CN110536247A - 查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及数据同步领域，通过接收事故报案请求后下发查勘任务至查勘员使用的终端，并实时获取该终端的位置和生成该位置到事故位置的目标路线；然后将目标路线和查勘员的位置发送给报案人的终端，以便报案人查看查勘员当前与事故位置之间的距离。具体公开了一种查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：接收第一终端发送的事故报案请求，事故报案请求包括事故位置；根据事故报案请求生成查勘任务信息，将查勘任务信息下发至对应的第二终端；实时获取第二终端对应的查勘员位置，生成从查勘员位置到事故位置的目标路线；将目标路线和查勘员位置发送至第一终端，以使第一终端显示目标路线和查勘员位置。

Description

查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前车辆出险后报案人会向车险承保的保险服务方报案，然后保险服务方派遣查勘员到事故现场进行查勘定损。在报案结束后到查勘员到达现场期间报案人和保险服务方之间的联系处于中断状态，无法为报案人提供查勘员的位置，报案人可能会因焦虑频繁催促，打扰新案件的接入或关键事项的处理。

发明内容

本申请实施例提供一种查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质，能够为报案人提供查勘员的位置，降低报案人频繁催促的概率，防止新案件的接入或关键事项的处理收到影响。

第一方面，本申请提供了一种查勘员位置同步方法，所述方法包括：

接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

第二方面，本申请提供了一种查勘员位置同步装置，所述装置包括：

事故获取模块，用于接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

任务下发模块，用于根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

路线规划模块，用于实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

位置发送模块，用于将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

第三方面，本申请提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器；所述存储器用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现上述的查勘员位置同步方法。

第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，若所述计算机程序被处理器执行，实现上述的查勘员位置同步方法。

本申请公开了一种查勘员位置同步方法、装置、设备及存储介质，通过在接收到事故报案请求后将查勘任务信息下发至查勘员使用的终端，并实时获取该终端的位置，从而生成该位置到事故报案请求中事故位置的目标路线；然后将目标路线和查勘员的位置发送给报案人的终端，以便报案人查看查勘员当前与事故位置之间的距离；可以降低报案人频繁催促的概率，防止新案件的接入或关键事项的处理收到影响。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请一实施例的查勘员位置同步方法的流程示意图；

图2为图1中查勘员位置同步方法应用的场景示意图；

图3为图1中确定查勘员位置的子流程示意图；

图4为图3中根据基站的位置以及通信距离确定查勘员位置的子流程示意图；

图5为根据基站的位置以及通信距离确定查勘员位置的示意图；

图6为图1中生成目标路线的子流程示意图；

图7为从查勘员位置到事故位置的目标路线的示意图；

图8为查勘员位置同步方法另一实施方式的流程示意图；

图9为图8中计算查勘员位置的估计值的子流程示意图；

图10为本申请实施例提供的一种查勘员位置同步装置的结构示意图；

图11为图10中路线规划模块的子结构示意图；

图12为查勘员位置同步装置另一实施方式的结构示意图；

图13为本申请一实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

附图中所示的流程图仅是示例说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解、组合或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。另外，虽然在装置示意图中进行了功能模块的划分，但是在某些情况下，可以以不同于装置示意图中的模块划分。

本申请的实施例提供了一种查勘员位置同步方法、装置、设备及存储介质。其中，该查勘员位置同步方法可以应用于服务器中，以实现为报案人提供查勘员的位置。

例如，查勘员位置同步方法用于服务器；服务器可以为独立的服务器，也可以为服务器集群。以下实施例将以应用于服务器的查勘员位置同步方法进行详细介绍。

下面结合附图，对本申请的一些实施方式作详细说明。在不冲突的情况下，下述的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

请参阅图1，图1是本申请的实施例提供的一种查勘员位置同步方法的流程示意图。

如图2所示为应用于服务器的查勘员位置同步方法的场景示意图。

如图1和图2所示，查勘员位置同步方法包括以下步骤：

步骤S110、接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置。

示例性的，车辆出险后客户使用第一终端向保险服务方报案，触发第一终端向保险服务方的服务器发送事故报案请求，事故报案请求包括查勘请求和事故现场的位置信息，即事故位置；该客户即为报案人。

