CN110417604A - 一种监控设备报警方法、监控设备及服务器 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种监控设备报警方法，包括：当监控设备需要发送报警信息时，向融合通信服务器发送融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。本发明还提供一种监控设备和服务器，涉及通信技术领域。

Description

一种监控设备报警方法、监控设备及服务器

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种监控设备报警方法、终端及服务器。

背景技术

随着社会的发展，监控系统成为保障人们财产和人身安全不可或缺的工具，传统的监控系统通常需要用户在终端上安装APP或硬件监控台来接收监控设备反馈的消息以及对监控设备进行操作，这导致用户操作比较繁琐，从而影响用户体验；并且，由于用户终端需要在有网络连接的情况下才能接收到监控设备发送的报警消息，因而导致用户有时无法及时获知监控系统所监控到的险情，从而导致监控效果不好。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一，提出了一种监控设备报警方法、监控设备及服务器，用于解决现有技术中存在的用户终端在接收监控设备发送的报警信息时操作繁琐的问题。

一方面，本发明提供一种监控设备报警方法，包括：

当监控设备需要发送报警信息时，向融合通信服务器发送融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

优选的，在所述向融合通信服务器发送融合通信报警消息的步骤的同时，还包括：

将录制的定长时间段的备用监控视频上传至融合通信服务器。

优选的，在所述向融合通信服务器发送融合通信报警消息的步骤之后，还包括：

检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息；

当检测到所述目标终端未在所述预设时间段内返回确认已读消息时，每隔预设时间间隔向所述融合通信服务器重复发送所述融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息发送至所述目标终端，并重复执行所述检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息的步骤。

另一方面，本发明还提供一种监控设备报警方法，包括：

接收监控设备发送的融合通信报警消息；

将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

优选的，在接收监控设备发送的融合通信报警消息的步骤同时，还包括：

接收并存储所述监控设备录制的定长时间段的备用监控视频。

优选的，所述方法还包括：

实时判断所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率是否超过预设阈值；

若判断出超过预设阈值，则向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对所述备用监控视频的共享请求，并判断是否在预设时间段内接收到所述目标终端返回的共享失败信息；

当判断出所述目标终端在预设时间段内返回了共享失败信息时，则向多媒体电话服务器发起音频呼叫请求，以使所述多媒体电话服务器向所述目标终端发起通话连接。

再一方面，本发明还提供一种监控设备，包括：

融合通信消息发送单元，用于当监控设备需要发送报警信息时，向融合通信服务器发送融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

优选的，所述监控设备还包括：

上传单元，用于在所述融合通信消息发送单元向融合通信服务器发送融合通信报警消息的步骤的同时，将录制的定长时间段的备用监控视频上传至融合通信服务器。

优选的，所述监控设备还包括：

检测单元，用于在所述融合通信消息发送单元向所述融合通信服务器发送融合通信报警消息之后，检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息；

所述融合通信消息发送单元还用于在所述检测单元检测到所述目标终端未在所述预设时间段内返回确认已读消息时，每隔预设时间间隔向所述融合通信服务器重复发送所述融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息发送至所述目标终端，并指示所述检测单元重复执行检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息的步骤。

最后一方面，本发明还提供一种融合通信服务器，包括：

融合通信消息接收单元，用于接收监控设备发送的融合通信报警消息；

融合通信消息下发单元，用于将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

优选的，所述融合通信服务器还包括：

监控视频接收单元，用于在所述融合通信消息接收单元接收到监控设备发送的融合通信报警消息的同时，接收并存储所述监控设备录制的定长时间段的备用监控视频。

优选的，所述融合通信服务器还包括：

第一判断单元，用于实时判断所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率是否超过预设阈值；

监控视频共享单元，用于当所述第一判断单元判断出所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率超过预设阈值时，向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对备用监控视频的共享请求；

第二判断单元，用于在所述监控视频共享单元向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对所述备用监控视频的共享请求后，判断是否在预设时间段内接收到所述目标终端返回的共享失败信息；

音频呼叫单元，用于当所述第二判断单元判断出所述目标终端在预设时间段内返回了共享失败信息时，向多媒体电话服务器发起音频呼叫，以使所述多媒体电话服务器向所述目标终端发起通话连接。

本发明的有益技术效果：

本发明提供的监控设备报警方法、监控设备以及服务器，当监控设备需要发送报警信息时，向融合通信服务器发送融合通信报警消息，进而由融合通信服务器将报警信息下发至目标终端，即，监控设备基于融合通信短信来发送报警信息，从而使得用户能够在终端不安装APP或硬件监控台的情况下直接接收到监控设备发送的报警信息，使得终端与监控设备之间的通信更简洁，用户体验更高；并且，终端在未联网的情况下仍可以短信形式接收到报警信息，从而使用户能够及时获知到监控系统所监控到的险情，提高监控效果。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种监控设备报警方法的流程图；

