CN110400643A - 一种线上线下一体化问诊系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种线上线下一体化问诊系统。包括寻医系统、线上问诊系统、易卡收支管理系统、电子病例管理系统、(线上)医生模块、(线下医院)医生模块。患者可用多种方式通过寻医系统查找医生。既可以选择线上实时问诊和预约，也可选择线下问诊并进行加号或挂号，或从线上转诊线下问诊，患者线上上传的图像资料以及线下问诊的病例均可由电子病例管理系统进行分类管理，查看方便快捷，实现了无纸化操作。同时将(线上)医生与(线下医院)医生一一对应，使医生属地的管理有据可依，为线上线下转诊打下基础，在患者与医生之间建立了一条实时的、便捷的、跨越空间的问诊渠道，极大的拓展了问诊模式，解决了患者问诊难、排队难的问题。

Description

一种线上线下一体化问诊系统
技术领域
本发明涉及线上问诊技术领域，具体为一种线上线下一体化问诊系统。
背景技术
过去由于网络通讯的不发达，患者看病必须到医院挂号与医生面对面交流，在医疗资源优良的区域病患数量众多，普遍存在挂号难排队难取药难的问题，患者在看病时不仅需要来回奔波，更花费了大量的时间进行等待，给老年人及急病患者造成了极大的不便。随着网络的发展以及线上服务的普及，有必要将医生资源整合起来，方便广大患者的问诊诉求得到满足，解决看病难的问题。现有医疗问诊存在以下问题：第一，医生只能在所属医院坐诊，闲时无法为未到医院的患者进行服务；第二，由于医疗资源的不平衡，优质医院普遍存在预约难，挂号难的问题；第三，不同区域医生待遇差别较大，无法有效调动医生积极性；第四，现在绝大多数医疗问诊系统都存在线上医生与线下医院实体脱节问题，从而造成线上医生资质良莠不齐现象；第五，现在很多医疗问诊系统都存在患者向医生问诊与医生回复患者之间的时间错位，造成医患时效性差；第六，很多医疗问诊系统在问诊中缺乏“面对面”的可视化场景，造成问诊不全面，另外缺乏系统性电子病历管理支持，也使线上问诊严谨性受损。
发明内容
鉴于现有技术中所存在的问题，本发明公开了一种线上线下一体化问诊系统，采用的技术方案为：包括寻医系统，(线上)医生模块，(线下医院)医生模块，线上问诊系统，易卡收支管理系统，电子病历管理系统；其中寻医系统与(线上)医生模块连接，(线上)医生模块与(线下医院)医生模块为一一对应关系，(线上)医生模块、易卡收支管理系统和电子病历管理系统与线上问诊系统连接；(线下医院)医生模块与易卡收支管理系统连接。
进一步的，所述寻医系统包括医生状态操作系统，医生功能操作系统，线上实时问诊键，线上预约问诊开放键；其中医生状态操作系统与医生功能操作系统连接，医生功能操作系统包括线上实时问诊键与线上预约问诊开放键，线上实时问诊键、线上预约问诊开放键与线上问诊系统连接。
进一步的，所述(线下医院)医生模块包括线上预约加号/挂号系统，线下医院就诊报到，线下医院挂号，线下医院问诊；其中线上预约加号/挂号系统与线下医院就诊报到连接，线下医院就诊报到与线下医院挂号连接，线下医院挂号与线下医院问诊连接，线下医院问诊与电子病历管理系统连接；线下医院问诊与易卡收支管理系统连接。
进一步的，所述线上问诊系统包括线上实时问诊模块，线上预约问诊模块，留言模块，音视频问诊；其中线上实时问诊模块和线上预约问诊模块均与留言模块、音视频问诊连接；线上实时问诊模块和线上预约问诊模块与电子病历管理系统连接；线上实时问诊模块，线上预约问诊模块与易卡收支管理系统连接。
进一步的，所述易卡收支管理系统包括资金管理系统，收支查询模块，保证金系统。
进一步的，所述电子病历管理系统包括图像采集系统，图像处理系统，电子处方模块，医生小结模块；其中图像采集系统与图像处理系统连接。
