CN110348793A - 一种派件方法、装置、快递柜及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种派件方法、装置、快递柜及存储介质，其中，所述方法包括：获取目标用户的派件辅助信息；当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。本发明实施例的技术方案能够丰富派件功能，提高派件入柜的潜在风险的识别度，防止用户恶意干扰派件。
Description
技术领域
本发明实施例涉及计算机快递柜技术领域，尤其涉及一种派件方法、装置、快递柜及存储介质。
背景技术
快递自助服务，如快件自助投递和快件自助取件，为用户提供了快件代发、代收以及临时寄存服务。目前，可以通过设置快递柜的方式实现快件自助投递和快件自助取件。
快递员将快件派送到快递柜内后，快递柜可以向相应的用户发送取件信息。用户可以凭借取件信息直接从快递柜中取出快件。
发明人在实现本发明的过程中，发现现有技术存在如下缺陷：部分用户发现快件派送至快递柜后会执行售后申请操作，如申请退款等。当售后申请成功解决后，在快递员取回相应快件之前用户预先取出相应快件，造成商家和快递员的双重损失。
发明内容
本发明实施例提供一种派件方法、装置、快递柜及存储介质，以丰富派件功能，提高派件入柜的潜在风险的识别度，防止用户恶意干扰派件。
第一方面，本发明实施例提供了一种派件方法，包括：
获取目标用户的派件辅助信息；
当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
第二方面，本发明实施例还提供了一种派件装置，包括：
派件辅助信息获取模块，用于获取目标用户的派件辅助信息；
第一派件信息生成模块，用于当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
第三方面，本发明实施例还提供了一种快递柜，所述快递柜包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明任意实施例所提供的派件方法。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的派件方法。
本发明实施例通过获取目标用户的派件辅助信息，并在确定派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与目标用户匹配的第一派件信息，解决现有通过快递柜派件时存在的用户恶意干扰派件的问题，从而丰富派件功能，提高派件入柜的潜在风险的识别度，防止用户恶意干扰派件。
附图说明
图1a是本发明实施例一提供的一种派件方法的流程图；
图1b是本发明实施例一提供的一种快递柜对用户进行风险标记的方法流程图；
图1c是本发明实施例一提供的一种快递柜派件的方法流程图；
图2是本发明实施例二提供的一种派件装置的示意图；
图3为本发明实施例三提供的一种快递柜的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。
另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
实施例一
图1a是本发明实施例一提供的一种派件方法的流程图，本实施例可适用于根据用户的历史派件情况向用户进行派件，该方法可以由派件装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，并一般可集成在快递柜中。相应的，如图1a所示，该方法包括如下操作：
S110、获取目标用户的派件辅助信息。
其中，目标用户可以是需要派件的用户。派件辅助信息可以是用于对目标用户进行派件的相关信息。示例性的，可以将目标用户的联系地址和联系方式等信息作为派件辅助信息。
现有快递柜收到快递员派送的快件后，快递柜后台会向快件对应的目标用户及时发送取件信息。部分用户发现自己的快件被派送入柜后立即在电商平台申请退款。商家收到退款申请后会处理退款操作。但是商家处理退款申请需要一定的时间。该用户在商家处理退款申请成功前，由于快递柜后台无法获取快件尚未处理完成的售后信息，因此其对该快件的相关存取信息不会发生变化，该用户依然可以利用时间差提前前往快递柜凭借取件信息取出相应快件。快件被取出后，商家通常会联系快递员要求用户拒收。快递员通过查询快件存取记录发现该用户已取快件且拒绝退还。由此可见，用户恶意干扰派件的行为会造成商家和快递员的双重损失。
在本发明实施例中，在为目标用户派件之前，为了避免目标用户在快件派送入柜后利用时间差提前取件，可以利用目标用户的派件辅助信息为其进行派件。因此，快递柜在为目标用户派件之前，可以首先获取目标用户的派件辅助信息。
在本发明的一个可选实施例中，所述获取目标用户的派件辅助信息，可以包括：获取所述目标用户的目标快件信息；根据所述目标快件信息获取所述目标用户的个人标识信息，并将所述个人标识信息作为所述派件辅助信息。
其中，目标快件信息可以是目标用户需要派件的快件的相关信息，例如，快件的运单号等。个人标识信息可以是用于对目标用户的身份进行标识的信息，如目标用户的用户名或联系方式等。
具体的，在获取目标用户的派件辅助信息时，快递柜可以通过获取目标用户的目标快件信息以获取目标用户的个人标识信息，从而将目标用户的个人标识信息作为派件辅助信息。