步骤S120、根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端。

示例性的，服务器根据事故报案请求中的查勘请求和事故位置生成一个查勘任务。保险服务方的工作人员将该查勘任务分配给相应的查勘员，或者服务器根据预设的规则，如客户与查勘员之间的对应关系将该查勘任务分配给相应的查勘员。具体的，服务器将查勘任务对应的查勘任务信息下发给相应查勘员的第二终端。

示例性的，查勘员接收到相应的查勘任务后，触发第二终端向保险服务方的服务器发送任务接收确认信息，以表示会负责执行相应的查勘任务。示例性的，查勘员使用的第二终端为查勘员的手机、平板电脑等，或者为查勘员对应车辆的车载终端等。

步骤S130、实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

在一些实施方式中，查勘员准备向事故位置出发时，触发第二终端向保险服务方的服务器发送查勘任务开始信息；服务器接收到第二终端发送的查勘任务开始信息后，开始获取第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

示例性的，第二终端上设有GPS或北斗等定位芯片，第二终端可以通过这类芯片获取第二终端所在的位置，以及将该位置上传至服务器。例如，第二终端向保险服务方的服务器发送查勘任务开始信息时，还向服务器发送第二终端的位置即查勘员的出发点位置。

服务器可以根据查勘员的出发点位置和事故位置规划至少一条从出发点位置和事故位置的引导路线，并将引导路线发送给第二终端；第二终端获取到引导路线的数据后进行显示，以便查勘员根据引导路线前往事故位置。若服务器规划多条从出发点位置和事故位置的引导路线，则第二终端获取并显示多条导引路线，查勘员可以选择其中一条，根据选择的引导路线前往事故位置。

示例性的，第二终端通过移动、联通、电信、铁塔等运营商的通信基站与服务器通信连接。第二终端定时或不定时向服务器发送数据，这些数据可以包括用于表示所述第二终端与基站连接关系的基站连接信息。

例如，第二终端定时检测基站连接信息，将基站连接信息打包后发送给服务器；或者，第二终端通过基站向服务器发送数据时，基站将该第二终端对应的基站连接信息和第二终端的数据一起发送给服务器；从而服务器可以获取到第二终端对应的基站连接信息。

在一些实施方式中，若服务器获取到所述第二终端对应的基站连接信息，根据所述基站连接信息确定所述第二终端对应的查勘员位置。从而可以在终端与服务器通信时解析出第二终端对应的查勘员位置，查勘员位置的确定不需要依赖于例如GPS或北斗定位系统。

示例性的，服务器获取到的所述第二终端对应的基站连接信息包括所述第二终端所连接基站的基站标识信息，以及所述第二终端和所述基站之间的传输时延和/或信号强度。

示例性的，终端和所连接的基站通信时，可以获取所述基站的基站标识信息，如基站编号等。

示例性的，终端和所连接的基站通信时，发送和接收的数据均带有时间戳，因此可以根据时间戳得到终端和基站之间的传输时延。

示例性的，终端和所连接的基站通信时，还可以检测从基站接收到的信号的强度。

示例性的，如图3所示，所述根据所述基站连接信息确定所述第二终端对应的查勘员位置，包括步骤S131至步骤S133。

步骤S131、根据所述基站标识信息获取所述基站的位置。

基站标识信息可以唯一确定通信基站的地理位置；例如，基站标识信息包括基站的基站编号，服务器可以根据基站编号和基站的位置之间的对应关系，查询出第二终端所连接基站的位置。

步骤S132、根据所述传输时延和/或信号强度确定所述第二终端和所述基站之间的通信距离。

终端和基站之间的传输时延与终端和基站之间的通信距离是正相关的关系，即，传输时延随着通信距离的增大而增大；因此，基于传输时延与通信距离之间的正相关关系，可以根据第二终端和所述基站之间的传输时延确定所述第二终端和所述基站之间的通信距离。

