CN110570599A - 加入远程问诊功能的自动药品售货机 - Google Patents

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Abstract

本发明属于售货机领域，具体涉及一种加入远程问诊功能的自动药品售货机，包括:远程问诊单元用于获取用户的咨询信息，并将咨询信息发送给远程服务器，接受并显示远程服务器反馈的购买方案；药品出售单元用于获取用户选择的药品种类和药品数量，并生成购买订单，在获取用户的确定指令后，生成支付二维码，根据用户的扫描支付信息出货；药品回收单元用于获取用户的回收指令，并采集待回收药品的药品待验信息，对药品待验信息进行验证，验证通过则进行药品回收。本发明不仅能进行远程问诊和自动售药，而且能对用户在预设时间内购买的包装完整的药品进行回收；因此在用户购买到不适合的药品时，为用户提供退换服务，从而为用户提供了更多的便利。

Description

加入远程问诊功能的自动药品售货机
技术领域
本发明属于售货机领域，具体涉及一种加入远程问诊功能的自动药品售货机。
背景技术
随着现代科学技术的快速发展，各种服务于人类的机械设备应运而生，如商场里、地铁外很多无人自动售货机，如药店或医院里的药品售货机，为人们的生活提供了很大的便利。
人们在生活中，难免会遇到头疼脑热的事情，需要服用治疗病痛的药品，因此需要到医院、药店等地方购买药品。当就医买药的人较多，或无人值守时，自动售药柜为人们提供了便利，通过在线支付或现金支付就可以买到自己所需的药品。
生活中的大多数人对药品都不太了解，在药品售货机上自动购买到药品后，查看药品的说明，发现该药品不适合自己或亲人当下食用，例如某些药品不适合孕妇食用、有些药品是适合儿童食用、有些药品不适合高血压的人食用。但却不能将药品退回，再重新购买。因此现有的药品售货机虽有自动出售的功能，却没有药品回收的功能。
发明内容
针对现有技术中的缺陷，本发明提供了一种加入远程问诊功能的自动药品售货机，不仅能进行远程问诊和自动售药，而且能对用户在预设时间内购买的包装完整的药品进行回收；因此在用户购买到不适合的药品时，为用户提供退换服务，从而为用户提供了更多的便利。
本发明提供了一种加入远程问诊功能的自动药品售货机，包括:
远程问诊单元，用于获取用户的咨询信息，并将咨询信息发送给远程服务器，接受并显示远程服务器反馈的购买方案，以供用户参照；
药品出售单元，用于获取用户选择的药品种类和药品数量，并生成购买订单，在获取用户的确定指令后，生成支付二维码，根据用户的扫描支付信息出货；
药品回收单元，用于获取用户的回收指令，并采集待回收药品的药品待验信息，对药品待验信息进行验证，验证通过，将药品回收到售货机内，并将回收信息发送给远程服务器。
优选地，所述咨询信息包括通过触控显示屏输入的文字信息和通过摄像头采集的用户图像信息。
优选地，所述药品回收单元，具体用于：
获取用户的回收指令后，显示回收二维码；
用户扫描回收二维码后，获取用户身份信息；
通过摄像头获取待回收药品的多张药品图片；
通过压力传感器获取待回收药品的重量信息；
通过用户身份信息、药品图片和重量信息，对待回收药品进行验证；
如果验证通过，则启动回收装置，将药品回收到回收腔，并将回收信息发送给远程服务器。
优选地，所述通过用户身份信息、药品图片和重量信息，对待回收药品进行验证，具体为：
根据用户身份信息，得到用户所购药品的药品名称和购买时间；
对药品图片进行图像识别分析，得到待回收药品的药品名称，并判断药品是否有破损；
如果没有，则将用户所购药品的药品名称与待回收药品的药品名称进行比较，判断是否一致；
如果一致，则根据购买时间和当下时间，计算购买时长，判断购买时长是否在预设时间内；
如果是，则将待回收药品的重量信息与数据表中存储的对应药品的重量信息进行匹配，判断是否匹配；
如果匹配，则验证通过。
优选地，所述用户身份信息包括用户进行购买支付的账户名。
所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，还包括药品补货单元，所述药品补货单元用于录入药品信息，并对药品信息进行管理。
优选地，所述录入药品信息，具体为：
获取操作者身份信息；
将操作者身份信息发送给远程服务器，接收远程服务器反馈的权限验证结果；
解析权限验证结果，如果权限验证结果为验证通过，则控制售货机的柜门打开；
获取药品的条码信息，根据条码信息获取药品信息，将药品信息发送给远程服务器进行验证，并接收远程服务器反馈的真伪验证结果；
解析真伪验证结果，如果真伪验证结果为验证通过，则通过压力传感器获取药品的重量信息，并录入药品信息和对应的重量信息；如果验证结果为验证未通过，则对操作者进行语音提醒。
优选地，所述获取操作者身份信息，具体为：
