CN110288455A - 一种应用程序业务管理系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种应用程序业务管理系统及方法，涉及互联网技术领域。该系统的权限采用基于角色的权限访问控制模型，系统包括客户管理模块、合同管理模块、账单管理模块、监控室模块、财务中心模块、审批中心模块，客户管理模块用于管理客户信息；合同管理模块用于管理客户的合同信息；账单管理模块用于管理客户的账单信息；监控室模块用于监控服务商广告主信息；财务中心模块用于管理收款、对账和结算信息；审批中心模块用于待审批事项的提交和审批。通过在系统内整合所述模块，能够为相关人员提供财务、合同、审批等功能，通过监控室模块，可以实时爬取业务相关数据，从而方便业务人员进行预判性操作，提高了业务管理的综合性和有效性。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种应用程序业务管理系统及方法。
背景技术
随着互联网技术的发展，互联网企业所涉及的业务种类也越来越多。通常，互联网企业会设置一定的组织架构来处理各种应用程序业务。常规的业务管理系统涉及到客户管理、合同管理以及财务管理。
然而，对于公众号运营平台上的应用程序例如微信小程序和小游戏业务管理而言，除了涉及常规的管理内容外，服务商广告主的实时信息也会对业务本身产生影响，也是业务管理的一部分。常规的业务管理系统已经无法满足微信小程序和小游戏业务管理的需求，因此需要提出一种用于进行微信小程序和小游戏业务管理的系统。
发明内容
本发明的目的在于，针对上述现有技术中的不足，提供一种应用程序业务管理系统及方法，以解决微信小程序和小游戏业务管理的问题。
为实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：
第一方面，本发明提供了一种应用程序业务管理系统，用于管理公众号运营平台上的应用程序业务，所述系统的权限采用基于角色的权限访问控制模型，所述系统包括客户管理模块、合同管理模块、账单管理模块、监控室模块、财务中心模块、审批中心模块，客户管理模块用于添加和维护管理客户信息；合同管理模块用于添加和维护管理客户的合同信息；账单管理模块用于添加和维护管理客户的账单信息；监控室模块用于监控服务商广告主信息；财务中心模块用于管理收款、对账和结算信息；审批中心模块用于待审批事项的提交和审批；系统的用户基于其角色对应的权限访问对应的模块。
可选地，所述系统还包括：个人中心模块，用于提供对系统内数据的下载服务。
可选地，客户信息包括如下信息：客户名称、客户类型、客户联系人及联系电话、客户负责人及对应所属部门；所述合同信息包括：合同名称、合同编号、结算主体、合同有效期、合同附件。
可选地，在系统的用户需要领取来自客户的收款单时，该用户发起领取收款单事项，审批人员通过审批中心模块对该事项进行审批，在审批期间，该用户通过审批中心模块查看审批情况以及审批进度，在审批通过后，收款单上的金额加入客户余额中。
可选地，在系统的用户需要对应用程序业务进行结算时，该用户发起生成结算单事项，审批人员通过审批中心模块对该事项进行审批，在审批期间，该用户通过审批中心模块查看审批情况以及审批进度，在审批通过后，生成对应的结算单。
第二方面，本发明还提供了一种应用程序业务管理方法，用于根据第一方面所述的系统，所述方法包括：
获取客户信息以及客户的合同信息；
根据合同信息，在实施合同内容之后，生成账单信息；
基于来自客户的付款信息以及账单信息，生成对应的收款信息、结算信息和对账信息。
可选地，在所述基于来自客户的付款信息以及账单信息，生成对应的收款信息、结算信息和对账信息之后，所述方法还包括：
通过审批中心模块对收款信息进行审批，在审批通过后，将收款信息中的金额加入客户余额中。
可选地，在所述基于来自客户的付款信息以及账单信息，生成对应的收款信息、结算信息和对账信息之后，所述方法还包括：
通过审批中心模块对结算信息进行审批，在审批通过后，生成对应的结算单。
可选地，所述方法还包括：响应于用户发起的数据下载请求，下载来自系统的数据。
可选地，客户信息包括如下信息：客户名称、客户类型、客户联系人及联系电话、客户负责人及对应所属部门；合同信息包括：合同名称、合同编号、结算主体、有效期、合同附件。
本发明的有益效果包括：