终端和基站通信连接的信号强度与终端和基站之间的通信距离是负相关的关系，信号强度随着通信距离的增大而减小；因此，基于信号强度与通信距离之间的负相关关系，可以根据第二终端和所述基站之间的信号强度确定所述第二终端和所述基站之间的通信距离。

步骤S133、根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的查勘员位置。

服务器可以根据基站的位置和终端相对于基站的位置信息确定第二终端的所在的位置。

示例性的，以基站的位置为圆心，以通信距离为半径，可以确定第二终端对应的查勘员位置所在的圆周。

在一些实施方式中，第二终端和多个基站连接。服务器可以获取到所述多个基站对应的基站连接信息，并根据基站连接信息得到各基站对应的基站位置和通信半径；从而根据多个圆周的角点可以确定第二终端对应的查勘员位置。

在另一些实施方式中，服务器可以获取基站附近的道路分布数据，根据第二终端对应的查勘员位置所在的圆周，以及道路分布，可以确定第二终端对应的查勘员位置。

通过基站连接信息中的基站标识信息以及传输时延和/或信号强度，可以解析出第二终端对应的查勘员位置，所需的数据量相对较小。

示例性的，如图4所示，步骤S133根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的查勘员位置，包括步骤S1331至步骤S1333。

步骤S1331、根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的位置范围。

示例性的，如图5所示，某一时刻服务器接收到第二终端对应的基站连接信息，通过基站连接信息中的基站标识信息可以确定第二终端所连接的基站位于位置O1处；通过基站连接信息中的传输时延和/或信号强度确定第二终端和该基站之间的通信距离为r1，则可以确定所述第二终端对应的位置范围为以位置O1为圆心，以r1为半径的圆周。

步骤S1332、获取所述基站的位置对应的道路分布数据，所述道路分布数据包括道路的信息。

服务器可以获取位置O1处对应范围内的道路分布数据，道路分布数据例如包括道路A、道路B的信息，如走向、经纬度等信息。

步骤S1333、根据所述位置范围和所述道路的交集，确定所述第二终端对应的查勘员位置。

第二终端对应的位置范围，如以位置O1为圆心，以r1为半径的圆周与道路A、道路B的交集为位置P1，则可以确定所述第二终端对应的查勘员位置为位置P1。

示例性的，位置O1处对应范围内的道路分布数据例如包括道路A、道路B和道路C的信息。可以确定所述第二终端对应的查勘员位置可能是位置P1、位置P2、和位置P3。

例如，服务器接收到第二终端与另一基站之间的基站连接信息，通过该基站连接信息中的基站标识信息可以确定第二终端所连接的基站位于位置O2处；通过该基站连接信息中的传输时延和/或信号强度确定第二终端和该基站之间的通信距离为r2。通过比较位置P1、位置P2、和位置P3和位置O2之间的距离，即O2-P1、O2-P2、O2-P3与通信距离r2之间的差值，确定最小的差值对应的位置P2为所述第二终端对应的查勘员位置。

通过融合基站连接信息确定的第二终端对应的位置范围，以及道路分布数据确定查勘员位置，定位所需的基站数目较少；例如在空旷的地带，也可实现较为准确的定位。

在其他一些实施方式中，第二终端还可以通过GPS或北斗等定位芯片获取第二终端所在的位置，即查勘员位置；第二终端将这一位置发送给服务器。服务器根据定位芯片确定的位置和基于基站连接信息确定的位置可以得到更加精确的查勘员位置。例如，服务器将第二终端根据定位芯片确定的查勘员位置和服务器基于基站连接信息确定的查勘员位置加权平均得到的位置作为所述第二终端对应的查勘员位置。

在一些实施方式中，如图6所示，步骤S130中的生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线，包括步骤S1301和步骤S1302。

步骤S1301、获取预设地图中的道路分布数据。

示例性的，至少获取覆盖查勘员位置和事故位置所在范围内地图的道路分布数据。如图7所示，查勘员位置为P0，事故位置为X，获取预设地图中的道路分布数据包括四条道路的信息。

步骤S1302、基于路线规划算法，根据所述道路分布数据生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