寻医(生)系统包括地区三级行政分级系统，线上科室系统，医生模块，地区，医院模块，线下科室系统，优势科室医院星级排名系统；其中地区三级行政分级系统、线上科室系统与地区连接；医院模块与线下科室系统、优势科室医院星级排名系统、医生模块连接；线下科室系统与医生模块连接。
进一步的，所述线上科室系统包括二级科室分类系统，热点科室排序系统，科室检索系统。
进一步的，所述医生模块包括姓名检索系统。
进一步的，所述医院模块包括GPS导航，地理距离排序，医院检索系统。
本发明的有益效果：患者可用多种方式通过寻医系统查找医生，包括通过适应症指定医生，通过姓名指定医生；通过医院指定医生。既可以选择线上实时问诊和预约，也可选择线下问诊并进行加号或挂号，一方面患者可在线上与医生交流，采用线上“面对面”问诊，不仅可以将轻微病症扼杀在摇篮中，当有急症突发时方便医生进行线上指导救护；另一方面患者到线下医院问诊时可提前预约，从而避免挂号难。患者线上上传的图像资料以及线下问诊的病例均可由电子病历管理系统进行分类管理，查看方便快捷，既实现了无纸化操作，也提高了线上问诊的严谨性。同时将(线上)医生与(线下医院)医生一一对应，使医生属地化管理有据可依，为线上线下转诊打下基础，避免线上医生资质良莠不齐使患者失去信任，在患者与医生之间建立了一条实时的、便捷的、跨越空间的问诊渠道，极大的拓展了问诊模式，解决了患者问诊难、排队难的问题；此外医生在线上问诊也可以获得额外收入，通过市场机制调动了医生的积极性。
附图说明
图1为本发明的线上线下一体化问诊系统结构示意图；
图2为本发明的医生操作系统结构示意图；
图3为本发明的寻医(生)系统结构示意图；
图4为本发明的医院模块结构示意图；
图5为本发明的线上科室系统结构示意图。
图中：1-地区三级行政分级系统，2-线上科室系统，3-医生模块，4-地区，5-医院模块，6-GPS导航，7-地理距离排序，8-医院检索系统，9-线下科室系统，10-优势科室医院星级排名系统，11-二级科室分类系统，12-热点科室排序系统，13-科室检索系统，14-寻医(生)系统，15-姓名检索系统，16-(线上)医生模块，17-线上问诊系统，18-线上实时问诊模块，19-线上预约问诊模块，20-留言模块，21-音视频问诊，22-(线下医院)医生模块，23-线上预约加号/挂号系统，24-线下医院就诊报到，25-线下医院挂号，26-线下医院问诊，27-医生状态操作系统，28-医生功能操作系统，29-易卡收支管理系统，30-资金管理系统，31-收支查询模块，32-保证金系统，33-电子病历管理系统，34-图像采集系统，35-图像处理系统，36-电子处方模块，37-医生小结模块，38-线上实时问诊键，39-线上预约问诊开放键，40-寻医系统。
具体实施方式
实施例1
如图1、图2、图3所示，本发明公开了一种线上线下一体化问诊系统，采用的技术方案为：包括寻医系统40，(线上)医生模块16，(线下医院)医生模块22，线上问诊系统17，易卡收支管理系统29，电子病历管理系统33；其中寻医系统40与(线上)医生模块16连接，(线上)医生模块16与(线下医院)医生模块22为一一对应关系，(线上)医生模块16、易卡收支管理系统29和电子病历管理系统33与线上问诊系统17连接；(线下医院)医生模块22与易卡收支管理系统29连接。
进一步的，所述寻医系统40包括医生状态操作系统27，医生功能操作系统28，线上实时问诊键38，线上预约问诊开放键39；其中医生状态操作系统27与医生功能操作系统28连接，医生功能操作系统28包括线上实时问诊键38与线上预约问诊开放键39，线上实时问诊键38、线上预约问诊开放键39与线上问诊系统17连接。