通过摄像头获取操作者头像，或通过指纹识别仪获取操作者指纹，或通过RFID传感器获取操作者账号。
优选地，所述对药品信息进行管理，具体为：
根据录入的药品信息，以及出售的药品信息，统计药品的种类、每种药品的剩余数量和每种药品的售出量。
所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，还包括温湿度监测单元，所述温湿度监测单元用于通过温湿度传感器检测售货机内的温湿度度，并判断温湿度是否在预设范围内，如果没有在预设范围内进行语音提醒和文字提醒，并发送报警信息给远程服务器。
本发明的实施例，不仅能进行远程问诊和自动售药，而且能对用户在预设时间内购买的包装完整的药品进行回收；因此在用户购买到不适合的药品时，为用户提供退换服务，从而为用户提供了更多的便利。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中，类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中，各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
图1为本实施例中加入远程问诊功能的自动药品售货机的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
还应当进一步理解，在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。
如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。
实施例一：
本实施例提供了一种加入远程问诊功能的自动药品售货机，如图1所示的结构示意图，包括远程问诊单元、药品出售单元、药品回收单元、药品补货单元、温湿度监测单元等。
所述远程问诊单元，用于获取用户的咨询信息，并将咨询信息发送给远程服务器，接受并显示远程服务器反馈的购买方案，以供用户参照。所述咨询信息包括通过触控显示屏输入的文字信息和通过摄像头采集的用户图像信息。
对于生活中的大多数人而言，对药品都不太了解，当想要通过药品售货机买药品时，却茫然不知买何种药品，因此本实施例的药品售货机设有远程问诊功能。用户可通过触控显示屏输入生病的一些症状，药品售货机通过摄像头采集用户图像，药品售货机将文字信息和用户图像信息发送给远程服务器，远程服务器将其发送给医生终端，医生通过文字信息和用户图像信息对病人进行诊断，并给出购买方案，所述购买方案包括药品种类、药品数量、食用方式等。用户可将购买方案做为参考，进行药品购买。
所述药品出售单元，用于获取用户选择的药品种类和药品数量，并生成购买订单，在获取用户的确定指令后，生成支付二维码，根据用户的扫描支付信息出货。本实施例中，药品售货机的触控显示屏上显示有正在出售的药品信息，用户可在触控显示屏上选择自己需要购买的药品种类和药品数量，药品售货机根据药品种类和药品数量生成购买订单，用户可修改购买订单的信息，如添加药品种类或删除药品种类，增加药品数量和减少药品数量等，在用户确认购买订单后，药品售货机生成支付二维码。用户在扫描支付后，远程服务器将用户的扫描支付信息反馈给药品售货机，药品售货机根据扫描支付信息出货，用户通过取货口即可拿到所购买的药品。
所述药品回收单元，用于获取用户的回收指令，并采集待回收药品的药品待验信息，对药品待验信息进行验证，验证通过，将药品回收到售货机内，并将回收信息发送给远程服务器。
其中，所述药品回收单元，具体用于：
获取用户的回收指令后，显示回收二维码；
用户扫描回收二维码后，获取用户身份信息；
通过摄像头获取待回收药品的多张药品图片；
通过压力传感器获取待回收药品的重量信息；
通过用户身份信息、药品图片和重量信息，对待回收药品进行验证；
如果验证通过，则启动回收装置，将药品回收到回收腔，并将回收信息发送给远程服务器。
通过药品售货机购买药品时，用户无法实现查看药品包装袋上的说明，有可能买到不适合患者使用的药品，例如某些药品不适合孕妇食用、有些药品是适合儿童食用、有些药品不适合高血压的人食用，因此本实施例的药品售货机设置了药品回收的功能。本实施例中，用户购买到药品A后，查看药品A包装袋上的药品说明信息，发现药品说明信息记载了孕妇不宜食用，而用户此时正值孕期，因此用户想将该药品A退回。用户点击了显示触控屏上的退货指令，药品售货机接收到用户的退货指令后，显示回收二维码。用户终端扫描回收二维码后，远程服务器得到用户扫描后的用户身份信息，并将身份信息反馈给药品售货机。