S120、当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
其中，第一派件风险标识可以是针对目标用户历史取件记录的信用情况的一种风险标记。第一信用记录可以表明目标用户在取件方面的信用等级。第一派件信息可以是针对目标用户的第一派件风险标识所形成的派件信息。
在本发明实施例中，如果快递柜在获取的派件辅助信息中识别出第一派件风险标识，说明目标用户的历史取件记录中存在不良记录，如目标用户恶意干扰派件两次。也即，第一派件风险标识可以提示目标用户的第一信用记录，第一信用记录可以表明目标用户当前在取件方面的信用等级较低。此时，快递柜可以针对目标用户生成提示上门派件任务的第一派件信息并显示给快递员。快递员接收到用于提示上门派件任务的第一派件信息后，可以选择上门派件，也可以忽略第一派件信息选择正常派送入柜。
在本发明的一个可选实施例中，所述方法还可以包括：当所述派件辅助信息包括第二派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第二派件信息；其中，所述第二派件风险标识用于提示所述目标用户的第二信用记录，所述第二派件信息用于提示上门派件任务和/或禁止派送入柜任务。
其中，第二派件风险标识可以是针对目标用户历史取件记录的信用情况的另外一种风险标记。第二信用记录可以表明目标用户在取件方面的另外一种信用等级，可选的，第一信用记录所匹配的信用等级可以比第二信用记录所匹配的信用等级高。信用等级越高表明目标用户恶意干扰派件的情况越少。第二派件信息可以是针对目标用户的第二派件风险标识所形成的派件信息。
考虑到各用户对干扰派件的情况和恶意程度的区别，可以针对用户设置不同的派件风险标识。在本发明实施例中，第一派件风险标识和第二派件风险标识可以根据目标用户在取件方面不同的信用等级对目标用户进行风险标记。例如，当目标用户在取件方面的信用等级相对较高时，可以针对目标用户生成第一派件风险标识；当目标用户在取件方面的信用等级相对较低时，可以针对目标用户生成第二派件风险标识。如果快递柜在获取的派件辅助信息中识别出第二派件风险标识，说明目标用户的历史取件记录中存在严重不良记录，如目标用户恶意干扰派件超过三次以上。此时，快递柜可以针对目标用户生成提示上门派件任务和/或禁止派送入柜任务的第二派件信息并显示给快递员。快递员接收到第二派件信息后需要上门派件，此时快递员无法将目标用户的快件派送入柜。
在本发明的一个可选实施例中，在所述获取目标用户的派件辅助信息之前，还可以包括：接收派件信息查询请求；根据所述派件信息查询请求确定所述目标用户匹配的快件获取状态；根据所述快件获取状态生成所述派件风险标识。
其中，派件信息查询请求可以是快递员向快递柜输入的，用于查询用户快件的存取状态的请求。快件获取状态即为用户快件的存取状态，如用户已取件或用户未取件。
在本发明实施例中，快递员可以通过快递柜对恶意干扰派件的用户进行派件风险标识地标记。具体的，快递员可以向快递柜发送派件信息查询请求，例如，派件信息查询请求可以是查询派件列表或运单号等。快递柜接收到派件信息查询请求后，查询与派件信息查询请求中涉及到目标用户的快件获取状态，以判断目标用户是否已取件。进而，快递柜可以根据目标用户的快件获取状态生成第一派件风险标识或第二派件风险标识。
示例性的，当快递柜确定目标用户的快件获取状态为已取件，但该目标用户第一派件风险标识的个数没有达到设定阈值，则生成第一派件风险标识。当快递柜确定目标用户的快件获取状态为已取件，且该目标用户第一派件风险标识的个数达到了设定阈值，则生成第二派件风险标识。
在本发明的一个可选实施例中，所述根据所述快件获取状态生成所述派件风险标识，可以包括：当确定所述快件获取状态为第一快件获取状态时，接收针对所述目标用户的派件风险证明信息；当所述派件风险证明信息通过审核时，如果所述第一派件风险标识的个数未达到标识转换阈值，则生成所述第一派件风险标识；否则，生成所述第二派件风险标识。
其中，第一快件获取状态可以表明目标用户已取件。派件风险证明信息可以是用于证明目标用户存在恶意干扰派件的行为，如目标用户取件后申请退款。标识转换阈值可以根据实际需求设定，如3、5或10等，本发明实施例对此并不进行限制。
具体的，快递柜在确定快件获取状态为第一快件获取状态并生成派件风险标识时，需要快递员提供可靠的派件风险证明信息。示例性的，派件风险证明信息可以是快递员上传的举证图片、商家退款截图或商家投诉记录等。提供派件风险证明信息可以预防快递员私自利用快递柜对用户生成派件风险标识，从而保护用户的利益。相应的，快递柜可以采用人工审核或后台自动审核的方式对接收到的派件风险证明信息进行审核。审核通过，则继续判断该目标用户匹配的第一派件风险标识的个数，如果该目标用户匹配的第一派件风险标识的个数没有超过标识转换阈值，则生成第一派件风险标识并累加记录；否则，生成第二派件风险标识。
需要说明的是，目标用户的第二派件风险标识除了可以由快递柜根据用户的历史取件记录自动生成，也可以由用户自己指定生成。例如，用户可以在快递柜系统的客户端将个人联系方式进行拉黑标记，快递柜接收到用户的拉黑请求后，可以为该用户的派件辅助信息生成第二派件风险标识。