图2为本发明实施例二提供的一种监控设备报警方法的流程图；

图3为本发明实施例三提供的一种监控设备报警方法的流程图；

图4为本发明实施例四提供的一种监控设备报警方法的流程图；

图5为本发明实施例五提供的一种监控设备的结构示意图；

图6为本发明实施例六提供的一种融合通信服务器的结构示意图。

具体实施方式

为使本领域的技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面结合附图来对本发明提供的一种监控设备报警方法、监控设备及服务器进行详细描述。

本发明所提供的监控设备报警方法基于融合通信(Rich CommunicationServices，简称RCS)技术实现，RCS技术是由GSMA倡导的基于IMS(IP MultimediaSubsystem，IP多媒体子系统)网络的富媒体通信解决方案，实现短彩信业务的升级演进，能与传统短彩信互通，能够面向公众用户提供P2P(Person-to-Person)功能(一对一多媒体消息、群聊、文件传输、能力交换、语音短信等)；能够面向行业用户提供A2P(Application-to-Person)功能，通过聊天机器人、插件和AI技术提供丰富的行业消息业务体验。RCS技术是现有的短信服务的增强版，利用RCS技术可以在短信中发送各种形式的富媒体消息，例如，视频、语音等。

本发明下述实施例中，监控设备与终端之间基于RCS技术所发送的融合通信消息皆简称为RCS消息，所涉及的融合通信服务器简称为RCS服务器。

实施例一

本实施例提供一种监控设备报警方法，基于监控设备实现，如图1所示，该方法包括：

步骤S101、当监控设备需要发送报警信息时，向RCS服务器发送RCS报警消息，以便于RCS服务器将RCS报警消息下发至与该监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

本实施例中，监控设备利用RCS技术进行报警信息的发送，需要说明的是，RCS消息的发送依赖于网络连接，但当接收端未注册RCS业务或未联网时，可以短信形式接收RCS消息，即，本实施例中，当监控设备发送RCS报警消息后，若目标终端未注册RCS业务或未联网，目标终端将以短信形式接收该RCS报警信息。RCS技术已属于现有技术，本发明不再赘述。

本实施例中，RCS服务器是设置于运营商的IMS系统(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统)中的一个控制设备，用来处理RCS消息业务。

本实施例提供的监控设备报警方法，当监控设备需要发送报警信息时，向RCS服务器发送RCS报警消息，进而由RCS服务器将报警信息下发至目标终端，即，监控设备使用RCS短信来发送报警信息，从而使得用户能够在终端不安装APP或硬件监控台的情况下直接接收到监控设备发送的报警信息，使得终端与监控设备之间的通信更简洁，用户体验更高；并且，终端在未联网的情况下仍可以短信形式接收到报警信息，从而使用户能够及时获知到监控系统所监控到的险情，提高监控效果。

实施例二

本实施例提供一种监控设备报警方法，如图2所示，该方法包括：

步骤S201、当监控设备需要发送报警信息时，向RCS服务器发送RCS报警消息，以便于RCS服务器将RCS报警消息下发至与该监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

本实施例中，步骤S201与实施例一中的步骤S101相同，此处不再赘述。

另外，本发明中，监控设备需要发送报警信息的时刻指的是监控设备监控到家中来人或其他险情的时刻，在实际应用中，监控设备的监控模式可包括有离家模式和非离家模式，在离家模式下，监控设备实时监控家中是否有人出现或其他险情，当监控到有险情时，监控设备生成报警信息并发送该报警信息，而在非离家模块下，监控设备在监控到报警信息时，可不必生成报警信息。

本发明中，监控设备离家模式的设置可由用户通过与监控设备绑定的终端进行设置，即用户使用与监控设备绑定的终端向RCS服务器发送RCS消息，RCS服务器将该RCS消息发送至监控设备，当该RCS消息中包含有手动启动离家模式的信息时，监控设备在接收到该RCS消息后，立即进入离家模式，而当该RCS消息中包含有自动进入离家模式的信息时，监控设备在接收到该RCS消息后，每隔预设时间段，例如一小时，判断监控画面是否保持不变，当判断出在该预设时间段内监控画面保持不变时，自动启动离家模式。