在得到用户身份信息后，药品售货机提醒用户将药品置于摄像头的拍摄范围内。药品售货机上的摄像头获取药品不同角度的多张药品图片。在拍摄完成后，提醒用户将药品置于回收口的回收板上，回收板上的压力传感器采集药品的重量信息。然后通过用户身份信息、药品图片和重量信息，这三个方面对待回收药品进行验证。具体的验证步骤如下：
A1,根据用户身份信息，得到用户所购药品的药品名称和购买时间；所述用户身份信息包括用户进行购买支付的账户名；
A2,对药品图片进行图像识别分析，得到待回收药品的药品名称，并判断药品是否有破损；
A3,如果没有，则将用户所购药品的药品名称与待回收药品的药品名称进行比较，判断是否一致；
A4,如果一致，则根据购买时间和当下时间，计算购买时长，判断购买时长是否在预设时间内；
A5,如果是，则将待回收药品的重量信息与数据表中存储的对应药品的重量信息进行匹配，判断是否匹配；
A6,如果匹配，则验证通过。
本实施例中，远程服务器反馈给药品售货机的账户名为“MaryJones”，根据该账户名得到用户在14:25:28时，在本设备上购买了一盒药品A。药品售货机然后对上述采集到的药品图片进行图像识别，得到待回收药品的药品名称为药品A＇，并根据这些图片判断药品的包装是否完整，是否有破损。如果包装完整，则进行下一步判断，将A与A＇进行比较，判断待回收药品是否为之前用户购买的药品。在A与A＇一致后，计算用户的购买时长，本实施例中用户购买时间为14:25:28，而当下的时间为14:26:28，则购买时长为1min，将该时长与预设时间2min进行比较，小于预设时间，则进行下一步判断，将药品A＇的重量信息与数据表中存储的该药品对应的重量信息进行匹配，得到误差0.02mg小于误差阈值0.05mg，因此相匹配，验证通过。从上述可知，本实施例从待回收药品的完整性、购买时长和药品重量这多个方面，进行验证，验证通过后，将其进行回收。
本实施例的所述药品补货单元用于录入药品信息，并对药品信息进行管理。
其中，所述录入药品信息，具体方式如下：
B1，获取操作者身份信息；
B2，将操作者身份信息发送给远程服务器，接收远程服务器反馈的权限验证结果；
B3，解析权限验证结果，如果权限验证结果为验证通过，则控制售货机的柜门打开；
B4，获取药品的条码信息，根据条码信息获取药品信息，将药品信息发送给远程服务器进行验证，并接收远程服务器反馈的真伪验证结果；
B5，解析真伪验证结果，如果真伪验证结果为验证通过，则通过压力传感器获取药品的重量信息，并录入药品信息和对应的重量信息；如果验证结果为验证未通过，则对操作者进行语音提醒。
本实施例中，通过多种方式获取操作者身份信息，可通过摄像头获取操作者头像，可通过指纹识别仪获取操作者指纹，可通过RFID传感器获取操作者账号。得到操作者头像或操作者指纹或操作者账号后，则将其发送给远程服务器，远程服务器将其与数据库中的图像信息或指纹信息或账户信息进行比较，得到权限验证结果，所述权限验证结果包括具有权限或不具有权限。药品售货机进行解析后，得到具有权限，于是控制售货机柜门打开，便于操作者补货。操作者在将药品放入机内之前，需要录入药品信息，药品售货机的摄像头扫描药品包装袋上的条码信息，得到药品信息，然后将药品信息发送给远程服务器进行验证，远程服务器对药品的真伪进行验证后，将真伪验证结果反馈给药品售货机，所述真伪验证结果包括真药或假药。药品售货机解析该结果为真药，则提醒操作人员将药品放在回收口处，回收口处的压力传感器采集到重量信息后，上述验证和采集完成后，将药品信息和重量信息录入系统。最后操作员将药品放入机内。
其中，所述对药品信息进行管理，具体为：根据录入的药品信息，以及出售的药品信息，统计药品的种类、每种药品的剩余数量和每种药品的售出量。本实施例中，药品售货机将统计后的统计信息发送给远程服务器，远程服务器将该统计信息发送给管理终端，帮助管理人员做出更好的销售策略。
本实施例的所述温湿度监测单元，用于通过温湿度传感器检测售货机内的温湿度度，并判断温湿度是否在预设范围内，如果没有在预设范围内进行语音提醒和文字提醒，并发送报警信息给远程服务器。药品的保存，一般为分为常温保存和冷藏保存，常温保存大约10°至30°，冷藏保存一般-2°至-8°。温度过高或湿度过高，都会对药品产生影响，使其失去药效。因此本实施例的药品售货机具有了温湿度监测和报警功能，提醒相关管理人员，防止温度异常和湿度异常，对药品产生不良的影响。
本发明的实施例，不仅能进行远程问诊和自动售药，而且能对用户在预设时间内购买的包装完整的药品进行回收；因此在用户购买到不适合的药品时，为用户提供退换服务，从而为用户提供了更多的便利。本实施例的药品售货机在药品进行补货时，对药品的真伪性进行验证，帮助药品售货机的相关管理者和购买者识别伪劣药品。本实施例的药品售货机的温湿度监测报警功能，防止温湿度异常对药品产生不良的影响。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的设备，可以通过其它的方式实现。例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元可结合为一个单元，一个单元可拆分为多个单元，或一些特征可以忽略等。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (10)