进一步的，所述(线下医院)医生模块22包括线上预约加号/挂号系统23，线下医院就诊报到24，线下医院挂号25，线下医院问诊26；其中线上预约加号/挂号系统23与线下医院就诊报到24连接，线下医院就诊报到24与线下医院挂号25连接，线下医院挂号25与线下医院问诊26连接，线下医院问诊26与电子病历管理系统33连接；线下医院问诊26与易卡收支管理系统29连接。
进一步的，所述线上问诊系统17包括线上实时问诊模块18，线上预约问诊模块19，留言模块20，音视频问诊21；其中线上实时问诊模块18和线上预约问诊模块19均与留言模块20、音视频问诊21连接；线上实时问诊模块18和线上预约问诊模块19与电子病历管理系统连接；线上实时问诊模块18，线上预约问诊模块19与易卡收支管理系统29连接。
进一步的，所述易卡收支管理系统29包括资金管理系统30，收支查询模块31，保证金系统32。
进一步的，所述电子病历管理系统33包括图像采集系统34，图像处理系统35，电子处方模块36，医生小结模块37；其中图像采集系统34与图像处理系统35连接。
寻医(生)系统14包括地区三级行政分级系统1，线上科室系统2，医生模块3，地区4，医院模块5，线下科室系统9，优势科室医院星级排名系统10；其中地区三级行政分级系统1、线上科室系统2与地区4连接；医院模块5与线下科室系统9、优势科室医院星级排名系统10、医生模块3连接；线下科室系统9与医生模块3连接。
进一步的，所述线上科室系统2包括二级科室分类系统11，热点科室排序系统12，科室检索系统13。
进一步的，所述医生模块3包括姓名检索系统15。
进一步的，所述医院模块5包括GPS导航6，地理距离排序7，医院检索系统8。
本发明的工作原理：患者登入系统后可以按照地区三级行政分级系统1按照省、市县三级查找医院，进入到医院模块5后可以按照GPS导航6查找如何到所查医院的路径，或者以地理距离排序7选择就近医院，也可通过输入医院名称直接搜索，也可以进入到优势科室医院星级排名系统10查看该科室下各医院星级的排名，选择高端医疗资源就医，查找到医院后可以看到该医院的线下科室系统，并可看到在医生模块中对应的科室医生。患者也可以直接进入线上科室系统，根据二级科室分类系统11或热点科室排序系统12找到对应的医院，也可以通过科室检索系统13直接查找到需要的科室。在医生模块3可以利用姓名检索系统15直接查找医生从而得知该医生的工作单位及科室。
医生可登入寻医系统40中将自身状态改为绿、红、灰三种颜色，向患者表明此时空闲、忙或者离线。医生通过医生功能操作系统28可选择开启线上实时问诊键38或线上预约问诊开放键39从而进入(线上)医生模块16开始线上问诊，也可以在(线下医院)医生模块22进行线上预约加号/挂号23操作。在线上问诊系统17中可选择线上实时问诊模块18或线上预约问诊模块19，问诊方式可以采用音视频问诊21，也可以让患者通过留言模块20留言后回复。医生在(线下医院)医生模块22可以替患者预约加号/挂号，当确认患者到达后立即挂号进行面对面的线下医院问诊26。患者在线上咨询后也可直接到医院进行线下医院问诊26。
无论是线上问诊系统17还是线下医院问诊26产生的数据及资料均由电子病历管理系统33进行管理。图像采集系统34采集的图像、视频信息，经图像处理系统35处理后保存，医生开具的处方存入电子处方模块36，治疗后的结论进入医生小结模块37保存。
易卡收支管理系统29可由医生及患者双方使用，患者可预存资金进行线上问诊，并在收支查询模块31中看到自己的支出金额，医生可通过收支查询模块31查询收入情况，为避免患者问诊的随意性，保证问诊的顺利进行，患者需缴纳保证金放入保证金系统32中。
本文中未详细说明的部件为现有技术。
上述虽然对本发明的具体实施例作了详细说明，但是本发明并不限于上述实施例，在本领域普通技术人员所具备的知识范围内，还可以在不脱离本发明宗旨的前提下做出各种变化，而不具备创造性劳动的修改或变形仍在本发明的保护范围以内。