示例性的道路分布数据包括四条道路走向、经纬度、道路的交点等，可以根据最短路径、最少道路交点等条件进行路径规划。例如，基于Floyd-Warshall算法(Floyd-Warshall algorithm)生成从查勘员位置P0到所述事故位置X的目标路线，如图7中的虚线表示目标路线。

基于预设地图中的道路分布数据生成目标路线，可以便于查勘员根据目标路线的指引前往事故位置；报案人也可以查看到查勘员前来的路线和路程，预计查勘员到达所需的时间。

步骤S140、将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

示例性的，服务器在根据第一终端的事故报案请求生成查勘任务信息之后，生成与该查勘任务对应的链接；然后将该链接通过短信等方式发送给报案人使用的第一终端。第一终端响应于报案人点击该链接的操作，向服务器请求目标路线和查勘员位置的数据。服务器根据请求将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端；第一终端例如可以以图7的形式显示目标路线和所述查勘员位置，从而报案人可以了解查勘员的当前位置，降低报案人频繁催促的概率，防止新案件的接入或关键事项的处理收到影响。

在本实施例中，如图1所示，步骤S140将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端之后，返回所述实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线，将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端的步骤继续执行；以使服务器实时将当前时刻第二终端对应的查勘员位置和目标路线发送给第一终端。

在一些实施方式中，服务器根据从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线的长度，预估查勘员到达事故位置的时间，并将预估的时间发送给第一终端，以使第一终端将该时间显示给报案人。

示例性的，服务器有时无法获取到第二终端对应的基站连接信息。例如，某一时刻开始由于第二终端故障或者基站故障等原因第二终端与服务器之间的通信失败，导致服务器持续一段时间都没有获取到新的用于表示所述第二终端与通信基站之间连接关系的基站连接信息，则可以判定第二终端的位置丢失。

在一些实施方式中，如图8所示，在将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端之前，包括步骤S101至步骤S103。

步骤S101、若持续预设时长未获取到所述第二终端对应的基站连接信息，确定所述第二终端连接于最后一个基站的第一时刻和第二时刻。

具体的，所述第一时刻为第一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻，所述第二时刻为最后一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻。

示例性的，在S0时刻，第二终端开始连接到通信基站甲，服务器根据S0时刻对应的基站连接信息确定S0时刻所述第二终端在所述目标路线上的位置，即查勘员位置为X0。在S0时刻之后直至S1时刻，第二终端始终连接于通信基站甲，且S0时刻至S1时刻的中间时刻，服务器可以接收到第二终端对应的基站连接信息，服务器根据各基站连接信息确定各中间时刻时第二终端在所述目标路线上的位置，并将第二终端在所述目标路线上的位置发送给第一终端进行显示。但是在S1时刻服务器可以接收到第二终端对应的基站连接信息之后的一段时间，服务器均未接收到第二终端对应的基站连接信息；若这段时间等于或大于预设时长，则确定第二终端连接于最后一个基站，即最后一个基站的S0时刻为第一时刻；确定第二终端连接于最后一个基站，即最后一个基站的S1时刻为第二时刻。

步骤S102、根据所述第一时刻对应的查勘员位置和所述第二时刻对应的查勘员位置，计算所述查勘员位置的估计值。

服务器根据S1时刻对应的基站连接信息确定S1时刻的查勘员位置，如所述第二终端在所述目标路线上的位置为X1之后，无法根据新的基站连接信息确定之后时刻的第二终端对应的查勘员位置。

在一些实施方式中，服务器将目标路线和所述查勘员位置发送至查勘员使用的第二终端，以使第二终端显示所述目标路线和所述查勘员位置；从而第二终端可以引导查勘员沿着所述目标路线向事故位置行进。

示例性的，可以根据之前一段时间，如第一时刻至第二时刻之间，查勘员的行进状态，预估当前时刻查勘员位置。

示例性的，如图9所示，步骤S102根据所述第一时刻对应的查勘员位置和所述第二时刻对应的查勘员位置，计算所述查勘员位置的估计值，包括步骤S1021至步骤S1022。

