CN110335449A - 一种医疗精准呼叫系统 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种医疗精准呼叫系统，该医疗精准呼叫系统包括：至少一个呼叫触发装置、多个胸牌终端、胸牌控制器；其中至少一个呼叫触发装置用于触发第一呼叫指令；所述胸牌控制器将所述呼叫触发装置触发的所述第一呼叫指令发送至该第一呼叫指令对应的第一胸牌终端；所述第一胸牌终端响应于所述第一呼叫指令发出呼叫提示。医疗精准呼叫系统的呼叫过程省去了人工转达的过程，使得病人能够高效地呼叫责任护士，避免产生遗漏情况，且病人的呼叫和护士的处理应答都会有数据的保留。

Description

一种医疗精准呼叫系统

技术领域

本发明涉及医疗辅助设备技术领域，尤其涉及一种医疗精准呼叫系统。

背景技术

目前，医院住院部一般都有一套呼叫系统，病人按下安装在床头的呼叫按钮，所管辖的护士站就会有呼叫声并显示床号，以便于安排相应的护士去处理。市面上已有的近似方案多数是紧急按钮，通过线路传达到另一端的工作室产生报警声音，再由工作室把这个信息传达给护士有病人呼叫。或者通过简易的手持式设备，按下呼叫命令，通过网络传达给工作站的工作人员，再由工作人员安排医务护士。

例如公开号为CN106981149A的专利文献公开了一种具有呼叫功能的护士站，其包括呼叫主机、微控制器、呼叫器、移动终端、无线局域网和电源，所述的呼叫主机和所述的服务器分别和所述的微控制器连接，所述的呼叫器包括病房呼叫器、厕所呼叫器和走道呼叫器，所述的移动终端包括手环呼叫总机和手环呼叫分机，所述的呼叫主机包括显示屏、呼叫键、扬声器、报警灯、无线收发模块、话筒和呼叫主机控制器，所述的呼叫主机、所述的微控制器、所述的呼叫器和所述的移动终端分别与所述的无线局域网连接。该专利文献中所提出的护士站用于联系上在护士台的工作护士；通过护士站进行转达，效率不够高，不足以应对紧急情况。

市面上解决方案均不能直接呼叫到责任护士，只能呼叫到相应的科室，再由科室工作人员传达给护士，这个过程可能会有多级的转达，这种方案延长了服务时间，病人得不到高效的医护服务，同时也增加了医护人员的工作量，降低了工作效率，病人的需求也不能很好的做出数据统计。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述不足，提出一种医疗精准呼叫系统，可使得病人能够高效地呼叫责任护士，避免产生遗漏情况，且病人的呼叫和护士的处理应答都会有数据的保留。

该医疗精准呼叫系统包括：至少一个呼叫触发装置、多个胸牌终端、胸牌控制器；其中至少一个呼叫触发装置用于触发第一呼叫指令；所述胸牌控制器将所述呼叫触发装置触发的所述第一呼叫指令发送至该第一呼叫指令对应的第一胸牌终端；所述第一胸牌终端响应于所述第一呼叫指令发出呼叫提示。

进一步地，所述医疗精准呼叫系统还包括有床头终端、服务器；

所述床头终端响应于呼叫触发装置的触发操作，将呼叫触发装置触发的第一呼叫指令发送至服务器；所述服务器将所述第一呼叫指令发送至所述胸牌控制器。

进一步地，所述医疗精准呼叫系统具有多个胸牌控制器；服务器将所述第一呼叫指令发送至各个胸牌控制器；各个胸牌控制器分别向外广播所述第一呼叫指令。

进一步地，所述第一呼叫指令具体由第一类呼叫触发装置触发；

当第一胸牌终端上的胸牌按钮在第一预设时间内被按下时，第一胸牌终端停止发出呼叫提示；

当第一胸牌终端上的胸牌按钮未在第一预设时间内被按下时，服务器触发第二呼叫指令，并通过胸牌控制器发送至第二呼叫指令对应的第二胸牌终端，使第二胸牌终端发出呼叫提示；若第二胸牌终端检测到其上的胸牌按钮被按下，结束第二胸牌终端的呼叫提示；

当第一胸牌终端或第二胸牌终端的胸牌按钮被按下时，所述床头终端发出提示信息。

进一步地，当床头终端或护士站的提示屏幕接收到预设的处理操作时，停止呼叫提示。

进一步地，所述第一呼叫指令由第二类呼叫触发装置触发，所述服务器通过胸牌控制器将所述第一呼叫指令同时发送给第一胸牌终端和第二胸牌终端；使第一胸牌终端和第二胸牌终端发出相应的呼叫提示。