Claims (10)

1.一种线上线下一体化问诊系统，其特征在于：包括寻医系统(40)，(线上)医生模块(16)，(线下医院)医生模块(22)，线上问诊系统(17)，易卡收支管理系统(29)，电子病历管理系统(33)；其中寻医系统(40)与(线上)医生模块(16)连接，(线上)医生模块(16)与(线下医院)医生模块(22)为一一对应关系，(线上)医生模块(16)、易卡收支管理系统(29)和电子病历管理系统(33)与线上问诊系统(17)连接；(线下医院)医生模块(22)与易卡收支管理系统(29)连接。
2.根据权利要求1所述的一种线上线下一体化问诊系统，其特征在于：所述寻医系统(40)包括医生状态操作系统(27)，医生功能操作系统(28)，线上实时问诊键(38)，线上预约问诊开放键(39)；其中医生状态操作系统(27)与医生功能操作系统(28)连接，医生功能操作系统(28)包括线上实时问诊键(38)与线上预约问诊开放键(39)，线上实时问诊键(38)、线上预约问诊开放键(39)与线上问诊系统(17)连接。
3.根据权利要求1所述的一种线上线下一体化问诊系统，其特征在于：所述(线下医院)医生模块(22)包括线上预约加号/挂号系统(23)，线下医院就诊报到(24)，线下医院挂号(25)，线下医院问诊(26)；其中线上预约加号/挂号系统(23)与线下医院就诊报到(24)连接，线下医院就诊报到(24)与线下医院挂号(25)连接，线下医院挂号(25)与线下医院问诊(26)连接，线下医院问诊(26)与电子病历管理系统(33)连接；线下医院问诊(26)与易卡收支管理系统(29)连接。
4.根据权利要求1所述的一种线上线下一体化问诊系统，其特征在于：所述线上问诊系统(17)包括线上实时问诊模块(18)，线上预约问诊模块(19)，留言模块(20)，音视频问诊(21)；其中线上实时问诊模块(18)和线上预约问诊模块(19)均与留言模块(20)、音视频问诊(21)连接；线上实时问诊模块(18)和线上预约问诊模块(19)与电子病历管理系统连接；线上实时问诊模块(18)，线上预约问诊模块(19)与易卡收支管理系统(29)连接。
5.根据权利要求1所述的一种线上线下一体化问诊系统，其特征在于：所述易卡收支管理系统(29)包括资金管理系统(30)，收支查询模块(31)，保证金系统(32)。
6.根据权利要求1所述的一种线上线下一体化问诊系统，其特征在于：所述电子病历管理系统(33)包括图像采集系统(34)，图像处理系统(35)，电子处方模块(36)，医生小结模块(37)；其中图像采集系统(34)与图像处理系统(35)连接。
7.一种寻医(生)系统，其特征在于：寻医(生)系统(14)包括地区三级行政分级系统(1)，线上科室系统(2)，医生模块(3)，地区(4)，医院模块(5)，线下科室系统(9)，优势科室医院星级排名系统(10)；其中地区三级行政分级系统(1)、线上科室系统(2)与地区(4)连接；医院模块(5)与线下科室系统(9)、优势科室医院星级排名系统(10)、医生模块(3)连接；线下科室系统(9)与医生模块(3)连接。
8.根据权利要求7所述的一种寻医(生)系统，其特征在于：所述线上科室系统(2)包括二级科室分类系统(11)，热点科室排序系统(12)，科室检索系统(13)。
9.根据权利要求7所述的一种寻医(生)系统，其特征在于：所述医生模块(3)包括姓名检索系统(15)。
10.根据权利要求7所述的一种寻医(生)系统，其特征在于：所述医院模块(5)包括GPS导航(6)，地理距离排序(7)，医院检索系统(8)。
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