步骤S202、将录制的定长时间段的备用监控视频上传至RCS服务器。

本实施例中，监控设备在发送RCS报警消息的同时，还将定长时间段的备用监控视频上传至RCS服务器进行存储，这样可确保监控设备能够在网络连接较好的情况下及时将备用监控视频先上传至RCS服务器进行存储，以便于后续在需要与目标终端共享视频时，能够及时由RCS服务器与目标终端进行分享，从而避免了因监控设备网络连接不良而造成无法与目标终端及时进行视频共享的问题。

步骤S203、检测预设时间段内是否接收到目标终端返回的确认已读消息。

目标终端在接收到RCS报警消息后，当用户查看到该RCS报警消息时，用户回复该信息(以回复短信的方式)以发送“确认已读”消息，当然还可以是，当用户在目标终端上点开该RCS报警消息进行查阅时，目标终端提示用户是否发送“确认已读”的回执消息，以告知监控设备该RCS报警消息已被查看。

监控设备实时检测在预设时间段内是否接收到目标终端返回的“确认已读”消息，以确认目标终端的持有用户是否查看到该RCS报警消息，当检测到目标终端未在预设时间段内返回确认已读消息时，则说明该RCS报警消息未被用户查看，此时执行步骤S204；当检测到目标终端在预设时间段内返回来确认已读消息时，则说明用户已查看到该RCS报警消息，即，报警信息已成功通知了用户，此时，可结束流程。

步骤S204、每隔预设时间间隔向RCS服务器重复发送RCS报警消息，以便于RCS服务器将RCS报警消息发送至目标终端，并返回执行步骤S203。

当监控设备确定出用户未查看到RCS报警消息时，监控设备将重复向RCS服务器发送RCS报警消息，即，每隔预设时间间隔向RCS服务器重复发送RCS报警消息，以便于RCS服务器将RCS报警消息发送至目标终端，同时，监控服务器在每次重复发送完RCS报警消息后，还继续实时检测在预设时间段内是否接收到目标终端返回的确认已读消息，当接收到目标终端返回的确认已读消息时，停止发送RCS报警消息。

本实施例提供的监控设备报警方法，监控设备在将RCS报警消息发送出去之后，还实时检测是否接收到目标终端返回的确认已读消息，并在未接收到目标终端返回的确认已读消息时，向目标终端不断重复发送RCS报警消息，直至接收到目标终端返回的确认已读消息，从而使得监控设备所监控到的报警消息不仅仅能够发送至目标终端，还进一步确保能够被用户及时查看到，从而提高了监控设备的监控效果。

实施例三

本实施例提供一种监控设备报警方法，基于一种RCS服务器实现，如图3所示，该方法包括：

步骤S301、接收监控设备发送的RCS报警消息。

步骤S302、将RCS报警消息下发至与监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

本实施例所提供的监控设备报警方法，当监控设备需要发送报警信息时，向RCS服务器发送RCS报警消息，进而由RCS服务器将报警信息下发至目标终端，即，即报警信息的传送借助于RCS短信实现，从而使得用户能够在终端不安装APP或硬件监控台的情况下直接接收到监控设备发送的报警信息，使得终端与监控设备之间的通信更简洁，用户体验更好；并且，终端在未联网的情况下仍可以短信形式接收到报警信息，从而使用户能够及时获知到监控系统所监控到的险情，提高监控效果。

实施例四

本实施例提供一种监控设备报警方法，如图4所示，该方法包括：

步骤S401、接收监控设备发送的RCS报警消息。

步骤S402、将RCS报警消息下发至与监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

步骤S403、接收并存储监控设备录制的定长时间段的备用监控视频。

本实施例中，RCS服务器接收监控设备上传的备用监控视频，并进行存储，以便于后续在需要与目标终端共享视频时，能够及时由RCS服务器与目标终端进行分享，从而避免了因监控设备网络连接不良而造成无法与目标终端及时进行视频共享的问题。

步骤S404、实时判断所接收到的监控设备所发送的RCS报警消息的频率是否超过预设阈值。

本实施例中，RCS服务器实时检测判断所接收到的监控设备所发送的RCS报警消息的频率是否超过预设阈值，当判断出超过预设阈值时，则说明用户一直没有看到RCS报警消息，此时，RCS服务器应该采取进一步的措施，以促使用户来及时知晓报警信息，具体的，当RCS服务器判断出超过预设阈值时，执行下述步骤S405，其中，RCS报警消息的频率指的是在一定时间段内该RCS报警消息发送的次数，例如，15分钟内发送5次。