进一步地，所述床头终端还用于产生输液处理请求；所述输液处理请求的提示过程与呼叫提示过程使用呼叫触发装置进行呼叫提示的过程相同。

进一步地，所述床头终端还用于根据设置输入，在预定时间提示预设的内容；

当床头终端未在预设的时间内接收到反馈操作时，生成第三呼叫指令，并发送至护士站的提示屏幕和对应的胸牌终端，以进行呼叫提示。

进一步地，所述服务器将床头终端发送的第一呼叫指令发送至监控屏幕，通过监控屏幕进行呼叫提示。

进一步地，所述监控屏幕包括有门口屏、走道屏、护士站的提示屏幕；

所述监控屏幕的呼叫提示类型包括：屏幕界面提示和语音播报提示。

本申请提出了一种医疗精准呼叫系统，该医疗精准呼叫系统包括：呼叫触发装置、多个胸牌终端、胸牌控制器；病人通过呼叫触发装置触发呼叫指令，该呼叫指令被发送至责任护士佩戴的胸牌终端上，省去了人工转达的过程，使得病人能够高效地呼叫责任护士，避免产生遗漏情况，且病人的呼叫和护士的处理应答都会有数据的保留。

附图说明

图1是一示例性实施例示出的一种医疗精准呼叫系统的示意图。

图2是一示例性实施例示出的胸牌终端的示意图。

图3是一示例性实施例示出的一种医疗精准呼叫系统的示意框图。

具体实施方式

以下是本发明的具体实施例并结合附图，对本发明的技术方案作进一步的描述，但本发明并不限于这些实施例。

参考图1，本申请实施例示出一种医疗精准呼叫系统，该医疗精准呼叫系统涉及呼叫触发装置101、胸牌控制器104、胸牌终端105；其中，胸牌终端105为护士身上所佩戴的胸牌，每一个胸牌终端105对应一个ID；每一个护士与唯一个胸牌终端105相对应；即胸牌终端105、ID、护士三者一一对应。通过ID号识别出预定的胸牌终端105，进而通过对应的胸牌终端105对预定的责任护士进行提醒。

参考图1，图示的胸牌终端105包括有胸牌终端105a、胸牌终端105b、胸牌终端105c；需要说明的是，具体的胸牌终端105的个数可根据实际情况来确定。

图2是一示例性实施例示出的胸牌终端的示意图。胸牌终端105用于发出呼叫提示，以提示相应的责任护士。提示类型可包括语音提示和指示灯闪烁提示。胸牌终端105上还具有一个反馈按键，当佩戴该胸牌终端105的责任护士按下反馈按键时，可停止胸牌上的呼叫提示。

呼叫触发装置101用于触发呼叫指令，所述呼叫指令与预定的胸牌终端105相对应。具体地，呼叫指令中包可含有胸牌终端105的ID，通过ID来识别胸牌终端105。

床头终端102将触发装置101触发的呼叫指令发送至服务器103，服务器103将所述呼叫指令发送至胸牌控制器104；胸牌控制器104用于将所述呼叫指令发送至对应的胸牌终端105，进而使胸牌终端105通知对应的责任护士。

该医疗精准呼叫系统可具有多个胸牌控制器104，例如，胸牌控制器104a、胸牌控制器104b、胸牌控制器104c。服务器103将呼叫指令同时发送至各个胸牌控制器104；各个胸牌控制器104分别向外广播呼叫指令；每一个胸牌控制器104能够发送信息至其覆盖区域内的胸牌终端105。

胸牌终端105在接收到胸牌控制器104发送的呼叫指令之后，可反馈一个应答信号，通过胸牌控制器104反馈至服务器103。

进一步地，该医疗精准呼叫系统还包括有监控屏幕106；监控屏幕106的类型可以有多种，例如，门口屏、走道屏、护士站的提示屏幕，其分布在医院的各个区域。

该医疗精准呼叫系统省去了人工转达的过程，使得病人能够高效地呼叫责任护士，避免产生遗漏情况。

此外，病人的呼叫和护士的处理应答都会有数据的保留，从而可形成对病人的护理请求的数据库，便于统计护士护理的需求量。

参考图3，该医疗精准呼叫系统包括：至少一个呼叫触发装置301、多个胸牌终端303、胸牌控制器302；其中至少一个呼叫触发装置301用于触发第一呼叫指令；所述胸牌控制器302将所述呼叫触发装置301触发的所述第一呼叫指令发送至该第一呼叫指令对应的第一胸牌终端303；所述第一胸牌终端303响应于所述第一呼叫指令发出呼叫提示。