步骤S1021、根据所述目标路线上第一时刻对应的查勘员位置和第二时刻对应的查勘员位置之间的距离，以及所述第一时刻和第二时刻的时间差，计算所述查勘员在所述目标路线上的行进速度。

具体的，服务器根据已经获取的基站连接信息，如S0时刻对应的基站连接信息确定所述第二终端最近一次连接到通信基站甲时的第一时刻S0和所述第一时刻S0时所述第二终端在所述目标路线上的位置X0；以及根据最近一次获取的基站连接信息，即S1时刻对应的基站连接信息确定所述第二终端失联时的第二时刻S1和所述第二时刻S1时所述第二终端在所述目标路线上的位置X1。

具体的，根据第一时刻S0、第二时刻S1以及第一时刻S0、第二时刻S1时所述第二终端在所述目标路线上的位置X0、X1计算查勘员在所述目标路线上的行进速度。

示例性的，查勘员在所述目标路线上的行进速度可以根据第二终端失联前一段时间的平均速度确定。例如，第一时刻对应的查勘员位置和第二时刻对应的查勘员位置之间的距离等于(X1－X0)，第一时刻和第二时刻的时间差等于(S1－S0)；则所述查勘员在所述目标路线上的行进速度V等于(X1－X0)÷(S1－S0)。

步骤S1022、根据所述目标路线上第二时刻对应的查勘员位置，以及所述行进速度，计算所述查勘员位置的估计值。

示例性的，第二时刻S1时所述第二终端在所述目标路线上的位置为X1，若当前时间为S2，则当前所述查勘员位置的估计值，即第二终端在所述目标路线上位置的估计值等于X1+V×(S2－S1)。

步骤S103、生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

具体的，生成当前时刻查勘员位置的估计值到所述事故位置的目标路线。

示例性的，计算出所述查勘员位置的估计值，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线之后，将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

示例性的，服务器计算出当前所述第二终端在所述目标路线上位置的估计值后将该估计值发送给第一终端，第一终端将该位置的估计值更新显示在目标路线上，以便报案人了解查勘员的当前位置；实现了即使第二终端信号丢失，服务器也能将相对准确的查勘员的位置推送给报案人，降低报案人感知到信号丢失的几率。

在一些实施方式中，若第二时刻S1之后的某时刻服务器又可以获取到第二终端对应的基站连接信息，则继续执行S131至步骤S133确定所述第二终端对应的查勘员位置，然后根据查勘员位置生成对应的目标路线，将该目标路线和查勘员位置发送至所述第一终端，以及时更新准确的位置信息。

本申请实施例提供的查勘员位置同步方法，通过在接收到事故报案请求后将查勘任务信息下发至查勘员使用的终端，并实时获取该终端的位置，从而生成该位置到事故报案请求中事故位置的目标路线；然后将目标路线和查勘员的位置发送给报案人的终端，以便报案人查看查勘员当前与事故位置之间的距离；可以降低报案人频繁催促的概率，防止新案件的接入或关键事项的处理收到影响。

请参阅图10，图10是本申请一实施例提供的一种查勘员位置同步装置的结构示意图，该查勘员位置同步装置可以配置于服务器中，用于执行前述的查勘员位置同步方法。

如图10所示，该查勘员位置同步装置，包括：

事故获取模块110，用于接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

任务下发模块120，用于根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

路线规划模块130，用于实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

位置发送模块140，用于将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

在一些实施方式中，路线规划模块130具体用于若获取到所述第二终端对应的基站连接信息，根据所述基站连接信息确定所述第二终端对应的查勘员位置。

示例性的，所述基站连接信息包括所述第二终端所连接基站的基站标识信息，以及所述第二终端和所述基站之间的传输时延和/或信号强度。

示例性的，如图11所示，路线规划模块130包括：

基站位置获取子模块131，用于根据所述基站标识信息获取所述基站的位置；

通信距离确定子模块132，用于根据所述传输时延和/或信号强度确定所述第二终端和所述基站之间的通信距离；

位置确定子模块133，用于根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的查勘员位置。

示例性的，如图11所示，路线规划模块130还包括：

地图获取子模块134，用于获取预设地图中的道路分布数据；

路线规划子模块135，用于基于路线规划算法，根据所述道路分布数据生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