图1b是本发明实施例一提供的一种快递柜对用户进行风险标记的方法流程图。在一个具体的例子中，如图1b所示，快递员登录快递柜柜机可以查看派件列表或查询运单号。另外，快递员还可以通过平台APP(Application，应用程序)客户端查看派件列表或查询运单号。当快递柜获取到派件列表或查询到运单号后，系统后台判断该运单号对应的目标用户是否已完成取件。如果目标用户已完成取件，可以显示举证入口举证目标用户，如果该目标用户未取件，则不显示举证入口。快递员通过举证入口点击举证目标用户，选择举证理由，例如：取件后退款，并上传举证图片，如商家退款截图(包含运单号)、商家投诉记录(包含运单号)。快递柜可以对快递员上传的举证图片进行审核。如果审核通过，则快递柜继续判断该目标用户是否达到拉黑次数，达到拉黑次数自动拉黑该目标用户以禁止其后续的快件派送入柜；如果未达到拉黑次数，则生成“取件后退款”等派件风险标记提醒快递员派送上门。如果审核不通过，则可以提交不通过理由。
图1c是本发明实施例一提供的一种快递柜派件的方法流程图。在一个具体的例子中，如图1c所示，快递员登录快递柜柜机，触发派件功能。快递柜通过扫描快件的运单号，可以拉取取件人(即目标用户)的手机号码。快递柜系统判断该目标用户手机号码是否有派件风险标记。如果该目标用户曾被快递员举证打标记，则柜机端显示该目标用户打标记的记录，并建议快递员派送上门。快递员可选择派送上门，也可忽略提示继续派送入柜。如果该目标用户没有派件风险标记，则快递员正常派件。快递柜系统判断该目标用户手机号码是否已被拉黑或者用户自主选择拉黑。如果该目标用户因为举证被拉黑，则柜机端显示举证拉黑记录并禁止快递员将该目标用户快件派送入柜，要求快递员派送上门做好防范措施。如果是目标用户自主选择拉黑，表明目标用户希望快递员上门派件，则柜机端提示快递员该用户要求派送上门，禁止派送入柜。由此可见，本发明实施例所提供的派件方法能够过滤掉不良企图投机的用户，为该类型用户生成派件风险标记提醒快递员派送上门，并在派件风险标记次数达到一定阈值时自动拉黑该类型用户。当快递员投递入柜时禁止派送黑名单用户的快件，要求快递员派送上门并做好风险防范，可以帮助快递员有效识别派件入柜的潜在风险，防止用户恶意干扰派件，从而避免不必要的损失。
本发明实施例通过获取目标用户的派件辅助信息，并在确定派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与目标用户匹配的第一派件信息，解决现有通过快递柜派件时存在的用户恶意干扰派件的问题，从而丰富派件功能，提高派件入柜的潜在风险的识别度，防止用户恶意干扰派件。
实施例二
图2是本发明实施例二提供的一种派件装置的示意图，如图2所示，所述装置包括：派件辅助信息获取模块210以及第一派件信息生成模块220，其中：
派件辅助信息获取模块210，用于获取目标用户的派件辅助信息；
第一派件信息生成模块220，用于当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
本发明实施例通过获取目标用户的派件辅助信息，并在确定派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与目标用户匹配的第一派件信息，解决现有通过快递柜派件时存在的用户恶意干扰派件的问题，从而丰富派件功能，提高派件入柜的潜在风险的识别度，防止用户恶意干扰派件。
可选的，所述装置还包括：
第二派件信息生成模块，用于当所述派件辅助信息包括第二派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第二派件信息；其中，所述第二派件风险标识用于提示所述目标用户的第二信用记录，所述第二派件信息用于提示上门派件任务和/或禁止派送入柜任务。
可选的，所述派件辅助信息获取模块包括：
目标快件信息获取单元，用于获取所述目标用户的目标快件信息；
派件辅助信息获取单元，用于根据所述目标快件信息获取所述目标用户的个人标识信息，并将所述个人标识信息作为所述派件辅助信息。
可选的，所述装置还包括：
信息查询请求接收模块，用于接收派件信息查询请求；
快件获取状态确定模块，用于根据所述派件信息查询请求确定所述目标用户匹配的快件获取状态；
派件风险标识生成模块，用于根据所述快件获取状态生成所述派件风险标识。
可选的，所述派件风险标识生成模块具体用于：
当确定所述快件获取状态为第一快件获取状态时，接收针对所述目标用户的派件风险证明信息；
当所述派件风险证明信息通过审核时，如果所述第一派件风险标识的个数未达到标识转换阈值，则生成所述第一派件风险标识；否则，生成所述第二派件风险标识。
上述派件装置可执行本发明任意实施例所提供的派件方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例提供的派件方法。
由于上述所介绍的派件装置为可以执行本发明实施例中的派件方法的装置，故而基于本发明实施例中所介绍的派件方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的派件装置的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该派件装置如何实现本发明实施例中的派件方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中派件方法所采用的装置，都属于本申请所欲保护的范围。