步骤S405、向与监控设备绑定的目标终端发送针对该备用监控视频的共享请求。

步骤S406、判断是否在预设时间段内接收到目标终端返回的共享失败信息。

RCS服务器在判断出用户一直未查看RCS报警消息时，向目标终端发送针对备用监控视频的共享请求，目标终端接收到该共享请求时，以震动或响铃的方式提醒用户是否接通，当用户选择接通时，目标终端与RCS服务器连接成功，目标终端播放该备用监控视频；在实际应用中，目标终端还可能因未联网或网络信号不好而导致未接收到共享请求，或者用户未注意到目标终端存在共享请求，在此情况下，目标终端将向RCS服务器返回共享失败信息。

本实施例中，RCS服务器在向目标终端发起共享备用监控视频请求后，还判断目标终端是否在预设时间段内返回共享失败信息，通过判断是否在预设时间段内接收到目标终端反馈的共享失败消息，能够进一步确保用户是否查看到备用监控视频，具体的，当判断出目标终端在预设时间段内返回了共享失败信息时，则执行下述步骤S407；而当判断出目标终端在预设时间段内未返回共享失败消息时，则说明目标终端已接通共享备用监控视频请求，即用户已查看到备用监控视频，此时执行下述步骤S408，以通知监控设备停止发送RCS报警消息。

步骤S407、向MMTel服务器发起音频呼叫请求，以使MMTel服务器向目标终端发起通话连接。

MMTel(MultiMediaTelephony，多媒体电话)服务器也是运营商的IMS系统(IPMultimedia Subsystem，IP多媒体子系统)中的一个控制设备，用于负责发送端和接收端的呼叫接续及管理。

当RCS服务器判断出目标终端在预设时间段内返回了共享失败信息时，向MMTel服务器发送音频呼叫，MMTel服务器基于该音频呼叫请求而向目标终端发起通话连接，即向目标终端发起寻呼，目标终等待用户接听，当用户接听后，目标终端播放呼叫内容，该呼叫内容可以由本领域技术人员根据实际情况自行设置，例如，设置为“家中来人”等信息。

本实施例中，通过在监控设备与目标终端共享备用监控视频失败后，向目标终端发起音频呼叫，能够进一步确保用户接收到报警信息，从而提高监控效果。

步骤S408、通知监控设备停止发送RCS报警消息。

实施例五

本实施例提供一种监控设备，如图5所示，包括：融合通信消息发送单元11；融合通信消息发送单元11用于当监控设备需要发送报警信息时，向融合通信服务器发送融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

本实施例提供的监控设备报警方法，当监控设备需要发送报警信息时，向RCS服务器发送RCS报警消息，进而由RCS服务器将报警信息下发至目标终端，即，监控设备使用RCS短信来发送报警信息，从而使得用户能够在终端不安装APP或硬件监控台的情况下直接接收到监控设备发送的报警信息，使得终端与监控设备之间的通信更简洁，用户体验更高；并且，终端在未联网的情况下仍可以短信形式接收到报警信息，从而使用户能够及时获知到监控系统所监控到的险情，从而提高监控效果。

进一步地，在一些实施例中，该监控设备还包括：上传单元12；该上传单元12用于在所述融合通信消息发送单元11向融合通信服务器发送融合通信报警消息的步骤的同时，将录制的定长时间段的备用监控视频上传至融合通信服务器。

在一些实施例中，所述监控设备还包括：检测单元13，该检测单元13用于在所述融合通信消息发送单元11向所述融合通信服务器发送融合通信报警消息之后，检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息；所述融合通信消息发送单元11还用于在所述检测单元13检测到所述目标终端未在所述预设时间段内返回确认已读消息时，每隔预设时间间隔向所述融合通信服务器重复发送所述融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息发送至所述目标终端，并指示所述检测单元13重复执行检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息的步骤。

本实施例所提供的监控设备用于实现本发明实施例一和实施例二所提供的方法，具体该监控设备所包括的功能单元及各功能单元之间的交互过程请参考实施例一和实施例二中对应的方法步骤的描述，本实施例不再赘述。

实施例六

本实施例提供一种融合通信服务器(RCS服务器)，如图6所示，其包括：融合通信消息接收单元21、融合通信消息下发单元22。

其中，融合通信消息接收单元21用于接收监控设备发送的融合通信报警消息；融合通信消息下发单元22用于将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

进一步地，所述融合通信服务器还包括：监控视频接收单元23，用于在所述融合通信消息接收单元21接收到监控设备发送的融合通信报警消息的同时，接收并存储所述监控设备录制的定长时间段的备用监控视频。