在一些实施方式中，位置获取子模块133包括：

范围确定子模块，用于根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的位置范围；

道路数据获取子模块，用于获取所述基站的位置对应的道路分布数据，所述道路分布数据包括道路的信息；

交集确定子模块，用于根据所述位置范围和所述道路的交集，确定所述第二终端对应的查勘员位置。

在一些实施方式中，如图12所示，查勘员位置同步装置还包括：

时刻确定子模块101，用于若持续预设时长未获取到所述第二终端对应的基站连接信息，确定所述第二终端连接于最后一个基站的第一时刻和第二时刻，所述第一时刻为第一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻，所述第二时刻为最后一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻；

位置估计子模块102，用于根据所述第一时刻对应的查勘员位置和所述第二时刻对应的查勘员位置，计算所述查勘员位置的估计值；

路线生成子模块103，用于生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

示例性的，位置估计子模块102包括：

速度计算子模块，用于根据所述目标路线上第一时刻对应的查勘员位置和第二时刻对应的查勘员位置之间的距离，以及所述第一时刻和第二时刻的时间差，计算所述查勘员在所述目标路线上的行进速度；

估计值计算子模块，用于根据所述目标路线上第二时刻对应的查勘员位置，以及所述行进速度，计算所述查勘员位置的估计值。

需要说明的是，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的装置和各模块、单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本申请的方法、装置可用于众多通用或专用的计算系统环境或配置中。例如：个人计算机、服务器计算机、手持设备或便携式设备、平板型设备、多处理器系统、基于微处理器的系统、机顶盒、可编程的消费电子设备、网络PC、小型计算机、大型计算机、包括以上任何系统或设备的分布式计算环境等等。

示例性的，上述的方法、装置可以实现为一种计算机程序的形式，该计算机程序可以在如图13所示的计算机设备上运行。

请参阅图13，图13是本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。该计算机设备可以是服务器。

参阅图13，该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口，其中，存储器可以包括非易失性存储介质和内存储器。

非易失性存储介质可存储操作系统和计算机程序。该计算机程序包括程序指令，该程序指令被执行时，可使得处理器执行任意一种查勘员位置同步方法。

处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个计算机设备的运行。

内存储器为非易失性存储介质中的计算机程序的运行提供环境，该计算机程序被处理器执行时，可使得处理器执行任意一种查勘员位置同步方法。

该网络接口用于进行网络通信，如发送分配的任务等。本领域技术人员可以理解，该计算机设备的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

应当理解的是，处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中，通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

其中，在一个实施例中，所述处理器用于运行存储在存储器中的计算机程序，以实现如下步骤：

接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

在一些实施方式中，所述处理器实现所述实时获取所述第二终端对应的查勘员位置时，用于实现：

若获取到所述第二终端对应的基站连接信息，根据所述基站连接信息确定所述第二终端对应的查勘员位置。

示例性的，基站连接信息包括所述第二终端所连接基站的基站标识信息，以及所述第二终端和所述基站之间的传输时延和/或信号强度。

在一些实施方式中，所述处理器实现所示根据所述基站连接信息确定所述第二终端对应的查勘员位置时，用于实现：

根据所述基站标识信息获取所述基站的位置；

根据所述传输时延和/或信号强度确定所述第二终端和所述基站之间的通信距离；

根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的查勘员位置。

在一些实施方式中，所述处理器实现所述根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的查勘员位置时，用于实现：

根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的位置范围；

获取所述基站的位置对应的道路分布数据，所述道路分布数据包括道路的信息；

根据所述位置范围和所述道路的交集，确定所述第二终端对应的查勘员位置。

在一些实施方式中，所述处理器实现所述将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端之前，用于实现：

若持续预设时长未获取到所述第二终端对应的基站连接信息，确定所述第二终端连接于最后一个基站的第一时刻和第二时刻，所述第一时刻为第一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻，所述第二时刻为最后一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻；