实施例三
图3为本发明实施例三提供的一种快递柜的结构示意图。图3示出了适于用来实现本发明实施方式的快递柜312的框图。图3显示的快递柜312仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图3所示，快递柜312以通用计算设备的形式表现。快递柜312的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器316，存储装置328，连接不同系统组件(包括存储装置328和处理器316)的总线318。
总线318表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(Industry StandardArchitecture，ISA)总线，微通道体系结构(Micro Channel Architecture，MCA)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(Video Electronics Standards Association，VESA)局域总线以及外围组件互连(Peripheral Component Interconnect，PCI)总线。
快递柜312典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被快递柜312访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。
存储装置328可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)330和/或高速缓存存储器332。快递柜312可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统334可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图3未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图3中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如只读光盘(Compact Disc-Read Only Memory，CD-ROM)、数字视盘(Digital Video Disc-Read Only Memory，DVD-ROM)或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线318相连。存储装置328可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。
具有一组(至少一个)程序模块326的程序336，可以存储在例如存储装置328中，这样的程序模块326包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块326通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。
快递柜312也可以与一个或多个外部设备314(例如键盘、指向设备、摄像头、显示器324等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该快递柜312交互的设备通信，和/或与使得该快递柜312能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(Input/Output，I/O)接口322进行。并且，快递柜312还可以通过网络适配器320与一个或者多个网络(例如局域网(Local Area Network，LAN)，广域网Wide Area Network，WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器320通过总线318与快递柜312的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合快递柜312使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、磁盘阵列(Redundant Arrays of Independent Disks，RAID)系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
处理器316通过运行存储在存储装置328中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明上述实施例所提供的派件方法。
也即，所述处理单元执行所述程序时实现：获取目标用户的派件辅助信息；当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
除上述组件外，快递柜312还包括：多组存储箱，用于存储快递件。
实施例四