具体地，呼叫触发装置301可以为一个按钮装置，病人通过按下按钮来触发第一呼叫指令；所述触发装置301可设置在病人的床头、卫浴间；当病人需要呼叫责任护士时，通过按下呼叫触发装置301上的按钮，来使得责任护士所佩戴的胸牌终端303进行提示。

需要说明的是，每一个护士对应一个胸牌终端303，胸牌终端303可包括有n个胸牌终端，分别对应n名护士。第一呼叫指令中包可含有胸牌终端303的ID，通过ID来识别具体的胸牌终端303。胸牌终端303可通过语音和指示灯闪烁进行提示。责任护士在接收到提示时，按下胸牌终端303上的按钮，可结束提示。

该呼叫指令被发送至责任护士佩戴的胸牌终端上，省去了人工转达的过程，使得病人能够高效地呼叫责任护士，避免产生遗漏情况。

在一些实施方式中，所述医疗精准呼叫系统还包括有床头终端304、服务器305；所述床头终端304响应于呼叫触发装置301的触发操作，将呼叫触发装置301触发的第一呼叫指令发送至服务器305；所述服务器305将所述第一呼叫指令发送至各个胸牌控制器302。

进一步地，胸牌控制器302将所述第一呼叫指令发送至对应的胸牌终端303。

需要说明的是，服务器305可存储病人的呼叫和护士的处理应答的数据，以供查阅。

在一些实施方式中，所述医疗精准呼叫系统具有多个胸牌控制器302；服务器305将所述第一呼叫指令发送至各个胸牌控制器302；各个胸牌控制器302分别向外广播所述第一呼叫指令。

各个胸牌控制器302分别设置在医院的各个区域，每一个胸牌控制器302能够发送信息至其覆盖区域内的胸牌终端303。

进一步地，各个胸牌控制器302分别通过有线的方式连接到服务器305。服务器305与各个胸牌控制器302进行单独通信。

在一些实施方式中，所述第一呼叫指令具体由第一类呼叫触发装置触发；

当第一胸牌终端上的胸牌按钮在第一预设时间内被按下时，第一胸牌终端停止发出呼叫提示；

当第一胸牌终端上的胸牌按钮未在第一预设时间内被按下时，服务器305触发第二呼叫指令，并通过胸牌控制器302发送至第二呼叫指令对应的第二胸牌终端，使第二胸牌终端发出呼叫提示；若第二胸牌终端检测到其上的胸牌按钮被按下，结束第二胸牌终端的呼叫提示；

当第一胸牌终端或第二胸牌终端的胸牌按钮被按下时，所述床头终端304发出提示信息。

第一呼叫指令可对应第一胸牌终端和第二胸牌终端，即一个病人可对应第一责任护士和第二责任护士；第一胸牌终端佩戴在第一责任护士佩戴身上；第二胸牌终端佩戴在第二责任护士身上。优先使用第一胸牌终端对第一责任护士进行提示，当第一胸牌终端上的胸牌按钮未在第一预设时间内被按下时，第二胸牌终端发出呼叫提示，以提示第二责任护士。在胸牌终端提示的同时，监控屏幕也可进行提示。

需要说明的是，第一类呼叫触发装置可设置在病房的床头。当病人需要呼叫护士时，通过第一类呼叫触发装置进行呼叫。

在一些实施方式中，当床头终端304或护士站的提示屏幕接收到预设的处理操作时，停止呼叫提示。护士可通过床头终端304或护士站的提示屏幕进行操作，以取消呼叫过程。

在一些实施方式中，所述第一呼叫指令由第二类呼叫触发装置触发，所述服务器通过胸牌控制器302将所述第一呼叫指令同时发送给第一胸牌终端和第二胸牌终端；使第一胸牌终端和第二胸牌终端发出相应的呼叫提示。

具体地，第二类呼叫触发装置可以设置在卫浴间，当病人在卫浴间摔倒时，可通过第二类呼叫触发装置进行呼叫，相比于第一类呼叫触发装置，所触发的第一呼叫指令，可同时使用第一胸牌终端和第二胸牌终端进行提示，以同时提示佩戴第一胸牌终端的第一责任护士和佩戴第二胸牌终端的第二责任护士。

对于第二类呼叫触发装置触发的第一呼叫指令，只有当第一胸牌终端和第二胸牌终端上的反馈按钮都被按下时，走道屏306b、一览表306c上的呼叫提示才会停止，门口屏306a仍然在提示，需要在第一胸牌终端和第二胸牌终端上的反馈按钮都被按下之后,手动在门口屏306a上进行操作，才能取消门口屏306a上的提示。

在一些实施方式中，所述床头终端304还用于产生输液处理请求；所述输液处理请求的提示过程与呼叫提示过程使用呼叫触发装置301进行呼叫提示的过程相同。使用上述第一呼叫指令的提示流程对输液处理请求进行提示，具体用于提示输液相关的请求。