根据所述第一时刻对应的查勘员位置和所述第二时刻对应的查勘员位置，计算所述查勘员位置的估计值；

生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

在一些实施方式中，所述处理器实现所述根据所述第一时刻对应的查勘员位置和所述第二时刻对应的查勘员位置，计算所述查勘员位置的估计值时，用于实现：

根据所述目标路线上第一时刻对应的查勘员位置和第二时刻对应的查勘员位置之间的距离，以及所述第一时刻和第二时刻的时间差，计算所述查勘员在所述目标路线上的行进速度；

根据所述目标路线上第二时刻对应的查勘员位置，以及所述行进速度，计算所述查勘员位置的估计值。

在一些实施方式中，所述处理器实现所述生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线时，用于实现：

获取预设地图中的道路分布数据；

基于路线规划算法，根据所述道路分布数据生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法，如：

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序中包括程序指令，所述处理器执行所述程序指令，实现本申请实施例提供的任一项查勘员位置同步方法。

其中，所述计算机可读存储介质可以是前述实施例所述的计算机设备的内部存储单元，例如所述计算机设备的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述计算机设备的外部存储设备，例如所述计算机设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(SmartMedia Card，SMC)，安全数字(Secure Digital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种查勘员位置同步方法，其特征在于，包括：

接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

2.如权利要求1所述的查勘员位置同步方法，其特征在于，所述实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，包括：

若获取到所述第二终端对应的基站连接信息，根据所述基站连接信息确定所述第二终端对应的查勘员位置。

3.如权利要求2所述的查勘员位置同步方法，其特征在于，所述基站连接信息包括所述第二终端所连接基站的基站标识信息，以及所述第二终端和所述基站之间的传输时延和/或信号强度；

根据所述基站连接信息确定所述第二终端对应的查勘员位置，包括：

根据所述基站标识信息获取所述基站的位置；

根据所述传输时延和/或信号强度确定所述第二终端和所述基站之间的通信距离；

根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的查勘员位置。

4.如权利要求3所述的查勘员位置同步方法，其特征在于，所述根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的查勘员位置，包括：

根据所述基站的位置以及所述通信距离确定所述第二终端对应的位置范围；

获取所述基站的位置对应的道路分布数据，所述道路分布数据包括道路的信息；

根据所述位置范围和所述道路的交集，确定所述第二终端对应的查勘员位置。

5.如权利要求2所述的查勘员位置同步方法，其特征在于，所述将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端之前，包括：

若持续预设时长未获取到所述第二终端对应的基站连接信息，确定所述第二终端连接于最后一个基站的第一时刻和第二时刻，所述第一时刻为第一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻，所述第二时刻为最后一次接收到所述第二终端通过所述最后一个基站发送的基站连接信息的时刻；

根据所述第一时刻对应的查勘员位置和所述第二时刻对应的查勘员位置，计算所述查勘员位置的估计值；

生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

6.如权利要求5所述的查勘员位置同步方法，其特征在于，所述根据所述第一时刻对应的查勘员位置和所述第二时刻对应的查勘员位置，计算所述查勘员位置的估计值，包括：

根据所述目标路线上第一时刻对应的查勘员位置和第二时刻对应的查勘员位置之间的距离，以及所述第一时刻和第二时刻的时间差，计算所述查勘员在所述目标路线上的行进速度；

根据所述目标路线上第二时刻对应的查勘员位置，以及所述行进速度，计算所述查勘员位置的估计值。

7.如权利要求2所述的查勘员位置同步方法，其特征在于，所述生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线，包括：

获取预设地图中的道路分布数据；

基于路线规划算法，根据所述道路分布数据生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线。

8.一种查勘员位置同步装置，其特征在于，包括：

事故获取模块，用于接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

任务下发模块，用于根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

路线规划模块，用于实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

位置发送模块，用于将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

9.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括存储器和处理器；

所述存储器用于存储计算机程序；

所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7中任一项所述的查勘员位置同步方法。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于：若所述计算机程序被处理器执行，实现如权利要求1-7中任一项所述的查勘员位置同步方法。