本发明的系统的权限采用基于角色的权限访问控制模型，系统包括客户管理模块、合同管理模块、账单管理模块、监控室模块、财务中心模块、审批中心模块，客户管理模块用于添加和维护管理客户信息；合同管理模块用于添加和维护管理客户的合同信息；账单管理模块用于添加和维护管理客户的账单信息；监控室模块用于监控服务商广告主信息；财务中心模块用于管理收款、对账和结算信息；审批中心模块用于待审批事项的提交和审批；系统的用户基于其角色对应的权限访问对应的模块。通过在系统内整合客户管理、合同管理、账单管理、监控室、财务中心、审批中心，能够为商务人员以及业务人员提供财务、合同、审批等功能，通过监控室模块，可以实时爬取业务相关数据，从而方便业务人员进行预判性操作，提高了业务管理的综合性和有效性。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1示出了本发明实施例提供的应用程序业务管理系统的结构示意图；
图2示出了本发明实施例提供的应用程序业务管理方法的流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
对于公众号运营平台上的应用程序例如微信小程序和小游戏业务管理而言，除了涉及常规的管理内容外，服务商广告主的实时信息也会对业务本身产生影响，也是业务管理的一部分。常规的业务管理系统已经无法满足微信小程序和小游戏业务管理的需求，因此需要提出一种用于进行微信小程序和小游戏业务管理的系统。
图1示出了本发明实施例提供的应用程序业务管理系统的结构示意图，如图1所示，本发明提供的应用程序业务管理系统100用于管理公众号运营平台上的应用程序业务，系统100的权限采用基于角色的权限访问控制模型，系统100包括客户管理模块101、合同管理模块102、账单管理模块103、监控室模块104、财务中心模块105、审批中心模块106，客户管理模块101用于添加和维护管理客户信息；合同管理模块102用于添加和维护管理客户的合同信息；账单管理模块103用于添加和维护管理客户的账单信息；监控室模块104用于监控服务商广告主信息；财务中心模块105用于管理收款、对账和结算信息；审批中心模块106用于待审批事项的提交和审批；系统100的用户基于其角色对应的权限访问对应的模块。
在实际应用中，本发明实施例中所述的应用程序业务可以为微信小程序及小游戏业务。系统的权限采用基于角色的权限访问控制模型，用户基于其角色对应的权限访问对应的模块。
商务业务拓展人员可以访问客户管理模块101进行添加维护客户信息。客户信息例如可以包括如下信息：客户名称、客户类型、组织机构代码、注册资本、成立日期、交易量、客户联系人及联系电话、客户负责人及对应所属部门等等。
商务业务拓展人员可以访问合同管理模块102进行添加和维护管理客户的合同信息。合同信息例如可以包括：合同名称、合同编号、结算主体、合同有效期、合同附件。另外，可以设置合同状态为生效，并且仅在合同状态为生效的情况下实施合同内容。
商务业务拓展人员可以访问账单管理模块103进行添加和维护管理客户的账单信息。账单信息例如可以包括结算单信息和收款单信息。
微信小程序或小游戏业务投放人员可以访问监控室模块104进行监控服务商广告主信息。服务商广告主信息例如可以包括：服务商名称、广告主名称、原始身份标识符、应用程序身份标识符、主体、广告主行业、总余额、预计消耗速度、每日总消耗等等。其中，广告主是为推销商品或者提供服务，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。它是市场经济及广告活动的重要参与者，它的主体资格与自身组织形态有密切关联。它可以是法人，也可以是自然人。
财务人员可以访问财务中心模块105进行收款、对账和结算信息的管理。具体地，财务人员通过财务中心模块105执行收款操作和结算操作，并且基于收款单信息和结算单信息，进行对账操作。
审批发起者可以访问审批中心模块106进行提交并查看需要审批的事项以及审批状态，另外，审批人员可以访问审批中心模块106对提交待审批事项进行审批。审批事项具体可以包括结算单审批、收款单审批等。
本发明的系统的权限采用基于角色的权限访问控制模型，系统包括客户管理模块、合同管理模块、账单管理模块、监控室模块、财务中心模块、审批中心模块，客户管理模块用于添加和维护管理客户信息；合同管理模块用于添加和维护管理客户的合同信息；账单管理模块用于添加和维护管理客户的账单信息；监控室模块用于监控服务商广告主信息；财务中心模块用于管理收款、对账和结算信息；审批中心模块用于待审批事项的提交和审批；系统的用户基于其角色对应的权限访问对应的模块。通过在系统内整合客户管理、合同管理、账单管理、监控室、财务中心、审批中心，能够为商务人员以及业务人员提供财务、合同、审批等功能，通过监控室模块，可以实时爬取业务相关数据，从而方便业务人员进行预判性操作，提高了业务管理的综合性和有效性。
可选地，所述系统还包括：个人中心模块，用于提供对系统内数据的下载服务。