在一些实施方式中，所述床头终端304还用于根据设置输入，在预定时间提示预设的内容；当床头终端304未在预设的时间内接收到反馈操作时，生成第三呼叫指令，并发送至护士站的提示屏幕和对应的胸牌终端，以进行呼叫提示。提示内容可包括手术前的注意事项，服药提示等。当病人未在预定时间内进行取消提示的操作时，通过第三呼叫指令呼叫相关的责任护士。

在一些实施方式中，所述服务器将床头终端304发送的第一呼叫指令发送至监控屏幕，通过监控屏幕进行呼叫提示。所述服务器305将床头终端304上传的第一呼叫指令发送至监控屏幕306，通过监控屏幕306进行呼叫提示。

所述监控屏幕306包括有门口屏306a、走道屏306b、护士站的提示屏幕，护士站的提示屏幕为图3中的一览表306c。

具体地，门口屏306a设置在病房门口；走道屏306b设置在医院走道上；一览表306c为护士站的提示屏幕。

监控屏幕306可作为一种辅助的提示方法对责任护士进行提示，避免责任护士错过病人的呼叫提示。

所述监控屏幕306的呼叫提示类型包括：屏幕界面提示和语音播报提示。

具体地，屏幕界面提示具体可以为：屏幕图标提示、屏幕弹窗、屏幕文字提示。语音播报提示和屏幕文字提示可提示具体的内容。

本文中所描述的具体实施例仅仅是对本发明精神作举例说明。本发明所属技术领域的技术人员可以对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代，但并不会偏离本发明的精神或者超越所附权利要求书所定义的范围。

Claims (10)

1.一种医疗精准呼叫系统，其特征在于，该医疗精准呼叫系统包括：至少一个呼叫触发装置、多个胸牌终端、胸牌控制器；其中至少一个呼叫触发装置用于触发第一呼叫指令；所述胸牌控制器将所述呼叫触发装置触发的所述第一呼叫指令发送至该第一呼叫指令对应的第一胸牌终端；所述第一胸牌终端响应于所述第一呼叫指令发出呼叫提示。

2.根据权利要求1所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述医疗精准呼叫系统还包括有床头终端、服务器；

所述床头终端响应于呼叫触发装置的触发操作，将呼叫触发装置触发的第一呼叫指令发送至服务器；所述服务器将所述第一呼叫指令发送至所述胸牌控制器。

3.根据权利要求2所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述医疗精准呼叫系统具有多个胸牌控制器；服务器将所述第一呼叫指令发送至各个胸牌控制器；各个胸牌控制器分别向外广播所述第一呼叫指令。

4.根据权利要求3所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述第一呼叫指令具体由第一类呼叫触发装置触发；

当第一胸牌终端上的胸牌按钮在第一预设时间内被按下时，第一胸牌终端停止发出呼叫提示；

当第一胸牌终端上的胸牌按钮未在第一预设时间内被按下时，服务器触发第二呼叫指令，并通过胸牌控制器发送至第二呼叫指令对应的第二胸牌终端，使第二胸牌终端发出呼叫提示；若第二胸牌终端检测到其上的胸牌按钮被按下，结束第二胸牌终端的呼叫提示；

当第一胸牌终端或第二胸牌终端的胸牌按钮被按下时，所述床头终端发出提示信息。

5.根据权利要求4所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，当床头终端或护士站的提示屏幕接收到预设的处理操作时，停止呼叫提示。

6.根据权利要求3所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述第一呼叫指令由第二类呼叫触发装置触发，所述服务器通过胸牌控制器将所述第一呼叫指令同时发送给第一胸牌终端和第二胸牌终端；使第一胸牌终端和第二胸牌终端发出相应的呼叫提示。

7.根据权利要求2-5任一项所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述床头终端还用于产生输液处理请求；所述输液处理请求的提示过程与呼叫提示过程使用呼叫触发装置进行呼叫提示的过程相同。

8.根据权利要求3所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述床头终端还用于根据设置输入，在预定时间提示预设的内容；

当床头终端未在预设的时间内接收到反馈操作时，生成第三呼叫指令，并发送至护士站的提示屏幕和对应的胸牌终端，以进行呼叫提示。

9.根据权利要求4所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述服务器将床头终端发送的第一呼叫指令发送至监控屏幕，通过监控屏幕进行呼叫提示。

10.根据权利要求9所述的医疗精准呼叫系统，其特征在于，所述监控屏幕包括有门口屏、走道屏、护士站的提示屏幕；

所述监控屏幕的呼叫提示类型包括：屏幕界面提示和语音播报提示。