本发明实施例四还提供一种存储计算机程序的计算机存储介质，所述计算机程序在由计算机处理器执行时用于执行本发明上述实施例任一所述的派件方法：获取目标用户的派件辅助信息；当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
本发明实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(Read Only Memory，ROM)、可擦式可编程只读存储器((Erasable Programmable ReadOnly Memory，EPROM)或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于无线、电线、光缆、射频(Radio Frequency，RF)等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言——诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (12)
1.一种派件方法，其特征在于，包括：
获取目标用户的派件辅助信息；
当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当所述派件辅助信息包括第二派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第二派件信息；其中，所述第二派件风险标识用于提示所述目标用户的第二信用记录，所述第二派件信息用于提示上门派件任务和/或禁止派送入柜任务。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标用户的派件辅助信息，包括：
获取所述目标用户的目标快件信息；
根据所述目标快件信息获取所述目标用户的个人标识信息，并将所述个人标识信息作为所述派件辅助信息。
4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述获取目标用户的派件辅助信息之前，还包括：
接收派件信息查询请求；
根据所述派件信息查询请求确定所述目标用户匹配的快件获取状态；
根据所述快件获取状态生成所述派件风险标识。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述快件获取状态生成所述派件风险标识，包括：
当确定所述快件获取状态为第一快件获取状态时，接收针对所述目标用户的派件风险证明信息；
当所述派件风险证明信息通过审核时，如果所述第一派件风险标识的个数未达到标识转换阈值，则生成所述第一派件风险标识；否则，生成所述第二派件风险标识。
6.一种派件装置，其特征在于，包括：
派件辅助信息获取模块，用于获取目标用户的派件辅助信息；
第一派件信息生成模块，用于当所述派件辅助信息包括第一派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第一派件信息；其中，所述第一派件风险标识用于提示所述目标用户的第一信用记录，所述第一派件信息用于提示上门派件任务。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：
第二派件信息生成模块，用于当所述派件辅助信息包括第二派件风险标识时，生成与所述目标用户匹配的第二派件信息；其中，所述第二派件风险标识用于提示所述目标用户的第二信用记录，所述第二派件信息用于提示上门派件任务和/或禁止派送入柜任务。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述派件辅助信息获取模块包括：
目标快件信息获取单元，用于获取所述目标用户的目标快件信息；
派件辅助信息获取单元，用于根据所述目标快件信息获取所述目标用户的个人标识信息，并将所述个人标识信息作为所述派件辅助信息。
9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
信息查询请求接收模块，用于接收派件信息查询请求；
快件获取状态确定模块，用于根据所述派件信息查询请求确定所述目标用户匹配的快件获取状态；
派件风险标识生成模块，用于根据所述快件获取状态生成所述派件风险标识。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述派件风险标识生成模块具体用于：
当确定所述快件获取状态为第一快件获取状态时，接收针对所述目标用户的派件风险证明信息；
当所述派件风险证明信息通过审核时，如果所述第一派件风险标识的个数未达到标识转换阈值，则生成所述第一派件风险标识；否则，生成所述第二派件风险标识。
11.一种快递柜，其特征在于，所述快递柜包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5中任一所述的派件方法。
12.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一所述的派件方法。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
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