在实际应用中，系统的用户可以访问个人中心模块，下载系统中的各种类型数据，例如，可以下载合同数据、客户数据、账单数据、监控室数据等。不同的用户根据其权限的不同，在个人中心模块中能够下载的数据也不同。
可选地，在系统的用户需要领取来自客户的收款单时，该用户发起领取收款单事项，审批人员通过审批中心模块对该事项进行审批，在审批期间，该用户通过审批中心模块查看审批情况以及审批进度，在审批通过后，收款单上的金额加入客户余额中。
在实际应用中，通过审批人员对领取收款单事项进行审批，从而保证了收款单被正确领取，避免误领取导致的经济损失。用户可以通过审批中心模块查看审批情况以及审批进度，以及时获知审批相关情况，从而方便安排其他相关工作，提高了工作效率。
可选地，在系统的用户需要对应用程序业务进行结算时，该用户发起生成结算单事项，审批人员通过审批中心模块对该事项进行审批，在审批期间，该用户通过审批中心模块查看审批情况以及审批进度，在审批通过后，生成对应的结算单。
在实际应用中，通过审批人员对生成结算单事项进行审批，从而保证了结算单被正确生成，避免错误生成结算单导致的账务异常。用户可以通过审批中心模块查看审批情况以及审批进度，以及时获知审批相关情况，从而方便安排其他相关工作，提高了工作效率。
在公众号运营平台上的实际应用中，所述系统可以以界面的形式在显示端上呈现。用户可以通过手机客户端例如经由扫码登录到所述系统。根据用户权限的不同，登录进系统之后，所展示的系统界面可以不同。
应用程序业务管理系统界面可以包括客户管理子界面、合同管理子界面、账单管理子界面、监控室子界面、财务中心子界面、审批中心子界面，另外还可以包括个人中心子界面。
在个人中心子界面中，包括下载中心选项，下载中心提供系统所有数据下载界面，在该界面点击“下载”，即可导出所需的数据。在本系统的任一子界面的数据导出页面中，通过点击“导出”按钮，可以根据提示进入到下载中心进行数据下载。
客户管理子界面包括添加客户选项，商务业务人员可以在客户管理子界面中的客户列表选项中添加并维护客户信息。点击“添加”按钮，依次填写客户名称、客户类型、联系人、联系电话、客户负责人及对应所属部门等信息，进行添加客户。添加后的客户会展示在商务业务人员的客户列表中。通过点击“查看”按钮，可以查看客户的详细信息。
合同管理子界面包括添加合同选项，在添加合同选项中，点击“上传”按钮进行上传合同信息。进入“添加合同”选项，依次填写合同名称、合同编号、结算主体、有效期、合同附件等信息。勾选“设为已生效”，将该合同设为生效状态。维护已经添加好的合同，可以进入“合同管理-合同列表”选项可以查看并导出相应的合同。
账单管理子界面包括生成结算单页面和领取收款单页面。
监控室子界面包括服务商信息页面，系统会自动抓取服务商信息并展示在服务商信息页面，点击服务商信息页面的“查看明细”按钮，则会进入“服务商广告主明细”界面查看详细的服务商广告主信息。
财务中心子界面包括收款单页面和发票管理页面，财务人员收到客户的打款在财务中心-收款单页面进行导入数据。导入有误的收款单通过“交易作废”按钮可以作废掉错误数据。例如可以通过下载模板，填写相关信息(包括日期、收款金额、付款方名称或单位、收款银行、交易流水号、付款账号、摘要等)并导入系统。商务业务人员可以进入客户详情页面点击“领取收款单”按钮，进行领款操作，领取的金额会加入客户余额中。具体地，首先商务业务人员可以进入领取收款单界面领取收款单并进入审批界面，进入审批中心-“我的审批”选项中可以查看该条审批记录，并可以查看详细的审批情况以及审批进度。
审批中心子界面包括“我的审批”页面，该页面包含了“我的待办”、“我发起的”、“我的已办”和“抄送我的”等选项，每一选项包括审批的标题/流水号、审批单类型、发起时间、当前节点和状态等审批信息。
本系统整体采用前后端分离技术，Docker(一种开源的应用容器引擎)化容器部署，系统权限采取RBAC(基于角色的权限访问控制)模型。本系统包含了客户管理管理、客户合同、账号等全面信息的存储，提供了完善的统计及检索，并且为商务人员提供财务管理，满足财务账单的归纳总结，达到有迹可循。同时也为业务人员接单、审批、收款提供流程化管理。系统内含有监控系统，后台脚本多进程实时爬取微信官方数据，实时展示业务所需数据变动以及走势。方便业务人员进行预判性操作，同时也支持业务人员在系统内操作微信官方数据。
另外，如图2所示，本发明实施例还提供了一种应用程序业务管理方法，用于本发明前述实施例所提供的系统，所述方法包括：
步骤201、获取客户信息以及客户的合同信息。
步骤202、根据合同信息，在实施合同内容之后，生成账单信息。