1.加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，包括:
远程问诊单元，用于获取用户的咨询信息，并将咨询信息发送给远程服务器，接受并显示远程服务器反馈的购买方案，以供用户参照；
药品出售单元，用于获取用户选择的药品种类和药品数量，并生成购买订单，在获取用户的确定指令后，生成支付二维码，根据用户的扫描支付信息出货；
药品回收单元，用于获取用户的回收指令，并采集待回收药品的药品待验信息，对药品待验信息进行验证，验证通过，将药品回收到售货机内，并将回收信息发送给远程服务器。
2.根据权利要求1所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，所述咨询信息包括通过触控显示屏输入的文字信息和通过摄像头采集的用户图像信息。
3.根据权利要求2所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，所述药品回收单元，具体用于：
获取用户的回收指令后，显示回收二维码；
用户扫描回收二维码后，获取用户身份信息；
通过摄像头获取待回收药品的多张药品图片；
通过压力传感器获取待回收药品的重量信息；
通过用户身份信息、药品图片和重量信息，对待回收药品进行验证；
如果验证通过，则启动回收装置，将药品回收到回收腔，并将回收信息发送给远程服务器。
4.根据权利要求3所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，所述通过用户身份信息、药品图片和重量信息，对待回收药品进行验证，具体为：
根据用户身份信息，得到用户所购药品的药品名称和购买时间；
对药品图片进行图像识别分析，得到待回收药品的药品名称，并判断药品是否有破损；
如果没有，则将用户所购药品的药品名称与待回收药品的药品名称进行比较，判断是否一致；
如果一致，则根据购买时间和当下时间，计算购买时长，判断购买时长是否在预设时间内；
如果是，则将待回收药品的重量信息与数据表中存储的对应药品的重量信息进行匹配，判断是否匹配；
如果匹配，则验证通过。
5.根据权利要求4所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，所述用户身份信息包括用户进行购买支付的账户名。
6.根据权利要求1所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，还包括药品补货单元，所述药品补货单元用于录入药品信息，并对药品信息进行管理。
7.根据权利要求6所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，所述录入药品信息，具体为：
获取操作者身份信息；
将操作者身份信息发送给远程服务器，接收远程服务器反馈的权限验证结果；
解析权限验证结果，如果权限验证结果为验证通过，则控制售货机的柜门打开；
获取药品的条码信息，根据条码信息获取药品信息，将药品信息发送给远程服务器进行验证，并接收远程服务器反馈的真伪验证结果；
解析真伪验证结果，如果真伪验证结果为验证通过，则通过压力传感器获取药品的重量信息，并录入药品信息和对应的重量信息；如果验证结果为验证未通过，则对操作者进行语音提醒。
8.根据权利要求7所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，所述获取操作者身份信息，具体为：
通过摄像头获取操作者头像，或通过指纹识别仪获取操作者指纹，或通过RFID传感器获取操作者账号。
9.根据权利要求8所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，所述对药品信息进行管理，具体为：
根据录入的药品信息，以及出售的药品信息，统计药品的种类、每种药品的剩余数量和每种药品的售出量。
10.根据权利要求1所述的加入远程问诊功能的自动药品售货机，其特征在于，还包括温湿度监测单元，所述温湿度监测单元用于通过温湿度传感器检测售货机内的温湿度度，并判断温湿度是否在预设范围内，如果没有在预设范围内进行语音提醒和文字提醒，并发送报警信息给远程服务器。
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