在一些实施例中，所述融合通信服务器还包括：第一判断单元24、监控视频共享单元25、第二判断单元26和音频呼叫单元27；其中，第一判断单元24用于实时判断所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率是否超过预设阈值；监控视频共享单元25用于当所述第一判断单元24判断出所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率超过预设阈值时，向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对所述备用监控视频的共享请求；第二判断单元26用于在所述监控视频共享单元25向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对所述备用监控视频的共享请求后，判断是否在预设时间段内接收到所述目标终端返回的共享失败信息；音频呼叫单元27用于当所述第二判断单元26判断出所述目标终端在预设时间段内返回了共享失败信息时，向多媒体电话服务器发起音频呼叫，以使所述多媒体电话服务器向所述目标终端发起通话连接。

本实施例所提供的融合通信服务器用于实现本发明实施例三和实施例四所提供的的方法，具体该融合通信服务器所包括的功能单元及各功能单元之间的交互过程请参考实施例三和实施例四中对应的方法步骤的描述，本实施例不再赘述。

可以理解的是，以上实施方式仅仅是为了说明本发明的原理而采用的示例性实施方式，然而本发明并不局限于此。对于本领域内的普通技术人员而言，在不脱离本发明的精神和实质的情况下，可以做出各种变型和改进，这些变型和改进也视为本发明的保护范围。

Claims (12)

1.一种监控设备报警方法，其特征在于，包括：

当监控设备需要发送报警信息时，向融合通信服务器发送融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述向融合通信服务器发送融合通信报警消息的步骤的同时，还包括：

将录制的定长时间段的备用监控视频上传至融合通信服务器。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述向融合通信服务器发送融合通信报警消息的步骤之后，还包括：

检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息；

当检测到所述目标终端未在所述预设时间段内返回确认已读消息时，每隔预设时间间隔向所述融合通信服务器重复发送所述融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息发送至所述目标终端，并重复执行所述检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息的步骤。

4.一种监控设备报警方法，其特征在于，包括：

接收监控设备发送的融合通信报警消息；

将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在接收监控设备发送的融合通信报警消息的步骤同时，还包括：

接收并存储所述监控设备录制的定长时间段的备用监控视频。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

实时判断所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率是否超过预设阈值；

若判断出超过预设阈值，则向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对所述备用监控视频的共享请求，并判断是否在预设时间段内接收到所述目标终端返回的共享失败信息；

当判断出所述目标终端在预设时间段内返回了共享失败信息时，则向多媒体电话服务器发起音频呼叫请求，以使所述多媒体电话服务器向所述目标终端发起通话连接。

7.一种监控设备，其特征在于，包括：

融合通信消息发送单元，用于当监控设备需要发送报警信息时，向融合通信服务器发送融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

8.根据权利要求7所述的监控设备，其特征在于，所述监控设备还包括：

上传单元，用于在所述融合通信消息发送单元向融合通信服务器发送融合通信报警消息的步骤的同时，将录制的定长时间段的备用监控视频上传至融合通信服务器。

9.根据权利要求7或8所述的监控设备，其特征在于，所述监控设备还包括：

检测单元，用于在所述融合通信消息发送单元向所述融合通信服务器发送融合通信报警消息之后，检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息；

所述融合通信消息发送单元还用于在所述检测单元检测到所述目标终端未在所述预设时间段内返回确认已读消息时，每隔预设时间间隔向所述融合通信服务器重复发送所述融合通信报警消息，以便于所述融合通信服务器将所述融合通信报警消息发送至所述目标终端，并指示所述检测单元重复执行检测预设时间段内是否接收到所述目标终端返回的确认已读消息的步骤。

10.一种融合通信服务器，其特征在于，包括：

融合通信消息接收单元，用于接收监控设备发送的融合通信报警消息；

融合通信消息下发单元，用于将所述融合通信报警消息下发至与所述监控设备绑定的目标终端，以供用户查看。

11.根据权利要求10所述的融合通信服务器，其特征在于，所述融合通信服务器还包括：

监控视频接收单元，用于在所述融合通信消息接收单元接收到监控设备发送的融合通信报警消息的同时，接收并存储所述监控设备录制的定长时间段的备用监控视频。

12.根据权利要求11所述的融合通信服务器，其特征在于，所述融合通信服务器还包括：

第一判断单元，用于实时判断所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率是否超过预设阈值；

监控视频共享单元，用于当所述第一判断单元判断出所接收到的所述监控设备的融合通信报警消息的频率超过预设阈值时，向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对备用监控视频的共享请求；

第二判断单元，用于在所述监控视频共享单元向与所述监控设备绑定的目标终端发送针对所述备用监控视频的共享请求后，判断是否在预设时间段内接收到所述目标终端返回的共享失败信息；

音频呼叫单元，用于当所述第二判断单元判断出所述目标终端在预设时间段内返回了共享失败信息时，向多媒体电话服务器发起音频呼叫，以使所述多媒体电话服务器向所述目标终端发起通话连接。