步骤203、基于来自客户的付款信息以及账单信息，生成对应的收款信息、结算信息和对账信息。
可选地，在步骤203之后，所述方法还包括：
通过审批中心模块对收款信息进行审批，在审批通过后，将收款信息中的金额加入客户余额中。
可选地，在步骤203之后，所述方法还包括：
通过审批中心模块对结算信息进行审批，在审批通过后，生成对应的结算单。
可选地，所述方法还包括：响应于用户发起的数据下载请求，下载来自系统的数据。
可选地，客户信息包括如下信息：客户名称、客户类型、客户联系人及联系电话、客户负责人及对应所属部门；所述合同信息包括：合同名称、合同编号、结算主体、有效期、合同附件。
上述实施例只为说明本发明的技术构思及特点，其目的在于让本领域普通技术人员能够了解本发明的内容并加以实施，并不能以此限制本发明的保护范围，凡根据本发明精神实质所作的等效变化或修饰，都应涵盖在本发明的保护范围内。
Claims (10)
1.一种应用程序业务管理系统，用于管理公众号运营平台上的应用程序业务，其特征在于，所述系统的权限采用基于角色的权限访问控制模型，所述系统包括客户管理模块、合同管理模块、账单管理模块、监控室模块、财务中心模块、审批中心模块，所述客户管理模块用于添加和维护管理客户信息；所述合同管理模块用于添加和维护管理客户的合同信息；所述账单管理模块用于添加和维护管理客户的账单信息；所述监控室模块用于监控服务商广告主信息；所述财务中心模块用于管理收款、对账和结算信息；所述审批中心模块用于待审批事项的提交和审批；所述系统的用户基于其角色对应的权限访问对应的模块。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括：个人中心模块，用于提供对所述系统内数据的下载服务。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述客户信息包括如下信息：客户名称、客户类型、客户联系人及联系电话、客户负责人及对应所属部门；所述合同信息包括：合同名称、合同编号、结算主体、合同有效期、合同附件。
4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在所述系统的用户需要领取来自客户的收款单时，该用户发起领取收款单事项，审批人员通过所述审批中心模块对该事项进行审批，在审批期间，该用户通过所述审批中心模块查看审批情况以及审批进度，在审批通过后，收款单上的金额加入客户余额中。
5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在所述系统的用户需要对应用程序业务进行结算时，该用户发起生成结算单事项，审批人员通过所述审批中心模块对该事项进行审批，在审批期间，该用户通过所述审批中心模块查看审批情况以及审批进度，在审批通过后，生成对应的结算单。
6.一种应用程序业务管理方法，其特征在于，用于根据权利要求1至5中任一项所述的系统，所述方法包括：
获取客户信息以及客户的合同信息；
根据所述合同信息，在实施合同内容之后，生成账单信息；
基于来自客户的付款信息以及所述账单信息，生成对应的收款信息、结算信息和对账信息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述基于来自客户的付款信息以及所述账单信息，生成对应的收款信息、结算信息和对账信息之后，还包括：
通过审批中心模块对所述收款信息进行审批，在审批通过后，将收款信息中的金额加入客户余额中。
8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述基于来自客户的付款信息以及所述账单信息，生成对应的收款信息、结算信息和对账信息之后，还包括：
通过审批中心模块对所述结算信息进行审批，在审批通过后，生成对应的结算单。
9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：响应于用户发起的数据下载请求，下载来自所述系统的数据。
10.根据权利要求6至所述的方法，其特征在于，所述客户信息包括如下信息：客户名称、客户类型、客户联系人及联系电话、客户负责人及对应所属部门；所述合同信息包括：合同名称、合同编号、结算主体、有效期、合同附件。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20190927 |
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| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |