驱动程序。
通信模块9110即为经由天线9111发送和接收信号的发送机/接收机9110。通信模块(发送机/接收机)9110耦合到中央处理器9100，以提供输入信号和接收输出信号，这可以和常规移动通信终端的情况相同。
基于不同的通信技术，在同一电子设备中，可以设置有多个通信模块9110，如蜂窝网络模块、蓝牙模块和/或无线局域网模块等。通信模块(发送机/接收机)9110还经由音频处理器9130耦合到扬声器9131和麦克风9132，以经由扬声器9131提供音频输出，并接收来自麦克风9132的音频输入，从而实现通常的电信功能。音频处理器9130可以包括任何合适的缓冲器、解码器、放大器等。另外，音频处理器9130还耦合到中央处理器9100，从而使得可以通过麦克风9132能够在本机上录音，且使得可以通过扬声器9131来播放本机上存储的声音。
本发明的实施例还提供能够实现上述实施例中的机器人流程自动化的任务并行处理方法中全部步骤的一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中的机器人流程自动化的任务并行处理方法的全部步骤，例如，所述处理器执行所述计算机程序时实现下述步骤：通过获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务，能够实现单一高重复性的RPA任务并行化执行，提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。
从上述描述可知，本发明实施例提供的计算机可读存储介质，通过获取流程类任务；根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务，能够实现单一高重复性的RPA任务并行化执行，提高执行效率和计算资源利用率，进而提高企业的运行效率。
虽然本发明提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。
本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、装置(系统)或计算机程序产品。因此，本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置(系统)实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。术语“上”、“下”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本发明并不局限于任何单一的方面，也不局限于任何单一的实施例，也不局限于这些方面和/或实施例的任意组合和/或置换。而且，可以单独使用本发明的每个方面和/或实施例或者与一个或更多其他方面和/或其实施例结合使用。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (12)

1.一种机器人流程自动化的任务并行处理方法，其特征在于，包括：
获取流程类任务；
根据所述流程类任务对应的预设的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；
根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。
2.根据权利要求1所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法，其特征在于，所述预设的层次关系对照表是根据历史流程类任务建立的层次关系；其中，所述层次关系对照表同时需要满足：层次关系对照表中任意二个层次对应的后续层次的集合不存在交集；所有层次对应的后续层次的并集构成包含所有层次的集合。
3.根据权利要求2所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法，其特征在于，在所述根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务之前，还包括：
将每一次获取的所述流程类任务均存储至预设的第一待执行列表中；
相对应的，所述根据所述流程类任务对应的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务，包括：
自所述第一待执行列表中调取出一流程类任务；
获取调取出的流程类任务的位于所述层次关系对照表顶部的一级组织内容和位于该一级组织内容下的至少一级的后续组织内容，并将所述一级组织内容和各个所述后续组织内容分别确认为各个所述子任务。
4.根据权利要求3所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法，其特征在于，还包括：
将每次获取的所述子任务均存储至预设的第二待执行列表中；
相对应的，所述根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，包括：
根据当前空闲的机器人的数量对所述第二待执行列表中的各个所述子任务进行小组划分，且各小组中的所述子任务的数量之差小于预设差值。
5.根据权利要求1所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法，其特征在于，所述获取流程类任务，包括：
接收各个客户端分别发送的各个部门各自对应的流程类任务。
6.一种机器人流程自动化的任务并行处理装置，其特征在于，包括：
获取单元，用于获取流程类任务；
拆分单元，用于根据所述流程类任务对应的预设的层次关系对照表，将该流程类任务拆分为多个子任务；
并行单元，用于根据当前空闲的机器人的数量对各个所述子任务进行小组划分，并应用各个空闲的机器人并行处理各自对应的小组中的所述子任务。
7.根据权利要求6所述的机器人流程自动化的任务并行处理装置，其特征在于，所述预设的层次关系对照表是根据历史流程类任务建立的层次关系；其中，所述层次关系对照表同时需要满足：层次关系对照表中任意二个层次对应的后续层次的集合不存在交集；所有层次对应的后续层次的并集构成包含所有层次的集合。
8.根据权利要求7所述的机器人流程自动化的任务并行处理装置，其特征在于，还包括：
第一存储单元，用于将每一次获取的所述流程类任务均存储至预设的第一待执行列表中；
相对应的，所述拆分单元包括：
调取子单元，用于自所述第一待执行列表中调取出一流程类任务；
拆分子单元，用于获取调取出的流程类任务的位于所述层次关系对照表顶部的一级组织内容和位于该一级组织内容下的至少一级的后续组织内容，并将所述一级组织内容和各个所述后续组织内容分别确认为各个所述子任务。
9.根据权利要求8所述的机器人流程自动化的任务并行处理装置，其特征在于，还包括：
第二存储单元，用于将每次获取的所述子任务均存储至预设的第二待执行列表中；
相对应的，所述并行单元包括：
并行子单元，用于根据当前空闲的机器人的数量对所述第二待执行列表中的各个所述子任务进行小组划分，且各小组中的所述子任务的数量之差小于预设差值。
10.根据权利要求6所述的机器人流程自动化的任务并行处理装置，其特征在于，所述获取单元包括：
获取子单元，用于接收各个客户端分别发送的各个部门各自对应的流程类任务。
11.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至5任一项所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法的步骤。
12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一项所述的机器人流程自动化的任务并行处理方法的步骤。
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